2020-3-23 21:22:32
لقد أمضينا ليلتين في هذا الفندق في منتصف سبتمبر. ي...
لقد أمضينا ليلتين في هذا الفندق في منتصف سبتمبر. يا لها من دراما.
المبنى نفسه يبدو جميلاً. الغرف كبيرة والسرير مريح والفندق هادئ بشكل رائع. كان من المؤسف أن الممتلكات بأكملها كانت مغطاة بأنسجة العنكبوت وأن أحداً لم يكلف نفسه عناء أخذها قبل استقبال الضيوف.
كان الجاكوزي ممتعًا ، لكن يجب استبداله حقًا. نصف الفقاعات لا تعمل ، والجاكوزي به جميع أنواع الشقوق وتراوحت مياه الصنبور من البرد القارس إلى السخونة الشديدة. لقد أبلغنا مكتب الاستقبال بهذا الأمر بالطبع ، لكن الفتاة المناوبة افترضت "لا نمانع في أن الجاكوزي بالكاد يعمل".
الإفطار كان بسيطا ولكنه مقبول. خاصة في اليوم الأول كان هذا قليلًا نوعًا ما ، وصلنا جيدًا خلال "ساعات الإفطار" ولكن في ذلك الوقت لم يكن هناك سوى 7 شطائر للاختيار من بينها. لم يكن هناك أيضًا طعام ساخن ، باستثناء بيضة وقطعة لحم مقدد (والتي بالمناسبة كانت قد انتهت بالفعل في اليوم الأول).
السلام في هذا الفندق منزعج بوحشية من قبل الأحزاب التي ينظمونها هنا. الفندق قديم جدا وصاخب. بهذه الطريقة يمكننا أن نفهم تمامًا محادثات الجيران في غرفتنا. ومع ذلك ، أحدثت الحفلات الكثير من الضوضاء. إذا كنت ستذهب إلى فندق للاسترخاء لفترة من الوقت ، فإنني أوصيك بالتأكيد بمزيد من البحث. دوى الباص في أرجاء الفندق وفي غرفتنا لم يكن من الممكن مشاهدة التلفزيون ، ناهيك عن النوم. لقد عشنا بالفعل الليلة الأولى الرهيبة بسبب هذا.
لقد أبلغنا حفل الاستقبال بأننا واجهنا إزعاجًا كبيرًا من الأطراف. وردوا بأنهم أرسلوا بريدًا إلكترونيًا قبل 4 أيام إلى جميع الضيوف الذين حجزوا. قبل 4 أيام من إقامتك ، يمكنك توقع رسالة بريد إلكتروني في هذا الفندق تفيد بأن الحفلة التي ينظمونها تدمر ملاذك الهادئ. في تلك اللحظة ، كنت قد استغرقت بالفعل إجازة من العمل ، أو رتبت جليسة أطفال ، أو حجزت مطعمًا أو حجزت نزهة. في رأيي ، فإن الخروج بمثل هذا الإعلان قبل 4 أيام أمر غير مقبول حقًا ، لا سيما بالنظر إلى الإزعاج الهائل الذي يعاني منه نزلاء الفندق نتيجة لذلك ويرون أنه لا يزال هناك شيء آخر يمكن العثور عليه قبل 4 أيام ..
ومع ذلك ، لم يكن لدى الفندق أي فهم أو اعتذار عن الإزعاج ؛ حتى عندما قمت بتسجيل الخروج عندما سألت عما إذا كان قد تم فعل أي شيء بخصوص تعليقي / شكواي ، أجابوا بأنهم لم يبدوا أي اهتمام بهذا الأمر بعد الآن. عندما أرسلنا قصتنا مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني ، تلقينا أيضًا ردًا مفاده أنهم قد أرسلوها بالبريد الإلكتروني قبل 4 أيام وليس لدينا أي رسالة أخرى حول الشكوى ، ويبدو أن هذا الفندق لا يهتم على الإطلاق بما إذا كان الضيوف يقضون وقتًا ممتعًا. أم لا .
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الغرف في الفندق هي حقًا على الجانب المكلف ، في رأيي لا قيمة للمال. هذا فندق لا يفكر من وجهة نظر الضيف على الإطلاق ، وليس موجودًا للضيف ويقدم إصلاحًا حقيقيًا نظرًا للسعر الذي يتم دفعه مقابل الإقامة. أنصح الجميع بالبحث قليلاً وتجاهل هذا الفندق. تفاصيل مضحكة: شعار الفندق يقول 5 نجوم ، لكن هذا الفندق في الواقع يحتوي على 4 نجوم فقط (وهو أمر لا يستحق كل هذا العناء على الإطلاق) الخمس نجوم "ببساطة أجمل في الشعار" ، وفقًا لموظف الاستقبال. المحتالين. أبدا مرة أخرى بالنسبة لنا.
مترجم