Lovelace Medical Center مراجعة

الممرضات هنا غير محترمات تمامًا ووقاحة حقًا. لا تحضر أحبائك هنا. هذا المكان لا يستحق أن يكون مركزًا طبيًا.

لم أذهب إلى هذا المستشفى ، لكن مستشفى لوفليس للنساء استثنائية.

كان الدكتور رجلًا أكبر سنًا قال إنه كان يفعل ذلك لمدة 28 أو 38 عامًا. كان الدكتور وقحًا مع الممرضة أمامنا. لقد طرح أسئلة غازية لا علاقة لها بأسباب وجودنا هناك وذكر رأيه في أشياء معينة لم تكن في الحقيقة من أعماله. بدا أن فحصه البدني يتضمن لمس الأماكن التي لم تكن مرتبطة بمنطقة مشكلتي. وقال أيضًا إن عصير ecig مصنوع من الفورمالديهايد ، وقدم ذلك كحقيقة. من المضحك أن العصير الذي أحصل عليه مصنوع من البروبيلين جليكول والجلسرين النباتي والنيكوتين. لذلك ما لم يكن الفورمالديهايد منتجًا ثانويًا لأحد تلك المكونات ، فإن هذا الدكتور يقدم معلومات خاطئة ويعزز الترويج للخوف في البيئة الطبية. سأقول أن زيارتنا كانت سريعة وكانت جيدة لأن هذا د. كان محرجا وزاحفا. أعتقد أن هذا يدق الانتظار لمدة 6 ساعات في الكنيسة المشيخية.

صدقتني لم أتيت إلى هنا لكنني سعيد لأنني فعلت. الدردشة من خارج المدينة وانتهى الأمر بالحصول على PINK EYE. كنت أعرف ما كان خطأ قبل وصولي. لقد سجلت الدخول الساعة 10:24 مساءً وأرسلت الرسائل الفورية إلى السيارة وهي 10:46 مساءً. كان هناك حتى 12 شخصًا آخر في منطقة الانتظار. أود أن أوصي بهذا المستشفى للجميع ..

كان الأمر مريعا! سيى! إهمال من جانب الممرضات وطبيبي! في 5 أيام فقدت 27 رطلاً في وحدة العناية المركزة. لقد قتلوني تقريبا! لقد فقدوا جزئي. كان علي أن أطلب من عامل النظافة الحصول على ممرضة لأنهم لم يضعوا حتى ضوء مكالمة لي! كان الأمر مريعا! لم يخبروني عندما جاءت الصواني. كنت ممرضة مسجلة ولن أعامل أي شخص كما عولجت. كان من المفترض أن أكون في المراقبة لمدة 24 ساعة. سمح ... أفضل الموت إذا ذهبت إلى مركز لوفليس الطبي في وسط المدينة!

أخبر زوجي أنه كان مصابًا بـ "حشرة في المعدة" ، بدا العسل المسكين أسوأ وأسوأ !!!! لم أشعر أنهم نظروا إليه أو منحوه الوقت !!! كنا في الداخل والخارج في 20in !!!! أخبرت الممرضة الممارس أنه لا يوجد أي خطأ في هذا الأمر !!! ثم قالت "هل لديك شهادة؟" غير لائق تماما !!!!! ذهبت وحصلت على رأي ثان والعسل المسكين كان مصابا بانفلونزا شديدة !!!! أبدا إرسال الناس إلى هذا ER !!!

المكان نظيف. هذا كل ما هو جيد عنها. الممرضات كسالى ووقحون. لقد ضغطت على زر الاتصال الخاص بي وكنت أنتظر لمدة 40 دقيقة وما زالوا لم يأتوا للتحقق مني. ابق بعيدا.

هذا المكان مقرف. سوف يختارون ويختارون من يحتاج حقًا إلى مقابلتهم ومتى يمكنهم الحصول على الآخرين عند الحاجة إلى رؤيتهم. بنفس السوء مثل المشيخية

يقترب منك فريق تسجيل الوصول بمجرد دخولك وتوضيح التعليمات ، يجب عليك ملء هذا والقيام بذلك بسرعة كبيرة بحيث لا تدرك أو تفهم ما قالته! إنها وقحة ومتعالية ، كانت هذه زيارتي الأولى والأخيرة لهذا المستشفى. لم أر قط مستشفى يعالج مرضاهم بفظاظة وباردة. إذا كانت السيدة عند تسجيل الوصول لا تريد العمل أو لا تحب وظيفتها ، فعليها أن تمنحها لشخص يتمتع بالكفاءة يمكنه العمل مع الجمهور! لست متأكدًا مما إذا كان هذا هو الأسوأ ، وغير المهذب ، والقذر ، ولا حتى الصابون لغسل يديك. المعدات الطبية قديمة جدًا والأسرة من 60 أو 70 ثانية. ليس لديهم حتى خيار رفع الظهر. أتمنى حقًا أن أكون قد أنجزت واجبي المنزلي قبل المجيء لتسجيل الوصول هنا! إنهم لا يسألون عما إذا كنت موافقًا ، هل أنت مرتاح هل تحتاج إلى أي شيء! ناهيك عن توفر سرير للراحة فيه وبسبب مرضي الخاص ، فإن الجلوس مؤلم للغاية في هذه اللحظة. لكنهم لا يهتمون. إذا لم يكن لديك خيارات أخرى ، فسأذهب إلى مكان آخر. هذه الزيارة إلى المستشفى هي أسوأ زيارة قمت بها على الإطلاق. لم أفكر أبدًا في أنني سأعامل كما لو كنت أقل من. في الماضي ، عالج موظفو المستشفى أفرادًا من جنس معين ليس لديهم تأمين كما لو كانوا غير مؤهلين للحصول على الخدمات الطبية. هذا هو بالضبط ما أشعر به الليلة. أنا لا ألعب بطاقة السباق ولست أسود. أنا من أصل إسباني I. مجتمع يتكون من 85٪ من أصل إسباني.

كانت هذه تجربة مروعة في المستشفى. لقد أتينا إلى غرفة الطوارئ لأننا أرسلنا إلى هنا للاختبار بسبب الانصمام الرئوي المشتبه به ، وقد أجبرنا على الانتظار لأكثر من 6 ساعات ، ولم يتواصل معنا أحد ، ولم يستمع الموظفون إلى المعلومات الطبية أو ينظروا إليها. أحضرنا من طبيب سابق ثم أعادتنا ممرضة الفرز للعثور على سريرنا. بعد سؤال 4 مكاتب ممرضات مختلفة عن الذهاب والتجول في غرفة الطوارئ الخاصة بها وحدها ، استغرق الأمر نوبة هستيرية من البكاء حتى يتمكن أي شخص من التحدث إلينا. كان هذا فظيعًا ، كانت رعاية المرضى مروعة.

الموظفون هنا فظيعون ، ومعظمهم من جيل الألفية وقح جدًا للجيل الأكبر سناً. كان اثنان منهم يضحكان على أحد المرضى وكان العديد منهم فظًا للغاية وغير ودودين ونفاد صبرهم.

هذا إلى حد بعيد هو أسوأ مستشفى في غرفة الطوارئ للذهاب إليه في مدينة البوكيرك .. تم اصطحابي إلى هنا بواسطة سيارة الإسعاف كنت أعاني من ألم شديد أعطوني دواء لم يساعدني انتظرت حوالي 24 ساعة في غرفة الطوارئ في انتظار لمدة ساعتين في غرفة الطوارئ ، أخبروني أنه سيتم إدخالي .. الممرضات الليلية هنا فظيعات كنت أبكي لساعات من الألم. غير مقبول للغاية أخبرتني الممرضة أنها بحاجة إلى عينة بول قبل أن تتمكن من إعطائي أي شيء وإلا أجبرتني على محاولة الوصول إلى الحمام ، لم أستطع النهوض من السرير وبدأت في التقيؤ .. أخبرتني ممرضة أخرى أنني سأبقى هناك لمدة 30 ساعة قبل أن يتم اصطحابي إلى غرفة لأرتاح وسأضطر فقط للتعامل مع الألم ..... في أي وقت كنت سأستخدم فيه زر الضوء المسمى ، لم يستجب أحد. يمكنك سماع الطبيب في الممرضات خارج غرفتي وهو يضحك ويتحدث ويمكن أن تسمع صقور من أضواء الممرضات تنطفئ لساعات دون أن يحضر أحد ... أنا امرأة معاقة ... كنت أعاني من الأكسجين. كلتا ذراعي اضطررت إلى إخراج نفسي من السرير للتبول .. أخبرت إحدى الممرضات أختي إذا كانت ستأكل صينية الإفطار لأنها كانت في الطريق ... أخبرتها أنني لا أريدها .... لم يتم إلقاء القمامة مطلقًا ، كان هناك بطانيات قذرة على سلة النفايات ... طلبت التحدث إلى ممرضة مسؤولة ولم يأت أحد على الإطلاق ..... طريقة مروعة لعلاج الإنسان ، ناهيك عن النساء المعاقات التي تم نقلهن إلى هذا المستشفى للرعاية الطارئة ..

وصلنا قبل ساعتين عبر سيارة إسعاف. ما زلنا لم يرنا طبيب. هذا سخيف. أتينا الساعة 9 صباحًا ... الساعة 8 مساءً الآن. يقولون أنه لا توجد غرف متاحة لأعلى الدرج. قيل له إنه سيتم قبوله في الخامسة مساءً. الممرضة هنا سيئة. إذا حصلت على ويندي ، اذهب إلى مستشفى آخر. إنها وقحة وغير صبور وغير مهنية. تستمر جميع الممرضات في الشكوى من أنهن مشغولات للغاية لرعاية والدي. هل حقا؟؟؟ الأمر أسوأ بكثير لكنني لن أشاركه كثيرًا. يبدو أن الممرضات الموجودات في المستشفى وليس في غرفة الطوارئ بخير. لكن ER غير مقبول. هناك كبار السن يحاولون الحصول على المساعدة والممرضات يتصرفون وكأنهم لا يسمعونهم. أنا مرعوب من ترك والدي هنا

كنا مع ابنتي في الطابق العاشر وكان لنا شرف الحصول على الممرضة لوريان المذهلة !!!!! عملت بشكل جيد معها وكان صبورًا للغاية. لديها دعوة رائعة لهذه الوظيفة ويا لها من نعمة كانت لعائلتنا الإجابة على أسئلتنا وإعطائنا الاهتمام الكامل عندما احتجناها بالإضافة إلى Tammie ، نحن نقدرها وجميع الموظفين هنا. يا له من عمل رائع قاموا به. شكرا جزيلا.

تارا ، ممرضة في وحدة الأعصاب ، الطابق التاسع ، ليس لديها عمل مع المرضى والعائلات المحتاجة إلى رعاية رحمة. كنا هناك لنرى أخي الذي لا يزال طارئًا. لم تمنع أفراد الأسرة من رؤية والدهم وجدهم وأخوهم وعمهم فحسب ، بل أقنعت شخصًا آخر بمطالبتنا بمغادرة الردهة. لم نكن صاخبين أو مزعجين وكان مسموحًا لنا بالانتظار في الردهة حتى أرادت تارا خروجنا من المبنى لأنني تعبت منهم. هل هذا محترف صحي يريده لوفليس من طاقمه؟ أنا أتفهم تمامًا مخاوف COVID. لم يكن أفراد الأسرة الذين تنعموا بما يكفي لرؤية أخي على اتصال مع أي مرضى آخرين وراقبوا جميع الاحتياطات. إن المعاملة الرحيمة لعائلتنا لأننا نعيش في هذا الوقت المؤلم للغاية كان من الممكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. بدلاً من ذلك ، رمتنا تارا بشكل طفيف مثل القمامة. إذا كنت تبحث عن رعاية عطوفة لأحد أفراد الأسرة ، فابحث في مكان آخر!

إلى حد بعيد ، كانت أسوأ تجربة على الإطلاق بمجرد دخول والدي إلى الطابق الثامن بعد إجراء عملية جراحية في الركبة ، (الممرضات والتقنيات) هي حالات الفضاء التي تطلبها للمساعدة ، مثل عندما احتاج والدي إلى مشاية للوصول إلى غرفة الاستراحة استغرق الأمر وقت طويل جدًا وما زلت في ذلك الوقت لم يساعد أحد في طلبه أخيرًا تبول في فنجان خرجت منه وكان الجميع واقفين أو على هواتفهم المحمولة الشخصية أو ببساطة لم يقوموا بوظيفتهم !!! كان اسمها على وجه الخصوص كريستين (امرأة حامل) قدمت وعودًا لم تستطع الوفاء بها (جعلتنا نعتقد أنها كانت متحيزة لأن عائلتي لديها جلد بني) تركتنا لأخذ الأمور بأيدينا وطلبنا حقائب الانتماء ، والشاش للدم الذي كان يقطر من ركبتي والدي ، أو حتى المشاية أو عندما تنكسر الطاولة التي يأكل فيها المرضى طعامهم. لن أتوقف هنا ، سآخذ هذا إلى الشركة أو أفعل ما يجب أن أفعله حتى لا يشهد التالي على هذا النحو !!! يجب أن يكون هذا مكانًا حيث يمكن للمرضى أن يشعروا بالترحيب والأمان لإقامتهم ولا يتم تقديمهم بخدمة عملاء مروعة ويتركون للقيام بذلك بمفردك. عار عليك لوفليس وسط المدينة.

أحد أكثر المستشفيات كفاءة في الولاية مع طاقم عمل متعاون بشكل مذهل

4 ساعات في غرفة الانتظار وهم ليسوا مشغولين ... مجرد طلب طاقم قصير. وعدنا برؤيتنا بسرعة عندما جاء الطاقم التالي ... لقد مرت ساعة وخمسة عشر منذ الوعد. لا يوجد عمل ، لا تحديثات ، لا تدقق علينا. قلنا أننا كنا في المركز الثالث منذ 90 دقيقة. تدهورت غرفة الانتظار بشكل خطير. خمس ساعات قبل إعادتها. هل يمكن القيام به بشكل أفضل؟

ومع ذلك ، فإن الاهتمام بمجرد دخولك أمر رائع حقًا. عطوف وفعال وصبور (بدون تلاعب) ماهر ومهني. لذلك يجب أن تكون هناك بعض قرارات الشركات التي تفتقر إلى كيفية إدارة غرفة الانتظار. إنه لأمر مخز أن تكون غرفة انتظار ER هذه هي السطر الأول من الخبرة. يجب إضافة النجوم للرعاية. لا يمكن أن يبني على غرفة الانتظار. لكن يا له من مكان مروع غرفة الانتظار هذه.

هذا هو أسوأ مستشفى يمكن الذهاب إليه. أنا لا أثق بهم قليلاً. لقد أخطأوا في تشخيص والدتي عندما أصيبت بجلطة دماغية وعندما أدركوا أنها مصابة بسكتة دماغية وليس انهيارًا عقليًا ، كان الوقت متأخرًا وأصيبت بالشلل في جانبها الأيمن وليس هذا فقط رفض مساعدتها عندما احتاجت إلى ساعدوها وقالوا لها أن تتصل بي ولا تزعجهم. كان هذا قبل 3 سنوات. لكن في سبتمبر 2018 ، قبل بضعة أشهر فقط ، ارتكبنا خطأ الوثوق بهم برعاية زوجاتي ... وأعتقد أن اهتمامهم به هو ما تسبب في فقدان زوجتي. استمر في إخبارهم أنه بحاجة إلى رفعه حتى يتمكن من التنفس ، ولم يستمعوا ولم يساعدونا في رفعه ، وانتهى به الأمر على أجهزة دعم الحياة بسبب عدم قدرته على التنفس بعد الآن وأخبرونا أنه لا يمكن أن يكون تم نقله إلى UNM حيث طلبنا نقله للحصول على رعاية أفضل. لقد فقدت أكثر شخص مدهش في حياتي بسبب لوفلايس وأخطأت تشخيص والدتي وتغيرت حياتها إلى الأبد. لا تذهب إلى لوفليس.

رهيب. لا تأتي إلى هنا. لقد كنت هنا أكثر من 9 ساعات. حاول طبيب ER أن يعطيني سلفا! أنا أعاني من حساسية قاتلة من السلفا وهي مكتوبة على مخطط بياني !! هذا المكان مزدحم. طاقم ER فظ. هناك أناس يجلسون هنا يبكون. مجرد فوضى. لأنني أشرت إلى أنه دواء خاطئ ، تم دفعتي مرة أخرى إلى منطقة الانتظار. أنا أتألم ويتم تجاهلي. هذا سيرك الحمقى

#Lovelace ، أسوأ مستشفى في البوكيرك

حاليا زوجي يرقد في #ICU ، بينما هم لا يفعلون سوى الحد الأدنى في انتظار وفاته. طلبت عائلتنا في مناسبات عديدة أن يتم نقله إلى #UNM ، حيث قاموا دائمًا بعمل ممتاز معه. ومع ذلك ، فإن هذه المنشأة #UNCARING هذه بدلاً من أن يموت هناك بدلاً من أن يتم دحضها من قبل مستشفى # مؤهل.

في 12 أبريل ، ذهب زوجي إلى #Cardiac Arrest بعد # ممرضة غير مؤهلة والتي بعد فحصها # السكر في الساعة 5 مساءً عندما قرأت 71 لم تنجح في إحضارها. لم يكن الأمر كذلك حتى الساعة 9:45 مساءً في تلك الليلة عندما لم يكن سكره يقرأ حتى أدركت أخيرًا مخاطر انخفاض نسبة السكر في الدم ومرض السكري.

إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فإن هذه الممرضة #UNCARING ستستمر في إلقاء اللوم على #Negligenct Care على غسيل الكلى الذي تلقاه في وقت مبكر جدًا من نفس الصباح. بسرعة ، قرر فريق #ICU برئاسة بري ، أن زوجي سيكون أفضل حالًا # ميتًا وبدون ألم ، بغض النظر عن رغبته في القيام بكل ما في وسعه من أجله. نظرًا لأنه لا يزال لدينا 3 أطفال صغار في المنزل ولن يتشرف أبدًا برؤيتهم # تخرج من HS.

أخذ #Lovelace Medical-Center Downtown على عاتقه CUT #Resuscitation #Dialysis #Diuretics والذهاب إلى أبعد من ذلك حيث لم يعد يضيف # أدوية ضغط الدم المرتفع إذا احتاج إليها لتحقيق الاستقرار. أوضحت Bree & the #Nurse Practitioner Heather لأولادي وأنا أن زوجي لن يترك #Lovelace إلا في #Bodybag وهو غير مؤهل لأي إجراءات لإنقاذ الحياة.

في هذه الأثناء ، فإن زوجي سيبس مع السوائل ، بينما لا يمكننا إلا أن نخشى الأسوأ بالنسبة له ، لأن # الحيوان الذي تصليه سيحصل على رعاية أفضل

كان لي استبدال الركبة بالكامل 5-19-20. كان في الأصل مهتمًا بجميع المراجعات السلبية ولكن تجربتي كانت جيدة جدًا. في الواقع ، كانت رعاية التمريض 5 نجوم شديدة الاهتمام والاهتمام. احتفظ زميلي في الغرفة بتلفازه على مستوى صوت مرتفع 24/7 وكانت تجربتي السلبية الوحيدة.

كان يعمل هنا عندما كان سانت جوز. لا يزال لديك أصدقاء يعملون هنا. مثل المكان. الناس الطيبين والخدمة الجيدة.

# $ # + &) $ / '! _ + $ ## _ ممرضة الحمار المسيئة. عندما يتمكن الشخص العزيز عليك أخيرًا من التحدث وطلب المساعدة من عامل. وأول شيء يمكن فعله هو البكاء على الإساءة العقلية والجسدية. من بين أكثر من مجموعة من الممرضات الدوارات. ثم ركض. عندما تأتي لزيارة مريض فاقد للوعي بقسطرة مكشوفة للجميع.

أخذت زوجتي لألم في الظهر. لاحظت الفرز أن ضغط دمها يبلغ 199/113 (مستوى السكتة الدماغية). عندما رأتها ممرضة ممارس ، لم تُعط سوى وصفة طبية بقيمة يوم واحد من مسكنات الألم ووصفة طبية للإيبوبروفين. لم يتم عمل أي شيء لضغط الدم الذي يحتمل أن يهدد الحياة. فكر مليًا قبل الذهاب إلى غرفة الطوارئ أو اصطحاب أحد أفراد أسرتك هنا.

إنهم يستغرقون ساعات للحصول على غرفة لك ، والممرضات فظين ويتضايقون عندما تطلب منهم شيئًا عندما تكون وظيفتهم. لن يوصي بأي شخص

دخلت مع ألم في الصدر وخدر ووخز. كان حديثي مشوشًا بعض الشيء. أخذني زوجي في وقت متأخر من إحدى الليالي وأثناء تناول الطعام ، بعد رسم القلب ، سُئلت "هل هناك تاريخ عائلي من النوبات القلبية في منتصف العشرينات؟" قلت "لا" وابتسمت الممرضة بابتسامة عريضة ثم قالت إن رد فعلك المبالغ فيه ليس نوبة قلبية ، عليك انتظار الطبيب. تمت إعادتي إلى غرفة الانتظار - انتظرت 3 ساعات ثم قيل لي "إن مخطط كهربية القلب و XR الخاص بك على ما يرام ، فقط خذ بعض الإيبوبروفين وتابع مع موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك" ... ومع ذلك لم أر الطبيب مطلقًا وكان D / C قدمها نفس الممرضة الوقحة ..... غير محترف للغاية.

لفترة طويلة من الانتظار والرعاية الطبية ليست رعاية جيدة. كانت عائلتي مصابة بالأنفلونزا ولم تعطهم غرفة الطوارئ أكثر من مجرد توصية بإيبوبروفين. لا يوجد فحص جسدي حقيقي. مع تفاقم مرض عائلتي ، نقلتهم إلى مستشفى آخر حيث كان العلاج الطبي الكامل أفضل.

ذهبت إلى unm أولاً حيث لم يعرفوا كيفية القيام بعملهم ، تم إرسالهم بعيدًا لعدم وجود مشكلة لأنهم أغبياء ، لذلك أتيت إلى Lovelace بدلاً من ذلك حيث أبقوني طوال الليل وقاموا بإصلاح إصابتي. مراعون جدا ومعرفة ما يفعلونه.

هذا المكان مفيد للغاية وكذلك ودود ، فريق العمل متعاون دائمًا ... فريق العمل ودود للغاية مهذب ومحترف ... لقد استمتعت بزيارتي معهم ...

اشمئزاز جدا من سلوك الممرضات!
لقد قطع صديقي إصبعه منذ 3 أسابيع ، بدأنا هذه الحالة الطارئة مع مستشفيات UNM. قاموا بخياطة إصبعه الميت مرة أخرى وقالوا لنا أن ننتظر الجراح. كان إصبعه أسود وتعفن حرفيًا لدرجة أن الغرز لم تعد تمسك به بعد الآن وبدأ في التمزق عبر الجلد الميت في النهاية قطع الجزء الذي قطعه ... عدنا إلى UNM وقيل لنا أن نواصل الانتظار . مر أسبوع آخر وانتهى الأمر بصديقي إلى السجن بناءً على أمر قضائي وغاب عن الجراحة. لقد أمضى أيامًا في منشأة قذرة دون أن يتم لفها بأي حال ولم يكن قادرًا على تناول المضادات الحيوية ... عندما كان بالخارج قررت أن آخذه إلى مكان آخر على أمل الحصول على تجربة أفضل ... اتصلت بمستشفى لوفليس قبالة الدكتور مارتن لوثر king in Albuquerque NM .. لم أفهم اسم أول امرأة كانت تعمل في غرفة الطوارئ يوم الخميس 6 يونيو في حوالي الساعة 5:07 مساءً ، ولم تقدم المرأة إجابة وضحكت فقط كما لو كان هناك شيء مضحك يحدث ومضاجعة. أنا في حيرة من أمري ، لذلك أحاول الاتصال مرة أخرى والوصول إلى ممرضة تدعى نيكول تقول إنها مشرف ... ومع ذلك لم تستطع تحديد موعد لنا أو إعطائي نصيحة حول ما يجب القيام به من هنا .. لم أفعل تريد أن تأخذ غرفة الطوارئ إذا لم نكن بحاجة إليها وليس الأمر كما لو أنها الأسهل مع طفلين صغيرين جدًا (سنة ونصف و 4 سنوات. (لقد أعطتني الكثير من المواقف التي أبعدتني عن الرغبة لإحضاره إلى هنا. اعتقدت أن الممرضات يريدون المساعدة وكانوا هنا لمساعدة الجمهور. أشعر بعدم الاحترام والتمييز. أشعر أنه لا أحد يهتم به على ما يرام أو يلبي احتياجاته. إنه لأمر مخيب للآمال أن نرى من اثنين المستشفيات هنا ... غير مهتمة وغير مراعية وأسفل حق RUDE. هذا يحتاج إلى معالجة على الفور لأنه يجب أن يكونوا هنا للمساعدة. إنه مجاني أن تكون لطيفًا ... خاصة عندما يعاني شخص ما من مشاكل صحية تريد أن تشعر بالراحة والثقة فيها بمن تثق به. أتمنى أن يكون هناك تغيير مهم لخدمة العملاء بغض النظر عن المجال الوظيفي الذي أنت فيه أنت لست أفضل من أي شخص ، لذا توقف عن التقليل من شأن الآخرين عندما لا تعرف حتى القصة كاملة.

تعرض والدي البالغ من العمر 92-1 / 2 لحادث سيارة في حوالي الساعة 9:00 من صباح يوم السبت. انتشرت الوسادة الهوائية ، وتم تجميع السيارة. تم إحضاره إلى Lovelace ER ، حيث تم فحص رقبته بالأشعة المقطعية. أخبر الأطباء زوجته البالغة من العمر 84 عامًا أنه كسر رقبته (كسر C-2) وأعطوه دعامة رقبته وأخبروها أنه يجب أن يتحسن في غضون 3 أسابيع. أثناء تفريغه ، أعربت عن قلقها بشأن مستوى الألم الذي يشعر به أثناء عودته إلى المنزل. أخبروها أنهم قد خرجوا منه بالفعل ولم يتمكنوا من إعطائه أي مسكنات للألم. وقف وكاد أن يفقد الوعي. وأشارت إلى أنه من الواضح أن هناك مشكلة. وقرروا أن دورته الدموية قطعت عن تقييد الكرسي المتحرك ، وأعطوه بعض الأكسجين ، وأطلقوا سراحه في رعاية زوجته البالغة من العمر 84 عامًا.

أعادته إلى المنزل حوالي الساعة 1:00 مساءً ، بعد 4 ساعات من وقوع الحادث ، ولم تتمكن من إخراجه من السيارة بسبب الألم الشديد. كان عليها أن تتركه في السيارة لمدة 30 دقيقة حتى تجد المساعدة. كان عليهم استخدام كرسي مكتب مع عجلات لإيصاله إلى المنزل وأسفل القاعة للنوم.

أعيش خارج الولاية ، وقد شعرت بالذهول لدرجة أنهم أطلقوا سراحه في مثل هذا الوقت القصير بدلاً من إخضاعه للمراقبة لمدة 24 ساعة على الأقل لدرجة أنني قمت بإجراء مكالمة إلى محامي رعاية المرضى. لم تحصل على مكالمة العودة! حاولت مرة أخرى يوم الثلاثاء ، لم أتلق مكالمة مرة أخرى.

بحلول مساء الثلاثاء ، كان في حالة من العذاب الشديد ، اتصلوا برقم 911 للحصول على سيارة إسعاف لنقله إلى لوفليس ويستسايد. تم إحضاره الساعة 5:30 ولم يقابل طبيبًا إلا بعد منتصف الليل. لم يقم الأطباء في Lovelace وسط المدينة حتى بإجراء أشعة سينية على الظهر ، على الرغم من قوة الوسادة الهوائية على 135 رطلاً 92 عامًا. اليوم الخميس ، ما زلت لم أسمع نتائج الأشعة السينية من "الأطباء الوهميين".

حمام المستشفى المتسخ للغاية غير الصحي يجب أن يغلق الحمام إذا لم يكن نظيفًا. السقف كان يتسرب ويبدو أنه كان يتسرب لبعض الوقت.

ممرضات وتقنيون ومساعدون رائعون ومهتمون ورحيمون في الطابق الثامن (المرضى الداخليون الجراحيون) خلال 3 أيام من إقامتي هناك هذا الأسبوع. عمل الجميع بابتسامة وبذل جهدًا خاصًا لجعل زيارتي مريحة قدر الإمكان بعد الجراحة. مجد لممرضتين خاصتين ، سارة وآنا ، ومساعده الحار للغاية ، أرييل ، الذي خفف أعبائي. نشكرك أيضًا Patience (RN) و Johnny (Tech) و Stacy (RN) ، على التحقق مني ومشاركة قصصك.

انتظرت أكثر من 6 ساعات للحصول على صورة بالأشعة السينية على الكتف.

أحضرت صديقي إلى غرفة الطوارئ بسبب حمى 103 درجة فهرنهايت لا تنكسر ، والتهاب الحلق الشديد ومخاوف من الجفاف. بعد التعامل مع موظف استقبال فظ للغاية ، انتهينا من الانتظار لمدة 4 ساعات تقريبًا للحصول على نتائج الاختبار. عندما أخبرت موظفة الاستقبال بأننا انتظرنا وقتًا طويلاً للغاية للحصول على نتائج اختبار من 30 إلى 45 دقيقة ، أخبرتني أن نتائجه كانت تنتظر في الخلف ولا يمكنها فعل أي شيء. بينما كنا ننتظر ، اقترحت أن نستخدم قناعًا لمنع التلوث ، وانتهى بنا الأمر بالعين الوردية ، وهو أمر مثير للاشمئزاز تمامًا. ثم انتظرنا ساعة إضافية قبل أن تسلمنا ممرضة ممارس نصًا لإيبوبروفين وترامادول. أنا غاضب للغاية.

وفوق كل ذلك ذهبنا إلى الرعاية العاجلة في صباح اليوم التالي وأعطوه مضادات حيوية لعلاج عدوى بكتيرية في رئتيه ، ناهيك عن قول الطبيب إنهم وصفونا بالخطأ في مركز لوفليس الطبي. من بين ما استطعت أن أجمعه ، تم وصف ترامادول لكل شخص تقريبًا في تلك الليلة ، وهو مسكن للألم شديد الإدمان.

كان هذا واحدًا من أكثر أجهزة ER الفظيعة وغير المهنية والفوضى التي رأيتها في حياتي. لقد انتظرنا قدرًا هائلاً من الوقت لنرى ربما لمدة 10 دقائق عن طريق موظفين غاضبين وضعيف التدريب. إذا كنت مهتمًا بإضاعة وقتك ، فأنا أوصي بشدة بالذهاب إلى هنا. يجب أن يعيدوا تسميته مركز Love Less الطبي

كان الأب في المستشفى ، ولم تعطه الممرضة دوائه وكتبت في مذكراته أننا رفضنا ذلك. كان ضغط دمه 195/97 وأعطاه الدواء بعد 6 ساعات من تناوله في العادة. ولم يتابع مع مراقبة ضغط الدم لمعرفة ما إذا كان ينخفض. قالت رئيسة الممرضة إنها ستتابع ما زالت لم تتحدث إلى أي شخص. حتى أن الممرضة صرخت في والدي الذي لا يستطيع التحدث عن نفسه! رعاية الناس هنا سخيفة.

رائع جدا! الجميع متعاون ومهذب. يجب أن ندرك أن الحصول على تشخيص دقيق يتطلب الاختبارات والوقت ، والتوقعات الواقعية بأنه ليس برنامجًا تلفزيونيًا وأن الأشخاص العاديين في كل يوم يبذلون قصارى جهدهم. منشأة نظيفة. لا يوجد شكاوى:)

في 6 يوليو ، تم إدخال زوجتي إلى مستشفى لوفليس في وسط المدينة ووصولنا نعرض وطاقم السماعات الطبية بعد 24 ساعة من فقدانها ، أبلغنا الممرضة المسؤولة عن هذه الحادثة بعد أن تم تقديم تقرير عن فقدان الإجابة ، فهل نحن مسؤولة لم تستطع سماعها عن الأسبوع الذي قضته بعد ذلك قررنا الاتصال بالخطاب المعتمد من الرئيس التنفيذي السيد تروي وبعد أسبوع نفس الرد الذي سنطلبه للابتعاد عنه. ذلك المستشفى

قسم الفواتير أمر مروع. لقد تركنا بشكل غير صحيح مع فاتورة بقيمة 11000 دولار ، اتصلنا بقسم الفواتير عدة مرات دون مساعدة تذكر. كلوديل من الفواتير كانت فظيعة بشكل خاص. أخبرنا أنهم غير قادرين على الاتصال بشركة التأمين الخاصة بنا لإعلامهم بما يحتاجون إليه من وجهة نظر الفواتير. لقد مر أكثر من 4 أشهر حتى الآن وما زالوا لم يصلحوا الأمر.

ER ، مساء الأحد. بطيء للغاية. لا يوجد تخفيف للألم أثناء الانتظار. كان يجب أن تذهب إلى Pres. يجب أن ينطبق "وقت الانتظار اللائق" على تسجيل الوصول فقط

حدد طبيبي إجراءً جراحيًا في لوفليس. كان لدي أسبوع ونصف من زيارة طبيبي حتى موعد موعدي. قضيت أنا وزوجتي تلك المسحة في جدولة أيام عطلة من العمل وترتيبات للأطفال. تلقيت مكالمة قبل ثلاثة أيام من الجراحة ، وهم يلقون عبئًا ماليًا على عاتقي ، قائلين إنني يجب أن أدفعه في اليوم. لدي ثلاثة أيام للحصول على هذه الأموال. مزيد من الضغط بالإضافة إلى المرض وتوقع الجراحة القادمة. أقضي قدرًا كبيرًا من الوقت والقلق والطاقة في اكتشاف ذلك. ثم يتصلون في منتصف اليوم السابق للإجراء ليخبروني بالوقت. إنها الساعة 7:30 صباحًا.
لم أتوقع أن يكون ذلك في وقت مبكر. نحن نكافح لإجراء الترتيبات اللازمة لوصول الأطفال إلى المدرسة. تلقيت مكالمة في حوالي الساعة 7:30 مساءً في الليلة التي تسبق الجراحة ، إنه طبيب. أخبرني أن المستشفى لم يرَ دواءً مطلوبًا في أوراقه وأنه تم إلغاء الوقت المخصص لي لأنهم لا يستطيعون الحصول على أي دواء. أسبوع ونصف من التخطيط والتشديد والتحضير والجدولة بالإضافة إلى كل متاعب اللحظة الأخيرة. طوال الوقت ، أتعامل مع الألم ومرضي ، وأغيب عن العمل ، وآمل فقط في الحصول على نتيجة جيدة. هذا يعني المزيد من العمل المفقود والمزيد من جدولة اللحظة الأخيرة لكل من زوجتي وأنا.
لم أقم بإجراء عمليتي حتى الآن وكانت هذه تجربة الرعاية الصحية الأكثر فظاعة بالنسبة لي.

موقع الويب الخاص بهم سيء ، لقد كنت أحاول العثور على موقع موعد لدي لأكثر من ساعة ، ولم أحصل على أي معلومات على الإطلاق ، فأنا أصم لذا لا يمكنني الاتصال

إذا لم يكن لدى المريض محام على دراية ، فإنه يواجه مشكلة: أخطاء دوائية ، ورعاية غير كافية ، وأضواء مكالمات غير مجاب عنها بمجرد جذب انتباه الممرضة المسؤولة ، يزداد مستوى الرعاية

إنهم يقتلون جدتي حرفيا. لم يرغب الجراح في إجراء الجراحة ، والآن بعد أن أراد أن يخرجها ، لن يحاول أن يبقيها مستيقظة ونشطة / مشاركة ، ولن يفعل ما يقولون إنهم سيفعلونه . قل أنهم لا يستطيعون إعطائها مضادات حيوية ، على الرغم من إصابتها بالحقن الوريدي. لن تسمح لها بالشرب أو الأكل ولم تتعرض أبدًا لأي مشكلة بعد الجراحة. لا مشاكل في ضغط الدم ولا عدوى والآن لديها كليهما. لذا فإن النتيجة النهائية هي أنهم يستسلمون لمحاولة مساعدتها ونقل مأوى لها! هؤلاء الناس يفترض أنهم يعتنون بالمرضى ليسوا كذلك. مجرد اتباع "القواعد" بناءً على رقم وليس شخصًا حقيقيًا ، وليس مريضًا ، بل رقمًا.

كانت تجربة صعبة ، لكن الممرضات كن الأعظم. من المتوقع أنت كريستينا! لديك مكان في حياتي نقطة.

23 أبريل 2013 - جراحة التدلي وسلس البول: لم تتم مراقبة الآلات الوريدية وإصدار صفير لها لساعات. قامت زميلتي في الغرفة (RM) بإدخال IV لها في ثني ذراعها ، لذلك في كل مرة تنحني فيها تلك الذراع ينطلق إنذار آخر. الليلة الثانية انطلق جرس إنذار حريق وعندما صرخت ما هذا؟ ... نسمت ممرضة في القاعة وقالت "إنذار حريق" وأغلقت باب غرفتي. في كل مرة حاولت RM الخروج من سريرها ، انطلق إنذار آخر حتى أوقفته الممرضة.

كان علي أن أتجنب وجبات الطعام ، ولذا فإن أول يوم كامل لي في Lovelace لم يكن لدي ممرضة واحدة تتحدث معي ولا تنظر في طريقي ، إلا ربما للتحقق من حقيبة جمع البول الخاصة بي وإعطاء مسكنات الألم عندما طلبت ذلك. عندما استفسرت عن كيفية الحصول على الأدوية اليومية الخاصة بي ، قيل لي إنني سأخرج إذا أحضرت بلدي ومع ذلك لم يعطيني أحد على الإطلاق الأدوية اليومية الخاصة بي. بدا الحصول على فرشاة أسنان مستحيلاً.

اليوم الثالث: اطلب فرشاة أسنان واحصل على واحدة بالفعل. مستوى الضوضاء في غرفتي جنوني مع انطلاق جميع أصوات التنبيه. اكتشفت RM أن الخروج من سريرها جلب مجموعة من الحاضرين إلى جانب سريرها ، لذا قامت بإطلاق منبه السرير كل 15 دقيقة. أطلب أن يتم نقلي وقيل لي أن جميع الغرف ممتلئة. أترك الغرفة متجهًا إلى أريكة تقع في نهاية الرواق حيث أخطط لإنشاء مسكني الجديد. وجدتني طبيبة ووعدت بإطلاق سراحي في هذا اليوم وتفي بوعدها. الآن أصبح الأمر قبيحًا وأتعهد ألا أعود أبدًا إلى ذاك المهووس مرة أخرى. كانت أسوأ إقامة في المستشفى مررت بها على الإطلاق.

فريق عمل وقح وكسول أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق.

لفترة طويلة من الانتظار. هذا المستشفى يحصل تمامًا مثل UNM

تحديث 29 يوليو
تم الاتصال من قبل المستشفى وشعرت أن هناك استجابة معقولة لشكواي. الرعاية الأخرى التي تلقيتها في هذا المستشفى كانت رائعة وأعتقد أنهم بحاجة فقط إلى تكييف بعض سياسات غرفة الطوارئ الجديدة.

المراجعة الأصلية:
من غير المناسب تمامًا أن تحضر EMT إلى غرفة الطوارئ ويقول إن شخصًا ما يعاني من نوبة لا يستجيب للمضادات الحيوية مؤخرًا وكذلك الأطباء النفسيون يعانون من حالة عصبية ولا يمكنهم المشي ولديهم غرفة الطوارئ حيث تذهب سيارات الإسعاف ويقولون لا أنت بحاجة للذهاب إلى غرفة طوارئ أخرى حيث لا توجد استجابة لشخص لا يستجيب في سيارته. يجب أن تخجل من وقت استجابتك ، يجب أن تخجل من استجابة غرفة الطوارئ ، يجب أن تخجل من أن يأتي شخص لديه المؤهلات المناسبة ويقدم تشخيصًا على أنه EMT يقول إن هذا الشخص معرض لخطر الموت الآن نقلهم إلى حالة طوارئ مختلفة لن أوصي أبدًا بهذا المستشفى وأنت محرج

رباط الحب المصات. موقع في إيه ولن يعاملك. ستخرج ممرضة وترمي لك وصفة طبية وترسل لك في طريقك ، ولن يبذلوا حتى جهدًا لمعرفة سبب الألم.

هذا المكان كارثة. قلة قليلة من الموظفين يفهمون أسلوب السرير أو الاحترام. أنا حاليًا في المستشفى في غرفة خارج محطة الممرضات. لسوء الحظ ، فإن محطة الممرضات في الساعة 3:30 صباحًا مليئة بالسيدات الجالسات. ابدا لحظة هادئة بين عشية وضحاها. هل يدركون أن المرضى بحاجة إلى النوم؟ هل يهتمون؟ سيتجمع الموظفون خارج الباب لقصص شخصية أو يتحدثون عن مرضى آخرين. هذا المكان حقًا لا يتعلق بالرعاية الصحية الجيدة. إنه "لقد استقرت علينا ، أنت عالق."

البقاء هنا لم يساعد على التحسن ، وإذا تم قبولك ، فأنت في مشكلة. إنهم يتبعون نظامًا فضفاضًا ، إذا كان موجودًا على الإطلاق ، فوج إدارة الألم. الراحة غير ممكنة - على الأقل مكان غرفتي. ليست مجهزة حاليًا لقياس كمية السوائل / المخرجات. لحسن الحظ ، تحدثت امرأتان في المحطة بصوت عالٍ ، فأنا أتعلم كيفية الطباعة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

بصدق ، تجربة مروعة. Atleast سيحضرون لي طعامًا فظيعًا ، لم أطلبه في غضون ساعات قليلة.

كنت أتألم من أذني ، كنت أبكي أنها كانت أرجوانية واستغرق الأمر 4 ساعات لحضوري وفقط انقر فوقي وفحص أذني وقلت (يمكنك العودة إلى المنزل الآن) لا أوصي بهذا المستشفى

أسوأ تجربة ER في المستشفى ، على الإطلاق !!!! وصلت الساعة 7:45 مساءً ، غادرت الساعة 2:30 صباحاً! هذا ما يقرب من 7 ساعات ، يا رفاق ، ويجب أن أقول إنهم لم يكونوا مشغولين بهذا القدر! لذلك تحت الاهتمام بالموظفين والمخيب لجودة رعاية المرضى! التأمين الخاص بي هو المكان الذي يجب أن أذهب إليه. شخص واحد لتسجيل المرضى ، 1 RN ، ومقدم رعاية صحية واحد .... هذا كل شيء !!! 2 تقنيات الأشعة السينية واثنين من المسعفين. بالتأكيد لا يوجد سبب لي أن أكون هناك حوالي 7 ساعات. لا توجد حالات تهدد الحياة والتي كانت ستستغرق وقتًا إضافيًا لتأخير رؤية الآخرين. هذا فقط كم من الوقت استغرق. لمعلوماتك ... ليس هذا أمرًا مهمًا ، ولكن في حال كنت فضوليًا ، فأنا أبلغ من العمر 61 عامًا ، متعلمة ، بيضاء اللون ولديها ظهور مفاجئ للسوائل في ركبتي نتيجة لإصابة تعرضت لها منذ أسبوعين . مؤلم للغاية!

لقد زرت هذا المرفق 3 مرات. الزيارة الأولى كانت رائعة. كنت أعاني من ألم في الصدر وتم فحصي جيدًا وخارجه في غضون ساعات. في المرة الثانية خرجت من غرفة الطوارئ في غضون ساعتين مع وصفة طبية في متناول اليد وشعرت بالرضا تجاه الرعاية. المرة الثالثة كانت تجربة سيئة. كنت قد سقطت وكنت أعاني من ألم في الصدر وأجريت أشعة إكس. ومع ذلك ، لم ينظر إلي أي موظف بالفعل لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات أخرى. كانت يداي تنزفان ووعدوني بتنظيفها. غسلت يدي في دورة مياه عامة وتساءلت عما إذا كنت مصابة بالإيدز هل كان ذلك سيهمهم؟ عندما تم الإفراج عني وتحدثت إلى الرعاية اللاحقة ، أشرت إلى التورم في عين واحدة. راجع للشغل ، كنت في الردهة يتم تفريغها (قوانين HIPPA؟) في وقت لاحق قام طبيب الرعاية الأولية الخاص بي بمراجعة التورم وقال إنني ربما أصبت بارتجاج في المخ. استمر التورم لأكثر من شهر وكانت لدي الأعراض الكلاسيكية للارتجاج. حسنًا .. شعور مختلط تجاه هذا المستشفى.

مكثت هناك لمدة شهرين .. كنت مسافرًا ومرضت حقًا .. لست من هذه الولاية وليس لدي تأمين لم يهتموا به .. لقد استثنوني وأعادوني للحياة .. قلبي توقف . مكثت هناك لمدة شهرين ، كان الموظفون مهتمين ، ومهذبين للغاية ،
ورعايتني كما لو كنت من أفراد العائلة .. أعتقد أن هذا مستشفى عام رائع وأوصي به لأي شخص يحتاج إلى رعاية كبيرة وفريق عمل يمكنك الوثوق به ...

مستشفى رائع! لقد ولدت هنا وقام الأطباء بعمل رائع في تسليمني لأنني لم أكن ميتًا.

جلسوا في غرفة الانتظار لمدة ساعتين ونصف وأعطوني الأكسجين وأخبروني أن أحصل على مقعد قرروا المغادرة أخيرًا. مرسلة من مركز رعاية عاجلة.

محاولة إعادة ملء دواء للنوم يشبه قلع الأسنان. يُسمح لوصفة زوجي بأن تنتهي ، ومحاولة الاتصال بمكتب الطبيب أمر مستحيل. يتم توجيهه دائمًا إلى نظام رسائل لا يشعر أي شخص بأنه ملزم بمعاودة الاتصال به. أكثر شبكة رعاية صحية غير كفؤة رأيتها على الإطلاق منذ 70 عامًا على هذه الأرض.

رهيب. لقد أخذوا إلى الأبد لرؤية زوجي في الغرفة التي كان فيها. أعني لا ممرضة ولا تقنية. لقد ابتعد للتو. حاول التحدث إلى شخص ما ولكن تم تجاهله.
لوفليس مرة أخرى! حدث ذلك هذا الصباح 9/3/17

أريد أن أوضح أن فرق الرعاية التي تقوم بالعمل العملي لرعاية كبار السن والمرضى رائعة. مشكلتي مع المسؤول - وتحديداً مخططي التسريح. نظرًا لأنه يتم منحهم حوافز لتنظيف الأسرة بأسرع ما يمكن مع القليل من الاهتمام بالمريض أو العائلة ، فإن العملية تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. العائلات ، شاركوا! تعرف على كل ما يمكنك معرفته عن التغطية المتوفرة لديهم والأماكن التي قد يرغبون في تسريح قريبك إليها ، بالإضافة إلى ما إذا كان يجب بالفعل تسريح قريبك بعد. لديك حقوق ، وإذا سمحت للمستشفى بإخبارك بما سيحدث ، فقد ينتهي الأمر بقريبك بالصدمة. كان منجم. هناك باراكودا واحدة في هذا القسم كانت غاضبة بالفعل لأنها كانت تعمل على جدول أعمالها ولم أكن أتواصل معها في الوقت المناسب حتى يحدث ذلك قبل عطلة نهاية الأسبوع. لقد حولتني إلى خدمات حماية البالغين بسبب "الإهمال" بعد أن انتقلت إلى هنا مؤقتًا للتأكد من أن والدي بخير. يُعتقد أنه يحتضر الآن ، وهذا مرتبط بشكل غير مباشر أو مباشر بإخراج سابق من قبل باراكودا آخر أرسله إلى منشأة تمريض وإعادة تأهيل مروعة. عاد إلى المستشفى مرة أخرى ، وكنت أتمنى أن أختار مستشفى مختلفًا كل يوم بعد ما فعلوه به عند الخروج. لا ينبغي أن تكون التكتيكات والتهديدات المخادعة جزءًا من هذه الصورة ، لكنها كذلك. لن يحدث التغيير ما لم يشتكي الناس. لديك حقوق. اكتشف ما هم ، وطاردهم حتى لو كنت مهددًا. فقد أبي كل عزمه على التعافي بما يكفي ليعيش معي ، وأصبح مكتئباً من فكرة أن يتحرك مرة أخرى. هناك المزيد ، لكنه معقد ولا أريد الاستمرار فيه. رسالتي هي المشاركة. تأكد من أنك لا تتماشى مع خطة شخص آخر لقريبك فقط ، لأن دوافعهم تختلف عن دوافعك. أنا أتقدم بشكوى إلى ميديكير ، لكنني لا أتوقع أن يغير أي شيء لأن "محققًا" يبدو أنه في جانب المستشفى موجود بالفعل في القضية. يتطلب إحداث التغيير الكثير من الناس. شارك! الإبلاغ عن مرافق التمريض وإعادة التأهيل الماهرة حيث يحدث الإهمال. يمكنك معرفة مكان وكيفية الإبلاغ عن هذه المرافق عبر الإنترنت. لست متأكدًا مما يمكن فعله بشأن المستشفى نفسه ، لكنني أعلم أنه يمكنك تقديم شكوى إلى Medicare. يتعلق الأمر بالمال ، وإذا لم يكن لديك المال لتوظيف محامٍ كبير السن ، على الأقل اتبع السبل الممكنة. هؤلاء أشخاص وليسوا قطعًا على لوحة ألعاب. أتمنى أن يقوم مراسل جيد بإجراء تحقيق وقصة.

أنا بالتأكيد أحب المجيء إلى هذا ER. إنهم سريعون ولا يوجد أبدًا متشردون يتسكعون في منطقة الانتظار. اليوم على الرغم من أنني أوصلت أطفالي المراهقين عند المدخل لتسجيل الدخول أثناء ذهابي إلى الحديقة. أوقفت سيارتي وذهبت إلى أطفالي المراهقين وأشاروا إلي بالذهاب إلى حجرة الفحص. أخبرت الفتاة الموجودة خلف المكتب (جاكلين) أن أطفالي قاموا للتو بتسجيل الوصول وقلت اسم أطفالي. قالت بوقاحة شديدة "هل أنت الأم؟" أجبت "نعم سيدتي. لقد واصلت معي أحتاج إلى رؤية بطاقة هويتك. لقد وضعتها بشكل جيد في الدرج المعدني بيننا. تذكر هويتي بوضوح اسم تاريخ الميلاد والعنوان. لقد أعادت الهوية إلي على اللون الرمادي" صينية معدنية بيننا. تسألني عن اسمي مرة أخرى. عنواني. تاريخ ميلادي. رقم هاتفي. رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي. لم تطلب في أي وقت تأمين أطفالي أو ss #. لقد كانت وقحة للغاية تجاه أنا. أسير باتجاه أطفالي وأسألهم عما أخبروه لك. قال طفلي إن جاكلين كانت وقحة جدًا تجاههم عندما ملأ أطفالي ورقة تسجيل الدخول بالاسم والمخاوف الرئيسية التي سلموها إلى جاكلين وأخبرتهم بنبرة صوت لئيمة ومتعجرفة "كم عمرك؟" أخبرتها ابنتي المراهقة في السابعة عشرة من عمرها وقالت أين تقف والدتك ستكون على حق. أخبرتهم جاكلين أننا سنرى! وانتزع الورقة من الدرج . لست متأكدًا مما إذا كانت تمر بيوم سيئ أو تكره وظيفتها. من الواضح أنها غير مهنية ولا تعرف كيف تعالج المرضى . إنها أول شخص يتواصل معه الأشخاص ويجب أن تحاول أن تكون أكثر لطفًا أو أن تجد وظيفة خلف الكواليس حيث لن تضطر إلى التواصل مع الناس. ليس شعب. محبط جدا!

جلست والدتي في غرفة انتظار الطوارئ لساعات في ألم شديد. كان لديها كتلة على بطنها وتم تشخيصها بأنها مصابة بتمدد الأوعية الدموية الأبهري البطني. رفض الطاقم والأطباء الكسالى علاجها تمامًا وأعطوها الأدوية لعلاج غثيانها. إذا حدث أي شيء لها بسبب سلوكهم الإهمال ، فسأقاضي بسبب سوء التصرف. عار على لوفليس.

قال الانتظار لمدة 13 دقيقة لقد كنت هنا لمدة 4 ساعات في غرفة الانتظار مع أشخاص يسعلون ويريدون القرصنة حقًا أشكرهم على أي شيء آخر أتعرض له حقًا ، شكرًا لك على الذهاب إلى مكان آخر

كانوا بطيئين ولا يبدو أنهم مشغولون. جنون معظم الاقتباسات على أساس الافتراضات. دفعني إلى هجوم القلق. أبقاني هناك لمدة يومين إضافيين على الأرجح لزيادة العائد. الرعاية الصحية الأمريكية سيئة

وصلت والدتي البالغة من العمر 75 عامًا في سيارة إسعاف بعد سقوطها على الرصيف ظهر يوم 26/4/18. قام طاقم الإسعاف بتضميد جروحها النازفة ، وأعطوها مسكنًا قصير المفعول للألم ، وعبوة ثلج لعلاج ركبتها المتورمة بسرعة. تركها طاقم غرفة الطوارئ على كرسي متحرك غير مريح ، وكانت تنزف ويديها وركبتها منتفخة. ذُبت كيس الثلج الذي استقبلته في سيارة الإسعاف في غضون 30 دقيقة. لم تقدم الممرضات لها أي رعاية أو تسأل عما إذا كانت بحاجة إلى أي شيء أثناء انتظارها لمدة ساعتين لأشعة إكس وساعتين أخريين للحصول على النتائج الطبيعية. كان علينا أن نطلب مسكنات للألم وضمادات ليدها التي تنزف. بعد أن كنا ننتظر ما يقرب من ساعة (بدأنا ندرك أن الممرضات لن يفعلوا أي شيء) ، طلبنا المساعدة لأنها كانت تنزف من خلال الضمادات التي استخدمها طاقم الإسعاف واستغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة بعد ذلك. طلبت من الممرضة أن تأتي وتأخذها لتضميد ذراعها ويدها النازفة. هذه هي الرعاية الفعلية الوحيدة التي تلقيناها في غرفة الطوارئ (تم نقلها إلى المستشفى الرئيسي لإجراء الأشعة السينية). كان علي أن أطالب بمقابلة المشرف للحصول على نتائج الأشعة السينية. لم نر طبيبًا أبدًا وأوصت الممرضات بتناول مسكنات غير مناسبة للألم نظرًا لتاريخ والدتي الطبي. قال العديد من المراجعين إنهم ادعوا أن عددهم قليل من الموظفين ، وهو ما أخبرونا به أيضًا ، ولكن لم يكن هناك أكثر من 10 مرضى في غرفة انتظار الطوارئ طوال الوقت الذي كنا فيه هناك و 2 فقط عندما غادرنا. لم يعرضوا علينا حتى مساعدتنا في نقلها إلى السيارة رغم أنها لا تستطيع المشي. كان من الممكن أن تكون أفضل حالًا إذا لم يكن هناك سوى الرعاية المهنية من طاقم الإسعاف. من فضلك لا تأخذ أي شخص تهتم به إلى غرفة الطوارئ غير المهنية وغير المهتمة. 0 STAR الاستعراض!

يجب أن أقول إنه شعور غير مريح للغاية عندما يتم اصطحابك إلى غرفة الطوارئ ويتمتع بممرضة مسؤولة
(ماريو) الذين يفتقرون إلى التعاطف التام! لتفكر في نفسك عندما تحاول التقاط أنفاسك فقط.
"حياتي بيد هذا الرجل"
مخيف جدا.
يحتاج هذا الرجل إلى فصول دراسية للتعاطف أو البحث عن وظيفة أخرى.
إذا لم يكن ذلك لبقية الموظفين ، لكان هذا كابوسًا لكابوسي بالفعل.
كان كل شخص آخر من معالج Doc إلى Response رائعًا لللقاء الأول. شكرا يا رفاق. وأنا مستلقية على سريري الليلة أفكر في تجربتي وأتنفس بمفردي.
أقول صلاة لكم جميعًا ، نعم بما في ذلك ماريو.
شكرا لكم وبارك الله فيكم.

لقد كنت هنا منذ 730 مساءً الليلة الماضية ما زلت أنتظر رؤيتي لمراري ، إنها الآن 308 صباحًا وما زلت لا شيء ، ولكن الأسوأ من الانتظار هو هراء الحكم ورفض الرعاية للأشخاص المحتاجين. المريض الذي انتظر 9 ساعات ليتم رؤيته بعد إخباره مرات لا حصر لها لفترة أطول قليلاً وسيبقى هنا لأنه كان لديه أفكار انتحارية قيل له أن يغادر ليبدو بلا مأوى ولم يتم وضعه في القائمة حتى يتم فرزها بعد ذلك الانتظار بصبر لمدة 9 ساعات. واو ظننت أنه تم إخبار الناس في أمريكا إذا كان لديك ميول انتحارية للذهاب إلى أقرب مستشفى أو الاتصال برقم 911؟ متى تغيرت؟

لا تعمل في هذا المستشفى إلا إذا كنت تكره نفسك تمامًا ولا تقدر سعادتك.

لقد فشلوا بشكل رهيب في إبلاغ الأصدقاء والعائلة بتقدمي بعد الجراحة. خلاف ذلك طيب.

3 لأنني لم أعالج هنا حقًا. اتصل فقط للعثور على أحد أفراد الأسرة. أعطيت رقما للاتصال بهاتف أحد أفراد الأسرة .. بعض السيدات تجيب على "مستشفى القلب" طلبت المزيد من الإيضاح مثل "أي مستشفى هذه؟" ومرة أخرى أعطيت "مستشفى القلب" للحصول على إجابة. سألت مرة أخرى أي منظمة هي هذه ويبدو أنني كنت أتحدث لغة أخرى لأن كل ما تلقيته كان الصمت. سألت مرة أخرى "هل هذا المشيخي أم لوفلايس ..." أجابت السيدة على الهاتف بـ "نعم". لذا أسأل مرة أخرى أين يقع هذا الموقع. تجيب السيدة "إنه شارع الدردار". لذا طلبت المزيد من الإيضاح "هل هذا وسط البلد؟". ردت "نعم". تمامًا كما كنت أحضر قلمًا لتدوين العنوان ، علقتني.

آمل أن يرى لوفليس هذا ويتخذ إجراءً. لقد جعلني فريق العمل الخاص بك أشعر وكأنني كنت مصدر إزعاج ولم يكن مفيدًا في مساعدتي في تحديد المستشفى الذي كان فيه أحد أفراد عائلتي. العنوان من شأنه أن يساعد ، الجحيم ، حتى الوصف الأساسي لمكان وجود المستشفى سيكون أكثر من اللازم؟ لذا ، يرجى تدريب موظفيك على الرد على الهاتف بشكل صحيح. ليس لدينا الوقت للبحث عن إجابات. شكرا لكم.

أنقذت حياة والديّ من أزمة في المعدة تهدد الحياة. طعام رائع وممرضات رائعة. لطيف للغاية ورائع في التأكد من حصولك على ما تحتاجه. لا تذهب إلى هذا إذا لم يكن لديك وضع يهدد حياتك لأن هذا المستشفى مثل جميع المستشفيات سيهتم بمرضى أكثر خطورة أولاً ... لكن يبدو أن الأشخاص في المراجعات لا يفهمون ذلك على ما أعتقد. المستشفى للذهاب إلى المعدة بالمناسبة.

زوجي لا يزال ينتظر حتى لم يحصل على غرفة رغم أنه يشعر أن معدل ضربات قلبه بطيء ويجلس في غرفة الانتظار لقد مر أكثر من ثلاث ساعات وما زال ينتظر تحاليل الدم. كما قال إن إحدى الممرضات كانت وقحة وتجاهل مخاوفه وأن بقية الموظفين فعلوا ذلك أيضًا. كانت والدتي ممرضة وقلة
التعاطف ليس بخير. الرجاء القيام بعمل أفضل

أثارت بعض المراجعات السابقة لمركز لوفليس الطبي قلقًا عندما حدد الجراح إجراء جراحة البطن الرئيسية في المستشفى. يسعدني أن أبلغكم أنه من تسجيل الوصول الأولي إلى ما قبل العملية وحتى التعافي حتى ليلتين كمريض في الطابق الثامن ، كان كل شخص تعاملت معه رائعًا - مهتمًا وذو خبرة ومهنية. شرحوا ما هم على وشك القيام به ، وأخذوا الوقت الكافي للإجابة على أي أسئلة ظهرت. لقد تلقيت رعاية جيدة وعوملت بلطف واحترام أثناء إقامتي. أنا أتعافى في المنزل الآن ولكني أردت مشاركة تجربتي الإيجابية مع الآخرين الذين قد يكونون قلقين بشأن التصنيفات الأخرى التي حصل عليها المركز الطبي.

لا تذهب مطلقًا إلى جناح الطب النفسي في لوفليس تحت أي ظرف من الظروف. دخلت لأنني كنت أفكر في الانتحار بشدة وأحتاج إلى المساعدة. انتظرت حوالي 10 ساعات في غرفة الطوارئ قبل قبولي ، ولم أر الموظفين لعدة ساعات. لا يبدو من الذكاء أن يترك المستشفى مريض انتحاري في غرفة مليئة بالأسلاك والأدوات لإيذاء نفسه.

عندما تم قبولي أخيرًا ، أخذوا أدويتي بعيدًا عني وأطلعوني على غرفتي. هذا هو. طلبت منهم الأدوية المنومة لأنني لم أستطع النوم ، وقالوا لا ، كان على الطبيب "التحقق من أنهم يريدون إبقائي على هذه الأدوية". رائع ، لقد كنت الآن محرومًا من النوم وأريد الانتحار.

في الصباح ، أسأل الممرضات مرة أخرى عن أدويتي. الإجابة نفسها. أخبرتهم أنني بحاجة لهذه الأدوية لأسباب صحية ولا يمكنني تخطيها. كنت أعتمد جسديًا على Xanax و SNRI الخاص بي. لم يكونوا مهتمين بأني كنت أفقد هذه الجرعات. كنت أعاني من حالة قلبية لم يتم تشخيصها في ذلك الوقت (سيعطيك معهد NM للقلب رعاية حقيقية) ولم يبدُ منزعجًا من أنني كنت أعاني من عدم انتظام دقات القلب دون سبب.

كان الافتقار إلى العلاج مذهلاً. كان لديهم RN يسألوننا عن أهدافنا في الصباح ، وجعلونا نلون بعلامات ، وشاهدوا الأفلام الكوميدية المعكوسة على Youtube. لم أر مرشدًا أو أخصائيًا اجتماعيًا مرة أثناء وجودي في الجناح.

توسلت وتوسلت الممرضات مرارًا وتكرارًا للحصول على أدويتي ، ولم يهتموا ببساطة أنني سأعاني من الانسحاب من Xanax (كثيرًا لكوني جناحًا نفسيًا). استغرق الأمر حوالي 20 ساعة لرؤية طبيب. قالت إنه يمكنني "ربما" أن أطلع على قلبي منذ أن بلغ نبض قلبي 150 عامًا ، وكان هذا هو الحال. بعد 4 ساعات رأيت طبيبًا نفسيًا. أقنعته بتسريحني لأنني لم أحصل على مساعدة على الإطلاق. حتى مع ذلك ، أراد أن يبرد الديك الرومي لأدويتي لمعرفة ما إذا كانت مشاكل قلبي مستمرة (فكرة رائعة للمساعدة في التفكير الانتحاري).

استغرق إخلاء سبيلي منهم ساعات على الرغم من حقيقة أنهم لم يفعلوا أي شيء من أجلي على الإطلاق. فتحوا لي الباب ببساطة وقالوا "آسف لأننا لم نتمكن من فعل أي شيء من أجلك".

كما تتوقع مع Xanax و SNRI ، عانيت من انسحابات رهيبة نتيجة لقلة الرعاية والإهمال. فكرتهم في مساعدة المرضى الذين يعانون من مشاكل نفسية هي أخذ جميع الأدوية (الحمد لله لم أكن أعاني من حالة تهدد الحياة) ومشاهدتك تعاني من الانسحاب ، ومشاهدة أفلام كوميدية رديئة على Youtube ، وعدم إعطائك معالجًا.

إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك يعانون من أفكار انتحارية ، فلن تحصل على المساعدة هنا. لقد جعلوني أسوأ وأنا الآن فقط بدأت في التعافي بعد 4 أشهر بفضل Sage Neuroscience و NM Heart Institute. الطريقة التي لم يعاملوني بها كانت غير أخلاقية وخطيرة للغاية. تجنب التكاليف على الإطلاق (وأعني كل شيء).

لم يكن لدي شيء سوى الخبرات الجيدة هنا. في كل مرة أذهب فيها لموعد عام ، تمت رؤيتي خلال حوالي 15 دقيقة ، أقل بكثير من معظم المكاتب الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن لدي أبدًا طبيب يقظ وأنيق مثل برادلي والترز. لقد استمر في التركيز على التشخيص وسرعان ما يشير إلى أخصائي عند الضرورة - وهو أمر واجهه معظم الأطباء صعوبة في الآونة الأخيرة لسبب ما. لن أغادر هذا المكان أبدًا طالما أنه موجود هناك.

أجرى جميع أنواع الاختبارات ، لكن لم يستطع العثور على الخطأ. لم يكن هناك أي انتظار وكان الجميع ودودًا على الأقل.

أعطي نجمتين لأنه كان أفضل من المشيخي ER. قضى زوجي 4.5 ساعات في غرفة الانتظار مع قشعريرة وألم شديد. أعطوه هو و IV وجعلوه ينتظر في الردهة لأنه "لم تكن هناك غرف متاحة" لكنني رأيت المريض بعد نقل المريض مباشرة. لذا ، نعم ، أجرى زوجي بعض الفحوصات اللازمة أثناء تواجده هناك ، لكن تم إرساله إلى المنزل مع نسخة مكتوبة من أوميبرازول! لا أستطيع أن أصدق التجاهل المطلق للمريض الذي لديهم. إذا كان يجب على مرضاك الجلوس في الردهة لمدة 4.5 ساعات ، فربما يفكر في الحصول على غرفة انتظار للمرضى الذين يعانون من الألم وغير قادرين على التواجد حول الأشخاص البغيضين الذين ينتظرون أقاربهم! ضع في اعتبارك مرضاك!

لقد جُلبت من أجل آلام الصدر وجلس في غرفة في الخلف لأكثر من 3 ساعات دون أي إشارة لطبيب ، استغرق الأمر مني القول إنني أريد أن أنقل إلى مستشفى آخر للحصول على الرعاية التي أحتاجها ، وأعلم أن الأطباء قد انتهى تعمل والمستشفيات بها عدد قليل من الموظفين ، لكن هذا ليس عذراً للمريض الذي يعاني من آلام في الصدر أن ينتظر أكثر من 3 ساعات لرؤية طبيب وممرضة جالسين في المكتب فقط أتحدث إلى الموظفين الآخرين عندما طلبت عدة مرات من فضلك احضر الطبيب

لقد اعتنوا دائمًا بأسرتي عندما أتينا إلى هنا ، وعادةً ما تكون أوقات الانتظار أقصر بكثير من الأماكن الأخرى للطوارئ.

حاولت سبع مرات الحصول على تقدير عام لتكاليف الاختبار. كان لدي حملة لجمع التبرعات وكان هناك أشخاص على استعداد لدفع تكاليف رعايتي الطبية. لدي الآن فاتورة بقيمة 700 دولار. لن يستمع لي أحد. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا ولم يقم أحد بالرد علي. أحتاج إلى شخص أعلى من ليزا في التمويل للاستماع إلي. تحديث: بعد العديد من المحادثات لمدة ثلاثة أشهر ، قامت فيكي في خدمة العملاء بإصلاح مشاكلي بما يرضي.

أنا عادة لا أشكو أبدًا ولكن دعني أخبرك! جاء زوجي إلى غرفة الطوارئ في 8/07/2016. لديه UC bit كنت أعرف أن شيئًا آخر كان خطأ. لقد أحضروه إلى الفرز وكان الأكسجين SAT الخاص به 62 ، "أوه يحتاج بعضًا من الأكسجين" وضعوا الأكسجين عليه ثم جلسوه في الانتظار ، "مرحبًا؟ لديه مشكلة! عندما عدنا أخيرًا سأله الطبيب (باسبي أو شيء من هذا القبيل) عن سبب وجوده هناك ، فأنت لا تبدو سيئًا للغاية. ثم بدأت في إخباره وقال لي ، "اخرس أريد أن أسمع منه." رائع! كنت غاضبا جدا في هذه المرحلة! انتهى الأمر أن زوجي أصيب بجلطات دموية في رئتيه! ثم ادخله إلى الطابق الرابع. لقد كان هناك لمدة أسبوع ليس مرة واحدة بعد السؤال المستمر هل وضعوا عليه الجوارب الضاغطة أو الجوارب. عندما سألتهم عدة مرات قالوا ، "لم أكن أعلم أنه لا يملكهم" لكنهم لم يصلحوا الموقف أبدًا! عندما انتقل إلى الطابق الخامس تركوا ملابسه في الطابق السفلي. لسوء الحظ ، كان عليه العودة أمس لجامعة كاليفورنيا. اتصل الطبيب لترتيب كل شيء من أجل إعادة قبوله. لكن كان علينا الذهاب إلى غرفة الطوارئ أولاً. جلسنا هناك من الساعة 10 صباحًا حتى 9:08 مساءً على مدار اثنتي عشرة ساعة! في انتظار غرفة! بتاتا البتة مرة أخرى! هذا عذر شخ سيء للمستشفى! كانت الممرضة تتحدث إلى أحد الأطباء هنا المحادثة: "أرى أنه عاد يعاني من آلام في البطن." ممرضة - "حسنًا إذا لم يكن مدمنًا على الكحول فلن يكون هنا." هل حقا؟ ثم بعد ذلك ، محادثة أخرى بين الممرضة والفرز ، "لا ترسل لي تلك المريضة البالغة من العمر 88 عامًا والتي تخرج في غرفة الانتظار لأنها هي وابنها هنا كل أسبوع ولا أريد التعامل معه!" ثم استمر الأكسجين لأزواجي في إصدار صفير وكل ما فعلوه هو إغلاق بابه دون التحقق لمعرفة ما إذا كان بخير. سوف أقدم شكوى رسمية. هذا السلوك والرعاية غير مقبول! لم أر في حياتي مثل هذه الرعاية الرهيبة!

هذا المكان فظيع وقذر. لقد عاملوا جدي معاملة سيئة للغاية. كان علينا تنظيف غرفته بأنفسنا لأنها كانت قذرة. خسروا الاختبارات. استغرقت محاولة الحصول على معلومات حول حالته أيامًا وأيامًا لأن الأطباء لن يأتوا أبدًا. مرفق قديم جدا. كان ER إجمالي. إنه ليس مكانًا ودودًا. لقد حولت تأمينه إلى Pres حتى لا نضطر للتعامل معهم مرة أخرى.

لقد تركت مراجعة Google حول هذا المستشفى منذ أسابيع واصفة كيف كان طاقم التمريض في طابق طب الأعصاب وقحًا للغاية مع عائلتي ونفسي. أصيب عمي بسكتة دماغية شديدة وكان على بعد أيام من وفاته. عمي لديه عدد لا يحصى من الأشخاص الذين أحبوه وأرادوا فرصة ليقول وداعا. لم تسمح تارا رئيسة الممرضات لجميع أفراد عائلته برؤيته وحوالي الظهيرة طردت عائلتي من غرفة الانتظار تمامًا. تركت مراجعة google وحصلت على رد بأنهم آسفون بشأن تجربتي ويرجى إرسال بريد إلكتروني لهم لمشاركة المزيد. لقد راسلت بوني عبر البريد الإلكتروني حول ما حدث. قالت إن معلوماتي أعطيت للإدارة. لم يحاولوا الاتصال بي مرة واحدة. توفي عمي بمفرده في يوم الجمعة ، ولم يودع العديد من الأشخاص الذين أحبوه. شكرا لكل مساعدتكم لوفليس !!!!

كان ابني في لوفليس 1147 في إيه والآن هو 4 وما زال لم يتم رؤيته والناس قد جاءوا وذهبوا وكان هذا بعدها هذا جنون

تم نقل والدتي البالغة من العمر 83 عامًا إلى Lovelace Downtown من كاسمان مصابًا بكسر في C2. كان لوفليس رائعًا! شكرًا لجميع الموظفين الرائعين في الطابق التاسع الذين اهتموا بها. كنت دائمًا منتبهًا وعلى رأس رعايتها. كانت حزينة لترككم جميعًا :) إنها في مركز إعادة التأهيل الآن ونحن نصلي من أجل الشفاء التام!

من فضلك لا تحضر من تحب إلى لوفليس ميديكال! أتمنى أن يكون هناك خيار لصفر نجوم! لن تكون حياة والدتي هي نفسها الآن!

سارت الجراحة بشكل جيد ولكن رعاية ما بعد الجراحة كانت مروعة. مر الموظفون بالعديد من الأجهزة المختلفة (الرابع ، جهاز مراقبة القلب ، جهاز الساقين) قبل العثور على أجهزة جيدة وبعضها فشل أثناء استخدامه أثناء إقامتها. ثم أعطي لها الدواء في الصباح الباكر وكادت تموت. أخبرها العديد من الموظفين بذلك. إنها لا تتذكر ذلك اليوم حتى ، هكذا كانت. كان عليها البقاء يومًا إضافيًا قبل إطلاق سراحها. إذا لم تكن تقنية الرئة تقوم بفحص ما بعد الجراحة (في وقت متأخر من بعد الظهر) فمن يدري ما حدث. لقد جاء وفحص الأكسجين الخاص بها ووجده في 37. نبه طاقم الطابق وجميعهم حضروا. حاول موظفو الطابق إيقاظها خلال هذا الوقت لكنها تلقت العلاج لدرجة أنها لم تستيقظ. بالتفكير في الأمر الآن ، لم يتم استدعاء أي طبيب أو جاء لرؤيتها خلال هذا الوقت. لم يتساءل أحد عن سبب نومها معظم اليوم ولم يفحص الأكسجين أو النبض طوال اليوم. نادرا ما جاء الموظفون في ذلك اليوم لمجرد إعطائها الدواء ثم غادروا. كان من المفترض أن تنهض وتمشي في ذلك اليوم لكنها خرجت بسبب الأدوية. لكن لا أحد بدا قلقا. وصلت أخيرًا إلى تلك الليلة حيث كانت مستيقظة وقادرة على فهم ما حدث. بعد كل ذلك تم وضعها على شاشة كانت تراقب طوال الوقت. وكان موظفو الأرضية أكثر انتباهاً لاحتياجاتها. وفوق كل هذا وجدت لفافة متعفنة في وجبتها.

إذا كان عليك البقاء هنا ، فتأكد من وجود شخص معك في الغرفة للتحدث نيابة عنك ومشاهدتك. تأكد من أنهم يتحدثون إذا كان هناك خطأ ما.

مر أسبوع ، بالنسبة لي أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى lovlace كما طلبوا من مراجعتي .. ولا يرد منهم أي رد. من المحتمل أن تكون عملية احتيال حتى يظهروا كما لو كانوا قلقين لأن غالبية المراجعات هي نجمة واحدة أو أقل. إذا كان هذا المستشفى هو خيارك الوحيد ، فاحصل على محامٍ عن نفسك. وإذا كان بإمكانك اختيار مستشفى آخر.

ذهبت إلى هناك لأنني أعاني من ورم في العمود الفقري وألم مزمن في الظهر. كانت الخدمة ممتازة!! كانت جميع الممرضات مهذبات ، والدكتور كان سريعًا إلى حد ما. يشعرون بالغضب حقًا كما لو كانوا يهتمون برفاهي. بالتأكيد كنت سأرجع.