Hampton Inn - Sea World

Hampton Inn - Sea World مراجعة

المراجعات 595
4.3
اتصل بنا
المراجعات 595 صفحة 6 من 6
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-2-22 6:27:49

لا تقيم في هذا الموقع. المدير العام فظ جدا! اتصلت ...

لا تقيم في هذا الموقع. المدير العام فظ جدا! اتصلت بخدمات الضيوف وطلبت مديرًا قبل 3 أيام من وصولي لأنني أدركت أنني حجزت مرتين. نصحتني خدمات الضيوف بأن المدير لم يكن متاحًا. ثم نصحت خدمات الضيوف بأنني أرغب في الاحتفاظ بغرفتي حتى أتحدث إلى شخص ما مباشرة. نظرت إلى حسابي ولاحظت وجود رسوم إلغاء. اتصلت على الفور بخدمات الضيوف مرة أخرى والآن كان المدير العام سو متاحًا. سألتها لماذا ألغت غرفتي ولم أصرح لها بذلك ولماذا فرضت رسوم إلغاء على حسابي. ذكرت سو أن غرفتي لم يتم إلغاؤها. قلت بعد ذلك قم بإزالة رسوم الإلغاء التي نصحتني بها أنها لن تزيلها حتى أصل إلى الفندق ثم تسقط. نصحت سو بأن تبين لي كتابةً أنه لا بأس من القيام بذلك ولا يمكنها تقديم الوثائق. نصحت سو بأنني سأتصل بمكتب الشركة لأن هذه معلومات خاطئة. اتصلت بالشركة مرة أخرى ورأوا أين كانت تلغي حجزي. بعد التحدث مع مكتب الشركة ، سأقول إن هامبتون مكان رائع للإقامة ، ولكن عندما يكون لديك أشخاص آخرون مثل سو كمدير عام ، فإن ذلك يعطي لسلسلة الفنادق بأكملها سمعة سيئة. لم أخبر سو بإلغاء غرفتي مرة واحدة. خدمة العملاء الرهيبة !!

مترجم
M
2020-2-21 13:33:16

لقد اتصلت لإلغاء الحجز الخاص بي لأن طفلي كانا مريض...

لقد اتصلت لإلغاء الحجز الخاص بي لأن طفلي كانا مريضين وما زالا لن يوقفوا الخصم من بطاقة الائتمان الخاصة بي! لست ثريًا لأترك 167 دولارًا تضيع من خلال تحصيل رسوم على شيء لا يمكنني الاستمتاع به! كم هو غير عادل! .. هامبتون هل أنت في الحفرة لدرجة أنك لا تستطيع احترام "الإلغاء المجاني" الخاص بي بسبب الظروف؟ ... انظر أنا أعرف أشخاصًا في صناعة الفنادق وأدرك أن الأمر متروك للمديرين حرية التصرف للسماح بالمجان. يمكنك كسب المزيد من الأعمال من خلال أن تكون مفهومًا عندما تحدث أشياء مثل هذه للناس.

مترجم
j
2020-2-19 9:35:19

كان لدى الفندق غرف متاحة للشراء ؛ ومع ذلك ، فقد من...

كان لدى الفندق غرف متاحة للشراء ؛ ومع ذلك ، فقد منعوا استخدام النقاط والشهادات. أدرك أن هناك مشغلات "التوفر". كان هذا "يوم" لذلك لن يكون هناك استثناء ، ويفضلون أن يكون لديهم غرفة فارغة. أعتقد أن برامج "الولاء" هي "طريقة واحدة". حصلت على غرفة في علامة تجارية أخرى في نفس المنطقة. أنا أفضل الفنادق التي تريد عملي حتى عندما لا يحتاجون إليها. شيء جيد أن هذا الفندق قريب من متنزه ومركز مؤتمرات.

مترجم
N
2020-2-18 5:53:16

يذهب معظم الناس للاستحمام للحصول على نظافة ، لكن ه...

يذهب معظم الناس للاستحمام للحصول على نظافة ، لكن هذا كان مستحيلًا بسبب ترك شعر العانة في الحوض والاستحمام قبل أن نحصل على غرفتنا !!! كان هناك أيضًا شعر طويل في المنشفة (النظيفة؟). كانت رائحة الغرفة متعفنة ، والبيض يشبه ملء كيس الفاصوليا ، ويجب أن يجد موظف الاستقبال مهنة أخرى ليست في مجال الضيافة. في المرة القادمة التي أسافر فيها سأحاول اختيار شيء آخر غير Hampton Inn and Suites.

مترجم
F
2020-2-18 3:52:47

موظفو الفندق ودودون ويساعدون قدر الإمكان. ومع ذلك ...

موظفو الفندق ودودون ويساعدون قدر الإمكان. ومع ذلك ، الغرف ، على الرغم من كونها لطيفة ، لديّ علبتي قمامة. كلاهما في الحمام. الحمامات لا تحتوي على مروحة شفط وهي تزودك بورق مرحاض من طبقة واحدة. الإفطار المجاني وواي فاي كلاهما لطيف للغاية ويأتي الكابل واضحًا.

مترجم
O
2020-2-15 22:17:50

فندق رائع !!! ذهبت إلى Sea World مكثت هناك ليلة وا...

فندق رائع !!! ذهبت إلى Sea World مكثت هناك ليلة واحدة ، لقد تم تزيينه بشكل جميل ، الغرف نظيفة للغاية وواسعة. الموظفين كانت مفيدة للغاية والافطار كان جيدا جدا أيضا. لم يكن هناك أي شيء يمكنني الشكوى منه حقًا ، لذا أوصي به بالتأكيد وسأحجز مرة أخرى في رحلاتي المستقبلية إلى أورلاندو.

مترجم
N
2020-2-10 15:58:37

فندق جيد ونظيف وآمن ، إفطار جيد (حتى أثناء الجائحة...

فندق جيد ونظيف وآمن ، إفطار جيد (حتى أثناء الجائحة). قامت عائلتنا المكونة من ستة أفراد بزيارة الفندق في رحلة نهاية الأسبوع إلى ديزني. كانت الغرفة مريحة ، فريق العمل متعاون ، وكانت البيئة العامة رائعة. إنه خارج عالم البحار مباشرة وعلى بعد حوالى 15 دقيقة من ديزني. كان الإفطار مفاجأة سارة ، مع مجموعة متنوعة من الخيارات ، حتى الخيارات الساخنة ، وهذا ليس هو الحال في معظم المواقع في الوقت الحالي.

مترجم
A
2020-2-8 5:21:56

ضمان مطابقة السعر هو أسلوب تسويقي ومزحة مطلقة. قضي...

ضمان مطابقة السعر هو أسلوب تسويقي ومزحة مطلقة. قضيت عدة ساعات على الهاتف حيث نقلوني إلى أقسام مختلفة كانت أقسامًا غير صحيحة من أجل إعطائي جولة. لقد قدمت لهم جميع المعلومات اللازمة بما في ذلك لقطات من السعر الأقل. بعد عدة محادثات من عدم الوصول إلى أي مكان حاولت إرسال بريد إلكتروني. عند إرسال بريد إلكتروني إليهم ، كان لديهم شخص مختلف يرد علي في كل مرة أطرح فيها سؤالاً أو أجيب على أحد أسئلتهم حتى يتمكنوا أيضًا من تفادي احترام ضمان مطابقة السعر. إذا كانت هناك العديد من المشاكل حتى قبل أن تقيم في فندق يمكنني أن أؤكد لك أنه اختيار جيد لعدم البقاء هناك. لقد ألغيت حجزي ولا أخطط لممارسة الأعمال التجارية مع سلسلة الفنادق هذه مرة أخرى. غير محترف للغاية

مترجم
L
2020-2-7 14:05:07

انتهى بنا الأمر بتبديل الغرف. لم يكن سعر الفندق سي...

انتهى بنا الأمر بتبديل الغرف. لم يكن سعر الفندق سيئًا لقد دفعت 300 دولار لمدة 4 ليالٍ. لكن غرفتنا الأولى التي بقينا فيها رأينا صرصورًا واعتقدت في البداية أنها حشرة مائية لأنها كانت في الحمام وكانت صغيرة ولكن عندما عدنا من عالم ديزني رأينا واحدة على الحائط بالقرب من منطقة المطبخ (نحن كان لدي جناح ملكي) وبدأت في فحص حقيبة الوجبات الخفيفة الخاصة بي على المنضدة ووجدت صرصورًا فيها. ليس لدينا صراصير في منزلنا لذا كان الأمر مزعجًا. ألقينا الوجبات الخفيفة ونزلت السلالم وطلبت تغيير الغرفة وسمحت لنا السيدة على المكتب بتغيير الغرف وقد أحببتها حقًا وكنت ممتنة لذلك. لقد جاءت أيضًا وأظهرنا لها الصراصير التي قتلناها وقالت إنها سترى ومبيد في اليوم التالي. لقد مكثت في العديد من الفنادق ولم أر قط صرصورًا في أي فندق بقيت فيه. أعلم أنه ليس خطأهم حقًا ، فلا يمكنك مساعدة ما يحضره بعض الأشخاص إلى الفنادق أو حتى ما يحدث في فندقك ولكني ما زلت لا تريد إحضار أي صراصير إلى المنزل من العطلة. الغرفة الأولى أيضًا كانت رائحتها محببة للعفن قليلاً وخرج أحد المصاعد عن الخدمة أثناء بقائنا وكان ذلك مخيفًا لأننا لاحظنا أن المصعد اهتز بشكل سيء عند الوصول إلى التوقف ، أنا سعيد فقط لم يصب أحد. لكنني لن أبقى هنا مرة أخرى بصراحة ، لقد أقدر السيدة التي ساعدتنا في تبديل الغرف ولكن على العموم لم أكن أهتم كثيرًا بهذا المكان. لقد حجزنا بالسعر ووجبة الإفطار الساخنة ، لكنهم لم يكن لديهم الفطائر لسبب ما ، لذا لم أتناول الطعام حقًا ولكن أطفالي وزوجي أكلوا العجة التي قال إنها جيدة جدًا. . سنقيم في منتجع لطيف في المرة القادمة يستحق المال والنظافة.

مترجم
H
2020-2-5 1:59:46

قيمة جيدة مقابل المال. يتم تسليم كل شيء نظيفًا ، و...

قيمة جيدة مقابل المال. يتم تسليم كل شيء نظيفًا ، ولكن نظرًا لإجراءات كوفيد ، لا يتم تنظيفها إلا إذا طلبت ذلك في مكتب الاستقبال. الإفطار المتضمن هو خدمة ذاتية ، ولكن كل شيء معبأ ويوفرون مناشف مطهرة للطاولات والكراسي. السرير والملاءات والمراتب والمناشف في حالة جيدة جدًا وناعمة. بالنسبة لذوقي ، تكون المرتبة ناعمة جدًا ولكن لا بأس بها. سوف أمكث هنا مرة أخرى

مترجم
J
2020-2-4 10:16:11

فندق رائع باستثناء أننا حجزنا غرفة بسرير كينج وأعط...

فندق رائع باستثناء أننا حجزنا غرفة بسرير كينج وأعطينا غرفة بسريرين بحجم كوين وغرفة نظيفة وحمامًا هادئًا للغاية وهادئًا ، ولكن عندما سئل عن سريرنا الملكي ، لم يعتذر موظف مكتب الاستقبال وتجاهل ذلك لقد أحببت دائمًا فندق هامبتون إن ، لكنني لن أقيم مرة أخرى

مترجم
K
2020-2-3 0:50:25

انتقلت زوجي وأنا وابنتي للتو من دالاس إلى أورلاندو...

انتقلت زوجي وأنا وابنتي للتو من دالاس إلى أورلاندو وكنا في موقف صعب يوم الاثنين 22 يناير 2019 الساعة 1:00 صباحًا ذهب غوستافو وأندريا في طريقهما لمساعدتنا حتى نتمكن من الحصول على بضع ساعات ينام. لقد فهمونا وعاملونا باحترام على الرغم من أنني عضو ماسي. لقد جئت إلى أورلاندو كعضو غير نشط في فريق هيلتون ولكن لدي بعض المقابلات القادمة لذا أعلم أنني سأعود إلى الفريق قريبًا وسأعود للاستمتاع بهذا الفندق الجميل مع عائلتي ... T.E.A.M.
.

مترجم
G
2020-1-25 22:48:34

أقمنا أنا وأختي هنا من 17 إلى 18 يونيو. لقد تأثرنا...

أقمنا أنا وأختي هنا من 17 إلى 18 يونيو. لقد تأثرنا جدًا بالديكور والنظافة في منطقة بهو الفندق والغرف. إفطار مجاني كان رائعا والموظفين الاحتفاظ كل شيء مخزنة وتجديدها في الوقت المناسب. كانت ملفات تعريف الارتباط المخبوزة الطازجة في منطقة الاستقبال لذيذة! كان الموظفون جميعًا لطيفين ويبدو أنهم يحبون عملهم. لقد عبرنا عن مدى سعادتنا بإقامتنا وقد أوصينا بالفعل بهذا الفندق للأصدقاء والعائلة. بالتأكيد سنبقى هنا مرة أخرى عندما نزور منطقة Seaworld.

مترجم
H
2020-1-24 20:01:36

مكثت هنا في أبريل الماضي في رحلة ديزني وورلد ، وبي...

مكثت هنا في أبريل الماضي في رحلة ديزني وورلد ، وبينما كانت الأسرة مريحة وكانت الغرف نظيفة ، كان لديهم حيوان SeaWorld محشو في كل غرفة وفي الليلة الثانية بقينا هناك ، كان علينا الحصول على غرفة جديدة في الليلة الثانية ، لم يكن لدينا حيوان في الغرفة وعندما غادرنا ، تم محاسبتنا على الحيوان. كان مثل 18 دولارًا. لذلك اتصلت بهم وأخبرتهم وقالوا إنهم سيتحدثون إلى خادماتهم ويفحصون الكاميرات وقالوا إن الخادمات لم يرن أي حيوان. حسنا كان هذا هو الهدف. لم يكن هناك حيوان لتبدأ به ، لذا فإن أي شخص أخذه من غرفتنا قبل دخولنا هناك لم يتم تحصيل رسوم منه ولكننا فعلنا بدلاً من ذلك. يجب أن يكون هناك نظام أفضل تم إعداده لهذا الحيوان أو لا يوجد على الإطلاق. نضمن لك دفع رسوم إضافية في حالة حدوث ذلك لك. لذا تأكد من عدم الإقامة في فندق يقوم بذلك.

مترجم
L
2020-1-24 3:37:55

حسنًا ... كان علينا تقصير إقامتنا هنا لأن الضيوف ا...

حسنًا ... كان علينا تقصير إقامتنا هنا لأن الضيوف الآخرين دمروا الفندق بالنسبة لنا. أنا أعطيها نجمتين لأن لديهم غرف لطيفة ووجبة إفطار مجانية لطيفة وشواية Bonefish على مسافة قريبة. ومع ذلك ، فإن الأسعار الرخيصة تجلب ضيوف الحي اليهودي. تخلص من التدخين في الممرات ، والصراخ والطرق على الأبواب والجدران حتى الساعة الثانية صباحًا والكثير من الشتائم القادمة من الغرف. رائحت غرفتنا مثل البار عندما سجلنا الوصول لأول مرة. لن نعود.

مترجم
V
2020-1-22 21:19:02

كان من الممكن أن تكون زيارتي أفضل. كان الحوض يقطر ...

كان من الممكن أن تكون زيارتي أفضل. كان الحوض يقطر طوال الليل. والأسوأ من ذلك ، أنا سكبت بعض الطعام في سريري وبدلاً من أن أزعج نفسي بتغيير الملاءات ، قامت مدبرة المنزل بتغطيتها باللحاف. أنا متأكد من وجود فنادق أفضل في المنطقة بنفس السعر.

مترجم
D
2020-1-22 14:42:40

أقمت هنا من 14 إلى 17 ديسمبر كانت الغرفة رائعة بها...

أقمت هنا من 14 إلى 17 ديسمبر كانت الغرفة رائعة بها باب دش بدون حوض كان رائعًا يوم السبت 16 كان لدي صديق وكنا نتحدث إلى مكتب الاستقبال حول الاتجاهات إلى بابا جونز خلف يونيفرسال مدير الفندق سمعني وأعطاني بطاقة هدايا 25.00 سأعود بالتأكيد إلى هذا الموقع ، فريق العمل ودود للغاية وكان الإفطار جيدًا حقًا

مترجم
L
2020-1-20 2:58:44

لقد أحببت هذا الفندق بالفعل ولكن كان هناك بعض الأش...

لقد أحببت هذا الفندق بالفعل ولكن كان هناك بعض الأشياء التي أردت اقتراحها. أولاً ، إنه حرفياً بجوار عالم البحار. ويقدم امتيازات إذا ذهبت إلى تلك الحدائق. لسوء الحظ ، كنا متجهين نحو العالمية ولكننا سنعود إلى عالم البحار. نظيفة للغاية وهادئة ورائحتها مثل الفواكه الرائعة في جميع أنحاء المبنى والغرف. كان تسجيل الوصول عن أسرع وقت قمت فيه بتسجيل الوصول إلى الفندق. كانت الغرفة عبارة عن استوديو مزدوج بحجم كوين مع أريكة قابلة للطي ومساحة كبيرة ، لكنها كانت ترغب في الحصول على نوع من خزانة الملابس لتفريغها بدلاً من الحفر في الأكياس. يوجد نظام رف في حامل التلفزيون ولكن تبدو الرفوف السلكية وكأنها ستعمل بشكل أفضل لمحلات البقالة أو الأحذية أو أي شيء آخر. يتأرجح باب الحمام حتى المرحاض ، لذا لا تغلق الباب أثناء الجلوس على المرحاض. الماء في الحوض لم ينطفئ تمامًا وجاف. الإفطار من الساعة 6 صباحًا حتى 10 صباحًا. اصنع بنفسك الفطائر والمعجنات والحبوب والبيض والفواكه والعصائر. لم تتح لي الفرصة للدخول إلى المسبح حيث تم قفله في الساعة 11 مساءً على الرغم من أن الوقت المذكور في الساعة 10 مساءً وكان الناس لا يزالون في المسبح. يمكن أن يكون بعد ذلك بقليل للأشخاص الذين هم في الخارج طوال اليوم. تم إغلاق مركز اللياقة البدنية في منتصف الليل لذلك تمكنا من قضاء حوالي 20 دقيقة فقط هناك. CVS و 7 Eleven خلفها مباشرة. وقوف السيارات مجاني وإذا كان موقف السيارات ممتلئًا ، فهناك الكثير من مواقف السيارات بالجوار. استمتعت بإقامتنا وسوف نبقى هنا مرة أخرى.

مترجم
c
2020-1-19 12:55:07

بالنسبة لفندق جديد نسبيًا ، لا يتم الحفاظ عليه نظي...

بالنسبة لفندق جديد نسبيًا ، لا يتم الحفاظ عليه نظيفًا. أثناء إقامتنا ، لم يتم تنظيف الممرات مطلقًا بالمكنسة الكهربائية ويبدو أنه لم يتم تنظيفها بالمكنسة الكهربائية لعدة أيام قبل وصولنا. أسقط بعض الماء من المبرد على الأرض عند الدخول إلى الغرفة واستخدم منشفة لمسحه وتحولت المنشفة إلى اللون الأسود ... من الواضح أن بلاط المدخل وبلاط الحمام لم يتم مسحهما مؤخرًا. لم يتم الحفاظ على القهوة والمياه الساخنة في اللوبي ، في ثلاث أمسيات منفصلة حاول الحصول على الماء الساخن لكوب من الشاي قبل النوم ، وكان الماء دافئًا في أحسن الأحوال. حاولت الاتصال ومعالجة المخاوف مع المدير العام الذي لم يرد المكالمات مطلقًا. أقيم في Hampton and Hilton Properties حصريًا أثناء السفر الشخصي والتجاري. هذا الموقع هو صيانة سيئة لمجتمع المنتجع. تجربة مخيبة للآمال.

مترجم
H
2020-1-17 18:47:43

أقمنا هناك لمدة 8 ليالٍ خلال عطلة عيد الميلاد ، وب...

أقمنا هناك لمدة 8 ليالٍ خلال عطلة عيد الميلاد ، وبشكل عام كانت قيمة مقابل المال في حالتي. الإفطار كان طيب.

الايجابيات:
قيمة المال
موقع جيد

سلبيات:
تتسرب المياه من خلال ستائر الدش ولا توجد وسيلة لإيقاف الكثير من الماء على الأرض. قد يحتاجون إلى استخدام ستائر أو بطانات أفضل.

عدم وجود عوادم في الحمام يجعلها رطبة.

مترجم
K
2020-1-13 17:06:30

يتميز فندق Hampton Inn هذا بالديكور المعاصر المحدث...

يتميز فندق Hampton Inn هذا بالديكور المعاصر المحدث مثل ديكور Hampton Inn Statesville NC. يحتوي الحمام على باب منزلق وحوض سفلي مع أسطح منضدة Corrian وأرضية خشبية صلبة. منطقة غرفة النوم بها تلفاز 42 بوصة كبير وطاولة ممتدة مع 2 مسند من الجلد المربع أسفلهما وطاولة عمل كبيرة وميكروويف وثلاجة وأسرة مريحة.

تبلغ سرعة wifi ، في غرفتي في الطابق الثاني بالقرب من المصاعد ، 5 ميغابت في الثانية ، لذا كان تنزيل فيلم Netflix بطيئًا للغاية. واستغرق الأمر بضع محاولات لتسجيل الدخول إلى نظام wifi الخاص بهم.

الفندق ذو موقع ملائم خارج مخرج 72 وبالقرب من عالم البحار.

مترجم
M
2020-1-11 9:10:49

موقع رائع قريب جدا من عالم البحار. لست متأكدًا من ...

موقع رائع قريب جدا من عالم البحار. لست متأكدًا من رغبتك في السير إلى المتنزهات ولكن هناك عربات لتوجيهك. كانت الغرفة التي كان لدينا كبيرة جدا. يمكنك وضع عدة مراتب هوائية يمكن استخدامها في أسرّة الأطفال لنوم المزيد من الأشخاص. كان السرير بخير. لكن الوسائد كانت عبارة عن فوضى من الزغب المفرط الذي ضغط إلى القليل جدًا.

مترجم
N
2020-1-9 1:58:28

كان تسجيل الوصول سريعًا وسهلاً. كان هذا هو كل التف...

كان تسجيل الوصول سريعًا وسهلاً. كان هذا هو كل التفاعل الذي أجريناه مع الموظفين. لم نكن بحاجة حقًا إلى أي شيء منهم. أقمنا في 203. كانت الغرفة جميلة! كانت نظيفة وكبيرة جدا. هناك منطقة مطبخ ومنطقة معيشة ومكتب كبير وتلفزيون كبير وسرير كينج وخزانة ملابس كبيرة مع منطقة ملابس وحوض ودش منفصل ومرحاض. نافذتان كبيرتان للغاية. كان مثل جناح صغير. الإفطار الساخن جيد جدا. تمكنا من الحصول على قسيمة لحافلة مجانية إلى عالم البحار وأيضًا تذكرة لركوب ممر سريع واحد في المتنزه. يوجد الكثير من المطاعم القريبة على بعد مسافة قصيرة بالسيارة.

مترجم
B
2020-1-7 19:39:34

بالنسبة لأي منكم الذين أقاموا في أي هامبتون إن من ...

بالنسبة لأي منكم الذين أقاموا في أي هامبتون إن من قبل ، ستكون هذه إقامة مألوفة منعشة. كانت غرفتي صغيرة بعض الشيء ، حتى بمعايير هامبتون إن ، ولكن رائحتها كانت جميلة عند دخولي. كنت في الأصل أقيم ليلة واحدة فقط ، لكن سريري كان مريحًا للغاية لدرجة أنه كان لا بد من تمديد إقامتي إلى ليلتين. ؛-) لرحلات الليل مثل هذا بالنسبة لي ، هامبتون هي الطريقة الوحيدة للذهاب !!

مترجم
J
2020-1-4 23:17:16

رهيب. أنا عضو في هيلتون 25 عامًا زائدًا ، وربما كا...

رهيب. أنا عضو في هيلتون 25 عامًا زائدًا ، وربما كان هذا أحد أقل الإقامة الممتعة لعائلتي ولديها في أي فندق. أنا عضو مخلص في هيلتون ويؤلمني كتابة هذا. كان الأمل تجربة لمرة واحدة وليس علامة على الأشياء التي ستأتي في هيلتون

مترجم
Hampton Inn - Sea World

Hampton Inn - Sea World

4.3