Ferrari Maserati of Vancouver مراجعة

لذلك أحضرت سيارة مازيراتي الخاصة بي وكان سعرها 1381 دولارًا لاستبدال البطارية. كان العمل 594 دولارًا. واستغرق الأمر يومين لاستعادة السيارة دون تأخير مكالمة واحدة من الإدارة ؛ أوه نعم وقبل ذلك ، أخرجت البطارية من السيارة لشحنها في 10 ثوانٍ ، لذا أتساءل من أين أتت العمالة "594 دولارًا" - ويعرف أيضًا باسم العلامة ؟؟؟ خدمة سيئة والتلاعب في الأسعار !!! أسوأ شيء هو أنك عالق مع هؤلاء الرجال لأنه لا يوجد تاجر آخر في المدينة.

السيارة التي أردتها لا تزال موجودة بعد عامين. السعر يستمر في الصعود والهبوط مثل يو يو

تم زيارة تاجر فيراري في بورارد عدة مرات لشراء بعض البضائع. حتى الآن لم تشتري سيارة ولكنك لا تعرف أبدًا. لقد كان الموظفون دائمًا ودودين ومتعاونين للغاية. على الرغم من أنني أشرت بوضوح إلى أنني لست في السوق لشراء سيارة. هذا هو الاحتراف الذي يليق بعلامة تجارية مثل فيراري. رضى وقبول!

خدمة ما بعد البيع مثيرة للشفقة. اشترينا سيارة مرسيدس في ديسمبر 2016 وحتى الآن نتلقى مكالمات متابعة منهم تسألنا كيف يتم كل شيء. اشترينا Maserati في يوليو 2017 وليس مكالمة هاتفية واحدة.
لا مجاملة على الإطلاق. إنهم يحتاجون حقًا إلى تعلم دعم عملاء ما بعد البيع. ليس ودودًا على الإطلاق. الكثير من الموقف. لن نوصي أبدًا بهذا المتجر لأي شخص.

موقع رائع سيارات رائعة ... حصلت على Eric T لمساعدتي في سيارتين ، إنه مفيد للغاية ومعرفة وصبور للغاية

كنت قد زرت الوكيل عدة مرات الصيف الماضي. في الزيارة الأولى كنت أبحث فقط. في الزيارة الثانية ، كان لدي بعض الأسئلة وطلبت رؤية شخص ما في المبيعات. نزل مارك هاريسون واستقبلني وأطلعني حول المركبات في مرآب السيارات. ناقشنا السيارات المختلفة المتوفرة لديهم وخيارات أخرى لطلب جديدة. عدت الأسبوع الماضي وانتهى بي الأمر بشراء سيارة. الوكلاء وجميع موظفيهم ، دون استثناء ، كانوا محترفين للغاية ومرحبين. أود أن أشكر مارك وجميع الموظفين على تجربة إيجابية للغاية.

يذهب مدير الخدمة جيسي إلى أبعد الحدود لإرضاء العملاء. نوصي بشدة بهذا الوكيل لشراء ألعابنا والعناية بها

جيسي مينهاس هي الأفضل ، أجابت على كل سؤالي بسرعة ومحترفة للغاية ولطيفة التعامل معها. شكرا لك

عروض رائعة للسيارات الإيطالية الجميلة. قسم الخدمة لديه بعض آلات Classic 80s قيد العمل. الموظفين على دراية ومهذبين. كانت زيارة رائعة حقًا. شكرا مارك ومارك!

مارك إدموندز هو مدير رائع لفيراري ومازيراتي فانكوفر. هذا المرفق منظم ومحترف وودود وموثوق. الوكالة نظيفة للغاية ، لقد تأثرت. هذه المراجعة من أحد أفضل العروض - الفائز بالمركز الأول. في يوم من الأيام ، أحب العمل هنا ، وأن أكون عميلاً مدى الحياة. فيراري ومازيراتي للفوز! عام 2019 سعيد للجميع ، يرجى دعم هذا المرفق .... إنهم يدعمون المجتمع ، غنيًا كان أم فقيرًا.

سيارة جيدة ، خدمة سيئة. دعني أنتظر لمدة ساعتين ونصف الساعة لخدمة التوصيل ، ثم أخبرني لمدة 20 دقيقة أخرى. يستغرق الأمر 25 دقيقة فقط من المتجر إلى منزلي.

أفضل خدمة عملاء وجميع الزملاء في قسم الخدمة طيبون للغاية ومتعاونون ومهنيون. جيسي وجوستين رائعان وكذلك آش. بصفتنا مالكًا لسيارات مازيراتي ، لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. هذه هي عملية الشراء الثانية لنا من مدير المبيعات مارك هاريسون الذي يسهل التعامل معه ولا يوجد أي ضغوط على الإطلاق. شكرًا للجميع على كل ما قدمتموه من رعاية رائعة للعملاء ، وأنا أتطلع إلى مواصلة التعامل معك. من Nino و Grace في Fidanza

مخزون كبير من سيارات العضلات الإيطالية ، فريق عمل لطيف أيضًا. لقد استمتعت بجولتي والتحدث مع مدير المبيعات!

خبرة كبيرة في التعامل مع إريك تومسن في فيراري مازيراتي فانكوفر. كانت عملي عبارة عن عملية شراء طويلة المدى اعتمدت على قدر كبير من الثقة في الوكالة. لقد جاؤوا من أجلي ، ولدي سيارة خارقة اليوم بسبب ذلك. 5/5 نجوم لهؤلاء الرجال. شكر!

صفقة كبيرة. فريق خدمة لطيف ومهذب. فريق مبيعات ممتاز ومحترف - حسن الاطلاع.

خدمة رائعة من جيسي وجوستين
مسرور جدا بخدمتهم.

فريق عمل لطيف للغاية. ترحاب للغاية إذا أردت أن تنظر فقط.

كان الموظفون الودودون للغاية ومارك صبورًا للغاية معنا وهم يشاهدون سياراتهم وحتى دعونا نرى مجموعتهم الخاصة! تصميم مبنى ممتع للغاية ومنطقة تخصيص لطيفة.

هناك تيار مستمر من أكياس الدوش التي تقف في الخارج تسد الزقاق بينما لا يستطيع السكان الخروج من المبنى الخاص بهم. انتظرت أكثر من 15 دقيقة وأنا أراقب المدير على هاتفه ، ولم أفعل شيئًا فيما يتعلق بتشكيلة المركبات التي تنتظر الخروج من الزقاق. بدلاً من المساعدة ، كل ما يمكنه فعله هو الشكوى من بطء الأمر فيما يتعلق بالعمل. لا يحق للأفراد مثل هؤلاء تمثيل علامة تجارية فاخرة. اذهب للعمل في كيا ، فأنت لا تحتاج إلى مساحة كافية أو أكسجين.

كانت هذه أول مرة أزور فيها هذه الوكالة وكانت مروعة للغاية. كان موظف الاستقبال لطيفًا ومفيدًا ولكن فريق المبيعات عديم الفائدة تمامًا ، ما لم تُظهر لهم حقيبة مليئة بالمال أو شيكًا كبيرًا ، فأنت خادم لهم ولن تتم معاملتك باحترام. كان هذا الرجل المسمى Alrick Celestine فظيعًا وكان يعاملني بقدر ما يمكن للمرء أن يتخيله ولم يقدم أي قيمة. كانت هذه واحدة من أسوأ تجربتي في صناعة بيع السيارات. لقد تعاملت مع العديد من الوكلاء واشتريت العديد من الأنواع الغريبة ولكن هذه التجربة تجعلني لا أريد أبدًا امتلاك سيارة فيراري.

أحد أسوأ التجار. اشترينا masArati منذ عامين ولم نتلق مرة واحدة أي مكالمات مجاملة للاستعلام عما إذا كانت الأمور على ما يرام. كان لدينا إطار مثقوب وقدمنا ​​الخدمة ولم يتصل أحد على الإطلاق لإعلامنا بأن السيارة كانت موجودة في مركز الخدمة وما هو الخطأ وما إلى ذلك. ظللنا نطرح الأسئلة وكل ما سمعناه كان نعم ، لا. أنت الذي يتعين عليه منحهم خيارات ثم سيختارون الإجابة بنعم ، لا. مثير للشفقة. لا تنس أن الشخص الذي يشتري مازيراتي يمكنه يومًا ما أن يشتري فيراري أيضًا ولكن مع هذا الموقف لا أحد يرغب في العودة. لدينا مرسيدس اشتريناها في نفس الوقت ونوع الخدمة التي يقدمونها تجعلك مخلصًا لهم. في غضون عامين ، لم يتصل أحد لمعرفة ما إذا كنا نستمتع بسيارتنا حيث يواصل رجال مرسيدس الاتصال وبناء العلاقات. عار على هذا المتجر الكبير الذي لا يعرف كيفية تقييم العملاء. سأكتب إلى المكتب الرئيسي لشركة Maserati وأشكو من هذا المتجر.

هذه هي الطريقة التي تعتني بها السيارة بالخدمة.

قرأت المراجعات على google وكنت خائفًا من الدخول إلى المتجر ، لكن المراجعات كانت خاطئة. استقبلني مندوب مبيعات / موظف مبيعات لطيف للغاية وكان موظف الاستقبال سيدة لطيفة للغاية. انتهى الأمر بالحصول على سيارة مازيراتي. إلى جانب السعر ، لا ينبغي أن يكون هناك أي مشاكل لأي شخص.

الرجال الطيبون هنا ، دعوا ابني وأنا ننظر إلى جميع السيارات الرائعة في صالة العرض. شكرا على حسن الضيافة !!

أنا لا أعطي هذا 5 نجوم لأن هذه ماركة فيراري والسيارات الغريبة. هذا وحده لا يحصل على 5 نجوم. سبب الخمس نجوم هو فريق العمل الرائع الذي سيساعدك في تلبية جميع احتياجاتك.

تجاوزت سيارة فيراري مازيراتي فانكوفر كل توقعاتي لخدمة العملاء. هذه وكالة سوف تذهب إلى أبعد الحدود لعملائها للتأكد من أنهم راضون بنسبة 110 ٪ عن شرائهم وخدمة سياراتهم. الأسعار عادلة للمنتجات المباعة والخدمات المقدمة.

تنويه خاص إلى مستشار الخدمة السيد جيسي مينهاس الذي لم يهتم بمركبتي بشكل استثنائي فحسب ، بل أخذ الوقت الكافي لشرح كل الأعمال المطلوبة وأطلعني على التحديثات المستمرة. مجد لك سيد مينهاس. آمل أن يعترف fmov بتفانيك المذهل في خدمة العملاء والاحتراف. أنت أحد الأصول المدهشة لهذه الوكالة.

يا رفاق لديك عميل مدى الحياة !!

يستجيب فريق الخدمة دائمًا. ألقوا نظرة على تلاشي فراملتي على الفور وقالوا إن كل الأشياء ستسير.

فريق محترف للغاية.

كيف يمكن أن تفشل تجربة فيراري إلا إذا كنت واحدًا من هؤلاء؟

فريق عمل رائع
تشكيلة رائعة

يمكن أن يكون تشخيص نظام Can صعبًا للغاية. لكن لدى Ferrari & Maserati أجهزة كمبيوتر عالية الجودة لمسح رموز المشاكل ، وعرض البيانات الحية ، وإعادة ضبط الوحل ، وإجراء اختبارات التشخيص التي لا تستطيع الماسحات الضوئية الأخرى القيام بها. فيراري ومازيراتي فانكوفر هي المنشأة رقم 1 المؤهلة للحفاظ على سيارتك الخارقة.

اضطررت إلى الحصول على أعمال الضمان التي تم الاعتناء بها ، وكان جيسي على رأسها. كانت سيارتنا تدخل وتخرج في أسرع وقت ممكن. شكرا لك مرة أخرى!

كانت التجربة رائعة! اختيار المركبات كان كبيرا. كان Alrick منتبهًا جدًا ، وكانت خدمة التوصيل لا تشوبها شائبة وسريعة. لم نحصل على أقل من المتوقع ، نتعامل مع هذه الشركة ذات السمعة الطيبة. شكرا لك

تقدم سياراتهم العديد من المزايا مقارنة بالقطارات ... والتي يمكنني تحملها أيضًا

فيراري هي سيارتي المفضلة طوال الوقت ، وكان الناس هنا لطيفين للغاية في المساعدة في الحصول على ما أحتاجه. 10/10 نوصي !!!

محترف للغاية ومهذب. أنا من محبي Farrari ، لكن في هذه اللحظة أنا بعيد كل البعد عن امتلاك واحدة. كان الوكيل لطيفًا جدًا في السماح لي بمشاهدة السيارات. تمكنت من طرح الأسئلة على الموظفين ولم أشعر أنني في غير محله.