Humana Health Plan مراجعة

أكبر شركة احتيال لي في العمر. دفعوا مستشفاي ثم طلبوا إعادة الأموال في العام المقبل. كان لدي تأمين وقبلوا الفاتورة. أسوأ شركة في الولايات المتحدة الأمريكية. الدعوى قادمة ...

إنه مكان رائع للعمل. قال ناف إن لديهم محطة وافل في الكافتيريا.

شركة رائعة للعمل والتأمين عليها. إنهم بعيدون عن الكمال ، لكن الأشخاص الذين يعملون هنا يهتمون بالفعل وهذا يحدث فرقًا.

اختلطت عضويتي مع أعضاء آخرين لأكثر من عام الآن. قاموا بإصلاحه ثم قاموا بإفساده مرة أخرى. لقد حصلت حتى على بطاقة تأمين لهذا الشخص الآخر عبر البريد. لا يمكن الاتصال ببرنامج Vitality لأن لديه اسم الأعضاء الآخرين في حسابي ويحصل على رصيد مقابل أي شيء أضعه في نظامهم. تتصرف خدمة العملاء وكأنهم مهتمون ، ثم يذهبون بعيدًا ولا توجد نتائج. تجنب بأي ثمن!

لقد حصلوا على موقف سيارات مدفوع حديثًا أثناء الوباء

يمكنني الاعتماد من ناحية على عدد المراجعات التي تركتها بخصوص شركة أو منتج ، لكن هذه الشركة المعينة تستحق أسوأ ما يمكن. من وجهة نظر موظف سابق تم إنهاؤه (من قبل منظمة من المفترض أنها تقدر موظفيها) ، فإن هذه الشركة ، ولا سيما الإدارة ، تدمر اسمها حسن السمعة. بعد قراءة بعض المدخلات السابقة ، لم أستطع الموافقة أكثر على أنه إذا أراد مدير / مشرف رحيل شخص ما ، فلن يتوقفوا عند أي شيء للتأكد من حدوث ذلك. لقد كنت مع المنظمة لمدة يوم واحد فوق علامة عام 1 الخاصة بي ، والتي كانت ستمنحني فرصة للنشر خارج منصبي ، وهو ما كنت أتوقعه. كوني في خدمة العملاء لا يمنحني الوقت للمرونة وهذا شيء أحتاجه لموقفي. كان لدي العديد من الشبكات المختلفة داخل الشركة التي كانت ستمنحني منصبًا أكثر ملاءمة لما أردت توسيعه مع Humana. كانت مديري تدرك ذلك جيدًا ويبدو أنها كانت تشجع موظفيها الذين يرغبون في تعزيز حياتهم المهنية ... لقد كنت مخطئًا للغاية. لم أشعر أبدًا بالإذلال والدمار الشديد لفقدان وظيفة في حياتي كلها. لم يكن هناك أي ندم أو ندم على يوم فصلي. لقد كنت أحاول الحصول على وظيفة هناك منذ أكثر من عشر سنوات وفي مرحلة من حياتي أردت فيها التقاعد من شركة ، لذلك يمكنك تخيل خيبة أملي. لقد عرّض فقدان هذا العمل نفسي وعائلتي لأشهر من المشقة. أنا أكره التحدث نيابة عن الآخرين ، لكن فقط أعد النظر في تفويت أماكن أخرى لقبول منصب هنا. موظفوهم يعملون فوق طاقتهم ولا يتم تقديرهم أبدًا! في الأشهر الستة الماضية كنت أعمل من قبلهم ، كنت أعمل بشكل إلزامي مع مرور الوقت حتى 55-60 ساعة في الأسبوع. جميع من أجل لا شيء.

لا تتبع Humana قوانين التوظيف والقوى العاملة التي تحكمها لوائح الدولة والحكومة. إنهم يطردون الناس خطأً وأنا أعرف العديد من الأشخاص الذين منحتهم الدولة البطالة لأنهم طُردوا ، وما كان ينبغي للإنسان حقًا أن يطرد الناس ، لذا فإن ولاية كنتاكي تمنح الموظف البطالة. يجب القيام بشيء ما بشأن الإدارة التي لا يديرونها للعمل بموجب القانون ولكنهم يديرونها هو أن سياسيًا سيدير ​​العمل ، إذا أراد مدير معين رحيل شخص ما ، فإنه يعمل على إيجاد طريقة للتلاعب بالموارد البشرية وطرد الموظف. هذا غير عادل ولا ينبغي السماح به في الولايات المتحدة الأمريكية.

تلقيت رسالة من هذا المكتب تقول فيها شكرًا لك على ثقتك في هيومانا لتقديم الفوائد والاحتياجات لي والتحدث عن بطاقة هوية هيومانا الخاصة بي كما لو أنني اشتركت مع هيومانا ولم أقم بذلك أبدًا. لقد أهدرت حوالي 2-3 ساعات في محاولة الحصول على شخص ما في هيومانا أو في المكتب لمعرفة ما يجري ... كان شخص ما لديه خدمة العملاء غير كفء للغاية ، وطلبت منهم إعطائي رقم هاتف لـ Humanas مكتب الشركة على 101E. Main St. في Louisville Kentucky ، وقد أعطوني # لمكتب طبيب عشوائي في مكتب شركة Humana الذي لا يرتبط بـ Humana ... يا لها من مزحة لشركة. ظللت أتلقى مكالمات هاتفية مع أشخاص ليس لديهم أدنى فكرة ولا فكرة لمن يرسلونني. لحسن الحظ في النهاية وضعني شخص ما على قائمة "لا بريد" لكنه لم يستطع الإجابة عن سبب تلقيي هذه الرسالة وما هو موضوعها. أجهزة الرد الآلي على الهاتف من هيوماناس هي مزحة ... مهما حدث لطلب 0 لمشغل أو للوصول إلى مندوب ؟؟؟ News flash Humana ... ليست كل المكالمات تدور حول مشكلتين أو ثلاث قضايا محددة وليس كل شخص عضوًا ... أنت بحاجة إلى خيار منفصل للأسئلة أو الاهتمامات أو المشكلات الأخرى. لن أعتبر هيومانا أبدًا بعد هذه التجربة المروعة ...

هذه الشركة مروعة. لا تستحق حتى نجمة واحدة. تحتوي بوابة الويب الخاصة بهم على قسم دفع أقساط ، ولكنها معطلة باستمرار أو لا تعمل. ثم ، إذا اتصلت لتسديد دفعة ، فإنهم يقضون ساعات عمل المصرفيين تقريبًا. لذلك ، حتى عندما تحاول إجراء مدفوعات ، لا يمكنك ذلك. ما نوع الشركة التي تجعل من الصعب منحهم المال. بعد ذلك ، إذا فاتتك دفعة بسبب نظامهم - بام ، فسيتم طردك دون أي وسيلة لاستعادة التغطية حتى فتح التسجيل. أنا خائف حتى من تقديم مطالبة بالمزايا ومحاولة اكتشاف مدى فظاعة تلك التجربة. الرعاية الصحية بشكل عام في هذا البلد تتأثر ، لكن هيومانا تضع مستوى منخفضًا جديدًا. لا شيء مثل الاحتكار القانوني لإخراج أسوأ أداء للسوق. اذهب إلى الجحيم يا إنساني ... أو الأفضل من ذلك الخروج من العمل حتى أتمكن من الحصول على بعض الرعاية الصحية التي تستحق الدفع مقابلها.