Family Bike Shop مراجعة

لم يأخذوا أي وقت على الإطلاق. كانت ودية ومفيدة للغاية. مريحة للغاية للوصول إلى. لديهم أيضا خصومات عسكرية - استفسر. بالتأكيد تحقق من هذه الجوهرة الصغيرة. سوف نعود.

متجر دراجات ممتاز للإصلاحات / خدمة الدراجة. لقد اشتريت هيكل دراجة من بائع خاص ، وكنت أواجه مشكلة في العثور على سماعة رأس تلائمه.

تمكنت Family Bikes من مساعدتي في تحديد سماعة رأس تعمل وقد قامت بعمل رائع مع التثبيت.

أنا أحب الرجال هنا أيضًا. بعض موظفي متجر الدراجات نخبويون بعض الشيء ؛ هؤلاء الرجال يقابلك في مكانك.

ذهبت إلى متجر دراجات آخر في المنطقة وأخبروني أن الأمر سيستغرق 3 أسابيع قبل أن أحصل على خدمة الإصلاح. في طريقي إلى المنزل بخيبة أمل ، توقفت هنا وألقوا نظرة على دراجتي هناك !!!! تبين أن دراجتي كانت جيدة !! إذا كنت قد ذهبت إلى المكان الآخر ، فاضطررت إلى الانتظار 3 أسابيع للحصول على هذه الإجابة !! لقد كانوا لطيفين حقًا. سوف أعود!!

اشترى دراجة جبلية جيدة للمبتدئين من هنا. خدمة رائعة ، توصيات رائعة أيضًا. يعرف الموظفون حقًا ما يتحدثون عنه. كما أنني أحصل على صيانة مجانية بسبب صفقة حصلت عليها على الدراجة.

خدمة رائعة وودودة. كانت الأسعار معقولة أكثر من بعض المتاجر المحلية الأخرى.

معجب جدا وسعداء بخدمة العملاء! تمكنت من فحص دراجتي في الوقت المناسب وتم تزويدنا بتعليقات مفيدة لجميع أسئلتي. سأستمر في إحضار دراجتي هنا لأي خدمات / إصلاحات مستقبلية. ينصح به بشده!!

أسوأ تجربة من أي وقت مضى ، كانت دراجتي تسير بشكل مثالي حتى أخذتها أنا وزوجي إلى متجر Family Bike في كروفتون ، لوضع حامل زجاجة ماء عليها ، قالوا بالتأكيد ثم وضعوا دراجتي على المنصة وأقنعونا أنها بحاجة مجرد "ضبط دقيق قليلاً" قررنا تركه ليومين حتى يتمكنوا من إجراء الإصلاحات الطفيفة. عندما عاد زوجي لأخذ دراجتي ، وجد أنهم قاموا بتفكيك دراجتي بالكامل ، وذكر أنه لا يمكن إصلاحها ؛ ولكن عرضت عليهم بيع إحدى دراجاتهم بدلاً من ذلك. لم أشعر أبدًا بالاشمئزاز في حياتي (مع هذه الخدمة الرهيبة) ..... الرجال في هذا المتجر لديهم مهارات خدمة عملاء رهيبة ، لديهم نهج مندوب مبيعات سيارات يحاول بيع دراجة وإبرام صفقة. .... بدلاً من متجر عائلي هدفه تقديم خدمات لعائلات ركوب الدراجات وأولئك المتحمسين لدراجاتهم. نصيحتي من فضلك لا تذهب إلى هذا المتجر لشراء دراجة أو إصلاح الدراجة ... يجب أن ينظروا حقًا في تغيير اسمهم إلى BIKE DEALERSHIP OF CROFTON ......

العميل السابق والراكب المحبط!

متجر رائع ، خدمة ممتازة. أخذت دراجتي قبل أيام قليلة من ركوب الدراجة DC ، لإصلاح الفرامل وأصلحها المصاحب على الفور. استغرق الإصلاح بضع دقائق فقط وشدد أيضًا بعض الأشياء الصغيرة - كل ذلك بسعر رائع. الموظفين ودية للغاية والمعرفة. سأعود بالتأكيد.

وصلنا اليوم لإصلاح سريع لدراجة أبنائي. لم يأخذوا أي وقت على الإطلاق. كانت ودية ومفيدة للغاية. مريحة للغاية للوصول إلى. لديهم أيضا خصومات عسكرية - استفسر. بالتأكيد تحقق من هذه الجوهرة الصغيرة. سوف نعود.

قبل عامين ، أحضرت دراجتي البالغة من العمر 20 عامًا لإجراء عملية ضبط. لم أفعل الكثير من قبل. احتاجت الدراجة إلى القليل من العمل ، لكنني لم أرغب في شراء واحدة جديدة. لقد تعودت على ما شعرت به على جذعي. المتجر قام بعمل جيد

قبل أسبوعين ، اشتريت أخيرًا مقعد جل جديد عبر الإنترنت. لكنها جاءت بدون منشور ، ولا يبدو أنها متوافقة مع المنشور القديم.

باختصار القصة الطويلة ، أحضرت المقعد الجديد والمقعد القديم القديم وأضعه في مكانه. نظروا إليه وقالوا لي إن هذا إصلاح لمدة 5 دقائق. وكان بسعر معقول للغاية. كنت قلقة من أن هذا سيكون مشكلة ، وأنا سعيد للغاية بخدمتهم!

عندما يحين وقت شراء دراجة جديدة أخيرًا ، فهذا هو المكان الذي أشتريه فيه.

ذهبت إلى هذا المتجر يوم السبت الماضي لإصلاح مسار مسيرتي. كانت لديهم خدمة ممتازة وكانوا قادرين على إصلاح دراجتي هناك واستغرقوا 15 دقيقة فقط. الأسعار معقولة للغاية والجميع ودودون. بالتأكيد سيوصي.

أسعار عادلة للغاية ، خدمة ودية سريعة مفيدة. أوصي بالتأكيد Family Bike Shop.

لقد اشتريت 3 دراجات ، وحامل صندوق الأمتعة من FBS في العام الماضي ، وأحب بالتأكيد كل شيء في هذا المكان والأشخاص الذين يعملون هناك. لديهم مجموعة رائعة من الدراجات ، بما في ذلك الدراجات ذات الأسعار المنخفضة التي كانت مثالية لي ولصديقتي ، كما أن التوليفات المجانية مدى الحياة التي تصاحب مشتريات الدراجات الجديدة توفر لي قيمة كبيرة وتوفر لي راحة البال. كان جميع الموظفين دائمًا ودودين وعلى دراية كبيرة. سأكون دائمًا عميل Family Bike Shop.

دائما خدمة عملاء ممتازة. الأشخاص (جوناثان وسارة وريان) في Family Bike Shop لديهم شغف براكبي الدراجات. كلمة "عائلة" مناسبة بالتأكيد لأنها تبدو دائمًا وكأنها زيارة العائلة في كل مرة ندخل فيها إلى المتجر. جوناثان والناس هناك يعتنون بي ودراجتي دائمًا. في أي وقت أحضرت دراجتي عدة مرات على مدار السنوات الأربع الماضية زائدًا مرة واحدة سريعة ، وسوف يوصون بالإصلاحات مع مراعاة السلامة إذا لزم الأمر.

في الآونة الأخيرة ، تمكن جوناثان من العمل مع شيمانو لاستبدال أذرع السواعد الخاصة بي دون أي تكلفة. نظرًا لعدم معرفة المدة التي قد يستغرقها ذلك ، قررت شراء دراجة "احتياطية" جديدة لركوبها أثناء انتظار إصلاح دراجتي الأخرى. حصلت على قدر كبير من الدراجة "الاحتياطية" التي جعلتني أقودها.

شكرًا Family Bike Shop لوجودك دائمًا هناك.

دخلت مع دراجة أبي التي كانت جالسة في مرآبنا لمدة 20 عامًا. كنت أتوقع أن أدفع ذراعًا وساقًا للحصول على شكل ركوب (إنه عاطفي) لكنهم أخبروني بصراحة أنني لست بحاجة إلى إصلاح شامل ووفروا لي الكثير من المال! ليس مندفعا أو يتطلع إلى حلب الناس ، مثل هذا التجديد. لقد شاهدتهم أيضًا وهم يعملون ويبدو أنهم جميعًا يعرفون بالتأكيد ما يفعلونه ويحبون المتجر. سأكون عميلاً مدى الحياة بالتأكيد!

أفضل متجر دراجات ، يديك. إنهم يعاملون كل عملية شراء على أنها مهمة ، سواء كانت دراجة طريق باهظة الثمن أو دراجة لطفل. دائما تسوق هنا ودعم الأعمال المحلية!

أنا أحب هذا المحل! تعود دراجاتي دائمًا إليّ وهي مضبوطة تمامًا والمالك والموظفون دائمًا ودودون للغاية. هذا هو نوع المتجر الذي يبث الحياة في المجتمع. تسوق من الشركات الصغيرة المملوكة لعائلة مثل هذه واضخ الأموال مرة أخرى إلى مجتمعك! لن تحصل على هذا النوع من خدمة العملاء في متاجر العلامات التجارية الكبيرة وهذا أمر مؤكد.

متجر دراجات رائع ، أحضرت دراجة هجينة من هذا المتجر قبل عام وذهبت للتو لشراء أول دراجة على الطريق. استغرق صاحب المتجر الوقت الكافي لمساعدتي في العثور على الدراجة المناسبة لي. خدمة عملاء رائعة!

فريق عمل ودود للغاية يحب ركوب الدراجات ودعم المجتمع.

تم تقديم خدمة عملاء رائعة ، وكان سعر دراجتي الجديدة Gaint 2018 ثابتًا. كانت الإطارات محكمة الغلق وجديدة لفني الدراجة الذي اكتشفها في الوقت المناسب.

دائما من دواعي سروري !! فريق عمل متعاون مفيد ليس فقط لكسب المال !!

ممتاز وسريع
خدمة العودة.

جئت عبر هذا المتجر وقررت التوقف. أنا سعيد لأنني فعلت ذلك لأنها كانت تجربة ممتعة للغاية! أخبرت المندوب بما كنت أبحث عنه وأعطيتها ميزانيتي. لقد ساعدتني في العثور على زوج رائع من الأحذية كنت أدخله وأخرجه بسرعة وكانت خدمة العملاء رائعة!

واسع المعرفة. لقد ساعدوني في كل خطوة على الطريق في رحلتي لركوب الدراجات. ليس هناك شك في أنهم لن يأخذوا الوقت الكافي للإجابة. إصلاحات سريعة وبأسعار معقولة.

اشتريت دراجتين جديدتين وخوذتين وأجزاء قليلة عبر عدد من الزيارات. نوصي بشدة بهذا المتجر للركاب من جميع المستويات. من الرائع أن يكون لديك متجر به أناس مبيعات وميكانيكيون ودودون ومطلعون بالقرب من المنزل.

أخذت دراجتين إلى متجر Family Bike لإجراء عمليات ضبط ، وكنت ممتنًا جدًا لأنني فعلت ذلك. كان رايان مفيدًا جدًا في تقديم توصياته لأن إحدى الدراجات لم يتم ركوبها منذ 10 سنوات. لم يكن هناك عرض ترويجي للمبيعات وشرح بدقة كل ما أوصى به. شكرا رايان لخدمتك ونصائحك الرائعة!

لقد سرق هؤلاء الأشخاص أموالي فقط ، وأخذت دراجتي لضبط الصوت وأعطوها لي بالطريقة نفسها ، ووضعوا الفاتورة التي قاموا بتغيير الفرامل وكانوا هم نفس المكابح التي قمت بتركيبها بنفسي قبل أيام ، طلب منهم تقويض تأثير ولم يفعلوا ذلك ، خدمة سيئة ، هذا لا يستحق كل هذا العناء.

جاءت جميع دراجات أطفالي من متجر كبير حتى أراد المراهق دراجة جبلية جيدة. منذ حوالي عام ذهبنا للبحث وانتهى بنا المطاف في هذا المتجر. كان الموظفون رائعين للغاية لمساعدتنا في اختيار دراجة جميلة. قضى ابني وقتًا رائعًا في ركوب المسارات مع أصدقائه. لقد كسر مكابحه للتو وقاموا بإصلاحها في أي وقت من الأوقات بدون مقابل !!!
خدمة عملاء رائعة !! لن أذهب إلى أي مكان آخر.

فريق عمل رائع حريص على المساعدة. شكرا لك على دراجتي niner RKT

إذا كنت تبحث عن دراجة جديدة ، فلا يوجد سوى متجر دراجات واحد للتعامل معه ، Family Bike. المالك العظيم والموظفين والأسعار. بفضل العائلة ، زوجتي تركب الركوب مرة أخرى بعد 50 عامًا.

فريق عمل رائع مجموعة رائعة من الدراجات وقطع الغيار. الطريق إلى MT دراجات إلى السيارات الهجينة

لقد كان من دواعي سروري استخدام خدمة متجر الدراجات هذه وكانت تجربتي مذهلة! كانت مفيدة للغاية ، والمعرفة والمهنية! كانت ابنتي تعاني من مشاكل مع فرامل دراجتها الخلفية وقاموا بالاعتناء بها على الفور! سأعود لضبط دراجتي! التحية!

ذهبت أمس مبكرًا في المرة الأولى لاستبدال إطار قبل رحلتي. خدمات ممتازة ومهنية مثل دائما. موصى بة بشدة!!!

متجر دراجات محلي رائع ، لقد اشتريت كل دراجة مملوكة من هنا ، ولن أذهب إلى أي مكان آخر. إنهم على دراية كبيرة ، ويركزون على المجتمع ، وودودون للغاية.

المهنية ، والمعرفة ، اللباقة ، صديقة للأسرة ، بشكل عام ممتاز !!

كان برايس محترفًا مطلقًا! لقد كسب هذا المتجر عملي للمستقبل بسبب خدمة العملاء الممتازة وحدها!

لقد تم ضبط دراجتي وإصلاحها هنا. بعد صيانة الدراجة ، لاحظت أن دراجتي كانت تفتقد للقطعة التي تخبرك بأي ترس الدراجة. كانت هذه القطعة موجودة قبل الإصلاح. أعاد زوجي الدراجة ليطلب منهم إعادة ذلك الجزء ، لكنهم قالوا إنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله. لماذا ا؟ أعطيت المحل دراجتي لضبطها وإصلاحها. كان في أيديهم عندما فقدت هذه القطعة. أنا محبط تمامًا وغير راضٍ بعد أن أخبرني زوجي بهذا الخبر. إذا كانت دراجتي تحتوي على جزء قبل الإصلاح ، فيجب أن تظل موجودة بعد ذلك أيضًا. خدمة العملاء المخيبة للآمال.

ذهبت إلى هنا لاستبدال إطار دراجة ، ولأنها كانت المرة الأولى لي ، سألت ما إذا كانوا لا يمانعون في أن يوضحوا لي كيفية القيام بذلك. أخذني رايان مباشرة إلى المتجر ورافقني خلال العملية برمتها ، خطوة بخطوة. بعد ذلك ، أوصى ببعض المنتجات ثم تولت سارة المسؤولية وأجابت على جميع أسئلتي. كان كل من تفاعلت معهم في المتجر ودودًا للغاية ، وأنا أتطلع إلى العودة واستخدام مكانهم للحصول على دراجة لزوجتي. مكان رائع ، وسوف أعود!

سكوت

لقد اشتريت العديد من الدراجات والخوذات عناصر أخرى من هؤلاء الأشخاص وقدمت لهم أعمال الخدمة
مشيت في المتجر مع ابنتي اليوم لشراء خوذة جديدة لها وإلقاء نظرة على الدراجات لزوجتي. لم يكن هناك زبائن في المتجر والتحية الوحيدة التي تلقيناها كانت من الكلب بينما كانت امرأة ورجل وصبي مراهق مشغولين جدًا بالحديث عن الكلاب خلف المنضدة ليسألوني عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.
نظرنا إلى الخوذات على رف العرض ونظرت إلي المرأة وأدارت رأسها واستمرت في التحدث إلى الرجل. لا "هل لي أن أساعدك" ، أو حتى تم الاعتراف بوجودي. لقد تعرضت للإهانة الشديدة وخرجنا.
ذهبت زوجتي إلى هناك وحاولت الحصول على دراجة مناسبة لهم منذ عدة أسابيع. سُئلت بوقاحة عما إذا كانت "محترفة" (لا على الإطلاق) ، وعندما قالت لا ، سُئلت عن سبب اعتقادها أنها بحاجة إلى تركيبات وأنهم مشغولون للغاية في مساعدتها. مثير للسخرية - تجهيزات الدراجات هي أحد اختيارات القائمة على موقع الويب الخاص بهم - انظر بنفسك. اعتقدت ، حسنًا ، ربما كانوا يمرون بيوم سيئ في ذلك اليوم.
من الواضح أنهم أصبحوا أكبر من أن يتعاملوا معه ولم يعودوا بحاجة إلى التفكير في خدمة العملاء.
لن أذهب إلى هناك مرة أخرى أبدا!
ذهبت أنا وابنتي إلى أنابوليس فيلو بعد أن غادرنا المحل في كروفتون.
استقبلتنا على الفور امرأة شابة مهذبة وسألت عما إذا كنا بحاجة إلى المساعدة. كانت مفيدة للغاية في اختيار خوذة ابنتي.
حتى أن شابًا يعمل على دراجة خلف المنضدة رحب بنا ، وخرج أيضًا المالك الذي كان في الجزء الخلفي من المحل يعمل على شيء ما ورحب بنا.
يعرف الأشخاص في أنابوليس فيلو ما هي خدمة العملاء وسوف يزاولون عملي من اليوم فصاعدًا!

اضطررت إلى مشاركة تجربتي الممتازة الأولى مع هذا العمل. لا استطيع الانتظار للعودة وإحالة جميع أصدقائي! دخلت وخرجت في 15 دقيقة. لم أجبرني على استبدال عجلتي. قاموا بتثبيت الانحناء في عجلتي وكنت في طريقي. بدون أي رسوم إضافية ، استقبلني كلب العائلة وظل برفقته وشعرت حقًا بالراحة طوال التجربة بأكملها. أنا عميل للحياة. شكرا جزيلا يا رفاق! :)
~ بولا سي.

تم إجراء الخدمة على دراجة ابني التي استغرقت أقل من 10 دقائق وكان السعر معقولًا ، عدت وأحضرت لي وابنتي دراجة جديدة. هذه مسألة عائلية!

اتصلت لمعرفة تكلفة تجميع دراجة لم يتم شراؤها من هذا المتجر. بينما كان الشخص الذي يرد على الهاتف لطيفًا جدًا ، كان السعر سخيفًا وأكثر مما دفعته مقابل دراجات الأطفال معًا. 125 دولارًا لجمع الدراجة معًا ، لا أعتقد ذلك. بينما كنت في المتجر لإجراء عمليات شراء أخرى من قبل وكنت راضيًا ، لم أكن أعتقد أن هذا كان بالضرورة وضعًا مناسبًا للعائلة.

كانت الخدمة رائعة. أفضل متجر دراجات في كروفتون ، أفضل من ذلك ، ماريلاند!

يجب أن أمنح الائتمان عند استحقاق الائتمان: الأشخاص في هذا المتجر ودودون ومتعاونون. يبدو أنهم يعطونك آرائهم الحقيقية وليس مجرد محاولة بيعك.
يجب أن أؤكد أيضًا ، مع ذلك ، أنك ستدفع علاوة على هذا المستوى من الخدمة. تعتبر إستراتيجية التسعير الخاصة بهم وسيلة للتحايل بعض الشيء: فهم يقومون بتسعير كل شيء بنسبة 15٪ على الأقل أعلى مما ستجده في أي مكان آخر. ثم يغذونك بقسيمة منشورة بانتظام "خصم 15٪ على أي عنصر". أعتقد أنك إذا اشتريت عنصرًا واحدًا فقط في كل مرة ، باستخدام قسيمة ، فلن تدفع أكثر من اللازم.

تجربة تسوق سهلة وغير مؤلمة. اشتريت دراجتين لبناتي ، وقد استغرق الأمر عشر دقائق من رؤية دراجات أطفالهم / دراجات بي إم إكس للشراء. كان برايس على حق ، وقد حملوا الدراجات إلى أن التقطتهم في ليلة عيد الميلاد ... في الظهيرة تقريبًا ، بعد أسبوع من شرائها. بالتأكيد العودة لشراء الدراجات الجبلية ل wifey وأنا. كان الموظفون ودية للغاية ، ودراية ، ولطف.

أحب وجود متجر Family Bike في الحي مباشرةً. أحضرت دراجة صغيرة جدًا بالنسبة لي ، اشتريتها من كريغزلست ، وتمكنوا من المساعدة في إجراء بعض التغييرات على الدراجة لجعلها أكثر راحة حتى أتمكن من ركوبها لأكثر من عام قبل أن أقرر شراء أفضل دراجة مناسبة. قبل أول حدث لي عن مسافة الرجل الحديدي ، أعطوا دراجتي مرة واحدة لتسوية عقلي الخرافي. دائما على استعداد للتفكير خارج الصندوق. دائمًا أشخاص ودودون ومتعاونون ومطلعون ورائعون للتمهيد ... أو الدواسة.

جوناثان والعائلة يبحثون عنك بالتأكيد. الخدمة والجو ، كلاهما ممتاز!