2020-6-24 19:37:21
هناك الكثير من الفوضى التي تحدث في هذا المكان بسبب...
هناك الكثير من الفوضى التي تحدث في هذا المكان بسبب إعادة تصميمها بحيث يبدو أنها تغلغلت في عملياتها التشغيلية اليومية. نظرًا لأنني أجلس هنا الآن أكتب هذا ، فقد انقضت 5 ساعات منذ موعدي المحدد (ليست مبالغة بالمناسبة ، لقد أخبروني أن أكون هنا في الساعة 8 صباحًا وهي الآن 1 مساءً) قدرات الإدارة الإدارية ضعيفة للغاية ، على الرغم من أن الموظفين لطفاء للغاية ويحاولون بذل قصارى جهدهم. أنا عادة أستخدم Mt. سيناء في ميامي بيتش وقررت إعطاء هذا المكان فرصة - لن تتكرر أبدًا!
تحرير (ما بعد الجراحة): أؤيد ما كتبته أعلاه - ثقافتهم الإدارية هي ثقافة لا يمتلكها أحد. لا أحد! عند سؤال 5 أشخاص مختلفين ، حصلوا على نفس رد "إنها ليست وظيفتي". ومع ذلك ، فقد قمت برفعه إلى 4 نجوم بسبب الموظفين الطبيين (كانوا متعاونين للغاية ومحترفين. إدارة المستشفى ستحصل على نجوم سلبية إذا كان ذلك ممكنًا ، لكنني استطرادا.
نظرًا لأن شخصًا ما في المستشفى استجاب وقد يقرأ هذا بالفعل - دعني أشارك بعض المظالم الأخرى. موقف السيارات الخاص بك لا معنى له! لا يوجد سوى طريقين للدخول إلى موقف السيارات الخاص بك من الشارع 40 ، وبالنسبة لمدخل واحد قمت بإغلاقه باستخدام الأقماع- داخل موقف السيارات !!!! يجلس حارس الأمن الخاص بك على الجانب الآخر من الأقماع وهو يهز كتفيه قائلاً إنه لا يوجد شيء يمكنه فعله وغير مصرح له بتحريك بعض الأقماع للسماح لي بالمرور. لدى الزائرين احتمال بنسبة 50٪ لدخول موقف السيارات عبر هذا المدخل و "عالق" الاضطرار إلى القيام بدور ضيق من 3 نقاط للخروج ، والعودة إلى الشارع 40 والقيام في النهاية بالدوران للخلف للعودة. هذا جنون!!!!! إذا كان هذا الجزء من ساحة الانتظار مقيدًا بالطبيب والمعاقين - فما عليك سوى الحصول على علامة friggin مثل أي شخص آخر يقول إن المركبات غير المصرح بها تخضع للسحب. انسَ أساسيات إدارة المشروع والوقت لجدولة المرضى بشكل صحيح للإجراءات الجراحية (استأجر أي PMP بالمناسبة لإصلاح هذا "الإحصاء") ، وابدأ بموقف سيارتك الغبي! تسجيلك هو خطوة عبقرية أخرى تحتوي على 7 أجهزة لوحية للتسجيل ولكن لا تقدم سوى 1 أو 2 في المرة الواحدة. قم بإعداد كشك ثابت ، أو اطلب معرفًا قبل تسليمه. هذا هو كل الناس الفطرة السليمة! قضيت 30 دقيقة في انتظار أن يملأ الكمبيوتر اللوحي معلومات لا تستغرق سوى 4 دقائق على الأكثر. بعد ذلك ، انتظرت ساعة واحدة لاستشارة ما قبل الجراحة ، ثم طلبت ملء استمارة تستغرق 20 دقيقة على الأقل. لماذا في f ---- k لم يعطوني فقط هذا النموذج لملئه أثناء انتظاري لمدة ساعة ؟؟؟؟ كما أنه لا يساعد في التخطيط لعملية جراحية عندما تقوم عمليتك بإخطار المرضى في أقل من 24 ساعة في اليوم السابق! بجدية! قمت بإخطار المرضى في اليوم السابق (بعد الساعة 5 مساءً) كسياسة ، أخبرني أن أكون في المستشفى في غضون 15 ساعة لإجراء الجراحة "الصباحية" وما زلت أنتظر 5 ساعات بعد وصولي ؟؟؟ ربما مرت 7 ساعات إذا لم أركض في أرجاء المستشفى وأشتكي.
لا ألوم موظفي الخطوط الأمامية (لديك أشخاص طيبون هناك) ، لكن مدير المستشفى المسؤول عن العمليات اليومية يحتاج إلى نظرة جادة.
مترجم