Hotel Le Royal Luxembourg مراجعة

فندق جميل ذو موقع جيد للمعالم السياحية والمتاجر والمطاعم.

فندق فاخر حيث لا يوجد شيء على الإطلاق للشكوى منه!
الخدمة والتسهيلات تبرر السعر تمامًا

فندق جيد جدا المستوى! مباشرة في وسط لوكسمبورغ. خدمة *****

بالنسبة لتوقعات 5 نجوم اليوم ، الغرف صغيرة جدًا وكلها تحتاج إلى درجة أعلى

لماذا لا نأخذ على محمل الجد؟ لاننا صغار؟ باختصار ، مكان لطيف ، طعام جيد ، فريق العمل يعمل مع نصائح أعتقد ...

فندق رائع. فريق العمل متعاون بشكل مثير للدهشة وعلى دراية بالمنطقة. موصى بة بشدة

بالتأكيد تستحق الثمن. فريق العمل ودود للغاية. الموقع رائع! الإفطار جيد جدا!

موقع جيد ، فريق العمل هو القليل من الرعاية! نحن جيدون هنا !! شكرا لك على البقاء.

في ثلاجة الغرفة لا يزال هناك لحم خنزير من الضيوف. تسرب نافذة الغرفة. موظفون لطفاء

جميل جدا من فئة الخمس نجوم. الديكور كلاسيكي للغاية في الطراز ولكنه جديد تمامًا لأنه تم تجديده مؤخرًا ونظيف للغاية. أفضل ما أحببناه في البار (رائع تمامًا وبهذه الصورة!) ، الشرفة الجميلة والمطعمان. من الواضح أن المفضل لدينا هو مطعم "Pomme Cannelle". طعام رائع وخدمة - واحدة من الأفضل في مدينة لوكسمبورغ. أداء السعر الأعلى على الإطلاق. مكان لتناول الطعام! - يقع الفندق على بعد مرمى حجر فقط من وسط المدينة ومنطقة المشاة على الجانب الآخر من الشارع وعلى بعد 200 متر سيرًا على الأقدام. حمال يقظ للغاية - تتوفر خيارات مكوكية جيدة وثلاجات صغيرة. - المنتجع الصحي صغير نوعا ما ولكنه لطيف. لذا تستحق الزيارة.

فندق جيد جدا ، نوعا ما على الجانب الباهظ الثمن. الموقع ووسائل الراحة جيدة جدا.

فريق عمل ودود (خاصة السقاة) ، وسائل راحة رائعة ، بار سيجار رائع.

أقيم في Le Royal بانتظام منذ أغسطس 2018 ، وشهدت انخفاضًا حادًا في الخدمة. فريق الكونسيرج على وجه الخصوص فظ ، وقليل ، وغير مفيد.

الموقع مثالي لرحلات العمل أو الترفيه ، وتظل المرافق على مستوى أعلى من المتوسط ​​، لكن لا تتوقع ضيافة 5 نجوم. سوف تزعجك باستمرار من قبل الموظفين الذين لا ينتظرون الرد بعد الطرق - فهم ببساطة يدخلون الغرفة بغض النظر عن ملابسك أو خلع ملابسك. فريق الكونسيرج على وجه الخصوص فظ ، وقليل ، وغير مفيد. ومن الأمثلة على ذلك: رفض توفير مظلة في يوم ممطر. رفض توصيل الطعام إلى الغرفة وبدلاً من ذلك جعل الضيف يدخل الردهة مرتديًا رداء الحمام ؛ ورفض ترتيب سيارات الأجرة.

بالطبع السلوك السيئ لبعض أعضاء فريق الكونسيرج لا يدل على خدمة جميع الموظفين ، لكنه يكفي لإفساد تجربتك. إذا كان يجب عليك القدوم إلى لوكسمبورغ ، فلم يعد بإمكاني أن أوصي بالبقاء في لو رويال.

على الرغم من تجديد المبنى ، إلا أن المدخل لم يتغير.

إفطار جيد جدا وموقع. يمكن استراحة مسبح الساونا. الوصول إلى الإنترنت في المنشأة بأكملها. يمكنك العمل بدون مشاكل.

ذهبت إلى حدث هناك مؤخرًا. الطعام كان جيدا ، الموقع جيد جدا. لا يمكن التعليق على الغرف ومطعم الفندق.

مع موظفي الاستقبال والموظفين الودودين والمتعاونين والمراعي للحرص ، فندق Royal هو فندق فاخر يقع في مكان مثالي في وسط مدينة لوكسمبورغ.

يضم الفندق مسبحًا وساونا وغرفة بخار تضيف الاسترخاء إلى البيئة الترحيبية. تتوفر غلاية داخل الغرفة إذا طلب ذلك في مكتب الاستقبال.

موقع ممتاز في وسط المدينة. غرف نظيفة جدا ومريحة. خدمة مضياف ووجبة إفطار جيدة. فندق فاخر ممتاز.

أفضل منزل في لوكسمبورغ. أفضل المأكولات في مطعم "Le Pomme Canelle"

ربما تكون خيالية جدًا ولكن يجب أن تمنح 4 نجوم لإثارة غضب الأغنياء

فندق لطيف مع غرف ضخمة وبار لطيف مع مجموعة مختارة جيدة من المشروبات.

فندق لائق ولكن باهظ الثمن بالنسبة لمستوى الجودة. كانت الخدمة جيدة.

كانت خدمة النقل إلى المطار شاكرة. كان الموظفون جميعًا ودودين وشعرت أنني بحالة جيدة جدًا. الغرفة نظيفة أيضًا والنظام الكهربائي عالي التقنية بلوحة تعمل باللمس. نظرًا لأن التنظيف قد بدأ أيضًا في الساعة 8:00 ، من فضلك لا تنسى لوحة عدم الإزعاج عند تناول الإفطار.
ومع ذلك ، فمن المؤسف أن الأمر يستغرق وقتًا لتخزين الماء الساخن في حوض الاستحمام لأن تنظيف أرضية الحمام لطيف قليلاً ومظهر الكالان ضعيف.

فندق ممتاز. تصميم داخلي كلاسيكي. غرفة كبيرة مريحة. سرير رائع. خدمة جيدة.

مكان رائع!! جو ودود ومهيئ للعميل. نجوم الديكورات cn flores. موقع مميز وحديث

ساونا ، حمام سباحة ، مطاعم ، بار بيانو .. خدمة لطيفة ، أفضل إفطار في لوكسمبورغ

فريق عمل عالي الجودة. نظيف وهادئ. كان السرير صعبًا بعض الشيء بالنسبة لي ، لكنني لا أضع علامة على الفندق لأنه يعود إلى التفضيل الشخصي. موقع جيد لزائر الأعمال.

تجربة ممتازة في بار البيانو مع فريق ديناميكي ودافئ ومحترف للغاية.
أوصي بشدة أي شخص في المنطقة بالذهاب لتناول مشروب أو تدخين السيجار.

كنت هنا فقط لتناول الطعام أو لحضور مؤتمر. كان الطعام جيدًا. خدم مرافق المؤتمرات الغرض منها.

جيد لسفر العمل: خدمة فعالة وممتعة وتقع على بعد دقائق سيرًا على الأقدام من البلدة القديمة.

كما هو الحال دائمًا لعدة سنوات ، أفضل خدمة. الموظفون دائمًا لطيفون ويعرفون عملهم عن ظهر قلب. دائما ما يتم تقديم الكوكيتات بشكل جيد ويتم صنعها بكل سرور.
شكرا لك على هذه الأمسيات المريحة والجميلة.

24.12.2019
لقد أتيت بشكل عفوي لسنوات ، لكن اليوم شعرت بخيبة أمل عندما قيل لي إنه يتعين علي دفع 12 مقابل وقوف السيارات بعد الاستهلاك.
سيكون من الجيد إخبار العملاء أنه يتعين عليهم أيضًا الدفع مقابل وقوف السيارات بعد الاستهلاك.

العنوان الأول في لوكس ، عندما يتعلق الأمر بإقامة كريمة!

أحد الفنادق من الدرجة الأولى في لوكسمبورج. استمتع بصالة سيجار لطيفة حقًا بالداخل بأسعار معقولة. الغذاء هو أعلى جودة مع الخدمة.

من أفضل الفنادق التي مكثت فيها. غرفة جميلة أشياء رائعة ومفيدة وودودة. الإفطار موصى به للغاية هناك. الاختيار رقم 1 في لوكسمبورغ

فندق عالى المستوى قريب من مراكز التسوق .. إنه غرف واسعة وهادئة. فيدل أستار

مطعم رائع سواء من حيث المطبخ أو المكان أو الخدمة ، توب! نادر في لوكسمبورغ

مفضل قديم من الثمانينيات ، ولا يزال فندقًا مدارًا بشكل ممتاز في موقع رائع.

بصفتي مسافرًا متكررًا لم يعثر على أي فندق ذي علامة تجارية كبيرة عبر الإنترنت ، فقد طلبت من Amex Platinum Concierge حجز فندق لي.

لقد قدمت شكوى حول هذا إلى Amex ولكنني بحاجة أيضًا إلى تحذير الأشخاص على الإنترنت.

الموقع والأجهزة في الفندق بالقرب من 5 نجوم. لكن الخدمات أقل بكثير من 5 نجوم:

الإفطار في الغرفة ليس ما طلبته
خدمات الغرف البطيئة ، طُلب منك ترتيب غرفة النوم ليوم كامل ولم أفعل ذلك بشكل صحيح (الآن أنا في انتظار خارج غرفتي ليقوموا بتركيب السرير ، بعد الاتصال بخدمة الغرف ومكتب الاستقبال في اليوم الثاني الوقت).
البناء خارج وداخل الفندق مع الكثير من الضوضاء

المرة الأولى في لوكسمبورغ لكنها ستكون آخر مرة في هذا الفندق بالتأكيد.

فندق تم تجديده جيدًا في قلب مدينة لوكسمبورج. غرفة كبيرة ووجبة إفطار رائعة. نصيحة إذا كنت حساسًا لضوضاء الشارع ، فاطلب غرفة في الفناء. سأذهب إلى هناك مرة أخرى.

كلما جئت إلى لوكسمبورغ للعمل ، هذا هو الفندق الوحيد بالنسبة لي. هذه المرة مكثت في غرف الامتياز الخاصة بهم والتي كانت رائعة. كان السرير مريح للغاية. وسائد متعددة وفاكهة ومشروبات مجانية. كنت أتأخر في صباح أحد الأيام وكنت متأكدًا من أنني سأفوت الإفطار. اتصلت بخدمة الغرف وبعد أن أخبرتهم عن مأزقي ، أرسلوا القهوة والعجة في 5 دقائق. رفاهية حقيقية. لا يمكن أن أطلب المزيد.

إقامة ممتازة ، لقد كنت محظوظًا وحصلت على غرفة مميزة كترقية .. مع مرحاض ياباني :)

موقع عظيم! كانت الغرف عالية التقنية للغاية. يمكن تجديد ديكور غرفة النوم للمستقبل. لقد فاتنا الإفطار ولكن الجميع قال إنه يجب أن نفعله! سيبقى هناك مرة أخرى.

لا يمكنك إعطاء تقييم سيء لهذا الفندق الذي يعد بلا شك ملكية راقية.
الموظفون منتبهون للغاية ونقدر بشكل خاص احترافية النادل.
بوفيه الإفطار متنوع للغاية والمنتجات طازجة للغاية. الجانب السلبي الوحيد هو القهوة !!!! لا يمكنك تسميتها قهوة ...
ومع ذلك ، فإنني أعطي 4 نجوم فقط للضوضاء غير السارة صباح يوم الأحد خلال وجبة الإفطار الكاملة التي تسببها مكنسة كهربائية حرارية (رائحة البنزين) يمر بها أحد الموظفين مباشرة تحت أقدامنا!

فندق لطيف للغاية. الموظفين الأكفاء سبا لا تشوبه شائبة بالإضافة إلى وجبة الإفطار

فندق 5 سارس رائع ، خدمة ممتازة ، حالة جيدة ؛ منتجع صحي لطيف ووجبة إفطار ، الغرف أيضًا لطيفة جدًا

نقول شكرا لك على 5 نجوم زائد.
حتى إذا بحثت ، فلن تجد ذبابة في المرهم. ينصح به بشده!!!

لقد فعلت الشيء الصحيح عند شراء محاولة التحدث إلى الفندق مباشرة حول مشكلتي مقابل ترك تعليق ولكنني تلقيت ردًا تلقائيًا للغاية. بصفته الفندق الوحيد من فئة الخمس نجوم في المدينة ، أعتقد أن لديهم ميزة عدم الاضطرار إلى الاهتمام حقًا حيث لا يوجد خيار أمام العملاء. كانت مخاوفي -
عندما دخلت غرفتي ، كانت جميع الأدراج مفتوحة ، وتم سحب مصرف الدش الفضي ، ولم يتم وضع صندوق القمامة في المكان الذي كان من المفترض أن يكون فيه. اضطررت إلى إعادة الغرفة معًا. كفندق خمس نجوم ، يجب عليهم التحقق من أن الغرف جاهزة للضيوف قبل السماح لهم بالدخول.
تم كسر مرحاض توتو. في كل مرة استخدمتها كان ينفث الهواء علي ولم تكن هناك وظيفة أخرى متاحة. كان هذا غير مريح.
جئت إلى الفندق بسبب منطقة السبا ، وكان آخر فندق كنت فيه منطقة سبا مكسورة. كان الوضع هنا في ذلك اليوم الأول بعد الظهر كان المنتجع الصحي جيدًا. ثم عدت في المساء لاستخدامه لإخباري بأنه مغلق في الساعة 9 مساءً وهو وقت مبكر جدًا لإغلاق المنتجع الصحي. عدت في الصباح حوالي الساعة 9 صباحًا ولم تكن غرفة البخار مضاءة ولم يكن هناك ماء في حمام الغطس بالماء البارد لذا لم أتمكن من استخدام هذا. يوجد أيضًا قالب في الجزء السفلي من ستائر الدش في منطقة الساونا.
في الصباح ذهبت لأتمشى ، وعندما غادرت الباب الأمامي رأيت السماء تمطر ، طلبت من البواب مظلة وطلب مني أن أذهب إلى غرفتي وأحضرها. نعم ، لقد خاطبته في هذا الأمر وأعطاني واحدة في النهاية ، لكن هذه لم تكن تجربة خدمة جيدة.
اتصلت في المساء لإبلاغ المدير المناوب بمخاوفي ولم يكن هناك مدير مناوب يعمل! الأمر الذي يثير القلق لأن معظم الموظفين في مناطق المأكولات والمشروبات يتكونون من المتدربين. بينما كان المتدربون رائعين ، هل تركوا حقًا في فندق 5 نجوم بدون مدير؟ لم يتصل بي المدير أيضًا في الصباح ، ولم يكن حتى وقت متأخر من بعد الظهر.

الإيجابيات - الموقع ، البار جميل وأنا أحب ديكور الغرفة.

تاريخ ..... فندق لو رويال لوكسمبورغ. الصداقة والنكهة الطيبة هي أساس المتعة ومصدر اللحظات الطيبة التي تدوم دائمًا في TIME Merci marcel

غرفة حديثة جميلة مصممة بشكل جيد حتى لو كانت مفصلة للغاية. عازف البيانو الحي في الردهة بجانب البار في المساء. متجر هدايا رائع في الردهة أيضًا ، مطاعم رائعة ...