لا تستحق أي نجوم. ذهبت إلى Krispy Kreme في Lone Tree ، كولورادو اليوم وأنا أحتضر للتو من أجل دونات Krispy Kreme الأصلية. كان معي شخص ما لم يكن لديه واحد من قبل وظل يتفاخر بمدى روعته. هل تعتقد أنه لم يكن لديهم أي من الكعك الأصلي ولن يكون لديهم أكثر حتى بعد ساعة ونصف الساعة. يمكنك أن تصدق ذلك؟؟؟؟ اعتقدت أن هذا ما اشتهروا به !!!
مترجملقد اشتريت 4 دزينة من الكعك هذا الصباح في هيكوري ، نورث كارولاينا (2 دزينة متنوعة و 2 دزينة من الزجاج) مع 96 أوقية من القهوة لأعطيها لطاقم عملي في ثلاثة مواقع. عندما ذهبت لأعطيهم ، اكتشفت أن Krispy Kreme أعطاني 1 دزينة متنوعة و 3 دزينة من الزجاج. اتصلت للشكوى وقالوا إن عليّ إعادة الكعك للتبادل إذا أردت ما طلبته. أنا غاضب لأن الكعك الآن لتناول طعام الغداء وكان علي أن أقود سيارتي عبر المدينة لوقت إضافي. هؤلاء الرجال لا يريدون الكعك على الغداء.
شعرت بالغضب الشديد لدرجة أنني اضطررت إلى إعادة الكعك للتبادل ، لقد أخبرت المدير للتو أنني لا أريد حتى الكعك. يمكنهم فقط الاحتفاظ بها وإعادة أموالي. أعني من يريد الكعك على الغداء. إنهم قلقون جدًا بشأن استعادة الكعك من أجل تبادل واحد مقابل واحد ، يمكنهم فقط الاحتفاظ بها. سأحضر الكعك من محل البقالة. ربما يمكنهم الحصول على طلبي بشكل صحيح. لقد اشتريت الكثير من الكعك ، ستة دزينات في الأسبوع الماضي فقط ، بالإضافة إلى 96 أوقية من القهوة. انتهيت. لن أعود. احصل على كل شيء رخيص معي وأريد إعادة الكعك لتبادله عندما أخطأوا في الطلب! كان بإمكانهم الاعتذار والقول ، مهلا فقط احتفظ بالأشخاص الخطأ وعندما تعود ، سنعطيك العشرات المتنوعة الإضافية التي دفعتها بالفعل. كان ذلك سيعيدني لشراء المزيد من الكعك. بدلاً من ذلك ، أرادوا استعادة الكعك اللعين واضطررت إلى العودة عبر المدينة.
هذه ثلاثة أطقم عمل لن تحصل بعد الآن على كعك كريسبي كريم. بالإضافة إلى ذلك ، سأخبر كل شخص أعرف مدى رخص كريسبي كريم. يريدون عودة الكعك اللعين! أفترض أنهم بحاجة إليهم حتى يتمكنوا من إعادة بيعهم إلى محطة وقود. تعلم بعض خدمة العملاء! لقد أفسدوا طلبي ، وأعطوني الكعك الخاطئ ، ثم جعلوا من مسؤوليتي القيادة طوال الطريق عبر المدينة حتى يتمكنوا من إجراء مبادلة واحد مقابل واحد. ما هو خطأ على كثير من المستويات. نعم ، أعتقد أنني سأأخذ عملي في مكان آخر.
حسنًا ، في أكتوبر الماضي (2015) ، دخلت إلى Krispy Kreme في Andresen في فانكوفر ، واشنطن وانزلقت وسقطت بسبب أرضية مبللة بالماء (تم تنظيفها قبل 2-3 ساعات). شاهد أحد الموظفين الحادث مضافا إليه على شريط فيديو. تأمين CHUBB (الوكيل الذي يتعامل مع المطالبة ، والذي ، بالمناسبة ، جعلني أشعر بالتخويف والضحية) أهانني بعرض 200 دولار بخصوص الحادث. سقطت على أرضهم المبللة بالماء. فترة. نهاية القصة. لا يجب أن أفعل هذا ، أفعل ذلك ، أحصل على هذا ، أرسل هذا أو بالفاكس ، لهم. لا يجب أن أتعرض للتهديد للسماح لهم بالوصول إلى سجلاتي الطبية أو إرسال دليل على هذا أو ذاك وإلا سيتم إغلاق ملف المطالبة في غضون 30 يومًا. مرحبا؟ كرسبي كريم؟ لقد انزلقت ووقعت على أرضيتك!
مترجمخدمة العملاء في Krispy Kreme مروعة للغاية ، من المتجر وصولاً إلى الشركات. لقد اشتريت هدية تظهر رصيدًا قدره 25 دولارًا ولكنها لن تعمل في المتجر. لا أحد يعرف سبب عدم نجاحه ولم يفعل أحد أي شيء لمساعدتي.
مترجملقد كان لدي Krusty Kreme من قبل وهو يجلس في معدتك مثل وزن الرصاص. أفضل الحصول على منتجات جديدة من متجر البقالة المحلي ، ثم أضطر إلى الانتقال لشراء أي كمية من الكعك.
مترجمفي يوم الشراء ، احصل على عشرة طلاء زجاجي مقابل .80 سنتًا ، كانت خدمة العملاء مروعة! كرسبي كريم هو النوع الوحيد من الدونات الذي أتناوله. لكنهم لم يتعاملوا مع العملاء بشكل مناسب. انتظرت في الطابور لمدة 45 دقيقة. لم يكن لديهم أي طلاء زجاجي متاح ، ثم كان انتظار التزجيج لمدة ساعة و 45 دقيقة أخرى. هذا جنون! لم أستطع الانتظار لمدة ساعة و 45 دقيقة أخرى ، فأنا أعمل كما يفعلون. اتصلت وتحدثت مع شخص قال إنني لا أستطيع القدوم وأخذ الكعك بعد أن دفعت ثمنها بالفعل !!!!!!! اتصلت لاحقًا للتحدث مع المدير وكان الهاتف يعطيني إشارة مشغول (قام شخص ما بإخراج الهاتف من الخطاف). التجربة الشاملة كانت مروعة! وما زلت لا أملك الكعك الصقيل.
مترجمأردت أن أقول شكراً جزيلاً لك على الموقع في تاكوما واشنطن. نفد من الكعك الذي طلبته. لقد أرسلوا لي رسالة نصية لإخباري للأسف أنني لم أهتم بها. ذهبت لاستلام طلبي وتم إخباري بأنه قد تم إلغاؤه بسبب نفاد المنتجات. ومع ذلك ، كانت السيدة التي تحدثت معها لطيفة للغاية وقدمت عشرات الكعك الصقيل مجانًا. هذا شخص سأتعامل معه مرة أخرى.
مترجمموقع فورت لودرديل على الطريق السريع الفيدرالي الشمالي إذا كنت تبحث عن الضيافة وخدمة العملاء لا أكرر لا تذهب إلى هذا الموقع. إنهم يكرهون الوظيفة على ما أعتقد وهناك يعيشون أيضًا. 20 دقيقة مع سيارتين أمامي للطلب يوم الثلاثاء الساعة 10 ؛ 30 مساءً ، أخذت سيارة واحدة في كل مرة من الطلب إلى تقديم الكعك ، ثم عندما وصلنا أخيرًا إلى صندوق السيارة ، انتظرنا 10-15 دقيقة لها للحصول عليه معًا. بعد أن طلبنا السيارة التي في الخلف صفقنا لأننا كنا المشكلة التي واجهتنا لها للحصول على طلب 12 دونات فقط مثل t كانت مشكلة حسابية صعبة الحل. عندما وصلت إلى النافذة بالطبع ، سئلت لطيفًا للغاية عما إذا كانت واحدة فقط في الخلف الليلة أجابت بالنفي بسلوك وقصر غير سار. إذا كنت لا ترغب في العمل ، فاخرج من الوظيفة أو ابحث عن الله في حياتك أو شيء من هذا القبيل . نحن نعيش في أمريكا أفضل بلد موجود. بالمناسبة أنا في صناعة الضيافة ولست يومًا سيئًا من موقف تعيس سيئ. الحمد لله أن الكعك رائع الذي تم تكوينه قليلاً .... بالمناسبة هذه أول مراجعة قمت بها على الإطلاق ، لكن الخدمة كانت سيئة للغاية إما أنهم يحتاجون إلى المزيد من العمال ، لأنها كانت منتشرة في تلك الليلة أو أنها تحتاج فقط إلى معرفة أنه لا يمكنك الحصول على زبائن متكررين بغض النظر عن مدى روعة الكعك. الخدمة مفتاح ..
مترجملقد اشتريت دزينة من الكعك اليوم في متجر كونكورد نورث كارولاينا. بمجرد أن قدمت طلبي ، سئلت عما إذا كنت عاملاً أساسيًا. قلت إنني لست عاملاً في مجال الرعاية الصحية ، لكنني سائق شاحنة وأقوم بتوصيل الأساسيات لمجتمع الرعاية الصحية وكذلك الزيت حتى تتمكنوا جميعًا من صنع الكعك. ضحك اسم أمين الصندوق جاكوريوس وقال لا. لذا قبل كتابة هذا الاستعراض ، اتصلت أيضًا بالمدير المسمى Crystal وقلت إنني لا أعتبر ضروريًا أيضًا لأنني لست عامل رعاية صحية. أشعر بعدم الاحترام الشديد ليس فقط كشخص ولكن كسائق شاحنة يوفر لهذا البلد الأساسيات التي يحتاجون إليها للبقاء على قيد الحياة ، لمجرد أن يضحكوا ويقول لا أنا لا أعتبر ضروريًا لكم جميعًا. لن أقضي سنتًا آخر على هذا الشعار والشركة مرة أخرى. سأقوم أيضًا بنشر هذه المراجعة لجميع مجموعات الشاحنات على وسائل التواصل الاجتماعي.
مترجمذهبت للحصول على أمس. وكانوا قريبين بسبب نفاد الساعة 5 مساءً. هذا مجرد جنون وليس جيدًا للعمل.
مترجمعندما أكون في طريق Stratford Road و Krispy Kreme لديهما ضوء Hot Donut الخاص بي ، يجب أن أحصل على واحد أو أكثر من mmm mmm جيد
مترجميتمتع مكتب الشركة بأسوأ مهارات خدمة العملاء على الإطلاق ، ولا يردون أبدًا على الهاتف ولا يتصلون بأي شخص مرة أخرى أيضًا ، وقد اتصلت بهم مرتين وفي كل مرة كنت في الانتظار لمدة ساعة و 8 دقائق في انتظار رد شخص ما ولن يرد لذلك أغلقت الخط في المرتين.
مترجمعرضت علي فرصة عمل. أجريت مقابلتي ثم تلقيت عرض العمل في بريدي الإلكتروني الذي قبلته. بعد قبول عرض العمل ، تحدثت معهم ربما مرتين حيث يزعمون أن النظام معطل. لقد مر شهر الآن وقد شبحوني تمامًا. لقد اتخذت الترتيبات اللازمة لبدء العمل. لا ينبغي أن تقدم عرض عمل كامل لشخص ما ، اجعله يوقع عليه ليخبره أنه على وشك البدء لمجرد جعله يوقع ويقبل تركه بأمل زائف ، فهذا مجرد خطأ. حدث هذا في موقع برلنغتون. ولسوء الحظ ، رفضت عملًا آخر لهم ، لذا يجب أن أبدأ البحث عن وظيفة مرة أخرى مع 3 أطفال لأعتني بهم.
مترجمغيرتني مرتين ولن تعيد لي أموالي الآن .. لا أحد يرد على الهاتف وعندما يفعلون يعطونني الركض
مترجممحبط للغاية في موقع بيرلاند ، تكساس! لقد استمتعت بكريسبي كريم طوال حياتي وشعرت بخيبة أمل كبيرة في جودة الكعك في هذا الموقع. يحتوي الكريم المملوء على أقل من 1/4 ملعقة صغيرة من كريم. كان عمر الكعك أقل من يوم واحد. هذه ليست الصفة التي نشأت معها. ربما يحتاجون إلى بعض التوجيه من الشركة. أكره رؤيتهم يكافحون.
مترجمالرجل في 33305 k.k سوف يعطيني دونغ مجاني. عيد ميلادي أو قبول البريد الإلكتروني الذي أرسلته مجانًا b.d. لا تزيلني من قائمتك ، لقد فقدت عميلاً أكثر من واحد. GRT MRKT.
مترجملا توجد شبكات شعر تتعامل مع أشياء غير صحية مثل فرك الأنف يركض اليدين مع التعامل مع القفازات من خلال الشعر عدة مرات ثم التعامل مع القفازات ، يحتاج المدير إلى إرسال أشخاص للمراقبة لمشاهدة مساعدته غير المدربة أعلم أنهم ليسوا عذرًا للتدريب الصحي بشكل لا يصدق
مترجمابتعدت عن طريقي لمدة نصف ساعة اليوم لشراء الكعك. محبط للغاية!!! اثنان من الكعك الذي قمنا بتبريده باردًا وتذوقناه قديمًا جدًا. اتصلت بالمدير وقال إنهم ليسوا بالية. آسف لكنهم فظيعون. المرة الأولى التي شعرت فيها بخيبة أمل.
مترجمتجربتي الشخصية مع Krispy Kreme هي أن كل شيء هو الكعك الرائع لذيذ والقهوة رائعة والمبردات خارج السلسلة!
مترجمخدمة عملاء سيئة في 17815 Halsted St ، Homewood ، IL 60430.
مترجملقد عشقت كرسبي كريم منذ أول مرة كنت أعشقها منذ سنوات.
... الآن أريد واحدة.
سالزبوري ، نورث كارولاينا .... إنه أمر سيء للغاية عندما تذهب لشراء عشرات من الدوناتس المتنوعة وهذا التبرع لعشرات الدونات المفترضة مقابل 3.99 دولارات منذ أن فاز فريق Carolina Panthers بأولوية على العملاء الآخرين. هذا جيد ، المشكلة هي أن إساءة استخدام العشرات من الكعك الذي يتناوله الناس مقابل 3.99 دولارات للفرد أمر سخيف ناهيك عن ساعة و 15 دقيقة. وقت الانتظار في الداخل ناهيك عن مشاكل المرور المجنونة التي تسببها للشركات المحيطة. يجب وضع حد واحد عشر لكل أسرة مع إدخال عنوان العائلة في النظام. هذا يجب أن يحل كلا المشكلتين في وقت واحد.
مترجماحصل على الكعك الأخضر حيث يمكنك استلامه يوم الخميس ، حتى نتمكن من إقامة حفلات في المدرسة يوم الجمعة!
مترجمذهبت أنا وابنة أخي للتو إلى المكان الموجود في هاي بوينت ، نورث كارولاينا ولن يكرما الحلويات المنشورة أو الحلوى إلا إذا كنت عضوًا في المكافآت بعد القيادة لمدة 25 دقيقة للوصول إلى هناك. لم تخسر عملية بيع اليوم فحسب ، بل خسرت بيعًا نهائيًا. لن تكون العودة إلى الوراء. لم يكن المدير مفيدًا في الموقف برمته.
مترجمذهبت إلى Krispy Kreme المحلي ولم يكن لديهم الكعك الخاص المعلن عنه. لقد حدث هذا مرات عديدة. محبط جدا
مترجمبسبب أسعارها ، لم أتناول الطعام هناك منذ عامين. KK تحب أن تشتري أجزاء أصغر لأن هامش ربحها يمر عبر السقف.
ومع ذلك ، لا يسمحون بنشر هذه الأسعار في أي مكان (بحثت عن أكثر من ساعة على الإنترنت) لماذا؟ لأنهم يعرفون أنهم يمزقون الناس! اعتادوا أن يكون لديهم دزينة مقابل 7.99 ، (مثل 8.99) ولكن نصف دزينة كان 4.99 دولارًا (5..99 دولارًا أمريكيًا) (قد أكون مخطئًا أو منخفضًا في الواقع عند نصف دزينة من السعر ... على أي حال هو RipOFF ! إذا اشتريت نصف دوز. فأنت تمنحهم- Krispy Kreme- دولاران آخران لدزينة. احترس بالتأكيد من "3 Pack" ، سيكلفك هذا التنوع المتنوع 3.99 دولارات. مما يسمح لهم بالحصول على 8.00 دولارات أخرى أو إجمالي ما ستعمل حتى 16.00 دولارًا لدزينة من DONUT S. لقد تم تحذيرك!
بدأ كريسبي كريم من هذه المدينة .. يمكنك أن ترى كيف يصنعون الكعك .. استمتع بمذاق طازج للغاية
مترجمصامويل بارفيلد الثالث ، مان بارفيلد الثالث ، مي صموئيل بارفيلد الثالث
مترجمفريق عمل لطيف للغاية. تمامًا كما يقولون ، أعطني فرحة كرسبي كريم!
مترجمأعطانا موقع أرلينغتون تكساس الكعك الخاطئ. لن ترد على الهاتف. بعد ذلك بيوم واحد أجاب مشرف وردية على الهاتف قائلاً "نعم". لقد أكدت أنه كان كرسبي كريم. قال "ماذا تحتاج؟" شرحت أننا حصلنا على الكعك الخاطئ. سألني إذا كان لدي إيصال. قلت نعم. لقد أغلق الاتصال بي. اتصلت 3 مرات أخرى وتم التقاط الهاتف وتعليقه دون التحدث. هذه خدمة عملاء مروعة!
مترجمهذا هو مكتب شركة Krispy Kreme Donuts وليس مفتوحًا للجمهور
مترجمهذه الشركة ملتوية للغاية / يبيعون بطاقات هدايا لا يمكنك استخدامها لأنهم جميعًا يقولون إن أجهزتهم معطلة. يستدرجونك إلى متاجرهم بقسائم ، وعندما تصل إلى هناك يقولون إن هناك احتمال أن يكونوا مزيفين ويجعلونك تدفع الثمن الكامل ... هذا ما يُعرف باسم الطُعم والتبديل ... وهو جناية. وفر أموالك وأنفقها في عمل مختلف. نعم ، قد تكون كعكاتهم رائعة ولكنها مصنوعة من قبل اللصوص والمحتالين.
مترجملم أحصل على ما طلبته ولم يكن هناك أي كريم في الكعك المحشو بالكريمة كان هذا في 95 و 52 في فلورنسا.
مترجمتقدمت بطلب للحصول على منصب مدير عام في بيفيرتون في مايو واستغرق الأمر ما يقرب من 3 أشهر للرد علي قائلين إنهم شغلوا المنصب بالفعل
مترجمأسوأ خدمة من مدير رأيته في حياتي وعملت في مطعم بيز لمدة 30 عامًا ، كان هذا هو الشخص الأكثر وقاحة ويجب أن يبقى في الخلف يصنع الكعك وليس أمام الناس كما أريد أن أبدأ يومي. جنوب فلوريدا اف. ليكلاند فلوريدا
مترجمkrispy kreme هم الأفضل ، ولم يخذلني أبدًا ، بغض النظر عن المكان الذي أكون فيه ، أذهب فقط إلى مكان واحد AKRON ، OHIO MAPLE ST. هم الأفضل
مترجمأفضل أنواع الكعك والقهوة. الموظفون دائمًا سعداء جدًا ولطيفون جدًا. أنا أحب كريسبي كريم!
مترجمتمتص موقع غاستونيا !!!!
لقد مرت 3 مرات مؤخرًا لأنني اشتريت بطاقتي الثانية لجمع التبرعات. في كل مرة أذهب فيها إلى هذا المكان ، يكون لديهم عذر واهن عن سبب عدم تناولهم للكعك. الأعذار هي أننا لم نعد نبتكر من تلك الليلة ، أو أننا نغلق كما أقول لهم ليس حتى الساعة 11 صباحًا وفي الساعة 9 صباحًا يردون بنعم ، والليلة في 830 ذكروا مرة أخرى أنهم لن يصنعوا المزيد من الكعك. لقد اتصلت بالشركة وتركت رسالة كما أتطلع إلى التحدث إلى شخص ما غدًا. سيكون الأمر مختلفًا إذا كان هناك المزيد من المواقع ولكن للأسف لا يوجد. يوجد أيضًا موظف هناك ذو لحية سيكون لطيفًا إذا كانوا يرتدون الشباك حول الطعام.
لا توجد نجوم مقصودة ولكن لن تسمح لي Google بالنشر بدون وضع أحدها !!! لا يوجد عمل إذا لم تتغير الأشياء !!!!
ولا مزيد من دفع 20 دولارًا مقابل بطاقات جمع الأموال التي لا يمكننا استخدامها !!!
ولا تتعامل مع الشركة لأنني فقط خرجت من الهاتف مع المسيح وكان كل شيء يمكن أن نعتذر عنه وشكرا لكوني عميلاً مخلصًا ... زيارة لأنها لم تكن متاحة للشراء. غوش لا يمكن أن تحصل الفتاة على دونات
في 11/19/2017 حوالي الساعة 8:45 مساءً قمت أنا وابنتي بزيارة هذا الموقع. كان المدير يمسح الأرضية عند المدخل الجانبي ولم تكن هناك لافتة أرضية مبتلة عند الباب. وبينما كنا نميل بعناية على الأرض ، نظرت إلينا بنظرة اشمئزاز ، واستمرت في المسح. بمجرد وصولنا إلى العداد ، كان هناك موظف آخر ، ولم ترحب بنا أيضًا. جاء موظف آخر أخيرًا. شرحت لها أنني تلقيت عرضًا على تطبيق Krispy Kreme يفيد بأنه إذا قمت باستبدال النقاط من 11 / 19-11 / 21 فسوف أتلقى عرضًا إضافيًا مقابل 4.99 دولارًا من Original Glazed Dozen الأسبوع المقبل. الموظف الآخر الذي لم يرحب بنا تصرف في البداية كما لو أن العرض غير صالح ، وغادر. ذكرت الموظفة التي ساعدتنا أنها ستحاول معرفة كيفية عملها.
أتى المدير أخيرًا وأخبرني أنه ليس لديهم أي علاقة بعروض التطبيقات ولا يحترمون أي شيء من هذا القبيل. هذا العرض الترويجي مرتبط بـ Panther's Scored! ترقية وظيفية؛ أنا متأكد من أن منظمة Carolina Panthers سيسعدها أن تعرف أن Krispy Kreme تخبر العملاء بأنهم لن يحترموا عروض تطبيقاتهم!
لقد ربحت ما يكفي من النقاط لاسترداد عشرات الكعك من أي نوع ، وأردت استخدامها لشراء دزينة من كعكة عيد الميلاد. كانوا يعلنون عنه ولكن لم يكن لديهم أي شيء متاح في النافذة ولا في القضية الرئيسية. اضطررت لاستخدام الخلاص للمزجج فقط. سألت عن اسم المدير العام. أعطاني المدير الاسم وابتسم وابتعد. لم تعتذر أو أي شيء.
كانت الشابة التي ساعدتنا ودودة حقًا. أثناء مغادرتنا ، حضر زوجان لاتينيان. ابتسم المدير وحياهما وأخبرهما أن الكعك كان جيدًا جدًا ، وسوف يذوب في أفواههما ، وهذا يدل على أنها تعرف كيف تعامل الناس بطريقة إنسانية. لسوء الحظ ، اختارت عدم القيام بذلك في حالتنا.
كزوجة لأحد المحاربين القدامى المعاقين في حرب الخليج ، إنه أمر مؤسف ، لقد تعرضت أنا وابنتي لمثل هذه الخدمة غير المهنية السيئة. التمس Krispy Kreme دعم المجتمع لدعم بنك الطعام ، فبدون دعمنا ، ستُغلق أبوابك ولن يحصل الموظفون على وظائف.
krispykreme.com
