Haggerty Buick GMC مراجعة

تهتم Haggerty Buick جيدًا بعملائها! شكرا للخدمة كبيرة.

نحن دائمًا نأخذ سيارتنا للحصول على الخدمة لدى تاجر هاغرتي. تلقوا تجربة خدمة رائعة أخرى ، كان الأولاد في قسم خدمة Villa Park Haggerty رائعين هذا الصباح! ممتن جدًا لمكالمة التذكير بالأمس أيضًا! عائلة هاجرتي للسيارات لا تفشل في إثارة الإعجاب!

بول هو الرجل.
مكان جيد لشراء سيارة ..

كان الناس هناك لطيفين طوال الوقت.
يعرفون كيف يعتنون بالعملاء.

أعطانا Jason Patrick قدرًا كبيرًا من لعبة Lacrosse المستعملة المعتمدة. أوصي بشدة بالسؤال عنه.

لقد وجدنا أن قسم الخدمة ممتاز أيضًا.

ذهبت للحصول على تقدير في بودي شوب وجو رجل لطيف. شرح ما يجب القيام به بسيارتي بدقة.

خدمة عملاء رائعة ويحافظون على سيارتنا بدقة. هذا هو الوكيل المتميز.

أنا راضٍ جدًا عن المعاملة التي تلقيتها من قسم الخدمة. لقد كانوا دقيقين للغاية وتأكدوا من حل المشكلة. أوصي بشدة هاجرتي بويك

جاءت تجربة رائعة لتغيير الزيت وكانت خدمة العملاء رائعة. لقد تلقيت صفقة مغلفة كبيرة لتغيير الزيت الخاص بي كان بقيمة 60 دولارًا.

هذه هي رابع وقت لي هنا في الخدمة في الشهر الماضي.
سيارتي لم تصمد أسبوعًا دون مشكلة فيها ..
الآن يقولون لي ، سيارتي بها حجم إطار خاطئ ، هل رأيت سيارتي 4 مرات ؟؟ لماذا تخبرني الآن .. ولا يتطابق مع الإطارات الثلاثة الأخرى. 100٪ لا أعتقد أن هذا هو إطاري. الإطار الغامض به مداس جديد تمامًا والثلاثة الآخرين قديمة تمامًا .. فساد بنسبة 100٪

يعرف دان هاجرتي حقًا كيف يتعامل مع زبائنه. لقد جعل العملية سهلة من الألف إلى الياء. وجد لي دان السيارة التي أردتها بالضبط بسرعة حيث لم يكن لديهم في المخزون. أوصي بهم بشدة لأنهم يعرفون كيفية التعامل مع عملائهم.

كان Bill G. مفيدًا جدًا لي وقدم لي الكثير من المعلومات حول السيارة التي كنت أتطلع إليها. إنه مندوب مبيعات ذكي وصبور ، وأنا أوصي به لأي شخص يأتي. إنه حقًا يأخذ وقته في شرح كل التفاصيل الصغيرة لك.

أسوأ صفقة على الإطلاق! لا تشتري سيارة من هنا. اشترى ابني البالغ من العمر 18 عامًا سيارة مستعملة منذ 5 أشهر وانفجر المحرك. تعال لتكتشف بعد حقيقة أن السيارة بها محرك خردة. لم يتم إبلاغنا بذلك وقت الشراء. وكانوا يتساءلون أيضًا كيف يمكنهم اقتباس الأميال إذا لم يكن المحرك الأصلي موجودًا هناك. عند الاتصال بالوكيل للمناقشة معه ، طلب منا السيد برايان دونشيز الاستعانة بمحام وتعليقه بوقاحة على "العار" عليهم. كان عليهم أن يعرفوا أن السيارة بها عيب. حتى أنهم لم يأخذوا الوقت الكافي للمناقشة. والآن ابني يقوم بدفع ثمن سيارة غير صالحة للاستعمال !!! خدمة رائعة. أتمنى أن تنام جيدًا في الليل

الجميع ليسوا ودودين فقط. لكن المهنية ومفيدة للغاية. يشرحون الأشياء حتى أتمكن من فهمها. شكرا لك.

محبط للغاية أن أشهد الطريقة التي عومل بها والدي. أولاً ، أود أن أقول إن هذا الاستعراض ليس له أي انعكاس على ستيف مدير الخدمة ومستشاريه الذين كانوا جميعًا لطيفين للغاية. ومع ذلك ، لم نتلق أنا وأبي للأسف نفس خدمة العملاء لاستلام سيارته من الخدمة. أثناء تسجيل الوصول في محطة الاستقبال لاستلام السيارة ، كانت موظفة الاستقبال باردة وغير مرحب بها واجهت صعوبة في العثور على عمل أبي الورقي وأخبرته بالذهاب والتحدث إلى شخص ما في الخدمة لا يمكنني مساعدتي. يجب أن أذكر أن والدي أكبر سنًا ولديه مشاية. سألت موظفة الاستقبال بأدب عما إذا كان يمكنها الاتصال بشخص ما في الخدمة لم تتقبله بلطف ، وأثارت عينيها وكررت نفسها. اذهب وتحدث إلى شخص في الخدمة لا يمكنني مساعدته. لحسن الحظ كنت هناك ، لذلك لم يكن والدي مضطرًا للذهاب ذهابًا وإيابًا. للأسف لا أتذكر اسم الشاب في قسم الخدمة الذي ساعدني لكنه كان صبورًا ولطيفًا للغاية. تبين أن الأوراق الخاصة بسيارة والدي كانت في محطة الاستقبال طوال الوقت. لا اعتذار من موظفة الاستقبال ، كان الأمر كما لو كنا نقطع وقت هاتفها. أثناء تشغيل بطاقة ائتماني الخاصة بوالدي ، أخبره موظف الاستقبال أنه تم رفضها وطلب منها تشغيل البطاقة مرة أخرى وأدلت ببيان إذا رفضت رفضت أنني لست الجهاز. يجب أن أذكر أيضًا أنها كانت ترفع صوتها. في المرة الثانية تم قبول بطاقته ولم يعتذر موظف الاستقبال. سألت موظفة الاستقبال عن اسمها وأخبرتني ماري على مضض. ومع ذلك ، اتصلت بالمتجر فيما بعد لأطلب من المشرف والسيدة التي ردت على الهاتف ، وكان اسمها روزماري نفس الصوت. يبدو أنه لا يوجد مشرف إداري أو هذا ما قيل لي. آمل أن تصل هذه المراجعة إلى المشرف الصحيح لتدريب طاقمك الإداري بشكل أفضل.

لقد تم عمل الجسم بعد وقوع حادث ، ولا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن هذا المكان وجو !!! تبدو سيارتي مذهلة وقد عاملوني بشكل رائع. خدمة عملاء رائعة وعمل رائع. سوف يوصي لمن يحتاج العمل. شكرا على كل شيء!!

لا تشتري أبدًا سيارة مستعملة من هذا الوكيل. ليس لديهم مشكلة في بيع شخص ما سيارة مستعملة معيبة بمحرك خردة مقابل ربح سريع. بصفتي فني سيارات بنفسي أصلح المركبات من أجل لقمة العيش ، فهذا هو نوع العمل الذي يجعلنا رجال / نساء يعملون بجد في مجال السيارات نبدو كأشخاص سيئون للشرف ككل .. اشتر سيارتك المستعملة في مكان آخر.

تم الترحيب بي على الفور ، وعرضت علي غرفة الانتظار ، وتم الانتهاء من تغيير الزيت في الوقت المناسب. لن أفكر أبدًا في قسم خدمة آخر ، وسأستمر في التوصية بـ Haggerty لجميع أصدقائي في منطقة Elmhurst. إنهم ببساطة الأفضل.

دائما مفيد جدا وليس انتهازي. لا أشعر أبدًا أنهم يحاولون بيع شيء ما لي.

لقد كنت أستخدم Haggerty Buick منذ 20 عامًا ، نظرًا لوجود أشخاص رائعين في قسم الخدمة. و بودي شوب. ليس لدي مشكلة في العمل الذي يتم. لقد زرت تاجرًا آخر لعلامة تجارية أخرى من السيارات ، ولم أحترم أبدًا مثل Haggerty Buick أو Haggerty Chevrolet. لقد تم التعامل معي بوقاحة من قبل بعض التجار الآخرين بشكل صحيح منذ بداية العمل معهم ، وهذا لم يحدث أبدًا في وكلاء Haggerty. سأستمر في تقديم الخدمة من قبل هؤلاء الأفراد الرائعين في هاجرتي.

لدي أيضًا أي ماركة سيارات مثبتة أو مطلية مع ورشة الجسم هنا ، ولم يقم أي مكان آخر بعمل عالي الجودة مثل Joe وفريقه.

كان مدير المبيعات في هذه الوكالة لطيفًا ومتفهمًا حقًا. ذهبت إلى هذا الموقع لأخذ بعض تذاكر معرض السيارات. أعطاني مدير المبيعات هناك بقدر ما طلبت. عادة عندما أذهب إلى وكالة chevy للقلعة ، لا يعطون أكثر من تذكرتين لعرض السيارات. وعندما نطلب المزيد يرفضون العطاء بعد الآن.
ومع ذلك ، في Haggerty Buick ، ​​كانوا متفهمين وقدموا لي تذاكر كافية لعائلتي بأكملها.
أنا فعلا أقدر ذلك. شكرا لتفهمك

يعتبر قسم الخدمة من الدرجة الأولى ، إن لم يكن الأفضل في المنطقة: سواء كانت تجربة العميل من خلال العلاج من قبل ستيف وموظفي الخدمة أو جودة العمل الذي يقوم به الفنيون. لقد أوصيت العديد من الأشخاص لـ Haggerty لشراء سيارة جديدة و / أو خدمة مركبات. وكالة كبيرة تملكها وتشغلها عائلة كبيرة تجعل العملاء يشعرون أيضًا بأنهم جزء من العائلة !!!

تحتاج جنرال موتورز حقًا إلى مشاركة ما يفعله Haggerty وقسم الخدمة بشكل صحيح مع الوكلاء الآخرين!

اشتريت مؤخرًا سيارة جديدة في Haggerty وأنا سعيد للغاية بخدمتهم. كان تيم استثنائيًا وصادقًا وساعد في تأمين قدر كبير من المال. أنا مشتري سيارات متمرس ، وكانت هذه أفضل تجربة لبيع السيارات إلى حد بعيد. شكرا يا شباب!

ساعة واحدة لتغيير الزيت !!!! هذا هو ريديكولوس !!! كنت هناك في السابعة صباحًا يوم السبت ، أول من يأتي. رأيت أشخاصًا يمشون ولا أحد يعمل على تغيير الزيت. لقد تحدثت إلى مدير الخدمة وذكر أن تغيير الزيت يستغرق حوالي 55 دقيقة لإنجازه. حسنًا ، هذه هي المرة الأخيرة التي يرونني فيها. ما الهدف من تحديد موعد وهل تنتظر كل هذا الوقت. كما يجعلني أتساءل كم من الوقت تستغرقهم فترات الراحة ، 4 ساعات ؟؟

أنا أستمتع حقًا بإحضار سيارتي إلى Haggerty GMC Buick! ستيف وبيل ودودان ويبدو أنهما يستمتعان حقًا بعملهما ولهما موقف رائع مع عملائهما!

أجد أن هاجرتي بويك محترف للغاية ومتعاون.

شكرا فريق خدمة هاجرتي

تجربة رائعة في شراء Enclave لأمي. سأكون في غاية يوصي

كان قسم الخدمة مناسبًا في الوقت المناسب عندما أخذ سيارتي إلى المتجر ، ولدهشتي وتقديري ، فقد أنهوا العمل أسرع بساعة واحدة مما كان متوقعًا.

أنا الآن أبحث عن سيارة جديدة وكنت دائمًا أشتري سيارات أجنبية لذلك قررت الآن تجربة سيارة أمريكية. لم أجد ما كنت أبحث عنه ، لكن مندوب المبيعات الذي كان رجلًا أبيض طويل القامة وذو شعر رمادي رفيع ، كان غنيًا بالمعلومات وودودًا لدرجة أنني كدت أشتري السيارة في الحال. أنا أقدّر دائمًا عندما يكون مندوب المبيعات معك شخصيًا. 40 دولارًا ليس تغييرًا بسيطًا بالنسبة لي للتخلي عن شخص غير حساس. حتى أنه عرض إرسال جميع الكتيبات التي سأحتاج إليها بالبريد لاتخاذ قرار إعلامي. شكرا هاجرتي بويك

لقد جئت إلى وكالتك من أجل العمل الجسدي لأنه كان أقرب تاجر لجنرال موتورز تربطه علاقة State Farm. كنت سعيدًا جدًا بالخدمة التي تلقيتها والعمل الذي تم ، جيدًا كالجديد !!!

جاء لتغيير الزيت. مع موعد معي ، أدخلوني وأخرجوني في أقل من ساعة واحدة.

في كل مرة أحصل فيها على خدمة في Haggerty ، أعجبت بمهنيتهم ​​وقدرتهم على إنجاز المهمة بشكل صحيح وبطريقة صادقة!

ردود سريعة ومهذبة. لا دفع ، لا حيل ، تكاملية ومقدمة.

مكان رائع لشراء سيارة. اشتريت 2. حصلت على 2 صفقات كبيرة

لقد حولت سيارتي إليهم للخدمة على نظام HVAC في مارس من العام الماضي وكان ذلك في 5 مرات لنفس النظام. بما في ذلك واحد كان لديهم سيارتي لأكثر من أسبوع لأنهم كانوا يسدّون الجزء في الخلف ونفخوا 4 منهم ، لكن لم يتمكنوا من معرفة السبب في طراز عمره 12 عامًا أيضًا ، 3 مرات في شهرين لنفس المشكلة التي لم يتمكنوا من فهمها وجعلوني أقوم بإصلاح غير ضروري كلفني 500 دولار وكان لدي الجرأة لطلب 700 دولار أخرى. أخبرتهم أنها المرة الأولى ، لكنهم لم يستمعوا. لقد أصبح الأمر سيئًا ومكلفًا لدرجة أنني انتهيت من المتاجرة في سيارة عاملة في وكالة أفضل. لقد أرسلت إلى مدير الخدمة بريدًا إلكترونيًا شاملاً لا يقع ضمن حدود أحرف Google التي وصفت تجربتي بالكامل. كان ذلك قبل أسبوعين ولم أتلق أي نوع من الرد. انطباعي أنهم لا يهتمون بسيارتك أو أموالك فقط. لن يحدث مطلقا مرة اخري...

اخذت سيارتي جيدا حصلت عليه مرة أخرى أنظف ثم تم إسقاطه

خدمة عملاء رائعة! من شراء سيارة إلى صيانة سيارتك أو إنجاز أعمال الجسم ، كل شيء تحتاجه في مكان واحد وجميع الخدمات عالية الجودة

بيل وستيف في الخدمة صخرة مطلقة!
الإفصاح الكامل - أنا شاب ، أعيش بمفردي لأول مرة ، لذا فإن المال قليل بعض الشيء. عندما كنت بحاجة إلى بعض أعمال الضمان ، فقد تركته ، ولم أفكر في أنني سأنفق الكثير (إن وجد) من المال. بعد ساعة أو نحو ذلك من تركها ، اتصل بي بيل - هناك بعض المشكلات الأخرى التي اكتشفوها والتي ستكون أكثر فعالية من حيث التكلفة لإصلاحها الآن بسبب الحاجة إلى العمالة بدلاً من المغادرة. أخبرني بيل أنه قد يكون جاهزًا في اليوم التالي ، ولكن للأسف ، سيستغرق سداد أموال الطوارئ بضعة أيام ، لذلك لن أكون جاهزًا للتعامل مع الفاتورة في ذلك الوقت. أخبرني بيل أنه كان صغيرًا أيضًا في إحدى المرات ويعرف كيف يبدو الأمر ، وقد أدخلني في المقرض يومًا أو يومين إضافيين للسماح لي بتصفية أموالي حتى أتمكن من الاستلام والدفع مقابل إصلاحاتي.

لقد حظيت حتى الآن بتجربة رائعة في Haggerty ... أخذوا سيارتي من أجل تغيير الزيت المجدول / دوران الإطارات ، وعملوا عليها في الوقت المناسب .. ليس لدي أي شكوى ... من محبي وكلاء السيارات أو أقسام خدمتهم ... لكن يجب أن أعترف ، لقد أثبت هاجرتي أنني مخطئ ... انتهت صلاحية تغييرات الزيت المجانية التي جاءت مع شراء سيارتي ، لكنني سأستمر في أخذ سيارتي في هاغرتي لأعمال الصيانة .. مواكبة العمل الجيد يا رفاق ...

دائمًا ما يكون الأشخاص في قسم الخدمة لطيفين للغاية ويمكنهم عادةً إخباري بالمشكلة التي قد تواجهها سيارتي في الوقت المناسب. عادة إذا احتاجوا إلى إبقاء سيارتي طوال الليل ، فإنهم يتأكدون من أن لدي طريق للعودة إلى المنزل.

تم الاتصال بـ "بيل" في حوالي الساعة 7 صباحًا ، وطلب إحضار سييرا لتغيير الزيت ، على الرغم من أنه تم حجزهم ، فقد حصلني على بيل في ذلك الصباح.
خدمة ممتازة وسريعة وودية!

لقد اشتريت سبع سيارات على الأقل عبر السنين من هذا التاجر. لقد عوملت دائمًا بلباقة وكفاءة ومهنية من قبل كل مستوى إدارة وخدمة ، من الأعلى إلى الأسفل. إنهم لا يضيعون وقتي ويبذلون جهدًا كبيرًا لتلبية احتياجاتي. تاجر رائع. يدير بيل هاجرتي وكالة رائعة.

رائعة في المرتين التي أخذت فيها كامارو المستخدمة لإصلاحات طفيفة وتغيير الزيت. متكيف جدًا مع الجدولة وعملت بجد لإدخالي وإخراجي من منطقة الانتظار في أسرع وقت ممكن يستحق القيادة البعيدة لشراء وخدمة سيارتي المستعملة

كل شيء سار بسلاسة ، والخدمة رائعة ، ولم أستطع طلب المزيد ، A-1 أعلى الخط ، شكرًا جزيلاً لك ، كام

لن أتسوق هنا مرة أخرى. معظم الموظفين ليسوا ودودين مع العملاء. بعد أن تم الانتهاء من عملي مع مندوب المبيعات ، تم شكري بتعليق سلبي. لم ألاحظ طفيفة السيارة حتى وقت لاحق. ما تركته ليس ما قمت باختباره. كنت مرتبكًا بشأن بعض الأشياء ولكن ليس بعد الآن. خمن لهذا السبب قيل لي إن السيارة لا تحتاج إلى فحص. من الأفضل الاستمرار في الجري. لذلك ، أود أن أقول التسوق على مسؤوليتك الخاصة ، والتقاط صور للسيارة التي تريد شراءها وإحضار شخص معك. تأكد من فحص مركبتك مرتين / ثلاث مرات قبل أن تنزل من السيارة.

دائمًا ما يكون ستيف والطاقم في Haggerty في صدارة لعبتهم. عندما توقفت ، كان داستن يعرف بالضبط من أكون وما الذي كنت هناك من أجله ، وكان المستعير جاهزًا لي ، وحصل على الخدمات في نفس اليوم ، مما يعني أنني استعدت شاحنتي لبقية عطلة نهاية الأسبوع ، وهو ما أقدر . هذا مجرد مثال آخر على الأداء الممتاز الذي توفره Haggerty Buick GMC. لقد اشتريت العديد من السيارات هنا وأقوم بصيانة العديد من المركبات. لن أفكر في الذهاب إلى أي مكان آخر. الأجواء الاحترافية والعائلية في نفس الوقت هو ما يجعلني أعود مرارًا وتكرارًا.

ذهب لتغيير الزيت المجدول ودوران الإطارات. طلبوا أيضًا إلقاء نظرة على الجانب السفلي الخلفي حيث كان هناك زوجان من الأصوات الغريبة مؤخرًا. كانت العملية برمتها سلسة ... قيل إنها ستستغرق ساعة وكانت كذلك. لقد أخبروني أن كل شيء كان على ما يرام تحته وأن الضوضاء كانت على الأرجح مجرد جليد. بالضبط لماذا أعود إليهم لجميع احتياجات الصيانة الخاصة بي.

اشتريت سيارتي من خلال هذه الوكالة ، وأعيدها لإجراء جميع أعمال الصيانة الدورية (تغيير الزيت) وأعمال الخدمة. لقد تأثرت كثيرًا بقسم الخدمة لديهم ، حيث إن جودة العمل وخدمة العملاء رائعة. لقد اضطررت مؤخرًا إلى إنجاز بعض الأعمال على نظام التيار المتردد وكان ضمان ممتص الصدمات الخاص بي قد انتهى ، لكن مدير خدمتهم ستيف ذهب لي مع جنرال موتورز وانتهى بهم الأمر لتغطية تكلفة الإصلاح بالكامل تقريبًا. جميع تقنياتهم معتمدة ويقومون بعمل رائع ، وموظفي الخدمة والمبيعات لديهم ودودون ومحترفون للغاية. سأستمر في صيانة سيارتي ، وكذلك شراء سيارتي التالية في هذا الوكيل. سأكون في غاية يوصي بها لأي شخص يتسوق لسيارته التالية أو يحتاج إلى خدمة.

احصل دائمًا على خدمة رائعة في Haggerty. يوفر Dustin خدمة عملاء عالية الجودة.

لطالما كانت التعيينات في قسم خدمة Haggerty Buick GMC سهلة وآمنة ومريحة. بينما عادة ما تكون شاملة ، كانت هناك ، في بعض الأحيان ، ثغرات: طُلب منها إعادة تأمين وسادة دواسة الفرامل (فشل في إكمال المهمة) ؛ طلب الحصول على 40 رطل لكل بوصة مربعة على الإطارات (فشل في الإنجاز) ؛ الأخير: تم إهماله لإعادة ضبط مؤشر الزيت المتبقي. أشياء ثانوية ، ولكن ماذا عن الأشياء الرئيسية غير المرئية؟

كان بول رائعًا. نشتري جميع سياراتنا منهم. نوصي بشدة بـ Haggerty Buick GMC Villa Park!

لن أوصي بهذا البيع لأي شخص. اشترينا سيارة SUV فاخرة هنا وبعد فترة وجيزة بدأنا في مواجهة مشاكل معها. كان الموظفون ولا المدير متعاونين ورفعوا أيديهم من أي مسؤولية. مع فهم أنه تم شراؤها قبل أقل من شهر ، أعتقد أنهم سيقومون بصيانة السيارة للتأكد على الأقل من عدم وجود أي مشاكل لدينا. لا أنصح أي شخص بالمجيء إلى هذا المكان على الإطلاق. لقد علقنا بكل أسف مع سيارة يبدو أنها تواجه مشكلات (هذه هي مشكلتنا الثانية في أقل من شهر). ابق بعيدًا واذهب إلى شخص يهتم بالفعل.

سعيد جدًا بزيارتي الأولى للصيانة وتغيير الزيت! خدمة احترافية ولطيفة. استغرق ستيف مستشاري وقتًا لشرح الأمور لي لأنها كانت أول زيارة لي في إطار خدمة الصيانة الممتدة. نوصي بشدة Haggerty !!!!

لقد قمت بعمل خدمة هنا وقاموا بعمل ممتاز وقد تأثرت جدًا بجودة العمل الذي قاموا به. لقد قاموا أيضًا بتنظيف سيارتي من الداخل جيدًا. تبدو سيارتي وكأنها جديدة وأريد أن أشكرك على قيامك بهذا العمل الرائع!

تم أخذي على الفور ، والتعامل معي بأدب ، وصيانتي بسرعة وإرسالها في طريقي في الوقت المناسب.
كانت غرفة الانتظار نظيفة ومرتبة والقهوة كانت رائعة. سوف أعود.

خدمة رائعة. واجهت مشكلة تكييف مع زحل. لقد وجدوا الأجزاء الصحيحة ، على الرغم من أنهم لم يصنعوها بعد الآن. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة أنه تم إصلاحه.
شكر.

نحن نشتري السيارات من Paul Bianchi منذ حوالي 20 عامًا.
دائما احصل على سيارة جيدة بسعر عادل.

بيل إيفرسن (مستشار الخدمة) رائع حقًا. خدمة العملاء الممتازة!

لدي ثقة كبيرة في موقع Haggerty Buick GMC Villa Pak IL. كان جو هاجرتي هو الأكثر دقة وموثوقية واحترافية تعاملت معها في هذه الصناعة. أنا أرفض الذهاب إلى أي مكان آخر. أعتقد أنني قد أحضرت سيارتي في 3 قضايا منفصلة تتعلق بالحوادث ذات الأضرار الجسيمة. لقد تجاوز جو وفريقه توقعاتي بكثير. الرجاء إعطاء التقدير الذي يستحقه هو وفريقه. آمل في المستقبل ألا أواجه أي مشاكل أخرى مع سيارتي ، ولكن إذا حدث ذلك ، فسأكون دائمًا مخلصًا لهذا الفرع المحدد. شكراً جزيلاً لك على تهدئتي في الوقت العصيب وطمأنتي بأن كل شيء يتم الاعتناء به. شكر سعيد لكم جميعا! ويندي جولز

لقد كانت تجربة جيدة. لقد جئت مع مشكلة التسرب وتم حلها بسرعة ونوع المشكلة المعروفة.

أجد أن زيارة Haggerty سهلة ، في مجال عملي عندما أزور وكيلًا مفيدًا في قفص أمين الصندوق أو في الخدمة ، دائمًا ما يجعل الأمور تسير بسلاسة وكان هاجرتي لديه كلاهما ، في زيارتي الأخيرة ، كانت ليزا في الخدمة مفيدة للغاية أوصي

ذهبت للحصول على الزيت وتغييره كما أفعل عادةً ، لم أواجه أي مشكلة. الجميع لطيف حقًا ويهتمون بصدق بخدمة العملاء. ومع ذلك ، فقد فوجئت اليوم بشكل غير سار عندما وجدت أن النصف العلوي من قلم vape الخاص بي قد تم إفساده. ذهب!!!! اتصلت مرة أخرى لأسأل عن القطعة المفقودة ونصحت بأن لا أحد رآها أو على الأقل لم يمتلكها أحد !!! أشعر بخيبة أمل كبيرة في عدم وجود قلق بشأن مكالمتي ، كان الرد جيدًا دعني أسأل. اذهب واستعرض مقاطع الفيديو التي أعلم أنها لديك. يرجى التأكد من أن جميع أغراضك بعيدة عن الأنظار ومغلقة بعيدًا قبل أن تترك سيارتك بمفردها مع الأشخاص الذين من المفترض أن يقوموا بعملهم فقط ولا يقومون بحفر ممتلكاتك !!!!!!!!
العميل غاضب الموقع

وكالة كبيرة للعمل معها. Brian Donchez رائع ويعمل مع العملاء. قسم الخدمة ممتاز ويحرص على إجراء الإصلاحات في الوقت المناسب.

لقد كانوا داعمين جدًا لمخاوف Covid 19 الخاصة بي وحتى غسلوا سيارتي عند الانتهاء.

قال شيئًا واحدًا عبر الهاتف ليوصلك إلى الباب. بمجرد الوصول إلى هناك ، شعرت أننا نضيع وقتهم. كان لديهم أشخاص أكثر أهمية للتعامل معهم.

فريق الخدمة محترف للغاية ويقوم بعمل جيد للغاية. أقدر العناية التي استخدمتها في رعاية احتياجات سيارتي.

وكالة كبيرة تديرها عائلة تضع العميل في المرتبة الأولى. قسم الخدمة رائع أيضًا ولديهم متجر للجسم.

مشتري السيارات المستعملة احذروا!

في شهر يوليو ، كنت أنا وأمي نبحث عن سيارة موثوقة ومستعملة ووجدنا سيارة كنا مهتمين بها على موقع هاغرتي. اتصلت وتحدثت إلى آل الذي قال إن السيارة جاهزة لنا عندما وصلنا. ذهبنا إلى هناك بعد بضع ساعات ، وقمنا باختبار قيادة السيارة وقررنا أننا نحبها. تحدثنا مطولاً مع Al حول كيف أردنا شيئًا آمنًا وموثوقًا وكيف سننقله إلى ولاية ميسوري (حيث تعيش والدتي) لإجراء عمليات التفتيش المتعلقة بالسلامة والملكية. لقد عرفوا هذا علاوة على ذلك لأننا لم ندفع ضريبة المبيعات عند الشراء لأننا سنعتني بذلك في MO.

أقسم أن هذه السيارة لأعلى ولأسفل كانت سيارة رائعة ، لقد سمح لبناته بقيادة السيارة وكان هناك رجال في الوكالة يأملون في أخذها إلى المنزل (أجد صعوبة في تصديق ذلك لأن السيارة كانت تعمل في الكثير من أجل شهر ، لكنني استطرادا). سألناه عدة مرات عن الفحص الذي يقوم به الوكيل ووعدنا بالحصول على سيارة ذات نوعية جيدة في حالة عمل آمنة. قال (ومديره) إن هاجرتي يقف بجانب سياراتهما ويريد التأكد من أنهما يضعان مركبات آمنة على الطريق. شعرت أنا وأمي بالرضا عن الشراء منهم وأغلقنا الصفقة.

لقد تم خداعنا. حتى بعد أسبوعين ، أخذت أمي السيارة لإجراء فحوصات السلامة وفشلت فيها. أخبرنا 3 ميكانيكيين مختلفين (بما في ذلك وكيل Buick GMC المرخص) أنه لا ينبغي السماح لنا بقيادتها من شيكاغو إلى STL في الحالة التي كانت عليها. تم كسر دعامة عزم الدوران والرف والترس وكان التوجيه المعزز يتسرب (تم العثور على مادة مضافة للمساعدة في إخفاء المشكلة) ، من بين أمور أخرى. لقد سألنا جميع الميكانيكيين الثلاثة عما إذا كانت هذه مشكلة حدثت في الأسبوعين الماضيين واتفق الثلاثة جميعًا على أنها كانت في حالة سيئة من قبل وأن أي فحص لائق في منتصف الطريق كان يجب أن يكتشفها. اقتباسنا جميعًا ما بين 1000 دولار و 1800 دولار لجعل القيادة واجتياز عمليات التفتيش آمنة.

اتصلنا هاجرتي ، على أمل أن يلتزموا بكل الوعود التي قطعوها ، وبدلاً من ذلك قالوا لأمي "ربما صدمتها صخرة" ثم أخبروها أنها وقعت اتفاقية بيع السيارة "كما هي". الكثير لوقوفهم بجانب سياراتهم وسياراتهم بعد أسبوعين من بيعه وإجراء "فحص 50 نقطة". بعد الاستمرار في الضغط عليهم للوقوف بجانب كلمتهم ، عرضوا على أمي حوالي 200 دولار. يا لها من مزحة كاملة.

لا تشتري "عمليات فحص السيارات المستعملة" و "السمعة الموثوقة". إذا كانت لديك مشاكل ، فسوف يتحدثون إليك ولن يقفوا بجانب سياراتهم.

يفخر هذا البيع كثيرًا بالخدمات التي يقدمونها ، وأنا معجب حقًا بهذا العمل

في الأصل كان يعتقد أن هذا البيع هو من الدرجة الأولى ، الاضطرار إلى شراء سيارة أمر مرهق بما فيه الكفاية ، لكنه أضاف في حالة من الهلع وكان الأمر أسوأ. لقد تأثرت بكيفية التعامل مع كل شيء ... حتى بعد بضعة أشهر ويبدو أن هذه الوكالة لا تختلف عن أي وكالة أخرى عندما يتعلق الأمر بعدم القيام بما قالوا إنهم سيفعلونه. إذا كنت في سوق لشراء سيارة ، فسأفكر بالتأكيد في الذهاب إلى مكان آخر حيث يقف الناس وراء كلمتهم لأن هذا لن يحدث هنا. قسم المالية لديهم هو الأسوأ على الإطلاق!

لقد أحضرت مؤخرًا شاحنتي لإجراء إصلاحات اعتقدت أنها مشمولة بالضمان. يبلغ عمر شاحنتي عامين فقط وقد دفعت مقابل الضمان الممتد. عندما أخبرني مدير الخدمة أن الإصلاحات لم تتم تغطيتها وستكلف 800 دولار ، صدمت. ذهبت بشعور داخلي وأخذت سيارتي إلى وكالة أخرى تابعة لشركة جي إم سي. الحمد لله فعلت. تبين أن جميع إصلاحاتي قد تمت تغطيتها بالفعل وكان هاجرتي يحاول فقط الاستفادة من المستهلك. افعل هاجرتي أفضل. هذه أوقات صعبة للغاية بالنسبة لنا جميعًا.

أفضل وأسوأ تجربة اليوم! كاتي هاجرتي كانت محترفة للغاية ويسعدني العمل معها! كان فينس البائع الأكثر وقاحة ويحتاج إلى تعلم الاحتراف وخدمة العملاء ، ولن أوصي أبدًا بشراء سيارة منه. يحتاج الوكلاء إلى عملاء - لا يحتاج العملاء إلى بائعين وقحين.

مندوب مبيعات كان رائعا. ذهب تيم باترلي إلى أبعد الحدود ليؤكد أنه غطى كل القواعد لنا. لم يشعر بالضغط مطلقًا ، لدى Tim طريقة لجعل العميل يشعر بالراحة والراحة أثناء العملية.
هذه هي السيارة الثالثة (على التوالي) التي اشتريتها من Haggerty Buick - من المبيعات إلى قسم الخدمة - فالرجال محترفون ولطيفون ومهذبون. شكرا يا رفاق!

صالة عرض لطيفة فريق عمل ودود ومتعاون للغاية آدم مفيدة للغاية