المراجعات 190 صفحة 1 من 2
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
R
2020-10-28 4:15:11

أشبه بكوخ من منتجع. المباني بحاجة إلى تحسينات كبير...

أشبه بكوخ من منتجع. المباني بحاجة إلى تحسينات كبيرة.
كان الموظفون الأصغر سناً متعاونين وودودين ، ولم يكن كبار السن كذلك. ملعب الجولف في حالة ممتازة ولكن سرعة اللعب كانت بطيئة للغاية.

مترجم
S
2020-10-21 8:01:16

الخدمة الرهيبة والمساءلة!

الخدمة الرهيبة والمساءلة!

المرة الثانية المجيء إلى روكي كريست والمرة الثانية إلى مطعم شرائح اللحم.

كان TBone مالحًا بشكل لا يصدق لذا أرسله مرة أخرى. اعتذر المدير ، أعادها لكنها كانت لا تزال مالحة.

لا أريد إثارة ضجة ، فقال إنه صالح للأكل ولكن أخبر النادل أنه كان مالحًا.

لقد قضينا وقتًا رائعًا منذ عامين ، حاولنا منحهم فرصة أخرى ، وشرحنا موقفنا للنادل ، وقال النادل إنه سيتحدث إلى المدير.

لم يأت أحد. لقد طلبنا طبق الحلوى ، وسألنا عما إذا كان بإمكانهم الاعتناء ببعضنا لأننا شعرنا بخيبة أمل كبيرة من Tbone وقال إنهم سيفعلون ذلك ، ولم يأت أحد.

جاءت الحلوى في وقت متأخر ، وكان نصفها قديمًا وباردًا ومخيبًا للآمال.

عندما حاولنا الحصول على الفاتورة ، تجنب الجميع أعيننا.

في الواقع ، في مرحلة ما ، طلبنا من المدير الفاتورة ، اعترف بإيماءة ولم يعيدها أحد.

أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب الافتقار إلى المساءلة. يمكن أن يستقبل المطعم ضيوفًا ليسوا سعداء بالطعام ، لكن تجاهلهم ورفض تقديم الخدمة لهم عندما يحاولون المغادرة أمر مثير للسخرية. إنه فقط يعاديهم أكثر.

لقد استغرق الأمر نصف ساعة للوصول إلى الفاتورة ، لتجد أن كل شيء قد تم تحصيله بنسبة 100٪ دون أي اعتذار.

أتفهم أن للمطعم تكاليف معينة ولكن عودة مدير لمجرد الاطمئنان علينا ، فبدلاً من أن يتجاهل الجميع خدمتنا ، كان ذلك سيحدث فرقًا.

تعد استعادة الخدمة وجعل الضيوف الذين قضوا أوقاتًا غير سارة يشعرون بالتحسن من أولى المهارات التي يتم تعلمها في منصب إداري.

أشعر بخيبة أمل من جودة الطعام ، ولكن بشكل خاص في مستوى الخدمة.

بعد أن طرحنا هذا الأمر كقضية ، قدموا لنا خصمًا بنسبة 25 ٪ على تكلفة TBONE ... ومع ذلك لم يأت أحد للتحدث إلينا. في الواقع ، عندما نهضنا للمغادرة وتجاهلنا المدير تجاهلنا ...

لست متأكدًا مما إذا كانت الإدارة قد تغيرت عند القمة الصخرية ، لكني أشعر بخيبة أمل كبيرة من مستوى استعادة الخدمة هنا.

ماذا حدث؟!

مترجم
M
2020-10-17 12:12:09

مكثت هنا عدة مرات خلال السنوات القليلة الماضية وكا...

مكثت هنا عدة مرات خلال السنوات القليلة الماضية وكان جيدًا في كلتا المناسبتين. فريق العمل ودود ومستعد للمساعدة. يقدم المنتجع أنشطة مختلفة مثل التنس (يحتاجون إلى مضارب جديدة ، رغم ذلك) ، وكرة السلة ، والسباحة ، والتجديف ، وما إلى ذلك ، وكل ذلك مجانًا. سوف أزور مرة أخرى في المرة القادمة.

مترجم
T
2020-10-2 10:25:19

منظر جميل من الشقة ، لكن المباني قديمة إلى حد ما. ...

منظر جميل من الشقة ، لكن المباني قديمة إلى حد ما. اعتمادًا على الوحدة الخاصة بك ، يجب عليك سحب أغراضك إلى أسفل / أعلى التلال والسلالم. كانت ساحة انتظار السيارات في بعض الأحيان في حالة من الفوضى.

مترجم
C
2020-9-29 0:25:03

سيقام حفل زفافي في روكي كريست في غضون شهر. أود أن ...

سيقام حفل زفافي في روكي كريست في غضون شهر. أود أن أقول إن منظم حفل الزفاف والموظفين كانوا الخدمة الأكثر استيعابًا ومساعدة التي تلقيتها على الإطلاق. لقد ذهبنا إلى المكان من قبل للتحقق من ذلك ، إنه مذهل للغاية! المناظر مذهلة والمرفق لديه أفضل أجواء مريحة كوخ. بالتأكيد أوصي بهذا المكان لأي شخص لقضاء عطلة وحدث! شكراً جزيلاً لميليسا لإجابتها على مليون سؤال ومساعدتنا في كل ما نحتاجه.

مترجم
J
2020-9-22 8:23:26

هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي نأتي فيها إل...

هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي نأتي فيها إلى هنا ، وقد سارت الأمور بالفعل إلى أسفل. أفهم أنه يجب قطع بعض الأشياء بسبب COVID19 ، لكن يبدو حقًا أن معظم التغييرات تهدف فقط إلى خفض التكاليف. مكثنا أسبوعًا ولم يكلف أحد عناء إحضار المزيد من الأشياء مثل ورق التواليت ، وكان علينا السير إلى المكتب للحصول عليها. طلبت المزيد من المناشف وطلبوا مني أن أحضرها. كان علي أن أسحب طفلي الدارج وطفلي إلى مكان العمل للحصول على المناشف ، كما لو أن منشفتين ستدومان أسرة مكونة من 4 أفراد في الأسبوع؟ كل جانب من جوانب هذا المكان يعاني من نقص الموظفين مقارنة بالسنوات الأخرى والمنتجعات الأخرى. خلاف ذلك المكان لا يزال مقبولًا إلى حد ما ، وإن كان قديمًا. الغذاء مبالغ فيه على ما هو عليه. ما هي المساحة الرملية الصغيرة الموجودة لديهم الآن تستخدم للتخزين والتصريف (اعتاد الطفل اللعب في الرمال هناك). بحلول اليوم السادس ، قررت أن أتخلص من الحشرات من البركة وضحك البركة كلها وهتفت ، كانت الأوساخ في البركة مزحة جارية. كان علينا إعادة برمجة مفاتيحنا حوالي 20 مرة لأنها غالبًا ما تتوقف عن العمل دون سبب. بشكل عام ، ربما مشينا إلى المكتب 70 مرة في الأسبوع بيننا. ربما لن أعود.

على الرغم من مناظر جميلة للبحيرة! والأسرة مريحة!

مترجم
J
2020-9-19 20:07:37

كانت إقامة مريحة في Rocky Crest. مرافق رائعة ولكن ...

كانت إقامة مريحة في Rocky Crest. مرافق رائعة ولكن محبط محاولة الحصول على كراسي صالة. أتمنى أن يكون لديهم نظام أفضل لذلك. تم أخذ جميع الكراسي في وقت مبكر ولكن قلما يستخدمها أي شخص خلال اليوم. كانت رحلة القارب طعامًا رائعًا وجيدًا.

مترجم
B
2020-9-17 11:55:50

لقد ذهبنا لليلة واحدة وكان لدينا أحد أفضل الأيام ع...

لقد ذهبنا لليلة واحدة وكان لدينا أحد أفضل الأيام على الإطلاق. كانت الغرفة الواجهة البحرية مع منظر رائع وهادئة للغاية. كان المسبح الموجود خارج المسار الخلفي مثل واحة سرية.
كان الطعام جيدا وكانت الخدمة جيدة.
انها باهظة الثمن لكنها تستحق ذلك.

مترجم
B
2020-9-8 11:14:55

غرف متعبة ومبالغ فيها تماما. كان المطعم فظيعًا ، و...

غرف متعبة ومبالغ فيها تماما. كان المطعم فظيعًا ، وبما أن الموقع في مثل هذا الموقع الثري ، كان هذا مفاجئًا للغاية.
تبلغ قيمة ملعب الجولف 45 دولارًا ، لكنهم يتقاضون رسومًا تبلغ 140 دولارًا وما فوق ، ثم يقتربون منك بسعر الطعام والمشروبات في الدورة.
هذا الرجل لن يعود أبدًا ، حتى لو كان مجانيًا.

مترجم
C
2020-9-3 3:15:06

موقع رائع على بحيرة جوزيف مع واجهة بحرية جميلة. يح...

موقع رائع على بحيرة جوزيف مع واجهة بحرية جميلة. يحتوي على مطعم فناء بجانب البحيرة مع طعام جيد. كانت الغرفة لطيفة ، على الرغم من أنها يمكن أن تستخدم ترقية إلى التلفزيون والحمام والديكور

مترجم
A
2020-8-24 5:45:08

إنه رائع مع غرفتي نوم واحدة مع سريرين مزدوجين أو س...

إنه رائع مع غرفتي نوم واحدة مع سريرين مزدوجين أو سريرين مفردين وغرفة نوم رئيسية مع سرير بحجم كوين مع تلفزيون. يوجد في غرفة المعيشة تلفزيون بنفس حجم تلفزيون غرف النوم الرئيسية مع أريكة يمكن أن تتحول إلى سرير. توجد بحيرة وتتيح لك استخدام الزوارق وقوارب الكاياك وقوارب التجديف ولوح التجديف القائم وقضبان الصيد في الصباح حيث يقدمون طُعمًا مجانيًا. يوجد حمامان ، مسبح بمياه مالحة بعيد نسبيًا عن المنتجع وآخر بالقرب من البحيرة يمكنك أيضًا استئجار قارب والذهاب في جولة مع عائلتك. بشكل عام مكان رائع للذهاب إليه هذا الصيف. على الرغم من أن التلفزيون قد يحتاج إلى ترقية وأن شبكة wifi سيئة للغاية. استخدم هذا كفرصة لإخراج أطفالك

مترجم
R
2020-8-21 11:15:34

استضافت حفل زفافنا في أكتوبر / 16. أذهله فريق تنسي...

استضافت حفل زفافنا في أكتوبر / 16. أذهله فريق تنسيق حفلات الزفاف والمناسبات. كان الزفاف جميل وسلس. منتجع جميل وطعام للموت من أجله وأماكن إقامة جيدة. دائما شيء لتفعله وأنت هناك !! موصى به للغاية للمناسبات والإجازات أو مجرد التوقف لتناول العشاء!

مترجم
L
2020-8-20 21:04:15

زوجي عضو في Clublink ، لذا حصلنا على صفقة تبقى في ...

زوجي عضو في Clublink ، لذا حصلنا على صفقة تبقى في منتصف الأسبوع (من الأحد 13 سبتمبر - 15 سبتمبر) ، لا أعتقد أن النادي سيكون معجبًا جدًا بإرفاق اسمه بهذا المكان.

المناطق المحيطة جميلة بالتأكيد ولكن لا يتم الاحتفاظ بالملكية بشكل جيد (لم يتم تنظيف المسبح حتى) والأجنحة قديمة جدًا بالنسبة للسعر الذي تدفعه. كان هناك حتى حشرة ميتة بدا أنها كانت هناك لفترة من الوقت على الحائط في الحمام. قيل لنا أنه ستكون هناك معلومات لنا في مكتب الاستقبال للمنتجعات الصحية المحيطة ، لم يكن هناك شيء عندما طلبنا ذلك. كان الطعام والخدمة في مطعم Windows رائعًا في الليلة الأولى ولكن الطعام والخدمة في Bayside كان جيدًا في أحسن الأحوال وباهظ الثمن للغاية.

قال زوجي إنه سيلعب الجولف هناك لكننا لن نعود للبقاء. مخيب للامال.

مترجم
M
2020-8-15 13:54:43

إقامة رائعة ، كما هو الحال دائمًا! كنا نقيم في دور...

إقامة رائعة ، كما هو الحال دائمًا! كنا نقيم في دور علوي بغرفتي نوم وكانت فسيحة. كان الجميع ودودًا للغاية وكان لي ولأطفالي الكثير من المرح في القيام بجميع الأنشطة المائية! هناك زوارق وقوارب الكاياك وقوارب التجديف وألواح التجديف بالإضافة إلى 3 عوامات مائية يمكنك التسلق والانزلاق / القفز منها.

مترجم
E
2020-8-7 9:34:24

حضرت حفل زفاف وكانت جميلة فقط. الأسباب كانت مرتبة ...

حضرت حفل زفاف وكانت جميلة فقط. الأسباب كانت مرتبة والموظفين كان وديا ومرونة والطعام كان لطيفا للغاية. إعداد خيمة رائع في الهواء الطلق ، لكنني سأقول أن الاتجاهات إلى الحدث كانت غامضة بعض الشيء بمجرد أن دخلنا. وفي كلتا الحالتين ، رائع.

سألاحظ أنه لا يوجد جهاز صراف آلي في الموقع ، أقرب جهاز كان على بعد 25 دقيقة + - عند حضور حفل زفاف بدون بار مفتوح ، كان ذلك مصدر إزعاج كبير لكثير من الضيوف.

مترجم
N
2020-7-26 11:56:47

أعطي تقييمًا بنجمتين لأنني أم محبطة ليس لديها مكان...

أعطي تقييمًا بنجمتين لأنني أم محبطة ليس لديها مكان لتغيير حفاضات بناتي.

كنا في الخارج وقررنا التوقف لتناول طعام الغداء في الفناء. بصفتي أمًا لطفل يبلغ من العمر عامين لم يتم تدريبه بالكامل بعد على استخدام النونية ، فقد دخلت إلى دورة المياه لتغيير صغيري ولم يكن هناك طاولة تغيير. سألت النادل الجاهل إذا كان هناك في أي مكان في الموقع حيث يمكنني تغييرها. شرع في الاتصال بمكتب الاستقبال ، ليسأل والرد الذي أحصل عليه لا يوجد مكان لي للقيام بذلك. أخبرني موظف آخر أنه يمكنني الصعود إلى غرفة الطعام في الطابق العلوي حيث يكون المنضدة أكبر قليلاً في الحمام والقيام بذلك هناك لأنه لم يفتح بعد. ومع ذلك لم يكن هناك مكان هناك. انتهى بي الأمر إلى تغييرها على الأرض! ما نوع المطعم الذي لا يحتوي على طاولة تغيير في الحمام! لديهم مقاعد مرتفعة لكنهم لا يعتقدون أن الآباء بحاجة إلى مكان لتغيير الأطفال الجالسين على تلك الكراسي!

مترجم
S
2020-7-23 23:42:04

إطلالة مذهلة! كان هذا مكانًا جميلًا للإقامة ، وسائ...

إطلالة مذهلة! كان هذا مكانًا جميلًا للإقامة ، وسائل الراحة المائية رائعة لجميع أفراد الأسرة! بوفيه إفطار رائع. .

قد تكون بعض النقاط السلبية أن الغرف قديمة بعض الشيء ، لكن كل شيء يعمل والغرف كبيرة جدًا.

كانت البركة خضراء وليست نظيفة.

بشكل عام أحب هذه المنطقة وأعود قريبًا.

مترجم
M
2020-7-15 11:11:38

منتجع مذهل كانت عطلة مريحة للغاية. المنظر الجميل و...

منتجع مذهل كانت عطلة مريحة للغاية. المنظر الجميل والمرافق المائية ممتعة للغاية. كانت الغرفة نظيفة للغاية وكان السرير مريحًا ولكن لم يكن هناك شيء مميز حول الغرفة ولم يكن هناك تكييف في غرفة النوم مما جعل النوم صعبًا بعض الشيء.

مترجم
t
2020-7-7 5:17:19

موقع جميل على بحيرة جوزيف مع مرافق وتصميم ممتازين ...

موقع جميل على بحيرة جوزيف مع مرافق وتصميم ممتازين (كل شيء على بعد مسافة قصيرة من الغرف) وفريق عمل رائع. العيب الوحيد هو الغرف نفسها: فهي بحاجة إلى ترقية حديثة وجادة (الطلاء والأرضيات والمفروشات والحمامات والديكور والمطابخ الصغيرة) لتتناسب مع جودة باقي المنتجع.

مترجم
P
2020-6-25 3:49:15

كانت الغرفة في حالة رهيبة. يبدو أن المكان لم يتم ت...

كانت الغرفة في حالة رهيبة. يبدو أن المكان لم يتم تجديده منذ 15 عامًا. كانت خزانة المطبخ تتفكك ويبدو أنها بها قالب. كان لابد من استبدال صنبور في الحمام. الدش لا يعمل بشكل صحيح. وجدت أم ميتة النافذة التي بدت وكأنها كانت هناك لفترة من الوقت. إذا قام شخص بالاستحمام في الوحدة المجاورة ، تهتز الجدران. كانت غرفة مختصرة مروعة. حمام السباحة والبحيرة كانت جيدة. ذهبت إلى ملعب الجولف لتناول العشاء وبعد تلقي المقبلات قيل لنا إنها ستكون 45 دقيقة للطبق الرئيسي لأنهم كانوا مشغولين. الطعام بشكل عام لم يكن شيئًا مميزًا ولكنه جيد جدًا. كان الموظفون بشكل عام لطيفين للغاية ولكن يبدو أن المكان أقل من الموظفين وغير ذوي الخبرة. محبط للغاية ولا تخطط للعودة. كان يسمع منذ 10 سنوات وكان من الدرجة الأولى ، اليوم يجب أن يشعر كلوبلينك بالحرج. أن يكون لهم اسمهم في هذا المكان.

مترجم
U
2020-6-18 17:07:14

منتجع رائع! لقد أحببت النادي أيضًا لتناول طعام الغ...

منتجع رائع! لقد أحببت النادي أيضًا لتناول طعام الغداء والعشاء. بقينا لمدة أسبوع
في نهاية شهر تموز (يوليو) وقد استمتعنا تمامًا بوقتنا. إنهم بحاجة إلى الحفاظ على حوض الاستحمام الساخن وبركتي ​​السباحة نظيفة.

مترجم
R
2020-6-18 7:51:42

منتجع صغير لطيف مع منظر جميل على البحيرة. أقمنا لي...

منتجع صغير لطيف مع منظر جميل على البحيرة. أقمنا ليلة واحدة فقط. الكثير من العائلات في هذا المكان. تناولنا العشاء في الفناء بجانب البحيرة. الطعام كان جيدا. كانت غرفتنا قديمة بعض الشيء وكانت دليلًا على وجود تسرب سابق فوق سريري (انظر الصورة). أمطرت تلك الليلة ولم يكن هناك أي ضرر إضافي بالمياه.

مترجم
D
2020-6-18 4:17:05

مكان رائع للذهاب إليه لقضاء عطلة نهاية الأسبوع بال...

مكان رائع للذهاب إليه لقضاء عطلة نهاية الأسبوع بالقرب من المنزل إلى حد ما. الغرف نظيفة وعادة ما تكون لطيفة للغاية. الكثير من الأشياء للقيام بها أسفل الماء ؛ السباحة والتجديف بالكاياك والتجديف وركوب القوارب والتجديف على الألواح والترامبولين المائي. يوجد بار بوفيه إفطار أصبح مطعمًا لطيفًا لتناول العشاء

مترجم
P
2020-6-14 16:04:43

كان حفل زفافي للتو في روكي كريست.

كان حفل زفافي للتو في روكي كريست.
خدمة وضيافة مدهشة للغاية تتخطى أي شيء توقعته أنا وزوجتي.
ميليسا فيلتون (بالتأكيد الأفضل في هذا المجال) ومساعدها أليكس ، هما من الدرجة الأولى فيما يفعلان.
كان الطعام ودي جي في المنزل رائعة.
وجهات النظر والموقع للموت من أجلها.
لا أستطيع الانتظار لزيارة عدة مرات ، الآن أسعد زوج وزوجة.
شكرا لك روكي كريست.

مترجم
N
2020-6-1 4:06:03

لقد قضينا عطلة عائلية رائعة هنا. بقينا في "نمط الك...

لقد قضينا عطلة عائلية رائعة هنا. بقينا في "نمط الكوخ" أماكن صغيرة 5 دقائق سيرا على الأقدام من المجمع الرئيسي. كانت قريبة جدًا وإن لم تكن على الماء. كان لدينا مطبخ وأعدنا وجباتنا الخاصة ، لذلك لا يمكنني التعليق على الطعام في المطاعم ، لكن مما سمعته واستطعت أن أراه ، كان الطعام رائعًا.

الغرف في المبنى الرئيسي تحتوي على مطبخ صغير جدًا على ما أعتقد ، لذا كن مستعدًا لتناول الطعام في المطعم قليلاً.

البركة كانت نظيفة وكان الأطفال يستمتعون بوقت اللعب في البركة. كانت البحيرة أيضًا نظيفة جدًا وتوفر منطقة الشاطئ الصغيرة جنبًا إلى جنب مع رصيف الميناء مساحة كبيرة للاسترخاء أو اللعب بألعاب الشاطئ.

يمكننا تسجيل الخروج من ألواح التجديف وزوارق الكاياك / الرياضات المائية بسهولة وهذا يوفر الكثير من المرح على الماء.

موصى بة بشدة!

مترجم
D
2020-5-28 6:28:25

الشيء السلبي الوحيد هو أنه عفا عليه الزمن قليلاً ،...

الشيء السلبي الوحيد هو أنه عفا عليه الزمن قليلاً ، ولكن مرة أخرى كان شعور الكوخ الذي يعد ميزة إضافية. المرافق رائعة لكل من العائلة والأزواج. لقد فوجئت جدًا بعدد برامج الأطفال التي لديهم هنا! كذلك ، البحيرة جميلة مع ملعب هيو المائي. يتم تضمين جميع الزوارق وزوارق الكاياك وقوارب التجديف وألواح ركوب الأمواج في رسوم المنتجع البالغة 25 دولارًا. كان الطعام أعلى من المتوسط ​​مقارنة بالمنتجعات الأخرى.

مترجم