خدمة رائعة من Adam و Will والفريق في DSG. استبدلنا...
خدمة رائعة من Adam و Will والفريق في DSG. استبدلنا رينو زوي R240 القديمة بسيارة R110 جديدة ولم يكن من الممكن أن نكون أكثر سعادة بالطريقة التي سارت بها العملية. لو كان كل تجار السيارات بهذا الخير.
مترجمالخدمة الممتازة وأخصائي الحركية الذي تحدثنا معه تع...
الخدمة الممتازة وأخصائي الحركية الذي تحدثنا معه تعامل مع جميع متطلباتنا
مترجمخدمة رائعة
مترجمخدمة رائعة من قسم الخدمة. ماندي في الاستقبال مفيدة...
خدمة رائعة من قسم الخدمة. ماندي في الاستقبال مفيدة للغاية. الخدمات تتم في الوقت المناسب وسيارات مجاملة جديدة ونظيفة.
مترجماشتريت رياح رينو من DSG قبل أسبوعين ، السيارة رائع...
اشتريت رياح رينو من DSG قبل أسبوعين ، السيارة رائعة.
آدم ، الفتى الذي تعامل معي كان رائعًا ، ولم يكن هناك حديث عن مبيعات مضطربة ، فقط مقايضة جيدة وصادقة! لقد حصلت على ما أردت بسعر رائع وآمل ألا يحصل آدم على الكيس !!
حصلت أيضًا على ضمان شامل لمدة 12 شهرًا وغطاء AA لم أكن أتوقعه !!
أستطيع أن أقول بصراحة أنه كان من دواعي سروري التعامل مع Adam و DSG.
شكرا يا شباب.
تاجر سيارات ودود للغاية - مفاجأة سارة عند التسوق ل...
تاجر سيارات ودود للغاية - مفاجأة سارة عند التسوق لشراء سيارة.
مترجملقد اشتريت سيارة تيغوان 2011 من هذا الوكيل منذ أكث...
لقد اشتريت سيارة تيغوان 2011 من هذا الوكيل منذ أكثر من شهر بعد اختبار هيونداي x35i 2013 شعرت بأنها رخيصة بعض الشيء. لكوني تاجرًا اعتقدت أنني سأشعر براحة البال ، كم كنت مخطئًا !!
بعد اليوم الثالث لامتلاك السيارة ، لاحظت مشكلة متقطعة مع تقلبات السيارة في الدورات بالإضافة إلى ضوضاء غريبة أثناء التباطؤ الملحوظ بشكل خاص بعد أن كانت السيارة في رحلة قصيرة ثم بدأت مرة أخرى بعد حوالي 20 دقيقة حيث كانت السيارة تهتز كمنطلقتك ... وهو أمر محرج على أقل تقدير. في المرات الأولى التي اعتقدت فيها أن هذا قد يكون أنني اعتدت على كونها سيارة جديدة مقارنة بسلسلة بي ام دبليو 3 السابقة أو حتى أن السيارة قد تحتاج إلى تشغيل جيد ولكن المشكلة استمرت بعد أسابيع.
لقد أعدت السيارة مرتين الآن وهم يزعمون أنهم لا يستطيعون إعادة إنشاء المشكلة (التي أجد صعوبة في تصديقها) حتى بعد عرض مقطع فيديو للميكانيكي حول مشكلة انطلاق السيارة. حتى أن يكون لديك مدير المبيعات ويل الذي كان لديه الخد ليشير إلى أن هذه كانت الطريقة التي كنت أقود بها (أنا 39 وأقود السيارة لأكثر من 20 عامًا) بالإضافة إلى وجود 3 أشخاص آخرين يقودونها ويذكرونها ، أحدهم ميكانيكي متقاعد.
ما زلت أمتلك السيارة الآن ولا تزال تعاني من نفس المشكلة وأشعر بأن هذا التاجر قد خدعني تمامًا بعد إنفاق ما يقرب من 12 ألفًا من أموالي التي جنيتها بصعوبة على الشيء اللعين. فريق عمل ودود رائع هناك (معظمهم) ولكن إذا كنت تزعجك إذا كنت تشتري سيارة منهم ، فآمل فقط ألا تواجه مشكلة معها أو لن يرغبوا في معرفة ذلك.
ردًا على DSG:
لم أكن مخادعا على الإطلاق. لم أكن سوى صادقة وصبورة معك. بالنسبة لعدم إعادة إنشاء المشكلة ، فقد أوضحت المشكلة لمدير المبيعات الخاص بك (على الرغم من أنني أعترف بأنها كانت خفيفة فقط في تلك الحالة) والتي وضعها لي "التكيف" مع السيارة وهو أمر مثير للسخرية بالنظر إلى أنني كنت أقودها بالكامل بحلول هذا الشهر ، كنت قد عرضت الفيديو أيضًا على ميكانيكيك حيث فعل ذلك في الطريق لأنفسكم حيث كان سيئًا بشكل خاص وقد أقر الميكانيكي الخاص بكم بذلك.
لقد واجهت السيارة مشكلة منذ شرائها هذه حقيقة وليست رأيًا. لقد عرضت المشكلة على 4 أشخاص آخرين (حتى أن أحدهم كان مالكًا لسيارة تيغوان 2009) تمكنوا جميعًا من الاعتراف بها في غضون أول ساعتين من قيادة السيارة ، لذا سامحني لأنك وجدت صعوبة في تصديق أنك لا تستطيع إعادة إنشائها.
يبدو من الواضح أنك ببساطة لا تريد أن تزعجك لأنه من الواضح أنها ليست مشكلة كبيرة بما يكفي لتوضيح أنك شركة الضمان. إذا كنت مهتمًا حقًا بخدمة العملاء الجيدة ، فستختبرها بشكل أكثر شمولاً بالطرق المذكورة أو على الأقل توصيلها بجهاز تشخيص. أقف إلى جانب بياني الأصلي ، أشعر بأنني قد سلبت منك ذلك لأنه في نهاية اليوم ، دفعت ما يقرب من 12 ألفًا مقابل سيارة بها مشكلة (على الرغم من أنك تعترف بذلك أم لا) وما زلت مضطرًا حتى يومنا هذا.
هذه متعة للتعامل معها
مترجمخدمة جيدة جدا
مترجمخدمة ممتازة
مترجملقد كنا عملاء DSG Renault Morecambe منذ عام 1997 ،...
لقد كنا عملاء DSG Renault Morecambe منذ عام 1997 ، لدينا 3 سيارات جديدة وسيارتان مملوكتان مسبقًا. على الرغم من أنه كان لدينا خيار وكلاء رينو الآخرين في المنطقة واختيار الشركات المصنعة الأخرى ، فإن حقيقة أننا سعداء بالعودة إلى DSG ورينو يجب أن تكون بمثابة إثبات قوي لكل من وكلاء DSG في Morecambe وعلامة Renault التجارية. لا توجد مشاكل مع الموظفين في DSG وعندما نواجه الفواق الغريب في السيارات ، تم حل المشكلة دائمًا بما يرضينا.
مترجممتألق.
مترجمخدمة رائعة حقًا. ستكون فكرة جيدة عند حجز البريد ال...
خدمة رائعة حقًا. ستكون فكرة جيدة عند حجز البريد الإلكتروني للسماح للأشخاص بمعرفة ما يجب فعله بالمفاتيح خارج ساعات العمل.
مترجمفريق عمل محترف وفعال ، مفيد دائمًا وأنت تعلم أن أي...
فريق عمل محترف وفعال ، مفيد دائمًا وأنت تعلم أن أي عمل يتم بشكل جيد
مترجممكان رائع للسيارات
مترجمأخذت سيارتي للحصول على خدمة وانتظرت أثناء القيام ب...
أخذت سيارتي للحصول على خدمة وانتظرت أثناء القيام بذلك ، كانت هناك منطقة انتظار مريحة مع تلفزيون وماكينة قهوة مجانية ، كان الموظفون رائعين وأبقوني على اطلاع دائم على تقدم خدمتي ، أوصي بالتأكيد
مترجمالرجل الخاص بك بيتر هو الأفضل. لقد جئت للتو لاختبا...
الرجل الخاص بك بيتر هو الأفضل. لقد جئت للتو لاختبار ركوب السيارة ولكن في غضون ساعتين تم الانتهاء من الصفقة وشرائها أيضًا. وقرر بالفعل للسيارة التالية أيضًا.
إنه حقًا مفيد وصبور ويعرف جيدًا الأعمال.
هذه هي السيارة الثانية التي تم شراؤها من المرآب في...
هذه هي السيارة الثانية التي تم شراؤها من المرآب في آخر 3 سنوات. سأوصي بشدة البائع آندي وايد لدعمه طوال العملية. نحن نعيش على بعد أكثر من 300 ميل في Pembrokeshire وقمنا بشراء Tucson Nline عبر الهاتف دون رؤية السيارة الفعلية ، حيث كان Andy غنيًا بالمعلومات ودقيقًا بكل التفاصيل. حتى أن المرآب رتب التسليم لنا.
شكرا لك DSG Morecambe
أليسون لوكاس
تاجر جيد جدا ، هؤلاء الرجال يعرفون ويحبون السيارات...
تاجر جيد جدا ، هؤلاء الرجال يعرفون ويحبون السيارات الكهربائية.
مترجمبعد أن عملت مع DSG لسنوات عديدة ، الآن على سيارتي ...
بعد أن عملت مع DSG لسنوات عديدة ، الآن على سيارتي الثالثة من خلال DSG ولم يكن الأمر سوى متعة.
ينحني ويل وجيف والفريق بأكمله للخلف للمساعدة دائمًا في الصدق مع التفاصيل حول أي سيارة معروضة للبيع في الداخل.
على دراية كبيرة بالمركبات الكهربائية ويقدم دائمًا نصائح واقعية كاملة عندما يُطلب منك ذلك.
صالة عرض جميلة
مترجمهذه الشركة ليست مهتمة بأي مشاكل لديك مع سيارتك ، و...
هذه الشركة ليست مهتمة بأي مشاكل لديك مع سيارتك ، ودائمًا ما تعرضها لخطأ العميل.
لا أوصي أي شخص ذهب هنا لسيارة.
ممتاز
مترجمأوصي تمامًا بـ DSG في Morecambe لأي شخص يبحث عن سي...
أوصي تمامًا بـ DSG في Morecambe لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.
مترجمذهبت فقط لفرز ضغط الإطارات ، فريق عمل متعاون ومهذب...
ذهبت فقط لفرز ضغط الإطارات ، فريق عمل متعاون ومهذب للغاية. دائما الترحيب.
مترجملقد قمت للتو بإصلاح سيارتي رينو زوي مقابل جزء بسيط...
لقد قمت للتو بإصلاح سيارتي رينو زوي مقابل جزء بسيط من التكلفة التي اعتقدت أنها ستكون كذلك لأنهم بفضل خبرتهم تمكنوا من اكتشاف الخطأ بدقة. لقد كانت ممتازة ، سأوصي بشدة.
مترجمخدمة جيدة. ودود
مترجمجاء لإلقاء نظرة على السيارات في 9/11/19 وقضى حوالي...
جاء لإلقاء نظرة على السيارات في 9/11/19 وقضى حوالي 20 دقيقة في النظر إلى الخارج و 10 دقائق في الداخل. لم يقترب منا أحد على الإطلاق ، لذلك ذهبنا إلى مكان آخر لشراء سيارة جديدة.
مترجممكتب خدمة ودود للغاية. سريع وفعال. أعجب بالفحص الم...
مكتب خدمة ودود للغاية. سريع وفعال. أعجب بالفحص المجاني لصحة السيارة بما في ذلك الغسيل والشواء. أنصح.
مترجمأخذت فرصة كبيرة لأول مرة - اشترت Hyundai i10 من DS...
أخذت فرصة كبيرة لأول مرة - اشترت Hyundai i10 من DSG ONLINE غير مرئية. تجربة ممتازة! خدمة ودية للغاية وسريعة.
السيارة هي قمة القمة أيضًا! موصى بة بشدة. 5 *
شكرا DSG!
غرامة
مترجمخدمة رائعة
مترجمكان جيف محترفًا بارعًا. طلبت منه أن يجلب لي سيارة ...
كان جيف محترفًا بارعًا. طلبت منه أن يجلب لي سيارة من مكان آخر حتى تتمكن زوجتي من اختبار قيادتها. قام بفرزها! اختبرت قيادتها واشترتها. لقد فعل كل شيء على TRUST ، ولم يطلب أي أموال مقدمًا ، وأخيرًا كانت السيارة جاهزة لنا لتحصيلها في الوقت واليوم المتفق عليهما. جيف شكرا جزيلا لك!
مترجمفي سيارتي الكهربائية الثانية بالكامل من DSG ولن تك...
في سيارتي الكهربائية الثانية بالكامل من DSG ولن تكون الأخيرة. شراء بثقة الإرادة والفريق رائع.
مترجمفريق عمل متعاون وودود وحسن الاطلاع - موصى به للغاي...
فريق عمل متعاون وودود وحسن الاطلاع - موصى به للغاية.
مترجمأردت فقط استكمال خدمة العملاء من الدرجة الأولى الت...
أردت فقط استكمال خدمة العملاء من الدرجة الأولى التي تلقيتها من مارتن كولينز لمساعدتي في بحثي عن سيارتي الجديدة للتنقل. من الزيارة الأولى لاستلام سيارتي يوم الجمعة 1 سبتمبر ، تجاوزت خدمة المحترفين الوكلاء الآخرين الذين استخدمتهم في الماضي. شكرا جزيلا للمساعدة.
مترجمليس رائعًا في عقد الصفقات ، وهناك سيارات مستعملة ب...
ليس رائعًا في عقد الصفقات ، وهناك سيارات مستعملة باهظة الثمن بعض الشيء ، نظرت إلى سيارة أردتها بأكثر من 100.000 ميل ، أرادوا ما يقرب من 10 آلاف ميل ، عرضوا لي عرضًا منخفضًا للغاية لسيارتي لعام 2016 التي ذهبت إلى فوكسهول وحصلت على نفس الطراز المزيد
مترجمخدمة جيدة جدا.
مترجماشتريت رينو زوي من DSG Morecambe منذ ثلاثة أشهر ، ...
اشتريت رينو زوي من DSG Morecambe منذ ثلاثة أشهر ، وقمت بتبديل زوي القديم في نفس الوقت. سارت العملية برمتها بسلاسة كبيرة وتم الرد على أي استفسارات كنت قد تلقيتها بكفاءة وسرعة. كانت خدمة ما بعد البيع ممتازة أيضًا وأنا أوصي بها بالتأكيد لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة.
مترجمخدمة ممتازة ومعرفة بسيارة رينو زوي EV. ينصح به بشد...
خدمة ممتازة ومعرفة بسيارة رينو زوي EV. ينصح به بشده.
مترجمأفضل تاجر لرينو EVs
مترجمتم الإبقاء على السعر المعروض للخدمة الرئيسية وتوفي...
تم الإبقاء على السعر المعروض للخدمة الرئيسية وتوفير سيارة مجاملة.
مترجملقد أحضرت سيارتين من هذا التاجر. كانت الخدمة ودودة...
لقد أحضرت سيارتين من هذا التاجر. كانت الخدمة ودودة ولا تشوبها شائبة ، وكان الموظفون على دراية بالسيارات التي باعوها لي.
أذهب إلى التاجر في كل مرة الآن.
أحب أن أبيع لك سيارة ثم غير مفيد عندما أخذنا السيا...
أحب أن أبيع لك سيارة ثم غير مفيد عندما أخذنا السيارة لخدمتها الأولى. مكلفة
مترجمالوكيل الرئيسي لشركة هيونداي ورينو وداسيا مع مرافق...
الوكيل الرئيسي لشركة هيونداي ورينو وداسيا مع مرافق استقبال حديثة ونظيفة.
مترجمشعب لطيف؛ مهتم بسيارة هيونداي أيونيك. مفيدة جدا وم...
شعب لطيف؛ مهتم بسيارة هيونداي أيونيك. مفيدة جدا ومعرفة.
مترجمخدمة معقولة
مترجمكان تاجر السيارات Joe رجلًا رائعًا ساعدنا بلا نهاي...
كان تاجر السيارات Joe رجلًا رائعًا ساعدنا بلا نهاية لسيارتنا الجديدة ، أوصي الجميع بالذهاب إلى DSG أولاً
مترجمالسيارة الثانية التي تم شراؤها في DSG ، خدمة رائعة...
السيارة الثانية التي تم شراؤها في DSG ، خدمة رائعة ، معرفة رائعة عن السيارات الكهربائية. قاموا بالرد على الفور على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات ، وتجربة وكيل / عميل مختلفة تمامًا. يقومون أيضًا بالتوصيل في كل مكان في المملكة المتحدة ، لذلك على الرغم من وجود 7 ساعات بعيدًا عنهم ، تم فرز كل شيء بسهولة عبر البريد الإلكتروني / المكالمات. أود بالتأكيد أن أوصي بـ DSG
مترجمخدمة ممتازة ، طلب سيارة واستلامها جهد. سوف تستخدم ...
خدمة ممتازة ، طلب سيارة واستلامها جهد. سوف تستخدم مرة أخرى.
مترجمخدمة رائعة
مترجماشتريت للتو سيارتي رينو زوي الجديدة من DSG في More...
اشتريت للتو سيارتي رينو زوي الجديدة من DSG في Morecombe ، وهي ZE50 GTline. قام ويل ، الذي اشتريته من قبل ، بتوفير السيارة لي بسرعة ، ولكن بسبب الإغلاق ، كان علي الانتظار حتى يتم تسليمها إلى واتفورد على طول الطريق من Morecombe. سعر رائع للجهاز الجديد وأيضًا سعر تداول جيد حقًا لجهاز ZE40 البالغ من العمر عامين ، والذي اشتريت منه بالمناسبة في 2018.
الخدمة من DSG رائعة وهي عمل من الواضح أنه يقدر العملاء ، الجدد أو المتكررين.
أتمنى لو لم أكن على بعد 240 ميلاً ، لذا يمكنني استخدامها في خدمتي أيضًا ...
خدمة ممتازة.
مترجمخدمة رائعة مفيدة للغاية
مترجمتم استدعاؤك في فترة ما بعد الظهيرة بالنظر إلى السي...
تم استدعاؤك في فترة ما بعد الظهيرة بالنظر إلى السيارات الجديدة لا حرج في الوكيل ولكن لا يوجد شيء في صالة العرض يناسب احتياجاتنا. ودية وممتعة ، ليست فقط السيارات المناسبة لنا
مترجملقد عرفت وتعاملت مع ويل آدامز وفريق DSG Morecambe ...
لقد عرفت وتعاملت مع ويل آدامز وفريق DSG Morecambe لمدة 3 سنوات ، واشتريت منهم Zoe الثاني ، فهم على دراية كبيرة ، ومنحني تداولًا رائعًا والتعامل مع طراز Q90 الجديد الخاص بي ، لقد سمحت لهم بكل سرور خدمة سيارتي ، على الرغم من أنها تستغرق 340 ميلًا ذهابًا وإيابًا ، وهذا هو مقدار ما أحترمهم وأثق بهم ، فهم دائمًا يتعاملون مع سيارتي كما لو كانت سيارتهم الخاصة ، وأنا أتطلع إلى التعامل معهم مرة أخرى ، عندما تكون سيارتي من المقرر أن يتغير العام المقبل
مترجمذهبت إلى هناك لاختبار الطريق لسيارة كهربائية. وكال...
ذهبت إلى هناك لاختبار الطريق لسيارة كهربائية. وكالة كبيرة ومثيرة للإعجاب لرينو وهيوندايس. أفضل من إيفانز هالشو للتعامل معه!
مترجمقدمت الخدمة الممتازة سيارتي كما هو متوقع وقدمت لي ...
قدمت الخدمة الممتازة سيارتي كما هو متوقع وقدمت لي الكثير من التحديثات. نظرًا لرفض تاجر محلي حل بعض مشكلات التصنيع ، فقد قطعت شركة DSG شوطاً إضافياً واستبدلت سيارتي بمركبة معارة أثناء حل المشكلات. كانت خدمة رائعة حقًا على الرغم من أنها كانت موجودة على بعد 200 ميل. حقا نقدر الخدمة المتلقاة وسوف نوصي بشدة.
مترجمخدمة ممتازة في هذا المرآب ، مسرور حقًا بالسيارة ، ...
خدمة ممتازة في هذا المرآب ، مسرور حقًا بالسيارة ، مندوب المبيعات جيد جدًا ، شكرًا مرة أخرى
مترجمأشياء جيدة كما هو الحال دائمًا مع خدمة ودودة للغاي...
أشياء جيدة كما هو الحال دائمًا مع خدمة ودودة للغاية ويتم الاعتناء بي أنا وزوي جيدًا!
مترجماشتريت سيارة رينو زوي 2018 مستعملة من ويل آدامز في...
اشتريت سيارة رينو زوي 2018 مستعملة من ويل آدامز في DSG الشهر الماضي. في العادة لن تفكر أبدًا في شراء سيارة من جهة ثانية دون رؤيتها ، ولكن سمعة DSG كانت كافية لإقناعي بالقيام بذلك. تواصل رائع طوال الوقت ، وسائق توصيل ودود ومسألتان صغيرتان لديّ مع المشتريات التي تم فرزها فوق التوقعات. لا تأخذ في الاعتبار المراجعات الخبيثة الأخيرة.
مترجمتم إجراء احتياطات Covid19 بشكل جيد للغاية
تم إجراء احتياطات Covid19 بشكل جيد للغاية
سيارة جيدة بسعر جيد
بائع ودود ومتعاون للغاية
رائع
مترجممكلف للغاية ، حتى عندما لا يستطيعون حل المشكلة !!!...
مكلف للغاية ، حتى عندما لا يستطيعون حل المشكلة !!! لكن TEC 2 Preston أصلحه في 8 دقائق !!!!!!!! و 3 مرات أرخص
مترجمخدمة رائعة ، عمل رائع في إصلاح السيارة سيستخدم مرة...
خدمة رائعة ، عمل رائع في إصلاح السيارة سيستخدم مرة أخرى
مترجمخدمة رائعة من DSG. حقًا كان على دراية برينو زوي وك...
خدمة رائعة من DSG. حقًا كان على دراية برينو زوي وكان نصيحتهم في الحال. بالتأكيد سنعود إليهم عندما يحين وقت تغيير Zoe 40. لطيف حقًا التعامل معهم.
مترجممجموعة كبيرة من السيارات الجديدة والمستعملة. فريق ...
مجموعة كبيرة من السيارات الجديدة والمستعملة. فريق عمل متعاون.
مترجمشكراً جزيلاً لويل آدامز وفريق ورشة العمل @ DSG Mor...
شكراً جزيلاً لويل آدامز وفريق ورشة العمل @ DSG Morecambe على خدمة العملاء الرائعة.
لقد ذهب ويل وفريقه حقًا لحل مشكلة لم تكن موجودة ولن أتردد في التوصية بها لأي شخص يبحث عن صفقة جيدة وخدمة رائعة بعد البيع لمنحهم خاتمًا.
ديفيد بار
صالة عرض حديثة ونظيفة
مترجمصالة عرض جميلة ، فريق عمل ودود متعاون ، مجموعة جيد...
صالة عرض جميلة ، فريق عمل ودود متعاون ، مجموعة جيدة من سيارات Hyundai و Renault الجديدة والمستعملة. فحص السيارات وخدمة المركبات.
مترجمتحرير: تم التحديث بقصة أكثر اكتمالاً للأحداث التي ...
تحرير: تم التحديث بقصة أكثر اكتمالاً للأحداث التي وقعت:
اشتريت سيارة رينو زوي مستعملة منهم في مارس. تم الإعلان عنها على أنها تعمل على مسافة 150 ميلاً. كان منزلي على بعد 60 ميلاً ، وعند إدخال الرمز البريدي الخاص بي في القمر الصناعي ، أخبرتني السيارة أنها لا تملك شحنًا كافياً لإكمال الرحلة ، على الرغم من شحنها بالكامل. لقد تحدثت إلى مندوب المبيعات قبل مغادرتنا وأخبرنا أنه من الواضح أنه كان خطأ وسوف نجعل الرحلة إلى الوطن لا مشكلة. بعد 40 ميلاً ، انطلقنا من الطريق السريع بحثًا يائسًا عن خدمات لشحنها ، كما كنا على وشك نفاد البطارية.
وفقًا لحقوق المستهلك الخاصة بي بموجب إساءة بيع السيارة ، اتصلت بـ DSG ورفضت السيارة على الفور. رفضوا قبول رفضي وطلبوا بدلاً من ذلك فحص السيارة لإصلاحها. لقد وجدت هذا معقولاً ووافقت عليه.
بسبب COVID ، لا يمكن أن يتم الموعد حتى يوليو. عند هذه النقطة فتشوا السيارة ووجدوا أنه لا يوجد خطأ. نظرًا لعدم وجود خطأ في السيارة ، فقد رفضت بيع السيارة بشكل خاطئ ، أي أن النطاق لم يكن كما هو موصوف ، ولا يزال قائمًا. رفضوا ذلك وطالبوا بإحضار السيارة.
خلال هذا الوقت ، أصبحت خدمة السيارة مستحقة. كجزء من عملية البيع ، من المفترض أن يكمل المرآب هذه الخدمة مجانًا. عندما اتصلت لسؤالهم عما إذا كانوا قد أكملوا الخدمة بعد ، أخبروني أنهم يرفضون إكمال الخدمة بسبب الخلاف المستمر. بغض النظر عن الخلاف الذي يحدث ، فهذا إنكار لشيء تم شراؤه بشكل شرعي ، وهو غير مهني للغاية ، وبصراحة ، حاقد.
عند جمع السيارة وإدخال الرمز البريدي لمنزلي في نظام الملاحة على متن الطائرة مرة أخرى ، ذكرت السيارة نفسها "ليس لديك شحنة كافية لإكمال هذه الرحلة". رفض الشخص الذي كان يتعامل مع شكواي مقابلتي شخصيًا ، مشيرًا إلى النزاع الجاري. على هذا النحو أجرينا "محادثة" من خلال رجل وسيط. كانت غير ناضجة وطفولية بشكل لا يصدق. بعد ذهاب وإياب ، ذكر الموظف الذي كنت أتعامل معه أنه وافق على استرداد كامل المبلغ. لقد طلبوا المفتاح الاحتياطي ودفتر السجل ، الذي أعدته إليهم في اليوم التالي. كما أتيحت لي الفرصة لتخليص ممتلكاتي الشخصية من السيارة.
بعد مطاردة استرداد الأموال لمدة أسبوع ، تلقيت بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني مفاجئة ، تفيد بأنهم قد نظروا إلى السيارة وقرروا أن الرسالة التي رأيتها بخصوص النطاق كانت مجرد إجراء أمان وأن السيارة ستكمل الرحلة بعد كل شيء. على هذا النحو ، كانوا يتراجعون عن عرضهم لاسترداد الأموال ، على الرغم من قبولهم بالفعل للسيارة والمفتاح الاحتياطي ودفتر السجل والكتيب لاسترداد الأموال.
TLDR:
1. تم رفض السيارة في اليوم الأول تماشياً مع حقوق المستهلك الخاصة بي للحماية من سوء البيع.
2. عرض رد المبلغ والموافقة عليه والتصرف بناءً عليه. ثم غيروا رأيهم على الرغم من حيازتهم الكاملة للسيارة ، وما زالوا يمتلكون الحيازة الكاملة حتى يومنا هذا.
لم يكن لدي أي خيار سوى متابعة هذه المسألة بشكل قانوني لإجبار DSG على رد المبلغ المستحق لي.
شراء منهم على مسؤوليتك الخاصة.
أصلي: باعني سيارة كهربائية يجب أن تسير لمسافة 100 ميل وبالكاد تعمل 40. رفضت السيارة في اليوم الأول ومع ذلك رفضت العودة. يتجه حاليا إلى المحكمة لتسوية هذا. تجنب.
21/8/20 - تحديث. منذ ترك هذا الاستعراض ، رفض الوكيل تزويد السيارة بالخدمة التي تأتي مع شراء السيارة. لقد تصرفت بشكل معقول ومهني في جميع الأوقات ، لكن هذا الرفض منهم لخدمة السيارة ليس أقل من حاقد.
25/8/20 - تحديث. منذ آخر تحديث لي ، عرضت الوكالة استردادًا كاملاً. ثم غيروا رأيهم ونحن الآن نتجه مرة أخرى إلى المحكمة.
لقد جابت البلد لمدة 7 أشهر بحثًا عن سيارة معينة ، ...
لقد جابت البلد لمدة 7 أشهر بحثًا عن سيارة معينة ، ثم تواصلت مع جيف في dsg morcambe ... ماذا يمكنني أن أقول..رجل نبيل حقيقي .. ليس مندفعاً ولكن على دراية كبيرة وقد حصلني هذا الشاب Dacia Duster المثالي المستخدم فقط ما طلبه الطبيب .. في غضون 4 أيام تم شراؤه بتمويل وتسليمه إلى N / East. جيف نشكرك جزيل الشكر وإن شاء الله نشتري سيارتنا القادمة منك. مرة أخرى، شكرا جزيلا لك..
أليسون وراي ميلز. سندرلاند ..
من المحتمل أن يكون قسم قطع الغيار الأفضل والأكثر "...
من المحتمل أن يكون قسم قطع الغيار الأفضل والأكثر "معرفة" الذي تعاملت معه خلال 30 عامًا من عملي في تجارة السيارات
مترجمليس مفيدًا على الإطلاق ولا تستمع إليك. يحاولون بيع...
ليس مفيدًا على الإطلاق ولا تستمع إليك. يحاولون بيع أي شيء غير ما تريده. ربما هم مختلفون مع الرجال!
مترجممفيد جدا
مترجمصالة عرض سيارات جيدة جدًا ولدينا آخر 4 سيارات تنقل...
صالة عرض سيارات جيدة جدًا ولدينا آخر 4 سيارات تنقل منها.
مترجملا أوصي بأي حال من الأحوال بهذا الوكيل أو رينو على...
لا أوصي بأي حال من الأحوال بهذا الوكيل أو رينو على الإطلاق. اشتريت سيارة Renault Megane I-music لعام 2010 بصفقة تمويل مدتها سنتان ، مع الاعتقاد الذي أعطاه لي البائع أنه سيكون هناك فرق في التمويل المرتب وقيمة السيارة عند العودة لإعطائي وديعة مناسبة لآخر سيارة.
في رأيي ، سأبقى بعيدًا عن شراء أي سيارة رينو لأن الاستهلاك أكبر بكثير مما يخبرك به عند شرائها.
أحب زيارة هؤلاء الرجال. ودية المهنية وتعرف الاشياء...
أحب زيارة هؤلاء الرجال. ودية المهنية وتعرف الاشياء الخاصة بهم. شكرا للجميع.
مترجملقد طلبنا سيارة جديدة مع آدم وكان متعاونًا وودودًا...
لقد طلبنا سيارة جديدة مع آدم وكان متعاونًا وودودًا للغاية ، وكان الرجل الأمامي الجيد لفريق المبيعات في هتافات ريتشارد هوارث ،
مترجمأكثر
مترجمخدمة مفيدة جيدة
مترجمشفافية الأعمال
- لم يتم التحقق من معلومات الشركة
- اطلب من عملائهم آراءهم
- لم يرد على المراجعات السلبية