Cedar Fair Entertainment Company مراجعة

سافرنا لمدة 16 ساعة حتى يتمكن ابني من الحصول على كوستر في سيدار بوينت. اشترينا له بطاقة FastLane Plus للتغلب على الخطوط. 120 دولارًا تم إنفاقها لم يكن يستحق ذلك على الإطلاق. تم إغلاق جميع الوقايات Agressive-Roller. وإذا كانوا يجرون ، فإنهم ينهارون كثيرًا. كان الانتظار لمدة ساعتين في خط FastLane Plus لـ Millineum Force مزحة. أشعر بخيبة أمل لأن شركة بهذا الحجم والمعروفة جيدًا لن يكون لديها معالجة أفضل لمشكلات الصيانة الخاصة بها مع الوقايات الدوارة. لم تكن جميع آلات الثلج تعمل ، وانكسرت نوافير المياه. ولا يوجد مكان سهل للحصول على مياه مجانية بسهولة. كانت هناك قمامة في كل مكان. كان أنبوب النورس في كل مكان ورائحته سيئة للغاية. بالتأكيد يمكن تنظيفها أو غسلها بالطاقة. إذا كنت تفكر في المجيء ... لا! اذهب إلى Silver Dollar City في Branson ، Mo. أو اتجه جنوبًا وانتقل إلى Disney / Universal Studios. بجدية لا تستحق المال.

أرى الإدارة في الحديقة باستمرار. Cedar Fair من خلال وضع بروتوكول آمن covid حيث الحجم في الحجم محير للعقل وسحبه يظهر حقًا أنهم يهتمون بعملاء هناك. شكرًا Cedar Fair لمنح الناس مكانًا للاستمتاع عندما لا يكون هناك شيء حوله.

تجربة مروعة! الموظفين مدربين بشكل غير صحيح! مدير الضيوف لديه مهارات خدمة عملاء رهيبة وليس لديه القدرة على حل المشاكل التي تنشأ.

اشتريت التذاكر الخاصة بي عبر الإنترنت ، قبل أن أطلبها اتصلت للتساؤل عن "التذكرة الشاملة كليًا". نظرًا لأنه قال كل شيء ، وفي النهاية قلت و "Fast lane plus pass لأي شخص يبلغ من العمر 3 أعوام أو أكبر" افترضت أن هذا يعني أن أي شخص كان معي طالما كان لدي تذكرة شاملة يمكنه الحصول على ممر سريع بالإضافة إلى تصريح حسنًا ، لذلك دعوت إلى التحقق مرتين. قالت لي المرأة التي تحدثت معها نعم. طلبت التذاكر ، متحمس للصفقة الجيدة. وصلت إلى الحديقة في ذلك الصباح وذهبت إلى الخط السريع وقالوا لي لا ، هذه ليست الطريقة التي تعمل بها التذكرة ، أحصل على واحدة فقط. أخبرتهم وأظهرت لهم صورة لما قاله على الإنترنت. لقد جعلوني أشتري ممر سريع آخر لصديقي مقابل 108 دولارات! كان هذا كل إنفاق أموالي لهذا اليوم! تحدثت إلى أحد المديرين وشرحت الموقف وأعاد لي أموالي ولكن بعد ذلك حاول أن أستعيد رباط المعصم الذي اشتريته في ذلك الوقت. لقد قلت أن هذا أمر سخيف ، لقد كان هذا تواصلًا خاطئًا في CEDAR POINTS END ولم يفعلوا شيئًا حيال ذلك! شعرت بخيبة أمل كبيرة ، لم يكن لدي أي أموال أو خدمة عملاء على الإطلاق.

لم يقتصر الأمر على قيام جهاز Triton ATM الخاص بهم بصرف الأموال النقدية المطلوبة أولاً في يوم الافتتاح ، بل قاموا أيضًا بتحصيل المبلغ المطلوب على أي حال بالإضافة إلى الرسوم. لذلك لم يكن بإمكاني شراء أي شيء فحسب ، بل كان علي أن أبدأ نزاعًا مع البنك الذي أتعامل معه. حتى أن إيصالهم ذكر بوضوح أنه لم يصرف المال. هذا احتيال وسرقة. كيف غير مناسب.

كما كانوا يسمحون للعائلات الكبيرة التي لديها العديد من الأطفال بالتخطي إلى مقدمة الصف و / أو أعلى الخط.

لا يستحق كل هذا العناء. مواقف السيارات باهظة الثمن ، والتذاكر باهظة الثمن ، وإبرام صفقة حيث يمكن للأطفال الأثرياء دفع مبلغ إضافي للقفز على الخط ، هي مزحة. يبدو أن لا شيء يعمل في ذلك اليوم. للحصول على المال ، هناك العديد من البدائل.

مع كل الأموال التي تتقاضاها شركتك مقابل الدخول إلى المتنزهات الخاصة بك (مغامرات ميتشيغان) ، يجب أن تكون شركتك قادرة على الحصول على مساعدة أفضل !!!!

كنا هناك للتو في الخامس من تموز (يوليو) ، علقت أنا وأولادي الثلاثة في طفرة في عوالم المرح في مدينة كانساس بولاية ميسوري. عندما حصل أطفالي على كل ما فعلوه للراحة ، تم إعطاؤهم كوبًا من الماء ، فقد خربت متعة الأولاد ، لذا حاولنا التحدث إلى الموظفين ولكننا كنا وقحين وغير مهتمين خاصةً ، أخبرتني سارة أن هناك الآن موظف واحد ثم هي لذلك لم نتمكن من الشكوى ، أخبرناها أننا قدنا 7 ساعات من البضائع التي اشتريناها هناك وبقيت في الفندق ، وهي حقًا لم تقول كار إذا لم يعجبنا ذلك ، فغادر أنا أيضًا أعمل في شركة كبيرة ، وعادت 3M وأخبرت جميع زملائي أنهم لن يذهبوا عوالم من المرح ونشرها أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لديك مديرين غير محترفين للغاية ومن المفترض أن يكون ذلك من أجل المتعة والعائلة ، فنحن ما نجعل الشركات مثلك غنية ، وأنا أعلم أنك فقدت الكثير من الأعمال ولن يذهبوا إلى هناك أكثر حفنة من حاملي التذاكر المخضرمين.