المراجعات 231 صفحة 1 من 3
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-9-21 22:01:41

ذهبت تبحث لشراء موقد. لسوء الحظ ، لم يستقبلنا موظف...

ذهبت تبحث لشراء موقد. لسوء الحظ ، لم يستقبلنا موظف واحد ، ناهيك عن تقديم المساعدة. 45 دقيقة في متجر مع أكثر من 5 موظفين يعملون ولم يتمكنوا من الحصول على "مرحبًا". سوف نذهب إلى The Brick.

مترجم
U
2020-9-19 21:06:40

اشترينا أريكتنا الجديدة Alamba. كانت مبيعاتنا احتر...

اشترينا أريكتنا الجديدة Alamba. كانت مبيعاتنا احترافية للغاية ، في شرح كل شيء لنا. اشترينا طاولة قهوة ، كان السعر عبر الإنترنت مختلفًا عن سعر المتجر ، أعطانا سعر البيع. نحن نحب تجربة ليون لدينا اليوم! في المستقبل سنعود إلى ليون!

مترجم
D
2020-9-14 11:32:41

لقد قمت بالعديد من عمليات الشراء في Leon's على مر ...

لقد قمت بالعديد من عمليات الشراء في Leon's على مر السنين. لطالما وجدت أن طلب نيكول كان مفيدًا. إنها تتفهم ما أبحث عنه ومستعدة دائمًا للتوصية بشيء يتناسب مع نمط القطع التي اشتريتها في الماضي. إنها لطيفة وسهلة التعامل معها ويسعدها الإجابة على أسئلتي العديدة حول الأثاث أو الأجهزة أو أجهزة التلفزيون ، أيهما أبحث عنه في الوقت الحالي. موصى بة بشدة.

مترجم
G
2020-9-9 1:05:44

تجربة شراء رائعة مع أماندا. لقد ذهبت للتو إلى هناك...

تجربة شراء رائعة مع أماندا. لقد ذهبت للتو إلى هناك للنظر حولك ومقارنتها مع عدم وجود نية للشراء فعليًا في ذلك اليوم ، لكن أماندا رعتنا جيدًا لدرجة أننا اشترينا سريرًا جديدًا ومرتبة في ذلك الوقت.

مترجم
N
2020-8-28 23:53:02

كانت الخدمة رائعة في البداية ، تبحث عن مقطعية. أخذ...

كانت الخدمة رائعة في البداية ، تبحث عن مقطعية. أخذنا هبوطًا كبيرًا عندما قررنا عدم شرائه ، ثم لم يكونوا مهتمين بنا بعد الآن وابتعدوا تمامًا. يبدو دائمًا أنهم يفعلون "لا يمكننا فعل ذلك ولا يمكننا فعل ذلك" بدلاً من التركيز على ما يمكنهم فعله !!!

مترجم
M
2020-8-24 10:59:41

ذهبت هنا مع والدتي للمساعدة في طلب فرن حائط جديد ل...

ذهبت هنا مع والدتي للمساعدة في طلب فرن حائط جديد لها. كان لدينا توماس (جوشوا) يساعدنا. أطلعها على تفاصيل الشراء والتسليم وخطة الحماية. عندما اتصلت بالمتجر مرة أخرى ، كان لطيفًا بما يكفي لإخبارها عن العرض الخاص الجديد ، وتمكنت من توفير المزيد من المال. أوصي به لأشخاص آخرين.

مترجم
H
2020-8-23 8:19:19

لن نشتري أبدًا شيئًا آخر من Leons.

لن نشتري أبدًا شيئًا آخر من Leons.
اعتدنا التسوق هناك كثيرًا ولكننا لا نشتري الضمان الممتد أبدًا حتى نواجه مشاكل في تعطل الأشياء ومكالمات الخدمة بدءًا من 100 دولار. قررنا الحصول على حماية إضافية عندما اشترينا غسالة الصحون. قبل عام من شرائه من Leons بقليل ، تلف ملف السخان غلاف ذراع الرش ليذوب تاركًا فتحة كبيرة وبلاستيك ذائب في جميع أنحاء الجزء السفلي من غسالة الصحون وقصة طويلة قصيرة تسمى شركة الضمان (فرع مختلف من ليون) شركة الخدمة بعد 3 أسابيع قام بوضع ملف سخان جديد وذراع رش.
منذ شهر مضى ، لاحظ زوجي أن أرضية المطبخ الخشبي كانت مليئة بالفقاعات ولكننا لم نتمكن من العثور على تسرب في أي مكان. بعد أسبوع من تغطية أرضية الطابق السفلي بالمياه ، امتص السقف المتدلي كمية كبيرة من مياه غسالة الأطباق ذات الرائحة الكريهة حتى لم يعد بإمكانه امتصاصه وبدأ التسرب ولفت انتباهنا. عند إجراء مزيد من التحقيقات ، فإن الأرضية الخشبية لدينا تالفة تمامًا بسبب المياه ، وكلها تحت الأرضية الصلبة تالفة ، لذلك قمنا بسحب غسالة الصحون من أسفل المنضدة وحيث تم تشويه نقطتي طاقة لفائف السخان من الحرارة أو من وضعها في الداخل خطأ وكان يتسرب مجهولا لنا. اتصلنا بمتجر leons الذي لا يمكنهم مساعدتنا ، واتصلنا بالضمان الممتد فقدوا معلوماتنا ، لذا بعد 4 أيام اتصلت بها لتخبرني عن مدى أسفها وستطلب من رجل الخدمة أن يخرج في غضون يومين لإصلاحه عليه. أخبرتها أن شخصًا ما يجب أن يدفع ثمن هذا الضرر الذي لحق بمنزلي ، فأجابت: "لا نفعل ذلك" ، جاء عامل الخدمة يوم الخميس الماضي ولم نسمع أي عمل من أي شخص منذ ذلك الحين. إذا اشتريت منتجًا من شخص ما ، فلا أريده أن يمررني إلى شخص آخر ، ولو قيل لي أن شركة الضمان الممتد هي فرع مختلف من ليون مثل شركة "شقيقة" لم أكن لأزعج نفسي بالشراء منها معهم. علاوة على ذلك ، من هي الشركة التي "تصلح" أغراضنا؟ يجب أن يحاسبوا

مترجم
P
2020-8-19 20:01:37

خدمة العملاء الرهيبة. كان المدير في ويلاند فظًا لل...

خدمة العملاء الرهيبة. كان المدير في ويلاند فظًا للغاية وقد صدمت من الطريقة التي تم التحدث بها معي. لن أتسوق أبدًا في Leon's مرة أخرى وسأكتب رسالة إلى المكتب الرئيسي حول هذه التجربة. قد تعتقد أن متجرًا في مدينة صغيرة مثل ويلاند سيكون أكثر تهذيبًا مع السكان المحليين وربما يقدم لي بعض الحافز للعودة إلى المتجر. لسوء الحظ ، هناك صدع صغير داخليًا في جهاز تلفزيون عمره شهرين ، وهذا المدير لا يهتم كثيرًا. قالت المديرة "حصلنا على أموالنا". لقد نفدت الآن 1800 دولار على جهاز تلفزيون يبدو جميلًا عند إيقاف تشغيله. أعمل في مبيعات التجزئة وغالبًا ما أشهد كيف يتعامل مديري مع تصعيد خدمة العملاء. على الأقل يتم تقديم منتج مماثل للعميل بسعر التكلفة أو قريبًا حتى لا يفقد عمل العملاء هذا تمامًا. سوف أتسوق في Costco للإلكترونيات من الآن فصاعدًا ، على الأقل يعملون معك لحل مشكلة بدلاً من إعادة التفكير فيما لن يفعلوه من أجلك. أدرك أنني قد أتحدث أيضًا إلى الحائط ثم أتوقع مكالمة من المكتب الرئيسي حول وضعي. صفر نجوم لمدير هذا المتجر.

مترجم
J
2020-8-13 12:01:41

شعرت بخيبة أمل كبيرة في خدمتهم. لقد فشلوا في إخبار...

شعرت بخيبة أمل كبيرة في خدمتهم. لقد فشلوا في إخباري عندما دفعت دفعة مقدمة أنه سيتعين علي استلامها من متجر Niagara-on-the Lake كما أنهم لم يخبروني أنه سيتعين علي تحديد موعد لمعالجة اللوح الأمامي حتى أختار عليه. الآن أنتظر مجيئهم كان لدي انطباع بأن هذا سيتم. كان هذا متجرك Welland

مترجم
B
2020-8-11 8:17:46

3 نجوم كريم. لقد اشتريت القليل من هنا على مر السني...

3 نجوم كريم. لقد اشتريت القليل من هنا على مر السنين وكنت سعيدًا ، ولكن اليوم عندما جئت لشراء بعض الأجهزة ، سار العديد من مندوبي المبيعات الذين لم ينظروا في عيني - ناهيك عن مساعدتي.
أعلم أن هناك خيطًا رفيعًا بين تعرضك للاعتداء من قبل مندوبي المبيعات و "المساعدة". ولكن حتى عدم الاعتراف هو مؤلم. المتجر ليس مشغولاً اليوم ويمكن أن أحياني شخص ما على الأقل.

مترجم
R
2020-8-10 9:15:03

أعلم أنه ليس هناك خطأ.

أعلم أنه ليس هناك خطأ.

ولكن محبط للغاية أن يكون لديك فترة انتظار تتراوح من 4 إلى 6 أسابيع على 90٪ من المخزون (أو أكثر)

ومع ذلك ، كان الموظفون مهذبين وقد بذلوا قصارى جهدهم في ظل الظروف.

مترجم
D
2020-8-4 4:23:18

لقد كنت أيضًا مضللاً بشأن التسليم وأردت الإلغاء ول...

لقد كنت أيضًا مضللاً بشأن التسليم وأردت الإلغاء ولكن المدير كان متكيفًا للغاية وكنت سعيدًا بالنتائج. ومع ذلك ، عند محاولة استبدال مرتبتي وفقًا لسياستهم مرة أخرى ، لم يتصل بي أحد ، ولم يكن لدى كل شخص خدمة عملاء تحدثت إليه أي فكرة عن التركيبة السكانية وقام بتمرير الأشياء إلى الشخص التالي. محبط جدا وغير منظم!

مترجم
B
2020-7-24 7:03:02

اشتريت طاولة تم تسليمها في الوقت المحدد ولكن كان م...

اشتريت طاولة تم تسليمها في الوقت المحدد ولكن كان من المقرر وضعها معًا في الحال. (لأنني على كرسي متحرك) غادر الناس قائلين الاتصال بشخص ما سيخرجون و
ضعها معًا. ثم ركضوا لمدة عشر دقائق على الهاتف ، وأخيراً اتصلوا بي مرة أخرى قائلين غدًا .. دعونا نأمل أن يظهروا بالفعل. على ماذا أفترض أن آكل؟ الارضية؟ كما لو أن حياتي ليست صعبة بما يكفي بالفعل.

شكرا لهذا ليونز.

مترجم
W
2020-7-13 1:57:28

أود حقًا ألا أترك أي نجوم. بعد 30 عامًا من الشراء ...

أود حقًا ألا أترك أي نجوم. بعد 30 عامًا من الشراء من Leons ، كانت عملية شراء المرتبة هذه هي أفظع عملية شراء وأكثرها إرهاقًا على الإطلاق! لم تكن كل خطوة على الطريق سوى خداع (كذب) ونبرة متعالية ، خاصة من الأشخاص المسؤولين. تأكد من حصولك على جميع أحوالهم أولاً قبل شراء مرتبة. سوف تكون آسف أخير!

مترجم
B
2020-7-5 3:53:21

اشتريت مرتبة جديدة هنا. خدمة رائعة وحصلت على بيع ك...

اشتريت مرتبة جديدة هنا. خدمة رائعة وحصلت على بيع كذلك. أحب المرتبة لأنها مريحة للغاية. شراء رائع. كان المتجر نظيفًا ومشرقًا وكانت الخدمة رائعة. بالتأكيد سيعود عندما دعت الحاجة.

مترجم
M
2020-7-3 9:34:48

لقد طلبنا كرسيًا في يوم Boxing ، لم يكن عنصرًا مخص...

لقد طلبنا كرسيًا في يوم Boxing ، لم يكن عنصرًا مخصصًا للطلب. أخبرونا أنه سيكون من 2 إلى 3 أسابيع حتى يصل طلبنا إلى هنا. اتصلنا عدة مرات ، في كل مرة يتم فيها إرجاع تاريخ التسليم. إنها الآن نهاية فبراير 2020 ، (كان من المفترض أن تكون عندما اتصلنا) وما زالوا يقولون إنهم لا يعرفون متى سيكون طلبنا. لقد انتظرنا الآن شهرين وما زالوا لا يعرفون عندما يكون في. هذا مجرد عمل سيء للغاية. حدث هذا أيضًا لوالدي. انتظروا 3 أشهر للحصول على كرسيهم.

مترجم
D
2020-6-26 3:30:26

استغرقت Nicole at Leon's الوقت الكافي لمساعدتي في ...

استغرقت Nicole at Leon's الوقت الكافي لمساعدتي في العثور على القسم المثالي لغرفة المعيشة الخاصة بي. لقد كانت مفيدة للغاية وقدمت لي نصيحة رائعة ، وهي تعرف حقًا أشياءها. لقد ذهبت إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني عميل سعيد.

مترجم
M
2020-6-19 22:43:01

أوقات التسليم هي أكبر شكواي ، فقد استغرقت أكثر من ...

أوقات التسليم هي أكبر شكواي ، فقد استغرقت أكثر من شهرين للحصول على أريكة كانت معروضة للبيع ، أسبوعين للحصول على مرتبة ، هذا النوع من الأشياء. كنا نرغب أيضًا في رؤية أريكة أخرى كانت معروضة للبيع ، في الصفحة الأمامية للنشرة الإعلانية ، ولم يكن لديهم! قال أنه سيتعين علينا القيادة إلى NOTL إذا أردنا إلقاء نظرة عليه ... أول متجر في كندا أليس كذلك؟ يجب أن تتأكد على الأقل من أن عناصر البيع والترويج الموجودة في النشرات متوفرة للعملاء لعرضها.
لكن الموظفين الإيجابيين ودودون إلى حد ما ويسهل العثور عليهم ومفيدون وواسعون. لست ملتهبًا ومستعدًا لقضاء الوقت معك للعثور على هذا أو ذاك أو تجربته. منشأة لطيفة ونظيفة وتجربة تصفح أو تسوق لطيفة.

مترجم
D
2020-6-17 19:17:48

لا أوصي بأي شخص يستخدم Leon s في Welland ON. أسوأ ...

لا أوصي بأي شخص يستخدم Leon s في Welland ON. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق تلقيناها على الإطلاق. معلومات مضللة وقرار غير مرض. وفر لنفسك متاعب كبيرة وانتقل إلى مكان آخر!

مترجم
L
2020-6-17 2:58:06

هذا المتجر قد نفد 98٪ من الوقت ، فاجأ عمله ، ولا ي...

هذا المتجر قد نفد 98٪ من الوقت ، فاجأ عمله ، ولا يوجد شيء في المخزون كصالة عرض ، يجب طلب كل شيء فيه.

مندوب المبيعات ودود للغاية ومتعاون ، فهذه امرأة شقراء طويلة القامة تقترب من الستين من عمرها وهي تعمل كأنها الرئيس التنفيذي لول.

الرجال التوصيل رائعون ، لا يوجد مؤيد لجزء الضباب ، سيدة مضادة مفيدة أيضًا.

مترجم
M
2020-6-13 1:43:31

كان جوش رائعًا للعمل معه عند التسوق لشراء عناصر مت...

كان جوش رائعًا للعمل معه عند التسوق لشراء عناصر متعددة في الطابق السفلي وخدمة رائعة وأثاث رائع. فريق المبيعات هو أجمل مندوبي المبيعات على الإطلاق ، بعد عدة زيارات والعديد من الأسئلة ، كان جوش موجودًا من البداية إلى النهاية لمساعدتي .. خدمة توصيل سلسة ومحترفة للغاية. لقد أحببت ميزة التتبع أيضًا! بالتأكيد سوف أوصي بـ Leon's in Welland لأي شخص أعرفه.

مترجم
M
2020-6-4 22:24:37

كان التلفزيون الذي اشترته عمتي للتو لا تشوبه شائبة...

كان التلفزيون الذي اشترته عمتي للتو لا تشوبه شائبة. اشترينا أيضًا حامل حائط. واتضح أن عمتي لم ترغب في ذلك. لذا فأنت تعلم أن لديك 72 ساعة فقط لإعادة شيء ما إلى Leon's و 72 ساعة الماضية يفرضون عليك رسوم إعادة تخزين بنسبة 50٪ ، وهو ما يمثل تلاعبًا بقدر ما أشعر بالقلق بسبب هذا فقد فقدوني كعميل الآن وفي المستقبل. لا يواجه أي شخص أي مشكلات في رسوم إعادة التخزين طالما أنها ليست مفرطة ومسيئة

مترجم
J
2020-6-1 7:45:51

قدم جوش مساعدة ممتازة! أجاب على أسئلتي حول مواصفات...

قدم جوش مساعدة ممتازة! أجاب على أسئلتي حول مواصفات المنتج بدقة ووجد عدة طرق يمكنني من خلالها التوفير في مشترياتي. وأوضح أيضًا عملية التسليم جيدًا حتى نتمكن من ملاءمة الجدول الزمني الخاص بي. من المفترض أن يحدث هذا الأسبوع المقبل ، لكنني على ثقة من أنه سوف يسير على ما يرام.

مترجم
Leon’s Furniture Limited,

Leon’s Furniture Limited,

4.1