المراجعات 463 صفحة 5 من 5
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-2-5 20:10:12

أنا أحب شركة EFG. لديّ الضمان على جي إم سي يوكون د...

أنا أحب شركة EFG. لديّ الضمان على جي إم سي يوكون دينالي. واجهت مشاكل مع شاحنتي إلى التاجر ودفعت EFG مطالبتي دون أي مشاكل أو متاعب كما تعطيك الشركات الأخرى. أوصي بها لكل من يبحث عن ضمان ممتد لسيارتك! !!

مترجم
M
2020-2-5 6:42:47

لقد اشتريت عقد خدمة لتغطية شاحنتي بمقدار 100 ألف م...

لقد اشتريت عقد خدمة لتغطية شاحنتي بمقدار 100 ألف ميل أكثر من تلك الموجودة عليها. بعد بضعة أشهر ، أضاءت 3 مصابيح وخرج مقود الطاقة الخاص بي. لقد قمت بتسليمها عند التاجر ، ورتبت لي شركة EFG أن أحصل على سيارة مستأجرة ودفعت 100 ٪ لجميع الإصلاحات دون أي متاعب. أنا أحب هذه الشركة! سأستمر في التعامل معهم في المستقبل.

مترجم
A
2020-2-4 18:14:41

Shayleen Naco هو أفضل مندوب في هذه الشركة! في كل م...

Shayleen Naco هو أفضل مندوب في هذه الشركة! في كل مرة أتصل بها تجعلني أضحك ولدينا نكتة داخلية عن لحم الخنزير المقدد وهي سريعة وسهلة العمل معها خاصة إذا كنت تسميها CVTS إذا كنت تعمل مع نيسان <3

مترجم
J
2020-2-3 6:02:59

يصادف اليوم مرور 3 أسابيع منذ أن كان من المفترض أن...

يصادف اليوم مرور 3 أسابيع منذ أن كان من المفترض أن أتلقى تعويضًا حيث أخذت سيارتي لاستبدال التحكم في ناقل الحركة ودفعت 450 لذلك كانوا سيحتفظون بالخصم البالغ 100 دولار وسأحصل على شيك في بريد 350 قالوا لي أسبوعين ولم أحصل على شيك بعد حاولت الاتصال وقالوا أنه ينبغي عليّ الحصول عليه الآن ولكن هذا كل شيء آمل أن أستعيد الشيك هذا ليس رائعًا على الإطلاق.

مترجم
M
2020-2-3 4:58:10

الأعمال التجارية ، الخبرة ليست جيدة. الوقت هو الما...

الأعمال التجارية ، الخبرة ليست جيدة. الوقت هو المال وعندما تكون قيد الانتظار لمدة 13 دقيقة لمطالبة إصلاح الانحناء أثناء انتظار العميل فهذا ليس جيدًا. ثم تبيع EFG عقد عملائك إلى "مقاول من الباطن" دون إبلاغك أنت أو العميل. ثم يتعين عليك الاتصال بشركة أخرى حيث تكون قيد الانتظار مرة أخرى لمدة 12 دقيقة ثم إرسال صور الضرر بالبريد الإلكتروني. عندما استفسرت عن المدة التي سيستغرقها الأمر حيث كان لدي عميل VIP ينتظر ، لم يستطع الشخص الإجابة. سألت ما هي المعلومات الأخرى التي أحتاج إلى إرسالها مع الصور في البريد الإلكتروني فقالت "إنها تقول فقط لإرسال الصور." لا توجد معلومات حول موعد تلقي مكالمة أو أي شيء .... شاهدت مقطع فيديو لرئيس الشركة يتحدث عن "القيم" والمعتقدات الأساسية ... يبدو أنه قد يكون بعيدًا عن الاتصال به. شركة. توصيتي - التفاعل بين الأعمال التجارية ليس جيدًا ولا يؤدي إلى الخدمة في الوقت المناسب. انظر إلى الشركات الأخرى لمساعدة عملك.

مترجم
A
2020-2-2 16:48:45

بصفتي مالكًا لمتجر لإصلاح السيارات (بتلر أوتوموتيف...

بصفتي مالكًا لمتجر لإصلاح السيارات (بتلر أوتوموتيف) أتعامل مع العديد من شركات ضمان المركبات المختلفة ، لم يكن أي منها مهذبًا وسهل التعامل معه مثل هؤلاء الرجال هنا. يبحث معظمهم عن أي طريقة ممكنة لرفض المطالبة المشروعة. هذا ليس هو الحال مع EFG. شكرا لك بالتأكيد سأوصي عملائي بك

مترجم
C
2020-2-1 9:00:18

تحديث تلقيت مكالمة اليوم من المشرف وأتمنى أن أتذكر...

تحديث تلقيت مكالمة اليوم من المشرف وأتمنى أن أتذكر اسمها لأنها كانت رائعة. هذه شركة ضمان الوقوف قيل لي إن سيارتي لم يتم تغطيتها واتصل بي المشرف اليوم ليبلغني أن سيارتي مغطاة وأنهم سيقومون بإصلاح سيارتي. هذه شركة ستاند أب وسأشتري كل ضمان لسيارتي منهم. لا تتردد في مراسلتي عبر البريد الإلكتروني بأي أسئلة حول تجربتي. الشيء الوحيد الذي يؤسفني هو عدم تذكر اسم السيدة الذي ناداني بالبشارة.
شكرا جزيلا لك
لاري / كاثي دين

مترجم
A
2020-2-1 8:03:55

كان لدي الأعلى. تجربة رائعة مع آدم جاكوبسن ، عندما...

كان لدي الأعلى. تجربة رائعة مع آدم جاكوبسن ، عندما دعا إلى مطالبة ، كان أكثر من على دراية بالمنتج الذي كنت أطلبه (مرسيدس بنز) ولكنه ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن المعاملة بأكملها تمت بسلاسة وكفاءة. أعرف من سأطلبه في المرة القادمة التي أتصل فيها بشركة EFG ... آدم جاكوبسن ..

مترجم
S
2020-1-27 8:13:47

لقد اشتريت على مضض ضمانًا ممتدًا لأن لدي بعض التجا...

لقد اشتريت على مضض ضمانًا ممتدًا لأن لدي بعض التجارب السيئة. لكن EFG كانت رائعة! لقد واجهت الكثير من المشكلات مع سيارتي ولا أحصل عليها إلا من الوكيل - قامت EFG بتغطية كل إصلاح يقع ضمن الضمان الخاص بي. الموظفين دائما متعاونون وودودون. لقد قامت هذه الشركة بالفعل بحفظ حسابي المصرفي في عدة مناسبات. سأستخدمها بالتأكيد إذا اشتريت سيارة مستعملة أخرى.

مترجم
T
2020-1-25 19:41:07

EFG هي واحدة من أفضل مسؤولي الضمان في العمل. إنهم ...

EFG هي واحدة من أفضل مسؤولي الضمان في العمل. إنهم يدفعون المطالبات بسرعة وخدمة العملاء هي الثانية دون أي شيء! نحن فخورون بعرض منتجات EFG ولا يمكننا اختيار شركة أكثر صلابة للتعامل معها.

مترجم
K
2020-1-23 18:31:22

لقد استمتعت وتعلمت الكثير من هذه الدورة.

لقد استمتعت وتعلمت الكثير من هذه الدورة.
كان مدير التدريب السيد Dave Gibbs رائعًا ومفيدًا للغاية وواسع المعرفة. لا يمكن أن يقول ما يكفي عن التجربة بأكملها.

مترجم
B
2020-1-22 13:10:29

أدفع شهريًا مقابل هذه التغطية وقد عاملوني معاملة م...

أدفع شهريًا مقابل هذه التغطية وقد عاملوني معاملة مروعة. أبلغت EFG من خلال KIA أنني بحاجة إلى إطار جديد وأبلغتني EFG أنها سترسل ضابطًا في غضون يومين. انتظرت بعد يومين وكتبت EFG ملاحظة على حسابي مفادها أنهم لم يرسلوا أداة ضبط. لا أوصي باستخدام الحماية هناك إذا لم تلتزم المجموعة المالية بالعقد الخاص بها.

مترجم
R
2020-1-22 9:08:36

لقد استخدمنا EFG لبضع سنوات حتى الآن وفي كل مرة نح...

لقد استخدمنا EFG لبضع سنوات حتى الآن وفي كل مرة نحتاج فيها إلى إصلاح يسعدنا التعامل معها. لديهم خدمة العملاء الممتازة. لقد أوصينا بها للعديد من الأصدقاء. لن نستخدم شركة ضمان أخرى مرة أخرى.

مترجم
B
2020-1-21 18:08:39

كانت الدورة التدريبية الخاصة بي في EFG مفيدة للغاي...

كانت الدورة التدريبية الخاصة بي في EFG مفيدة للغاية مع ديف. جئت على أمل الحصول على فهم أفضل لموقفي كمدير مالي لأنني كنت جديدًا جدًا في هذا المنصب. لقد قام بعمل رائع في مراجعة قضايا الامتثال وساعدنا في اتباع مناهج متعددة للعملاء. المندوبون الخاصون بي متاحون دائمًا عندما أتصل بأسئلة سريعة وعلى استعداد لتحميل أذني بمسارات كلمات رائعة. أنا أقدر مساعدتهم.

مترجم
J
2020-1-17 0:36:37

أنا لا أوصي بهذا أو أي شخص. لقد اضطررت للتعامل مع ...

أنا لا أوصي بهذا أو أي شخص. لقد اضطررت للتعامل مع مطالبتين منذ أن اشترينا هذا قبل عامين. عملية مطالبات شديدة التوتر. يخبرونك أنه يغطي كل انهيار فردي تقريبًا ، لكن محاولة الموافقة عليه يكاد يكون مستحيلًا. استغرقت المطالبة الأولى ما يقرب من 3 أسابيع. الادعاء الثاني كان كابوسا. أي شيء موجود تحت القسم المغطى يجب أن يتم تغطيته.

مترجم
P
2020-1-16 23:57:22

التدريب المقدم هنا مذهل. جايسون كمدرب مبيعات أو f ...

التدريب المقدم هنا مذهل. جايسون كمدرب مبيعات أو f & i هو الأفضل. كما وفرت EFG جوًا احترافيًا في جميع جوانب التدريب. أود أن أشجع أي شخص على الذهاب ، وأتطلع إلى دورة تنشيطية في السنوات القادمة.

مترجم
J
2020-1-15 5:22:56

لقد كنت مع EFG الآن منذ يوليو. لقد وجدت أن الأشخاص...

لقد كنت مع EFG الآن منذ يوليو. لقد وجدت أن الأشخاص هنا موجهون جدًا للعائلات ، ومتفائلون ، ومهتمون ، ويسعون جاهدين ليكونوا أفضل من أي شركة أخرى في مجموعة أعمالنا. لم أعمل مع أي شركة ضمان أخرى قبل ذلك ولكن لدي الكثير من الأصدقاء الذين يعملون. عندما نقارن القصص حول مكان عملنا ، أجعلني أدرك أن القرار الذي اتخذته لاختيار هذه الشركة على العديد من الشركات الأخرى ، كان أفضل خيار وأفضل شركة. لسنوات عديدة مع EFG! شكرا لك على الفرصة لتكون جزءا من عائلتك !!!

مترجم
e
2020-1-12 7:59:52

أنا بالتأكيد أحب الضمان الخاص بي مع EFG !!! إنهم أ...

أنا بالتأكيد أحب الضمان الخاص بي مع EFG !!! إنهم ألطف الأشخاص الذين أعمل معهم ، وبما أنني أملك ضمانًا رائعًا ، فإنني أحصل على أكبر خدمة منهم مع بونتياك تورنت البالغ من العمر 11 عامًا والذي أعشقه وأعتني به !! هذه هي الحيلة للحصول على سيارة رائعة ، اعتني بها ، وأنا أفعل ذلك! لذا فإن EFG تعتني بالتورنت الخاص بي !!! أحب الحب أحبك جميعًا في EFG !! استمروا في العمل الممتاز! أخبر جميع أصدقائي عنك !!

مترجم
R
2020-1-12 7:36:21

كل ما يمكنني قوله هو نجاح باهر! كنت متشككًا بشأن ج...

كل ما يمكنني قوله هو نجاح باهر! كنت متشككًا بشأن جميع الضمانات الممتدة للسيارة من طرف ثالث ، لكن هذا الضمان يفوق توقعاتي بكثير. لقد اشتريت سيارة مستعملة ، وحصلت على ضمان EFG من خلال اتحاد الائتمان الخاص بي ولم أواجه أي مشاكل أو تأخيرات أو أي من BS الأخرى المرتبطة بالضمانات الممتدة الخاصة بالسيارات الخاصة بطرف ثالث والتي نعلمها جميعًا. لا توجد ألعاب ، وخدمة عملاء رائعة واستدارة سريعة لمطالباتي.

شكرا جزيلا!!

مترجم
L
2020-1-11 6:04:33

اعتنت بنا EFG في موقف معقد للغاية. كان الأمر معقدً...

اعتنت بنا EFG في موقف معقد للغاية. كان الأمر معقدًا للغاية وقد فعلوا ذلك بشكل صحيح. ليس لدي أي شيء سلبي لأقوله عنهم. لقد جعلوا الوضع السلبي أفضل بكثير من خلال الذهاب إلى أبعد الحدود لمساعدتنا.

إنهم شركة عائلية تدور حول رعاية موظفيهم وعملائهم.

مترجم
K
2020-1-11 2:49:02

أنا بالتأكيد أحب العمل مع EFG! أنا مسؤول الضمان من...

أنا بالتأكيد أحب العمل مع EFG! أنا مسؤول الضمان من الطرف الثالث لواحدة من أكبر الوكلاء في الدولة وأتعامل مع الكثير من شركات الضمان المختلفة ، فإن EFG هي الأفضل على الإطلاق! شكرًا لك Joe Blakley وجميع اللاعبين الآخرين (و Patty) على كل ما قدمتموه من مساعدة ولطف.

مترجم
D
2020-1-10 23:47:16

نحن على حق في نهاية فترة الضمان لدينا. لقد حصلنا ع...

نحن على حق في نهاية فترة الضمان لدينا. لقد حصلنا على خدمة جيدة في إصلاح ناقل الحركة الرئيسي منذ حوالي عام. ثم في الآونة الأخيرة ، كان لدينا مبرد ، ثم تم استبدال هيكل منظم الحرارة الخاص به في زيارتين. خلل في O.D. تم استبدال المفتاح أيضًا ، هذه السيارة هي 2007 Ford Explorer XLT. لقد ساعدتنا السياسة حقًا في الحصول على تجربة مفيدة مع هذه الحفارة القديمة. أثناء نجاحها في النهاية ، كان بإمكان هذه الشركة ببساطة استبدال المصنّع الخاص بنا بمصنع أعيد بناؤه ، بنفس تكلفة الإصلاحات التي تم إجراؤها على O.E.M. واحد. ثم سيذهب الضمان المعاد بناؤه إلى أي مكان. كما هو الحال ، لدينا فقط ضمان متجر Ford من وكالة واحدة ، تقع بين مدينتنا وسياتل ، عندما فقد ناقل الحركة كل سوائله ، أثناء قيادتنا إلى لعبة Seahawk. هناك حد ضيق على الأميال التي يغطيها القطر ، ويمكن أن تكون ولاية واشنطن فارغة جدًا بين وكلاء فورد. سأستمر في شراء سياسة جديدة ، إذا كانت متوفرة ، في تجارتنا التالية.

مترجم
D
2020-1-10 19:57:44

لم تخذلني EFG حتى الآن عندما يحين وقت استخدام الضم...

لم تخذلني EFG حتى الآن عندما يحين وقت استخدام الضمان الممتد. كان الأسبوع الماضي تحديًا يبعث على السخرية مع وكيل محلي في وسط مدينة هيوستن. ومع ذلك ، اختار راي التدخل للمساعدة في مطالبتي بعد الاستماع إلى مكالماتي المتكررة ومخاوفي بشأن هذا العمل الأخير. حتى بعد أن اعتقدنا أن السيارة كانت جاهزة ، بقي راي في المطالبة لضمان حل المشكلة الإضافية. الخدمة من EFG كانت أعلى من الشريط.

مترجم
R
2020-1-10 17:45:57

تمكن الميكانيكي الخاص بي من الحصول على تفويض سريع ...

تمكن الميكانيكي الخاص بي من الحصول على تفويض سريع للإصلاح الضروري وكان لديهم سيارة مرسيدس المكشوفة جاهزة في الوقت المحدد كما وعدوا. أنا سعيد تمامًا بهذه التغطية وأود أن أوصي بها لأي شخص - خاصةً لمن يشتري سيارة مملوكة سابقًا. إنه لأمر رائع أن تتعامل مع شركة حسنة السمعة مثل هذه. في كثير من الأحيان بعد تغطية أمر السوق تجد سببًا لرفض التغطية. سأشتري تأمين راحة البال هذا في أي وقت أشتري فيه سيارة مملوكة سابقًا. شكرا لك على التغطية الرائعة.

مترجم
C
2020-1-10 9:08:25

غطى الضمان الممتد ناقل الحركة الخاص بي في نوفمبر م...

غطى الضمان الممتد ناقل الحركة الخاص بي في نوفمبر من العام الماضي بعد حوالي 3 أشهر من شرائي لسيارتي BMW من Moritz ، توقف مكيف الهواء عن التبريد يوم الاثنين واستبدلوا ضاغط التيار المتردد. خدمة مثالية.

مترجم
B
2020-1-10 1:56:07

هذا الرجل المحترم الذي تحدثت إليه وعالجت مطالبتي م...

هذا الرجل المحترم الذي تحدثت إليه وعالجت مطالبتي معلق! كنت على الهاتف لمدة أقل من 7 دقائق. لذا من دواعي سروري التعامل والإجابة على جميع أسئلتي. واصل العمل الجيد سيدي!
ابحث عنه من خلال التفويض رقم 08-HEPC08. كل ما يمكنني قوله هو هذا ... خدمة متميزة !!!

مترجم
C
2020-1-10 0:08:52

خلال أول 6.5 سنوات من الضمان لمدة 7 سنوات ، لم أكن...

خلال أول 6.5 سنوات من الضمان لمدة 7 سنوات ، لم أكن بحاجة إلى EFG مطلقًا. ومع ذلك ، في الأشهر القليلة الماضية ، لقد عوضت أكثر من الوقت الضائع! وقد كانت EFG مفيدة جدًا في معالجة مطالباتي المغطاة وتغطيتها بالكامل - بما يتجاوز سعر الشراء للضمان الخاص بي.

بالنسبة لواحدة من مطالباتي الأكثر تكلفة ، أرادت EFG استخدام جزء مستعمل. إنها ممارسة قياسية جدًا كما أفهمها. وبقدر ما كنت أعارض الفكرة بسبب ارتفاع تكاليف العمالة للوصول إلى هذا الجزء ، فمن الواضح أنه مكتوب في العقد أن هذا شيء. انتهى هذا الجزء غير متوفر ، وتم استخدام جزء جديد بدلاً منه. لكن لا يزال ، تحذير من العميل.

لقد بعت للتو السيارة التي كانت مشمولة في بوليصتي الأخيرة ، واشتريت ضمانًا جديدًا من EFG لآخر عملية شراء ، وهي سيارة 4 يو. ما هو أفضل تأييد يمكنني تقديمه من كوني عميلاً متكررًا ؟!

مترجم
g
2020-1-9 23:09:49

السبب الوحيد الذي يجعلني لا أعطيهم 4 أو 5 نجوم هو ...

السبب الوحيد الذي يجعلني لا أعطيهم 4 أو 5 نجوم هو حقيقة أنهم كانوا سيطلبون مني الانتظار 4-5 أيام لشحن جزء إلى موقعي في هاواي بدلاً من دفع ثمن الجزء الذي كان الميكانيكي يمتلكه بالفعل . لذلك كان علي أن أدفع الفرق في الأجزاء.

مترجم
J
2020-1-9 13:48:12

ذكرت خطة مساعدة Mororist لشركات EFG أن المحول الحف...

ذكرت خطة مساعدة Mororist لشركات EFG أن المحول الحفاز الخاص بي غير مشمول في خطة التغطية البلاتينية التي تكلف 2650 دولارًا ، ثم أخبروني أنهم ليسوا شركة خطة توفير لسيارتي ولا يمكنهم تغيير ما هو في شروط العقد. يخبرك العقد بالمحول الحفاز أو الأجزاء الأخرى التي تمت تغطيتها على وجه التحديد. لم تقدم شركات EFG راحة البال ولكن قطعة من الأموال المفقودة.

مترجم
S
2020-1-9 11:24:16

لقد اشتريت الباقة الأولى عندما اشتريت سيارة Mini C...

لقد اشتريت الباقة الأولى عندما اشتريت سيارة Mini Countryman 2012 الخاصة بي في 02/13/15 من تاجر في Hendersonville ، Tn. لقد استبدلت السيارة في مارس من عام 2016 مقابل سيارة جديدة ، لذلك قمت بإلغاء الضمان الممتد الذي دفعته بمبلغ 3599.00 ، أرسلوا لي شيكًا بمبلغ 925.75 فقط ، لذا حاولت الاتصال عدة مرات وكل ما تحصل عليه هو نظام آلي يقوم فقط بعمل أنت مجنون ! أريد أن يخبرني أحدهم لماذا يتقاضون الكثير مقابل إلغاء العقد. لست سعيدًا: (أريد خطابًا يوضح تفصيلًا للرسوم التي تم تحصيلها ... كل ما تلقيته كان شيكًا.
لقد عدت وأرغب في تعديل مراجعتي ، أعتقد أنني ربما كنت متسرعًا بعض الشيء في تعليقاتي على EFG ، ولا بد لي من القول إن جوليا ، مدير دعم العملاء كانت سريعة في تسليم شكواي ، لقد كانت سريعة في الحصول على تم حل المشكلة. أنا الآن سعيد :) وأود أن أغير نجمتي إلى خمس نجوم لدعم العملاء الرائع لديهم!

مترجم
R
2020-1-9 3:52:13

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول ، إنني أدير منشأة لإصلاح ...

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول ، إنني أدير منشأة لإصلاح السيارات وأتعامل مع شركة الضمان الممتد طوال الوقت. عادة ما أخشى هذه العملية لأن معظم المشغلين ليسوا ودودين في مختلف شركات الضمان الممتدة. تحدثت اليوم مع Al وساعدني في معالجة مطالبة. لقد كان ودودًا للغاية وكانت إلى حد بعيد أفضل تجربة تعاملت معها مع إحدى هذه الشركات منذ فترة طويلة.

مترجم
G
2020-1-9 3:09:59

من الصعب جدًا الحصول على الموافقة على أي أعطال ميك...

من الصعب جدًا الحصول على الموافقة على أي أعطال ميكانيكية. لم يعاود مسؤولو تسوية المطالبات الاتصال بنا بعد ترك العديد من الرسائل لمدة أسبوع كامل. أراد أن يقوم بعملية تمزيق عندما لا تكون هناك حاجة إليه. السيارة لا تزال لا تعمل ، أخذها للحصول على رأي ثان للوكيل. من الأفضل توفير أموالك ودفع تكاليف الإصلاحات بنفسك.

مترجم
K
2020-1-7 21:02:25

اشتريت أنا وزوجتي سيارة شيفروليه تاهو 2013 بمسافة ...

اشتريت أنا وزوجتي سيارة شيفروليه تاهو 2013 بمسافة 77000 ميل من تاجر محلي. ذكر الوكيل أن السيارة خضعت لفحص نظيف وسمح لنا حتى بأخذ الشاحنة وفحصها من قبل طرف ثالث من اختيارنا. اخترنا منشأة إصلاح محلية تحظى باحترام كبير ودفعنا حوالي 120 دولارًا لإلقاء نظرة على الشاحنة. عندما قررنا أن هذه هي الشاحنة بالنسبة لنا ، وقعنا على الأوراق مع إضافة VSC و GAP. بعد الحصول على الشاحنة لمدة تزيد قليلاً عن شهر واحد ، لاحظنا انحناء الشاحنة إلى جانب واحد أثناء وقوفها في المرآب. لذلك قررنا نقله إلى منشأة Firestone المحلية لإلقاء نظرة عليه. شخص فايرستون أن الدعامات الأمامية جنبًا إلى جنب مع المفاصل الكروية العلوية والسفلية بحاجة إلى الاستبدال. اتصلت Firestone بشركات EFG فيما يتعلق بالعطل الميكانيكي لشاحنتنا التي تم شراؤها مؤخرًا (شهر واحد) وتم إبلاغها بالموافقة على المطالبة وأننا مدينون بالخصم البالغ 100 دولار فقط. لقد صُدمت أنا وزوجتي من أن الوثيقة التي اشتريناها ما يزيد قليلاً عن شهر واحد قد دفعت بالفعل مطالبة. الأمر الأكثر إثارة هو أننا دفعنا لطرف ثالث لتفتيش شاحنتنا ولم تكن هناك مشاكل في ذلك الوقت. يذهب فقط ليوضح لك أن السيارات تتعطل ، إنها مسألة وقت فقط ومقدار التكلفة. أنا أشجع الجميع بشدة على الشراء من تاجر يقدم لشركات المجموعة المالية. خمس نجوم!!!!!

مترجم
C
2020-1-7 9:08:45

لقد كنت مستشار خدمة تاجر لمدة 19 عامًا. لا يعد طلب...

لقد كنت مستشار خدمة تاجر لمدة 19 عامًا. لا يعد طلب مطالبات الضمان الممتد من الأشياء المفضلة التي يجب القيام بها في مجال عملنا. هذا ليس هو الحال عند استدعاء EFG. هؤلاء الناس رائعون للتعامل معهم. ممتع وسريع. علاوة على ذلك ، يعد Joe Blakely أحد أفضل أدوات ضبط المطالبات التي تعاملت معها على الإطلاق. إنه أحد الأصول لشركتك. استمروا في العمل الجيد لكم جميعا.
الرف العلوي!

مترجم
J
2020-1-3 22:08:23

أرغب في تحديث مراجعتي وأقول إنني قد تم الاعتناء بي...

أرغب في تحديث مراجعتي وأقول إنني قد تم الاعتناء بي وتم تثبيت المبرد الصحيح أخيرًا. تمكنت من تسجيل سيارتي وأنا عميل سعيد. أتوجه بالشكر إلى السيد كودي ، الذي كان على اتصال مباشر معي عبر المكالمات / الرسائل النصية وتأكد من مرور كل شيء.

مترجم
N
2020-1-3 12:12:36

أسوأ شركة على الإطلاق. لقد ألغيت الضمان الخاص بي ل...

أسوأ شركة على الإطلاق. لقد ألغيت الضمان الخاص بي لأنهم لم يتمكنوا من تقديم الخدمة لي ودفعت 2500 دولارًا مقابل خدمتهم أيضًا عندما ألغيت الضمان ، ردوا لي 900 دولار فقط من 2500 دولار لمدة عام ونصف العام الذي أملك السيارة ، وكان الضمان لمدة 3 سنوات. النسبة المئوية لما أشعر به هي أكبر عملية احتيال على الإطلاق بدلاً من تقاضي 69.44 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، فهم يفرضون أيضًا رسومًا على الإلغاء لا يخبروك عنها وهي 75 دولارًا ، كما أن ممثل خدمة العملاء لديهم مهارات خدمة عملاء ضعيفة.

مترجم
D
2020-1-1 12:10:12

هناك الكثير من الموظفين الرائعين في شركات المجموعة...

هناك الكثير من الموظفين الرائعين في شركات المجموعة المالية ، وسيكون من الصعب ذكرهم جميعًا ، وأنا أستمتع بالعمل مع كول بندر ، وشالين نايكو ، وكارلوتا ثورستنسون ، وجيم بالإضافة إلى العديد منهم. هناك أولوية أولى هي الاهتمام بالعميل ومستشار الخدمة الذي يحتاج إلى المساعدة ، نحن نقدر حقًا الجميع وشركات EFG ... عمل رائع !!!!!

مترجم

حول EFG Companies

شركات EFG هي شركة رائدة في تقديم المنتجات والخدمات المبتكرة التي تساعد وكلاء السيارات على زيادة اختراق السوق ، وتعزيز الامتثال ، ودفع ربحية F&I. مع مجموعة من الحلول الخاصة والمصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لصناعة السيارات اليوم ، أصبحت شركات المجموعة المالية العالمية شريكًا موثوقًا به للوكلاء في جميع أنحاء البلاد.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لشركات EFG في قدرتها على توفير حلول مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لكل وكالة. سواء كان الأمر يتعلق بتطوير منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية ، تعمل شركات EFG بشكل وثيق مع عملائها لضمان وصولهم إلى الأدوات والموارد التي يحتاجون إليها للنجاح في السوق التنافسية اليوم.

أحد المجالات التي تتفوق فيها شركات EFG هو مساعدة الوكلاء على تحسين ممارسات الامتثال الخاصة بهم. مع وجود عدد متزايد باستمرار من اللوائح التي تحكم صناعة السيارات ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يظل الوكلاء على رأس التزامات الامتثال الخاصة بهم. تقدم شركات EFG مجموعة من الحلول المصممة خصيصًا لهذا الغرض ، بما في ذلك برامج التدريب وخدمات التدقيق وأدوات البرامج التي تساعد في أتمتة عمليات الامتثال.

المجال الآخر الذي تبرز فيه شركات المجموعة المالية العالمية هو تركيزها على زيادة ربحية F&I. من خلال تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات المبتكرة المصممة لزيادة تدفقات الإيرادات من مبيعات التمويل والتأمين ، تساعد EFG الوكلاء على زيادة أرباحهم مع توفير مزايا قيمة للعملاء.

تتضمن بعض الأمثلة عقود خدمة المركبات (VSCs) ، والتي توفر تغطية ضمان ممتدة تتجاوز ما يقدمه المصنعون ؛ بوالص التأمين GAP التي تحمي العملاء من الخسارة المالية إذا تم جمع أو سرقة سيارتهم ؛ خطط حماية الإطارات والعجلات التي تغطي الأضرار الناجمة عن مخاطر الطريق ؛ وأنظمة منع السرقة التي يمكن أن تقلل من أقساط التأمين مع توفير ميزات الأمان لراحة البال.

بالإضافة إلى هذه العروض الأساسية ، تقدم شركات EFG أيضًا مجموعة من الخدمات الأخرى ذات القيمة المضافة مثل مواد دعم التسويق (على سبيل المثال ، الكتيبات) ، والدورات التدريبية عبر الإنترنت لموظفي الوكلاء (على سبيل المثال ، مندوبي المبيعات) ، وبرامج الاحتفاظ بالعملاء (على سبيل المثال ، الولاء المكافآت) والمزيد.

بشكل عام ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل وكلاء السيارات يختارون شركات EFG كمزود مفضل لمنتجات وخدمات F&I. من التزامها بالابتكار والتخصيص من خلال تركيزها على أفضل ممارسات الامتثال وقيادة الربحية من خلال عروض القيمة المضافة مثل VSCs أو سياسات التأمين GAP - هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد بها هذه الشركة عملك على الازدهار!

مترجم