Hotels at home مراجعة

SCAM لقد طلبت أنا وزوجي مرتبة عبر الإنترنت من شركة تدعى St. Regis Boutique Hotel Store. بعد شهر ، تلقيت رسالة نصية تفيد بأنه سيتم تسليمها في 01 / 18th / 2020 ، لكنها لم تصل أبدًا. قالت المشرفة ، تينا لي ، إنها ستأتي في 2020/01/20 ، ثم مرة أخرى في 01/22/2020 - لم تحضر أبدًا. قالت خدمة التوصيل إنهم أخبروا تينا لي ؛ لم يكن لديهم الفراش قط. قالت تينا إنهم كانوا يكذبون ، وأن تطلبوا واحدة جديدة وستستغرق 3 أسابيع أخرى. سألت من هي مشرف تينا ، أجابت ، "أنا لا أخبرك بذلك." سألتها في أي حالة كانت شركتها ، أجابت "أنا لا أخبرك بذلك". سألت إذا كانت شركتها مملوكة لفندق سانت ريجيس ، فأجابت: "أنا لا أخبرك بذلك". سألتها من صاحب شركتها ، فأجابت: لا أخبرك بذلك. لقد طلبت استرداد قيمة المرتبة وأخيراً ردت لي المرتبة. ومع ذلك ، كان علينا الإقامة في فندق نجمتين لمدة 11 ليلة (1305.73 دولارًا أمريكيًا) ، حيث لم يكن لدينا مرتبة للنوم.
وجدت شركتهم (Hotels at Home Inc.) ثغرة تدعي أنها متجر سانت ريجيس الخاص ، وتعلن عن ذلك على الرغم من أنها بعيدة كل البعد عن ذلك. على الإنترنت ورد أن هذه الشركة هي عملية احتيال. لديهم العديد من المواقع الإلكترونية ، وهم يعلنون أنهم متجر للفنادق التالية: ريتز كارلتون ، سانت ريجيس ، دبليو هوتيل ، ويستن ، شيراتون ، كورتيارد وجايلورد. إنهم لا يقولون إنهم فقط منتجات لتلك الفنادق ؛ يزعمون أنهم المتجر الفعلي لتلك الفنادق. على سبيل المثال ، يُطلق على موقع الويب الخاص بهم الذي عثرت عليهم عليه اسم متجر فندق بوتيك سانت ريجيس. لم أكن أعرف أنها شركة مستقلة - لقد كانوا يبيعون فقط سلعهم إلى سانت ريجيس حيث يتعين عليك البحث بجد للعثور على هذه المعلومات. لن يخبروك بهذه المعلومات على الهاتف حتى عندما تسأل كما ذكرت أعلاه.

لسوء الحظ ، هذه المراجعات أكثر من صحيحة. إدارة فظيعة للغاية ، وفر وقتك ولا تشتري / تعمل هنا.

هذا ليس فندق. هذه شركة تبيع لوازم الفنادق وملاءات ومناشف على طراز الفنادق وأردية حمام وشامبو وصابون وما إلى ذلك للجمهور. إذا كان شخص ما يقيم في سلسلة فنادق معينة ويحب الديكور ، والمراتب ، والبياضات ، والرداء ، وما إلى ذلك ، لدرجة أنهم يرغبون في شرائها ، فهذا هو المكان الذي يشير إليه موظفو الفندق لشراء العنصر (العناصر).

تذكر هذه الشركة أنها تقوم بفوترة Shop Courtyard. يقع في نفس عنوان Shop Courtyard. طلبت لحاف بحجم كوين لحافتي. في نهاية الطلب ، لم يكن هناك تأكيد على نجاح الطلب. لذلك طلبت ذلك مرة أخرى ، وتلقيت تأكيد الطلب ووصلت لحافان اتصلت بهما في اليوم التالي. أعطوني عنوان المرتجعات وقالوا إن عليّ أن أدفع رسوم الإرجاع بالبريد. أعتقد أنه لا يمكن لأي شخص أن يكون موجهًا لخدمة العملاء مثل أمازون. حتى في الصندوق المسطح سيكون 25.00 دولارًا للعودة. هذه المنظمة لا تهتم بخدمة العملاء. نوصي بشدة بإعادة النظر في شراء b4 من SHOP COURTYARD!

ليست منتجاتهم مروعة فحسب ، بل إن العمل في هذه الشركة أسوأ! الإدارة (عائلة Ware هي المالكة) كلها فظيعة وتهين الموظفين أمام الجميع إذا كان هناك خطأ في كل فرصة يحصلون عليها. صرخت السيدة العجوز السيدة وير شخصيًا في أعلى رئتيها ذات يوم في المكتب بسبب شيء لم يتم توصيله إلي لكنها افترضت أنه حدث. صرخت مثل امرأة مجنونة. كانت هذه إهانة لفظية! لم يسبق لي أن صرخت بهذا الشكل حتى من قبل والدتي. يقول الموظفون الآخرون إنه مكان شائع. بالإضافة إلى أنهم عرضوا علي 10 دولارات في الساعة فقط كمندوب خدمة عملاء حاصل على درجة جامعية! الابن (رئيس الشركة) بنفس السوء! من فضلك لا تعمل هناك ولا تطلب هنا. الكثير من الشكاوى كل يوم أن المنتجات لم تكن مثل الفنادق التي أقاموا فيها. لقد تم تحذيرك!

تجنب هذه الشركة بأي ثمن ، واستمع إلى المراجعات الأخرى. المنتجات التي يقدمونها ليست هي نفسها الموجودة في المنتجعات الفعلية التي تعرفها وتحبها.

خدمة العملاء الرهيبة! هذه الشركة هي عملية احتيال! لا تطلب أي شيء منهم! وهل تريد بجدية العناصر ذات العلامات الفندقية في منزلك؟ ستبدو مثل المكتنز! مقابل مبلغ المال الذي ستنفقه على شراء منتج فندقي - اذهب للتسوق في متجر حقيقي واحصل على سلع عالية الجودة من أشخاص جيدين يقدمون خدمة عملاء جيدة ومنتجًا عالي الجودة. الفنادق في المنزل هي مضيعة للوقت والمال! تسوق في مكان آخر!

لا يظهر الموقع بشكل صحيح على الخريطة. لا تعمل هنا. لا قيمة للناس.

فنادق ماريوت - عار عليك لإعارة اسمك لهذه الخدمة الزائفة. لقد استلمت ملاءات كان من المفترض أن تكون بنفس جودة منتجات الفراش الخاصة بك. هذه الأوراق التي يطلق عليها 300 عد هي أكثر خشونة من ورق الصنفرة ولديها "موقع الويب" يقول 60/40 مزيج قطن / بوليستر ، لم أكن لأطلبها أبدًا. اذكرها ، لا تختبئ خلفها. قلها لعملائك !!!!

إذًا كيف يمكن أن يكلف 35 دولارًا لشحن حزمة 3.3 رطل من نيو جيرسي إلى شمال فلوريدا؟ عبر الإنترنت مع USPS تبلغ قيمته 11 دولارًا ، تبلغ تكلفة UPS 13.95 دولارًا ....... الفنادق في المنزل هي عملية شطب ، لا تستخدمها.

هذه واحدة من أسوأ الأماكن التي يمكن أن تعمل فيها طوال حياتك ، أخبرني المالك أنهم بحاجة إلى عدد لا يحصى من الأشخاص ، لكنهم طردوا 2 من زملائي الباحثين عن التوظيف المفرط