Cooper Care مراجعة

شعرت بخيبة أمل كبيرة من رعاية والدتي هنا ، بعد أن سقطت وكسرت حوضها. إذا كانت النجوم السلبية ممكنة ، فسأعطيهم 5 نجوم ناقص. لم أرغب في إعطاء نجمة واحدة ، لكن النظام يجعلك تعطي نجمة واحدة على الأقل.

تم نقل أمي إلى هنا من فيرتوا. أتمنى لو بقينا في فيرتوا. كانت الرعاية في Virtua أفضل بكثير.

تجربة مروعة. تم نقلي بواسطة سيارة إسعاف إلى مركز الصدمات ER بسبب حادث سيارة ~ 5: 00 مساءً. يوم الخميس بخمسة كسور منها ثلاثة في رقبتي. على الرغم من شكاوي ، تم تجاهل ألم الضلع ولم يتم اكتشاف الكسر حتى الإقامة بعد المستشفى. بقيت في غرفة الطوارئ حتى وقت مبكر من بعد ظهر يوم الجمعة ، عندما تم نقلي إلى غرفة صغيرة في انتظار مساحة منتظمة في Trauma Orthopedics. حصلت أخيرًا على غرفة "عادية" في وقت متأخر من بعد الظهر ولم يتم إخراجي حتى منتصف بعد ظهر يوم الاثنين. كانت التجربة بأكملها خلال تلك الأيام الثلاثة فظيعة في الغالب! عند الخروج من المستشفى ، لم يُسأل أبدًا عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة (الذهاب إلى إعادة التأهيل ، والحصول على سرير في المستشفى ، والحاجة إلى رعاية تمريضية و / أو مساعد صحي منزلي) وكان تعليمي الوحيد يتعلق بدعامة رقبتي - والتي لن أتمكن تمامًا من تغييرها بنفسي.

شكرًا جزيلاً للممرضة على استجابتك الفورية ومعلوماتك وتأكيداتك بشأن حالة بناتي.
بارك الله فيك.

أبلغ من العمر 64 عامًا ولم أقيم في المستشفى مطلقًا. تم تشخيص إصابتي بسرطان المريء. نصحني كوبر الأساسي وطبيب الأورام (الدكتور تشونغ) بالدكتور فرانسيس سبيتز الذي قدمني إلى الدكتور ديفيد شيرشر.
لا أعرف ماذا أتوقع ، دخلت مع الرغبة في أن أصبح مريضًا نموذجيًا. كان ذلك في الأول من كانون الأول (ديسمبر) 2016. أنا اليوم ناج من مرض السرطان. أنا مدين بكل ذلك للجراحين الرائعين والفريق الجراحي والممرضات والموظفين. كان هؤلاء الناس لا يصدق!
لن أتردد في التوصية بهم أو العودة ، وأنا أعيش على بعد ساعتين!
لذا فإن الأشخاص الذين ربما أراهم كانوا في غرفة الطوارئ! وهو ليس خارج القاعدة!

طبيبي ، Kim Rozengarten مذهل. أشعر وكأنها تعاملني بالطريقة التي ستعامل بها فردًا من عائلتها. أبلغ من العمر 56 عامًا ولم يسبق لي أن تلقيت مثل هذا الطبيب الرائع والمطلوب الذي يعتني بي. فريق الدعم لديها يتسم بالكفاءة والود ، وبشكل عام أشعر أنني محظوظ لأن القسم بأكمله يعتني باحتياجات الرعاية الصحية الخاصة بي.

كانت هذه تمامًا أسوأ تجربة مررت بها في غرفة الطوارئ! 5 ساعات في انتظار بوم مليء بالباحثين عن المخدرات والمشردين. ثم عندما أعود للاتصال بالطوارئ ، لا توجد أسرة الآن أنا في الردهة لمدة 4 ساعات أخرى فقط لأعالج كما لو كنت أحاول الحصول على المخدرات. أعاني من التهاب الرتج وعندما تتعرض لهجوم يبدو وكأنه طعن ، يعطونني دواءً وهميًا ثم يحاولون إعادتي إلى المنزل مع إيبوبروفين! كان يجب أن يتم قبولي !! مكان فظيع فظيع. إذا كنت تريد أن تموت من الألم اذهب إلى هناك

أتمنى أن أعطي 0 نجوم. أسوأ مستشفى على الإطلاق. كان لدي ابني هنا. لقد كان رضيعًا كبيرًا للغاية ورفضوا إعطائي عملية ولادة قيصرية ، ولكن بعد مخاض طويل للغاية ومرهق ، كنت بحاجة إلى نقل دم ولم يتمكنوا من إخراج ابني ، فقلت آسف أننا كان يجب أن نفعل قسم C ... وبعد الليلة الطويلة التي أمضيتها ، بدأت الممرضات في مضايقتي قائلين إن ابني كان يبكي إلى الأبد وأحتاج إلى تحمل مسؤولية طفلي عندما مررت للتو بعمل شاق للغاية ولم أستطع حتى النهوض . بعد ثمانية أشهر ، ابني مثالي وسعيد ويعمل بشكل مذهل. لكنني أتلقى فاتورة بقيمة 30 ألف دولار لأنهم وضعوا الاسم الأخير الخطأ لتأمين أبنائي. لم يتم سؤالي أبدًا عما إذا كان اسمه سيكون لي أو والده حتى وقّعت على شهادة الميلاد في اليوم الأخير. لذلك حتى اليوم الأخير الذي أفترض أنني كنت أستخدم فيه اسم عائلتي (لكن والده لم يتركني طوال الوقت) لذلك اتصلت لشرح ذلك وهم يحاولون إخباري أنني يجب أن أدفع فاتورة خطأهم ... لقد كانوا أيضًا وقحين جدًا معي وعاملوني مثل القمامة. لقد مررت بتجارب سيئة لا حصر لها مع هذا المستشفى ، بعضها لا يمكنني ذكره قانونيًا. لكن الشيء الإيجابي الوحيد الذي يمكنني ذكره ، المرأة الوحيدة التي ساعدتني بنسبة 100٪ كانت الدكتورة نوسباوم. كانت مذهله. أنا ممتنة للغاية لهذه المرأة. شكرا جزيلا لك وأنا أقدر لك. ولكن من فضلك إذا كنت تعرف ما هو جيد بالنسبة لك لا تذهب إلى كوبر. أيضًا ، سواء كنت مريضًا أم لا ، عليك دفع 10 دولارات يوميًا لمرآب السيارات. حتى إذا كنت هناك شهر .... حظا سعيدا. أسوأ مستشفى على الإطلاق.

إذا كنت تحارب السرطان ، فلا تذهب هنا. لقد أخطأ صديقي بالذهاب إلى هنا. توفيت عن عمر يناهز 55 عامًا بعد إصابتها بسرطان الرحم ، وتم علاجها بشكل غير لائق هنا. في البداية جعلوها تنتظر الجراحة ، بينما كانت تعاني من ألم شديد ، ثم تركوا ما تبقى من السرطان بالداخل بعد الجراحة ، ثم قاموا بزيارات متعددة إلى غرفة الطوارئ ، بينما حاولوا معرفة ما إذا كانت مصابة بجلطات دموية في رئتيها. السرطان أو السرطان هناك. بحلول الوقت الذي أدركت فيه أخطائهم ، وأنه كان يجب أن تذهب إلى مكان آخر ، كان الأوان قد فات.

اتصل بالمستشفى لمعرفة النتيجة عن المريض والمشغل ، إنها سيئة معي.

أسوأ رعاية طارئة على الإطلاق. الانتظار أكثر من 5 ساعات .. يحتاج المرضى إلى الراحة ولم يكن هناك شيء مريح بشأن غرفة الطوارئ. الحمامات قذرة للغاية. وأتمنى أن يتوقف هذا الرجل المالك عن إرسال نفس الرسالة المؤسفة لجميع المرضى المحبطين. إنها مستمرة منذ سنوات ولن تُحدث أي شكاوى فرقًا. إنه لعار

إذن والدي في وحدة العناية المركزة وهذه أسوأ تجربة على الإطلاق كان لي شخصان في الغرفة وشخصان في غرفة الانتظار
والدي لديه 8 أطفال وزوجة
كيف يمكنك إخبار أطفاله بـ 4 أشخاص فقط عندما نريد جميعًا قضاء الوقت مع والدنا بدون أعذار
إلى حد بعيد أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق
يطلب منا حراس الأمن شارات طوال اليوم يا لها من تجربة سيئة

الزوجة خضعت لعملية جراحية مؤخرًا منذ حوالي 5 أيام استيقظت من الألم في الصباح وتم الإعجاب بها في المستشفى من قبل سيارة إسعاف تنتظر 3 ساعات حتى الآن تبكي من الألم ومع ذلك لم يساعد أحد الكثير من الأسرة فارغة وأحب رؤية بعض الممرضات في الزنزانة الهواتف. لقد ولدنا لأول مرة هنا وكانت تجربة رائعة وزوجتي كموظفة سابقة تُركت لتكون أمًا في المنزل ، لذلك كان لدينا دائمًا ثقة في كوبر والآن أتمنى أن نكون في مستشفى آخر. الآن أنا عالق في فاتورة المستشفى بعد هذا بسبب نقص الخدمات ، بعد 12 ساعة لم يتم تشخيص أي تشخيص إيجابي غير ذلك لاحتمالية UTI وعليها البقاء تحت المراقبة ولكن لا يمكن للابن البقاء وهو أمر مستحيل لأنه يرضع ولا تجيد الزجاجات ، لذا قاموا بإخراجها الآن في اليوم التالي من الألم نفسه هذه المرة ، لقد عدنا إلى المستشفى

لا أحد يجيب على الهاتف! لم أر مثل هذا الشيء في حياتي كلها! حرفيا ، لا يجيب أي شخص على خط الهاتف الرئيسي للمستشفى. لقد حاولت التواصل مع والدتي التي كانت موجودة هناك لمدة يومين ولم يرد أي شخص على الهاتف. ما زلت في الانتظار لمدة نصف ساعة دون أن يأتي أي شخص لإجابة ... أشعر أنني يجب أن أتصل بالشرطة للتأكد من أن المكان لم يحترق على الأرض ..

أنقذت حياتي أكثر من مرة. طاقم عمل على دراية ورعاية يبذلون جهدًا إضافيًا لجعل زيارتك مريحة قدر الإمكان. مرافق نظيفة وحديثة وممتعة مع أحدث المعدات لتوفير أفضل رعاية لك ولجميع ظروفك. لم أستطع أن أكون أكثر سعادة مع الرعاية الصحية بجامعة كوبر ، ومنذ تعاملي الأولية معهم ، قمت بتحويل الأطباء والمتخصصين إلى جميع أطباء كوبر. مع التطورات والشراكات الأخيرة ، ستنمو الرعاية الصحية بجامعة كوبر وتزدهر لتصبح واحدة من أفضل المستشفيات وشبكات الرعاية الصحية في منطقتنا.

لقد أمضيت 15 يومًا في كوبر ، يا له من مكان رائع كان جميع الموظفين والأطباء رائعين فيه لن يذهبوا إلى هذا المستشفى إلا إذا اضطررت للذهاب مرة أخرى وكان صمام ثابتًا ، لقد كان رائعًا.

4 تشرين الثاني (نوفمبر) 2016 ، تم نقل ابنتي البالغة من العمر عام واحد جواً من كينيدي إلى كوبر مع أسوأ حالة من مرض الخناق شاهدها أي طبيب منذ أكثر من 10 سنوات. كان لا بد من تنبيبها وقضت أكثر من أسبوعين في P.I.C.U. لم أستطع طلب فريق أفضل ليكون إلى جانبنا !! كنا هناك خلال عيد ميلادها الأول وأقامت لها الممرضات الرائعة حفلة. ذهبوا إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا !! لن أنساهم أبدا. هذا العام نتبرع بالألعاب للأولاد والبنات وسنواصل القيام بذلك كل عام ، حتى يتمكن الأطفال الآخرون الذين يقضون عطلاتهم أو أعياد ميلادهم في PICU من الاحتفال أيضًا!

بعد سنوات من العلاج وتعيينات الطبيب في جامعة بنسلفانيا ، انتقلت إلى نيوجيرسي وانضممت إلى فريق العلاج الطبي من Cooper! لقد كان أمرًا لا يصدق ، الاهتمام والخدمات التي قدمها الأطباء والممرضات والموظفون من تحديد المواعيد إلى التفاعل مع الطاقم الطبي للاختبار والإجراءات. كان رائعا!
أستطيع أن أقول في الواقع بعد سنوات من آلام الظهر أنني خالي من الألم تقريبًا ، بسبب مجموعة من الحقن المتعددة بدلاً من حقنة واحدة من U of Penn! كان يجب علي التحرك عاجلا! أنا أحب كوبر! أحبه كثيرًا قررت العمل في Cooper! اريد ان اكون في فريق رابح

كان زوجي هناك ليلة السبت. بينما كان لدينا انتظار طويل ، كان الأمر مفهومًا نظرًا لمدى ازدحام المستشفى وعدد سكان الخدمة. كانت الدكتورة هولي بارتموس وآر إن بروك مرعبة للغاية! مجتمعنا محظوظ جدًا لوجودهما معًا.

المستشفى المفضل لدي والموثوق به الوحيد للذهاب إليه عند الحاجة إلى أي علاج أو زيارات للطوارئ. كانت والدتي ممرضة مسجلة في هذا الموقع معظم حياتي وقبل ولادتي ببضع سنوات. تعمل في نظام Cooper Health منذ أكثر من 35 عامًا (+/-). كانت كل تجربة هنا ممتعة ومهتمة. يعرفني معظم الموظفين بالاسم ، أو على الأقل من خلال عمل والدتي طوال هذه السنوات. لقد تم تقديم العديد من الأصدقاء والأصدقاء لي هنا أو التقوا بهم بسبب هذا المستشفى.
لقد ولدت هنا ولدي دائمًا أي احتياجات رعاية صحية تلبيها وتعتني بها في هذا المكان الرائع. أشعر وكأنني في المنزل عندما أكون هناك. مطمئن جدا بالنسبة لي وكان دائما.
المستشفى الأكثر ثقة في حياتي. لن تفكر في الذهاب إلى أي مكان آخر هنا ما لم يكن هناك موقف طارئ للغاية في متناول اليد لا يمكن أن ينتظر على الفور. ولكن بالتأكيد سأقوم بنقل نفسي أو أي شخص عزيز أو صديق إلى هذا المرفق للعلاج أو لأغراض التشخيص في أسرع وقت ممكن.

فريق عمل ذكي للغاية ، ورعاية ، ومتفهم متاح 24/7.

هذا هو أفضل مكان في العالم إذا كنت بحاجة إلى إجراء جراحي للقلب. كل من يعمل هنا رائع وجيد. الممرضات يملكن اللطف والمكان نظيف.

كريستين من قسم الموارد البشرية لديها فهم غير مستقر لمشاعرها وستتخلص من إحباطها من زملائها في العمل المطمئنين. من الأفضل تجنب الاتصال. زوجتي أكثر سعادة عندما تعمل في مكان آخر. قم بتقديم طلب العمل الخاص بك في مستشفى آخر. ستكون سعيد بانك فعلت.

قد يكون من الصعب تقييم الأداء السريري الضعيف ولكن بشكل عام يجب معالجة أي إجراء أو تقاعس عن العمل من قبل ممرضة يعرض رفاهية المريض للخطر.

تقع على عاتق كل ممرضة بما في ذلك مدير (مديري) المكتب والأطباء المسؤولين مسؤولية ضمان كفاءة الممرضات في ممارسة التمريض.

في حالتي ، فشل الأطباء النحاسيون ومدير المكتب في 1103 Kings hwy ، Cherry Hill ، نيوجيرسي في معالجة سوء السلوك الطبي الجسيم والشكوى التمييزية مع LPN (المستوى المنخفض) التي عينتها ميشيل للدكتور روي. قامت الممرضة وقسم علاقات المرضى بالمنشأة بإخفاء هويتها ، وبالتالي ، لا يمكن إبلاغ مجلس الترخيص الحكومي.

لست متأكدًا من الوقت الذي بدأ فيه القانون في نيوجيرسي بالسماح لـ LPN بتقديم مشورة طبية سيئة للمرضى عبر الهاتف ودون التشاور مع Advance RN أو الأطباء.

أوصي بشدة الجميع بالابتعاد عن جميع مرافق Cooper والأطباء الذين يتركون هؤلاء الممرضات يتخذون قرارات طبية بشأن صحتك. لا يختلف أخذ المشورة الطبية من LPN عن أخذ النصيحة من فني تنظيف غرفة المستشفى أو عداء الطعام.

علاوة على ذلك ، لا تضيع وقتك مع ممثل علاقات المرضى ، فهي عديمة الفائدة تمامًا مثل سلسلة الأوامر العليا. سيحصلون فقط على تعليقات منك ويغلقون شكواك.

لن يذهب المكان القذر القذر هناك لرعاية الطوارئ بدلاً من الذهاب إلى مكان آخر.

كل شيء سار بسلاسة. أطباء وممرضات عظماء ، غرفة الانتظار ممتازة ، قهوة وشاي وتلفزيون

أنا أنتظر مع شريكي الآخر بعد إجراء عملية جراحية في الشفاء منذ الساعة 11:30 صباحًا ولم أحصل على غرفة. كانت الجراحة المتعبة للغاية الساعة 7:30 صباحًا وما زلت تنتظر الساعة 6:23 مساءً. لا أريد أن أتركه لأنني أريد أن أتأكد من استقراره في غرفته. إنهم بحاجة إلى القيام بشيء ما مع الأشخاص الذين ينتظرون بعد الجراحة حيث أن 6 ساعات طويلة جدًا لانتظار غرفة وما زلنا ننتظر. كان الموظفون مذهلين في مرحلة ما بعد العملية

لقد كنت في كوبر كمريض وكزائر. في المرتين غمرني طاقم العمل المهذب والمهني. أفضل المجيء إلى هنا أكثر من أي مستشفى آخر في المنطقة.

تم نقل والدي إلى كوبر في 16 سبتمبر 2016. كان يعاني من سكتة قلبية. لقد كان في CCU لمدة 10 أيام. (4 نجوم) كان كل فرد من الموظفين في CCU مهتمًا ومهنيًا وواسع المعرفة. ولكن بعد نقله إلى الطابق الثامن تغيرت رعايته (نجمة واحدة)

لم تبلغني بموعد ملغى. كلفني يومًا مريضًا في وظيفتي ، ثم أشار بإصبعك عندما يتعلق الأمر بالسبب. لم يهتم أحد هناك على الإطلاق ، ضعني في الانتظار طوال فترة الظهيرة ليخبرني أن هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها شيء كهذا (مشكوك فيه جدًا). إنها فوضى كبيرة من نظام الرعاية الصحية. تجنب إذا استطعت.

هناك سببان وراء احترامي لكوبر: أحدهما حقيقة أنهما يساعدان حقًا في تنشيط مسقط رأسي كامدن. والسبب الآخر هو أنهم أيضًا مستشفى أكاديمي تشتد الحاجة إليه في المنطقة ولديه القدرة على تولي الرعاية بمجرد فشل مستشفيات المقاطعة في المنطقة في علاج المريض.

خضعت أختي لعملية جراحية يوم الأربعاء وكان عليها أن تبقى طوال الليل عند خروجها من المستشفى وحصلت على وصفة طبية أخرى للألم. كما أتيحت لها خيار النقل أو النزول إلى السيارة. بعد عودتها إلى المنزل ، اتصلت الأخصائية الاجتماعية لتخبرها أنه ليس من المفترض أن تغادر حتى رأتها لتقيم خدمة الرعاية المنزلية ، لكن الممرضة قالت إنها تستطيع المغادرة.

أود أن أقدم شكرًا كبيرًا لواحدة من أكثر مجموعة مذهلة من الأشخاص في وحدة العناية المركزة: أنت كل الروك ، ممرضاتك هم الملائكة الذين اشتروا لي معجزة الرعاية والرحمة وكل اللطف الساحق. فريق الممرضات الرائع في الجناح التاسع مذهل أيضًا بإبداعهم وشكرهم لجميع التقنيات. كان من دواعي سرور المساعدين ، حتى في إدارة شؤون المنزل ، أن يكون كل هؤلاء الأشخاص يدعموننا من المحادثة إلى العناق شكرًا مرة أخرى الآن صيحة كبيرة لدورين ريجينز وإيمي جوردون وفتاتها الأخرى آسف نسيت اسم مساعدتهم وطفقتهم لجعل إقامتنا هناك كانت أفضل ما لديهم من قدرات ، ،، من أعماق قلبي وإيرني ، ستكون دائمًا في قلوبنا وصلواتنا ، شكرًا لكم جميعًا على مساعدة زوجي في وقت الحاجة لدينا دائمًا في أفكاري

تجربة رائعة في الأمومة! كان جميع الأطباء والممرضات رائعين

هذا إلى حد بعيد هو أسوأ تجربة مستشفى. أطول وقت انتظار مع صديقي الحامل. كان اتساعها 7 سم ولا يزال يتعين عليها الانتظار لمدة ساعتين. علاوة على ذلك ، تركها شخص أناستازيا اللعين لتذهب وتعتني بمريض آخر. كانت الفتاة تتألم لأكثر من 5 ساعات فقط في انتظار "غرفة" ثم "الطبيب" ثم "المختبرات". رهيب. لا تسلم أطفالك إلى هناك !!!!!!!!!!!

في 10 أماكن مختلفة عشناها في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، هذا هو النظام الطبي الأسوأ المطلق الذي كنا جزءًا منه. يقومون بجدولة المواعيد ، لكنهم يخبروك بالتاريخ الخطأ. عندما تحاول إعادة الجدولة ، عليك ترك رسالة وسيتصلون بك مرة أخرى. أم لا. اتصل عندما أكون متاحا. ماذا يحدث إذا اتصلت بي ولا أستطيع التحدث؟ أنا وحيد؟ لقد تركت رسالة منذ 3 أسابيع لدكتور ابني للاتصال بي ، وما زلت لا توجد مكالمة هاتفية. أقوم بتسجيل الدخول إلى بوابة المريض لمعرفة مواعيده وسجلاته ولا يوجد شيء له. إذا كان لديك خيار لـ Cooper Medical أو نظام طبي آخر ، فاختر النظام الآخر. لا يهم ما تكلفته. سيوفر لك الوقت والمال والكثير من الصداع. لقد تجاوزت هذا النظام!

لم أذهب إلى المستشفى ، لكن موفر الرعاية الأولية الخاص بي يعمل مع Cooper Group. أردت فقط أن أنشر تجربة غريبة. اتصل شخص ما للتو للحديث عن "شيء ما" لإعادة التأهيل. * طرفة عين * لقد رأيت طبيبي أمس ولكن لا توجد نصوص لإعادة التأهيل أو العلاج الطبيعي على الإطلاق. استغرق الأمر حوالي 5 دقائق لإقناعهم أن ما كانوا "يحاولون" إعداده لم يكن أنا. غريب جدًا ..... مع ارتباكها وعدم قدرتها على شرح ما كانت تتحدث عنه على وجه التحديد ، جعلت لهجتها من الصعب جدًا فهم ما كانت تحاول نقله.

ذهبت إلى كوبر في تمام الساعة 5:57 مساءً من مساء أمس 1/7/2019 ، قمت بتسجيل الوصول وسجلت اسم مرور ساعة ما زال لم يتم الاتصال به. مع الأخذ في الاعتبار مدى انشغال الانتظار ، فهمت أنني لن أكون أول من يتم الاتصال بي ، لكنني لم أصدق أنني سأكتشف قريبًا أنه لن يتم استدعائي على الإطلاق. بينما أنتظر بصبر 3 ساعات قادمة ، لا يزال الاسم لم يتم الاتصال به. سألت السيدة ذات الشعر الأحمر في الفرز ما الذي يجري ولماذا تم استدعاء الأشخاص الذين أتوا من بعدي ولم أتلق؟ ذكرت وقالت إن اعتمادًا على ما جاءوا من أجله سيحدد في النهاية ما إذا كان قد تم استدعائي قبل أن أجلس ليس لدي وقت عندما يتم الاتصال بك. في هذه الأثناء ، أنتظر لمدة 3.5 ساعات مع خروج البالوعة في صدري. أخيرًا ، بعد نفاد الصبر ، أطالب بمعرفة ما يجري. فقط لأكتشف أنه بعد الانتظار لمدة 3.5 ساعة وقيل لي أن أجلس أن اسمي لم يكن موجودًا في قائمة الانتظار مطلقًا وأنني سأنتظر مرة أخرى في وقت مغلق حتى أتمكن من رؤيتي ... أقسام الأفراد الذين كانوا غير مؤهلين بي لا يتلقون العلاج المناسب فقط ، ولكن الفرصة للحصول على معاملة أو معاملة متساوية على الإطلاق للآخرين الذين كانوا ينتظرون.

أثناء انتظاري 3.5 ساعة في المستشفى ناهيك عن مجيئي الأول إلى Cooper ، التقيت بالعديد من المرضى الذين استاءوا من العلاج في المستشفى مثل التمييز ضدهم والمعاملة غير العادلة. يميز العاملون في كوبر ضد الأمريكيين من أصل أفريقي ، والأسبان ، والوضع الاجتماعي والاقتصادي المنخفض ، كل الأشياء التي يدعي المستشفى أنهم ضدها. من الشعور بالبيئة ، لا يوجد لدى هؤلاء المرضى في المستشفى أي مستشفى محلي آخر للذهاب إليه أو يضطرون إلى القدوم باستمرار إلى Cooper من أجل العوامل البيئية ، مثل مشكلات النقل. لن أعود أبدًا إلى مستشفى أدنى مستوى يعامل البشر معاملة غير إنسانية ويصنف مجموعات من الأفراد على أنها جزء من حالة معينة. من العواطف والأمراض الجسدية في غرفة الانتظار يمكنني القول بالتأكيد أن هذه ليست المرة الأولى التي يختبر فيها الأفراد هذا النوع من الممارسات الطبية غير الملائمة التي تعتبر غير إنسانية. يزعم المستشفى أنهم لا يرفضون المرضى "لفظيًا" ولكن "الإجراءات" التي يتخذونها تثني الناس عن استخدام المستشفى والبقاء فعليًا للعلاج. لقد ذهبت إلى المستشفى في فيلادلفيا ووادي ليهاي لأن وقت الانتظار كان أقصر ، والذي أذكره مرة أخرى أن هذا خارج عن سيطرة المستشفى ، لكن طريقة جانب السرير للموظفين كانت استثنائية من المسجل ، إلى الممرضات ، وأخيرًا الأطباء. كما ترون من هذا الاستعراض ، حيث يجب على أي شخص آخر أن يغتنم الفرصة للنظر في هذا الاستعراض ، لن أعود للحقيقة البسيطة المتمثلة في عدم رؤيتي. سأكون إحصائية أخرى للمستشفيات تنزلق من خلال شقوق ما هو خطأ في نظام الرعاية الصحية.

لا أتمنى أن أترك ردًا يتم فيه إخباري بالقصة التي أفترض أن جميع المرضى الذين يعانون من شكاوى يتم إخبارهم "شكرًا لك على التواصل مع فريقنا" الذي ليس لديه أي إجراء ، فقط مجرد كلام.

معاملة ممتازة. فريق عمل مهذب. شكراً لجميع المشاركين في رعاية المرضى الذين يحتاجون إلى مساعدتك

كمريض جراحي ، كانت لدي تجربة لا تصدق! كان الطبيب والممرضات وطبيب التخدير والإدارة مهنيين لطيفين ومطمئنين! أوصي بشدة بـ Cooper لأي رعاية مستقبلية!

أريد أن أقول شكراً جزيلاً لفريق العمل النحاسي ، كل شخص صادفته كان سيدة رائعة نانسي ، شكرًا لك ، لقد ساعدتني كثيرًا السيدة بارب وكل من كان ممرضتي .. شكرًا للولادة والولادة

لم يكن لدي شيء سوى التجارب الرهيبة هنا. خضعت لعملية جراحية في مارس / آذار ، تسببت في مرضي الشديد وجعلت ألمي أسوأ في الهبوط في غرفة الطوارئ حيث تجاهلتني الممرضة معظم الساعات الثماني التي قضيتها هناك. لدي الآن فاتورة ضخمة منهم ، ولا يمكنني حتى التقدم للحصول على مساعدة مالية لأنني لا أعيش في نيوجيرسي ، حيث أحتاج إلى الذهاب لإجراء عمليتي ، ولن يعمل قسم الفواتير معي على الإطلاق على المدفوعات التي يمكنني تحملها بالفعل. الآن سيرسلونني إلى المجموعات على الرغم من أنني كنت أحاول إعداد خطة دفع. إنهم لا يهتمون بمساعدة المرضى فعليًا على الإطلاق.

مكان جيد بشكل عام .. كم من الوقت يجب أن أنتظر نتائج كوفيد؟

شعرت بخيبة أمل شديدة من جودة الرعاية. HIPPA وخصوصية المريض؟ لا يوجد شيء من هذا القبيل في مستشفى كوبر. كان زوجي يخضع للتقييم على سرير بجانب مريضين آخرين في الردهة. انتهى بنا الأمر بالمغادرة بعد الانتظار لمدة 4 ساعات دون مساعدة. أصيب تمزقه لاحقًا بالعدوى وهو الآن يعالج في غرفة طوارئ أخرى حيث كان مفيدًا للغاية. إرضاء الناس ، أسدي لنفسك معروفًا ولا تحضر هذا المستشفى. ومع ذلك ، فقد كان ممرضًا ذكرًا مفيدًا للغاية ساعدنا. كان هو الوحيد الذي بدا متعاطفًا. كان الأطباء هناك مزحة! لا تكن طبيباً إذا لم تكن نيتك أن تجعل الناس يشعرون بتحسن.

قيل لي في وكالة الأنباء القبرصية أن الممرضات يسمحون لهن ببدء الحقن الرابع على النقاط !!!!!! ليس لديهم التدريب لذلك ، كيف يمكنك أن تكون كسولًا في الواقع للسماح لـ CNA ببدء IV لأجلك ..... فظيع .... هذا المستشفى هو ماتا gente !!!!

الانتظار في هذا المستشفى غير معقول !! يجلس الموظفون في حزم n ودردشوا ويلعبون على هواتفهم ويتحدثون عن المبيعات في المتاجر بينما يعاني الناس من آلام في الصدر ويجلسون لساعات

هذا المستشفى مروع. عندما أصبحت مريضًا لأول مرة ، لم يعرف أي من الأطباء ما هي إعاقتى. عندما تذهب إلى المدرسة ، فإنهم يعلمونك كل الأشياء المختلفة التي ستصادفها. ليبدؤوا في علاجي وبعد أن ذهبت الدكتورة جيني ميلي في مرحلة النضج ، لم يكن أي من الممرضات أو الأطباء يريدون التعامل معي كمريض. ثم بعد أن عادت جيني ميلي من نضجها ، اترك الأمر وكأن ابنها جعلها تشعر بأنها لا تقهر. لم تعد تهتم بي كمريضة لدي إعاقة مدى الحياة وكل شهر عندما أذهب إلى هناك لرؤيتها تقطع أدويتي وتخبرني أنني لست بحاجة إليها. إذا ولدت بإعاقة ، فسوف يستمر ذلك حتى وفاتي ، فلماذا يكون من المنطقي إخراجي من دواء يعمل من أجلي. يهتم جميع الأطباء والممرضات في هذا المرفق بشيك رواتبهم وإخراجك من مكاتبهم. إنهم لا يهتمون بشكواك أو سبب ذهابك إلى هناك.

أسوأ تجربة على الإطلاق! عندما تذهب إلى شركة Cooper ، توقع أن تحصل على فاتورة كاملة لا يغطيها التأمين الخاص بك بسبب إهمال قسم الفواتير. تم اعتماد إجراءات الأسنان الخاصة بي مسبقًا بواسطة التأمين. لم يرسلوا خطاب إحالة PCP وبعد عدة محاولات مني للاتصال بهم ، لم يفعلوا شيئًا على الإطلاق وقاموا فقط بإرسال حسابي إلى المجموعات ، مما أجبرني على الدفع. هذه هي الطريقة التي تتعامل بها كوبر مع عملائها. تنقذ نفسك من المتاعب والإحباط وتذهب إلى مكان آخر. هذا المكان لا يستحق ذلك!

ذهبت لإجراء عملية وكنت متوترة للغاية! فريقي الرائع من الدكاترة. وكانت الممرضات طاقم عمل رائع ولطيف وداعم. جعلتنا ممرضتي ماري وليزلي نبتسم ونشعر براحة أكبر حيال كل شيء. الجراح الدكتورة دانيكا جويليانو هي أيضًا شخص متعاطف للغاية ومهتم.
كان طاقم العمل بأكمله من الممرضات إلى أطباء التخدير وممرضات أو ممرضات غرف العمليات دقيقين ولطيفين ومراعي التفكير ومدروس خلال العملية برمتها وشعرت براحة شديدة تحت رعايتهم شكرًا لكم جميعًا على التجربة الجيدة ، لقد تركت حقًا الشعور بأنهم يهتمون بالأشخاص الذين يعالجونهم ، وهو أكثر من مجرد وظيفة لهم.

تم نصح والدتي في الساعة 8 مساءً بأنها ذاهبة لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي ، وتم إنزالها أخيرًا في الساعة 10 مساءً. بعد العملية ، تركت في الردهة لأكثر من ساعة. أمي تبلغ من العمر 80 عامًا وكانت بمفردها. بخيبة أمل كبيرة ، كانت هذه أول تجربة لنا مع مستشفى كوبر ، وآمل أن تكون الأخيرة.

لقد مرت 3 أيام وليال طويلة في هذا المستشفى. يتخلى عن الوقت المريض والخيبة الكاملة. لذلك تم إدخالي إلى المستشفى بعد ظهر يوم الثلاثاء ولم يكن الأمر كذلك حتى الساعة 2 صباحًا في اليوم التالي تم نقلي إلى غرفة. schudele لـ OR الأربعاء وبعد الانتظار طوال اليوم قيل لي إنني لم أجري عملية جراحية لأنه كان هناك حالات طوارئ أكبر من الألغام (الفتق). كان من المقرر لك الساعة 4:30 مساء غد الخميس. أعتقد جيدًا يومًا ما أنه لن يؤذي طالما أنهم يسيطرون على ألمي. صباح اليوم التالي ، استيقظني طبيب أو فيزيائي ليعلمني أن الجراحة كانت تجري في فترة ما بعد الظهر حسب الخطة. بعد تجربة عدم تناول أي شيء للأكل لمدة 24 ساعة ، فإن الشيء الذي يهمك هو إعادة المحاولة مرة أخرى. تخمين ماذا تأتي الممرضات إلى الغرفة قبل 30 دقيقة من الجراحة لإعلامني أن ذلك لم يحدث ويمكنك المضي قدمًا في طلب بعض الطعام. بجد منذ عندما أصبح اللعب بالصبر مزحة. أطلب من الممرضة إحضار الطبيب المسؤول وما زلت في انتظاره. هذا غير مقبول تمامًا ليس فقط لصحتي ، ولكن أيضًا ماليًا منذ أن فرضوا خطتي الصحية مقابل ما أعتبره الآن إقامة غير ضرورية في هذا المرفق. لنرى ما سيحدث غدا الجمعة.

رافقت والدي المسن إلى موعد في كوبر. (قام المكتب بإعادة جدولته مرتين قبل هذا الموعد) كان ذلك الطبيب لطيفًا للغاية أثناء الزيارة. طلب إجراء تصوير بالرنين المغناطيسي لأبي. أخبرني المكتب أن والدي يجب أن يتلقى مكالمة في غضون 10-14 يومًا لإعلامنا إذا تمت الموافقة على التصوير بالرنين المغناطيسي. أنا لست مريضًا في كوبر ، فقد اعتقدت أنه من الغريب أنه سيتعين عليه الانتظار كل هذا الوقت للحصول على الموافقة على التصوير بالرنين المغناطيسي. لقد أجريت التصوير بالرنين المغناطيسي في مستشفى آخر وتمكنت من تحديد موعد وإجراء الاختبار في أقل من أسبوع. بعد مرور ما يقرب من 3 أسابيع ، لم يتلق والدي مكالمة مرة أخرى. (تم طلب هذا الاختبار في الأصل في فبراير 2020) أخبرني المكتب أن مندوب شهادة ما قبل الشهادة سيعيد الاتصال بي لأن الموافقة معلقة. مر أكثر من شهر. اتصلت بتأمين أبي وقالوا إنهم لم يتلقوا طلبًا من كوبر. اتصلت مرة أخرى (الآن بعد 2.5 شهر تقريبًا) وطلبت التحدث مع مدير. قالت لي ممثلة تدعى كورتلي إنها ستطلب من مدير الاتصال بي مرة أخرى. لقد تحدثت مع مذود اسمه لورين. لقد كانت صريحة للغاية وغير معتذرة وقالت للتو إنها ستنظر في الأمر لاتباع أفضل ممارسات Cooper. كانت وقحة للغاية ولم يكن لديها أي تعاطف أثناء المكالمة. إذا كنت تأخذ صحتك على محمل الجد ، يرجى البحث في المستشفيات الأخرى. أبي لم ينجز الاختبار الذي أمر به كوبر دوك. انتهى بنا المطاف بالذهاب إلى منشأة أخرى ، وطلب طبيب جديد إجراء الاختبار ، وأجرينا الفحص في مكان آخر.

من المحتمل أنهم أفضل مستشفى في جنوب جيرسي. لسوء الحظ ، كان لا بد من الذهاب إلى هناك عدة مرات لأسباب مختلفة ولكن التجربة الإجمالية لم تكن سيئة للغاية.

مررت بالطوارئ مع Charkot وعدوى شديدة في القدم اليسرى. لقد تلقيت ملاحظة بالتشخيص والإجراء الذي أوصى به طبيب الأقدام. لا داعي للقول إنني سجلت الوصول في الساعة 9:00 صباحًا يوم الأربعاء ، تم إبقائي في ردهة قسم الطوارئ بينما كانت قدمي تنزفان بغزارة. قام أخصائي الأقدام في كوبر بعمل عدة شقوق في الردهة لتصريف قدمي. لم أتناول أي مضادات حيوية وتركت في الردهة. بعد 15 ساعة طلبت التحدث إلى الممرضة المشرفة. جاءت السيدة إليرز وفي غضون ثوان صرخت مباشرة في وجهي. الصراخ مرة أخرى !!! في وجهي "أنا آسف حسنًا" أنا آسف حسنًا ، أنا "آسف". قلت لها إنني لست أصمًا فقط مريض جدًا ولهذا السبب أنا في المستشفى. بعد ذلك بوقت قصير ، بذلت قصارى جهدي لارتداء الأحذية بقصد الاتصال والإسعاف ونقلني إلى مستشفى فورتوا. فجأة تم إخباري في الساعة 1:45 صباحًا أنهم وجدوا غرفة وسيؤخذون إلى الطابق العلوي! تجربتي مع كوبر هي أسوأ تجربة مررت بها في أي مستشفى. كوبر بالتعريف هي جحيم الرعاية الصحية. محبط للغاية!

مستشفى مروع! لقد جعلوا سرطان أختي أسوأ من خلال رفع العلاج الكيماوي. كانوا أكثر اهتمامًا بالاختبارات وعلى ما يبدو يصنعون فرقًا في المال من عقودهم مع صناديق المرضى. لديها ورم غير سرطاني في القولون الذي لم يتم القضاء عليه. ينتقل سرطانها لأنهم لم يبدأوا العلاج الكيميائي على الرغم من أنهم عرفوا لبعض الوقت أن السرطان الرئيسي كان في رئتيها ولكنهم ما زالوا يعيقون كل شيء. يمكن أن تصبح السلائل غير السرطانية سرطانية. لذلك بشكل عام ، جعلوها أسوأ! ابتعد عن كوبر لأن لديهم أطباء على ما يبدو. هم ليسوا سريعين جدا سواء في المستشفى. لا يزال المرضى ينتظرون فترة طويلة للممرضات والأطباء. لديهم القدرة على قتلك!

هذا هو أسوأ مستشفى .. غرفة الانتظار ER والحمامات قذرة. يمر المقهى بأسوأ ساعات .. إذا كان المستشفى سيطلب من المرضى الانتظار لمدة ساعتين للمعاينة وأكثر من 4 ساعات إضافية للاختبار ، فلديك على الأقل مرفق نظيف .. أشعر بخيبة أمل ، فهذا مستشفى حكومي.

مكثت في وحدة العناية المركزة للأطفال مع ابني لمدة 4 أيام. كان لدينا ممرضة تدعى سو كل ليلة كنا هناك (بين عشية وضحاها) وكانت رائعة. ابني وأنا أحببتها. حرصنا دائمًا على ارتياحنا بنسبة 100٪ واهتمامنا كثيرًا بابني. إنها تستحق التقدير!

أمضيت 3 أسابيع في جمع الاختبارات والبيانات والإحالات والتصوير بالرنين المغناطيسي لتحديد موعد لإدارة الألم. أرسل بالفاكس حوالي 20 وثيقة ليتم إخبارك بها
ليس لديهم سجل. الممرضة تيانا أغلقت الهاتف. وقح وغير كفء تماما.
دان مينان

لقد ولدنا لأول مرة في كوبر كامدن ولم تكن التجربة مثالية ولكنها كانت جيدة على الإطلاق. لقد كان الموظفون على الهاتف والشخص لطيفين للغاية ، ومنذ ذلك الحين نذهب فقط إلى الأطباء المتعاونين ومرافق الرعاية العاجلة.

البوابة لا تعمل أبدا. لا يمكن أبدًا الحصول على أي شخص على الهاتف وعندما تفعل ذلك يكونون بغيضين للغاية. تفضل بنفسك اذهب إلى جامعة بنسلفانيا.

كان الجميع في هذا المستشفى مهتمين ومطلعين ومتعاونين. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Cooper للآخرين.

أحد أفراد عائلتي مريض حاليًا. لقد كان مريضًا منذ أسابيع. الخروج المخطط له ليوم غد أو في اليوم التالي. تم إدخاله بحقيبة من الملابس وعصا ومحفظة. لقد طلبنا متعلقاته الشخصية منذ أسبوعين. لا أحد يستطيع العثور عليهم. قيل لنا أن نتواصل مع علاقات المرضى. لقد أجريت 3 مكالمات إلى علاقات المريض مع عدم وجود مكالمة عودة. كما أجرت أختي 3 مكالمات لعلاقات المرضى بدون مكالمة عودة. أحد أفراد عائلتي يغادر دون متعلقاته الشخصية التي أتى بها. مشكلة أخرى لم يكن أفراد عائلتي قادرين على تناول الطعام بسبب مشاكل طبية ، ولكنهم تمكنوا من تناول الطعام خلال الأيام العشرة الماضية تقريبًا ولم يتم إعطاؤهم قائمة طعام أو زيارة أخصائي التغذية. لقد أكل للتو كل ما أحضروه دون علم أن لديها خيارًا. هذان شيئان فقط يمكنني ذكرهما في هذا الوقت. بمجرد خروجها من المستشفى ، سأقوم بالتحقيق في قضايا طبية أكبر بكثير حدثت في هذا المستشفى.

تم قبول والدي في وحدة الصدمات النفسية في كوبر. بعد خمسة أيام ، تشفق ممرضة أرضية على أسئلتي التي لا هوادة فيها لكل شخص يمكنني أن أجده يعمل هناك وتنصح "والدك يعاني من ورم دموي تحت الجافية وانصباب جنبي - سيتم إطلاق سراحه غدًا!" هذا المكان عبارة عن مكب نفايات داخل المدينة. لا يوجد أطباء في أي مكان. الممرضات مرهقات. ابق بعيدا. يجب أن يشعروا بالخجل - لكنهم مشغولون جدًا في جمع الأموال من شركات الأدوية والرعاية الطبية والرعاية الصحية. كان بإمكاني التحدث إلى أحد المقيمين المتعاليين الذين هربوا بزيه المحبب عندما طلبت إجابات. كان رده "حسنًا ، كبار السن يميلون إلى السقوط .." هذا المكان كابوس غير خاضع للرقابة. كن يقظًا - الأفضل من ذلك ، ابق بعيدًا.

تم الاتصال لمعرفة ما إذا كان قد تم قبول أحد أفراد الأسرة وكان قيد الانتظار للاستماع إلى الموسيقى لمدة 13 دقيقة قبل الرد على المكالمة. الأطباء مغرورون. هناك طريقة السرير فظيعة.

كنت سأمنح تصنيف خمس نجوم لكن التفريغ فظيع! لقد كنا ننتظر كرسي متحرك لمدة ساعتين !!! ~~~ عقوبة قاسية وغير عادية!

أفضل مستشفى في الجوار! أنجبت أطفالي هنا ، لقد قاموا بعمل جيد مع ابني الأكبر. (كان عليه أن يخضع لعملية جراحية عندما كان رضيعًا) آخذ أطفالي وأنا كلما كانت لدينا حالة طارئة ، فهم سريعون جدًا وأطفالهم رائعون. كل فريق العمل لطيف كذلك.

فريق العمل مذهل ولكن هناك نقص في التواصل على جميع المستويات. لا يوجد عدد كافٍ من الأطباء / الأطباء في عطلات نهاية الأسبوع ، لذلك ينتظر المرضى إلى ما لا نهاية. نحتاج أيضًا إلى مزيد من الكفاءة في إطلاق سراح المرضى الذين يجلسون حوالي نصف اليوم بمجرد إخبارهم أنه سيتم إطلاق سراحهم بينما يقوم المرضى الآخرون بالتكدس في غرفة الطوارئ في انتظار الأسرة. يمكن إجراء العديد من التحسينات التي من شأنها تحسين تجربة المريض.

تحديث: كان أبي يكافح حتى يتمكن من النوم. أعطوه عدة أدوية لمساعدته على النوم. اليوم ، نام أخيرًا بمفرده وأيقظته الممرضة لإعطائه الأدوية التي كان ينبغي إعطاؤها له مع وجبة الإفطار قبل 30 دقيقة. أرغ!

تحديث إضافي: يرجى تجنب هذه المستشفى مع أحبائك! يؤدي نقص الأطباء / الأطباء الذين يعملون في عطلة نهاية الأسبوع إلى نقص كامل في الرعاية! أنا محبط للغاية لدرجة أنني أستطيع أن أبصق أظافري. أظهرت نتائج الاختبار القلاء الذي يفسر حالة الأب للقمامة لكنهم يعتقدون أن قلة النوم تلحق به. إنهم بلهاء .. إنهم يستمعون لشخص مرتبك لأنه يستطيع الإجابة بشكل صحيح على بعض الأسئلة البسيطة. كنت معه لأكثر من 10 ساعات اليوم واضطررت إلى مناشدتهم لأخذ مخاوفه ومخاوفه على محمل الجد. غادرت عندما حصلوا على نتائج الاختبار لأنني افترضت بشكل خاطئ أنهم سيبدأون في علاجه. لا! يمكنني أن أستمر في الحديث عن الأخطاء والتقليل من أهمية احتياجاته ولكني أدعو الله ألا يموت هذه الليلة بالذات من الإهمال. الاطمئنان عليه كل ساعة دون معالجته لا فائدة منه !!! الله خير !!!

بالنسبة لي ، مفتاح التعافي هو الراحة وهذا ما يمكن أن تتوقعه في المستشفى. حسنًا ، من تجربتي الأخيرة في مستشفى كوبر كانت على الأرجح أسوأ تجربة على الإطلاق. ليس فقط مستوى الضوضاء أعلى من مستوى ملعب المدرسة الابتدائية في يوم الحلوى المجاني ، بل إن اللغة البذيئة تشبه لغة العصابات التي تقاتل على الأراضي. لذلك لا تتوقع أن تحصل على أي قسط من الراحة أثناء وجودك هناك وبعد سماع كل اللغة البذيئة ، قد ترغب في غسل فمك بالصابون.
نسيت أن أضيف أن هذا كله كان في طابق واحد من المستشفى وكله قادم من محطة التمريض. لاحظ أيضًا الرد على المراجعات السلبية الأخرى. استجابة عامة. يا له من عار لأنه كان لدي بالفعل الكثير من الممرضات والأطباء الرائعين. لكن مثل كثيرين آخرين لن أعود.

تم تحديد موعد لتحفيز ابنتي في الساعة 3 مساءً والساعة 8 مساءً ولم يتم فعل أي شيء ، وما زلنا ننتظر الدواء الذي جاء به الطبيب في الساعة 6 لفحص bp ، أخبرنا أنه في غضون ساعة كانت ستبدأ الإجراء احزر ما الساعة 810 مساءً وما زلنا ننتظر الطبيب

على الرغم من أنني شخصياً لم أكن بحاجة إلى الخدمة هنا ، فقد صدمت ابنتي سيارة وكُسرت ساقها. وبينما كانت تخبر الممرضة عن مقدار الألم الذي تشعر به وكيف يبدو كاحلها في غير مكانه ، استمرت الممرضة في إصرارها على ذلك ، "أوه ، ربما يكون مصابًا بالتواء". كان الطبيب هو الذي يجب أن يؤكد ويصحح الممرضة. كان الموظفون الآخرون لطيفين ومهذبين ولديهم ردهة واسعة.

تجربة مروعة. من الواضح أن موظفي المستشفى غارقون في الموقف المؤسف لوجودهم في مدينة داخلية. لقد بدأنا تجربتنا في وحدة الصدمات ، وقد تم الاعتراف بوالدنا بعد السقوط. إن عملية الدخول إلى وحدة الإصابات تشبه ركوب الطائرة - فحص حقائب اليد ، والمشي عبر أجهزة الأشعة السينية. يبدو أن الأطباء يدلون ببعض الملاحظات الحميدة ولا يتم رؤيتهم مطلقًا لبقية الأسبوع. عندما طُلب منا التحدث إلى طبيب قيل لنا ، "يجب أن تكون هنا في التاسعة صباحًا عندما يجرون جولاتهم." من يعرف؟! تصطف قاعات الطوارئ بحالات الحظ السيئ التي طغت على الغرف. وحدة العناية المركزة هي جو آخر منزعج. يدخل الفنيون الغرفة ، ويقومون بإجراء ما ، ويخرجون منها دون الاتصال بالعين. هناك الكثير من السكان الذين يطحنون بشأنهم ولكن لا يبدو أن أيًا منهم على علم بوجود مرضى وعائلة لديهم أسئلة. يتم لصق الموظفين على شاشات الكمبيوتر الخاصة بهم. إنهم يبحثون فقط لفترة طويلة بما يكفي لإلقاء نظرة خاطفة عليك لطرح الأسئلة. أخيرًا ، يستغرق إطلاق سراح العودة للمنزل يومًا كاملاً. لا أحد موجود لساعات متتالية للتوقيع على الأوراق ، إلخ. استغرقت العملية يومًا كاملاً. أنا متأكد من أن معظم الموظفين ماهرون ، ويهتمون بالناس في ظروف العمل في مستشفى محاط بثقافة المخدرات والعصابات.

خرجت من المستشفى بسبب آلام في الصدر ، وضيق في التنفس ، حيث كنت أسير للخارج بعد أن كنت أتخلى عن كل شيء كان طبيعيًا ، عاد أحد السكان و "نسي" أن يخبرني أن قلبي سائلاً اتصل بالدكتور ويلسي وقالت إن كل شيء على ما يرام. اضطررت للعودة إلى المنزل ، متوسلة للبقاء سببًا للألم ...... لقد اصطحبني الأمن ... ورفضوا الاتصال بطبيب الأورام في دانا فاربر .... لن أعود أبدًا ... ربما كذلك اذهب إلى الطبيب البيطري !.

طبيب خدمة أسوأ يأخذ وقته ، لقد ذهبنا إلى هناك لزيارة مرضية لأختي ، استغرق الأمر 6 ساعات ونصف للقيام بفحص الدم والأشعة السينية كنا في طابق فرز ما قبل الولادة ، ولم يكن هناك أي مرضى آخرين تقريبًا غيرنا هم لدينا خدمة رهيبة استغرق منا 7 ساعات للخروج من المستشفى.
تستغرق ممرضات الخدمة الرهيبة المروعة وقتًا طويلاً ، كما استغرق الأمر ساعة أخرى للحصول على أوراق الخروج الخاصة بنا ، حيث يتحدثون فقط ويجلسون على مكتب الاستقبال ويضحكون. لن أوصي أي شخص بالذهاب إلى هناك لحالات الطوارئ لأنه بحلول الوقت الذي ينظرون إليك فيه ستكون ميتًا !!!!

لقد جئت للتعاون من أجل دراسة القلب قبل بضعة أيام ، يجب أن أقول إنني تركت شعورًا بالفرح والامتنان لموظفيهم. أعطي طاقم العمل الكامل الذي رأيته في ذلك اليوم 100 نجمة وأشكركم جميعًا على التعاطف في الرعاية التي تلقيتها. كان الموظفون من مكتب الترحيب الأمامي وحتى مرافقي الأخير لطفاء للغاية ، ورعاية ، واهتمام ، ورحيم ، وسعداء ، وقاموا بإلقاء نظرة على واحدة من أفضل زيارات المستشفى التي قمت بها على الإطلاق! أنا ممتن للغاية ومبارك لأن الموظفين عملوا جيدًا معي لتلبية احتياجاتي. شكرا مرة أخرى حقا الملائكة! كان فريق رعاية القلب مذهلاً ، تابع العمل الرائع!

أفضل مستشفى على الإطلاق ، ساعدوني. عندما كان مصابا بالسرطان شكرا للجميع.
أفضل مستشفى ، لقد اعتنوا بابني وأنقذه ، سأكون ممتنًا إلى الأبد. إلى الأبد

ذهبت إلى Cooper يوم الاثنين الماضي بسبب عطل وتم إحضار ذراع الناسور من قبل EMTs الآن عندما دخلت كان لدي 427 دولارًا في محفظتي وكنت أتساءل لماذا كان الأمن يمر عبر محفظتي بشدة وعندما أخذوني على الفور في الجراحة لم أسترد متعلقاتي الشخصية حتى يوم الخميس وذهب المال ولكن كل شيء آخر كان هناك هذا مستشفى سرقة لا أعرف كيف يمكنهم العيش مع أنفسهم عندما يكون لديهم حراس أمن شاديون يعملون وآمل هذا درس لجميع المرضى المستقبليين للذهاب إلى Cooper ، يرجى الحذر من متعلقاتك وتمسك بها أحد أفراد أسرتك لأنك قد تتعرض للنهب

إذا كان بإمكاني تقييم صفر نجوم سأفعل. أخذت زوجي إلى غرفة الطوارئ وهو يعاني من آلام شديدة في البطن ، وكان يعاني من ألم شديد لدرجة أنه كان يسقط ولم يستطع التحدث ، لذا انحنى إلى المقعد الأول الذي رآه وقالت امرأة الأمن الوقحة إنزاله من كرسيها ، شبه حقيقى؟ الرجل لم يستطع حتى المشي! ثم أخبرني موظفو الكاونتر الوقح أن أحضر كرسيًا متحركًا وهو ما فعلته وقمت بنقل زوجي إلى الزاوية. ثم اتصل رجل تسجيل الوصول باسم زوجي لأخذ معلوماته ولكن نظرًا لأنه لم يستطع التحدث ، كنت أحاول التحدث نيابة عنه. لقد أصبح الرجل وقحًا حقًا وقال إن على زوجي أن يجيب ، ورد زوجي بصوت عالٍ جدًا بأنه كان يعاني من ألم شديد وبالكاد يستطيع التحدث. سرعان ما أدركت أن هذا كان مستشفى سيئًا وأخبرت زوجي أنني سأصطحبه إلى مكان ما يعامله باحترام وليس مثل مدمن مخدرات في الشارع. أخذته إلى فيرتوا وأخيراً عوملنا كبشر.

قبل هذه الليلة كنت دائما أحب كوبر. لدي 4 أطفال يعاينون أطباء كوبر ، أحدهم لرعاية مرضى السكري وأرى أطباء متعاونين من أجل رعاية مرضى السرطان والغدد الصماء وأمراض القلب. ليس بعد الآن! لقد رأوا هذه العائلة للمرة الأخيرة! سآخذ عائلتي حيث يقدرون مرضاهم!

مستشفى ممتاز! جاءت والدتي إلى هناك وتلقت رعاية متخصصة وتحسنت صحتها بالفعل. لقد خضعت لعملية جراحية كبيرة ودعمها جميع الموظفين طوال العملية. أعتقد أنهم ساعدوا في إنقاذ حياة والدتي. شكرا لجميع الفنيين والممرضات والأطباء. علينا بشكل خاص أن نعطي الشكر للدكتور كولمان ، والدكتور أورتمان ، والممرضة كيت سبارو في الطابق التاسع في الجناح.

لقد أحببت حقًا الرعاية التي تلقيتها في Cooper. مراعون جدا وغير قضائية في آرائي الشخصية. أتمنى أن أتذكر جميع الممرضات والأطباء الذين اعتنوا بي ولكن كل واحد منهم يعرف شخصيًا بما في ذلك الطاقم الإداري كم أحبهم. أعيش في جنوب جيرسي ، وذهبت إلى مستشفى سالم التذكاري وقد قدموا لي رعاية كبيرة ولكن بسبب مشاكلي الخاصة قبل أن يعملوا مع كوبر وأطبائي في اتفاقية مهنية كبيرة. بارك الله في طاقم كوبر وبارك الله في مستشفى سالم التذكاري الذي فهم. الحب ، آدي جونز

لذلك حطم زوجي قدمه هذا الصباح في الحائط برافعة شوكية هذا الصباح ، نذهب إلى كوبر يجلس في غرفة الانتظار لمدة ساعة فقط ليتم دفعه إلى القاعة لأكثر من ساعة أخرى ، لذا فقد مرت ساعتان. العقل لم يأت أحد للنظر في الأمر ، ومع ذلك ، فقد جاء الطبيب وسأل عما حدث لكنه لم يلقي نظرة ، لذا أخيرًا تأتي تقنية الأشعة السينية للحصول على أشعة سينية تعيده إلى القاعة حيث كنت أنتظر أن يخبرني أن الطبيب يجب أن يخلع الحذاء وينظفه أولاً. الذي كان يجب أن يتم على الفور عندما جاء وقال إنه كسر إصبع قدمه. إنه يشكو من الألم كثيرًا ، فأنا أذهب إلى قسم التمريض وأخبرها بما حدث مع الطبيب الذي قال إنه سيعود ولم يكن وما إذا كان بإمكانه الحصول على شيء للألم. بعد 30 دقيقة أخرى أو نحو ذلك ، يأتي الطبيب ويخلع حذاءه أخيرًا ويرى أصابع القدم المحطمة تنظفها وتتعرض للأشعة السينية ويذهب إلى الجراحة لبترها. أين مستوى الرعاية يجب التعامل مع شيء من هذا القبيل على الفور ، فمن الممكن أن يكون من بين جميع أصابع القدم الخمسة التي قال إنه لا يشعر بها عندما جئنا في انتظار ساعتين أو ثلاث ساعات قبل أن تنظر إليه. في هذه الأثناء ، أنتم جميعًا تضحكون وتأكلون وتتجولون. رهيب! أشكر الله أنه بخير ولكن لا يُفترض بالمستشفى أن تفعل شيئًا كهذا. انظر إلى الأمر ثم قرر ما إذا كان يجب أن نجلس في قاعة لفترة طويلة دون رعاية طبية أو مسكنات للألم إذا كنت قريبًا من شخص ما هنا لن يحدث هذا مطلقًا !!!!

كانت زيارتي مع أخصائية المسالك البولية مونيك ويلسون جيدة جدًا. تم اصطحابي في الوقت المحدد وفحصي على الفور بحثًا عن bp والأسئلة المعتادة. تم تحديث الرسم البياني الخاص بي على الفور. حضرت السيدة ويلسون قريبًا وأمضت معي ما يقرب من ساعة في شرح كل شيء باللغة التي فهمتها. أعطتني جميع المعلومات التي أحتاجها للتوصل إلى استنتاجات بشأن العلاج في المستقبل. لا يوجد ضغط على الوقت المخصص لي. لدي ثقة كاملة في أي قرارات أتخذها نتيجة الزيارة.

غرفة الطوارئ بطيئة للغاية. يحتاج أطباء وممرضات الطوارئ إلى إيلاء المزيد من الاهتمام بالتفاصيل.
أتفق مع أي شخص آخر حول وجود نظام فوترة ضعيف أيضًا.
يجب أن يكون سببًا لامتلاكهم 3 نجوم فقط.

تعرض أحد أفراد العائلة لسقوط خطير وتم إرساله مباشرة إلى Cooper. كان الأطباء والممرضات والتقنيون لطفاء للغاية في غرفة الطوارئ واعتنوا به بشكل ممتاز. عندما تم نقله إلى الطابق العلوي ، كان كل واحد منهم على قدم المساواة.
في اليوم التالي ، كان الأطباء والجراحون صبورًا ولطيفًا.
المستشفى نظيفة ومشرقة. كانت الغرفة جميلة وكبيرة. لقد شعرت وكأنها غرفة في المستشفى أكثر من كونها غرفة نوم تجعله يشعر بالراحة. كلما اضطر إلى الضغط على زر الاتصال ، كانوا في غرفته في أقل من 5 دقائق.
كان كل من المسجلين وموظفي الأمن وموظفي الكافتيريا لطيفين ومتعاونين.
نحن سعداء جدًا بمعاملته. هناك مستشفى آخر أقرب ، لكنني سعيد بالسفر لمسافة أبعد قليلاً للمجيء إلى كوبر

خدمة سيئة ليست تجربة جيدة. انتظرت في مدخل ER لمدة 7 ساعات. جاء المقيم فقط لرؤيتي بلا حضوري.

نجاح باهر!!! مستشفى كوبر لديها أسوأ قسم طوارئ !!! النساء في المنضدة الأمامية وقح للغاية وغير مفيد ومتحيز !!!! تم إحضار والدي بواسطة سيارة إسعاف وانتظر 4 ساعات يرتجف ويرتجف !!! اضطررنا إلى المغادرة لأن كل شخص من تسجيل الوصول إلى الممرضة كان غير كفء !!! كل شخص جاء بعد رؤية والدي قبل حتى التفكير فيه !!!! أقترح بشدة أن تفكر جيدًا قبل إحضار أحبائك إلى قسم الطوارئ هذا وأنصحك بذلك !!! سيى!!!

كوبر بطيئة وقذرة على الرغم من أنهم يكرهون الجراحين النابضين حولهم كما يقولون ...

مخيبة للآمال جدا . سيقوم الموظفون بإعداد الإجابة دون أي معرفة أو نقص في الرعاية أو الاعتبار. موقف من إحدى الممرضات الرئيسية (الطابق السابع ، فريق الصدمات). صدمت لمعرفة مدى سوء الخدمة. أطلق النار على الطابق العاشر رغم أن من كان يقوم بعمل رائع بالفعل. لست متأكدًا من سبب سوء الخدمة من اختلاف 3 طوابق فقط.

الأطباء والموظفون جيدون جدًا ولكن إذا ذهبت إلى غرفة الطوارئ ، فاستعد للبحث عن نوع أمن المطار. يقومون بتفتيش جميع ممتلكاتك للتأكد من أنك لن تأتي للقضاء على أحد ضحايا الطلقات النارية.

تم قبوله في Er لمدة 24 ساعة. أعطى زوجي السرير بعيدا !!! لا أحد يتواصل مع أي شخص في هذا Er. بعض الممرضات رائعات لكن تعاملن مع 2 جاهل !!! سقط الزوج وكسر بعض عظام أنفه. هذا مثل عمل السيرك !! لذا أشعر بخيبة أمل أفترض أنهم جميعًا يتقاضون رواتبهم بالساعة.

في انتظار طبيبي وامتحاني ، كل فريق العمل رائع ومتعاون للغاية!