dnata.com
خدمة العملاء سيئة للغاية في دناتا خدمة استيراد مين...
خدمة العملاء سيئة للغاية في دناتا خدمة استيراد ميناء بارد سيئة للغاية
مترجم
اتصل بنا
المراجعات 23
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
X
مستوى الخدمة رائع!
مترجمN
وصل سائقي في الساعة 4:30 صباحًا ومعه علبة عصير أما...
وصل سائقي في الساعة 4:30 صباحًا ومعه علبة عصير أمامه مباشرة. رفض الموظفون هناك مساعدته في تحميل السيارة. 7:30 صباحا قبل أن يغادر المكان.
مترجمC
نوصي
مترجمL
وصلنا بهدوء إلى مطار سنغافورة في الساعة 4:00 صباحً...
وصلنا بهدوء إلى مطار سنغافورة في الساعة 4:00 صباحًا لرحلة في الساعة 6:00 صباحًا ووصلنا إلى كشك دلتا لتسجيل الوصول. على الفور ، استقبلنا كورت ، الشاب الوسيم الذي كان يرتدي بدلة وربطة عنق بشكل لا تشوبه شائبة للمساعدة لنا بكافة تفاصيل تسجيل الدخول ، الكشك ، جوازات السفر ، الأمتعة والبوابة. لقد جعل العملية سهلة وممتعة. خدمة ممتازة! إنه يمثل بالتأكيد بيان مهمة شركتك.
عندما وصلنا إلى البوابة ، كان هناك أيضًا ، يأخذ التذاكر. لقد تذكرنا واستكمل المحادثة التي أجراها مع زوجي قبل ساعات قليلة. هذه الخدمة الرائعة تستحق التقدير!
شكرًا لك على توفير هؤلاء الأشخاص الرائعين لمساعدة المسافرين في سنغافورة!
C
فريق عمل ودود جميل
مترجمA
شركة لطيفة
مترجمF
هذا جيد
مترجمP
حسن
مترجمA
تحتاج إلى تغيير المرور قبل الدخول. موقف سيارات محد...
تحتاج إلى تغيير المرور قبل الدخول. موقف سيارات محدود هناك. يمكن أن تتسع فتحة التحميل لشاحنة واحدة فقط.
مترجمB
حسن
مترجمE
S
رائع.....
مترجمA
لقد طلبت تقريرًا بالتسليم مع الوقت حتى أتمكن من تق...
لقد طلبت تقريرًا بالتسليم مع الوقت حتى أتمكن من تقديم مطالبة تأمين سفر الأمتعة المتأخر. اتصلت بخدمة العملاء عدة مرات لهذا الغرض ، وفي كل مرة يقدم كل شخص إجابة مختلفة ، قالوا إنهم لا يقدمون الخدمات من سنغافورة ، وبالتالي لا يمكنهم المساعدة في ذلك ، قال شخص آخر إنهم أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى نظرائهم في سنغافورة طلب تقرير التسليم ، بعد عدة أيام منذ أن لم أتلق أي تحديثات ، طلبت رقم هاتف جهة الاتصال الخاصة بهم في سنغافورة ، لذلك اتصلت بفريق سنغافورة عدة مرات وطلبت التقرير الذي تلقيت ردودًا متعددة عليه مرة أخرى ، في البداية قالوا إنه يجب التعامل مع خدمة العملاء ، ثم قال أحدهم إنهم سيرسلون التقرير إلى خدمة العملاء وسيطلبون منهم إرساله إليّ .. ومع ذلك مرت عدة أيام ولم أحصل على أي تحديثات (أنا أتحقق من ذلك مع كل من فريق خدمة العملاء وفريق سنغافورة كل هذا أثناء). ثم قال شخص من فريق سنغافورة أنهم ينتظرون الرد من الشخص الذي قام بتسليمه للتقرير وطلبت الاتصال بفرق التوصيل واتصلت بهم عدة مرات وقال الرجل إنه سيعود إلي ولكن للأسف لا شيء ... كما لو كنت أقوم بخدمة العملاء الخاصة بي من خلال المتابعة مع الجميع ... تسببت كل هذه المحادثات ذهابًا وإيابًا في مرور 30 يومًا ولم أستطع تقديم مطالبة التأمين الخاصة بي ومن ثم فقدت أموالي ووقتي وطاقي! فقط من أجل تقرير ... ناهيك عن رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها ... بفضل دناتا.
مترجمB
إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على رخصة قيادة ...
إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على رخصة قيادة مطار للعمل في مطار سنغافورة ، فاحضر في دناتا للدورة التدريبية
مترجمA
رائع
مترجمh
يعمل هناك
مترجمB
أسوأ مكان.
مترجمR
إنها تقدم خدمات المناولة الأرضية للمطار في جميع أن...
إنها تقدم خدمات المناولة الأرضية للمطار في جميع أنحاء العالم. dnata سنغافورة هي واحدة منها.
مترجمG
أعجبني التحذير المسبق من الممرات التي يتم فيها إعد...
أعجبني التحذير المسبق من الممرات التي يتم فيها إعداد السائق للانعطاف إلى اليسار أو اليمين.
مترجمA
جيد ... بحاجة إلى تحسين
مترجمM
عمال
مترجم لا مزيد من المراجعات
1
حول dnata Singapore Pte Ltd
دناتا سنغافورة بي تي إي ليمتد هي شركة رائدة في تقديم الخدمات الجوية التي تقدم مجموعة واسعة من خدمات المناولة الأرضية ، والشحن ، والسفر ، وخدمات تموين الطائرات عبر القارات الخمس. من خلال مقرها الرئيسي في دبي ، رسخت دناتا مكانتها كواحدة من أكبر مزودي الخدمات الجوية في العالم مع أكثر من 41000 موظف حول العالم.
بدأت عمليات الشركة في سنغافورة في عام 1976 عندما عُرفت باسم SATS (خدمات محطة مطار سنغافورة). في عام 2003 ، استحوذت دناتا على حصة الأغلبية في SATS وأعيدت تسميتها بـ dnata Singapore Pte Ltd. ومنذ ذلك الحين ، نمت الشركة من قوة إلى قوة وأصبحت واحدة من أكثر الأسماء الموثوقة في صناعة الطيران.
تقدم دناتا سنغافورة بي تي إي ليمتد خدمات المناولة الأرضية لأكثر من 60 شركة طيران في مطار شانغي. تشمل مجموعتها الشاملة من خدمات المناولة الأرضية مناولة الأمتعة ، ومناولة المنحدرات ، وتنظيف الطائرات وصيانتها ، وتسجيل وصول الركاب ، وإدارة بوابة الصعود إلى الطائرة. كما تقدم الشركة خدمات مناولة البضائع لكل من شحنات الاستيراد والتصدير.
بالإضافة إلى أعمالها الأساسية المتمثلة في المناولة الأرضية وعمليات الشحن في مطار شانغي ، تقدم دناتا سنغافورة بي تي إي ليمتد أيضًا خدمات متعلقة بالسفر مثل المساعدة في معالجة التأشيرات للمسافرين إلى وجهات مختلفة حول العالم. تدير الشركة أيضًا شبكة من وكالات السفر تحت اسم علامتها التجارية الفرعية "إجازات من دناتا" والتي تقدم باقات عطلات مخصصة للمسافرين الباحثين عن تجارب فريدة.
مجال رئيسي آخر تتفوق فيه دناتا سنغافورة بي تي إي ليمتد هو تموين الرحلات. تدير الشركة اثنين من مرافق تقديم الطعام على أحدث طراز في مطار شانغي والتي تلبي احتياجات أكثر من 50 شركة طيران من سنغافورة. يقوم فريق الطهاة المتمرسين التابع لها بإعداد وجبات لذيذة باستخدام المكونات الطازجة فقط التي يتم الحصول عليها من الموردين المحليين كلما أمكن ذلك.
في دناتا سنغافورة بي تي إي ليمتد ، تحظى السلامة دائمًا بأولوية قصوى. تلتزم الشركة بدقة بجميع معايير السلامة الدولية التي وضعتها الهيئات التنظيمية مثل IATA (الاتحاد الدولي للنقل الجوي) و ICAO (منظمة الطيران المدني الدولي). تستثمر بكثافة في برامج التدريب لموظفيها حتى يكونوا مجهزين بالمهارات اللازمة للتعامل مع أي موقف قد ينشأ أثناء عملهم.
في الختام ، إذا كنت تبحث عن مزود خدمة جوية يمكنه أن يقدم لك حلولاً موثوقة للمناولة الأرضية أو خيارات تموين طيران عالية الجودة أو حتى باقات عطلات مخصصة ، فلا تبحث عن دناتا سنغافورة بي تي إي ليمتد! بفضل خبرتها الواسعة في صناعة الطيران إلى جانب التزامها بالسلامة ورضا العملاء ، تجعلها واحدة من أفضل الخيارات المتاحة اليوم!
مترجم
شفافية الأعمال
- لم يتم التحقق من معلومات الشركة
- اطلب من عملائهم آراءهم
- لم يرد على المراجعات السلبية
اكتشف ما يفكر فيه العملاء في dnata Singapore Pte Ltd
Trustburn هو أفضل مكان لقراءة التعليقات الصريحة من العملاء الحقيقيين حول @ 1. احصل على نظرة شاملة عن الشركة ، من التسعير وخدمة العملاء إلى جودة المنتج والمزيد.
جرب تمديد الكروم لدينا
بمجرد التثبيت ، يمكنك بسهولة قياس آراء الأشخاص ومعرفة ما إذا كان موقع الشركة الذي تزوره موثوقًا به من قبل المستهلكين
dnata Singapore Pte Ltd
4