حقا خدمة جيدة مفيدة جدا في إدارة الذمم المدينة التجارية وتقييم مخاطر الإفلاس. على وجه الخصوص ، لقد تأثرت بدعم العملاء الذي لا تشوبه شائبة ، وعلى استعداد دائمًا للمساعدة واقتراح أفضل الحلول.
مترجممفيد جدًا ، خاصة لأولئك الذين لديهم أعمال راسخة بمفردهم
مترجملقد استخدمنا الخدمة منذ عامين ويجب أن أقول إنها خدمة جيدة ، والعيب الكبير في رأيي هو النهج التجاري الذي يتبعونه مع العميل.
إنهم يتصلون بمليون مرة ويصرون كثيرًا ، ويريدون إجابات فورية دون إعطائك الوقت للتفكير ، إنها ليست علاقة مناسبة لخدمة من هذا النوع.
منذ يومين ، كنت أحاول الاتصال برقم الهاتف الأرضي في حالة وجود مشكلة في الخدمة ، لكن لم يجيب أحد ... لم يعد مندوب المبيعات لدينا في الشركة ، لكنه قدم لي رقم زميل سابق من فضلك من الذي يجب أن يتبع خدمة ما بعد البيع ... التي اتصلت بي ، أخبرني ببساطة أن أحاول الاتصال برقم الهاتف الأرضي. لكن منذ بضع دقائق اتصلوا بي مباشرة ... أحسنت!
مترجمنظرًا لأننا لم نفعّل الخدمة ، فلا يمكننا تقديم أي تقييم لصلاحيتها. نود الإبلاغ بشكل سلبي عن النهج التجاري لهذه الشركة.
بأقصى قدر من الوقاحة التي يسمونها ويفرضون عليك عمليًا متابعتها في تجريبي تجريبي داخل نظامهم الأساسي ، والذي يبدو أنه يقدم ، بصراحة ، خدمة ممتازة ، في هذه المرحلة يقدمون لك عرضًا تجاريًا لأخذها أو تركها " إذا لم تظهر سوى لحظة من التردد ، فإنهم يضعونك في الزاوية بسلسلة كاملة من الاعتبارات تتراوح من عدم قدرتك على إدارة العلاقة مع العملاء والمعلومات التجارية إلى انهيار جليدي. على أي اسم من منافسيهم. إذا تمكنت بصعوبة كبيرة من فصل نفسك عن الهاتف دون إنهاء الكلام ، فابدأ عملاً حقيقياً للمطاردة بمكالمات تذكير من مواضيع مختلفة لا تتوقف عند أي شيء واستمر في التحدث حتى لو قيل لهم ذلك. مشغول ولا يمكنك أن تكون على الهاتف. يعد الوصول إلى المعلومات التجارية الخاصة بالعملاء ، للأسف ، التزامًا للشركات اليوم ، لكنها خدمة ، على الرغم من إدارتها من قبل شركات كبيرة غير شخصية ، يجب أن تظل قائمة على علاقة ثقة. كيف يمكنك الوثوق بالأشخاص الذين يتعاملون مع العملاء بهذه الطريقة منذ البداية؟
linkedin.com
