Charles Schwab and Co., Inc. (San Francisco) مراجعة

لا أعرف ماذا حدث لهذه الشركة.
فتحت حسابًا في 25 أغسطس 2020.
لقد قمت بتمويله حتى اليوم التالي الساعة 3:15 صباحًا مقابل 5000 دولار.

عدة مكالمات هاتفية لاحقًا مع ثلاث عمليات تحويل لكل منها ، وقد قيل لي إنني رُفضت بسبب تقرير سلبي على Equifax. الآن يمكنني شراء وبيع أي شخص رد على الهاتف ، ولكن إذا كان هذا حسابًا بملايين الدولارات ، فلن يتم رفضه !!!
الآن هذا بعد أن أخذوا أموالي بسهولة وبإخلاص. الاستفادة من التعويم.
لقد قمت بتداول الأسهم منذ أكثر من 30 عامًا وهذه هي المرة الأولى التي واجهت فيها شيئًا كهذا.

إنه الآن يوم الاثنين 31 أغسطس 2020 وما زلت أنتظر أموالي. لدي تسجيلات لجميع المحادثات. في ساعة أخرى ، سأجري مكالمة هاتفية أخيرة معهم قبل الاتصال بـ AG في كاليفورنيا وولاية DBA الأصلية.
في غضون ذلك ، فتحت حساب Robinhood الذي اعتقدت أنني لن أفعله أبدًا. لكن من المدهش أنهم ليسوا سيئين على الإطلاق.

* تحديث * تم استلام الأموال في 1 سبتمبر 2020.

لم يكن لدي أي بنك أو شركة تمويل من أي نوع منذ أكثر من 30 عامًا عندما فتحت حسابًا جاريًا لأول مرة ، حتى اليوم. بعد تجربتي في محاولة فتح حساب IRA هنا ، إذا كان الخيار هو الاستثمار مع Schwab أو عدم الاستثمار على الإطلاق ، فلن أستثمر على الإطلاق. الانطباع الذي حصلت عليه كان في الأساس ، نحن كبار وأنت صغير ، f-u - التالي! ولكن إذا كان هذا هو شعورك تجاه العميل الإضافي ، فلماذا حتى عناء بيع "الشرائح"؟ سأكون خائفًا إذا اضطررت إلى وضع أموالي هنا. لقد كان أيضًا إيقافًا عن طلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حساب مصرفي خارجي (والتي تم توفيرها على مضض وشيء يؤسفني الآن القيام به). كان موقع الويب الخاص بهم أيضًا أقل سهولة في الاستخدام مما كنت أتوقعه / كنت آمل في الحصول عليه من شركة لديها 3.25 تيرابايت تحت الإدارة.

طفح في عمليات إنهاء غامضة لعملاء من أصحاب الثروات العالية ، دون استئناف أو حق الرجوع. مقلق. واصل القراءة.

إذا كنت من الأفراد ذوي الثروات الضخمة ، ففكر مليًا في شواب. كانت تجربتي سيئة للغاية. قامت شركة Schwab مؤخرًا ، لأسباب يمكنني التكهن بها فقط ، بحظر عملاء HNW دون تفسير أو الرجوع. أفضل تخميني هو أنهم تعرضوا للضغط من قبل شريكهم المصرفي (BNY Mellon) لملاحقة وطرد العملاء المرتبطين بعمليات التكنولوجيا المالية أو العملات المشفرة. حدث ذلك لي ، بعد أن كنت عميلاً لمدة 30 عامًا. (ملاحظة: أنا مواطن أمريكي وليس لدي سجل إجرامي)

على أي حال ، إنه أمر رائع عندما تتلقى رسالة تقول ، بشكل أساسي ، تحتفظ Schwab بالحق في إنهاء عملك في أي وقت ولأي سبب ، وليس لديك أي ملاذ ، وأنهم ليسوا مدينين - وفازوا ' ر تعطي - تفسيرا. أكثر من صادمة ، خاصة بعد ثلاثين عاما.

والخبر السار هو أنه ، على الأقل بالنسبة لأسلوبي في مكتب العائلة وعمليات LLC ، هناك خيارات أفضل بكثير. Interactive Brokers ، على سبيل المثال ، لديها تنفيذ رائع ، ومعدلات هامش رائعة ، وعروض صرف العملات الأجنبية من الدرجة الأولى وغير الأمريكية ، ولن يسحبوك وراء الحظيرة في جوف الليل ويطلقون النار على رأسك. مجازيا ، بالطبع.

إنه لأمر مخز أن ما أصبحت عليه شواب. إذا كنت مجرد عميل صغير من عملاء IRA ، فمن المحتمل أن تكون بخير. ولكن إذا كان لديك أي نوع من التطور وكنت منخرطًا في أي نوع من المشاريع التي لا يمكنهم فهمها ، فاستعد للأسوأ. لأنه ليس من الممتع ، ما حدث لي.

تواصلت شواب برسالة روتينية تحثني على "حل المشكلة" بالاتصال على الرقم 800 الرئيسي؟ أم حقا؟ هل يمكنني الابتسام قليلا هنا؟ لأنني قضيت أربعة أشهر على الهاتف ، عدة مرات في الأسبوع ، مع "Client Advocacy Group" (مرحبًا ، بوب تاير. كيف حالك؟) دون نجاح. رسائل إلى الرئيس. مراجع الأحرف. أي عدد من المرافعات الخاصة. هل سيساعدني الاتصال برقم شواب الرئيسي؟ هل أنت فقط تتصيدني وتشعلني بالغاز؟ هذا هو النوع الوحيد من الاستجابة غير الكفؤة ، المنفصلة ، غير الكفؤة التي جعلتموني أتوقعها - السمة الوحيدة المتسقة والموثوقة والمتوقعة لهذه المغامرة الفاسدة بأكملها. (8/30/18 لقد تواصلت ؛ بعد أن توقفت لمدة عشر دقائق و 20 دقيقة من المحادثة ، أخبرني المندوب أنه في الواقع لا يوجد شيء تستطيع شواب فعله أو ستفعله. قال المندوب إنه سيعدل الرد إلى هذا الاستعراض ببيان ينص على ذلك. عندما تطير الخنازير ، أؤكد.)

PPS آمل أن تكون هذه شركة Schwab. مع أي حظ ، قد يجد هذا التقرير طريقه إلى شخص لديه عقل.

عبر PPPS شيء مثير للاهتمام عبر مكتبي هذا الصباح: محامي لديه عميل HNW آخر ، وهو أيضًا أحد عملاء Schwab ، والذي يبدو أنه قد تم رفع تقرير SAR (تقرير نشاط مشبوه) ضده ، والذي يبدو أيضًا أنه أدى إلى حظر. تشير العناية الواجبة الخاصة بالعميل المذكور إلى التحويلات البرقية الدولية على أنها سبب حظر شواب. هذا يتداخل في الحالات التي رأيتها بنفسي. لذلك ، إذا كنت تقوم بأي نوع من الأعمال التي تنطوي على تحويل الأموال خارج الولايات المتحدة ، فقد تجد نفسك محظورًا. على أي حال ، يبدو أن Schwab لديها نوع من المشكلات التنظيمية أو المسؤولية التي تعالجها من خلال إنهاء العملاء بشكل غير عادل. لقد حصلت على نموذج عمل رائع ، تشاك. قد تعتقد أنه يمكنك حظر عملائك وإلقاء الضوء عليهم ، ولكن ، الأخبار العاجلة: نتحدث جميعًا مع بعضنا البعض. يمكننا ربط النقاط. نحن نعلم أن هناك شيئًا ما يحدث. أصلحها قبل أن تتضرر سمعتك بشكل لا يمكن إصلاحه.

PPPPS Chuck ، إذا كنت تستمع ، ففكر في أنك تهز عضوًا في مجتمعك المباشر. تذكر أن ملاذ الجولف الذي اشتريته في بادري لين؟ لقد اشتريته من والدي أفضل أصدقائي - لقد نشأت في ذلك المنزل. ربما كنت تعلم أن "بيرتي" كان يعيش بالقرب - من كان وما زال صديقًا عزيزًا للعائلة. هل تسمع يا تشاك؟ لأن (مجازيًا) طعن الناس في مجتمعك المباشر ليس عملاً جيدًا.

سلبني شواب 4000 دولار. اتهمتني شواب بتوجيه رسوم على بطاقة الخصم الخاصة بي لم أضعها. كانت هذه رسومًا كبيرة جدًا وُضعت في WalMart ولم أكن معتادًا على فرض رسوم كبيرة على بطاقتي ، لذا كان يجب وضع علامة على هذه الرسوم (واحدة تزيد عن 1000 دولار والأخرى تزيد عن 1500 دولار) على أنها مشبوهة منذ البداية. أراجع البيان الخاص بي كل شهر وعندما رأيت التهم الاحتيالية اتصلت على الفور بقسم الاحتيال في شواب. لقد تجاوزت كل تهمة احتيالية وكان المحقق فظًا وعاملني كما لو كنت محتالًا. اتصل بي بعد ثلاثة أيام وأخبرني بنبرة سلبية للغاية أنه يبدو أنني وجهت التهم لكنهم سيأخذون الرسوم مؤقتًا من حسابي. لقد كان وقحًا جدًا معي. ذهبت إلى قسم الشرطة المحلي وأعطتهم نسخة من إفادتي وقالوا لي أساسًا "انتظر في الطابور" لأن لديهم العديد من الحالات مثل هذه للتعامل معها كل شهر. اتصلت بشواب وأعطيتهم رقم محضر الشرطة. بعد حوالي شهر ، فرضت شواب على حسابي مبلغ 4000 دولار واتهمتني في الأساس بمحاولة الاحتيال عليهم !!!! لا تستثمر أو تعامل مع شواب أبدًا! إنهم غشاشون وسارقون وكاذبون ولا يثق بهم !!! اذهب إلى أي مكان آخر بأموالك! شواب صفقة سيئة !!!

لقد أرسلوا 401K بالكامل إلى الشخص الخطأ أثناء النقل. ثم جروا أقدامهم لأشهر في استعادة أموالي. استغرق الأمر أكثر من 5 أشهر لإكمال عملية تحويل بسيطة ، وتم إيداع 401K الخاص بي في حساب شخص آخر لمدة شهر واحد من تلك الأشهر مع عدم تمكن تشارلز شواب من ضمان أن الرصيد لا يزال موجودًا.

لم يقدموا لي أي اعتذار وكانوا وقحين للغاية معي طوال العملية.

منذ أن وضعت يديك على TD ، تحول التداول مع TD إلى الجنوب.