دائما ودية ومفيدة! اشتريت من Ed Kinley أكثر من مرة...
دائما ودية ومفيدة! اشتريت من Ed Kinley أكثر من مرة.
تجربة رائعة!
دائما ودية ومفيدة! اشتريت من Ed Kinley أكثر من مرة.
تجربة رائعة!
كان لدينا أفضل تجربة شراء سيارة. لقد أوصلنا جوز إلى السيارة المثالية. لقد كان مذهلاً وصبورًا طوال العملية برمتها. وسوف نأتي إليه بالتأكيد لشراء أي من سياراتنا المستقبلية والتوصية به لجميع أصدقائنا. بعد أسبوع من شرائها السيارة بدأت تواجه مشاكل في المحرك. ومع ذلك ، بعد إعادته إلى الوكالة ، كان Chase مفيدًا للغاية وقام بإصلاحه دون أي تكلفة علينا. نحن نحب هذه الوكالة وسوف نعود بالتأكيد في المستقبل.
مترجمكان جورج د رائعًا للعمل معه. كان من الممكن تحسين الوقت في الوكالة من خلال إنجاز الأعمال الورقية قبل وصولي. كانت لديهم كل المعلومات قبل وصولي. جورج حل مشكلة صغيرة بسرعة.
مترجمأحب هذه الوكالة دائمًا مفيدة حتى بعد اكتمال المبيعات ، داستن رجل رائع للعمل معه .. بعض الأماكن الأخرى بمجرد الانتهاء من ذلك ، لا يردون المكالمات حتى
مترجمكان الموظفون لطفاء للغاية ومحترمين. لا داعي للقلق من أن أعامل بشكل مختلف لأنني أنثى. أحصل على إجابة على أسئلتي بصدق.
مترجمكان أحدث مندوب مبيعات لدينا (دين) من السهل جدًا العمل لمساعدتنا في اختيار السيارة التي تناسب احتياجاتنا وميزانيتنا. لقد اشترينا 4 مركبات هنا. لقد اكتسب قسم الخدمة ثقتنا في إصلاح جميع سياراتنا ، مما يسهل إنجاز العمل بسعر مناسب!
مترجمكانت لدينا تجربة رائعة في شراء سيارة F150 الجديدة - كان فريق المبيعات مفيدًا للغاية وكانت العملية برمتها سريعة جدًا. كان سكوت ممتازًا للعمل معه.
مترجمتجنب بأي ثمن! هذا البيع غير أمين بشكل لا يصدق. سيقولون أي شيء في وسعهم لامتصاص المزيد من الأموال من العميل وعدم الالتزام بنهاية الصفقة. لقد حاولوا فرض رسوم أعلى بأكثر من 6 آلاف عن تجار فورد المحليين الآخرين مقابل سيارات f150 جديدة متطابقة تقريبًا. رجل الشؤون المالية جيف سيتراجع عن كلمته إذا وفر له المال. قم ببعض البحث وستجد صفقات أفضل بكثير في أي وكالة فورد أخرى تقريبًا. اعتبر نفسك حذرا.
مترجممضيعة للوقت. لم نكن على استعداد للعمل معنا على الإطلاق. ذهبنا إلى Larry H. Miller وخرجنا بسيارتنا الجديدة بعد يومين بسيارة فورد!
مترجمكان فريق المبيعات (Sid و Burke و Riley) رائعًا ووجد لنا سيارة مستعملة رائعة. لقد استمعوا لاحتياجاتنا وجعلوا العملية سلسة وسريعة !!! أود أن أوصي إد كينلي فورد لأي شخص أعرفه.
مترجمهم جيدون جدا. مهنية وصادقة للغاية مع العملاء. أنا أحب المرافق والناس هناك. على الرغم من صعوبة الحصول على تجربة جيدة في شراء سيارة في بعض الأحيان ، أعتقد أنهم سيكونون قادرين على جعلها تجربة إيجابية لا تُنسى. إذا لم تكن لديك تجربة رائعة ، فأخبرهم بذلك. أراهن أنهم يبذلون جهدًا إضافيًا لإصلاح ذلك لك.
مترجمإد كينلي فورد هو وكيل فورد الخاص بي مدى الحياة وهذا هو السبب. قبل 5 سنوات ، كنت أنا وزوجتي في موعد غرامي واعتقدنا أنه سيكون من الممتع الذهاب لركل بعض الإطارات وشم بعض السيارات الجديدة. لم يكن لدينا أي نية على الإطلاق لشراء سيارة في ذلك اليوم وسمحنا لبائع البيع جيف ويوس بمعرفة ذلك على الفور. لم يهتم جيف بأننا لن نشتري سيارة منه ، وبدلاً من ذلك كان يهتم بنا. سألنا جيف عن الرحلة الاستكشافية الجديدة وقبل أن نعرفها كنا خلف عجلة قيادة أحدهم في تجربة قيادة. لقد تأثرنا بشدة بمستوى الرعاية وخدمة العملاء من Ed Kenley Ford لدرجة أننا عدنا بعد شهرين واشترينا إكسبيديشن وعادنا للتو لشراء شاحنة. إن ضمان مجموعة نقل الحركة مدى الحياة رائع ويمكنك حتى الترقية إلى ضمان ممتص الصدمات مدى الحياة أيضًا. إن رحلة 9 ساعات بالسيارة من مونتانا تستحق تجربة الشراء الرائعة وراحة البال التي أحصل عليها من Ed Kenley Ford.
مترجمبيئة رائعة. الشعب الودود في كل مكان على استعداد لبذل جهد إضافي !!!
مترجمكنا نبحث عن شاحنة في موقع زفاف إد كينلي. لكن واجهنا صعوبة في العثور على الشخص الذي نحبه. ساعدنا Bryce Taylor في بعض الشاحنات الموجودة في المنطقة ولكن لم يكن اللون الذي أحبه. لقد وجدنا f350 باللون الذي يعجبني وجعلنا Bryce يخرج إلى المنطقة ويضع يديه عليه. اتصل بي مرة أخرى ، وأخبرته أننا سنأتي لننظر فيه الساعة 6 مساءً قبل ساعة من إغلاقه. بريس حزين لا مشكلة سنبقى لوقت متأخر لمساعدتك في الشاحنة. وقد فعلوا. شكرا بريس لمساعدتكم والمرضى. نحن نحب شاحنة جديدة.
مترجمأنا وزوجتي كانت تجربة رائعة هنا! منذ أن وصلنا إلى هناك جعلنا أندرو نشعر بالترحيب. لقد كان على دراية كبيرة بالطائرة F-150 التي كنا نبحث عنها ، لكنه لم يكن انتهازيًا! نحن في طريقنا للانتقال من العمل بدوام كامل إلى إدارة الشركة الخاصة بنا ، لذلك كان من الصعب القول على أقل تقدير عن مواردنا المالية ، لكنهم أنجزوها! مكث أندرو وجيف أكثر من ساعتين في وقت الإغلاق لإيصالنا إلى الشاحنة في تلك الليلة! أنا عادة أكره الوكلاء لكن هذا كان مختلفًا! سأعود بالتأكيد إلى هنا لجميع مشتريات المركبات المستقبلية.
مترجمكان أندرو ودودًا ومحترفًا وعاملنا باحترام. لقد بدا مهتمًا ليس فقط باحتياجاتنا من السيارات ولكن أيضًا طرح أسئلة حول عائلتنا ووظائفنا وما إلى ذلك. حتى أنه ذهب إلى أبعد من ذلك وأعطانا المشروبات الغازية المفضلة لدينا! لقد استمتعنا بالعمل معه.
مترجممرحبا،
لقد تواصلتُ مؤخرًا لمتابعة ملاحظاتك أدناه. نحن نقدر ذلك ونود أن تشاركه عبر الإنترنت.
الرجاء النقر فوق أحد مواقع المراجعة عبر الإنترنت الموضحة على اليمين لكتابة مراجعة. كتابة مراجعة أمر سهل ، ويساعدنا على تحقيق هدفنا المتمثل في إنشاء تجربة 5 نجوم لكل عميل من عملائنا.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فيرجى الاتصال بي وإخباري بالمزيد عن تجربتك. رضاك هو أولويتنا القصوى ، ونحن نقدر جميع التعليقات.
لقد كنا عملاء مخلصين لشركة Ed Kenley Ford لسنوات. كان أندرو ودودًا للغاية وواسع المعرفة. لم يدفعنا نحو شراء أي شيء لا نريده ، وأجاب على جميع أسئلتنا بطريقة فعالة ومهنية.
صادق وعادل. كان مندوب المبيعات لدينا مايك غنيًا بالمعلومات ، ولم يدفعنا إلى الشراء مثل العديد من الأماكن التي تدرب أفرادها على القيام بها. لقد بحثنا في العديد من الوكلاء المختلفين ووجدنا أن Ed Kenley لم يكن ضغطًا للشراء ولم يعقد عملية الشراء.
مترجمكان من السهل جدًا التعامل مع جورج. لا الضغط الذي أقدره حقًا. كان العميد أيضًا لطيفًا ومفيدًا للغاية.
مترجمفي الواقع تجربة مدهشة للغاية على الرغم من الصور النمطية لتجار السيارات. دخلنا في برنامج شراء السيارات USAA ووفرنا أموالاً أكثر مما كنا نفكر! فريق مبيعات ودود للغاية وليس انتهازي. سوف يعود لمركبتنا القادمة.
مترجمقسم خدمة رائع. يمكن استخدام بعض المساعدة على الرغم من مبيعاتهم.
مترجمساعدنا أندرو تايلور يوم السبت الماضي من خلال عملية العثور على سيارة مستعملة بلطف. نوصي Ed Kenley الموظفين وكانت التجربة الشاملة رائعة.
مترجمكان نايت بائعًا رائعًا وودودًا للغاية ومتعاونًا وواسع المعرفة. أوصي بالسؤال عنه عند زيارتك.
مترجمخدمة رائعة وودودة ومختصة للغاية. مدراء الخدمة رائعون ، وخاصة أنتوني!
مترجمكان روس وبول رائعين في العمل معهم. مفيدة ومفيدة مع جميع الأسئلة التي لدي. ليس من الصعب بيع في Ed Kinley Ford. كان جميع الأشخاص في الوكالة ودودين.
مترجمكان مندوب المبيعات أندرو محترفًا للغاية وأنيقًا. جعل الوكلاء تجربة شراء السيارات لدينا ممتعة للغاية. شكر
مترجملم تكن السيارة التي ذهبنا إليها ونظرنا إليها في أي مكان بالقرب مما تم الإعلان عنه. ومع ذلك قمنا بشراء السيارة على أي حال. كان فريق المبيعات ممتازًا للعمل معه. لقد تأثرت حقًا بمدى احترافيتهم ، ومدى حسن استماعهم لكل سؤال يتم طرحه. الشيء السيئ الوحيد هو أنه بعد أسبوع من وجود السيارة كانت هناك بعض المشاكل بها ، ربما السيارة. إذا اشتريت مركبة أخرى من أحد التجار ، فسيكون هذا هو المكان الوحيد الذي أشتري واحدة منه.
مترجماشتريت أول سيارة فورد لي من داستن نيلسون. كان ودودًا للغاية ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق. لقد استمع إلى ما كنت أبحث عنه وتجاوز توقعاتي بكل الطرق. أنا أوصي به بشدة كوكيل مبيعات.
كانت عملية الشراء بأكملها غير مؤلمة في إد كينلي. لقد تأثرت وسأعود في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى سيارة.
Edit1: تقييمي الأولي كان 5 نجوم. سأأخذ نجمة لتغيير الزيت لمدة ساعتين في "كويك لين". لم يتم نقل سيارتي إلى المرآب لمدة ساعة ونصف. لاحظت أن التقنيين يقفون في الجوار يتحدثون كثيرًا. استمرت التكنولوجيا التي تعمل في سيارتي في السير بعيدًا للمساعدة في المركبات الأخرى. كوني في الجيش ، فأنا أعرف كيف يبدو الافتقار إلى الاستعجال و "كويك لين" هو بالتأكيد.
تحرير 2: شراء سيارة أخرى من داستن اليوم. كانت التجربة ممتازة لذا سأعيد تلك النجمة الخامسة. شكرا لك داستن!
طاقم إد كينلي من الدرجة الأولى! كان Chase Blaylock رائعًا ... موصى به للغاية! أبقت ردود ميغان السريعة عبر الإنترنت مهتمًا! كان البائع جيدًا حقًا للعمل معه !! شكرا لك إد كينلي فورد !!
مترجمخدمة رائعة ومحترفة للغاية وتمكنت من الحفاظ على جميع أطرافي
مترجمالسيارة رقم 2 التي اشتريناها في الأشهر الأربعة الماضية مع مايك في Ed Kenley Ford. لقد تأثرنا كثيرًا بالخدمة الممتازة التي تلقيناها من الجميع في الوكالة. كان مايك صبورًا معي لأنني كنت أحاول العثور على السيارة المناسبة. أوصي بالتأكيد بالتواصل مع مايك ، إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة.
مترجمكان تروي رائعًا للعمل معه. لقد ساعد في تحديد موقع السيارة المحددة بكل الخيارات التي أردناها. كانت هذه هي السيارة الثامنة التي اشترتها عائلتنا من Ed Kenley!
مترجملقد اشتريت F350 مستعملة وأردت أن أعرف ما الذي كان متاحًا من Ford. ذهبت إلى قسم الأجزاء ولكن لم يكن هناك أحد على المنضدة ، كان هناك 3 كتاب خدمة جالسين في مكاتبهم ، ولم يعترف أحدهم بحضوري. لم يكن هناك عملاء آخرون في الغرفة ، وقفت عند المنضدة لمدة 5 دقائق تقريبًا ، وخرج شخصان مختلفان من قسم الأجزاء وساروا إلى جانبي دون أن ينبس ببنت شفة. حسنًا ، وصلتني الرسالة! اراك لاحقا!
مترجمكان ديف مفيدًا جدًا في المساعدة في اختبار بعض المركبات. لقد كان قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتنا وكان على دراية كبيرة بميزات السيارات التي نظرنا إليها. قررنا في نهاية المطاف على 2018 Explorer Sport. أوصي بشدة بالعمل مع ديف إذا كنت تفكر في سيارة فورد.
مترجمنحن نحصل على سيارات منك منذ سنوات! أنت تعرف حقًا كيفية رعاية الأسرة
مترجملطالما كنت أخشى شراء الشاحنة التالية. تم القيام بذلك ثلاثة عقود حتى الآن. في كل مرة كان فيها رجل مبيعات جبنيًا متعجرفًا يختفي باستمرار ، تحدث إلى مدير مخفي عن الصفقة الكبيرة التي جمعها من أجلي.
كانت الأمور تتماشى مع توقعاتي عندما بدأت التسوق في هذا الوقت تقريبًا (بحثًا عن طريق وكلاء Weber و Morgan Ford).
لحسن الحظ ، دخلت إلى Ed Kenley حيث قابلت برايس. كانت هذه تجربة جديدة تمامًا. إلى الأمام تمامًا ، لا توجد ألعاب ، ولا أرقام متطورة ، ولا مفاجآت. جعلني مستوى ضغط المبيعات أتساءل عما إذا كانوا يعملون في مجال بيع الشاحنات أو مجرد السماح للناس بقيادتها عندما ساد الشعور.
انتهى بي الأمر بسيارة F150 جديدة. بعد يومين ، لاحظت وجود مشكلة في الملاءمة / الانتهاء ، والتي تعامل معها أفراد الخدمة بسرعة وبانتظار أكثر من 30 دقيقة.
سأعود بالتأكيد عندما يحين موعد شاحنتي التالية.
أخذت شاحنتي هناك للخدمة. إذا كان الباعة نصف جودة هؤلاء الرجال والفتيات في قسم الخدمة ، فسأشتري بالتأكيد سيارتي التالية هناك !!!
مترجمحصلت سيارتي على إشعار استدعاء. لا يمكنني ترك السيارة حتى أكون خارج العمل بعد الساعة 4 مساءً. يخبرونني أنه إذا تركته متأخرًا ، يجب أن أنتظر حتى اليوم التالي للحصول عليه. لن يعطوني سيارة مستعارة ليوم واحد. ليس لدي وسيلة نقل أخرى ولا يمكنني تفويت العمل.
لذلك يبيعون لي سيارة بها مشكلة تتعلق بالسلامة يمكن أن تتسبب في شظايا معدنية حادة تتطاير في وجهي إذا انتشرت الوسادة الهوائية ولكنني أنا من يجب أن يأخذ إجازة من العمل لأنهم لا يريدون إعطائي سيارة لهذا اليوم.
أخذت شاحنتي هناك لمشكلة لم يستطع أحد حلها. بحث ديفيد وفريقه في المشكلة واكتشفوها. عمل رائع يا رفاق!
مترجمنحن عملاء سعداء للغاية وراضون. جعل داستن نيلسون عملية الشراء سلسة وسهلة من الخارج. حتى أنه اصطحبني في مطار سولت ليك الدولي ومن شقتي إلى الوكالة خلال ساعات راحته. يا له من رجل رائع! ونحن نوصي بشدة هذا المكان.
مترجمأنا أحب Ed Kenley Ford ولدي تجارب رائعة معهم فقط. اشتريت مستكشفًا جديدًا من بريت في عام 2004. وما زلت أمتلك نفس السيارة - أحبها - لم أواجه سوى مشكلة بسيطة واحدة مع مستكشفي في 9 سنوات تقريبًا. لقد كان مجرد شيء بسيط مع التكييف الخلفي الذي يحتاج إلى التبديل! أحصل دائمًا على تغييرات الزيت الخاصة بي في Ed Kenley ولم أحصل على أي شيء سوى الخدمة الرائعة من أي شخص ساعدني. أخطط للاحتفاظ بسيارتي لمدة عامين إضافيين على الأقل ، وعندما أكون جاهزًا لسيارة جديدة ، ستكون بالتأكيد سيارة أخرى من Ed Kenley. هم طيبون ، خدمة رائعة وصادقة!
مترجمأسهل صفقة قمت بها على الإطلاق. لقد كانوا مقدمين جدًا في الأسعار ، وسيعملون معك بسعر أقل إذا كانوا قادرين على ذلك. تجربة القيادة التجريبية بسيطة للغاية أيضًا. كل ما عليك القيام به هو جذب انتباه البائع (ليسوا معك مثل الذباب عندما تسحب) ، اطلب منهم المفاتيح ، ثم يأخذون نسخة من رخصتك ، وأنت جيد توجو. بالتأكيد سأعود إلى هنا لشراء سيارة أخرى. يمنحك الضمان مدى الحياة راحة بال لا تصدق.
مترجملقد اقتربنا من الإغلاق للنظر في الشاحنة التي تلقوها كمقايضة لكنهم لم يكونوا متأكدين مما إذا كانوا سيحتفظون بها. اصطحبنا مندوب مبيعات من جانب السيارة الجديدة إلى متجر سيارات للنظر إلى الشاحنة وكان لطيفًا ومهذبًا للغاية. إذا وجدت بطاقته ، فسأنشر اسمه.
ولكن ، الجانب السلبي هو أنه كان من المفترض أن يقدموا لنا معلومات حول السيارة إذا كانوا سيبيعون والإصلاحات التي يحتاجونها في اليوم التالي عندما فتحوا. لم نتلق مكالمة هاتفية أو رسالة حتى أرسلنا لهم رسائل لاحقًا ، فقط لتجدهم قد بيعوا في الليلة التي جئنا فيها للبحث.
كان من الجيد معرفة أنه لم يكن متاحًا.
أتمنى لو كان بإمكاني إعطاء تصنيف صفر نجمة. لقد تحدثت مع العديد من المديرين بما في ذلك ابن المالك وعوملت معاملة سيئة على الرغم من العملية برمتها. اشتريت سيارة مستعملة 2018 منهم والتي كانت تعاني من مشاكل خطيرة في نطاق 50 ميلاً من الشراء.
طوال العملية ، كذب عليّ مدير السيارة المستعملة تشيس ومسؤول المبيعات جورج. احتاجت السيارة إلى استبدال جزء داخلي تالف. أخبروني أنه غير "متوفر" ويمكن أن يستغرق ما يصل إلى عام ليصبح في المخزون. بعد شراء السيارة ، اتصلت على الفور بتاجر فورد آخر وطلبوا القطعة واستلموها بعد يومين.
أثناء قيادة السيارة إلى المنزل (التي لم يكن لديها حتى ما يكفي من الغاز لإعادتي إلى المنزل) ، يصدر صوت طرق في النهاية الخلفية ويصدر ضوضاء. حدث كل هذا على بعد 50 ميلاً من الوكالة. عندما واجهت الإدارة بشأن المشكلة ، استخدموا عبارات مثل "آسف لأنك اتخذت قرارًا سيئًا" و "أنت ذاهب للاستحمام في تلك السيارة".
أعطيتهم خيار التراجع عن الصفقة وإعطائي سيارة مختلفة كانت متوفرة لديهم ولم يكونوا مهتمين بفعل ذلك. أعتقد اعتقادًا راسخًا أنك تتعلم كيف يكون العمل عندما تواجه مشكلة معهم. لا يقف Ed Kennely خلف سياراتهم ، ولا يفخرون بالسيارات التي يبيعونها ، ولا يفخرون بخدمة العملاء.
لا تشتري سيارة من ED KENNELY FORD.
اضطررت مؤخرًا إلى إحضار f510 الخاص بي لبعض مشكلات الخدمة. كان قسم الخدمة مذهلاً. كانوا ودودين للغاية. لقد استمعوا إلى مشاكلي وتأكدوا من أنهم قادرون على إيجاد حلول لها. كنت ممتنًا للغاية منذ أن أخذتها إلى تاجر فورد آخر الذي لم يمنحني حتى الوقت من اليوم لمعرفة سبب عدم نجاح مقعدي المدفأ. سأوصي بها للجميع.
مترجمتستخدم Quicklane. فريق عمل ودود ، خدمة رائعة. أخذ كلتا السيارتين مساء الجمعة وصباح السبت. سوف أعود مرة أخرى لتغييرات الزيت القادمة.
مترجممن السهل جدا للعمل مع. البائع الذي تحدثنا إليه كان اسمه جورج وكان مسترخيًا وباردًا للغاية ، ولم يضغط علينا لفعل أي شيء لم نشعر بالراحة للقيام به. لقد كان صريحًا وصادقًا بشأن الأرقام المختلفة وفعل ما في وسعه ليعيد لنا المال مقابل مقايضتنا.
مترجماشتريت 2018 فورد F-250 هنا. لقد كانت تجربة جيدة وأجواء مريحة للغاية. اعتنى جورج بي جيدًا ووجد السيارة التي كنت أبحث عنها.
الخدمة ممتازة أيضًا ، لقد قمت للتو بتغيير الزيت وتم تدوير الإطارات. لم يكن لدي موعد ، لكنني دخلت وخرجت خلال ساعة ونصف.
كان الموظفون ودودين للغاية ، وكان مايك ممثل السيارة. التي ساعدتني ، وتمكنا من الحصول على سيارة تناسب احتياجاتي بسرعة كبيرة وبسعر جيد. بالتأكيد أوصي بزيارة هذا الموقع !!
مترجمأحب إد كينلي ، لدينا سياراتنا يتم صيانتها هناك ، لقد كانت دائمًا سريعة ويمكن الاعتماد عليها وصادقة.
مترجمأضاف قسم الخدمة الرسوم والمصاريف المخفية ثم "لا يمكن" إزالتها بعد مناقشتها. لن أزور مرة أخرى وأتساءل عن ولائي لمدة 20 عامًا لفورد ...
مترجمهذه هي أفضل شركة مملوكة للعائلة في ولاية يوتا ، تعامل كعائلتك ، كل شخص يعرف اسمك ، إذا كانت كل خدمة تحتاجها على أي طراز أو طراز ، فهذا هو متجر ركبتك. إذا كنت في حاجة إلى منتج Ford جديد أو سيارة أو شاحنة مستعملة ، فلديهم أكبر تشكيلة من جميع الماركات والموديلات. جميعها جودة معتمدة ، وستكون أفضل تجربة يمكنك تخيلها ، جرّب إد كيني فورد بنفسك.
مترجمتجربة شراء رائعة! بذل Chuck Dee كل ما في وسعه لكسب أعمالنا المستقبلية في مجال السيارات. كانت تجربة رائعة و warrenty قطار القوة مدى الحياة إضافة رائعة!
مترجمعلى مر السنين قمنا بشراء 6 شاحنات من Ed Kenley Ford ، وقبل أسبوع قمت بضغط الزناد على # 7! الأشخاص الرائعون يصنعون مركبات رائعة!
مترجمكان جوزيه مليئًا بالمعلومات حقًا عن الشاحنة وكان دافئًا للغاية ومرحبًا. لم يدفع البيع قط. رجل أصيل حقًا أجاب على جميع الأسئلة التي كانت لدينا. حتى أنه أحضر لنا 10 جالونات لملء الخزان! تجربة رائعة.
مترجمأنا حقا أقدر الخدمة في Ed Kenley's Car Barn. كان بوب ستراتون (لا علاقة له) مذهلاً - لقد توصلنا إلى بعض المتطلبات الصعبة لسيارتنا (أقل من 10 آلاف ، كان علينا تلبية متطلبات البنك بنسبة 90٪ من القرض إلى القيمة ، وكان علينا أن نلائم بشكل مريح 6'5 "، 350 رطلاً السائق.) لم تكن السيارة التي جئنا إليها في الأصل للنظر إليها مناسبة بشكل جيد (حرفيًا) ولكن بوب كان لديه سيارة فورد إكسبيديشن 2007 جاهزة للانطلاق - وكانت مثالية.
كانت عملية الشراء سريعة ومباشرة ، ولم يكن بإمكان مدير المبيعات الذي عملنا معه أن يكون أكثر ودية. لقد امتلكنا السيارة منذ أسبوعين ، وكانت رائعة! لقد وجدنا بعض العناصر الثانوية التي تحتاج إلى إصلاح ، ولكن لا يوجد شيء يكفي لإعادتها إلى الوكالة (أحد الأضواء السفلية في المرآة الجانبية خارج.)
ذهبت للحصول على مفتاح وكانوا يعاملونني كما لو كنت مصدر قلق ... غريب! نعم ، لا يقتصر دور الوكلاء على بيع سيارات كبيرة ولكن أيضًا لتقديم خدمات أخرى.
مترجمكل شخص تعاملت معه كان محترفًا وصادقًا. حتى العمل الورقي استغرق القليل من الوقت. بالإضافة إلى أنك لا تستطيع التغلب على ضمان القطار الكامل للشاحنة المستعملة التي اشتريتها. بالتأكيد سأستخدم Ed Kenley مرة أخرى!
مترجمكان ديف ، مندوب المبيعات لدينا ، ودودًا وواسع المعرفة ويقظًا. لقد سار بنا خلال العملية وحدد توقعاتنا بشكل مناسب. لقد قدرنا صراحته والطريقة التي سار بها معنا خلال عملية البيع. كان واين مفيدًا في عملية المزامنة والإضافات التي أردنا إضافتها وجدولتها. كان الجميع ودودًا وجعلنا نشعر بالترحيب. المدير أو المدير المالي - شكرنا على أعمالنا وكان أيضًا مرحبًا به. سنحيل الجميع إلى إد كينلي.
مترجمحسنًا ، لقد أنفقنا 875 دولارًا على وظيفة. عندما وصل الجزء إلى هناك ، انتظروا ساعات لبدء تشغيله ثم عندما انتهى قاموا بكسر مقياس الغاز الذي يمتصونه.
مترجمحصلت على خدمة جيدة حقًا في شراء شاحنتي الجديدة ... فريق عمل ودود وسريع
مترجمهؤلاء الرجال هم الأفضل الذين وجدوا مشكلتي مع موستانج الـ 94 الخاصة بي قبل أن آخذهم لم يتمكن ميكانيكي الخاص من اكتشافها وألقيت 1500 دولار فيها قبل أن آخذها ووجدوا مشكلتي في غضون ساعتين لذلك أنا سأذهب إلى هنا من الآن لجميع مشكلتي ، شكرًا يا رفاق
مترجملم تهتم بالمشكلة في المرة الأولى ولكن تم إصلاحها في المرة الثانية. بعض الموظفين جيد
مترجمكان جيم وتروي رائعين في العمل معه. أمضوا الوقت في العثور على الشاحنة التي كنت أبحث عنها بالضبط بالسعر المناسب. لا ضغوط ، خدمة رائعة ، تجربة شراء سهلة في كل مكان. إذا كنت في السوق لأداء واجب فائق ، فلا تتردد في الذهاب لرؤيتهم
مترجمستكون النجوم الصفرية أكثر دقة. خدمة رهيبة. لقد طلبت جزءًا يكلف 150 دولارًا وكان هناك جزأان من النوع المتشابه على Hydroboost الذي كنت أعمل عليه. لقد أعطوني الشيء الخطأ الذي أصبح واضحًا فقط بمجرد أن حاولت ارتدائه. في هذه العملية ، خرجت العلامة الورقية من Ford (في محاولة لوضع جزء عليها ، من ترك العلامات قيد التشغيل ؟!). الآن لن يقبلوا ذلك كإرجاع لأن البطاقة معطلة ، على الرغم من أن لدي الإيصال والجزء الخطأ الذي أعطوني إياه. خدمة عملاء رهيبة للغاية. توعية المشتري!
مترجمشكرًا لبريت ، وبول ، وتروي ، وجيف ، وهنتر على العناية الجيدة بي في آخر عملية شراء لي في قسم الشاحنات !!!
مترجمأناس صادقون ، منشأة جيدة ، شاحنات رائعة إذا كنت تحب سيارات فورد. أنا افعل.
مترجمحصلت على مساعدة مذهلة من جوزيه !! وجدت سيارة عبر الإنترنت ، تحدث معي في غضون 15 دقيقة من إرسال الاستفسار. ذلك كان بالأمس. أنا الآن في منزلي معجبة بسيارتي بالخارج ، وبعد تفكيرك عملت طوال اليوم بالأمس واليوم ، لذلك تم تنفيذ معظم كل شيء عبر الهاتف مع جوزيه. لقد كان مفيدًا جدًا ولم يحاول دفعني للحصول على ميزانية مختلفة وحصلني فعليًا على أقل مما قلته يمكن أن يكون الحد الأقصى للدفع. حصلت على صفقة رائعة على سيارة فورد إسكيب 2011 الجميلة التي تبدو جديدة تمامًا !! أي شخص يفكر في ذلك ، يرجى الذهاب والتحدث إلى جوزيه! كان الجميع هناك لطيفين للغاية ، ولم أحظ بهذه التجربة الرائعة مطلقًا!
مترجملقد اشتريت للتو سيارة من Ed Kenley Ford. أفضل تجربة مررت بها منذ وقت طويل. أعطاني أفضل سعر لما كنا نبحث عنه.
مترجملقد حظينا بتجربة رائعة. كان داستن صريحًا ومفتوحًا بشأن السيارة والعملية. كانت هذه واحدة من أسهل تجارب شراء السيارات التي مررنا بها على الإطلاق.
مترجمكويك لين مذهل! كان ريتشي رائعا للعمل معه. كان لدي إطارات جديدة وتم الانتهاء من محور سيرتي الذاتية. تواصل فعال وفي الوقت المناسب. أوصي بهم لأي شخص.
مترجمفريق عمل ودود ولا يوجد ضغط لأننا بحثنا عن سيارة مستعملة. كانوا على استعداد للبحث عن السيارة المحددة التي كانت مدرجة في قائمة رغباتنا. استيعاب للغاية مع تلبية احتياجاتنا.
مترجمقسم الخدمة مخيب للآمال للغاية. لقد أنجزت أعمال الضمان ولم يتم سدادها أبدًا كما وعدت. أكاذيب ثابتة سأعاود الاتصال بك ونتمنى لك التوفيق في الحصول على المدير على الهاتف الذي لا يمكن العثور عليه!
مترجمإذا كان بإمكاني ترك أقل من نجم واحد لفعلت. قسم الخدمة الرهيبة وخدمة العملاء الرهيبة. بعد الانتظار لمدة أسبوع للحصول على موعد لشاحنتي الجديدة f350 للاطلاع على ما يصفه الإنترنت بتذبذب الموت ، أخذت شاحنتي وتركتها في الموعد في وقت مبكر من الصباح ودعوتنا نحو إغلاق في ذلك اليوم قيل لي إنهم غير قادرين على النظر إليه ، لذا سألت ما الذي سيحلونه ليوقفوا التذبذب. قيل لي أنه يمكن أن يكون مجرد مشاكل ضغط الهواء في إطارات سيارتي. يجب أن يعتقد مستشار الخدمة أن الجميع أغبياء أو يجب أن يكون غبيًا. إنهم يعتقدون في الواقع أنه لا يوجد أشخاص يعرفون القليل عن السيارات / الشاحنات ، فقلت له إن ضغط الهواء لم يكن هو ما يجعل شاحنتي تتمايل كما لو كان سيطردني من الطريق وأنه كان خط BS. بعد سماع أنني أدركت أنني لا أريد أن يقوم Ed kenley Ford بأي عمل على شاحنتي لأنه بدا وكأنهم كانوا يجهزونني للحصول على فاتورة احتيالية أو أكثر من BS. لقد انتهت أيام إد كينلي الخاصة بي ، لذا توخ الحذر الشديد عند استخدام قسم الخدمة الخاص بهم ليس جديرًا بالثقة أو على دراية على ما يبدو.
مترجمفي 10/03/2018 أعطيتنا هذا الاستعراض:
5.0 / 5
كان داستن رائعًا! سريع وغني بالمعلومات مع موقف رائع. التفاعل الإيجابي والاتصال بالعين الذي يقطع شوطًا طويلاً معنا في أي محادثة. لم تكن العملية هي الطريقة النمطية لبيع سيارتك اليوم! أبحث عن سيارة ...... تعال إلى هنا سوف تكون شاكراً لما فعلت !!
لن أشتري سيارة هنا مرة أخرى. اتصلوا بي بعد أسبوع ليخبروني أنهم قاموا بالعمل الورقي بشكل خاطئ وأننا مدينون بمزيد من المال. عندما أخبرناه أن هذا كان خطأهم وأنهم بحاجة إلى إصلاحه. ضحك البائع جورج للتو وقال إنه سوء تفاهم. لم أعتقد أنه كان مضحكًا أو سوء فهم. لقد كان خطأهم ولم يكن عليّ أن أدفع ثمنه. الشخص الوحيد الذي يستحق التعامل معه هو مساعد مدير المطاردة. هو الوحيد الذي اعتذر وحاول المساعدة. لذا كن حذرًا وتحقق من أوراقك لأنه لا يمكن الوثوق بها.
مترجمأحب المزلق السريع في Ed Kenley Ford في Layton .... خدمة رائعة !!! دائما المهنية شاملة ولطيفة !!! شكرا لكونك جيد في ما تفعله يا رفاق ....
مترجمكانت تجربة شراء الشاحنة الإجمالية رائعة. ومع ذلك ، كنت أتمنى أن يكون البائع قد شرح برنامج FordApp Rewards. لقد تعرفت عليه بالصدفة أثناء وجوده على الإنترنت.
ولكن ، بقدر ما ساعدني البائع وبقية الموظفين في شراء الشاحنة والعناية بالأعمال ، فقد كانت تجربة رائعة.
قبل بضعة أسابيع من الذهاب في رحلة بدأت سيارتي في إحداث ضوضاء ، توقفت عند إد كينلي قبل المغادرة وأبلغوني أن الإصلاح لن يكون مشمولاً بالضمان لأن السيارة كانت بها 99 ألف ميل. قمت بالرحلة ، في طريق عودتي إلى المنزل ، بدأت في إصدار ضوضاء طاحنة ، عندما توقفت عن تحريك السيارة ، وأغلق ناقل الحركة ، واضطررت إلى سحبها إلى أقرب وكيل فورد الذي شخّص الأمر على أنه فشل كامل في ناقل الحركة . السيارة لديها الآن 100،500 ميل. تعال لتكتشف ، نظرًا لأن السيارة هجينة ، فإن ضمان المصنع سيغطي الإرسال إلى 100 ألف ميل. إذا كان قسم خدمة Ed Kenleys على علم بالضمان الهجين لمصنع Fords ، فسيتم تغطية هذه المشكلة بالكامل بموجب الضمان عندما أحضرته قبل رحلتي ، ولكن الآن نظرًا لأن الأمر تجاوز عدد الأميال ، فأنا عالق مع فاتورة إصلاح بقيمة 6200 دولار. ذهبت هذا الصباح لأرى ما إذا كان هناك أي شيء يمكنهم فعله ، قالوا لي أنه لا يوجد شيء وأرسلوني إلى خدمة عملاء فورد. إذا علم قسم خدمتهم بضمانات فورد ، فسيتم تغطيتها! نقترح بشدة تجنب هذا البيع.
مترجماشترينا سيارة Ford F-350 Super Duty مستعملة. كانت عملية الشراء سهلة وسلسة للغاية. جورج هو مندوب مبيعاتنا. إنه ليس انتهازيًا ويسيرًا ويأخذ الوقت الكافي للتعرف على ما نريده حقًا في الشاحنة. نحتاج إلى إنجاز بعض أعمال ما بعد البيع وكان جورج سريعًا في جدولة ذلك لنا ومتابعة العمل. قسم التمويل ودود وجعل العملية أقل إجهادًا. فى المجمل ، تجربة رائعة !!
ملاحظة. لقد قمنا بإحضار سياراتنا إلى قسم الخدمة لمدة 5 سنوات ولم نواجه أي مشكلة. دائما على نحو سلس.
اشتريت سيارة مستعملة وحصلت على أفضل تجربة. الجميع ودودون للغاية وليسوا انتهازيين ، والأهم من ذلك كله أنني رائع. لقد استخدمت تمويلهم الذي كان أفضل من أي مكان آخر وجدته. شكرا لك سيد ، بيرك وأندرو.
مترجمكويك لين في Ed Kenley Ford هو ذلك - سريع وسهل. لقد أفسدوا نموذج سيارتي - لديّ اثنان أعملهما بانتظام هناك - لكنهم كانوا دائمًا صادقين ودقيقين.
مترجملن يمنحني ضمانهم مدى الحياة على شاحنتي الجديدة بعد أن قال موظفهم إنهم سيفعلون ، ويبدو أن الهواتف هناك لا تعمل على الاتصال بها لأنني لا أستطيع دعوة أي شخص لمعاودة الاتصال على الإطلاق!
لا تضيعوا وقتكم هنا. خذ عملك إلى وكيل فورد آخر. هؤلاء الأشخاص غير مهنيين بشكل رهيب ولا يهتمون بعملائهم.
حسن. كان باركر جيدًا وأنيقًا ، لكن العملية استغرقت وقتًا طويلاً.
مترجمفي نزوة نظرت إلى هروب فورد. بعد اختبار القيادة ، قررت أنني أحببت ذلك ، لكن كان هناك أنين. عندما أخبرتهم أنهم أخذوا السيارة وأصلحواها في غضون ساعتين. لقد امتلكت السيارة لبضعة أيام واستمتعت بها كثيرًا. لا توجد مبيعات ملحة ولكن على دراية كبيرة. لقد اشتريت سيارتين منهم وكانت تجربتي معهم رائعة في المرتين. ليس ما يمكنني أن أفعله يومًا بشأن التجار الآخرين.
مترجمكذابون وغشاشون. ما زالوا لم يصلحوا سيارتي وقد أنفقت بالفعل آلاف الدولارات. لا تثق في هذا الموقع.
مترجم