DeWaard and Bode مراجعة

دائمًا ما يكون وقتًا رائعًا منذ أن أدخل إلى وقت مغادرتي

رحب بمرح وحماس. كان جيك على دراية بالمنتجات والميزات والفوائد. لم يكن انتهازيًا ولكنه مفيد جدًا. أجاب على الأسئلة بسرعة وقدم معلومات إضافية حول غسالات الملابس والتجفيف الجديدة. نقدر عدم بيعها بالقوة على الضمان الممتد. عند طلب عرض ، حصلنا على ما طلبناه وأغلقنا الصفقة على الفور.

وجدت قدرًا كبيرًا على الثلاجة ، وضمانات رائعة وخدمة جيدة

يستخدم زوجان الأجهزة. اختيار لائق من الأشياء الجديدة. عمال لطيفون.

كانت هذه هي المرة الثانية التي نشتري فيها من Dewaard و Bode - كانت كلتا التجربتين رائعتين! ذهبنا إلى المنفذ وكان لديهم أسعار جيدة حقًا لنفس الأجهزة عالية الجودة في المتاجر الأخرى التي كانت أغلى بكثير. لقد عرضوا التسليم والتركيب والشحن لغسالة الأطباق الخاصة بنا ، والتي لن تقوم Home Depot بعملها قبل توصيل الأسلاك. كان كلا الرجلين محترفين للغاية ومهذبين وفعالين. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع الخدمة ودعم الأعمال التجارية المحلية!

من الدرجة الأولى تفاعل مفيد وإيجابي للغاية مع الموظفين. نوصي بشدة بهذا المكان إذا كنت تريد جهازًا جيدًا بتكلفة كبيرة بالعمل مع أشخاص متميزين!

جهاز كبير للعملاء والاهتمام بالتفاصيل والخدمات الجيدة عبرll

كان الموظفون متعاونين بشكل استثنائي ويعرفون منتجاتهم جيدًا.

الطريق إلى قسم باهظة الثمن وقطع الغيار لا يساعد عندما ينبغي.

كانت لدينا تجربة رائعة في ديوارد وبود. أجاب إيغور شكورات على جميع أسئلتنا وكان لطيفًا جدًا وحسن الاطلاع. كان الموظفون مرحبين للغاية وسنعود لعمليات الشراء المستقبلية!

إنها مهذبة ومتوافقة مع سعر غسالة الأطباق التي اشتريتها. كما أنهم لا يفرضون رسومًا إضافية على أجزاء مثل بعض الأماكن ولا يمرون عبر شركات خارجية للتثبيت. لقد تمكنوا أيضًا من إيصال مشترياتي إلي في وقت أقرب مما تفعله عند الإلغاء.

مركز Dewaard and Bode Outlet هو فريق عمل رائع وأسعار ومنتج رائع.
شكر!

يوم الثلاثاء. اتصلت يوم الأربعاء. بعد أن وصلت إلى المنزل من العمل ، جاء عامل الإصلاح لفحص ثلاجتي التي لا تعمل. يوم الخميس. صباح اتصلوا بتقدير. يوم الخميس. بعد العمل ذهبت إلى مستودع طريق هانيغان. لقد أعطيت صفقة رائعة ، واشتريت ثلاجة جديدة على الفور. عدت إلى المنزل ، وقبل أن أنتهي من مسح الأرضية التي تم سحب القديم منها ، كان عمال التوصيل يطرقون بابي. لقد فكوا خط المياه ، وأخرجوا الخط القديم ، وأحضروا الخط الجديد ، وربطوا كل شيء مرة أخرى ، وغادروا في غضون 45 دقيقة. محترم جدا ، محترفة جدا. لم يكن هذا أول تعامل لي مع Dewaard و Bode. وبالتأكيد لن يكون هذا الأخير.

اشتريت أجهزتي دائمًا منهم وكانوا رائعين. فريق مبيعات جيد بدون ضغط ومنتجات جيدة. قسم خدمتهم على دراية وفي الوقت المحدد ، موصى به للغاية.

كان Dewaard & Bode رائعًا. كان مندوب المبيعات لدينا جاستن مفيدًا للغاية في عدم وجود مشاكل ، شكرًا لك يا جاستن ..

كان إيثان وبريفين رائعين في تركيب موقدي الجديد. لقد تم ترتيبهم في وقت أبكر من ذلك لكنهم اتصلوا أولاً للتأكد من أنه على ما يرام.

أخذت فرن ميكروويف / حراري Sharp الذي يبلغ من العمر شهرًا واحدًا للإصلاح تحت الضمان لأنه لن يخبز بيتزا عند تشغيله وفقًا لدليل المالك.

لم أتلق مكالمة هاتفية بخصوص حالتها. عندما اتصلت قيل لي أن الجندي وجدها تعمل بشكل صحيح. كان هناك سوء تفاهم بين الشخص الذي قبل الفرن ورجل "الإصلاح".

الخط الذي كان من المفترض أن أتناوله هو أنه في محاولة لتقليل استخدام الطاقة ، لا تسخن الأفران كما اعتادت. كما لو كان على المرء أن يتقبل الطعام غير المطبوخ كقاعدة اليوم.

قيل لي إنهم سيتصلون عندما يتم تشغيل الجهاز في المرة التالية حتى أتمكن من التوضيح مباشرة.

بعد يومين اتصلت مرة أخرى ووجدت أنني قد تم وضعي في الجزء الخلفي من الصف وسيستغرق الأمر أكثر من يومين حتى قبل النظر إلى الفرن.

لقد اتخذت قرارًا باسترداد جهازي وطلب المساعدة في مكان آخر.

كان إيغور رائعًا! دخلت إلى المتجر وخرجت منه في 15 دقيقة بغسالة مثالية!

كان إيغور شكورات مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات أثناء عملية البحث والشراء. تمويل سهل وسريع على مدى 12 شهرًا للحصول على ثلاجة جديدة رائعة. شكرا جزيلا لك على كل مساعدتك!

كان الموظفون ودودين ولكن بدت الأسعار مرتفعة لمتجر منفذ.

لقد اشترينا الأجهزة في D&B لمدة 25 عامًا ، لكن الاتصال والتنسيق اللوجستي مع كريس كان فظيعًا. دفعنا إلى التسليم عندما لم نكن مستعدين. لقد أعده وسأنتهي بإلغائه. تم إرسال أحد هؤلاء على أي حال إلى منزلنا القديم الذي لم نعد نملكه. استمرت إخطارات التسليم الآلي في الانتقال إلى رقم غير صالح على الرغم من ثلاثة طلبات لتغيير الرقم. في يوم التسليم الفعلي ، ظهر الطاقم قبل 90 دقيقة من موعد التسليم المحدد. هذه التجربة لا تشبه أي تجربة سابقة ، لذا أوصيك بالتعامل مع شخص آخر أو الذهاب إلى مكان آخر.

طلب الأجهزة وحصلت على خصم جيد جدًا. تم تركيبهم في اليوم التالي ، حتى أنهم أخذوا بعض الأجهزة القديمة الأخرى التي كنا نرقدها.

أحضرت فريزرًا منهم وبدأت أواجه مشكلة حصلت عليها لمدة 5 سنوات والرجل يريد المزيد من المال لإصلاحه وما زال يعاني من مشاكل

لقد وجدت هذا الفريق ودودًا وواسع المعرفة وفي الوقت المناسب وبأسعار معقولة. خدمتهم الميدانية هي من الدرجة الأولى ؛ العملاء الذين أشرت إليهم إلى خدمة DeWaard و Bode لديهم تقدير كبير لعملهم أيضًا.

مجموعة كبيرة من الأجهزة ، وبأسعار معقولة ، وفريق عمل واسع المعرفة.

حصلت على مساعدة من Kyle K. الذي كان ودودًا وغنيًا بالمعلومات.
حصلت على صفقة رائعة أيضا!
مكان رائع للتسوق!

سعيد جدًا بغسالة الصحون والموقد الجديد. هؤلاء الرجال موسيقى الروك

قدم جاكوب خدمة ومشورة ممتازة.
كانت الأسعار رائعة. اشترى 4 أجهزة لمنزلنا الجديد

ينصح به بشده

كنت مجرد نافذة للتسوق ، إذا جاز التعبير. ستكون مفيدة للغاية في الإجابة على أسئلتي وسأعود

كان البائع لطيفًا ومفيدًا للغاية. شراء سهل ، بدون ضغط ، توصيل سريع ، تكلفة توصيل أقل من الأماكن الأخرى ، النقل المجاني كان مكافأة! لم تكن الأسعار أفضل بكثير من الأماكن الأخرى.

تجربة شراء رائعة. سريع وودود. شكرًا جاكوب ، سنعود ، نأمل ألا يكون ذلك قريبًا!

حصلت على كان رائعا. ذهبنا إلى العديد من المتاجر وكان لديهم كل شيء في مكان واحد وسعر مطابق لجميع المنافسين ويقدمون كل شيء في وقت واحد. نوصي بشدة وستكون بتحد محطتنا الأولى من الآن فصاعدًا.

اشترينا 5 أجهزة رئيسية من Dewaard & Bode ، مقابل X ألف دولار ، عند الوصول والتركيب ، تعرض الجزء العلوي من الغسالة والمجفف القابل للتكديس للتلف. نظرًا لأنه لن يكون مرئيًا دون الوقوف على سلم أو ارتفاعه أكثر من 7 أقدام ، فلا مشكلة كبيرة. قررت أنا وممثل Dewaard & Bode أن تكون شهادة هدية بقيمة 100 دولار في المتجر بمثابة تعويض عادل ، حيث خططنا لشراء جهازين رئيسيين آخرين وإنفاق 1000.00 دولار أخرى على الأقل. بعد أسابيع قليلة من التثبيت الأولي ، اتصلنا بشأن استخدام شهادة الهدية ، وما إلى ذلك ، ولم يكن لديهم علم بهذه الاتفاقية ، ولم يتذكر عامل التركيب الضرر ولن يحترم اتفاقنا الشفهي. أرسلنا ما لا يقل عن 4 رسائل هاتفية إلى "الأردن" ، مدير متجر هانيغان ومندوب مبيعات أجهزتنا. لم يرد على أي من مكالماتنا ولم يتحدث معنا ، حتى عندما ذهبنا إلى المتجر اختفى ، غير متوفر. انتهى بهم الأمر إلى استبدال الجزء العلوي من المجفف بشخص خدمة ، وهو أمر لا بأس به معنا ، لكن هذا لم يكن اتفاقنا. لذا ، إذا كنت تتعامل مع الأردن أو أي من التركيبات ، فتأكد من حصولك على كل شيء مكتوبًا بشكل صريح ، حيث إنه شخص غير أمين للغاية ، وفي رأيي كاذب صريح. انتهى بنا الأمر إلى شراء رصيد أجهزتنا من Lowe's بنتائج جيدة ، ولا توجد مشاكل. احذر المشتري في Dewaard & Bode ، احصل على كل شيء مكتوبًا ولا تأخذ أي شيء كأمر مسلم به ، خاصة من "الأردن".

كان متجر D & B's Outlet Store محطتنا الأولى والأخيرة أثناء بحثنا عن غسالة / مجفف جديد. كان موظف المبيعات لدينا ، كايل ، مفيدًا للغاية خلال كلتا الزيارتين - كان يعرف ما لديه ، وأجاب بصبر على جميع أسئلتنا ، وقدم توصيات جيدة حول العلامات التجارية والموديلات المختلفة ، وكان أنيقًا. لقد حصلنا على 100 دولار من مدخرات القسيمة بالإضافة إلى سعر جيد بالفعل وتركنا سعداء بالتجربة الشاملة.

أسوأ خدمة يمكن تخيلها

نحن الآن في مكالمة الخدمة الثانية الخاصة بنا للحصول على مجموعة Thermador التي تكلف حوالي 7000 دولار. توقف عن العمل بعد حوالي شهرين من الشراء. تم إصلاحه أخيرًا بعد الانتظار حوالي 4 أسابيع بدون موقد. كان مدير الخدمة فظًا ومتغطرسًا. قامت التقنية بتركيب لوحة أم كهربائية جديدة. قام بتعديل مواقد الموقد لأنه تم ضبطها بشكل خاطئ أثناء التثبيت. بعد يوم واحد توقف الفرن عن التسخين مرة أخرى. اتصلت الزوجة بقسم الخدمة. ذهب الاتصال مباشرة إلى البريد الصوتي. لم أسمع منهم منذ أكثر من أسبوعين. SO بعد امتلاك النطاق لمدة أربعة أشهر تقريبًا ، فقد عمل لمدة شهرين تقريبًا. الخدمة بطيئة جدا !!!! لقد اتصلت بخدمة عملاء Thermador فقط ليتم إخباري بأنهم سيرسلون أمر عمل. لا يمكنهم إجبار DeWaard & Bode على إصلاحه. D & B ليس لديها مصلحة في إصلاح أي شيء. إذا كنت تريد أجهزة موثوقة ، فسيتعين عليك الذهاب إلى مكان آخر. إذا كنت بحاجة إلى خدمة موثوقة ، فسيتعين عليك الذهاب إلى مكان آخر. اركض ، لا تبتعد عن دي أند بي

باع لنا تيري غسالة ومجفف بدوامة مائية. خدمة رائعة بائع صادق لا يمكن أن أكون أكثر سعادة.

مخرج؟ تخليص؟ حق! أغلى من ذلك Lowe s أو Home Depot !!!

كان Outlet Store مكانًا رائعًا لشراء غسالتنا الجديدة. كان الموظفون الودية والمعرفة.

مندوب المبيعات مفيد جدا. ساعدنا في الحصول على أفضل ضجة لنا باك! خدمة ممتازة.

دخل ، وأخبر بيتون بما أريده في الثلاجة ، وأخذني إليه مباشرة واشتريتها. بعد يومين ، جاء جويل وكاسل في الوقت المناسب وبعد 20 دقيقة ، خرجت ثلاجة قديمة ، واحدة جديدة في الداخل. كان جميع الباعة الثلاثة مهذبين ومثقفين وممتعين للغاية للعمل معهم! لقد اشتريت أول Whirlpool هناك منذ أكثر من 20 عامًا وهو المكان المناسب للأجهزة. شكراً لكم أيها السادة ، لقد كان من دواعي سروري التعامل معكم كريستي بنسون

كان لدي ثلاجة جيدة كنت بحاجة إليه. سعر جيد ، آخر واحد.

قام إيثان وإليوت بتسليم غسالة ملابس هذا الصباح إلى رجل نبيل ، وسحبا الغسالة القديمة. كان سعيدًا جدًا بأسلوبهم الودود المهذب. كان من الرائع أن يقوموا بتركيب الآلة له. القبعات لعمل جيد.

كان Joe على دراية بالمنتجات وساعدنا في اتخاذ قرار بشأن أفضل غسالة أطباق تناسب احتياجاتنا. فريق عمل مؤدب للغاية ومتعاون.

كان يعقوب الأفضل! متجر رائع ومنتجات رائعة والموظفون يعرفون أشياءهم - شكرًا لك!