Fox Collection Center مراجعة

من المكالمة الأولى إلى آخر مكالمة ، كانت ممثلتي جينيت لطيفة للغاية ومهذبة ومفيدة. أشعر أن هذا النوع من الأماكن عادة ما يكون غير ودود بسبب نوع العمل والأشخاص الذين يتعاملون معهم كل يوم. لا يمكن أن أطلب تجربة أفضل.

لقد دفعت لهذه الشركة بعد تلقي إشعار التحصيل وتمكنوا من فقد الشيك بعد صرفه ، لذا سأضطر الآن إلى الدفع مرة أخرى. لقد أخبروني قبل عامين أنه تم الاعتناء بها والآن أصبحت مشكلة مرة أخرى.

لست متأكدا لماذا الاستعراضات السيئة. لم يتصلوا بي قط رأيت المجموعة في تقريري الائتماني واتصلت! تحدثت مع "Jenette" كانت رائعة وأعطتني معلومات إضافية لم أكن أعرفها. كانت مفيدة للغاية وواثقة .........

هؤلاء الناس شوهوا اسمي. هناك دعوى قضائية جماعية قيد الإعداد من أجلهم. لن يكون هناك المزيد من مجموعات Fox بعد ذلك.

يضيفون الفواتير السابقة المستحقة إلى فاتورتك ، ثم يضيفون الرسوم إلى خطة pmt

كان لدي مجموعة معلقة مع Fox Collections وكنت مترددًا في الاتصال مرة أخرى بسبب تجربتي السابقة. ومع ذلك ، أجريت المكالمة وتحدثت إلى Jenette وكانت قادرة على مساعدتي في تسوية ديوني. كانت مهذبة للغاية ومتفهمة لمخاوفي.

شكرا لك مرة أخرى!

أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق !!! تعرضت للاعتداء والسرقة ، وكان لدي العديد من الفواتير الطبية بسبب السرقة. استلم البرنامج الحكومي "ضحايا الجريمة" مطالبتي ودفع فواتيري الطبية. عندما بدأت fox collection في الاتصال بي لأول مرة ، أخبرتهم بمن يتم دفع الفواتير ، وأن الحكومة لن تدفع لهم مباشرة. لم يأبهوا. لقد أرادوا مالي في ذلك الوقت وهناك. بعد عامين ونصف من الحادث ، ما زلت أحاربهم لإزالته من رصيدي. نظرًا لأن الوكالة الحكومية دفعت للمزود مباشرةً ، وليس وكالة التحصيل ، فقد أظهروا عدم دفع أجورهم لمدة أطول. ما زلت أحاربهم. لقد تحدثت مع تيري جاكسون اليوم ولم تهتم أبدًا بالمساعدة. لقد استمرت في تكرار نفس الشيء مرارًا وتكرارًا. سأحصل على مساعدة أفضل من جذع شجرة. احذر من هذا المكان. هم قاع البرميل !!

لا أحد يعرف أبدًا ما الذي يتحدثون عنه هناك. كل ما أحصل عليه هو أنني لست متأكدًا من ذلك ، لكنك تعمل هنا؟
ومن المعروف أيضًا أنهم يتقاضون رسومًا تزيد عن المبلغ الذي تم تحصيله من الحساب الأصلي. كان منجم 600 دولارًا ، أخبرني لماذا أضافوا 66 دولارًا إضافيًا ليصبحوا 666 دولارًا؟ كندة سوس

كيف يمكنهم إخبارك بأنك مدين بفاتورة ويخبروك بالاتصال برقم لاستخدام HSA الخاص بك ويقول هذا الرقم إن لديك رصيدًا صفريًا ثم يسمونك كاذبًا بكلمات قليلة. هذه هي الوكالة الأكثر فظاظة التي تعاملت معها على الإطلاق.

تعرضت لمضايقات بشأن فاتورة دفعتها بالفعل منذ أشهر. السيدة على الهاتف تحتاج إلى تعلم كيفية التحدث مع الناس.

أحثك بشدة على التحدث مع Jenette Killough إذا كان عليك المرور عبر Fox Collections. كنت غاضبًا ومرتبكًا من سبب الإبلاغ عني في المقام الأول ، حيث أنني أدفع فواتيري على الفور وبالكامل ولم أتلق هذه الفاتورة عبر البريد مطلقًا. لقد تحدثت بالفعل مع 3 أشخاص آخرين ليس لديهم أي معلومات أو تعاطف معي على الإطلاق ، على الرغم من أنني كنت في حالة جهل تمامًا. وضعت جانيت جميع المعلومات لي ، والجداول الزمنية ، حيث كانت لديهم معلومات غير صحيحة (بفضل المستشفى ، وليس لهم. كان السبب في عدم التواصل) ، بل أعطتني نظرة ثاقبة من تجربة شخصية من جانبها ساعدني على فهم الموقف بشكل أفضل وكيفية معالجة فواتير المستشفى. تحدثت أخيرًا مع شخص أدرك أنني إنسان ، ولم يكن لديه كل المعلومات. يحتاج الآخرون إلى تدوين ذلك ، لأن هذا هو كيف تتلقى دفعة. شكرا لك مرة أخرى جنيت !!

لقد تم تسليمنا إلى مجموعات مقابل فاتورة معلقة ، والتي لم نتلقها أبدًا ، مما لا يمكننا تخمينه إلا لرحلة بناتنا إلى المستشفى أثناء الكلية في ناشفيل.
اتصلت بشركة Fox ، وهم يدّعون أنه ليس لديهم أي معلومات غير اسم الشركة التي سلمتنا إليهم ... لا يوجد رقم هاتف أو عنوان. قيل لي أن أتصل بشركة التأمين الخاصة بي ، وهذا ما فعلته وليس لديهم سجل للشركة المذكورة أو أي فواتير وردت إليهم. اتصلت بشركة Fox مرة أخرى ، وقالوا إنهم ليس لديهم معلومات وأن شركة التأمين الخاصة بي يجب أن تعرف معلومات حول الفاتورة لأنهم يعملون لدي. لكن كيف .... ؟؟ لم يتم تقديم أي شيء لهم حتى لا يكون لديهم سجلات للتهم.
بحثت عن اسم الشركة عبر الإنترنت ووجدت أنها "مغلقة بشكل دائم". اتصلت بالمستشفى وقيل لها إنه تم دفع جميع فواتير بناتي ، ويمكن أن تكون من أخصائي. اتصلت بمكاتب جميع الأطباء الذين رأوا ابنتي ، ولا توجد فواتير مستحقة لها.
هناك شيء لا يضيف شيئًا ... الآن أنا في انتظار جميع سجلاتها الطبية للتأكد من عدم وجود فواتير معلقة.
محبط للغاية!! كيف يمكن أن يجمعوا $ دولار لشركة لا يعرفون عنها شيئاً ؟؟؟ !!

من الواضح أنه ليس بالأمر الجيد أبدًا تلقي مكالمة من المجموعات. أثر هذا سلباً على الائتمان الخاص بي ، وجعل من الصعب الحصول على قرض المنزل. عندما اتصلت للعمل على شيء ما ، حصلت على Jenette. كان من السهل العمل مع Jenette ، وبدا حقًا أنهم يهتمون بي. سرعان ما عملت Jenette على حل شيء معي ، وتم حل مشاكلي. كان العمل مع Jenette مثاليًا في المواقف الصعبة. ليس لدى الكثير من الناس وكيل مجموعات مفضل ؛ لي هي جينيت كيلوغ. شكرا لك يا جنيت لجعل حياتي أسهل.

كانت لدي أفضل خبرة في العمل مع جانيت كيلوغ أثناء معاملاتي في سداد هذا الدين. لقد جعلت العملية سلسة للغاية وكانت تسجيلات الوصول الشهرية لها ومساعدتها لي في رعاية هذا الحساب مفيدة للغاية. خدمة عملاء ممتازة وثناء عن جدارة لعملها !!!!!!!!

ليس لدي أي دين في حياتي على الإطلاق. هؤلاء الناس يتصلون بي كل صباح ، حتى اليوم عندما يكونون مغلقين. حقا مزعج. كف عن الاتصال بي.

كان كريستال مذهلاً! أصدرت شركة فاتورة لنا بشكل غير صحيح عندما ولد ابني مما تسبب في تأخير الدفع من شركة التأمين الخاصة بي. لقد كنت مستاء للغاية لأنني تم تسليمها إلى وكالة تحصيل! حلت كريستال بسرعة المشكلة بالنسبة لي. خدمة عملاء جيدة جدا.

كانت جينيت كيلوف وكيلة أعمالي. كانت أفضل موظفة في وكالة تحصيل موجهة نحو العملاء تعاملت معها على الإطلاق. كان لدي حساب قيد التحصيل عن طريق الخطأ وساعدتني إلى أبعد من المطلوب لحلها ودفعها. تسير خدمة العملاء على طول الطريق عندما تحاول الحصول على أموال.

غير محترف للغاية. اتصلت ماري وقالت إنني مدين بالمبلغ الإجمالي بما في ذلك الرسوم والرصيد الأصلي. لقد دفعت بالفعل الرصيد الأصلي مباشرة على موقع الويب الأصلي قبل أسبوع. لذلك فهمت أنه ربما لم يتم توصيله. ذكرت أنني ما زلت أدين برسومهم ، لذا دفعت وفقًا لذلك. لذلك بعد شهر كامل ، تأتي "ماري" تنادي مرة أخرى وتطالب مرة أخرى بأن المبلغ الأصلي لم يتم دفعه. لحسن الحظ ، احتفظت بالإيصال وانتهى بي الأمر إلى التحدث مع مشرف قبل أن تكون ماري مثيرة للجدل ووقحة. اتصل بي الدائن الأصلي مرة أخرى بعد أن قدمت شكوى وذكر أنه لا يوجد سبب يدعو الوكالة للاتصال بي. لقد اعتذرت وطمأنتني مرة أخرى بأنني قد دفعت بالكامل وأنني لن أتعامل معهم. إنه أمر مثير للسخرية تمامًا ويبدو أن نظامهم المحاسبي يحتاج إلى عمل كبير. احتفظ بأي وثائق مع هذه الشركة لتغطية نفسك!

لا يصل حتى إيصال البريد عند السداد ، ولكن يسعدنا إرسال فاتورة التحصيل بالبريد. رفض مندوب إرسال بريد واحد.

عملت مع Jenette في العديد من حسابات عائلتي. عملت معنا وكانت متفهمة ومحترفة للغاية

لقد انتقلنا أنا وزوجي 3 مرات في غضون عامين ، بسبب وظيفته وقمت بزيارة طارئة ، وبسبب الانتقال لم نتلق أي من الفواتير مطلقًا. اتصل بي مركز Fox Collection وكانوا محترفين للغاية وصبورين في خطوة أخرى وسمحوا لنا بالبحث ودفع الفاتورة بعد عدة أشهر. كانت تجربة ممتعة ، لم تجعلني أشعر بالسوء.

أنا امرأة مسيحية جيدة ، أحاول أن أجعلها بمفردي وأعتني أيضًا بأم تبلغ من العمر 85 عامًا. هؤلاء الناس وقحون ، غير هادفين للربح ، يهتمون بالبشر ، غير متعاطفين. أنا أبذل قصارى جهدي وسأدفع فواتيري. آمل أن يفشل عملك. ليس لديك عمل يتعامل مع الأشخاص الذين يكافحون لدفع فواتيرهم. خائف عليك ودينونة الله عليك.

نظرًا لطبيعة العمل ، قد ترغب في أخذ بعض هذه المراجعات بحذر. كانت تجربتي الشخصية أن Fox Collection Center كان نموذجًا يحتذى به في مجالهم. Jenette Killough هي حبيبة إنسان ويسعدها العمل معها بصدق. إنها دائمًا مفيدة ومبهجة وتتذكر اسمك وتعاملك باحترام وهي على دراية بوظيفتها. إذا كان كبير مسؤوليها أو من أعلى يقرؤون هذا ، فإن Jenette هي رصيد وأصل لمؤسستك.

لقد تحدثت مع سيدة شابة باسم جانيت وهي حقًا سعيدة بالعمل معها

لقد سددت مؤخرًا ديوني الطبية لشركتك. ليس لدي أي تأمين ، كان ديوني مجتمعة حوالي 16000. لذلك كنت أتعامل مع العديد من جامعي الديون. أريد فقط أن أخبرك بمدى حسن معاملتي مع شركتك. كانت جانيت لطيفة للغاية وتفهم مشكلتي المالية. لم تجعلني أبدًا أشعر بالفشل بسبب ديوني. معظم المجمعات باردة جدًا ولن تعمل معك. لقد جربت هذا مع معظم هواة الجمع. كان من السهل التحدث معها ، وعندما تمكنت من سداد الديون ، تأكدت من أن شركتك كانت أول شركة مدفوعة بسببها. آمل أن تعترف بها هذه الشركة وتقدرها بقدر تقديري في العام الماضي.

غاضب جدا جدا. تلقيت مكالمة مع أشخاص يتحدثون في الخلفية مع مجموعة من الأطفال. كان الشخص على الهاتف فظًا ولديه اتصال سيئ. طلب مني معلومات شخصية على الفور دون تحديد هويتهم. قلت لهم إنني آسف لكن جدتي ماتت للتو ولم أكن في وضع يسمح لي بالحديث ولكن يمكنهم إرسالها بالبريد. لقد كانوا غير محترمين للغاية فيما يتعلق بهذا الأمر وقالوا لي أن أجعل هذه الشركة على google وتسليم معلوماتي. أهلا وسهلا بكم غوغل. ها هي المراجعة. أنا غاضب للغاية وقد أضفت إلى يوم مؤلم للغاية. سأقوم بالاتصال بمكتب الأطباء الخاص بمن اشتريت ديوني منه وسأقوم بدفعه شخصيًا بدلاً من ذلك. أنت شركة مريضة للغاية لتجاهل هذه الحقيقة وليس على الأقل عرض الاتصال الأسبوع المقبل.

عمل سيء! لقد أمضيت السنوات الست الماضية وأنا أتجادل مع هؤلاء الناس لفعل ما هو صواب وإزالة
فاتورة طبية بقيمة 304 دولارات من رصيدي. بموجب القانون ، لم يتم الإبلاغ عنها حتى الآن. حتى بعد إرسال خطابات إثبات من شركة التأمين الخاصة بي ، ما زالوا يقولون إن EOB لم يتطابق. إنهم لا يهتمون بما هو صحيح ، فهم يعتقدون أنهم فوق القانون. روز كاموناس كاذبة والشركة في مجملها حثالة. اضطررت إلى الاتصال بتقرير الائتمان الخاص بي عدة مرات مع إثبات في كل مرة وبعد 3 محاولات قاموا بإزالتها أخيرًا. فوكس هي أسوأ شركة على الإطلاق ويجب إخراجها من العمل!

اتصل بي بسبب الديون fron شركة ويلسون الظهور. Mgmt هذا ليس لي. لم أذهب أبدًا إلى مقاطعة ويلسون طوال حياتي. الموظفين مكروه ومتعالي. لكنهم اتصلوا بي مرة أخرى بسبب هذا الحساب الاحتيالي وسأظهر شخصيًا غاضبًا جدًا لمساعدتهم على رؤية الخطأ في طرقهم!. ولماذا هذا الانحناء ليس لي! لا تتصل بي مرة أخرى من كنت !!!!!. أم أنك ستتحدث إلى أكثر من مجرد أنا !!! .. أعوج الناس هذا ويتساءلون لماذا ينفجر الناس في نهاية الجنون !!!!!. اعمل لنفسك معروفا واتركني وشأني واتصل بالرجنت بيلي جو بشأن هذا الدين !!! .... بعد ذلك تكون قيمته 797.00 !! لكم جميعًا عندما تستمرون في تنبيهي وتغضبي بسبب النشاط المتهور

حساب احتيالي لن يساعدوني في إزالته. إن امتلاك شيء ما على ائتمانك شيء واحد ولكن امتلاك شيء لا يفترض وجوده هناك يقتل رصيدك ولن يساعدوه هو شيء آخر. غير محترف

المجموعات يصعب مواجهتها. لكنك تعلم أنهم يدينون بأموالهم. لم أشعر بالخجل ، لقد حافظوا على احترافي وحاولوا العمل معك حقًا. تم دفع رصيدي بالكامل اليوم ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة!

لا تنخدع بالمراجعات الزائفة لمساعدة الناس. بعد الحصول على فاتورة من إجراء طبي ، صدر أمر استدعاء لمضاعفة المبلغ المستحق. لقد عرضت دفع الفاتورة بالإضافة إلى فاتورة بقيمة 500 دولار بالإضافة إلى رسوم تحصيل بقيمة 165 دولارًا ، وقالوا لا ، واضطررت إلى دفع أكثر من ألف دولار بالكامل. لا يوجد شيء لطيف في هذا المكان. لدي شركة وأستأجر وكالات تحصيل في كثير من الأحيان وهذا هو نوع الوكالة التي تعطيهم سمعة سيئة. يجب أن تخجل شركة Heritage Medical من أنها تمثلها.

ودية للغاية والمهنية! ساعدتني جولي في الإعداد في الأصل وكانت مفيدة للغاية ، وتعاملت مع بام منذ ذلك الحين. إنها دائمًا لطيفة جدًا وتتحدث معي كشخص حقيقي ، وليس مجرد شخص مدين بالمال. لا أحد يرغب في مراجعة وكالة تحصيل ، لكنني أشعر أنه ينبغي معرفة مدى روعة تجربتي أثناء سداد الديون. شكرا يا رفاق لخدمة العملاء الخاصة بك!

اتصلت وتحدثت مع ممثلين مختلفين لم يكن مفيدا على الإطلاق. لقد بحثت ووجدت العديد من المراجعات الجيدة على Jenette. اتصلت مرة أخرى وتم نقلي إليها في النهاية. كانت مفيدة للغاية وساعدتني في كل ما أحتاجه. لقد جعلت الأمر سهلاً وأتمنى لو كنت أملكها طوال الوقت. كما كان موقفها رائعا !! يجب أن تمسح على الآخرين هناك.

أرسلت لي فاتورة 2/5/21 مقابل 216 دولارًا ... أرسلت 25 دولارًا في 22/21 ... اتصلت في 21/3/12 لرصيد السداد وقيل لي إنني مدين بـ 393 دولارًا ... هذا المكان هو مخجل. آمل أن تكونوا بحاجة إلى 200 دولار إضافية أكثر مما كنت أفعله ... تمزيق الأشخاص الذين ليس لديهم تأمين صحي ... عار عليك!

أنقذتني جينيت كيلوف. كنت أحصل على فاتورة تحصيل دون دفع فواتير من قبل وبعد أن ادعى وكيلان آخران أنهما لا يستطيعان مساعدتي ، فعلت ذلك. أخذت معلومات التأمين الصحي الخاصة بي وأعادت تقديم مطالبتي وقالت إنها أمهلها أسبوعين وستعاود الاتصال بي لمعرفة ما إذا كان قد تم حلها. تم حل مشكلتي في ثلاثة أسابيع برصيد صفري وكل ذلك بسبب Jenette. أراد الوكيلان الآخران الدفع مقابل التحصيل وأخبراني إذا كنت أرغب في إعادة تقديم المطالبة ، فسيتعين عليّ أن أرسل إلى مقدمي الخدمة عبر google. شكرا جيد ل Jenette.

لن يقوموا بإزالة أي شيء من رصيدك! ما الهدف من الدفع ، إذا لم يتمكنوا من تحسين ائتمانك! لا تدفع لهؤلاء الأشخاص أي شيء!

أرسل لي رسالة تفيد بأنني مدين بمال من مركز تصوير طبي في مورفريسبورو. لم أتذكر أنني تلقيت بيانًا منهم. لذلك أخذت خطاب التجميع إلى مركز التصوير. يقول التصوير إنهم لم يرسلوا معلوماتي إلى Fox ولا أنا مدين لهم بأي أموال. قالوا أيضًا إنهم لم يسجلوا أنني رأيت هناك في التواريخ التي زعمت فيها رسالة فوكس أنني تلقيت الخدمة. لقد اتصلت بمكتب الأعمال الأفضل وقدمت شكوى رسمية. انتبه لهذه الشركة. من جميع المظاهر ممارسات تجارية شديدة الظلمة.

أنا أستعد لشراء منزل ورأيت أن لديّ فجأة حسابًا تم الإبلاغ عنه مؤخرًا معهم مما أدى إلى خفض تصنيفي الائتماني. لقد اتصلت للتو وكانت معاملة سريعة جدًا لإصلاحها. حصلت على إيصال بريدي الإلكتروني مع خطاب رصيد صفري. أرى أن الناس لديهم مشاكل معهم ولكن لم يكن لدي أي مشكلة على الإطلاق. كانت السيدة لطيفة للغاية وسريعة لإصلاحها. الشيء الوحيد المتبقي هو أن الأمر يستغرق 30 إلى 45 يومًا للتخلص من الائتمان ولكن هذا بسبب مكتب الائتمان وليس بسبب وكالة التحصيل. لقد كان ألمًا في المؤخرة أن تضطر إلى القيام بذلك ، لكنهم كانوا سريعًا جدًا ولطيفًا جدًا وتم إنجازه في أقل من دقيقة.

أتعامل مع وكالة التحصيل هذه منذ يوليو 2016. وبمجرد أن تلقيت رسالتهم اتصلت بشركة Radiology of Clarksville لاكتشاف أنهم قد توقفوا عن العمل. ثم اتصلت بـ Fox Collections مرة أخرى للحصول على مزيد من المعلومات ، لم تكن مفيدة جدًا على الإطلاق. ثم اتصلت بوزارة شؤون المحاربين القدامى عدة مرات. قيل لي إنه تم دفع فاتورة 604 دولار في نوفمبر 2017. هنا 31 يناير 2018 وما زالوا لم يرسلوا لمسح تقريري الائتماني. أعتقد أنني بحاجة إلى المضي قدمًا في الإجراء القانوني حتى يتم مسح هذا أخيرًا !!!!

عادةً ما لا أترك مراجعة لشركة التحصيل ، ومع ذلك ، شعرت أن هناك ما يبرر ذلك. اتصلت جانيت بزوجي بخصوص فاتورة طبية تم إرسالها إلى المجموعات. لم يكن المبلغ الذي كان الطبيب يتقاضاه هو المبلغ الذي تم الاتفاق عليه عندما غادرنا مكتبه. لن أفهم أبدًا لماذا أرسل هذا الطبيب هذه الفاتورة إلى مجموعات بدلاً منا مباشرة. سلمني زوجي هذه الفاتورة ورقم هاتف جانيت. لقد تواصلت معها وشرحت لها أن هذه الفاتورة كانت 300 دولار أكثر مما ينبغي. اتفقنا على محاولة الاتصال بالطبيب لمعرفة ما إذا كان سيعدل المبلغ. اتصلت بما لا يقل عن 6 مرات ولم أستطع تجاوز السكرتير الذي لم يستطع تعديل الفاتورة من أجلي. ربما اتصلت جانيت بمكتب الطبيب اثنتي عشرة مرة ، في كل مرة بسعر جديد من مكتبه ومع ذلك لم يكن السعر الذي أعطيت لي. استغرق الأمر من كلانا شهرين للاتصال وأخيراً تمكنت من الحصول على مكتبه لتكريم السعر الذي حصلنا عليه. لقد كانت ممتعة للغاية للتعامل معها وفي نهاية اليوم تم تصحيح الفاتورة. شكرا جانيت !!

كان لدي فاتورة من عام 2013 تم وضعها معهم وقدمت إفلاسي في عام 2016 وكانت هذه الفاتورة جزءًا منها الآن أنظر في تقريري الائتماني وقد أعاد مصاصو الدماء نشره اعتبارًا من 1 يونيو 2017 باعتباره مفتوحًا. تم تصريفها ولا ينبغي وضعها على أنها open.let وحدها أعيد إرسالها إلى تقرير الائتمان الخاص بي ، يجب أن يتم إغلاقها في اليوم. كما أن زوجي كان لديه فاتورة مرفقة معهم أيضًا وكان جزءًا من الإفلاس وما زال مفتوحًا. سأكون محامي الاتصال يوم الاثنين على BS هذا.

كانت جينيت هي الشخص الذي تراسلت معه في فوكس. كانت رائعة. بعد معركة طويلة جدًا مع مكتب الأطباء حول الرسوم ، أرسلت الدفع. وبدلاً من أن يتقاضوا مدفوعاتي ، أعادوا دفعتي وسلموني إلى التحصيل. أعلم أن هذا نكاية بغض النظر عما يقوله مدير المكتب. شرعوا في تدمير رصيدي. ومع ذلك ، فقد أدى ذلك إلى نتائج عكسية ، جعلت Jenette هذا الأمر سهلاً. إنها ودودة ومهذبة وتبذل قصارى جهدها لتسهيل حل المشكلة. لقد راسلتني عبر البريد الإلكتروني حتى أتمكن من التواصل معها. آمل أن تدرب أشخاصًا جددًا يأتون إلى الشركة ، فإن موقفها وحده يجعلها مميزة. شكرا لك جينيت !! أنت شخصية لطيفة وممتع للعمل معك

عادةً لا أكتب مراجعات ، ومع ذلك ، قد أضطر إلى البدء. أعطي الفضل عند استحقاق الائتمان ، وأنا أحترم أولئك الذين يقومون بعملهم. لا أستطيع أن أتذكر من تحدثت معه ، لكنني لاحظت أنها بدت وكأنها سيدة أكبر سناً بلكنة كثيفة من الريف الجنوبي. كانت مهذبة للغاية ومتعاونة. اتصلت بي قبل بضعة أيام وقالت إن النص النموذجي الذي تطلبه معظم وكالات التجميع من موظفيها أن يقولوه. كنت مهذبة معها وشرحت لها الموقف. اتصلت بالعودة يوم الدفع يوم الجمعة حوالي الساعة 6 أو 7 مساءً. لقد دفعت فاتورتي وكان ذلك. لقد كنت لطيفًا معها وكانت لطيفة في العودة ، ولم تكن هناك مشاعر قاسية لأن خطئي وحدي أن فاتورتي ذهبت إلى المجموعات.

بخيبة أمل كبيرة فيها. كان تيرنس لطيفًا ، ولكن قيل لي إن الكيان الذي أدين له بالمال لم يتفاوض. بعد الاتصال بالكيان بنفسي ، ذكروا أنهم تفاوضوا بالفعل. أنا الآن في حالة من عدم اليقين لأنه تم إخباري مرة أخرى برقم أقل ، لا يزال كثيرًا ، ولكن قيل لي مرة أخرى أن هذا هو "العرض النهائي". أنا مجبر على إعلان إفلاسي بسبب هذا. لن يحصل أحد على $$ وهذا أمر مهين للغاية.

Jenette Killough رائعة للغاية ، لقد ساعدتني في حل مشكلة واجهتني مع رصيدي ، لقد تم حلها في غضون أسبوعين تقريبًا. شكرا لك..

هؤلاء الناس وقحون ، وخدمة العملاء الرديئة.
اتصل زوجي لعقد اتفاق والممثل المسمى Chris UNPROFESSIONAL هو شخص سيء السلوك. خذ صفًا حول كيفية خدمة العملاء. 0 نجمة

تم الاتصال ولديهم ما يقرب من 7 حسابات وجميعها لديها تأمين ، ثم أبلغوني أنه سيتعين علي الاتصال بمغادرة الأشعة بالمستشفى الذي ذهبت إليه ، ففعلت وأخبروني أنه لا يوجد شيء رائع لأن لدي تأمين - أحتاج إلى جمع الثعلب حقًا لتحديث حساباتهم لأنني لا أسدد فاتورة من 2011 ولدي تأمين

أنا مدين بالمال ، تم تعييني مع هذه الوكالة للتحصيل ، إنهم يعملون معي حتى أتمكن من سداد هذا الدين الذي أدين به ، أشخاص متعاونون للغاية. أنا الآن خالٍ من الديون بفضل هذه الشركة. لديهم خطط دفع لأي شخص تقريبًا.

كل شخص تحدثت معه لديه مشكلة في السلوك. لن يقدموا أي معلومات ما لم تقدم معلومات شخصية. حتى هاتفي الخلوي يظهر على أنه خطر البريد العشوائي. لا تثق بهم!

يجب إغلاق شركة التجميع هذه ، أشعر بخيبة أمل من محادثة هاتفية أجريتها مع أحد الموظفين ، أخبرتني أنني لا أستطيع التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد. يا له من تعليق غير محترم ، كنت أفكر في أن شركة مثل هذه سيكون لديها موظفين محترفين لمساعدة الناس ، لكن من العار والعار على من أعطى تلك السيدة وظيفة. إنها تستحق أن تُطرد !!!

أول مراجعة بنجمة واحدة إلى وكالة تحصيل. لقد تعاملت مع وكالات التحصيل من قبل وهم عادة محترفون.

مع وكالة التحصيل هذه:
تلقيت تقريرًا عن تقريري الائتماني بأنني لم أدفع لهم (أول تقرير تحصيل تلقيته على الإطلاق). لم يتم الاتصال بي من قبلهم. أرسلوا بيانًا إلى عنوانين قديمين. ولم يتصل بي قط. لم يكن لدي أي فكرة حتى أن هذا الحساب موجود. مقابل 195 دولارًا ، كان بإمكاني دفع ذلك بسهولة.

اتصلت وتحدثت إلى سيدة كانت غير مهنية. غير سارة ، واستمرت في إعطائي استجابات آلية متكررة كانت مزعجة للغاية حقًا. كنت ببساطة أسأل تفسيراً لما إذا كان التقرير سيختفي من مكتب الائتمان إذا دفعت الآن. ظلت تخبرني أن سياستنا هي كذا وكذا ، أخبرها أنني أفهم ، لكنك ما زلت لم تجب على سؤالي ؛ وستكرر نفس الجملة.

كانت تجربتي مع وكالة التحصيل هذه مؤسفة للغاية. كنت آمل أن يكونوا أكثر احترافًا.

من الواضح أنني سأدفع ديوني ، لكنني سأبلغها أيضًا إلى مكتب المدعي العام للولاية ، ولجنة التجارة الفيدرالية ، ومكتب حماية المستهلك المالي.

هل هذا نوع من الزي الخادع؟ يتصلون بهاتفي الخلوي مرة في الشهر. إذا تلقيت المكالمة ، فلا أحد على الخط. إذا لم أستقبل المكالمة فلن يتركوا رسالة. أتمنى حقًا أن تزحف حكومتنا من تحت معالجات الشركات الخاصة بهم ، وتنمو عمودًا فقريًا ، وتوفر بعض الإشراف على هذا النوع من النشاط ...

ظهرت مجموعة في تقريري الائتماني لجلسة علاج طبيعي لم أكن أعرف أن التأمين الخاص بي لن يدفع ثمنها. اتصل في اليوم التالي وتحدثت مع جانيت التي كانت لطيفة ومهذبة للغاية. بعد دفع المبلغ الكامل المستحق عليّ ، أخبرتني أنه سيتم إبلاغ الشركة بأنه قد تم دفعه وإزالته من تقريري الائتماني في غضون شهر. من المثير للدهشة أنه تمت إزالته بالفعل في غضون أسبوع وأنا سعيد للغاية!

حصلت على فاتورة بدون تفاصيل عنها ، ولم أذهب إلى الطبيب لسنوات عديدة. يبدو لي وكأنه عملية احتيال.

كان لي شرف التحدث مع أدريان. كانت استثنائية. لقد قدمت خدمة استثنائية وكانت سريعة وبسيطة. هذه هي فاتورتي الأولى ، وآمل أن تكون آخر فاتورة تحصيل من هناك.

بعد أن أصيب زوجي بجلطة دماغية بعد 18 شهرًا ، تم إخطارنا بأن فواتيره في طريقها للتحصيل. أخذت السيدة جينيت الوقت معنا وأخبرتنا عندما تم التعامل مع الديون أخيرًا من قبل التأمين.

لا أحد يحب دفع الفواتير خاصة الطبية. كشركة تقوم بوظائفها ، كانوا محترفين للغاية. كانت المرأة التي تحدثت معها مهذبة وودودة للغاية. تذكر أنهم يؤدون وظيفتهم فقط ، لذا إذا كنت مهذبًا ومحترمًا 9 مرات من أصل 10 ستتم معاملتك بنفس الطريقة.

أريد أن أبدأ بالقول إن لدي مجموعات منذ فترة طويلة لم أكن أعرف حتى أنها كانت موجودة ، حتى تحققت من رصيدي وهناك رأيت FOX .. لذا من التعليقات الأخرى التي كنت متشككًا في أنها ستفعل أي شيء من أجل ساعدوني ، لكنني كنت مخطئًا .. اتصلت ، ذهبوا معي ، وسألوني حتى إذا كنت بحاجة إلى الدفع بمرور الوقت لتلبية احتياجاتي بشكل أفضل لأن الرصيد كان كبيرًا جدًا !!! يجب أن أقول بقدر ما تذهب وكالات التحصيل هذا أجمل !!!! أيضًا عندما سألتهم عما إذا كان هذا سيبقى على رصيدي ، سيتم إزالته !!! رائع شكرا فوكس .....

Jenette Killough مفيدة للغاية وتعرض خدمة عملاء رائعة! تهتم باحتياجات عملائها وتبذل قصارى جهدها للعمل معك في أي مجموعات قد تكون لديك. كانت مدروسة وصبورة معي في كل مرة تحدثت معها بشأن حساباتي ، على استعداد للعمل مع خيارات الدفع للمساعدة في تسوية ديوني. إنها الأفضل على الإطلاق !!!