Garador مراجعة

خدمة عملاء مثيرة للاشمئزاز تمامًا. انغلق باب الجراج الخاص بي (أقل من 3 سنوات) في مبنى جديد تم إغلاقه من الأعلى أثناء إغلاقه مرة واحدة في المساء. بعد فوات الأوان لاستدعاء مهندس ، اضطررنا إلى إزالة العدائين لتأمين المرآب الخاص بنا ليلاً ، وإلا فإن جميع ممتلكاتنا ستكون في خطر ، بسبب الباب الخاطئ. استدار Garador وقال إن هذا أصبح الآن خارج الضمان وسيكون مقابل مكالمة هاتفية. باب ذو جودة رديئة وخدمة عملاء رهيبة وشركة لا أنصح أبدًا أي شخص بالتعامل معها.

باب الجودة المروع تمامًا ، الفجوات الموجودة داخل لوحة الباب نفسها تتسبب في غمر مرآب البناء الجديد عند هطول الأمطار.
شديد الانسداد والمراوغة على الهاتف ، مما يشير في النهاية إلى أن أبوابها لا تهدف إلى منع دخول الماء
لذلك ، باب مصمم بشكل سيئ ، ضمان جودة ضعيف وخدمة عملاء غير موجودة.
إذا قمت بشراء أي شيء من هذا الحشد ، فلن تلوم سوى نفسك.
لقد أبلغت عن هذه المشكلات لمعايير التجارة.

على الرغم من أن هذا هو المصنع ، إلا أن موظفي المبيعات كانوا متعاونين في التأكد من أن لدي الجزء الصحيح لقفل مكسور ، وتلقيت الدفع عبر الهاتف وتمكنت من تحصيله في غضون ساعة. أفترض أنها تساعد في العيش محليًا ولكني كنت سعيدًا جدًا بالخدمة.

لقد حصلت على باب الجراج لمدة عامين من الطراز الحالي. إنه فقط ينحشر ويتوقف عن العمل طوال الوقت. مزعج للغاية لأنه يجعل من السهل سرقة محتوى المرآب ويكلف المال لإصلاحه.

أبواب المرآب رهيبة وغير مهتم بالرعاية اللاحقة. بالتأكيد لن يتم استخدام هذه الشركة مرة أخرى.

ليس حقًا ما تتوقعه من شركة محلية تعتقد أن هناك منتجًا هو الأفضل في السوق. تم تثبيت الباب في 22 فبراير 2020 ، بعد ستة أشهر لا يزال لا يعمل بشكل صحيح على الرغم من التعديلات العديدة. قررت Garador الآن أن آلية ذراع القوس الأصلية ليست مناسبة لباب المظلة وأن مجموعة ذراع القوس "القديمة" الأصلية ستعمل. ما زلت في انتظار أن يتم تركيب هذا بواسطة مُركب معتمد من Garador. يتحدثون عن منتج جيد ولكن هذه ليست تجربتنا.

شركة فظيعة - حاولت تسليم باب تالف واضح ، رفضت قبول الباب وأخذ السائق المنتج معه على مضض.
بعد 6 أسابيع ما زلت أنتظر باب مرآب جديد!
من الواضح أن خدمة العملاء ليست مفهومًا تتبناه هذه الشركة.

باب ممتاز ، كان به باب جراجور مرآب تم توفيره وتثبيته بواسطة أبواب مرآب sts ويجب أن أقول إن الباب رائع ، لا يمكنني أن أوصي باب المرآب و sts بدرجة كافية

تحياتي كيري

كان لا بد من إعطاء نجمة واحدة كما لا يمكن النشر بدون نجوم.
من المحتمل جدًا أن تكون أكثر الشركات غير المفيدة التي تعاملت معها على الإطلاق. لا تعتقد أنهم سمعوا من قبل عن مصطلح "خدمة العملاء".

تم شراء باب الوصول الخارجي للمشاة لمرآبي في عام 2016 والذي يسرب الدلاء. تم طلب المساعدة وقيل لهم إن هذه الأبواب ليست مصممة لإبقاء الطقس باللغة الإنجليزية بعيدًا. عابس الباب الخارجي يجب أن يمنع المطر؟ حتى الباب الأصلي لم يتسرب مثل هذا ... فكر مرتين.

لديك بابان متطابقان للجراج - Hazelbury Design GRP Style في Cherry Oak. تم شراؤها وتركيبها في أبريل 2008. في غضون 10 سنوات فقط ، تلاشت هذه الأجهزة بشكل سيء. ناقشت مع Garador لكن رد فعل ضعيف. لسوء الحظ بسبب هذا لن أشتري منهم مرة أخرى.

كنت بحاجة إلى بعض قطع الغيار من Garador Ltd. هل لي أن أغتنم هذه الفرصة لأشكرهم على مساعدتهم في الحصول على القطع التي طلبتها وإرسالها إلي على الفور. كان فريق المبيعات عبر الهاتف الخاص بهم بارعًا ومحترفًا للغاية في تحديد الأجزاء المطلوبة والطريقة التي تعاملوا بها مع استفساراتي.

الاستجابة الأصلية جيدة ، ويل لك إذا كان لديك أي مشاكل

طور الباب درجات عميقة عبر المقدمة بعد وقت قصير من التركيب. لقد حاولت فرزها ولكن الآن ، بعد 9 أشهر ، لم يتم اتخاذ أي إجراء واستجابة قليلة أو معدومة من Garador.
بالتأكيد لن أوصي باستخدامهم

اليوم '12 6 2019 قدم مهندس من Garador Ltd الخدمة الأكثر فائدة ولطفًا عبر الهاتف الذي تلقيته من أي شركة لفترة طويلة جدًا ؛ an.d حل مشكلتنا شكرا لك

أود فقط أن أشكر مارك وبوب لفعاليتهما في تجهيز عامل Garamatic جديد لي لباب الجراج في شلتنهام. لقد كانوا في الوقت المحدد ومهذبين للغاية أثناء قيامهم بعملهم ، شكرًا لك.