The Able Group مراجعة

كانت تجربة سيئة للغاية مع هذه الشركة من خلال عدم وجود خيار خاص بي. اختارت صاحبة المنزل الذهاب معهم لاستبدال المرجل في ممتلكاتنا بعد أن رفضت عروض الأسعار من الشركات المحلية. قبل استبدال الغلاية ، واجهنا مشاكل مع الماء الساخن لمدة 3 سنوات ولم نواجه أي مشكلة على الإطلاق لأكثر من أسبوعين. استبدل الرجل من Able الغلاية ، واستغرق الأمر أكثر من 8 ساعات لكنه أكد لنا جميعًا على ما يرام. لقد قام بالمهمة يوم الجمعة. ظهرت رائحة غاز مساء الجمعة. لم يكن لدينا أحد للاتصال به لإبلاغنا بما يجب القيام به حيث كانت عطلة نهاية الأسبوع. بحلول يوم الاثنين كانت الرائحة قوية جدا. قال Able أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله! أرسلت شركة بريتش غاز شخصًا لإيقاف تشغيل الغاز الرئيسي والتحقق من وجود تسريبات ، اكتشف تسريبات متعددة من المرجل الجديد الذي قال إنه تم تركيبه بشكل غير صحيح. شعرنا بالفزع. لدي شريك معاق وكانت حياتنا في خطر طوال عطلة نهاية الأسبوع. ليس هذا فقط ولكن في وقت لاحق من اليوم (الاثنين) قام Able بإرسال الرجل الأصلي الذي قام بتركيب المرجل بشكل غير صحيح لإصلاح المشكلات! كنت غير قادر على التحدث. لقد كان أيضًا نهجًا معاديًا جدًا للمجتمع ورهيبًا لخدمة العملاء ، ولم يتواصل معي بأي شكل من الأشكال. بصفتي المستأجر ، هذا هو منزلي ولدي الحق في أن أكون على اطلاع - لم تكن حياة صاحبة الأرض على الخط بعد كل شيء. كان علي أن أسأله عما إذا كان قد أصلح التسريبات بالفعل قبل مغادرته وحاول بالفعل إلقاء اللوم عليها على مهندس الطوارئ من شركة بريتش غاز ، وهو الأمر الذي لم أكن غبيًا بما يكفي للوقوع فيه ، فقد استمرت التسريبات منذ يوم الجمعة. لا تستخدم هؤلاء الأشخاص التمسك بمقدمي الخدمة المحليين الجيدين.

تم الاتصال بالأمس بترتيب سباك لهذا اليوم قيل له أن شخصًا ما سيكون معي بين الساعة 8 صباحًا و 11 صباحًا. جلس كل يوم اليوم. أخذ يوم إجازة من العمل تم الاتصال به عدة مرات قيل له إنه عالق في وظيفة أخرى ستكون معي مساءً. لم يأت أي شخص في الساعة 5:30 مساءً لتلقي مكالمة ليقول إنه لا يمكنه إجراؤها اليوم وسيكون معي غدًا بعد ذلك. Able ليس اسمًا جيدًا لك. أنت لست قادرًا على الإطلاق. غاضب حقا يمكن أن يكون لديك شخص آخر بعد ظهر هذا اليوم. مضيعة للوقت

جلبتهم لإصلاح مشكلة خزان المياه بعد أن خذلتني شركة أخرى. أشركني المهندس في كل خطوة من خطوات الإصلاح والاستبدال المطلوبة ولماذا. سأستخدمها الآن مرة أخرى بالنسبة لي سنويًا للخدمة وإصلاح بدائل صمامات الراد.

وصل مهندس ودود للغاية في الوقت المحدد ، والتشخيص السريع الذي أدى إلى إجراء الإصلاح بسرعة وكفاءة. عمل خدمة ممتاز أحسنت ، شكرا لك !.

خدمة سريعة وفعالة مسرورة للغاية لأنني اتصلت بهؤلاء الرجال قاموا بعمل ممتاز لقد قمت بسد المصارف في حوض الحمام والحمام في غضون ساعتين قاموا بفرز كل شيء ، لقد أتت شركة أخرى وقمت بفرزها قبل بضعة أشهر لكنهم لم يفعل نصف ما فعله عمال المجموعة القادرون وفرضوا مزيدًا من الرسوم - أوصي بشدة بمجموعة قادرة وسيستخدم مرة أخرى بالتأكيد - شكرًا جزيلاً لك

خدمة فظيعة. عندما اشتكينا لم يكونوا ليهتموا بشكل أقل. انتهى بنا الأمر بفرز مشكلتنا بأنفسنا.

اتصل بهم للحصول على وظيفة أقفال عاجلة بعد أن تم حبس المستأجر في الحمام (يمكنك الشعور بالإلحاح فقط من الوصف الصحيح؟). تلقيت رسالة بريد إلكتروني لتأكيد حجز الوظيفة. بعد ساعة اتصلوا بالمستأجر وأخبره أنه سيتعين عليه الانتظار 4 ساعات إضافية!

تجربة رهيبة المطلقة !!! تجنب!!!

لا أعرف حتى كيف أبدأ حيث يمكنني كتابة آلاف الكلمات حول هذه التجربة المروعة. دعني أحاول أن أجعلها قصيرة

- في 23 حزيران / يونيو ، قاموا بتغيير القفل الخاص بي لأن مفاتيح بيتي سُرقت.

- في صباح يوم 24 يونيو / حزيران حاولت فتح الباب في المرة الأولى ولم أستطع الخروج. كنت في طريقي إلى المطار. اتصلت بشركة Able Group وقالت المرأة الوقحة جدًا التي تحدثت إليها إنهم لا يستطيعون المساعدة ، وستتصل بي لاحقًا في ذلك اليوم - لم يعاودوا الاتصال مطلقًا.
في النهاية تمكنت من إلقاء مفتاح من النافذة ، استخدمه جاري لفتح الباب من الخارج.



واحدة من أسوأ الخدمات التي جربتها على الإطلاق.

مفيد جدا على الهاتف. مهندس ودود للغاية ومتعاون معنا في غضون ساعة ونصف. تم حل المشكلة بسرعة وكفاءة. سأكون في غاية يوصي وسوف تستخدم بالتأكيد مرة أخرى.

نادرًا ما أترك التعليقات ولكن الخدمة التي تلقيتها هنا كانت مروعة للغاية. طلب مسح CCTV للتصريف معربًا عن أننا كنا تحت ضغط الوقت ونحتاج إلى القيام بذلك بسرعة ، أعرب الرجل على الهاتف عن أن هذا ممكن ويمكن أن يستدير في غضون أيام قليلة ، قائلاً إنه بمجرد استلام المبلغ ، سيتم إصدار التقرير. لقد رفضت أيضًا منافسًا يمكنه القيام بذلك بسعر أرخص في 7 أيام لأنه لن يتناسب مع الجدول الزمني القصير لدينا.

كان على المساح أن يفحص يوم الثلاثاء التالي وتلقى فاتورة بشروط دفع 7 أيام بعد ظهر يوم الجمعة. تلقيت مكالمة صباح يوم الإثنين لمتابعة الفاتورة (التي دفعتها خلال عطلة نهاية الأسبوع). ثم طلبت المسح وقيل لي أنه ليس جاهزًا. تم الاتصال به في اليوم التالي وقيل له إن الاستطلاعات تستغرق من 7 إلى 10 أيام ، وهو بالضبط ما أعربت عنه في الأصل لم أكن مهتمًا به.

ثم كنت أطارد مرارًا وتكرارًا لمدة ثلاثة أسابيع ، وأتصل بكل معنى الكلمة كل يوم وأحصل على عذر مختلف في كل مرة ؛ لم يحصل أبدًا على انطباع من أي شخص (بخلاف السيدة في لوحة التبديل) أنهم مهتمون بأي حال من الأحوال بأن التأخير كان سيئًا للغاية. قيل لي في مناسبات عديدة إنني أتلقى مكالمة مرة أخرى بمجرد التحقق من التقرير ... لم أتلق أي اتصال. أخبرني أحد الرجال أنه سيتحقق من التقرير ويضعني في الانتظار لمدة 20 دقيقة قبل قطع الاتصال.

في نهاية المطاف ، تلقى التقرير متأخراً 3 أسابيع وبسرعة كبيرة بسبب تكلفة التأخير فيما يتعلق بعناصر المشروع الأخرى المعلقة للإجابة التي كان من المقرر أن يقدمها هذا الاستطلاع. لم أتلق أي اعتذار من أي شخص في أي مرحلة ولم يرد أي رد على رسالتين من رسائل الشكوى.

لا يمكن أن يوصي أقل ، كن واضحًا جيدًا!

خدمة رائعة من Able Group - تم حل مشكلة الدبابير بسرعة وكفاءة! بالتأكيد أوصي للآخرين.

عملية احتيال كاملة ، لا تعمل لصالح هذه الشركة. لن أعطي هذه الشركة نجمة واحدة ، مضيعة للوقت. كان صديقي يعمل لديهم منذ ديسمبر ، كل شهر يكافح من أجل الحصول على رواتبهم ، أسبوعين متأخرين عن الأشهر الثلاثة الأولى وهو الآن لم يتقاضى أجرًا لمدة 3 أشهر !!!!!! إنهم يتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويحاولون الحصول على شخص ما للحصول على أموالك المستحقة ، وهو أمر مثير للاشمئزاز. لا تعمل لهذه الشركة.

جاء في اليوم التالي بعد الترتيب لتطهير المصارف لدينا. خدمة رائعة ، تم تنظيف المصارف بسرعة كبيرة وترك كل شيء نظيفًا ومرتبًا.

تم إلغاء موعدين من قبل Able في اللحظة الأخيرة - غير مهني للغاية!

31A Avoid / rubbish نقلت لي سعر استبدال جزء من السخان الغاطس الذي جعلتهم يؤكدون مرتين على الهاتف ما تضمنه السعر. عندما وصلوا أخبروني أنه لا يحتاج إلى استبدال لأنه كان مجرد مفتاح تعثر. كنت أتوقع أن تدفع شيئًا مقابل ذلك الوقت ولكنك ما زلت تفرض السعر الكامل على الوظيفة الأصلية وعندما اتصلت للتساؤل قيل لي أن السعر الذي عرضته لم يكن في الواقع للوظيفة على أي حال وكان مجرد استدعاء قياسي. والتي لو كنت أعلم أنها لن تحجز أبدًا في المقام الأول حيث هناك ما يقرب من ضعف المكان الذي تم اقتباسه منه بالفعل!

تحرير - 30/05 ينتظر حاليا استرداد جزئي من قسم الحسابات.

تحرير * 04/06 بعد مكالمة هاتفية صباح الخميس ليقولوا إنهم سيعيدون جزءًا من المبلغ المسترد وسيتصل بي شخص من الحسابات. مازلت انتظر.

وصل المهندس جيدًا في غضون الإطار الزمني المحدد ، وكان سريعًا في تحديد المشكلة وحلها بسرعة وبشكل جيد. ونصح باستدعاء SP Energy Networks للتأكد مما إذا كان هناك المزيد من الأضرار التي لحقت بالمعدات التي لم يستطع الوصول إليها ، وبعد ذلك حدد مهندس شبكات SP Energy المشكلة وأصلحها. وأشار إلى أن كهربائي Able كان محقًا تمامًا في كل من إصلاحه وفي الإشارة إلى وجود مشكلة أخرى لا يمكن إصلاحها إلا بواسطة SP Energy Networks.

لا تستخدم خدمتهم أبدًا لقد كانت أفظع تجربة مررت بها في المملكة المتحدة.

خدمة ممتازة. استجابة سريعة للاستفسار. وصل المنطوق في الوقت المحدد
وتعاملت بسرعة مع مشكلة الصرف الخاصة بي

تأكد من أن هؤلاء سيكونون على Rogue Trader قريبًا ..
أخبرتهم بالأمس أن تقييماتهم مروعة !! ثم بعد بضع ساعات ، تظهر مراجعة متوهجة فوق القمة !! هذا مضحك !!!!

7 أو نحو ذلك بعد أن رفضنا دفع ثمن المواد التي لم يتم استخدامها قالوا إنهم سيأخذوننا إلى المحكمة ، يا رائع !! سنذهب بسعادة لأن لدينا أدلة صور من قبل وبعد ....
بعد بضعة أسابيع قرروا أنه لا يتعين علينا دفع ثمن المواد ، يقولون كل شيء !!
احذر !!!! من الواضح أن هذه سمعة سيئة ويمكنني أن أرى السبب !! ربما كان السباك فنانًا محتالًا دون معرفة الشركة أو ربما يشارك في ذلك أيضًا ، من يدري ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فإن الطريقة التي يتعاملون بها بعد ذلك هي مجرد صدمة !!!
كن حذرا متفاوتة !!

اتصلت والدتي المسنة بهم لإصلاح تسرب في أنبوب ووعدت بالتدفئة / الماء الساخن سيعود في غضون ساعتين - بعد 3 أيام لا يزال بدون تدفئة ويقولون إنهم سيطالبون بمزيد من المال للخروج. مع الأخذ في الاعتبار أن التسخين كان جيدًا قبل أن يأتوا لعمل الأنبوب! عار مطلق!

لم تقم حقًا بتقييم Able Group بنجمة واحدة في الواقع ، علاج ضعيف غير ملائم ورجل لطيف ومكلف للغاية ، لكن لم أستطع الانتظار لسحب صناديق الفئران بعد أسبوع أخبرنا به فريق الصحة البيئية أنه أكثر من اللازم

ما زلت أنتظر حضور شخص ما لإصلاح نافذة جداتي البالغة من العمر 80 عامًا منذ الأسبوع الماضي !! خدمة رهيبة ، مهندس غير محترف للغاية يتقاضى رسومًا إضافية بعد عرض الأسعار! قيل لهم الانتظار ولا يوجد وقت محدد سيقومون بإصلاح هذه النافذة !! ليس سعيدا قليلا

أنا سعيد جدا. لقد تغيرت أقفالي. كانت سريعة في التنظيم ، وفريق عمل محترف وودود. ينصح به بشده!

الزي الكوميدي المطلق. أتمنى أن أقرأ المراجعات قبل استخدام خدماتهم. لقد وُعدت بلوحة باب زجاجية بديلة "الجمعة أو السبت هذا الأسبوع" لأنني بحاجة إلى إنجاز المهمة قبل يوم الأحد ، ودفعت وديعة على أساس هذا الوعد. في الساعة 11 صباحًا من يوم الجمعة ، اضطررت إلى مطاردتهم ، دون أن أعرف متى سيظهر زجاجي في منزلي. العذر الذي أعطيت لي كان حرفياً "نسي المورد" ، وبدا أن مندوب خدمة العملاء الذي يقدم هذه الأخبار وجدها مضحكة.

هذا يقودني إلى مسألة خدمة العملاء بشكل عام. بعد إخباري بأن وعدهم قد تم كسره ، تلقيت محاضرة حول زمن التحول "العالمي" للزجاج المقوى ، وأن الشركات الأخرى لن تكون أسرع. حاول المندوب الصراخ (نعم ، يصرخ) فوقي أثناء المحادثة. لقد خرجت بلآلئ من الحكمة مثل "ماذا يمكنني أن أفعل إذا أخبرني شخص بالغ آخر أنهم لا يستطيعون فعل شيء ما" في إشارة إلى المورد. لم يكن لديها أي مفهوم عن حقيقة أنني لا أهتم بمن هو المورد ، ومن هو أي طرف ثالث: علاقتي مع Able Group. حسنًا ، لقد كان * مع مجموعة Able. كما يمكنك أن تتخيل ، فقد إيماني منذ فترة طويلة في هذه الشركة ، لذلك طلبت استرداد المبلغ وسأبقى على رأسهم حتى يتم سداده بالكامل.

في الواقع لم أكن لأطلب استرداد الأموال إذا كانت المرأة التي تحدثت معها عبر الهاتف (في قسم الطلبات) أكثر تفهمًا ، ولا سمح الله ، كانت مهذبة.

لقد حجزت كهربائيًا من خلالهم. لقد ألغوا الموعد الأول قبل ساعة واحدة من موعد استحقاقهم لأن المهندس تعرض على ما يبدو لمشكلة ما في السيارة ، وهذا عادل بما يكفي ... أعادوا جدولة ir ليومين بعد ذلك و ... نفس الشيء مرة أخرى !! عندما اتصلت هاتفيًا (كنت غاضبًا بهدوء) ، اعترفوا بأنهم لم يكن لديهم قط كهربائي في المنطقة في المقام الأول ، لذلك كملخص كانوا يعبثون بي فقط ... لذلك بناءً على تجربتي ، لا أوصي بذلك على الإطلاق .

كان لديه انسداد في الصرف ولم أكن أعرف حقًا ماذا أفعل. عثرت على هؤلاء الأشخاص عبر Google وكان لدي رجل محلي لإزالة التصريف في نفس بعد الظهر وقام بفرز كل شيء. كانت السيدة لطيفة التي تحدثت إليها عبر الهاتف وكان المقاول الفرعي أيضًا لطيفًا ومفيدًا حقًا. صفقة سلسة وسوف تستخدم مرة أخرى.

حصلت على إصلاح المرجل الخاص بي منذ 3 أسابيع ، تم حله ثم تم تشغيل نفس المشكلة ليلة الجمعة. حاولت الاتصال بهم صباح يوم الأحد ، ثم استمروا في نقلي 4-5 مرات وعلي أن أشرح كل مرة. أخيرًا ، حصلت على شخص ما للتحدث معه ولكن لا يزال بحاجة إلى أن يستجيب الرجل الآخر لذلك سوف يتصلون بي. حتى صباح يوم الاثنين لا يزال لا يوجد رد ، لذلك يجب أن أتصل بهم مرة أخرى ولا يزال يتعين علي الانتظار لذلك أخبرتهم فقط بإرسال شخص آخر سأدفع مرة أخرى لأنني لا أستطيع الانتظار لفترة أطول مع زوجتي وطفلي الذين لا يستطيعون تناول الماء البارد.

في النهاية قالوا إنهم سيأتون قبل الساعة 5 مساءً اليوم لكنهم اتصلوا بي في الساعة 1 مساءً قالوا إنهم غير متأكدين لأنه لا يوجد رد من الشخص الآخر حتى الآن ، لذلك يتعين علي الإلغاء والاتصال بمكان مختلف حتى يتم فرزها.

يجب أن آخذ ابني وزوجتي إلى منزل صديقي للاستحمام لمدة يومين بالماء الدافئ. بالطبع هم سريعون في أخذ المال لكنهم بطيئون في التعامل مع المشاكل.
ليس سعيدا.
المرجع: 4122339-J1

أعطى 4 نجوم مكلفة للغاية. ومع ذلك ، تم التعامل مع الأمر بسرعة ، وجاء رجل مفيد للغاية ، دانيال ، بعد ظهر اليوم نفسه وقام بفرز الانسداد. لم أستلم إيصالًا تلقائيًا ولكني تلقيت إيصالًا سريعًا عند تقديم الطلب. كانت هذه الشركة مفيدة للغاية وقدمت خدمة احترافية.

لم يتم العثور على خطأ ، فقط ضع ملصق `` لا تستخدم '' عليه مشحونًا استدعاء في مارس 2020 لا يزال في انتظار استرداد الأموال. PR7 6JY 4066403.
بعد الرد من أحد رسائل البريد الإلكتروني لـ Sue 10 و 13 مكالمة هاتفية ، لن يتم استخدام ما يقرب من استرداد المبلغ مرة أخرى.

لقد تأثرت كثيرًا بالخدمة وتم فتح المصارف الخاصة بي بسرعة كبيرة.

خدمة رائعة وتحديد موعد في وقت مناسب. مهندس مهذب للغاية ومحترف. لا توجد تكاليف خفية ، كل ما هو متوقع

حجزت سباكًا لإصلاح المرحاض المسدود وتم ذلك في غضون ساعتين. سريع وسريع. كان السعر لا بأس به.

المرة الثانية التي استخدمت فيها السباكة Able وهي سريعة الاستجابة ، ولا توجد تكلفة خفية وتبدأ في العمل. كان ريك ودودًا للغاية وفعالًا.

موظفو مركز الاتصال الساحرون والفعالون تمامًا يخذلهم التجار غير الموثوق بهم. لقد أجريت 4 حجوزات في أسبوع واحد لإصلاح دش تقطير في منزلي في أكسفورد. حتى أنني قمت بتوريد قطع الغيار المطلوبة بنفسي. للأسف ، على الرغم من أنني انتظرت ظهر يوم الاثنين ، وبعد ظهر الثلاثاء ، وصباح الأربعاء ، وبعد ظهر الجمعة ، لم يحضر "المهندس". لن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى.

لقد حجزت سباكًا لهذا اليوم ورتبت للعمل من المنزل. حضر في الوقت المحدد وقال إنه بحاجة إلى الحصول على قطع غيار لكنه سيعود لاحقًا لكن خدمات العملاء ستكون على اتصال لإعطائي سعر العمل. انتظرت أكثر من ساعة للاتصال ، لذا اتصلت وقيل لي إنه سيعود يوم الجمعة. لقد ألغيت الوظيفة لأن هذا لم يكن جيدًا بما يكفي.

سريع جدًا في الاستجابة ، كان الثمن على الفور وكان الرجل (لي) الذي قام بالعمل ممتازًا

خدمة رهيبة. انتظرت ولم يحضر أحد ثم اتصلت وأعدت تحديد موعد ولم يحضر أحد مرة أخرى. قالوا لي إن بإمكانهم إعادة الجدولة دون ضمان حضورهم. لن تستخدم أبدا.

أجريت مكالمة في الصباح وخرجت بعد العشاء مباشرة.
خدمة سريعة وموثوقة.

أتمنى لو كان بإمكاني منح -1 نجوم!

لم يكن المهندس مستعدًا لإكمال المهمة. لم يكن يمتلك موارد أو معدات كافية للوظيفة ، على الرغم من أنني أوضحت بوضوح الوظيفة المطلوبة على الهاتف لمستشار الهاتف الخاص بهم. كانت لدينا نافذة تتطلب الاستبدال ، ومع ذلك ، لم يكن قادرًا على القيام بذلك. عندما طلبنا خصمًا ، اختبأوا وراء الوثائق القانونية. كان هذا على الرغم من حقيقة أن الشروط والأحكام لم يتم ذكرها لأنفسنا قبل بدء العمل. أثناء إجراء الشكوى الخاص بي ، بدا الأمر وكأن هذا كان يجب أن يتم قبل بدء العمل. لقد استفسرنا عن هذا ولكن دون جدوى. لن أوصي 100٪ بهذه الشركة. لم أكتب مطلقًا مراجعة لشركة عبر الإنترنت من قبل كما كنت أعتقد دائمًا أنها مضيعة للوقت ، ومع ذلك ، شعرت بأنني مضطر للقيام بذلك في هذه المناسبة بسبب عدم الكفاءة الشديدة للمهندس وقلة الفهم التي أظهرها العميل فريق خدمة. ومع ذلك ، كان مستشار خدمة العملاء على دراية كبيرة ، لذلك على الأقل حصلت المنظمة على شيء ما يناسبهم! نعتذر عن السلبية!

اتصلت بشركة مكافحة الفئران ، ووضع رجلهم (الذي كان لطيفًا ومفيدًا للغاية) بضعة أكياس من السم في الدور العلوي والمطبخ. عاد بعد أسبوع معتقدًا أن الفئران كانت ستذهب. ومع ذلك لا يزال بإمكاننا سماعهم. الاثنان أكثر

كان لدينا تسرب في مطبخنا. تم إصلاح هذا بأقل قدر من الجلبة وبدون مشاكل منذ ذلك الحين.

خدمة ممتازة وسريعة وفعالة في معالجة عش الدبابير الداخلية.

تجنب بأي ثمن.


اتصل الزوج بخدمات العملاء وطلب التحدث مع مدير ، ثم قام هذا المدير بوضع الهاتف عليه مرتين قائلاً إنه لا يوجد شيء آخر ليقوله. لم يتمكن أحد من إخبارنا بموعد توقع التقرير ، وتحدث إلى العديد من المستشارين هذا الأسبوع وتم إخبارنا بأعذار مختلفة في كل مرة عن سبب عدم تلقي التقرير.
غير مهني تمامًا وغير مفيد ، وفر على نفسك المال والإزعاج وانتقل إلى مكان آخر. لم تختبر خدمة العملاء السيئة من قبل.

كان معنا مهندس في غضون ساعة واتصل بنا لإبلاغنا أنه كان بالقرب من العقار قبل وصوله .. للأسف تركنا مفتاحًا في الباب داخل الباب الأمامي ، لذا لم نتمكن من فتح الباب من الخارج. كان لدى المهندس المعدات المناسبة وفتح الباب في غضون 30 ثانية. فعال جدا.

كانت Able Group سريعة في أخذ أموالنا ولكنها لم تكمل المهمة - لا أوصي بخدماتها.

تم إجراء فحص تصريف الدوائر التلفزيونية المغلقة وتم إرسال تقرير إلينا. لدينا أسئلة حول التقرير ونطلب عرض أسعار للإصلاحات.

لقد اتصلنا بمجموعة Able Group خمس مرات الآن خلال الشهر الماضي. في كل مرة قيل لنا أن شخصًا ما سيعود إلينا ولم يفعل ذلك أحد.

نحن ما زلنا ننتظر...

مرجع الوظيفة: 4165537-J1

خدمة رائعة! كان المهندس دقيقًا ، وشرح العطل في قفل النافذة وأصلحها بعد ذلك.

خدمة رائعة! عطل صهريج ودعي Able أعطاني سعرًا ثابتًا وأرسل سباكًا على الفور. كان شاب محترفًا للغاية ونظيفًا ومهذبًا وقام بإصلاح الخزان في غضون ساعة. لا يمكن أن تكون خدمة أفضل ، ومن دواعي سروري التعامل مع وسيستخدم Able دائمًا الآن.

تم استبدال آلية تنظيف المرحاض بالكامل في حوالي 10 دقائق. ومع ذلك ، كان من المقرر عقده يوم الجمعة وتم إعلامي في اليوم أنه تمت إعادة جدولته ليوم الاثنين التالي.

خرج المهندس في غضون ساعات قليلة من استدعاء المرحاض المسدود. لقد كان سريعًا وودودًا وفعالًا. بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى

مع تسريب نظام تدفئة عاجل لإصلاح Able G ، تم تقييمه وتسعيره وتنفيذ العمل بسرعة في صباح اليوم التالي - ليلة رأس السنة!

لا يمكن عيب الخدمة أو العمل المنجز.

مجموعة Able كانت موصى بها لي.
كان الفريق مفيدًا في استيعاب توافري لموعد عطلة نهاية الأسبوع.
كان صانع الأقفال الذي جاء إلى منزلي محترفًا وأنيقًا. تم الانتهاء من الوظائف في الوقت المناسب.
سوف تستخدم مرة أخرى.

خدمة ممتازة من البداية إلى النهاية. سأكون في غاية يوصي. مايكل جي سكيبتون

لا تستخدم هذه الشركة على أي حساب. أعلنوا عبر الإنترنت كشركة محلية لكنهم في الواقع وسطاء. قام السباك الذي قدموه لإصلاح صنبور مسرب بإزالة صنابير المطبخ ولم يتمكن من العودة على الفور ، لذا أشركت محليًا حقيقيًا.

مسرور جدًا لتمكني من الترتيب لإنجاز العمل.

تواصل رائع وسعداء جدًا بالعمل المنجز.

موصى به كثيرًا.

استغرق الوقت المستغرق من طلب عرض أسعار في البداية ، إلى أن يتم استبدال النافذة الممزقة بالفعل ، 6 أسابيع بالضبط.

لقد اضطررت إلى السعي للحصول على شخص ما ليقيس ، واضطررت إلى المطاردة ثم المضي قدمًا في الاقتباس الذي قدموه. اضطررت إلى إرسال بريد إلكتروني باستمرار للحصول على تحديث حول موعد تواجد المهندس معنا. ثم قيل لي يوم الأربعاء الماضي أن شخصًا ما سيكون معنا يوم الخميس أو الجمعة لكنه لن يؤكد اليوم أو الوقت ولم يتحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان هذا مناسبًا لنا. بعد عدة رسائل بريد إلكتروني حاولت معرفة الوقت الذي سيكون فيه المهندس معنا ، حضر يوم الجمعة الماضي الساعة 3:45 مساءً عندما قيل لنا إنه سيكون معنا بين الساعة 2-4 مساءً لاستبدال النافذة. لم نكن على دراية بالمدة التي سيستغرقها الاستبدال ونود أن يقول المهندس كم هو بعيد وما إلى ذلك.
كان المهندس ، عندما ظهر في النهاية ، بائسًا بشكل لا يصدق ، سريع الغضب وغير ودود.

لن أستخدم Able Group مرة أخرى بسبب افتقارهم للتواصل مع نفسي بالإضافة إلى نقص المهارات الشخصية التي يتمتع بها المهندس. أتوقع خدمة أفضل من شركة تفتخر "بالاستجابة السريعة للطوارئ" فضلاً عن كونها قادرة على "حل المشكلات بسرعة وفعالية".

شركة موثوقة للغاية. وصل الرجل في غضون ساعتين من الرنين. أوصي الشركة لأي شخص

***تجنب***

اتفقت للحصول على عرض أسعار ثم اتصلت مرة أخرى - كانت الأسعار مختلفة على الرغم من وصولهم إلى الملاحظات الخاصة بالوظيفة.

لم يحضر - حاول الاتصال وظل معلقًا لمدة 14 دقيقة. ثم اتصلت وأوقفوني مرة أخرى عندما أردت تقديم شكوى.

كان كل من العامل الذي صعد إلى الطائرة والمركب في الوقت المناسب وبكفاءة. سوف تستمر في استخدام Able.

خدمة سريعة وفعالة - أنصح بشدة. يعجبني أنه تم تقديم الرسوم مقدمًا ، كما تم الاتصال بي قبل 30 دقيقة من وصولهم (حيث كان عليّ الوصول إلى مكان الإقامة)

استجابة سريعة وخدمة ممتازة ، قيمة كبيرة مقابل المال

استجابت بشكل فوري وفعال لمشكلتي الكهربائية. بدت التهم عادلة.

كان الوكيل الذي تلقى مكالمتي الأولية مهذبًا وشرح العملية جيدًا. المهندس الذي فتح القفل ، أطلعني على وقت وصوله وحل المشكلة دون مشكلة. خدمة رائعة. شكرا لك.

سعداء جدا. تحدث إلى سيدة جميلة في الساعة 9 صباحًا قالت إن شخصًا ما سيخرج بين الساعة 10 صباحًا و 1.30 مساءً لفتح البالوعة. كما نصحتني بشأن التسعير عبر الهاتف. وصل الفصل في الساعة الواحدة ظهرًا وسرعان ما فتح البالوعة! خدمة رائعة من جميع النواحي.

تم استبدال لوحين في وحدات الزجاج المزدوج الخاصة بنا. مركز الاتصال فعال للغاية. جاء الشخص للقياس في اليوم التالي ، وتم تصنيع الوحدات في غضون أسبوع. كان المجرب ودودًا ومحترفًا. لا مشكلة في التوصية.

لم تستخدم مجموعة قادرة لذلك لا يمكنني قول أي شيء عن الشركة

أثناء تواجد زوجتي بعيدًا والعمل خارج المملكة المتحدة عن طريق الممتلكات ، كانت لدينا مشكلة من مرحاضنا وكنا نقوم بعمل نسخة احتياطية ، وتواصلت مع مجموعة قادرة وقاموا على الفور بزيارة العقار وقام "السباك" بإخراج المرحاض من جدار أكثر

في عطلة مايو بنك ، طلبنا سباكًا ... كانت مجموعة Able رائعة ... جاء كيفن إلينا في غضون أربع ساعات..فرزنا المشكلة ، مهذب للغاية ، ومتعاون ومعرفة .. موظف الاستقبال ستيفاني في مجموعة Able ، كان جيدًا جدًا في شرح كل شيء لي ، مهذب للغاية .. خدمة عملاء جيدة .. بالتأكيد أوصي مجموعة Able Group ..
كان كيفن رائعًا ... أرجوك أنقل تحياتي إليهم .. شكرًا جزيلاً على مساعدتهم ...

إذا كان هناك خيار لعدم وجود نجوم فهذا ما سأقدمه لهذه الشركة! خدمة مثيرة للاشمئزاز تمامًا ، ووعود كاذبة بزيارات وعدم حضور أي تدفئة وماء ساخن ، على الرغم من المطاردة لمدة 3 أيام. اضطررت إلى البحث باستمرار عن تحديث حيث لم يتم إجراء مكالمات معاودة الاتصال الموعودة! خدمة رهيبة !! تجنب!!!!

يا لها من مزحة لا تظهر عند ترتيبها! فقط استمر في الحصول على الأعذار. لا أوصي

لا تستخدم هذه ، كان السباك عديم الفائدة على الإطلاق وقال استخدام حمولة من الهراء.





عليّ الآن أن أقفز من خلال الأطواق لمحاولة استرداد أموالي عندما لم يتمكنوا من إصلاح المهمة بشكل مروّع تمامًا.

كان من المفيد جدًا أن أفعل بعض الشيء كما كنت قد زلت

خدمة سريعة واحترافية ، خرج مهندس في اليوم التالي بعد الاتصال. الأسعار مرتفعة قليلاً ولكن هذا ما تحصل عليه مقابل الخدمة الجيدة.

لقد وجدت هذه الشركة على جوجل وقد تم تصنيفها 4.7 ولكن على خريطة جوجل كانت 3.2 .. أليس هذا غريبًا؟ في الواقع لم يحضروا. عندما اتصلت بهم قالوا إن السباك كان يأخذ يوم عطلة. ثم قيل لي إن مهندسًا آخر كان قادمًا لكنه في النهاية لم يفعل. كنت بحاجة إلى إلغاء طلبي حيث استمروا في تغيير التاريخ المؤكد. شكر

لدي مشكلة مع جهاز إنذار الدخان. جاء دانيال في الوقت المتوقع وتعامل مع القضية بشكل سريع ولطف

مجموعة Able رائعة (خاصة العامل Ben & Billy).
تمنيت فقط لو اتصلت بهم أولاً.
كنت أحاول الحصول على رفرف قطة في باب زجاجي مزدوج بإطار من الألومنيوم. أحالني مقدمو Pet-TeK لرفرف القطط إلى خبراء محليين جاءوا ورأوا وادعوا أن ذلك غير ممكن. وقال آخرون إنه سيكلف حوالي ألف جنيه وسيستغرق رجلين في اليوم بأكمله. كنت على وشك الاستسلام عندما وجدت مجموعة Able. أرسلوا بن وبيلي الذي قال إن المهمة ليست مشكلة ويمكن إنجازها بسهولة .. لقد استغرق الأمر حوالي ساعة وتم إجراؤها بشكل جميل ، وأنا سعيد للغاية وممتن.
كان السعر جيد للغاية أيضًا.
لا أستطيع أن أوصي بهم أكثر
شكرا لك بن وبيلي

كان المهندس رائعًا لكن خدمة العملاء على الهواتف كانت سيئة للغاية. إنهم بحاجة للذهاب إلى الدورة التدريبية حول كيفية التحدث إلى العملاء. إنهم وقحون جدًا يختلقون قصصًا لإقناعك بالبقاء معهم من أجل الوظيفة ولكن كل هذا أكاذيب. لا أوصي بهم!

أولا نقاط زائد. كان لدي نافذتان بحاجة إلى إصلاح. اتصلت بي يوم الأحد وكانوا قادرين على القدوم صباح الاثنين. عظيم! كانت الرسوم أكثر مما كنت أتمنى ، لكن من أجل الراحة كنت سعيدًا بدفعها. كان لدي نافذة واحدة لا يمكن فتحها وكان لدى صانع الأقفال أداة تقوم بالمهمة. أغلق النافذة ولم تفتح. الأداة المستخدمة مرة أخرى فتح النافذة. قام بتعديل الترباس العلوي وفتح وإغلاق النافذة. عظيم!!
يظل الاحتكاك العلوي والسفلي لنافذة الحمام مستبدلاً. عظيم!!!

نصيحتي هي عدم استخدام مجموعة Able. ابحث عن شركة محلية مناسبة تضمن صنعة عملهم !!!!