KnowRoaming مراجعة

أسعار جيدة خدمة عملاء جيدة سأستخدمها مرة أخرى لأوروبا ، شكرًا لك على المعرفة

أسافر إلى الولايات المتحدة الأمريكية للعمل بشكل متكرر ولدي دائمًا اتصال سلس. خططهم طويلة الأجل رائعة مقابل المال.

خدمة سخيفة باهظة الثمن وغير عملية لمعظم الناس. من الأفضل إجراء بعض الأبحاث والحصول على بطاقة SIM محلية. مفيد فقط إذا كنت في حالة طوارئ مطلقة. أيضًا ، خدمة العملاء غير مهذبة وغير متعاطفة لأنك لا حول لها ولا قوة في أرض أجنبية وغير مبال بشكل عام.

سعر مناسب وخدمات إنترنت سلسة ، بالتأكيد سعيد بالخدمات.

تبدو هذه الشركة في البداية رائعة. ولكن ، في وقت لاحق عندما اشتريت بالفعل 2 Sims قاموا بتغيير سياستهم ولم يعد يقدموا WhatsApp المجاني غير المحدود. كان هذا هبوطًا كبيرًا بالنسبة لي لأنه كان السبب الرئيسي وراء اختيارهم بدلاً من منافسيهم (ChatSim و FreedomPop وما إلى ذلك). لذا قبل اتخاذ قرار بشراء بطاقة Sim هذه ، يرجى العلم أنك قد ترغب في النظر إلى المنافسة بدلاً من ذلك. كما هو الحال عندما بدأت هذه الشركة ، كانت هناك نقطة بيع وخط رئيسي ، وهو ما يميزهم عن الجميع هو أنهم كانوا الشركة الوحيدة التي كانت تقدم Unlimited Free WhatsApp ، ومنذ أن تغيرت السياسة ، لم يكن ذلك منطقيًا ، وشرائها لأنه هم مثل أي شركة أخرى في السوق ، مع خطط مبالغ فيها.

لقد كنت أستخدم KnowRoaming لعدة سنوات. لقد سافرت إلى أكثر من 30 دولة باستخدام ملصق SIM ، و 99٪ من الوقت عملت KnowRoaming بشكل جميل! لم توفر لي خدمة KnowRoaming ثروة من تكاليف التجوال فحسب ، بل إن الراحة المتمثلة في عدم الاضطرار إلى شراء واستبدال بطاقات SIM طوال الوقت جعلت السفر معها أمرًا سهلاً للغاية.

رد سريع دائمًا من البريد الإلكتروني الخاص بالعميل! الأسعار أفضل من معظم ما تحصل عليه وأفضل صفقة من مزود خدمة الجوال. لا تعمل الرسائل النصية في الخارج ولكنها توفر استخدامًا غير محدود لتطبيق WhatsApp

خدمة KnowRoaming موثوقة وهي خدمة التجوال الخاصة بي لجميع رحلات العمل الخاصة بي. لا انقطاع ، وبأسعار معقولة وممتعة للاستخدام.

باعتباري شخصًا لم يشتر أو يستخدم بطاقة SIM العالمية من قبل ، فقد استغرق الأمر بعض الوقت لتحديد الشركة التي يجب أن أختارها عندما تحتاج ابنتي إلى واحدة في رحلة إلى أوروبا. لحسن الحظ ، اخترت KnowRoaming. تم تسليم بطاقة SIM بسرعة ، وعندما واجهت ابنتي بعض الصعوبات عند تنشيطها في إيطاليا ، كان ممثلو خدمة عملاء KnowRoaming رائعين. قاموا بالرد على رسائلي الإلكترونية في غضون 5 دقائق في كل مرة ، سواء كانت الساعة 4 صباحًا أو 2 مساءً. كانت تعليماتهم واضحة وتم حل الصعوبات بسرعة. وجدت أن التغطية وسرعات البيانات ممتازة. علاوة على ذلك كله ، كانت أسعارها للبيانات غير المحدودة منافسة للغاية مع الشركات الأخرى. الكل في الكل ، أوصي بشدة بـ KnowRoaming!

شركة جيدة. أحب استخدام esim الخاص بهم عندما أسافر لأنني لست بحاجة إلى التحدث والنص ولكن أوبر بحاجة إلى البيانات. الأسعار جيدة جدًا للجودة العالية للاتصال. أعتقد أن مدى وصولهم بعيد جدًا لأنهم استخدموه حتى الآن في أستراليا والولايات المتحدة وفرنسا وجنوب إفريقيا

لقد استخدمت للتو eSIM الجديد في رحلتي إلى كاليفورنيا وكانت رائعة! هذه طريقة رائعة ومناسبة للحصول على البيانات. أنا حقًا أحب كيف أن كل ما احتجته هو مسح رمز الاستجابة السريعة وهو موجود على هاتفي إلى الأبد. بالتأكيد سيوفر الكثير من الوقت والمتاعب منذ أن اضطررت إلى تبديل بطاقات sim. لا أستطيع الانتظار tlll يوسعون خططهم حتى أتمكن من استخدامها في كل مكان!

أسعار مجنونة تمامًا ، فهي ليست أرخص من مجرد التجوال مع شركة الاتصالات الخاصة بك. من يريد خطة 3 أيام على أي حال؟

لقد استخدمت خدمتها عندما كنت في الولايات المتحدة الأمريكية. كان من السهل جدًا استخدامه وكان بإمكاني رؤية مقدار البيانات التي كنت أنفقها من حزم البيانات الخاصة بي طوال الوقت. احببته! شكرا جزيلا.

لقد كنت أستخدم ملصق بطاقة SIM Knowroaming عدة مرات في السنة. إنه دائمًا ما يعمل جيدًا بالنسبة لي في أوروبا ، لكن لا يمكنني الاعتماد عليه في أي مكان آخر. في بنغالور ، الهند لم أحصل على اتصال ولم تكن خدمة العملاء مفيدة. لمدة أسبوعين ظلوا يطلبون مني تكرار نفس الإجراء. هذا لم يصلح المشكلة. في تنزانيا كان الاتصال متقطعًا وبطيئًا جدًا (كان هذا في ستون تاون ، وليس منطقة نائية).

جرب زوجي أيضًا ملصق Knowroaming لكنه لم يعمل جيدًا بالنسبة له. لديه هاتف Android أرخص (Motorola G ، الجيل الثاني). ليس لديه مشكلة في الحصول على إشارات 4G في المنزل ، ولكن عندما تجول في أوروبا باستخدام ملصق بطاقة SIM ، غالبًا ما لم يحصل على أي إشارة على الإطلاق (أو فقط EDGE) بينما لم أواجه مشكلة مع جهاز LG G4.

آمل بصدق أن يتحسن ملصق بطاقة SIM هذا لأنها فكرة رائعة ، كما أن WhatsApp المجاني يعد أيضًا مكافأة مفيدة للغاية. فقط اعلم أنه في الوقت الحالي لا يمكن الاعتماد عليه تمامًا.

لا تزال معظم خططهم باهظة الثمن وقصيرة (حوالي 3 أيام). يجب أن تكون خطط 7 أيام هي القاعدة. تحقق من Flexiroam إذا كنت تبحث عن شيء أرخص. خدمة العملاء والشبكة أفضل من Roam Mobility (سابقًا على AT&T والأخيرة على شبكة T-Mobile الأقل إثارة للإعجاب).

المكالمات الجيدة واتصال البيانات يستحق ذلك تمامًا. أود أن أوصي به لكل من يسافر إلى الخارج. شركة رائعة لديها رعاية عملاء مفيدة.

لقد استخدمت نظام Knowroaming sim واتصاله بالإنترنت والاتصال مذهل.

إنها طريقة سهلة ورخيصة ومريحة للغاية لاستخدام هاتفك الخاص في العديد من البلدان بشريحة SIM واحدة.

اشتريتها قبل عام واستخدمتها في أوروبا وأمريكا وآسيا دون أي مشاكل.

أنصحك بتجربته عدة مرات وأراهن أنك لن تندم.

مثل الآخرين ، كان لدي انتظار طويل حتى تصل بطاقة SIM العادية الخاصة بي. استغرق الأمر أكثر من أسبوع ، مع الأخذ في الاعتبار أنني في تورنتو والمستودع في مكان ما في GTA أيضًا توقعته حقًا في اليوم التالي أو في اليوم التالي. هل فهمت ذلك بعد أسبوعين؟ إكمال بكالوريوس. إلى جانب ذلك ، لم يذكروا حتى أن الرسائل القصيرة لم تعمل في الولايات المتحدة خلال الأسبوع الذي كنت فيه هناك. الأسعار باهظة للغاية بالنظر إلى أنها فاتورة بالدولار الأمريكي ولكنها لا تزال تفرض ضريبة على العملاء الكنديين! SO + 30٪ صرف USD / CAD ثم + 13٪ ضريبة محلية! أوه !!! في ملاحظة إيجابية على الأقل أضافوا LTE وهم يتجولون على AT&T في الولايات المتحدة الأمريكية.

خلال رحلتي لم أواجه أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت والاتصال.

في البداية ، واجهت بعض الصعوبة في إجراء المكالمات ، لكنني قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الدعم واستجابوا على الفور للمساعدة في حل المشكلة. (نصيحة: يجب عليك طلب التنسيق الدولي باستخدام +.) عملت البيانات بشكل جيد. لقد استخدمت خطة البيانات الأسبوعية غير المحدودة - لقد قمت بإعدادها للتو ومن ثم لم أضطر إلى التفكير فيها مرة أخرى لبقية رحلتي.
بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى

LTE في أكثر من 80 دولة ، بدون تبديل بطاقة SIM ، ملصق مبتكر يجعل أي هاتف جهاز متعدد الشرائح ، جميعها مدفوعة مسبقًا ، ضرورية لأي شخص يسافر ويتطلب خدمات شبكة موثوقة فورية عند السفر ؛ استخدام الوقت الفعلي والتكاليف من خلال تطبيق Knowroaming. أبدا شراء سيم المحلية مرة أخرى!

لا يتصل التطبيق الخاص بهم وسوف يفرض عليك رسومًا مقابل بيانات الدفع لكل استخدام لمحاولة الاتصال بالخطة المشتراة بالفعل له معنى كامل. يستخدمون بياناتهم الخاصة لتنشيط خطة بيانات غير محدودة لن تتصل إلا إذا تم الاتصال بالبيانات. عمل رائع يا رفاق. (سخرية)

خدمة العملاء الخاصة بهم مروعة ولا يمكنها التوصية بدعم شركة لا تلبي احتياجات خدمة العملاء الأساسية أو تختار عدم القيام بذلك.

شبكة كبيرة خالية من المتاعب الإنترنت وخدمات الاتصال.

KnowRoaming: هؤلاء الناس هم كروكس. يبيعون لك حزم بيانات للبيع ثم يغيرون سياسة الاستخدام ويمسحون أكثر من 100 دولار أمريكي من حسابي. لا تنخدع !! ربما قدّموا لي معروفًا ، سرعات البيانات واستقبال الخلايا هي الأسوأ على الإطلاق. ابحث عن خيار آخر للتجوال. هذا سيحبطك

بشكل عام خيار رائع لأي شخص يسافر خارج كندا. إنه لأمر رائع ألا تضطر إلى تبديل بطاقات SIM عند الوصول إلى بلد آخر! في الماضي كان لدي مجموعة متزايدة من بطاقات SIM من جميع البلدان المختلفة التي سافرت إليها ، والتي أصبحت من المتاعب للتعامل معها. ولكن الآن مع تطبيق KnowRoaming ، أصبح الأمر أسهل بكثير !! أيضا الأسعار قابلة للمقارنة مع مقدمي الخدمات الآخرين هناك. وعامل الراحة عظيم. بالإضافة إلى أنه أصبح الآن استخدام WhatsApp مجانيًا عند استخدام KnowRoaming !!! أحبها!!!
بالنسبة إلى السلبيات ، هناك عدد قليل نأمل معالجتها في النهاية وقريبًا. على سبيل المثال ، الخطوات المطلوبة باستخدام التطبيق للتبديل إلى KnowRoaming عند الوصول إلى بلد مختلف ليست بهذه البساطة حيث يوجد عدد قليل جدًا من الخطوات التي يجب اتخاذها. كما أن أفضل سرعة تصل إلى 3G. شيء مزعج آخر هو عدم توفر الوصول إلى البيانات المدفوعة حتى الاتصال الأول بشبكة wifi (ولكن على الفور لا توجد مشكلة في إجراء / استقبال المكالمات والرسائل النصية). هذا أقل ما يقال عن إزعاج.

محبط جدا !! دعوات تقطع دائما! الأسعار باهظة الثمن. لقد اشتريت بطاقتي sim لاستخدام تطبيق whatsapp المجاني بعد شهر من تغيير سياستهم دون أي تفسير (موقف غير عادل تمامًا لخداع الناس) الشبكة في معظم الأوقات سيئة للغاية. لا تضيع أموالك! أنا

لقد اشتريت خطة الولايات المتحدة الأمريكية بسعة 5 جيجابايت لي ولأختي لرحلتنا البرية إلى نيويورك حتى نتمكن من استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بنا. كما أنها ساعدت حقًا في عدم الشعور بالملل على الطريق من خلال القدرة على التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي ، وإرسال رسائل نصية إلى أصدقائي والاستماع إلى الموسيقى التي نسيت تنزيلها مسبقًا. سوف تستخدم هذا مرة أخرى.

أنا حزين جدًا لمعرفة أن هذه الشركة السيئة هي شركة كندية!

خدمة العملاء جيدة جدًا وستحصل على المساعدة التي تحتاجها.

حاولت استخدام شريحة SIM تم شراؤها من KnowRoaming للسفر إلى الولايات المتحدة مؤخرًا ، ولكن كان لدي كل أنواع المشاكل. لقد قمت بتبادل أكثر من 20 بريدًا إلكترونيًا مع قسم الدعم ، وطلبوا مني تغيير مجموعة من الإعدادات. في نهاية اليوم ، لا يزال اتصال البيانات غير موثوق به وغير قابل للاستخدام. سيكون من الأفضل شراء شريحة SIM من مزود أمريكي ، بدلاً من مواجهة مشكلة استخدام KnowRoaming.

لا تستخدم هذه الشركة. أرصدة منتهية وخسارة أموال بسبب التغيير في السياسة

خدمة عملاء فظة. لم تعد تستحق الاستخدام. يتقاضى بيل ما بين 10 إلى 12 دولارًا كنديًا يوميًا للتجوال الدولي ، ويتقاضى تطبيق Know 8 دولارات أمريكية أي حوالي 11 دولارًا كنديًا لكنهم يجعلونك تشتري رصيدًا لا يقل عن 25 دولارًا أمريكيًا وينتهي بعد 9 أشهر! بعد ذلك يحتفظون بأموالك. اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك ، إنها صفقة أفضل من هذا الزي الرديء. لن أستخدمهم بعد الآن.

من المضحك أن العديد من المراجعات هنا من موظفين معروفين !!!
يمكنك معرفة ذلك من خلال الأشخاص الذين قدموا مراجعة واحدة فقط

** خدمة عملاء سيئة **
حاولت استخدام هذا المنتج أثناء سفري للعمل بشكل منتظم. لقد قدمت مؤخرًا طلبًا لأنني سأكون في أوروبا لفترة طويلة من الوقت وبعد قراءة خياراتي ، اعتقدت أن هذا سينجح.

للأسف ، انتظرت الشركة أسبوع العمل لشحن البطاقة ؛ مما يعني أنه لن يصل في غضون وقت التسليم المقدر. وجودي في أوتاوا كنت أتوقع حوالي يومين إلى ثلاثة أيام بعد الطلب. يعلن موقع الويب الخاص بهم عن 5 إلى 8 باستخدام التوصيل اليومي ولكن لا تعتمد على كلمتهم إذا كنت بحاجة إلى هذه البطاقة لرحلة.

حاولت الاتصال برقم دعم العملاء ، يومي الخميس والجمعة ، لكن تسجيلهم ذكر أنه يمكنني ترك بريد صوتي بسبب ارتفاع حجم المكالمات. بعد ساعة و 20 دقيقة من الاستماع إلى نفس التسجيل ... كان علي أن أستسلم.

بشكل عام ، لا أوصي باستخدام هذا المنتج. يشير التأخير الطويل في الشحن وعدم وجود دعم للعملاء إلى أن هذا النشاط التجاري غير جاهز للإكمال في سوق الهواتف المحمولة لشريحة السفر.

لقد استخدمنا "Roam Mobility" كما هو الحال مع أفضل الأسعار للسفر إلى الولايات المتحدة الأمريكية ويمكن شراء بطاقة sim من Staples Canada. يمكن أيضًا شراء "iRoam" من المواد الغذائية الأساسية وبأسعار مماثلة حول العالم.

كنت أسافر إلى إيطاليا لحضور إزالة الأعشاب الضارة من أصدقائي واخترت بطاقة knowroaming. كنت هناك لمدة 10 أيام ولم أواجه أي مشكلة في المكالمات واستخدامات البيانات. خدمة رائعة.

قطعا لا تستحق المال. لقد قمت للتو بإعادة فحص حسابي وقاموا باستنزافه. ما هي الرسوم غير المصرح بها !!! لا مزيد من فرص الحرب !!!

اعتقدت أن خطة 10 دولارات في أوروبا 1 غيغابايت ستكون صفقة جيدة ، خطأ! أولاً ، يجب عليك إعادة تحميل 25 دولارًا على التطبيق ، ثم عند نفاد سعة 1 غيغابايت ، حوّلني تلقائيًا إلى عدم وجود خطة بسعر 150 دولارًا لكل 1 غيغابايت ، لذا فقد استغرق الأمر بضع دقائق لاستنزاف مبلغ 15 دولارًا الإضافي الذي تركته. ناهيك عن 30 رسالة بريد إلكتروني على الأرجح لمحاولة تشغيل الشيء في المقام الأول.

بالنسبة للتجوال في الولايات المتحدة ، فأنا أستخدم ميزة Roammobility وللتجوال العالمي ، أنا سعيد باستخدام Keepgo.

برنامج Knowroaming هو الحل الآن عندما أسافر إلى الخارج.
كنت في البداية أستخدم فقط إمكانية استخدام whatsapp التي لديك في جميع الحالات. لكني أستخدم حزمهم أكثر فأكثر حتى يكون لدي اتصال كامل دائم.
وخمن ما يكاد يكون مثاليًا. عندما تقع في خلل بسيط ، ولم يكن الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم بهذه البساطة ، فإن خدمة العملاء عبر رسالة Twitter البسيطة ستكون رائعة! إنهم يجيبون دائمًا على الفور في أي وقت (أو يشعرون بذلك) ويأتيون بإجابة مخصصة لمشكلتك (وهي في معظم الأحيان نقص في التكوين من جانبي وليس مشكلة حقيقية).
الناس بارعون حقًا في عملهم ، والخدمة جيدة جدًا. أنا أستخدم هذا لمدة 4-5 سنوات الآن ، 2-3 مرات في السنة ، وأنا أحب ذلك حقًا.

إذا لم تكن النجوم خيارًا ، لكنت اخترت ذلك ، بدلاً من نجمة واحدة.

قدمت طلبي في 25 ديسمبر. 14 كانون الثاني (يناير) ، ما زلت لم أتلق طلبي. اتصل هاتفياً بـ knowroaming 3 مرات للتحقق من حالة الطلب ، ولا يمكن لأي شخص تقديم تحديث بشأن الطلب ، ولا يمكنهم إخباري بموعد شحن طلبي. يقولون فقط أنه قيد المعالجة وهناك تراكم بسبب العطلات. لا يتوفر أي إتا.

لقد ألغيت للتو طلبي وأصر على استرداد كامل المبلغ.

كان من السهل تثبيته على هاتفي وبمجرد أن عبرت إلى الولايات المتحدة ، تحولت تلقائيًا إلى بطاقة SIM. لم يكن لدي أي مشاكل على الإطلاق مع الخدمة / الاتصال طوال مدة رحلاتي ، كان من السهل تتبع الاستخدام وعاد بسلاسة بمجرد عبور الحدود إلى كندا. سمحت لي خدمة KnowRoaming بمشاركة تحديثات ألعاب ابني ، واستخدام GPS ومكالمات الفيديو مع ابنتي في المنزل.

خدمة ممتازة ومناسبة للغاية للعملاء. الأسعار أيضا سهلة الاستخدام. أود أن أوصي بهذه الخدمة للجميع.

اعتدت السفر إلى بلدان مختلفة على نطاق واسع واستخدام تطبيقهم ، إنه أمر مذهل. وفروا الكثير من المال والوقت بسبب الاتصال الجيد وخدمات الإنترنت.

غيرت الشركة اتفاقية الخدمة وخسرت رصيدي البالغ 50 دولارًا. عندما قمت بالتسجيل ، لم يكن هناك انتهاء صلاحية على الائتمان. لقد غيروا القواعد وخسرت أموالي. يبدو أيضًا أن هناك العديد من التقييمات الفردية ذات الخمس نجوم والتي تبدو مزيفة. لا تستخدم هذه الشركة! تحقق مع مزود الخدمة الخاص بك لصفقة التجوال.

أسافر على نطاق واسع باستخدام تطبيق البرنامج هذا في محاولة لتوفير المال أثناء السفر على متن الطائرة في العمل.

خلال الشهر الذي جربت فيه هذا البرنامج ، سافرت إلى دبي ونيجيريا على التوالي.

في نهاية هذا الشهر التجريبي ، تضاعفت فاتورة هاتفي مقارنة بالفواتير الشهرية السابقة على الرغم من حقيقة أنني كنت أستخدم تطبيق KnowRoaming على جهاز iPhone الخاص بي.

تبين أن هذا مكلف ماليا وخيبة أمل من منظور التوقع.

لقد طلبت بطاقة SIM على موقع الويب الخاص بهم قبل رحلتي. إنهم يعلنون شراء بطاقة sim واحدة مجانية ، ثم أستلمها في البريد ويرسلون واحدة فقط !!!! كان هذا قبل يومين من رحلتي !!! وأنا وزوجي بحاجة إلى بطاقة sim لكل منهما. اتصلت للشكوى وقالوا إنهم سيشحنون الآخر ولكن هذا كل ما يمكنهم فعله ... لا يمكنهم حتى الإسراع في ذلك ولن يعطوني الفضل في خطأهم. كيف تعلن اشتر واحدة واحصل على واحدة مجانا وترسل واحدة فقط ؟! هذه خدمة عملاء غير مريحة وسيئة للغاية من جانبهم. دون ، "المشرف" لن يقدم حتى رصيدًا لخطئهم. بدلاً من ذلك ، ظل كل ما يقوله هو "إننا نفعل شيئًا بالفعل حيال ذلك عن طريق شحن بطاقة sim الثانية إليك". واو ، إذا كانت هذه هي فكرتك عن "خدمة عملاء جيدة"؟ هذا عار ، شكرًا على لا شيء أيها المشرف.

KnowRoaming هو المنتج المثالي للمسافرين الدائمين! أستخدم ملصق بطاقة SIM في كل مرة أسافر فيها إلى الخارج.