Clarke & Rush Mechanical مراجعة

احتاجت العلية الخاصة بنا إلى مزيد من العزل ، لذلك اتصلنا بكلارك وراش. لقد تأثرنا تمامًا بالخدمة التي تلقيناها. اتصل التقنيين آرثر ريفيرا وتيم سانت كلير وأرسلوا رسالة نصية لإعلامنا بوقت وصولهم. شرح آرثر عملية ما يجب القيام به وأجاب على أسئلتي. كانت لطيفة للغاية ومحترفة وأنيقة. قاموا بحماية الأثاث والأرضيات الخاصة بي وتنظيفها بعد ذلك.
كانت هذه أول مرة نستخدم فيها Clark & ​​Rush ونحن سعداء جدًا بالخدمة التي تلقيناها. بفضل الفنيين مثل آرثر وتيم ، سنقوم بالتأكيد بإحالة كلارك وراش إلى آخرين وسنستخدمهم مرة أخرى بأنفسنا.

وصل جيوردان وايت في الوقت المحدد ، وكان لديه الكثير من الخبرة في نوع مدخل السقف إلى العلية للتحقق من الوحدة. إنه أمر معقد بعض الشيء وكان أول شخص يعرف كيفية القيام بذلك دون إخباره بالحيل. لقد كان محترفًا للغاية وأنا أقدر خبرته. سأطلب منه إجراء الشيكات مرتين في السنة في المستقبل.

كانت المساعدة التي تلقيتها في Clarke and Rush رائعة !!

مرة أخرى ذهبوا إلى أبعد من خدمة العملاء العادية. دائما محترفة للغاية وقدمت لي الخدمة في نفس اليوم. سأجعل دائمًا Clarke & Rush يقومان بالخدمة في وحدة HVAC الخاصة بي.

شكراً جزيلاً لـ Clark & ​​Rush وفريقهم المكون من Rusty و Brian و Zach على عملهم الرائع في تثبيت نظام HVAC جديد. لقد كانوا فعالين للغاية ومرتينين ومهذبين ومهنيين خلال مهمة التركيب التي استمرت يومين.

قام Mark بعمل ممتاز في شرح تقييمه لاحتياجات HVAC لدينا. لقد بذل قصارى جهده للإجابة على أسئلتي وقدم في النهاية عرضًا تنافسيًا للغاية لاستبدال نظامنا بالكامل. من الواضح أنه خبير واسع المعرفة.

هم دائما في قمة اللعبة هناك. لن أذهب إلى أي مكان آخر.

أوصي بهم للجميع! لم يكن لديهم أفضل اقتباس فحسب ، بل كانوا صادقين وصريحين. تم شرح العملية بدقة ، لذلك لم أشعر أنني كنت أتعثر. خدمة عملاء متفوقة!

مطلوب تكييف / تدفئة جديدة. تم استدعاء كلارك وراش ، وتحدثا مع جولي التي أرادت تسريع طلبي لأنني لم يكن لدي AC وتم إرسال مارك للتقييم ومنح عرض لي. شامل للغاية وسهل العمل به ، ناهيك عن أفضل سعر حتى الآن من بين 3 عروض.
اليوم ، جاء لوك مع مات وجورج لتثبيت نظامي الجديد. احترافية للغاية ، عملت بشكل جيد معًا ، تفسيرات رائعة لما كان يحدث بواسطة Luke طوال المشروع.
أوصي بشدة Clarke و Rush و Luke وذهب فريق Luke إلى أبعد من الخدمة الممتازة ... شكرا للجميع.

كانت الخدمة في الوقت المناسب ، ومهذبة ومهنية. تم شرح ملخص العمل المنجز بشكل جيد.

كان جون مهذبًا للغاية وأوضح بتفصيل جيد ما يجب القيام به ، مستخدمًا كلمات لم أفهمها دائمًا. يبدو أنه كان دقيقًا جدًا.

الناس العظماء الذين وضعوا مكيف هواء الهواء الجديد والسخان. أود أن أقول للجميع لاستخدامها !!!!

لقد قام كلارك وراش بعمل رائع بتثبيت نظام HVAC وصيانته الآن. إنهم يذكرونني بالصيانة ويسهل تحديد موعد معهم. كما أن فنييهم دائمًا مهذبون وفي الوقت المناسب وعلى دراية ولطيفة. أنا أوصي بهم بالتأكيد!

نحن مع Clark and Rush منذ أكثر من 10 سنوات ، 2 AC و سخان الماء الساخن. في الآونة الأخيرة ، واجهتنا مشكلة نشأت مع تركيب HVAC منذ عامين. تولى موظفو Clark and Rush الملكية الفورية للمشكلة وعالجوا الموقف من أجلنا بلطف واحترام.

لم أخطط لتقييم كلارك وراش. طلبوا هذا ... لم يتمكن الفني الخاص بي من تشخيص المشكلة المحددة في السخان الخاص بي. كان اقتراحه هو استبدال العديد من المكونات التي من المحتمل أن تكون باهظة الثمن أو تحل محل الوحدة بأكملها. سأضطر إلى الانتظار لمدة يومين للحصول على عرض أسعار ، على الرغم من عدم وجود تدفئة في منزلي.

اتصلت بشركة أخرى جاءت على الفور وشخصت المشكلة في 10 دقائق. لقد ضحك على تشخيصي السابق وأصلح المشكلة مقابل 120 دولارًا. لن أستخدم كلارك وراش مرة أخرى.

كان سكوت وشريكه يتسمون بالكفاءة ، وفي الوقت المحدد ، وباحتراف. أود أن أوصي بهما في أي فترة زمنية

منذ 6 أشهر ، قمت بإزالة واستبدال نظام HVAC الخاص بي ، وكانت التكلفة نصف ما تريده شركات HVAC الأخرى. كانت الكفاءة المهنية وجودة الخدمة ممتازة ، ولا شكوى كانت خدمة المتابعة رائعة. قبل أن تتنافس شركات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الأخرى على عملك ، اتصل بكلارك وراش ، فلن تشعر بخيبة أمل.

اتصلنا بكلارك وراش للحصول على عرض لاستبدال نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء القديم الخاص بنا قبل ثلاثة أسابيع. نحن نملك المنزل الذي يحتاج إلى عمل ولكن نعيش خارج المنطقة. كان يوم / وقت التعيين مهمًا جدًا. تلقينا مكالمة في الليلة السابقة لسؤالهم عما إذا كان بإمكانهم الحضور في اليوم السابق أو بعد يوم من الموعد المحدد لنا. أصررنا على وجود شخص ما هناك خلال الوقت المحدد. لقد ظهروا متأخرًا لمدة 30 دقيقة وكانوا مرتاحين جدًا لمحاولة جعلنا نشعر بالذنب بسبب فقدان البائع للتعميد في منطقة الخليج. أمضى أقل من عشر دقائق في بيع منتجه ولم ينظر إلى العلية لتقييم التركيب المحتمل. كانت هذه علامة حمراء خطيرة وربما أشارت إلى أننا سنواجه اتهامات مفاجئة إذا / عندما أكملنا المهمة. قدم كل شخص آخر مزايدة على الفور ، وانتظرنا حتى اليوم التالي حتى يترك البائع المزايدة على عتبة بابنا. غير مبهر. قد تعمل هذه التصرفات الغريبة مع بعض الناس. أنا لا أثق بك بعشرات الآلاف من الدولارات مقابل العمل.

بعد نشر هذه المراجعة الأولية على Yelp ، حاولت Pat Rush الاتصال بي. كانت هذه النتيجة:

بعد محاولات قليلة لمحاولة الاتصال بي ، قررت بات راش أن ترسل لي بريدًا صوتيًا أشعر أنه غير مناسب تمامًا. كانت الحياة محمومة وكان الرد على السيد راش أولوية منخفضة جدًا بالنسبة لزوجتي وأنا. أدناه ستجد البريد الصوتي المكتوب (شكرًا لك Apple) وردًا على البريد الإلكتروني إلى السيد راش.

كان هذا هو البريد الصوتي:

"نعم مايكل لوليس بات راش مع كلارك وراش ميكانيكي. لقد حاولت التواصل معك عدة مرات هنا لا يمكنني الحصول على معلومات عنك ، أه أود التحدث إليك لقد راجعت كل ما قيل على Yelp و كان هناك الكثير من التناقضات الموجودة وأود أن أتحدث إليكم أه أشعر أن ما تقوله غير صحيح ولدي قانون يمكنني التعايش معه. إذا كنت تريد مني أن أذهب بهذه الطريقة بشكل رائع ، فأنا سأفعل بدلاً من ذلك ، أبلغني إذا رأيت أن الصرخة لا تزال على السبورة ، فستكون مكالمتي التالية مختلفة قليلاً "

هذه الرسالة لبات راش:

"السيد راش ، لقد تلقيت مكالماتك. ومع ذلك ، مع كل ما يحدث في حياتي في الوقت الحالي ، فإن مراجعة Yelp التي تركتها لشركتك ليست أولوية بالنسبة لي. لقد أوضحت الحقائق بوضوح وأنا الآن تجاوزت نقطة العزيمة الرشيقة. الآن بعد أن استخدمت لغة تهديد في جهة الاتصال الخاصة بك ، لم أعد أشعر بالراحة في التحدث إليك. اخترنا شركة أخرى لنمنح أعمالنا لها. كان مندوب مبيعاتك يفتقر إلى الاحتراف والمهارة. ليس لدي المزيد معك أو مع شركتك ولن أخضع للتنمر الذي تقوم به. يتعين على شركتك القيام بعمل ويجب أن تفهم أن العملاء يتم كسبهم باحترام ومجاملة واحتراف ولباقة وليس دفاعًا وتسلطًا. أما بالنسبة إلى Yelp ، فهذا هو منتدى (العميل) الخاص بنا للتعبير عن القلق أو الغضب أو الإحباط أو السرور أو الامتنان. آمل أن يكون منشوري قد ساعد الآخرين في اتخاذ قرارهم. حظًا سعيدًا في العمل وأتمنى لك التوفيق ".

نبهتني جينيفر عبر الهاتف أن التكنولوجيا ، سيرجيو ، كانت في الطريق. وصل على الفور كما هو مقرر ، وكان دقيقًا ومهنيًا للغاية. قام بتنظيف أوراق مكثف التيار المتردد وأجاب على جميع أسئلتي حول برمجة منظم الحرارة.

حصلت على خصمين من SMUD على دراية كبيرة بما هو موجود

لقد خرجوا لإصلاح بعض الأشياء في منزلي الذي اشتريته حديثًا. إنه مثبت علوي وبصراحة لا أعرف آخر مرة تم فيها صيانة وحدة HVAC. لقد تمكنوا من المجيء إلى منزلي في غضون 24 ساعة ، وقدموا تقديرًا معقولًا وأكملوا العمل بسرعة. لقد قاموا بعمل رائع جعلتهم يعودون لبعض مشاكل السباكة التي كان منزلي يعاني منها أيضًا. أحب أن تقدم هذه الشركة خدمة كاملة لإصلاح المنزل. بالتأكيد سوف تستخدم في المستقبل. شكرا جزيلا!

بدا جون دبليو من كلارك آند راش ودودًا للغاية وواسع المعرفة. لقد بذل قصارى جهده للتأكد من أنني فهمت كل شيء كان يحاول شرحه لي. شكرا لك جون و.

نحن نستخدم Clarke و Rush منذ أن استبدلا نظام التدفئة والتكييف الخاص بنا في حوالي عام 2001. كان هذا النظام لا يزال يعمل بشكل جيد ، ولكن نظرًا لعمره ، قررنا استبداله ، وصل فني C&R في الوقت المحدد في يوم التثبيت وذهب على الفور إلى العمل . اكتشفوا بعض المشاكل مع المعدات الجديدة وأصلحوها على الفور بما يرضيني. كان الفنيون مهذبين وودودين للغاية. نحن نعيش الآن في منزل مريح للغاية ونتطلع إلى سنوات عديدة خالية من الهموم مع نظامنا الجديد ، كان النظام القديم هو Carrier وتم استبداله بنفس النظام.

كان راي موسولف من كلارك وراش رائعين عندما خرج. أنا أوصي بهم بشدة.

لقد قمنا بفحص الفرن الخاص بنا قبل استخدام هذا الشتاء. اتصل C & R قبل وصوله لإعلامنا بأنه في الطريق. أرسل كلارك وراش تقنيًا محترفًا للغاية وصل في الوقت المحدد. قام الفني بفحص الفرن واختباره من أجل التشغيل الصحيح ، كما قام بفحص مجاري الهواء لدينا بحثًا عن أي تسرب أو تلف. عندما انتهى قام بتنظيف نفسه وشرح ما فعله ونتائج اختباره. نحن جميعًا على استعداد لهذا الشتاء ونتطلع إلى قيام Clark & ​​Rush بفحص مكيف الهواء لطقس الربيع والصيف!

أجرى إصلاحات بقيمة 300 دولار دون أن يطلب ذلك. ثم طلب الدفع. عندما قلت إنني لم أكن متأكدًا من أنه قال إنه يمكنني إخراج الجزء. محبط جدا

كان جون و. على دراية كبيرة ، شرح جميع الخطوات التي كان يتخذها لجعل وحدة التكييف تعمل بأعلى أداء. الآن جهاز تكييفنا يصدر خرخرة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. شكرا جون!

كان جوستين ولوك وإريك عظماء! لقد قاموا بتثبيت نظام جديد بينما كنت أستعيد النوم بعد ليلة متأخرة من تفريغ الأمتعة. لقد كانوا محترمين حقًا لعدم مقاطعي بدون سبب وجيه وجعلوا التجربة بأكملها غير مؤلمة. حتى أنهم أدركوا أن أحد الإجراءات التي تم التعاقد معهم للقيام بها كان unecessaay وعملوا معي لتخطيها وتوفير المال من السعر الأصلي المعروض. ثم في النهاية خرجوا عن طريقهم لتجاوز الأوراق وجعلوا خصم SMUD سهلاً. أنا أوصي بهم بالتأكيد لأي شخص.

حصلت على موعد سريع جدًا لإصلاح اثنين من الحمامات المتسربة في دورات المياه في المنتزه. مع اقتراب عطلة نهاية أسبوع كبيرة ، كان من المهم إصلاح التسريبات قبل الاستخدام الكثيف المتوقع. تمكن روبرت من إجراء الإصلاحات بسرعة كبيرة وترك الموقع نظيفًا وجاهزًا للاستخدام من قبل المقيمين في جمعيتنا.
شكرا جزيلا

جون ذو معرفة عالية وفعال. كان قادرًا على تشخيص وإصلاح مشكلة قضت شركة أخرى عدة ساعات في محاولة تشخيصها. لقد أنقذتنا خبرته من شراء فرن جديد تمامًا وإهدار آلاف الدولارات. شكرا لك جون!

قرر مرحاضي أن يفيض يوم الاثنين الأسبوع الماضي لذلك اتصلت
Clarke & Rush وسأل عن روبرت الذي كان هنا في غضون ساعتين ،
حل المشكلة وأصلحها في وقت قياسي. لقد ترك كل شيء في حالة جيدة.
روبرت هو فني حاد ومراعي للغاية ويسعدني جدًا الترحيب به في منزلي.

وضع Clarke & Rush نظام تدفئة وتكييف جديد في منزلنا. من الوقت الذي اتصلنا به لإعداد التقدير المجاني إلى الوقت الذي قمنا بتثبيته ، لم يكونوا سوى محترفين. شرحوا كل شيء بتفصيل كبير ، وظهروا في الوقت المحدد ، ونظفوا ، وتابعوا. لقد استخدمنا أيضًا خدمة الإصلاح الخاصة بهم لمنزل استأجرناه وكانوا رائعين هناك أيضًا. شكرا جزيلا!

إنهم على دراية كبيرة ، وأجابوا على جميع أسئلتي وقاموا بالمهمة بسرعة! خدمة رائعة!

اتصلت بمكتبك .. كانت جنيفر رائعة في كلا المكالمتين. كان كيث لطيفًا جدًا وأجاب على جميع أسئلتي العديدة. شكرا جزيلا

بعد بعض التأخيرات من جانبي ، ظهر براين عندما تمكنت أخيرًا من إصدار طلبي ، وفهمت ما أحتاجه ، وتم تثبيت المعدات بسرعة وكفاءة. فريق رائع!

كنا بحاجة إلى استبدال نظام HVAC الذي يبلغ عمره 25 عامًا. لقد وجدناهم عبر بحث Google وكان Clark and Rush واحدًا من القلائل (ربما الشركة الوحيدة) التي قدمت عرض أسعار فوريًا عبر الإنترنت. كان موقع الويب سهل الاستخدام وحصلنا على عرض أسعار. كنت أتوقع أن يرن هاتفي في غضون 5 دقائق من الحصول على عرض الأسعار ، ولكن كان ذلك في الواقع قبل أيام قليلة من اتصال شخص ما. لذا منذ البداية كانت تجربة خالية من الضغط.

حددنا موعدًا وخرج مارك ثايم وحصل على التفاصيل اللازمة. مارك مهندس ميكانيكي وضليع في جميع جوانب أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ، فهو ليس مندوب مبيعات نموذجي. لقد كان محترفًا للغاية ، منخفض المستوى ، دون أي ضغط على الإطلاق. لقد ترك الاقتباس شخصيًا في اليوم التالي.

من بين الاقتباسات الثلاثة التي تلقيناها ، كان Clark and Rush في منتصف السعر وذهبنا مع شركتهما استنادًا إلى العلامة التجارية Carrier التي تم تصنيفها بدرجة عالية ، ومراجعات Google و Yelp الإيجابية للغاية. الشركة هي أيضًا واحدة من عدد قليل من الشركات المحلية التي لديها إمكانية الوصول إلى خيار التمويل من خلال ولاية كاليفورنيا يسمى قرض REEL (قرض سكني موفر للطاقة). تبدأ أسعار هذه القروض من 5.99 أبريل مع شروط تصل إلى 15 عامًا. كانت هذه العملية مباشرة للغاية وهذا البرنامج وحده يعد إضافة ضخمة لأي شخص يحتاج إلى تمويل شراء نظام HVAC.

اليوم ، وصل فريق التركيب المكون من بيلي (المثبت الرئيسي) وكلايتون ومات على الفور كما وعدنا في الساعة 7:30 صباحًا. كانوا مهذبين للغاية ومحترفين ومجتهدين ونظيفين وكانوا يرتدون أقنعة. لقد عملوا مباشرة وأكملوا المهمة قبل الساعة 2:00 مساءً. قام بيلي بعمل رائع في شرح النظام بأكمله وتوجيهنا عبر نظام التحكم الجديد لشركة Honeywell. بشكل عام ، تجربة تثبيت رائعة.

الوحدة نفسها هادئة جدًا وجذابة بصريًا أيضًا. يوفر C و R ضمان عمل لمدة عامين ، بالإضافة إلى زيارتين خلال السنة الأولى لضبط النظام.

نتطلع إلى أن يوفر هذا النظام سنوات عديدة من الراحة ونوصي بشدة باستخدام كلارك وراش.

Clarke & Rush هو السبيل للذهاب! كانوا على دراية كبيرة وأنجزوا المهمة في الوقت المناسب. موصى بة بشدة.

طلبت من Clarke و Rush تركيب وحدة مجمعة جديدة للتدفئة / مكيف الهواء قبل 4 سنوات. كان لديهم أفضل سعر وكنت سعيدًا بالتثبيت. لذلك ، نظرًا لأن مكيف الهواء الخاص بي لم يكن يبرد بكفاءة هذا الموسم كما كان في السنوات الثلاث الماضية ، فقد اشتركت للتو في خطة الصيانة السنوية الخاصة بهم وخرج فني للقيام بأعمال الصيانة والتنظيف والفحص لوحدتي. حتى الان جيدة جدا. لكنني شعرت بالصدمة عندما علمت أن لدي تسربًا في مادة التبريد ومن المحتمل أن أحتاج إلى ملف تبخر جديد ، ليس بسبب أي خطأ من الشركة ، لكنني لم أكن مستعدًا للنفقات الكبيرة التي قد تترتب على ذلك ، لذلك كنت بحاجة إلى بعض الوقت للتفكير في الأمر . بعد يومين ، اتصلت للحصول على عرض أسعار للتكلفة الكاملة للقطعة والعمالة المرسلة إلي عبر البريد الإلكتروني ، أو حتى مكالمة هاتفية العودة ، وقيل لي أنه سيتم إرسال طلبي إلى مدير الخدمة وأنني سأفعل نسمع منه. حسنًا ، لقد حاولت الاتصال ثلاث مرات أخرى خلال اليومين المقبلين وما زلت صفراً. لدي شركة أخرى مصطفة الآن للقيام بهذا العمل وقد زودوني بأطنان من المعلومات المحيطة بالمشكلة. بدا أنهم مهتمون وبدا أكثر احترافًا. لديهم أيضا تقييمات ممتازة. آسف ، كلارك وراش ... أنت لا تريد عملي وهذا يناسبني جيدًا.

وجد Ray with Clarke & Rush بسرعة مشكلة مكيف الهواء (مكثف منفخ). لم يحاول وأخبرني أنني بحاجة إلى نظام جديد تمامًا مثل الذي شوهد في عروض NBC Dateline. أخبرني كيف أنظف جهازي وعن الصيانة الوقائية للمساعدة في استمرار نظامي البالغ من العمر 25 عامًا. قدم معلومات عن نظام بديل إذا أصبح ذلك ضروريًا في المستقبل ؛ نظام أكثر كفاءة وأسعار تنافسية. لكنه لم يخبرني بأي حال من الأحوال أنني بحاجة إليه الآن. أنا أقدر صدقه.

الأفضل حصلت على الحرارة تعمل بعد أن قالت الشركة الأخرى إنها أطلقت عليها النار.
هذا هو السبب في الحصول على رأي ثانٍ على الإطلاق. سيكونون شركائنا من الآن فصاعدًا.

قام Rusty وطاقمه بتركيب أنظمة التدفئة والهواء الجديدة الخاصة بنا في حوالي 4 ساعات! لقد كانوا مذهلين ، وأنيقين ، وفي الوقت المناسب ، ونظيفين ، ومهنيين ، ويراعون وقتنا ومساحتنا.
LOVE Clarke & Rush وسوف نوصي بشدة.

بعد يومين من هذا التثبيت ، قام Brian Seiler و Aaron بتركيب العزل الخاص بنا. هم
كانت أيضًا أنيقة ومهنية وفي الوقت المناسب ولطف. قام كل من المثبتين بالتنظيف بعد أنفسهم وأجابوا على أسئلتنا.

أحب كلارك وراش !!!!

ديانا ويست ساكرامنتو

لا تضيع أموالك هنا. توقف مكيفاتنا عن العمل وكانت Clarke & Rush هي الشركة الوحيدة التي ستتلقى مكالمة طوارئ. قيل لنا أنه سيكون 125 دولارًا للزيارة بعد الساعة. اتفقنا.

أخبرني Zack الفني أن السعر لن يذهب نحو أي إصلاحات تتم للوحدة. مرة أخرى ، اتفقنا. ثم عاد وأخبرنا أن مكيف الهواء سيحتاج إلى محرك جديد بقيمة 857 دولارًا ، محرك ضاغط يبدأ بـ 149 دولارًا ، محرك CF يبدأ بسعر 149 دولارًا ، طقم توفير ضاغط بقيمة 269 دولارًا (والذي قال إنه ليس ضروريًا للحصول على مكيف الهواء إلى اليوم). عملت سابقًا في شركة HVAC وأعلم أن الأسعار مرتفعة للغاية. عندما سألته عن ذلك ، أجاب زاك بأن جميع التكاليف هي معيار الصناعة. عندما أخبرته أنني أعلم أن المحرك لا يكلف الكثير ، قال إن السعر يأتي من الاضطرار إلى طلب القطعة واستلامها والعودة إلى المنزل للتركيب. كل هذا منطقي ، لكن شحن 6 أضعاف المبلغ للجزء هو جنون !! أخبرته أن الحصول على محرك جديد في هاواي لا يكلف أكثر من 500 دولار ، حيث يتعين عليه استيراد جميع أجزائه فوق الطلب ، والاستلام ، والعودة. أجاب مرة أخرى ، إنه معيار صناعي ، لكن هذا هو هاواي. أنا آسف. إذا كان معيار الصناعة هو أن جميع شركات التكييف سيكون لها نفس التكلفة تقريبًا ، ولا تزال هاواي جزءًا من الصناعة ، حتى لو لم تكن جزءًا من الولايات المتحدة القارية.

بشكل عام ، سوف يسرق Clarke & Rush كل أموالك ويرسل إليك تقنية لا تعرف أي شيء عن "معايير الصناعة" ، ولا يهتمون بأخذ كل أموالك.

كانت العملية الكاملة من عرض الأسعار إلى تركيب نظام HVAC ممتازة. سأكون في غاية يوصي كلارك وراش.

أجريت فحصًا موسميًا على نظام HVAC الجديد الذي اشتريته في فبراير 2017 من Clark and Rush. لقد كنت راضيًا جدًا عن النظام وسعيدًا بالخدمة التي تلقيتها حتى النقطة التي ذكر فيها فني الخدمة أنه لا بد لي من طلب العلامة التجارية التي اشتريتها لأنها ليست المفضلة لديه. وتابع ليقول بعض التعليقات الأخرى وحاولت إعادة توجيهه لعدم الاستخفاف بالعلامات التجارية الوطنية التي تحملها شركته. بعد أن أمضيت ما يقرب من 10 آلاف ، شعرت بالإحباط ولم أشعر بالثقة في الشركة كما فعلت قبل زيارته. من ناحية أخرى ، كانت جميع اتصالات هاتفي مع الشركة ممتازة.