CUTTER CHRYSLER JEEP DODGE MAZDA FIAT OF HONOLULU مراجعة

كنت في السوق لشراء سيارة Dodge Challenger scatpack وحصلت على Kaiea صفقة رائعة!

كانت لي تجربة مروعة. في البداية كان من المفترض أن يأخذوا لوحاتي الشخصية من السيارة التي قمت بالتداول فيها. لم يفعلوا ذلك وقاموا بشحنها إلى كاليفورنيا مع لوحاتي الشخصية هناك. بعد أسبوع ، تلقيت إشعار استدعاء وقيل لي أن أحضر في وقت معين في تاريخ معين. بعد ترتيب رحلة العودة إلى العمل ، قيل لي بعد ذلك إنهم ليس لديهم في الواقع الجزء البديل لعنصر الاستدعاء وسأحتاج إلى تحديد موعد آخر في المستقبل. ثم بعد حوالي سبعة أشهر من عقد الإيجار ، كنت بحاجة إلى إحضاره لتغيير الزيت الذي كان من المفترض أن يغطيه عقد الإيجار. لقد فرضوا عليّ الرسوم ثم اضطررت إلى طلب مدير على الرغم من وجود أوراق معي توضح أنها مغطاة. لم يكن هناك أي جزء من هذه التجربة كان ممتعًا.

تجربة رائعة! كان ديفيد نيهي رائعًا! أعطتني المحترفة الفائقة الكثير على سيارتي الجديدة فيات 500. اذهب وانظر ديفيد إذا كنت تبحث عن سيارة.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من Cutter dodge وكان شركاء المبيعات متعاونين للغاية وعملوا معنا طوال الطريق. كانت إليزابيث براوننج وداريل ماسون على دراية كبيرة بالسيارات الموجودة في السوق وقضيا الكثير من الوقت في مساعدتنا في العثور على السيارة المناسبة لنا.

كانت عائلتنا تتسوق السيارات في جميع أنحاء الجزيرة لمدة شهر تقريبًا قبل أن نتوقف في Cutter بناءً على توصية. الشيء الأول الذي أحببته هو أن الباعة يتسمون بالدفء والود والغنى بالمعلومات ولكنهم ليسوا مندفعين وعدوانيين. كان رجلنا بول بورست. أنا سعيد جدًا بمهنيته وصبره حيث كان يستمع كما أخبرته بالضبط ما هي توقعاتي والقيود. لقد قام أيضًا بقيادة نفسي وأبنائي التوأم البالغون من العمر 5 سنوات طوال اليوم لمدة 6 ساعات لجميع وكلاء القاطع حتى وجدت السيارة التي كنت أبحث عنها بالضبط. إنه جندي ولا يمكنني أن أغني ما يكفي من المديح عنه وهذه المؤسسة. حتى عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، فقد منحوا أنا وزوجي صفقة عادلة بشأن تجارتنا واهتموا بكل ما أريد فعله للسيارة قبل التوقيع. كما أن قسم التمويل على اتصال بالعديد من البنوك المختلفة لمساعدتنا في تحقيق أقل معدل فائدة ممكن وانتهى بنا الأمر بالدفع الذي كنت قد طلبته في الأصل. برافو كتر. استمر في ذلك يا بول! وشكرًا مرة أخرى من عائلة ويليامز

أوصي بالعمل مع Elan Enriquez في Cutter Jeep! اسأل عنها بالاسم عندما تدخل! حصلت على صفقة رائعة على سيارة رائعة!

بالتأكيد تستحق 5 نجوم في جميع الأقسام ؛ الخدمة والإدارة والتمويل والمبيعات. قدم كل فريق خدمة عملاء متفوقة وودودة ساهمت في تجربة شاملة رائعة. دونالد د. بائع فائق !!! فهمت متطلباتنا واستمعت إليها ، وزودتنا برؤية ومواصفات سيارة جديرة بالثقة ، بينما أتاحت لنا المساحة لاتخاذ قراراتنا الخاصة. أتمنى أن يعمل كل الباعة / النساء مثل دونالد! نوصي بشدة كتر كرايسلر جيب دودج من هونولولو !!!

يوم الأحد الماضي ، سألت زوجتي إذا كانت تريد النظر إلى السيارات. لم نكن مستعدين لشراء واحدة بعد. أردت فقط التعود على سيارات الجيب. ومع ذلك ، بمجرد أن بدأنا اختبار القيادة ، بدأ فضولنا في الذروة. ثم تم تمريرنا إلى داني ويستون ، الذي سألنا عما يمكنهم فعله لجعلنا نغادر السيارة بسيارة جديدة. لا يمكن أن يكون أكثر ودودًا. جعلنا داني نشعر بالراحة والتقدير ، على الرغم من أن زوجتي كانت مصرة على عدم التراجع عن سعر الطلب. كان بإمكان داني أن يتركنا نخرج من الباب. بدلاً من ذلك ، ذهب ذهابًا وإيابًا ليرى ما إذا كان من الممكن خفض سعر التاجر. في النهاية ، أثمر عمله الشاق ، وبحلول يوم الثلاثاء ، تركنا الكثير مع جيب كومباس جديد. لولا نهج داني الصادق والمتواضع ، لكنا قد غادرنا. داني ويستون محترف. شكرا لك داني! سوف نعود.

في المرة الأولى التي اتصلت فيها بوكيل وأخبرني أن سيارتي قديمة جدًا بحيث لا يمكن صيانتها (كانت عام 1996 وقيل لي إن أي شيء أقدم من 2006 يحتاج إلى الذهاب إلى وكيل تابع لطرف ثالث) إنها علامتك التجارية ، أعتقد أن هذا غير ذي صلة ...

بول رائع. صنع الفارق. اشترينا من خارج الجزيرة .. صنع فرقا .. ننادي في كل مكان. إذا كنت تريد سيارة جيب اتصل بهم.

لقد اشتريت سيارة Fiat 500 الجديدة منذ أسبوعين وكانت أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق. لدرجة أنني قررت كتابة أول تقييم لي على الإطلاق. كانت دانييل موظفة المبيعات التي التقيت بها في مناسبتين منفصلتين لاختبار قيادتي لسيارات فيات مختلفة. كانت إعلامية لا تُصدق ، ولذا فهي ليست مثل باقي مندوبي مبيعات السيارات (كما تعلمون ، النوع: انتهازي وأنيق). إنها شخص رائع وكانت تجربة ممتعة. أنا بالتأكيد أوصي بالشراء منها.

كانت المشكلة الوحيدة هي أنه عندما اشتريت السيارة أخيرًا وكنت مستعدًا للعودة إلى المنزل ، لم يقم طاقم التفصيل بأكبر مهمة لتنظيف السيارة (كانت الإطارات الأمامية منخفضة قليلاً وكان هناك عدد قليل من النقاط التي فاتتهم و تم ترك مادة gunk على النافذة من الملصقات). من المؤكد أن الوقت قد حان في وقت متأخر من الليل حتى انتهينا من البيع أخيرًا ، لكنني أحضرته في اليوم التالي واعتنى به على الفور!

ما هو مع هذه الجزيرة وخدمة العملاء الرهيبة؟ لا تضيع أموالك هنا! اشتروا سيارة في البر الرئيسي وأعيد شحنها إلى هنا مقابل 3 آلاف دولار أقل مما أرادوا شحنه هنا حتى قبل الضرائب. ثم أراد قسم الخدمة أن يفرض علينا رسومًا مقابل الأجزاء الإضافية أثناء الخدمة التي لم يتم ذكرها أو حتى السؤال عنها. بعد الوقوف على موقفنا والإصرار على أننا لن ندفع الرسوم الإضافية بعد استلامنا الفاتورة ، تراجعوا وخفضوا السعر إلى عرض الأسعار الذي قدموه لنا. بشكل عام ، لم أُعجب بأي عمل هنا في الجزيرة ، لكن هذه كانت أسوأ تجربة مررت بها حتى الآن.

حصلت على أفضل تجربة شراء للشاحنات خلال 20 عامًا من شراء المركبات هنا في Cutter Dodge Honolulu. لقد اهتم بي TJ و DJ و Matt حقًا. حصلت على قدر كبير من الشاحنة التي أردتها ، ولم أواجه أي متاعب ، وتركت شعورًا جيدًا بشأن الشراء ، ولم يندم أي مشترين في صباح اليوم التالي. ماهالو كبير لفريق Cutter Dodge Honolulu. سأعود في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى سيارة ، وسأعلم أي شخص يتطلع للشراء ليأتي ويراك.

الوها!

نوصي بشدة بهذا التاجر لأي شخص. كان مارلون جانتي مندوب مبيعات رائعًا للعمل معه ، وقد ساعدني في العثور على ذاكرة الوصول العشوائي الجديدة التي تناسب متطلباتي وحتى قائمة الخيارات المفضلة لدي. عندما قلت أنه كان عليّ أيضًا التفكير واختبار قيادة سيارة بيك آب فورد لدى تاجر آخر ، لم يكن هناك مقاومة أو ضغط ، شُجعت على التسوق وإيجاد أفضل ما يناسبني ولعائلتي. عندما عدت في النهاية ، عمل معي هو ومدير المبيعات (لا أتذكر اسمه لسوء الحظ) للوصول إلى سعر عادل دون اللجوء إلى أي أساليب ضغط أو مهللة واجهتها لدى تجار آخرين في الماضي. استلمت التسليم في غضون ساعات وكنت سعيدًا في طريقي. قسم خدمتهم رائع أيضًا ، لقد استخدمتهم 3 مرات الآن وقد أعجبت بالصخب والمساعدة التي تلقيتها. لقد بذل شون (آمل أن أكون قد كتبت هذا بشكل صحيح) بعيدًا عن طريقته للتأكد من إعلامي من خلال عملية الخدمة وأن الموظفين الآخرين هناك كانوا رائعين للتعامل معهم أيضًا. هذا بشكل عام تاجر ومركز خدمة من الدرجة الأولى ، سأعود طالما أعيش هنا.

لا تشتري أو تستأجر سيارة من هنا. بينما هم لطيفون في المقدمة ، إلا أنهم وقحون وغير راغبين في العمل. لقد واجهت مشكلة بسيطة خلال الشهرين الماضيين ولا أحد يساعدني. أنا انتقل من مدير إلى مدير. لقد كانوا وقحين عند التفاوض على السعر. بينما يعطونك بطاقة للاتصال كلما كانت هناك مشكلة ، لم يستجب أحد. أتمنى ألا نستأجر سيارة من هنا. إنهم يجعلون الأمر أكثر تعقيدًا وإحباطًا وإزعاجًا مما ينبغي أن يكون.

قابل ديفين كان على دراية كبيرة ولديه خدمة عملاء رائعة. رجل عظيم

لذا فأنا حاليًا في السوق لشراء سيارة جيب رانجلر JL الجديدة. بعد إجراء قدر لا بأس به من البحث ، علمت أن النموذج الذي أريده ليس متوفرًا وأن اللون لن يتم تصنيعه حتى نهاية يونيو. قمت بتسعيرها. ووصل الأمر إلى حوالي 55 ألفًا. التجار يكسبون المال بعدة طرق. كما ينبغي أن يكون لها عمل. أنا أفهم تمامًا أن الجميع بحاجة إلى كسب المال ولكن لنكن حقيقيين هنا. أي شخص يدفع MSRP حصل على صفقة مروعة. لذلك ذهبت إلى Cutter Honolulu وأنا أعلم أن 51-52k هو المكان الذي سأعقد فيه الصفقة. جلست مع مندوب المبيعات. فلة لطيفة جدا. حصل على أوراق الطلب وسألني أين أريد أن أكون عليها. أجبت بـ 49 ألف. بالطبع أعلم أن هذا سعر منخفض للكرة ولكن هذه مبيعات سيارات. إنه ما تتوقعه من تاجر أثناء شراء سيارة. يعود البائع إلى المدير. خرج بعد حوالي دقيقتين. ابتسامة كبيرة على وجهه تهز يدي ويقول ..... لن نبيع أقل من مشروع تجديد نظم الإدارة. اختلاق كذبة أن جيب JL هي شيء مميز ولن يكون هناك المزيد. يعني بينما باعت جيب 191 ألف سيارة جيب في عام 2017 وحده! لذلك إذا كان "المدير" غير راغب في التعامل مع طراز سيارات الجيب الأكثر مبيعًا والتعامل معه ، يمكنني فقط أن أتخيل كيف يتعامل مع بيع شيء نادر أو مرقّم. إذا كنت تريد أن تدفع أعلى دولار مقابل سيارة ... اذهب إلى القاطع هونولولو! هذا المدير ليس لديه عمل يدير محل آيس كريم. لا تهتم بصفقة بيع بملايين الدولارات. لم تكن هناك حتى محاولة لحفظ البيع. ببساطة تصافحنا مرة أخرى وقلنا أتمنى لك يومًا سعيدًا. أفضل جزء هو أنه من المحتمل أن يكون لديهم مبيعات. انتهى عقد إيجار زوجتي قريبًا وكانت تتطلع إلى طرح سيارة جراند شيروكي الجديدة.

اشتريت روبيكون جديد 2016 ، جيب VIN: 1C4HJWFG4GL241494 في Cutter Jeep في هونولولو ، هاواي ، ما يقرب من ثلاثة إلى خمسة أيام يستمر ضوء المحرك وضوء الغاز في الظهور ، وإعادته إلى Cutter Jeep في هونولولو حوالي 6 إلى 10 مرات ، لكنهم استمروا في إخباري لا تقلق بشأن ذلك لن يمنع الجيب من الركض ولن يفقد أي قوة. في وقت ما قالوا إنه تم إصلاحه ، ولكن في طريقي إلى المنزل أو بعد بضعة أيام ، استمرت المشكلات نفسها في الظهور. أخيرًا شعرت بالغضب الشديد بشأن الموقف وكنت أخطط للذهاب مباشرة إلى الرئيس التنفيذي لشركة Chrysler Company.

تواصلت مع السيد تشيب لومان ، وهو مندوب مبيعات من Cutter Jeep في هونولولو ، وأبلغني أنه يمكنه حل المشكلة عن طريق وضعني في سيارة Jeep MOAB جديدة تمامًا ، وبعد ثلاثة أيام ، قدت سيارتي في سيارة MOAB Jeep الجديدة. لقد أثنت على السيد تشيب لومان للتعامل مع الموقف بطريقة احترافية.

شكرا تشيب.

هذا مكان رائع للقيام بأعمال تجارية. لقد حصلت على أكثر مما كنت أتوقعه من صفقاتي. إذا ذهبت اطلب سكوت لوكاس. سيطلب منك القيادة في السيارة التي تختارها مقابل سعر رائع.

تمت ترقيتي للتو من متحدي v6 إلى v8 ، كانت Chip مساعدة كبيرة في اتخاذ قرار الشراء ، وإخباري بكل الحقائق ؛ بشكل مستقيم للأمام ولم أستطع طلب مندوب مبيعات أفضل !!!

لذلك ، شعرت بالتوتر قليلاً بعد إجراء عملية شراء مع Cutter ، لكن في اليوم التالي اتصل بي مدير المبيعات وأخبرني أنه وجد مكانًا للعمل معي ومساعدتي في الحصول على سعر أفضل. هذا يدل على أن موظفي المبيعات في Cutter Dodge ليسوا في الخارج للحصول عليك. كان من الممكن أن يتركوني أدفع أكثر ولكن بدلاً من ذلك ، استغرقوا الوقت لإخباري بأنهم سيعطونني المزيد مقابل تجارتي ويخفضون مدفوعاتي. خدمة رائعة وفريق مبيعات رائع. شكرا طاقم كتر !!!

كانت لدي خبرة جيدة في عقد إيجار كرايسلر باسيفيكا 2017 مرة أخرى في عام 2017. أنا عسكري في الخدمة الفعلية وسأقوم بأوامر عسكرية مؤهلة لـ SCRA وسلمت سيارتي في 15 مايو 2019 قالوا إنهم سيرسلون جميع الأوراق وقراءة عداد المسافات إلى Ally ( الذين حصلوا على عقد الإيجار من خلال). لقد تقدمت مؤخرًا بطلب للحصول على قرض سكني واكتشفت أنه لم يتم إرسال الأوراق مطلقًا ، والآن لديّ مبلغ متأخر قدره 24 يومًا مقابل 700 دولار تقريبًا نظرًا لعدم إرسال الأوراق إلى Ally من أجل SCRA. قاموا بتعيين مبتدئ لي لدوري ويبدو أن مدربه فشل في تدريبه. لا تقل إنك ستعتني بها وفشل في فعل ما تقول أنك ستفعله. حتى مدير المبيعات جاء وقال إنه ليس لدي ما يدعو للقلق .... على ما يبدو فعلت.

جاء للنظر حوله واستقبله عيسى على الفور. وجدت سيارة وقعت في حبها وحصلت على صفقة رائعة! كان من السهل جدًا التعامل مع عيسى ودون. موصى بة بشدة!!!

ذهبت لطلب سيارة جيب جديدة مسبقًا ليتم إخباري أنه سيكون هناك زيادة بنسبة 20 بالمائة. أراد Cutter Jeep 54k لسيارة جيب مع MSRP من 40k ish التي لم تكن موجودة في الكثير. عندما ذكرت أنني يمكن أن أحصل على واحدة أرخص ، قيل لي حتى إذا اشتريت واحدة في البر الرئيسي ، فستدفع هناك أيضًا. إلى حد كبير .... "نصممها لأننا نعلم أنه يمكننا كسب المال". وفر أموالك واشترِ على الأرض الرئيسية وشحنها. أنا شخص مخلص جدًا للعلامة التجارية ولن أشتري سيارة جيب على الإطلاق الآن لأنه من المدهش أن يُسمح حتى لوكيل جيب ببيع السيارات بهذا السعر المرتفع.

كان جين و N.G متعاونين للغاية ومريحين للغاية! لقد جعلني جين أشعر بأنني في المنزل حقًا وأرشدني خلال شراء سيارتي الأولى! لقد كانت العملية الأسهل والأسهل التي يمكن أن أتخيلها! إذا كنت تبحث عن شراء سيارة ، فسأرى جين بالتأكيد ، فهي أنيقة للغاية ويمكنك الوثوق بها!

فريق العمل رهيب هنا. يتغير الموقف تمامًا بمجرد إجراء البيع. اشترينا سيارة جيب باتريوت مستعملة في أوائل شهر مايو ، وقيل لنا إن التسجيل سيُرسل بالبريد في حوالي 4-6 أسابيع (نسوا أيضًا منحنا تسجيلًا مؤقتًا). إنه قريب الآن من شهر أغسطس وما زلنا لم نحصل على التسجيل. لم يحاول أي من الموظفين التواصل معنا لإطلاعنا على ما يجري. لم يكن الأمر كذلك حتى اتصلنا بهم واكتشفنا أنه نظرًا لانتهاء صلاحية الأمان في مايو ، يجب عليهم إجراء فحص أمان فاشل لنا للحصول على التسجيل. لذا سيستغرق الأمر الآن 4 أسابيع أخرى حتى نحصل على التسجيل ، ثم يتعين علينا الدخول مرة أخرى والحصول على الأمان الفعلي.

إنهم يجعلون الأمور أكثر صعوبة مما يجب أن تكون عليه.

TLDR: لا يساعد الموظفون بمجرد إجراء عملية البيع. من الأفضل لك الذهاب إلى مكان آخر أو الشراء من Craigslist أو Marketplace للسيارات المستعملة.

أفضل تجربة حصلت عليها على الإطلاق في شراء سيارة. انحنى سكوت لوكاس والإدارة إلى الوراء لتلبية احتياجاتنا وسعرنا. بفضل سكوت وبقية فريق كتر! يا رفاق صخرة!

هذا المكان رائع ، لقد حصلت على دودج تشالنجر آر تي 2015 هنا. الكثير من السيارات الرائعة للاختيار من بينها ربما سأشتري في المستقبل سيارات جميلة أخرى أحب المراوغة مدى الحياة للأفضل لقواعد المراوغة الأسوأ!

ذهبت للتحقق من اختيار السيارة المستعملة. بعد أن لم أجد شيئًا كنت مهتمًا به ، كنت مستعدًا للمغادرة لكنه أراد أن يريني ما كان لديه في بعض الوكلاء الآخرين ... رائع! لا شيء أردت أن أراه. قال حسنًا ، دعني أحضر مديري ، لم ترغب في السماح لنا بالخروج ... على الرغم من عدم وجود أي شيء كنت مهتمًا به حتى في اختبار القيادة. كان البائع يقوم بعمله ولكن المدير ... لن أعود.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. لا أحد يرد على الهاتف أو يرد الرسائل. لقد كانوا مدينين لي بوظيفة تفصيلية ، لذا أقلعت من العمل وأنفقت 60 دولارًا في رحلات uber ذهابًا وإيابًا فقط لأكتشف أن كل ما فعلوه هو تفريغها. ثم بعد شهرين من شراء السيارة ، أضاء ضوء فحص المحرك وأحد الأسطوانات غير كفؤ. كما استغرق منهم شهرين للحصول على لوحاتي والتسجيل. نوصي بشدة بالذهاب إلى أي مكان آخر. فقدان النقود

شكرًا لـ Andy في قسم خدمة Cutter Fiat Honolulu لكونه غني بالمعلومات أثناء عمل سيارتي! لقد جعل هذه تجربة مريحة وبأسعار معقولة بالنسبة لي حقًا ، وأنا أقدر ذلك حقًا!

كانت تجربة شراء سيارتي في هذا الوكيل مذهلة. من مارلون مندوب المبيعات إلى جو رجل الشؤون المالية والجميع في الوسط ، لا يمكن أن تكون التجربة الإجمالية أفضل. لقد تعاملنا أنا وابني بالصبر والاحترام والتقدير للزيارة بأكملها. رجل المالية ، جو ، ساعد في التأمين.

تم تعيين الشريط مرتفعًا جدًا بقدر المنافسة على هذه المجموعة من الأشخاص. مجرد مجموعة من الأشخاص يحاولون مساعدة العملاء. بقدر ما يمكن أن يكون شراء سيارة مرهقًا ، ومحاولة الإجابة على جميع أنواع الأسئلة ، فإن هذه المهارة توظف أشخاصًا رائعين يبتسمون ويجيبون على الأسئلة. ما الثمن؟ شراء أو تأجير؟ ما الأميال؟ كم أسفل؟ الكثير من القرارات. لن ترغب في جعلهم في أي مكان آخر.

إذا كنت تبحث عن سيارة. اذهب الى هنا. اسأل عن مارلون.

اشتريت جيب كومباس 2014 من داني. لقد أخذ وقته في شرح الميزات المختلفة لهذه السيارة والوقود والمحرك والجزء الخارجي والداخلي. داني واسع المعرفة. لقد أعطاني بعض الأرقام وأخبرته أنني كنت على استعداد لوضع مبلغ X وكان على استعداد لإعطائي مبلغ X كخصم سأكون قادرًا على التأهل له. كانت هذه صفقة منتهية. إذا كنت بحاجة إلى سيارة جديدة ، فانتقل إلى Cutter Chrysler Jeep Dodge of Honolulu في Ala Moana Blvd. اذهب وقابل داني ويستون وأخبره بذلك
أرسل جيف م. وظيفة جيدة داني ..... أحب بلدي جيب البوصلة

لم أتعرض للإهانة من قبل في حياتي كلها من قبل وكالة البيع. أنا جديد على الجزيرة ، أول تجربة هنا ذهبت جنوبًا بسرعة حقيقية. لدي شاحنة اشتريتها منذ 10 أشهر. كان 50 ألف مشروع تجديد نظم الإدارة. 2015. مطلوب استبداله لأنه من غير الملائم حقًا أن يكون هنا. لقد تحدثت إلى رجل يدعى ريان وشخص يدعى تروي وقيل لي أن الصفقة التي أريدها ربما لا يمكن أن تحدث. احصل على مكالمة بعد 5 دقائق تقول أن الصفقة يمكن أن تحدث ، تعال غدًا. احضر ، في منتصف الطريق من العملية ، استيقظ رايان وتركني على المكتب للأبد. أحصل على رجل جديد ، يجب أن أبدأ العملية برمتها. لديهم علامة أعلى على كل مركبة وصولاً إلى السهم. SRT'S 10k ، كل شيء آخر مثل 4k ، فقط عندما لا يستطيعون أن يصبحوا جشعين بما يكفي ، يظهرون الرقم الأكثر إهانة الذي رأيته حتى من سياراتي الثمانية التي امتلكتها في السنوات السبع الماضية ، (لقد فعلت الكثير من التجارة.) تداول 27 ألفًا لشاحنة قبل 10 أشهر كانت العلامة التجارية الجديدة 50 ، ولديها 6700 ميل الآن. حالة ممتازة. أقل من 8 آلاف من الكتاب الأزرق وقيمة الكتاب الأسود ، لقد كان هذا مضيعة كبيرة لوقتي ، وخدمة عملاء سيئة ، ووكالة جشعة لم أرها من قبل ، وأروع تجربة لأول مرة لعضو عسكري مثلي قادم إلى هذا الجزيرة ، يجعلني أتساءل عما إذا كانت العنصرية متورطة وليست الاحتراف. رهيب!!

انتهى الأمر بعدم شراء سيارتنا الجديدة من خلال هذه الوكالة. لقد بدأنا بشكل جيد مع أول رجل نبيل ، وقمنا باختبار نموذجين من دودج دورانجو للتعرف على السيارة التي ستكون مناسبة لعائلتنا. تم تسليمنا إلى مندوب مبيعات آخر ، وهذا هو المكان الذي انهار فيه نوعًا ما. ضغط مرتفع ، ومرتفع قليلاً مع نوع "الأرضية المشتركة" من الأشياء (على سبيل المثال ، الفرق الرياضية ، الخلفية ...) لقد تأخر الوقت ، وقررنا قطع الزيارة للحصول على العشاء العائلي والمنزل للنوم. .. الذي ظل مندوب المبيعات يحاول تمديد زيارته. لقد وعدني أنا وزوجتي بأرقام لمساعدتنا في تحديد ما إذا كان Lease or Buy هو الخيار الصحيح ، ولكن لم نذهب إليهم في الواقع. اضطررت أخيرًا إلى إرسال العائلة إلى السيارة ، وأخبرت مندوب المبيعات أننا انتهينا. لقد تركنا شعورًا بعدم الارتياح تجاه المعاملة بأكملها ، لذلك نحن الآن نتسوق في مكان آخر.

قدم جيريمي ميريت خدمة عملاء رائعة! أود أن أوصي بهذه الصفقة.

Cutter Chrysler Jeep Dodge of Honolulu هو الوكيل الوحيد لشركة Jeep في جزيرة Oahu التي سأصطحب إليها سيارتي الجيب ، وسيحصلون عليها للخدمة بسرعة ويعتنون بك كثيرًا. علاوة على ذلك ، يقوم تقنيوهم بعمل رائع !!!

لقد قرأت الكثير من المراجعات الرائعة لذلك أخذت سيارتي الجيب للخدمة وشعرت بخيبة أمل إلى حد ما للأسباب التالية:

1) طلبت منهم استبدال صواميل محور الإطارات. اتصلوا بي وقالوا لي أنهم بحجم خاطئ على الرغم من أن العبوة ذكرت بوضوح حجم الخيط 20 (وهو JKU). عندما قمت بفحص صواميل المحور ، كان لدى حفنة منهم خيوط منهارة وهذا هو سبب عدم استمرارها. لست متأكدًا مما إذا كانوا قد استخدموا مسدسًا لتثبيتها وهذا ما تسبب في الضرر.
2) تم الدفع مقابل التشخيص على ABS وفشل الوكيل في ذكر الرمز المخزن لمصباح محرك الفحص الذي ظهر في وقت ما بعد أن أسقطته.
3) دفعت لاستبدال جهاز استشعار TPMS. في الطريق إلى المنزل توقف جهاز الاستشعار عن العمل. عندما اتصلت بـ Keith لأسأل كيف قاموا بتدوير إطاراتي (لمعرفة ما إذا كان المستشعر الجديد) قيل لي أن العجلات الخلفية تقدمت للأمام وهو أمر طبيعي بالنسبة لـ 4WD باستثناء أن الإطار الأيسر الأمامي قد تم توصيله وهو الآن في الخلف الموقف الأيسر. أعتقد أنهم استخدموا نمط دوران FWD ومن ثم TPMS التي لا تعمل هي التي تم استبدالها.

باختصار ، أنا ميكانيكي طائرات أخذ سيارتي الجيب لبعض الأعمال لتوفير الوقت خلال العطلات في متجر هواية السيارات. مضيعة كبيرة للوقت والمال من جانبي. من الأرخص شراء مبرمج لإيقاف تشغيل TPMS بدلاً من جعله "يصلح" واحدًا آخر.

لقد كانوا متعاونين وحتى وضعوا شاحنتي في مكان مختلف وتوجهوا إلى هناك للحصول عليها.

شكرًا لك ERIC S. لمساعدتي في دودج أفانجر 2014 !!!
الكثير من الحب لذلك ساعدني حقًا في الخروج من العلبة الخاصة بي وأنا حقًا أحب هذه العلامة التجارية الجديدة التي دودج تجربتي معها هي أفضل لا مشاكل وسلبيات 4 الحياة لا أستطيع الحصول على ما يكفي من قيادتها يا صديق جوي ثاخامهور :)

كانت Kaleo مفيدة جدًا في مساعدتي في العثور على السيارة المناسبة لي. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا الوكيل للسيارات المستعملة أو الجديدة

اشترى. استخدمت 2016 Fiat 500X في اليوم السابق وأرادت إجراء فحص واستبدال جزء مسترجع وقطع غيار لمقبض باب السائق وكان Rey Piano رائعًا. لم أكن متأكدًا مما إذا كنت بحاجة إلى تغيير الزيت وفحص جميع السوائل وأخبرني أنني كنت جيدًا لمسافة 2000 ميل أخرى. خدمة ممتازة ، سعيد جدا ، شكرا لك !!

خدمة عملاء رائعة
عندما تكون سيارتي مستحقة لأي شيء .. كتر كرايسلر. دعني أعرف .. الخدمة رائعة !!

أبرم صفقة لشراء سيارة من البائع ديفيد كيد ، واتفقا على السعر ، ولكن قبل الذهاب إلى موعد للدفع نقدًا للسيارة ، اتصل بي قال إنه كان عليه أن يأخذ ابنه إلى الطبيب في ذلك الوقت ، وقد حددنا الوقت لليوم التالي 10 اتصل بي الساعة 9 صباحًا في اليوم التالي وقال إن السيارة بيعت في تلك الليلة ، وعندما طلبت أن السيارة كانت معلقة بالنسبة لي ، قال لي: لم أوقع DUH ، فليس خطؤه لأنه لم يكن هناك للتوقيع ، فأنا أملك إصلاحًا للسيارات التسوق وكان يساعد العملاء الأكبر سنًا لفترة طويلة في الحصول على سيارة أخرى لا أستطيع تصديق الطريقة التي يمارسون بها أعمالهم ، ولن أوصي أبدًا بأي شخص يتعامل معهم سواء كان شراء سيارة جديدة أو مستعملة ، فليس لديهم مصداقية في كلمتهم.

لقد مررت بأسوأ تجربة. حددت موعدًا الساعة 830 صباحًا واستغرق الأمر 3 ساعات للوصول إلى سيارتي ، وفي غضون يومين عادت نفس المشكلة واضطررت إلى العودة إلى نفس الوكالة الرهيبة. بمجرد وصولي إلى هناك ، تم أخذ السيارة وتم إعطائي الوقت المقدر بـ 15 دقيقة بسبب عدم إصلاحها في المرة الأولى. أعطيت رقمي لشون وأخبرته أن يتصل بي عند انتهاء الخدمة. اضطررت إلى إعادة الاتصال بعد ساعة و 30 دقيقة بخط لا يعرف شيئًا عما كنت أتحدث عنه. لم يعرفوا عن سيارتي. عدت وقال شون إنه نقل معلوماتي إلى شخص آخر عندما كانت بالفعل مشكلة حساسة. من فضلك وفر على نفسك الوقت والجهد. ما لم تكن ترغب في تحديد موعد والانتظار 3 ساعات لاحقًا ثم العودة بعد يوم واحد لإكمال خدمتك بالفعل ، من فضلك لا تضيع وقتك. آسف لكوني سلبية نانسي ، لكن هذا أول تقييم سيئ لي ، ويجب أن يقال. لديهم أخلاق فظيعة وخدمة عملاء سيئة.

لقد كنت بصدد نقل عائلتي من سيول في كوريا الجنوبية ، إلى الجزر وتمكنت أخيرًا من توفير بعض الوقت والتوجه إلى Cutter Jeep لاختبار قيادة Jeep Wrangler JL 2018. لحسن حظي ، كان مينجي ، كبير مندوبي المبيعات ، متاحًا للاستشارة وساعد في تثقيفي حول مواصفات السيارة. كانت صبورة ولطيفة وغنية بالمعلومات وعرضت عدة خيارات مختلفة لتلبية ميزانيتي. في النهاية ، أشعر أنها عملت بجد مع فريق الإدارة / الشؤون المالية لتحصل علي أفضل صفقة ممكنة. في الواقع ، كان الأمر جيدًا جدًا ، وانتهى بي الأمر بشراء سيارتين بدلاً من واحدة. كان فريق المبيعات لطيفًا بما يكفي ليوفر لي رحلة ويساعدني في توصيل السيارات إلى وسط مدينة وايكيكي في نفس المساء. خدمة لا تصدق والآن صديق مدى الحياة! شكرا مينجي ومات.

قف من أين يبدأ هؤلاء الرجال هم حمقى تمامًا. من البائع (العم بيرني) إلى الممول (لانس ريفيرا) إلى المدير العام (جارود كتر).

يمكن لهؤلاء الأغبياء ملء الأوراق بشكل صحيح ثم حاولوا رفع السعر بعد أن وقعنا على كل شيء مدعين أنهم ملأوا الأوراق بشكل غير صحيح.

لن يعيدوا شيك الدفعة الأولى بعد أن لم يتمكنوا من إغلاق الصفقة. حتى المدير العام لم يستطع حل المشكلة.

احذر المشتري من أنهم لا يحبون أي شيء عبر البريد الإلكتروني حيث يمكن استخدامه ضدهم لاحقًا. كلهم يرفضون التواصل عبر البريد الإلكتروني ، فقط يتصلون بي للمناقشة. من المضحك كيف سيتصلون بك ثم يقولون لاحقًا أننا لم نقل ذلك مطلقًا ؟؟ نعم ، البريد الإلكتروني رائع ، لكن هؤلاء الأشخاص سيرفضون الرد عبر البريد الإلكتروني.

أخيرًا أعاد الشيك بعد حوالي 3 أشهر بعد أن هددت بالذهاب إلى RICO (مكتب شكاوى الصناعات المنظمة) ، نعم أرسلوا الشيك الخاص بي في أسرع وقت ممكن بمجرد أن قلت إنني ذاهب إلى RICO. لقد أرسلوا فقط شيك بلا اعتذار ، لا آسف لمواجهتنا هذه المشكلة ، لا شيء فقط شيك في مظروف ، رجال أنيقون حقًا.

هؤلاء الرجال غير أكفاء! انتهى الأمر بشراء مركبتين دودج في البر الرئيسي بسعر أقل بكثير حتى بعد شحنها. وفر حوالي 6 آلاف عن طريق الشراء من البر الرئيسي حتى بعد الشحن.

تجنب هذا الرجل مهما فعلت. كانت تجربتي في عام 2013 وكانت مروعة للغاية ، وكانت أسوأ تجربة على الإطلاق في أي تاجر سيارات على الإطلاق!

لا تنخدع بتعليقات 5 نجوم التي تم التلاعب بها ، تحقق أيضًا من موقع Yelp لمزيد من المعلومات حول هذا البيع.

أحضرت سيارة زوجتي بسبب تلف إطارها. تم شراء السيارة جديدة في يوليو من هذا العام ووصلت الآن إلى 900 ميل. بمجرد أن تحدثت مع قسم الخدمة وذكرت أنه تم شراء السيارة جديدة منذ عدة أشهر ، قاموا بتخفيض سعر الإطار من 180 دولارًا إلى 30 دولارًا مثبتًا. كان الجميع ودودين للغاية حتى أنني كنت أمزح مع العمال هناك. سأشتري سيارة أخرى من هذا المكان في دقات قلب.

كل شخص هنا لديه خدمة عملاء رائعة. أنا فقط لا أفهم لماذا استغرق الأمر ساعتين للتشخيص السريع للبطارية وتغيير الزيت والفلتر عند تحديد موعد. لو كنت أعلم أنني كنت قد انتهيت للتو من حارة سريعة دون تحديد موعد حيث انتهى كل هؤلاء الأشخاص قبلي. أيضًا ، مطالبات الفواتير التي رفضت تدوير الإطارات والتي لم يتم إبلاغي بها على الإطلاق كانت خيارًا. عقلك ليس موجودًا تمامًا عندما لا يتم تقديم الخدمة في الوقت المناسب ، لكن هذا خطأي لعدم قراءة الفاتورة تمامًا قبل التوقيع والمغادرة. على الرغم من أن دوران الإطارات مضمن في Ram Care ، لذا كان يجب القيام به على أي حال.

أود أن أوصي بشكل مختلف عن هذه الشركة لعائلتي وأصدقائي على خدمتهم الرائعة esp. اسم تاجرنا جون ومديره مفيدان جدًا لي ولزوجي ، فهم لا يريدون أموالنا فقط ، لكنهم يجدون ما يناسب عائلتنا ، وقد أبرموا صفقة رائعة كنا سنخرجها في ذلك اليوم مع كيا 2013. الروح الذي فعلناه. viecle المملوكة مسبقًا ولكنها لا تزال تبدو جديدة تمامًا وكل شيء. شكرًا جزيلاً يا رفاق ، نحن نقدر ذلك ، ومن حسن حظنا أن نكون على متن الطائرة :-)

لقد جئت للبحث عن دودج تشارجر ، لقد ساعدني ديفيد في إلقاء نظرة على جميع دودج شواحن لديهم في الكثير وكان قلقًا أكثر من أنني أحب السيارة أكثر من أي شيء آخر.
لقد عثرت أخيرًا على سيارة دودج تشارجر التي أحبها ، وساعدني ديفيد خلال العملية الكاملة لقيادة السيارة إلى المنزل. كانت الخدمة من البداية إلى النهاية تجربة رائعة وأود أن أوصي أي شخص يبحث عن سيارة للقيام بمحطته الأولى
كتر كرايسلر جيب دودج هونولولو. ما زلت أحب بلدي دودج تشارجر.

قررت أنا وصديقي شراء سيارة رآها في العمل (لأنه يعمل هنا). لقد فحصناها وكلانا أحببته حقًا. كانت سيارة BMW 330i موديل 2006 ، بحالة جيدة للغاية! كان هذا عرضًا لا يمكننا تفويته.

بعد فترة وجيزة من حصولنا على سيارتنا ، وضعناها في الخدمة. خرج بمظهر جديد قد يكون الداخل قديمًا بعض الشيء ، لكنه لا يزال لطيفًا. قام الوكيل بعمل جيد حقًا في تنظيف السيارة.

كان الموظفون ودودون للغاية ومستعدون دائمًا للإجابة على الأسئلة. بينما كنت أنتظر تنظيف السيارة ، كان الموظفون كثيرًا ما يأتون إلي ويبدأون محادثة. منطقة انتظارهم بها أرائك مريحة للغاية.

إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ، يجب أن ترى Drevis. لقد قمت بإحالة العديد من أصدقائي وعائلتي إليه. أخبروني أنه كان على دراية ومفيدة للغاية في اختيار السيارة التي يريدونها. أخي يحب سيارته جيب جراند شيروكي.

تحديث: واجهت بعض المشاكل في جدولة المواعيد مع أقسام الخدمة.

لا يمكنني أن أوصي بهذا البيع لأي شخص. نحن نعيش في ماوي ، واشترينا سيارة فيات 2015 جديدة في هذا الوكيل. تعرضت السيارة لأضرار في المؤخرة ، ووعدوا بإصلاح السيارة وشحنها لنا في غضون 3-4 أيام. لم يحدث ذلك ، وبالطبع بائعنا ، كاليو بيري ، لم يرد على مكالماتنا! وكذلك المدير جراد. أخيرًا حصلنا على السيارة بعد أن أخبرناهم أننا سنلغي البيع ما لم يتمكنوا من تقديم تاريخ شحن. لقد مرت الآن 6 أسابيع ، وليس لدينا أي سند ملكية ولا تسجيل ولا لوحات. لا أحد يجيب على الهاتف. يتم تحويلك إلى البريد الصوتي أو إنهاء المكالمة أثناء التحويل.

بعد مكالمات عديدة اليوم ، قيل لنا أخيرًا إنهم نسوا أن نوقع على الأوراق الخاصة بلوحاتنا! الآن يقولون إنهم سيرسلون لنا الأوراق ، وعلينا إعادة إرسالها بالبريد ، وأعتقد أن الانتظار شهرين آخرين أو من يعرف كم من الوقت للحصول على العنوان والتسجيل واللوحات!

بالطبع ، لا يمكننا الوصول إلى المدير المالي. كانت وظيفته جعلنا نوقع جميع الأوراق المناسبة.

لقد كان هذا البيع كابوسًا منذ أن كتبنا لهم شيكنا! إذا اضطررت إلى القيام بذلك ، كنت سأشتري السيارة من البر الرئيسي وشحنها. لا توجد فكرة متى سنحصل على العنوان أو التسجيل أو لوحات الترخيص الخاصة بنا. نأمل قبل انتهاء المؤقت الأسبوع المقبل! سنقوم بتقديم شكوى إلى BBB في هاواي. لا ينبغي أن يبيع هذا الوكيل السيارات إذا كانوا لا يعرفون كيفية القيام بالأعمال الورقية بشكل صحيح.

قسم الخدمة فظيع. بعد شهر بقليل من الحصول على سيارة من القاطع ، لم تدفع حتى أول دفعة لي ، حصلت على ضوء فحص المحرك. أخذوها وأخبروني أن الأمر سيستغرق 7 أيام لإصلاح المشكلة في سيارتي. 7 أيام لفات لا تسمع أي شيء منهم. اذهب إلى هناك في اليوم العاشر حتى أنهم لم يبدؤوا حتى في العمل عليه. أتحدث إلى المبيعات حول استعادتها ووضعني في شيء جديد يقولون إنهم لا يستطيعون فعل ذلك بدون إذن Chrysler. كان ذلك يوم الاثنين أخبرني أنه سيتم يوم الجمعة. تعال الجمعة لا أسمع شيئًا. لذلك اتصلت بشركة كرايسلر وأخبروني أنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به ويعود إلى الوكالة بالطبع. يدعو كرايسلر القاطع أنهم طويل القامة كرايسلر سيتم إنجازه بحلول يوم السبت. جاهز للاستلام في موعد لا يتجاوز صباح الاثنين. تعال يوم الاثنين أتصل بهم لأنني بالطبع لا أسمع شيئًا منهم. أخبروني أنهم انتهوا للتو من السيارة في الساعة 4 مساءً ويجب أن أكون هناك بحلول الساعة 430 مساءً لاستلامها. أسوأ خدمة على الإطلاق.

خلال كل هذا كذبوا وأخبروني أن خطة التغطية الشاملة التي حصلت عليها لا تغطي التشخيص الأولي أو المحرك أو السيارة المستأجرة. تعال لتكتشف الأمر بعد الذهاب إلى هناك والتحدث إلى شخص غطيت كل ذلك. لكنهم لم يحصلوا لي على إيجار.

خدمة رائعة في شراء سيارة جديدة.
لقد عرضت علي TOP DOLLAR مقابل تجارتي مقارنة بخمسة وكلاء آخرين.

موظفو مبيعات مباشرون وذوو معرفة جيدة اعتنىوا بزوجتي وأنا جيدًا أثناء شراء سيارة جيب.

لن أوصي بهم أبدًا لأي شخص !! لقد حرصت على إخبار الجميع في نادي الشاحن لدينا بعدم الذهاب إلى هنا مطلقًا للحصول على خدمة أو سيارة جديدة / مستعملة. لديهم ممارسات بيع سيئة وخدمة العملاء وتأخر الانتهاء من الإصلاحات. في جميع أنحاء أخلاقيات العمل الرهيبة ولا يمكنك الحصول على أي هاتف. لديهم الكثير من الأعذار لأعمالهم السيئة ولكن لا يفعلوا أي شيء لكسبك. إنهم جيدون في الوقوف حول هذا الأمر. إنه يستحق القيادة إلى Jerry V Windward Dodge.

كانت تجربة رائعة للمشتري لأول مرة ، أوصي بشدة بهذا المكان. اسم وكيلنا هو Bart ، لقد كان صبورًا للغاية ومفيدًا طوال العملية برمتها. أعطانا خيارات مالية رائعة. لقد حصلنا على صفقة رائعة لسيارة chevy traverse لعام 2012. ان عمي الذي جاء معي قرر شراء سيارة لنفسه ايضا !!

استمتع بسيارتي جيب باتريوت 2014 التي اشتريتها في وقت سابق من هذا الشهر. كان الطاقم في Cutter Chrysler Jeep Dodge رائعًا ، وخاصة مستشار المبيعات أرماندو مازا. استقبلنا أرماندو على الفور وسرعان ما وجدنا أنفسنا نختبر قيادة سيارة جيب 2014 جديدة. بعد النظر في العديد من الخيارات ، المستعملة والجديدة ، وجد Armando السيارة الجيب المثالية لنا. على الرغم من أن نيتنا كانت مجرد النظر ، إلا أن خدمة عملاء Armando الممتازة جعلت الأمر يبدو سهلاً للغاية. لقد كان متعاونًا وودودًا ووقف إلى جانبنا خلال العملية برمتها. إذا كنت بصدد البحث عن سيارة جديدة ، فإنني أوصي بالتأكيد باستخدام Armando لأصدقائي وعائلتي.

لقد استأجرت مؤخرًا سيارة من Cutter ، وكانت لدي تجربة رائعة ووجدت الكثير من المساعدة من مستشار المبيعات Eric Slutter. لقد كان حسن الاطلاع للغاية وساعد طوال تجربة شراء السيارة من أول اختبار قيادة حتى المساعدة في إعادة السيارة المستعارة التي كنت أقودها في ذلك الوقت. أنا سعيد للغاية بسيارتي الجديدة ، شكرًا لك إريك سلوتر.

إنه صحيح إلى حد كبير ما يقوله الناس عن الاختيار هنا. إنه متنوع بشكل مثير للإعجاب. ليس فقط هناك الكثير من السيارات الجديدة المذهلة ولكن اختيارهم للسيارات المستعملة هو أفضل ما رأيته حتى الآن في هونولولو. أنا شخصياً لا أحب الانتقال من موقف سيارات إلى آخر والتعامل مع مندوبي المبيعات الجائعين في كل مكان. أفضل اختيار الكثير للشراء مما أعرف أنه يحتوي على مجموعة جيدة. Cutter Fiat هو المكان المناسب للذهاب إليه إذا كنت لا ترغب في قضاء أشهر في المساومة مع وكلاء مختلفين فقط لمعرفة السيارة التي تريد النظر إليها بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى هناك تم بيعها للتو. آه أنا أكره ذلك.

غير محترم للغاية بالنسبة لي بسبب استدعاء سيارة هناك أحاول إصلاحها ، عاملني بعدم الاحترام الشديد وغير الاحترافي ، سأتخلص من مراوغتي وأذهب إلى وكالة مع أشخاص محترمين ، التصرف لطيف حتى تواجهك مشكلة ثم لا يفعلون ذلك ما يحدث من شأنه أن يمنح هذا المكان .5 نجوم إذا سمح لي بذلك ، لكن لن أجرب كل شيء مع الوكيل ولا شيء يعمل ، فهم يبحثون فقط عن بيع لا عودة العملاء

بفضل المدير تشاد كومي في شركة Cutter Dodge لمساعدتي طوال عملية الشراء بالكامل والتي لم يكن مضطرًا للقيام بها كمدير. لقد كنت مسرورًا للغاية بالسيارة التي قدتها بعيدًا ، ناهيك عن الاهتمام الذي أولته لي كعميل خلال عمليات البيع والتمويل وما إلى ذلك. شكرا جزيلا ماهالو!

حصلت مجموعة Cutter على خمس نجوم لكن Sutah Chirayunon هو رجل TEN STAR. حسن الاطلاع والمهنية والصدق. نعم ، هذا صحيح لقد قلت بائع سيارات أمين. لقد ساعدني أنا وزوجتي في العثور على السيارة التي تلبي احتياجاتنا تمامًا وتجاوزت توقعاتنا بشأن السعر الذي يمكننا تحمله. لم نشعر أبدًا بالضغط والجنون كما يبدو أن سوتاح جعل التجربة بأكملها ممتعة. سنشتري جميع سياراتنا المستقبلية من Sutah and Cutter Auto وأوصي بأن تفعل الشيء نفسه.

أنا عميل عائد بعد أن اشتريت عددًا من السيارات الجديدة من Cutter. كنت سأشتري سيارة بيك آب دودج رام مستعملة ولكن بدلاً من ذلك اخترت سيارة دودج رام لونغهورن لارامي الجديدة لعام 2019. لقد كنت مؤهلًا مسبقًا للحصول على قرض سيارة من بنك أمريكا. كل ما كان علينا فعله هو تسوية السعر خارج المنزل مع مجموعة المبيعات. 20 دقيقة وكنا نتصافح. شاحنة جميلة جدا. أنا سعيد.

لا تفعل ذلك بأي شيء من هؤلاء الرجال !!! كل السيارات هناك هشة. حصلت على سيارة منذ عام مضى. لقد دفعت 11000 ، والآن لا تصل قيمتها إلى 300. إنهم مكان رائع. مع الناس الرهيبة. هذه مجرد محاولة لتحصيل أموالك وترك لك أكبر عدد ممكن من المشاكل. لا يستحق العناء. يرجى حماية نفسك !!

هذا المكان مروع فقط. لقد اشتريت سيارتي هنا وحصلت عليها هنا أيضًا منذ أن اشتريت السيارة. في المرة الأخيرة التي حصلت فيها على خدمة الصيانة هنا ، أخبروني أنه كان علي شراء 4 إطارات لأن جميع إطاراتي كانت بالية. لم يكن لديهم أي تفسير حول سبب تلف الإطارات بسرعة كبيرة واقترح مدير الخدمة أن هذا هو تصنيف الإطارات لأن المحاذاة تبدو جيدة. لذلك قمت بتغيير تصنيف الإطارات واشتريت الإطارات التي اقترحها. تقدم سريعًا إلى اليوم بعد 6 أشهر فقط من تلف الإطارات الأمامية الخاصة بي وهم يخبرونني الآن أنني بحاجة إلى القيام بالمحاذاة. والآن بعد أن طلبت منهم تحمل مسؤولية نصيحتهم ، أخبروني أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء من أجلي. أنا الآن عالق مع فاتورة غير ضرورية بقيمة 900 دولار. لن أعود إلى هنا أبدًا لأي خدمات أو مشتريات للمركبات. لجميع قراءة هذا ... من الأفضل لك الذهاب إلى WINDWARD DODGE ...

أنا لست جيدا في الإنجليزية. لكنه لم يشعر بالضيق ، ورد بلطف بابتسامة.

ذهبت إلى Cutter Dodge لمعرفة المزيد حول استبدال سيارة Dodge Charger الخاصة بي بطراز أحدث وتلقيت بعضًا من أفضل الخدمات أثناء شراء سيارة. كان خوي مندوب مبيعاتي وكان صبورًا معي بشكل مذهل. انتهى بي الأمر بشراء سيارتين في أربعة أيام لأنهم استمعوا إلى احتياجات عائلتي. اشتريت أنا وزوجي سيارة دودج ومازدا. لن يبيعوا لك سيارة لا تستطيع تحملها. أود أن أوصي بهم صغار الجنود لأنني أعلم أنهم لن يحاولوا بيع سيارة باهظة الثمن لا يمكنهم تحملها. اذهب لرؤية Khoi وانضم إلى عائلة Dodge!

فريق عمل ودود للغاية ومتعاون هنا في Cutter Fiat. كان بريون هو المدير الذي ساعدني في إنهاء جميع الأعمال الورقية والتمويل وما إلى ذلك ، وقد تأثرت كثيرًا بالخدمة التي أتلقاها. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا بصفته وكيلًا للسيارة الجديدة أو المستعملة التي تتواجد في السوق من أجلها.

لقد أوقفوني على سيارتي ، ولم يتزحزحوا عن سعر سيارتهم ، لقد مر شهر ولم يتم دفع أي من التمويل حتى الآن. خدمة العملاء غير متوفرة فيما يتعلق بالمبيعات ورجال المالية لا يساعدون. لا أوصي.

حظيت بتجربة رائعة في Cutter. كان عيسى رويز متعاونًا ومحترمًا للغاية منذ أن رحب بي عندما انتهينا من الأوراق. لقد لبى حقًا جميع احتياجاتي وعمل معي للحصول على خطة مثالية. أوصي بشدة بهذا البيع لأي شخص وخاصة مساعد المبيعات عيسى رويز.

كان لدينا أفضل تجربة شراء سيارة / شاحنة هنا. من البداية إلى النهاية جعلنا جيريمي ميريت نشعر بالراحة والثقة بأننا نحصل على ما أردناه. خدمة عملاء ممتازة. موصى بة بشدة

كان موظف المبيعات براين بالمييري محترفًا وسهلًا ولم يضغط علينا في عملية البيع. خرج من طريقه لتلبية احتياجاتنا واهتماماتنا ، تجربة شراء سيارة رائعة. موصى بة بشدة!

لقد قام نويل ومايك بالفعل بتوصيل الأمر بالنسبة لي وحصلا على ما طلبته بالضبط ، لقد وسعوا بالفعل حدودهم بالنسبة لي وكانت تجربتي رائعة!

لقد حصلوا على سيارتي الجيب لمدة 50 يومًا وواصلوا القول إنهم يطلبون قطع الغيار. لقد تسبب في عدم تمكن زوجتي من كسب أموال إضافية لقضاء العطلات لأن المستعير ليس سيارة بأربعة أبواب تحتاجها ، يا وهي سيارة مستعارة غير مسموح بها. لا يستطيع الشخص المسؤول عن سيارتي حتى الحفاظ على قصصه مباشرة عما يجري ، لذلك نعم إنهم يكذبون للعملاء بشأن سياراتهم. لا داعي للقول إن رسالتي إلى جيب قد خرجت اليوم من أجل قانون الليمون. من المحزن أنهم لا يستطيعون حتى التواصل بصدق مع العملاء. لقد تركت رسائل للمدير للاتصال بأسبوعين متتاليين دون رد. الشيء الجيد الوحيد هو أنه خاضع لضمان التصنيع الأصلي وأقل من عامين منذ تاريخ الشراء.

جعلت apt. لكن قيل لي أنه يجب أن أنتظر في خط الخدمة. أوضحوا أنه يجب أن أكون في العمل في أسرع وقت ممكن ، ونقلوني إلى المقدمة وأخرجوني من هناك. اتصل بي في وقت لاحق من ذلك اليوم وأخبرني أن الجزء الذي كان من المفترض استبداله ليس في المخزون. ضع في اعتبارك ، عندما قمت بجدولة شقتي. في اليوم السابق للتحقق من توفر القطعة قبل تأكيد ملاءمتي. هذا هو السلوك غير المجتمعي النموذجي بين الموظفين في جميع الأقسام في هذا القاطع. ليست أفضل خدمة ولكن ليس الأسوأ. فقط لديك عقلية مفادها أنهم مشغولون وإذا فقدوا عميلاً فلن يضرهم.

اذهب وانظر دونالد "كاديلاك" كيد!

اشتريت سيارة جيب رينيجيد اليوم في كتر دودج هونولولو ولم يكن شيئًا رائعًا بالنسبة لي ولعائلتي. ليس مندفعا مثل البائعين الآخرين. لقد اهتم بنا كثيرًا وجعلنا نشعر بالراحة وعدم الضغط. أوصي أي شخص بالذهاب ومشاهدة كادي دونالد "كاديلاك"! يخرج عن طريقه لعملائه

كانت تجربتي ووقتي في سفينة التاجر هذه مضيعة كاملة غير ضرورية للوقت. أبرمت أنا وتيم كوروين صفقة مفادها أنه إذا كان لدي الأموال عند اختبار قيادة السيارة التي كنت أرغب في شرائها ، فسيكون ذلك مقابل 17 ألفًا. خلال الجزء الأوسط من اختبار القيادة ، أخبرني أن 17 ألفًا كانت "ماذا لو تمكنت من الحصول على هذا السعر". لذلك كذب هو ومديره على وجهي. لم أكن سأشتري هذه السيارة في المقام الأول وكان السعر الوحيد الذي يريدونه هو 25 ألفًا. يتعلق الأمر بإظهار أنهم سيقولون أي شيء للعميل لتحقيق مكاسب خاصة بهم. كن حذرًا إذا اخترت سفينة التاجر هذه ، فأنا متأكد من أنه ليس كلهم ​​متماثلون ، ولكن قم بالبحث عن السيارة أولاً.

احذر من أخذ سيارتك إلى هنا للخدمة !!!! ابقى بعيدا!!!
اشتريت سيارة جيب رانجلر الجديدة عام 2013. لقد أخذت سيارتي الجيب فقط للحصول على خدمات لدى وكيل سيارات جيب. لم أواجه أي مشاكل كبيرة حتى غيّر هذا المكان الزيت ولم أفعل ذلك بشكل صحيح مما تسبب في تسرب الزيت ودخان سيارتي الجيب. مررت بتجربة مروعة مع قسم الخدمة ، لكن في النهاية قالوا إنهم قاموا بإصلاح تغيير الزيت الخاص بي وقاموا حتى بإصلاح التعليق الخاص بي مجانًا ولكن لدي الآن مشكلة في المبرد. أخبرنا توم في قسم الخدمة الآن أن المبرد الخاص بنا معطل ، يجب أن نصلحه في المستقبل ، وقال مدير آخر في قسم الخدمة نسيت اسمه لا أعرف ما قاله لك توم ولكن المبرد غير مكسور ، و قال الميكانيكي أن المبرد كان يتسرب. لا تعرف حتى ما هو الخطأ في المبرد الخاص بي لأنني حصلت على 3 أشخاص مختلفين يقولون لي 3 أشياء مختلفة. أخبرتهم إذا كان هناك خطأ ما في المبرد فربما يكون ذلك بسبب إجهاد نفسه لأننا كنا نقود السيارة بدون زيت لأنهم لم يغيروا الزيت بشكل صحيح. استعدنا سيارة الجيب وبعد أسبوع خمن ما سيضيء مصباح تغيير الزيت مرة أخرى ، لذلك اتصلنا بالتحدث مع توم وتوم
يخبرنا أنه لا توجد طريقة لنا لمعرفة ما إذا كان مصباح تغيير الزيت قيد التشغيل ، لذلك ربما لم نقم بإعادة ضبطه. قال فقط ادفع عجلة الغاز 4 مرات بعد تشغيل السيارة دون تشغيل المحرك. يا الهي!!! لتتصدر الأمر قال لنا أحد المديرين ، "آمل أن تعلم أننا لا نقدم لك سيارة جديدة" قلنا إننا نتفهم أننا نريدك فقط أن تصلح سيارتنا. ثم يشرع في القول "أنا سعيد لأننا نتفهم ذلك .. نحن شركة كبيرة ، لذا فإن إصلاح ذلك بالنسبة لنا ليس شيئًا ....." لقد كنت عميلاً مخلصًا لشركة Cutter honolulu لمدة 4 سنوات ويمكنهم ذلك. ر حتى أغير الزيت بشكل صحيح. الآن يجب أن أجد مكانًا آخر لفحص سيارتي وإنفاق المزيد من المال. أنصحك بشدة ألا تأتي إلى هذا المكان. سوف ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد من المال على الأخطاء. لكي تكون شركة ضخمة ، قد تعتقد أنك ستحصل على خدمة أفضل ولكن بدلاً من ذلك تحصل على مواقف منها
هناك موظفين وخدمة مروعة.

يرجى حفظ المال والوقت لا تأتي هنا !!!

لا تضيع وقتك كما يفعلون عليك. اتصلنا بالأجزاء للتأكد من أن لديهم ما كنا نبحث عنه في المخزون. قالوا نعم وسيستغرق التثبيت حوالي ساعة. اتصلنا بالخدمة لمعرفة متى سيكونون قادرين على إضافة الأجزاء المطلوبة. قالوا تعال من الآن وحتى 30 دقيقة وستكون جيدًا. بعد ساعتين من الانتظار في الخارج مع طفل يبلغ من العمر 4 أشهر ، قال مستشار الخدمة إن بعض الأجزاء تعتقد أنك تقصد الحصائر الأرضية وليس اللوحات الطينية ، فقلت أوه ، لذا ستشحن ساعة عمل لإضافة حصائر أرضية. هذا المكان هو مزحة. لا تزعجهم بأي خدمة أو أجزاء ذات صلة.

بدأنا في أخذ الكرفان الخاص بنا للخدمة لأن الخدمة التي كنا نتلقاها من الوكالة التي اشتريناها في الأصل من المستخدمة لم تكن جيدة كما توقعنا. لقد واصلنا أخذها هنا بسبب الخدمة الودية والاستثنائية التي نتلقاها دائمًا وسنواصل تقديمها هناك. الخدمة الودية والممتازة مهمة.

أقود سيارتي لكسب لقمة العيش ولأكثر من 25 عامًا اشتريت سيارات تعتمد على الاعتمادية والاقتصاد ،
بعد شراء سيارة دودج ميني فان (كارافان كبيرة) ، فإن ناقل الحركة سيكون مفاجئًا
القفز من الترس إلى ترس آخر بمفرده أثناء تحرك السيارة. كنت أقود على الطريق السريع بسرعة 55 ميلاً في الساعة وستتحول السيارة فجأة إلى السرعة الثالثة. كاد أن يتسبب في
سيارة أخرى لنهاية سيارتي. سيارتي ستذهب رغم هذه المشكلة لأكثر من 40000 ميل
داخل وخارج قسم خدمة كتر دودج. إنه لأمر محزن أن وكيل الخدمة الخاص بي سيحصل على الأسوأ
من حزني على المشكلات المتعلقة بالمشكلات التي لا يمكن لهذا النموذج إصلاحها. أود....

ابق بعيدًا عن Cutter Dodge

كان كيث والجميع متعاونين للغاية عندما احتجت إلى مغادرة سيارتي. لقد كانوا فعالين للغاية في فحص سيارتي عندما كان ضوء المحرك مضاءً.

خدمة العملاء الرائعة داني هو الرجل !!! شكرا داني لمساعدة ابني في الحصول على سيارته الأولى التي يحبها. إذا كنت ترغب في شراء قطع غيار سيارات كرايسلر جيب دودج هونولولو هو المكان المناسب. Faafetai Tele Lava !!!

قدم لي عرضًا على سيارة حتى لا أذهب إلى تاجر آخر. وقعوا عقدًا مكتوبًا يقولون إنهم سيفعلون الصفقة. ثم لم تتمسك بهذه الصفقة. نوع من استيائي وجعلني أيضا يفوتني موعد. لا أوصي.