Lanka Bell مراجعة

الخدمة السيئة وعندما أردت تقديم شكوى إلى الضباط الأعلى ، كان الشخص الذي يلتقط الهاتف مترددًا في نقله إلى ضباط أعلى.

خدمة العملاء جيدة. مزود خدمة إنترنت جيد جدًا في سريلانكا ، المشكلة الوحيدة هي انخفاض إشارة جهاز التوجيه 4G عندما تمطر.

ليس مراجعة للمكتب ولكن الخط الساخن لخدمة العملاء.

اتصلت للحصول على رقم هاتف وكيل مبيعات معين. لقد نقلوني إلى المكتب الرئيسي حيث ساعدني رجل لطيف للغاية كان من المفترض أن يكون مدير المنطقة في استفساري.

إنهم يرسلون وكيلًا إلى مكان عملي حتى أتمكن من شراء الاتصال دون مقاطعة عملي.

رائع جدا.

ذهبت إلى فرع Colpity للحصول على LankaBell 4G. عدت إلى المنزل لأرى ، لم يحتفظوا بالهوائي الذي يأتي من أجله. عندما اتصلت بخدمة العملاء ، أرادوا أن أعود إلى المتجر مرة أخرى. لم تعتذر خدمة العملاء حتى. لقد خاب أملي تمامًا من الخدمة.

. برج الإشارة
فقد الاتصال مستقر.
غير محدود .

أفضل مزود خدمة اتصالات. خدمة عملاء جيدة وإنترنت رخيص للغاية بالإضافة إلى تلفزيون طبق. المشكلة الوحيدة هي الخدمة المتوفرة فقط في مناطق محددة. بالمقارنة مع ISPS الأخرى ، يفوز Lankabell بسعره والخدمة والسرعة.

خدمة رائعة. خدمة عملاء ودية ومفيدة. أفضل مزود للنطاق العريض في سريلانكا. لكننا نعلم جميعًا أن 4g ليس لديها المزيد من التغطية في سيريلانكا. نأمل الأفضل ...

شركة منخفضة الجودة والغش. لا يمكن الحصول على أي خدمة عملاء ، لا يمكن الاتصال بأرقام الخط الساخن

خدمة العملاء هي خدمة سيئة للغاية قمت بزيارتها لتغيير جهاز التوجيه الخاص بي ، جلست الفتاة في المقدمة وأعطتني جهاز التوجيه القديم وسألت عن مكان الهوائي لذلك قالت لا حاجة لهوائي بعد أن وصلت إلى مكان wokr الخاص بي ، لم يكن لدي إشارة قمت بزيارتها مرة أخرى. أخبرها مساعد خدمة العملاء الآخر ، أن جهاز التوجيه القديم هذا بحاجة إلى هوائي ، من الأفضل تدريبهم جيدًا بأي طريقة ، إنه ليس مكانًا جيدًا

بصراحة ، إذا كنت لا تستطيع إدارة حركة المرور ، فلا تقم بإجراء عروض ترويجية دموية لتوسيع قاعدة العملاء ، فمن غير المجدي إذا لم تتمكن من مواكبة ما لا يقل عن 4 ميغابت في الثانية! أسوأ ما في الأمر.

سياسة الإلغاء فظيعة. كانت الخدمة جيدة حيث لم يكن لدي أي مشاكل حقيقية أثناء استخدامها. لكنني لا أعتقد أن خدمة العملاء رائعة.

على الرغم من أن لانكا بيل هو مزود الشبكة الوحيد الذي يقدم حزم بيانات غير محدودة في الوقت الحالي ، إلا أنني لست راضيًا عن خدمتهم. أستخدم شبكة WiFi غير المحدودة هذه من لانكا بيل لمدة 6 سنوات حتى الآن. في تلك الفترة لم يقدموا لي مجاملة واحدة أو هدية أو أي شيء. لكنهم يرسلون الفاتورة على الفور. في البداية كان هناك مدير منطقة يسمى سانجايا وكان متعاونًا. ولكن بعد ذلك لا أحد يهتم بالفاتورة. لقد رأيت في بعض الأحيان أنهم يقدمون عروض ترويجية لأصحاب حزم البيانات المحدودة. ولكن ليس شيئًا واحدًا لعدد غير محدود من المستخدمين. إنه أمر مخيب للآمال.

شركة جيدة .. زد المزيد من الخدمات مثل زيادة التغطية ، اذهب للهاتف المحمول

أسوأ خدمة في الخط الساخن وفرع كولبيتي. تنقذ نفسك من المتاعب وخذ عملك في مكان آخر!

خدمة العملاء رائعة.
لكن سرعة الإنترنت والجودة أسوأ
على الرغم من أنهم يعطون غيغابايت أكثر

اشتريت جهاز توجيه ، لكنني لم أكن أعلم أنه لا توجد خدمة في منطقة بيلاوات. أعاد جهاز التوجيه مرة أخرى. الموظفون طيبون ولكن بطيئون بالفعل ؛ طريقة عمل Lankan النموذجية. يرجى التأكد من معرفة ما إذا كانت هناك قوة اتصال في منطقتك قبل الشراء.

لن أستخدم لانكا بيل بعد الآن. على الرغم من أن لدي موجه Bell 4G ، إلا أن اتصال الإنترنت الخاص بي مفقود الآن وأنا أكتب هذه المراجعة أيضًا باستخدام بيانات الهاتف المحمول الخاصة بي. عندما كنت أستخدم Bell 4G من وقت لآخر ، انقطع الاتصال بالإنترنت وأهدر وقتي. إشارة منخفضة واتصال بطيء للغاية وأشعر بخيبة أمل كبيرة. لن أوصي بـ Bell 4G لأي شخص. خدمة سيئة للغاية

في تجربتي قد أقول #RIPLankabell ، نعم بسبب وجود خدمة سيئة وهناك خدمة الصوت والإنترنت ليست جيدة مقارنة
كبيرة مثل (SLT) ، والإنترنت لم يقدموا أي إشارة ويمزقون ، أولاً السقوط عندما نتقدم بشكوى لن يتم اتخاذ أي إجراء من جانبهم والموظفون الذين كانوا يعملون هناك جميعهم مكبّرون ​​وليس لديهم معرفة الاتصالات السلكية واللاسلكية ، علاوة على ذلك ، كنت تهدر أموالك الثمينة لدفع شركات الاتصالات الاحتيالية هذه ،
إذا كنت ترغب في تجربة تحويل صوتي وإنترنت جيد إلى #SLT ، فمنذ 9 سنوات باستخدام الإنترنت slt ما زلت لا أواجه أية مشكلات ،
لذلك افعل ما هو الأفضل لك وللعمل. من وجهة نظري ، يجب على lankabell إيقاف تشغيل الخدمة تمامًا -
لم يعد موصى به بشدة :-(

مكتب لانكابيل الرئيسي ، ذهب لحضور اجتماع عمل ، الترتيب والأمن جيد. إنهم يتمتعون بهيكل ترحيبي وداعم لطيف وأشخاص للشركات الناشئة.

واحدة من أسوأ خدمات العملاء ، الشيء الإيجابي الوحيد هو البيانات الرخيصة

أنا أستخدم اتصال bell 4g. السرعة جيدة جدًا وأيضًا بأفضل الأسعار.

أنا مندهش جدًا لرؤية خدمة العملاء في المقدمة شديدة الفوضى. كان الناس متعاونين ورائعين لكن البقية حطمت صورة الشركة.

منذ الليلة الماضية لم أتمكن من الوصول إلى الإنترنت .. لا توجد مشكلة في الدفع أو مبلغ الجيجابايت. حاولت الاتصال بالخط الساخن 1575 وجميع الأرقام الأخرى المذكورة على موقعهم الإلكتروني عدة مرات ولكن لم يرد أي شخص على الهاتف. على جهاز التوجيه الخاص بي ، يعرض جميع الإشارات وجميع المصابيح كما هو متوقع ، ولا توجد مشكلة في ذلك أيضًا ... الرجال لا يشترون هذا .. أنا ذاهب لتغيير مزود خدمة الإنترنت الخاص بي إلى SLT.

أسوأ مزود خدمة على الإطلاق.

استعاد جهاز التوجيه ، ولكن لا يزال في انتظار استرداد الأموال. أكثر من 7 رسائل بريد إلكتروني تقر باستلام أموالي المستردة ، ولا تزال تنتظر أكثر من 12 شهرًا

جرس لانكا معظم الوقت لديه مشاكل دفع الفواتير عبر الإنترنت. أعتقد أن جميع مزودي الخدمة الآخرين لديهم تسهيلات سريعة للغاية ، ففي كل مرة أحاول فيها دفع فاتورتي عبر الإنترنت ، يرفض ذلك. أعتقد أنه يجب على لانكا بيل ترقية موقعهم.

لا يمكن الحصول على مركز الاتصال الخاص بهم ... بعد اتباع التعليمات ، قطع الاتصال ... لقد حاولت عدة مرات وخيبة أمل كبيرة.

اتصال إنترنت رخيص ، السرعة على ما يرام ، لم تواجه أي مشاكل حتى الآن. أفضل من Dialog أو SLT اللذين يتمزقان

مزود شبكة Chater ... لا توجد خدمة عملاء أفضل ... مكان مضيعة للوقت ...

إذا كنت تبحث عن خدمة Qulity 4G بسعر معقول ، يرجى الذهاب إلى لانكا بيل

إذا كنت ترغب في الدفع مقابل خدمة لا يمكنك استخدامها حقًا ، فإن لانكا بيل مثالية. حصلت على اتصال bell4G الخاص بي في أبريل وكان رائعًا في الشهر الأول. بعد ذلك أصبح ميؤوسًا منه. يستمر في الانفصال أكثر من بكاء المولود الجديد. عندما أتحدث مع خدمة العملاء يقولون إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء لأن عدد المشتركين أكبر مما تستطيع الشبكة التعامل معه. إذا كان هذا هو الحال ، فأنا لا أفهم سبب عدم تمكنهم من زيادة السعة أو التوقف عن إضافة المزيد من العملاء حتى يحلوا المشكلة التي يواجهونها حاليًا.

توفير وصلات الإنترنت والهاتف. مساحة محدودة لوقوف السيارات. خدمة جيدة.

خدمة العملاء سيئة. يقومون تلقائيًا بحل الشكوى دون التحقيق في الخطأ

لا يوجد عرض نطاق ترددي في جميع الأوقات. شراء جهاز التوجيه مع الصداع مجانا

لانكا بيل هي شركة اتصالات عالمية المستوى توفر مجموعة كاملة من خدمات الاتصالات للشركات والعملاء المقيمين في سريلانكا.
تأسست شركة لانكا بيل في عام 1997 كأكبر شركة منفردة لمجلس الاستثمار في سريلانكا باستثمارات تزيد عن 150 مليون دولار أمريكي. تم الاستحواذ عليها لاحقًا من قبل مجموعة متنوعة مملوكة للقطاع الخاص Milford Holdings (Private) Limited في عام 2005. مع وجود شبكة رقمية حديثة ودعم عملاء لا مثيل له وإعلانات إبداعية ، لا تزال لانكا بيل متجذرة بقوة في سريلانكا كشركة اتصالات عملاقة تواصل تحدي الصناعة من خلال مجموعة خدماتها التي لا مثيل لها.
بصفته رواد المهاتفة اللاسلكية الثابتة الذين أدخلوا تقنية CDMA إلى سريلانكا في عام 2005 ، أحدث لانكا بيل ثورة في مجال الاتصالات من خلال إتاحة الفرصة لجميع السريلانكيين (بما في ذلك سكان الريف) للاستمتاع بأفضل ما في اتصال الاتصالات. تواصل الشركة ريادتها في السوق في مجال اتصال CDMA مع قاعدة مشتركين تزيد عن مليون عميل. إن إطلاق خدمات النطاق العريض المنزلي Bell4G عبر تقنية 4G LTE يثري ويعزز عروض لانكا بيل ويأخذها إلى المستوى التالي. من بين العروض الرئيسية الأخرى للشركة هي BEST Bell Enterprise Solutions Technology. هذه مجموعة متخصصة من حلول اتصالات المؤسسات التي تقدم الصوت والنص والبيانات و IDC (مركز بيانات الإنترنت) والخدمات الدولية. تعد لانكا بيل أيضًا الشريك الهبوطي لشبكة الكابلات البحرية FLAG في سريلانكا. باستثمار أكثر من روبية. 3 مليارات ، تمتلك لانكا بيل وتدير محطة هبوط كابل مستقلة تمامًا ، مما يوفر تنوعًا حقيقيًا في الاتصال الدولي بسريلانكا كدولة.
بدعم من فريق متخصص من المهنيين ذوي الخبرة الدولية والمعرفة المحلية والاستثمارات الإستراتيجية بتكلفة منخفضة وتقنية متطورة ، تقدم لانكا بيل مجموعة متنوعة من خدمات النطاق العريض عالية السرعة والخدمات الصوتية ذات القيمة المضافة بأسعار لا تقبل المنافسة لعملائها.

أحد المالكين اللذين يمتلكان كابلات الألياف البصرية في سريلانكا. مزود حلول الاتصالات الرئيسية.

خدمة العملاء الممتازة. يمكنك إعادة جهاز التوجيه الخاص بك واسترداد المبلغ إذا كانت منطقتك لا تدعم إشارة الجرس 4g. الاتصال جيد ومستقر.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. كان اتصال 4G والسرعة جيدًا. في أحد الأيام كان الجهاز لا يعمل يسمى خدمة العملاء ، قالوا إنهم سيرسلون فريقًا تقنيًا للإصلاح. مر أسبوعان ، تم استدعاء خدمة العملاء أكثر من 10 مرات. لكن لم يأت. اطلب منهم أخيرًا فصل الخط وأخذ الجهاز. المضحك أنهم جمعوا الجهاز خلال يومين ،،،،،،