Madison Communications مراجعة

تمت إضافة خدمة DVR إلى منزلنا ، وأخيراً تم تحويلها من شركة الكابلات القديمة إلى Madison Communications. لقد كانت تقنية التركيب الخاصة بنا في Jason مذهلة للغاية. خدمة مثل هذه ليست شيئًا ستحصل عليه من شركة كابلات كبيرة. لقد بذل قصارى جهده للتأكد من أن نظامنا يعمل كما كنا في حاجة إليه. لا تخف إذا كان لديك منزل ذكي ، فإن Jason والفريق التقني في Mad Comm يعرفون تمامًا ما تحتاجه للحفاظ على منزلك ذكيًا باستخدام أنظمة الاتصالات ماديسون. وداعا DirecTV ، نحن لا نفتقدك!

انتبه للطعم والتبديل! قلنا أنه يمكننا تغيير التحديدات في وقت لاحق أثناء المكالمة الأولية ، ثم قمنا برفع حزمة تلفزيون أسفل حلقنا في وقت التثبيت. نحن الآن ندفع 160 دولارًا شهريًا للقنوات التي لا يمكننا حتى الوصول إليها.

ماديسون كوميونيكيشنز هي شركة محلية توظف أشخاصًا محليين وأنا ممتن للعمل مع هذه العائلة! إنهم يستثمرون في مرافق لتقديم خدمات عالية الجودة إلى المواقع التي لديها الحد الأدنى من الخدمات أو لا تتوفر على الإطلاق.

فقدت الإنترنت والهاتف في آخر ثلاث ليال. ماديسون لا يفعل شيئا ردا على ذلك.

الإنترنت موثوق. لكن سعر السرعة العالية الدنيا يصل إلى ضعف ما ستفرضه الشركات الأخرى. خدمة رائعة إذا لم تكن تكلفة الخدمة أعلى بكثير من مزودي الإنترنت الآخرين. (يعتمد هذا على حقيقة أنني قبل 3 سنوات كنت أدفع ما يقرب من 60 دولارًا مقابل 3 ميجابت في الثانية - والتي تضمنت استئجار مودم ، عندما كانت المتوسطات الحدودية متشابهة تقريبًا لـ 12 ميجابت في الثانية بمجرد انتهاء صلاحية العروض الترويجية. لقد تحدثت مؤخرًا مع مندوب ماديسون ووجدت لقد أعطوا الآن 10 ميغابت في الثانية مقابل 50 إذا اشتريت جهاز المودم / جهاز التوجيه الخاص بي. هذه صفقة أكثر عدلاً مما تم تقديمه سابقًا. ولكن القول بأنني لست متعلمًا جيدًا على الإنترنت ليس عادلاً. لقد نظرت مباشرة إلى وجد المنافسون في المناطق الريفية أنه في ذلك الوقت كان ماديسون مكلفًا للغاية حيث كان يتقاضى ما يقرب من 60 مقابل إيجار دفعته عدة مرات مقابل الحصول على 3 ميجا بت في الثانية فقط) إذا كنت مخطئًا في هذه الحالة ، اتصل بي أحمق. لكن هذا كان بالكاد يمكن أن يُطلق عليه اسم السرعة العالية وكان فقط 40 خجولًا من 100 دولار. ضع في اعتبارك أن هذا كان في عام 2017. أنا أفهم أن الأشخاص الذين لديهم القليل من المال لتجنيبهم يمكنهم دفع 20 إضافية والحصول على دفعة هائلة للسرعة ، ولكن بالنسبة للسعر ، كان 3 عبارة عن تلاعب إجمالي مقارنة بخيارات السرعة / السعر الأخرى ، وكذلك نسبة السعر / السرعة من Frontier. كما ذكرنا من قبل ، كانت جودة الإنترنت وما زالت رائعة. السعر مستقيم للأمام وصادق أنهم لا يحاولون شد الخيوط. يعجبني أنكم أدركتم يا رفاق عيوبكم وزدتم الحد الأدنى من 3 إلى 10. هذا يضعك حقًا في منافسة مباشرة مع السوق الريفية و 10 ميغابت في الثانية مقابل 50 هي في الواقع صفقة عادلة. من المرجح أن أعود إلى الشركة طالما أعيش في منطقة الخدمة.

مجرد تغيير سهل لمغير قناة مكسور هذه المرة. خدمة ودية للغاية كالمعتاد.

تسوق صغير ، تسوق محلي!
يسعدني أن يكون لديك مزود خدمة إنترنت مملوك ومشغل محليًا في منطقتي. ماديسون على استعداد دائمًا للمساعدة في الوقت المناسب جدًا عند الحاجة ، ولكن لدي القليل جدًا من المشكلات! سأكون في غاية يوصي لهم.

تكلفة الخدمة باهظة! الإنترنت غير موثوق به ، فهو ينقطع عدة مرات في اليوم لمدة 5 دقائق في كل مرة. لا استطيع الانتظار للحصول على خيار آخر! ربما ينبغي أن أوصي شركة Comcast أو أي شركة كبيرة أخرى لتحريك هذا الاتجاه. لم أواجه مثل هذه المشاكل أو دفعت هذه الأسعار الباهظة عندما كنت أعيش في المدينة. نحتاج المزيد من الخيارات.

لقد حصلنا للتو على إنترنت عالي السرعة (100). يتعارض موجه Hitron المقدم مع الطابعة اللاسلكية HP Officejet 8600 الخاصة بي. لقد تحققت عبر الإنترنت وهذه مشكلة معروفة يعاني منها الآخرون أيضًا. سأقتصر على الاتصال السلكي لطابعتي إذا لم أجد حلاً لجعلها تعمل معًا. اتصلت بالدعم الفني Mad Telco أمس من الخط الأرضي. كان في الانتظار 27 دقيقة. قم بالتعليق والاتصال مع خليتي ، وانتظر 3 دقائق وقيل لهم إنه لا يمكنهم استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. ولسنا سعداء بما يجب أن ندفعه أيضًا! ويجب أن تغلق في عام مع كل تغيير بسيط. هل يمكننا القول الاحتكار؟

انتقلت أنا وصديقي مؤخرًا إلى ليفينجستون ، إلينوي ، وهذه هي المرة الأولى التي أمتلك فيها شركة إنترنت / كبلًا ريفيًا بعد سنوات من مزودي الإنترنت الكبار الذين يخدعونك لمدة عام من الخدمة الرخيصة. كان ماديسون مذهلاً ، والإنترنت يضيء بسرعة ، والفني كان رائعًا ، وخدمة العملاء رائعة. الشركة هي مثال لما تمثله البلدة الصغيرة من مجاملة ، ودعمها للأعمال الصغيرة الأخرى هو التثليج على الكعكة.

خدمة مذهلة! أفضل خدمة إنترنت حصلت عليها منذ أن انتقلت إلى إلينوي. فني رائع. تثبيت سريع. سرعة إنترنت مذهلة!

مبالغ فيها للغاية بالنسبة لجودة الخدمة! أتمنى أن تكون الخدمة نفسها جيدة مثل خدمة العملاء. الجميع دائمًا ودودون ، لكن لا يبدو أنهم قادرون على حل المشكلات. عند دفع ما يقرب من 200 دولار شهريًا مقابل خدمة الهاتف والإنترنت ، أتوقع الحصول على سرعة تنزيل تزيد عن 10 ميجابت في الثانية ، حيث إنني أدفع مقابل 100 ميجابايت. لسوء الحظ ، عندما لا يتم منحك خيارات أخرى لمقدمي الخدمة ، فإن رأيك لا يهم حقًا على أي حال. أتمنى لو كان لدينا ميثاق هنا!

شركة محلية كبيرة تخدم المجتمع بخدمات عالية الجودة في المناطق الريفية! أعتقد أنه من الرائع أن يكونوا على استعداد للوصول إلى عملائهم حيث لا يريد الآخرون الذهاب. موصى بة بشدة!

شركة رائعة مع خدمة عملاء رائعة. سعيد جدا أننا تحولنا. سرعات الإنترنت مذهلة. لديه مشكلة واحدة فقط وتم التعامل معها بشكل جيد للغاية.

لقد كنت مؤيدًا كبيرًا لهذه الشركة. أنا أيضا أنفق الكثير من المال. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص ما وتخبره أنه سيفقد الإنترنت قليلاً هنا وهناك لمدة أسبوع ، فهذا أمر رائع لا توجد مشكلة. إليكم المشكلة ... لقد تعطل الإنترنت الخاص بي لمدة 11 ساعة إن لم يكن أكثر من ذلك ، واضطر إلى استخدام 3.7 جيجا من البيانات لنقطة اتصال حتى يمكن أن يعاني طفلي المصاب بالتوحد من ضجيج في الخلفية وعرض عرض على التلفزيون حتى يتمكن من النوم. هل عرضت علي فاتورة ائتمان هل عرضت علي أي شيء؟ لا على الإطلاق لا أدفع فقط ما يقرب من 200 في الشهر. لقد انتقلت من كوني مؤيدة إلى شخص يرغب في أن ينتقل الميثاق إلى المدينة والميثاق هو الأشرار. أوه ، انتظر لقد نسيت أنهم يفرضون عليك رسومًا فقط لإضافة قنوات عند النقر فوق الماوس. هذه الشركة أصبحت سخيفة

الخدمة متقطعة في أحسن الأحوال. طريقة الرسوم الكثير للخدمات. يخبرك الدعم الفني بشكل أساسي بإيقاف تشغيل أجهزتك وإعادة تشغيلها قبل إخبارك بوجود مشكلة من جانبك. سرعات الإنترنت ليست أبدًا كما تدفع مقابلها.

يعمل 100 مليون إنترنت بشكل رائع لجميع أجهزة الألعاب والبث. يرغب جميع أصدقائي في البقاء في منزلي لاستخدام الإنترنت الحلو! لم أستطع العيش بدون DVR أيضًا.

الخدمة على ما يرام. الأسعار مرتفعة للغاية !!! في السنوات الماضية كان لدينا خدمة عملاء رائعة ، لم يعد هذا هو الحال.

نحن سعداء جدًا بميشيل في خدمة العملاء! جئنا إلى المكتب في كانون الثاني (يناير) للتحدث معها بشأن فاتورتنا. كانت لطيفة للغاية ومهتمة. قالت إنها ستتابع معنا في غضون أسابيع قليلة ، وقد فعلت ذلك. نشعر أنه من المهم جدًا الحفاظ على كلمتك والقيام بما تقول إنك ستفعله. إنها رصيد حقيقي لشركة Madison Communications !!
دي دي وجيم كلاين

بغض النظر عن حزمة الإنترنت التي لديك ، ستكون محظوظًا في الحصول على تنزيل .86 ميجابايت / ثانية

ماديسون هي شركة صادقة وموجهة نحو الأسرة تعامل عملائها (وموظفيها) بأقصى درجات الاحترام والنزاهة!

مسرور جدًا لأن ماديسون يقدم الخدمة في مدينتي! يجب أن يبحث الأشخاص أكثر قبل أن ينشروا تعليقات سلبية لأن ماديسون ليس المزود الوحيد في هذا المجال ، فهم المزود الوحيد المستعد لاستثمار أمواله في مجتمعاتنا. لن تأتي شركات الصناديق الكبيرة إلى هنا لأنها غير مهتمة بالمجتمعات الريفية وتريد عائدًا كبيرًا في المدن الكبرى. خدمتي رائعة وأكثر مما كنت أتوقع عندما خرجت من منطقة مترو سانت لويس. لذا ، شكرًا ماديسون على اهتمامك بالسكان المحليين و 8 سنوات من الخدمة الرائعة ، حيث لم يكن علي سوى الاتصال بالإصلاح مرتين في كل السنوات التي تلقيت فيها الخدمة ثابر على العمل الجيد!

لقد كان مجرد منح منح ونقل الإنترنت الخاص بي لقد كان محترمًا جدًا إنه رجل رائع! خدمة سريعة كذلك!

الخدمة لا يعلى عليها! سريع الاستجابة عندما يتم الإبلاغ عن المشكلات لهم بالفعل. يوفر Madison دائمًا أسرع السرعات الممكنة ، خاصة في منطقة البلدة الصغيرة الريفية.

سعيد جدًا بسرعة الإنترنت الجديدة الأسرع. الآن يمكن لأي شخص البث واللعب في نفس الوقت.

أثناء وجودي مع صديق طرحت أسئلة. سيدة في مكتب الجبهة ممتعة للغاية & مفيدة.

شكرًا لك يا ماديسون على الاستجابة السريعة لحل مشكلتنا. كان فني الخدمة (بوبي ويك) مهذبًا وأصلح المشكلة في الوقت المناسب.

واحدة من أسوأ مزودي خدمة الإنترنت التي تعاملت معها! فترة! كل شيء عن أخذ الأموال من العملاء ولا شيء آخر. عندما بدأت في الأصل "خدمتهم" للإنترنت ، كان علي أن أدفع مبلغًا كبيرًا مقدمًا. والتي تضمنت دفع الأشهر الأولى. استغرق الأمر ما يقرب من أسبوعين للحصول على التكنولوجيا لبدء الخدمة ، وفي غضون أسبوع أو أسبوعين ، حصلت بالفعل على فاتورة للشهر التالي. بعد أسبوعين تلقيت رسالة تفيد بأنني متأخر في سداد فاتورتي الشهرية الثانية. بالكاد كان لدي خدمة لمدة شهر كامل. ثم يتم إرسال فاتورة أخرى لشهر 3 !!! هذه نهاية أول شهر كامل من الخدمة! لماذا سأدفع مقابل خدمة لم أتلقها ؟؟ عندما حاولت التحدث إلى خدمة العملاء حول هذا الأمر ، تُركت في الانتظار حتى اضطررت في النهاية إلى إنهاء المكالمة. لقد قمت بمحاولات متعددة وفي كل مرة تم تعليقها. أنا شخص مشغول للغاية ولا يمكنني الجلوس لعدة دقائق في كل مرة. بعد أن سئمت ، توقفت عن الدفع وحاولت الاتصال بشخص ليأتي للحصول على المعدات. مرة أخرى ، تُركت في الانتظار لفترة طويلة جدًا. في غضون أسبوعين تلقيت رسالة من وكالة تحصيل تزيد قيمتها عن 800 دولار !!! بالكاد حصلت على خدمة لمدة شهرين. لذلك عليّ الآن أن أدفع ثمن المعدات التي كنت أحاول أن يأتي شخص ما ليحصل عليها ولم أتلق الخدمة مطلقًا !!!!!

شركة رائعة. لقد سمعت البعض يشتكي من خدمة العملاء هذه ولكن بصراحة لدي خدمة مع شركات الاتصالات "ذات الأسماء الكبيرة" ولا أحد منهم يحمل شمعة لخدمة العملاء الإيجابية التي تحصل عليها من هذه الشركة. الاستثمار المستمر في البنية التحتية الخاصة بهم مما يمنح العملاء الريفيين جودة خدمة لم نشهدها في العديد من الأماكن.

شركة رائعة تقدم خدمة متفوقة.

يحتاج الناس إلى التفكير حقًا وفهم ماهية الجوهرة الحقيقية في ماديسون ، وأن يكونوا شاكرين لكل ما يفعلونه لمجتمعنا. توفر ماديسون خدمة عالية الجودة لا ترغب الشركات الأخرى في تقديمها لهذه المنطقة ، كل ذلك أثناء توظيف السكان المحليين.

كانت ليزا وجيسون جيدين جدًا في بدء الخدمة وإعدادها. كانت ليزا غنية بالمعلومات حول نوع الخدمة التي يجب شراؤها وكان Jason سريعًا جدًا في تثبيت جهاز التوجيه الخاص بي.

الإنترنت الرهيب ، والمبالغ فيه ، والمزود الوحيد لمدينتي ... والرجل الذي جاء وأقامه لا يزال لديه الجرأة لمحاولة بيعه لي عن طريق إطعامي مجموعة من الهراء حول مدى قوة الإنترنت لديهم. غير متحيز جدا.

إذا كنت تبحث عن مزود إنترنت جيد ، فاستخدم نقطة اتصال هاتفك المحمول على هاتفك الخلوي. ارتكب خطأ الحصول على شركة Madison Communications لا يجب أن تستخدم نقطة اتصال لكل شيء في المنزل. أتمنى لو كان لدينا ميثاق هنا.

ليس لدي أي شكاوى كبيرة حتى الآن. نعم الثمن غالي ولكن ارخص من القمر الصناعي وغير المحدود.
واجهت مشكلة في خروج الخدمة تمامًا ، تم الاتصال وكان لديهم رجال هنا عندما تمكنت من التواجد هنا. خدمة ممتازة.

من أين أبدأ معهم. أولاً في منطقة خدمتهم لا توجد منافسة مباشرة أخرى. إذا كنت تريد الإنترنت فهو إما Madison أو Frontier DSL أو الإنترنت من خلال مزود الأقمار الصناعية الخاص بك. الكابل فقط من خلال ماديسون. لديهم احتكار خدمة في هذا المجال وأسعارهم تعكس ذلك. انتقلت من منطقة مغطاة بالميثاق ، وكنت أتلقى ضعف سرعات الإنترنت مقابل نصف ما يفرضه ماديسون مقابل حزمة الإنترنت الخاصة بهم فقط. جودة الإنترنت رديئة ، والإنترنت الخاص بي يتباطأ في الزحف ، وينقطع ، ولا بد لي من فصل جهاز التوجيه وإعادة تشغيله مرة واحدة في اليوم لأن الإنترنت الخاص بي يبدأ في التباطؤ إذا لم أفعل. قضيت الكثير من الوقت مع الدعم الفني دون أي تقدم حقيقي. حتى أنني حاولت أن أحاول شخصًا واحدًا وأخبرني أن مشكلتي في السرعة كانت لأنني أستخدم برنامج تورنت لتنزيلاتي. وهو مجرد هراء. خاصة عندما ادعى أنني أواجه المشكلات التي لم يكن البرنامج يعمل بها. من المفترض أن يقدموا 100 ميغابايت من الإنترنت هنا قريبًا. أنا خائف حتى من معرفة ما سيطلبونه بعد شهر من ذلك. لست سعيدًا بالخدمة ، ولكن مع عدم وجود خيارات للاختيار من بينها ، سواء كان ذلك أو لا شيء.

أتمنى أن آخذ خدمة الإنترنت ماديسون معي عندما خرجت من الولاية. إنهم يستحقون حقًا 5 نجوم في خدمة العملاء والموثوقية وسرعة الإنترنت. أنا أقدر خدمة العملاء المحلية وأوقات الانتظار القصيرة عندما اتصل بسؤال. ثابر على العمل الجيد!

كان غرانت محترفًا للغاية ومهذبًا وأنيقًا !! تجربة رائعة!!

لقد تم ترقية خدمة الإنترنت الخاصة بنا وتثبيت مودم جديد. كان فنينا غرانت تيكسير محترفًا للغاية وواسع المعرفة. لقد قام بتثبيت العناصر بسرعة كبيرة وتمكن من شرح أي أسئلة كانت لدينا. شكرًا لك غرانت على العمل الرائع الذي قمت به وعلى كونك دقيقًا ومهنيًا.

الإنترنت والكابلات شائنان! للأسف هم المزود الوحيد لتقديم الخدمة لهذه المنطقة. إذا لم يكن لديك على الأقل عائلتان من الدخل ، فبالكاد يمكنك تحمل تكاليف خدماتك! تكلفة الإنترنت والكابل أكثر من فاتورة الكهرباء الخاصة بي! سخيف !!

انتقلنا مؤخرًا إلى ليفينجستون ، إلينوي ، وكنت قلقًا من أن الإنترنت والكابل الخاص بنا قد لا يكون ما اعتدنا عليه منذ أن جئت من مدينة أكبر. حسنًا ، لقد فوجئت بسرور ماديسون! عندما اتصلت بشأن التسعير وإعداد الخدمات ، مررت بسرعة ، وحصلت على الموعد بسرعة ، وكان الفني رائعًا ، وخدماتنا جيدة مثل "الشركات الكبرى". (أفضل فقط ، في رأيي) يأتي الكابل رائعًا ، وسرعات الإنترنت عالية جدًا. بالإضافة إلى ذلك ، ماديسون مملوكة لعائلة وتدعم الشركات الأخرى المملوكة محليًا!

استمرت الأسعار في الارتفاع في Madison Communications لدرجة أنني اخترت الذهاب مع ATT حيث وعدوني ببعض الأسعار الرائعة والخدمة المتفوقة مما كنت أحصل عليه من Madison. أسوأ خطأ في حياتي. لم تلتزم ATT بما وعدوني به وسرعان ما كانت أسعاري هي نفسها أو أعلى من أسعار Madison ، بالإضافة إلى بعض أخطاء الخدمة الجسيمة. سرعان ما أعادني ذلك إلى ماديسون وأنا أكثر سعادة وكان لدي مؤخرًا فني في منزلي للقيام ببعض أعمال إصلاح الأسلاك. كان اسمه دينيس راسل ولم يقم بعمل رائع فحسب ، بل كان هنا في نفس اليوم الذي اتصلت به ، وكان على دراية كبيرة ولطف للغاية. آمل ألا أحتاج إلى تغيير مزودي الخدمة مرة أخرى.

لقد أضروا بممتلكاتي وكانوا مهملين أثناء إجراء التثبيت. لقد وعدوا بتصحيح الأمر وإصلاح الممتلكات التي أتلفوها وما زالوا بعد 4 أشهر لم يفعلوا الكثير لتصحيح الأمور. إذا لم يكن الخيار الوحيد لمزود الإنترنت ، فلن أستخدم ماديسون. بمجرد أن يحصلوا على أموالك لا يهتمون.

خدمة القمامة بصراحة. تنقطع الخدمة بشكل متكرر كل يوم مما يجعل استخدامها شبه مستحيل. خدمة العملاء السيئة أيضًا ، لم يكن الشخص الموجود على الهاتف قادرًا على حل مشاكلي ولم يخرج إلا بأعذار. آسف ، أنا أستخدم الحساب الخاطئ لمراجعة هذا.

محبط من خدمة عملاء Madison Communications. في محاولة لحل مشكلة مع خدمة الإنترنت الخاصة بي مع الخدمة الفنية ، اكتشف أن خدمة 5G الخاصة بي قد تم تعطيلها عن طريق الخطأ بواسطة Madison ، وكانت خدماتي تعمل على 2.4G فقط. نحن ندفع أكثر من 100 دولار شهريًا مقابل شبكة wifi وأدرك الآن أنني لم أحصل على حق الوصول الكامل الذي أدفعه مقابل محاولة الاعتراض على أنه ينبغي تعويضنا. ذكرت خدمة العملاء نظرًا لأننا ما زلنا نحصل على الخدمة ، لم يكن هناك شيء يمكن القيام به ، أتمنى بالتأكيد أننا استخدمنا مزود خدمة آخر.

لدينا خدمات الإنترنت والتلفزيون لدينا منذ بضعة أشهر ولم نواجه أي مشكلة على الإطلاق. خدمات ماديسون رائعة. شكرا لك على تقديم خدمة رائعة لمجتمعنا.

بعد سنوات عديدة من استخدام القمر الصناعي DirecTV وإنترنت Verizon في موقعنا الريفي ، أصبحت خدمة الألياف البصرية من MadComm متاحة. لقد تعرضنا للخداع بجدية من قبل مزودينا السابقين ، و MadComm هي صفقة ضخمة بالمقارنة ، حيث تقدم خدمة أفضل بكثير من جميع النواحي ، وبتكلفة أقل بكثير. سرعة الإنترنت لا تُصدق وباستخدام البيانات سخي. جودة صورة التلفزيون رائعة وتتضمن البرمجة كل ما يمكن أن نريده. نحن نوفر أكثر من 300 دولار شهريًا على الباقات السابقة. على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، توسلنا إلى مقدمي الخدمات الرئيسيين الآخرين لإحضار الألياف الضوئية إلى هنا ولم يكونوا مهتمين ، لذا نشكر شركة MadComm.

من المكتب ، رتبت ويتني خدماتنا وحصلت لنا على موعد مناسب للتثبيت ؛ رائع للعمل معه!

في يوم التثبيت ، وصل التقنيان ، Grant Texier و Bobby Wicke في الوقت المحدد في وقت مبكر من اليوم ، وذهبوا إلى العمل وأكملوا كل شيء بحلول Noon. هذا على الرغم من الموقف الصعب للغاية مع وجود إقناع موجود في كل مكان ، وأطنان من الأشياء لتغييرها ، وصعوبة الوصول إلى أجهزتنا الحالية ، وعمليات تشغيل طويلة وصعبة لمعداتهم ، ونظام معقد من أجهزة التوجيه اللاسلكية الخاصة بنا بين المباني. لم يشتكوا ، واستمعوا إلينا وعملوا مع احتياجاتنا المحددة ، وشرحوا كل شيء بدقة ، وقاموا بعمل جيد ومرتّب ، وتركوا كل شيء يعمل بشكل صحيح ، وتم تنظيف الموقع. عمل ممتاز من هذين الرجلين!

لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة مع التجربة بأكملها. شكرا جزيلا!

خدمة إنترنت عالية الجودة تخدم المناطق الريفية حيث لا يرغب كبار مقدمي الخدمة في الخدمة. داعم كبير للمجتمع المحلي مع خدمة عملاء ودية وفنيين على دراية.

خدمة ودية سريعة !! نحن متحمسون للغاية للحصول على الإنترنت عالي السرعة الجديد والكابل مرة أخرى. قامت شركة Madison Communications بتوصيلنا بسرعة ، وقام الفنيون بعمل رائع. لقد كان العمل من المنزل صراعًا ، ويسعدني أن أقول إنه لم يعد يمثل مشكلة. شكرا لك ماديسون ، داون وفريق التكنولوجيا الخاص بك !!

لقد كنت أنتظر حوالي 3 أشهر فقط من أجل ترقية الإنترنت التي تم الإعلان عنها على بريدي الإلكتروني والتلفزيون. لقد اتصلت عدة مرات وحصلت على إجابات مختلفة في كل مناسبة تقريبًا. في المرة الأولى التي اتصلت فيها ، أعطيت تقديرًا أنه سيستغرق حوالي أسبوعين حتى تصل إلى منطقتي. لذلك انتظرت أسبوعين للاتصال مرة أخرى ، عندما اتصلنا مرة أخرى ، قالوا إن منطقتي كانت جاهزة للترقية ولكن سرعان ما تلقيت مكالمة تفيد بأن الأمر لم يكن كذلك وسيستغرق حوالي 3 أسابيع. بعد انتظار ذلك الوقت ، اتصلت مرة أخرى وقيل لي أن الأمر سيستغرق أسبوعين إلى شهر. ثم تلقيت بريدًا إلكترونيًا اليوم مرة أخرى للإعلان عن ترقية سرعة 100 ميغا بايت ، لذا فكرت في أنني سأتصل مرة أخرى فقط ليتم إخباري بأنه سيكون شهرًا آخر. أنا في نقطة الانهيار مع الافتقار التام للتواصل والأكاذيب. أتفهم أن هذه الترقية تستغرق وقتًا ولكن هذا الأمر أصبح سخيفًا. أدرك أيضًا أن شركات الكابلات لديها احتكارات قانونية في المدن وأن الطريقة الوحيدة لمنع الانزلاق بسبب الخدمات المتقلبة المبالغ فيها هي التحرك. لا أريد أن أفعل ذلك لأنني أستمتع حقًا بهذه المنطقة. كعميل ، كل ما أريده هو تحديد وقت الوصول المتوقع واضحًا وموجزًا ​​بشأن موعد ترقية منطقتي. مع مقدار الأموال التي ننفقها على الكابل والإنترنت ، هذا أقل شيء يمكن أن يفعله ماديسون. شكراً وآسف لأي موظف سيتعامل معي اليوم.

مزود خدمة إنترنت سيئ ، خدمة عملاء سيئة. لن يوصي بأي شخص.

تعكس هذه المراجعة ما أراه إعلانًا كاذبًا ، وخدمة إنترنت باهظة الثمن ، وموقف احتكار نظرًا لكونهم المزود الوحيد في منطقتي. على موقع الويب الخاص بهم ، ينص ببساطة على 100 ميجابت في الثانية مقابل 109 دولارات شهريًا بدون عقد. في منطقتي ، أحتاج على ما يبدو إلى خط هاتف لهذه الخدمة ، والذي يضيف 9.95 دولارًا شهريًا. غير قابل للتفاوض. هذا الخط الأرضي هو مكالمات واردة مجانية ، لكن عليّ أن أدفع بالدقيقة للصادرة. يُعرف هذا بخط الطوارئ. أوه ، لا بد لي أيضًا من شراء هاتف لا يمكنني استخدامه لهذا الخط الأرضي الذي لم أكن أريده في البداية ، ولكنه مطلوب. الآن أصبحت خدمة الإنترنت هذه "حزمة" (إنترنت + هاتف) ، والتي تتطلب الحزم اتفاقية عقد. غير قابل للتفاوض. الآن لدي الإنترنت ، مع خط هاتف مطلوب لا يمكنني حتى استخدامه ، وعقد حزمة مطلوب. كل ما أردته هو خدمة الإنترنت بسرعة 100 ميجابت في الثانية مقابل 109 دولارات وبدون عقد ، مثل عروض موقع الويب الأخرى. أعتقد أنه لتصحيح الأمر ، كان عليهم إما التنازل عن رسوم خط الهاتف الذي لا أريده / لا يمكنني استخدامه ، أو التنازل عن العقد الذي لم يكن مطلوبًا في الأصل. لتسمية هذه الحزمة ، غير عادل على الإطلاق. هذا النوع من الأشياء سوف يلحق بهم في نهاية المطاف على الطريق. دائما يفعل. لأنني سأكون أول من يشترك في مزود مختلف ، بمجرد أن يصبح متاحًا.

مبالغ فيها. أتمنى لو لم أشترك في تلك الحزمة. المستأجر الخاص بي يحب الكابل ، لكنني أنا الشخص الذي دفع ثمنها ، فقد قررت الاشتراك في التلفزيون المباشر بدلاً من ذلك ، وهو ما أحبه أكثر.

خدمة سيئة للغاية. أنا أدفع 10 ميغا بايت وأنا أعرض 0.3 ميغا بايت

جرانت وبوبي قاما بالتركيب في منزلي. كانوا محترفين وودودين وغني بالمعلومات. لقد أجابوا على جميع أسئلتي وقاموا بعمل رائع! شكرا لك !

ماديسون كوميونيكيشنز هو مزود خدمة إنترنت رائع. أنها توفر سرعات إنترنت كبيرة واتصال موثوق. أنا سعيد جدًا بجودة الخدمة التي يقدمونها.

خدمة موثوقة كبيرة! ممتن جدًا لامتلاك شركة محلية مملوكة ومدارة محليًا تهتم حقًا بعملائها. خدمة العملاء والدعم موجودون دائمًا للمساعدة عند الحاجة.

بنى زوجي مؤخرًا منزلاً خارج هامل وانتظر بفارغ الصبر أن تكون شركة Madison Communications متاحة لنا. لقد كنا سعداء للغاية بخدماتهم ومعداتهم. إنهم يستجيبون دائمًا بسرعة لمخاوفنا وقد قاموا بحل أي مشكلة بطريقة سريعة ومهنية. من الرائع التحدث إلى شخص حقيقي يهتم بعملائه. أود أن أوصي بهم لأي شخص يبحث عن الجودة والخدمات المتميزة.

شركة محلية لديها 100 مليون دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وأنا أحب ذلك عندما أتصل ، تجيب خدمة العملاء وتكون مفيدة جدًا! نحن سعداء جدا مع ماديسون !!

لقد قمت للتو بتثبيت (ماديسون) خدمات الإنترنت في شقتي. كان يواجه صعوبة في العثور على إشارة قوية بما فيه الكفاية ، وقضايا مع جيران الشقة وتعاون الملاك. قامت التكنولوجيا من Madison Jason بعمل رائع وتجاوزت ما شعرت أنه واجبات نموذجية من أجل تزويدنا بالاتصال. الاتصال للحصول على إذن والتحدث مع الجيران حول الوصول لتأمين اتصال مناسب لمودمنا. حتى بعد عدة محاولات فاشلة ، لم يستسلم جايسون فقط وأخبرنا أن نعيد الجدولة لاتخاذ الطريق السهل. قام بفحص كل شيء مرتين وثلاث مرات حتى وجد طريقة لتوصيلنا وتوصيلنا. كان من الرائع وجود شخص مكرس جدًا لوظيفته ، محترف ، مقتضب ، ولطيف للغاية. لقد كان تمثيلاً هائلاً لشركتك ماديسون. شكرا مرة أخرى جايسون! كنت في غاية الامتنان للمساعدة!

لقد كنت مرعوبًا بصدق للتسجيل مع هذه الشركة بسبب المراجعات ، لكنني سعيد جدًا لأننا ذهبنا مع Madison Communications! انتقلت أنا وزوجي إلى ستونتون في مارس ، ورأينا أن ماديسون كان خيارنا الوحيد. قررنا فقط أن نمتصه ونشترك في الإنترنت وتجربته. نحن نحبهم! اعتدنا أن يكون لدينا ميثاق ، لكن الإنترنت كان بطيئًا وبطيئًا. لدينا الآن الإنترنت فقط من خلال ماديسون (لا نشاهد الكابل) ، ولم نواجه أية مشكلات. نلعب العديد من الألعاب التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت ، والرجل ... يوفر ماديسون اتصالاً قويًا بالإنترنت. شكرا لكم جميعا في ماديسون للاتصالات! استغرقت كتابة هذه المراجعة وقتًا طويلاً لأنني أردت معرفة ما إذا كانت لدينا أية مشكلات في النهاية. لقد مر ما يقرب من 6 أشهر ، وليس لدي أي شكاوى. لا يمكنني التحدث عن خدمات الهاتف أو الكابل ، لكنني بالتأكيد لن أغير خدمات الإنترنت ... على الإطلاق.

لقد حولنا خدمات الهاتف والإنترنت إلى Madison Communications في Village Drive-In منذ عام واحد.
لا يمكننا قول أشياء عظيمة كافية حول مدى موثوقية الخدمات. موصى بة بشدة!!

خدمة عملاء رائعة! نحن سعداء جدا مع ماديسون للاتصالات !!!

لدينا خدمات مع Madison Communications 3 مرات في عنوانين مختلفين الآن. لقد حولنا مزودي خدمة الإنترنت إلى AT&T منذ سنوات عندما عرضوا DSL في منزلنا. خطأ فادح. لقد عدنا إلى ماديسون بعد 6 أشهر من خدمة AT & T الرهيبة واستمرنا في الاتصال بالإنترنت. بعنا هذا المنزل وانتقلنا إلى موقع ريفي وتوقفنا مع Dish Network للخدمات. بعد الاتصال بماديسون وطلب جيراننا من الاتصال بهم ، قرروا أن الألياف مناسبة لمنطقتنا. وغني عن القول إننا مسرورون بهذه الشركة ونوصي بشدة بخدماتهم. سرعات الإنترنت لدينا هي بالضبط ما يعلنون عنه (بسرعة فائقة) ويذهب أفراد خدمة العملاء لديهم إلى أبعد الحدود لتجعلك تشعر وكأنك عميل ذو قيمة. عمال التركيب ودودون ومطلعون وجيدون في حل المشكلات. تم الانتهاء من التثبيت بشكل احترافي وفي الوقت المحدد وبدون العمل البطيء الذي قمنا به من شركات الكابلات / الأقمار الصناعية الأخرى في الماضي. لا يزال لدينا أي توقف عن العمل كما اعتدنا عليه من الشركات الأخرى. أوصي بشدة باستخدام هذه الشركة لخدمات الإنترنت أو التلفزيون.

لن أعطيهم حتى نجمة. هناك خدمة أسوأ من أي وقت مضى. الأسعار باهظة. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص. آمل أن تشتريهم شركة أخرى. لأن لا أحد يحتاج إلى أن يمر بصداع التعامل مع اتصالات ماديسون.

لقد كان لدي ماديسون كمزود خدمة طوال حياتي ، إذا واجهت مشكلة في أي وقت ، فقد تم إصلاحها بسرعة كبيرة. لدي أصدقاء لديهم مقدمو خدمة آخرون يخبرونني أنني قد تجاوزت الدفع مقابل الخدمة التي أتلقاها ، ثم يقولون إن خدمتهم كانت خارج الخدمة لعدة أيام في كل مرة ... إلى عن على .
لدى مقدمو الخدمة الآخرون ملايين العملاء الذين يمكنهم توزيع تكاليفهم ، كما هو الحال في المدن الكبرى. ماديسون هي شركة عائلية صغيرة مملوكة ومدارة وتخدم المناطق الريفية حيث يمكن للعملاء أن يكونوا على بعد أميال من جيرانهم ، وأشعر أن هذا هو سبب تكلفتها أكثر قليلاً من رسوم مقدمي الخدمات الآخرين.
للتلخيص ، يسعدني أنه لم يكن لدي سوى ماديسون كمزود للهاتف والتلفزيون عالي الدقة والإنترنت لأنني لدي دائمًا خدمة سريعة وموثوقة يمكنني الاعتماد عليها أنا وعائلتي!

ما يقرب من 200 دولار شهريًا للكابل بدون قنوات أفلام وهاتف و 20 ميجا بايت إنترنت. احصل على منزل في ميسوري وتشارتر بسعر 121 دولارًا شهريًا مقابل إنترنت كبل أسرع وتلفزيون وهاتف تشارتر.

كان الإنترنت فظيعًا منذ أواخر العام الماضي. بعد العديد من الزيارات إلى منزلنا منذ مارس ، (كان أحد الفنيين هنا حتى الساعة 9:00 مساءً!) ، عدة أيام في انتظار وصول التقنيات ، ومبادلة أجهزة المودم ، ومكالمات الدعم الفني ، وفي النهاية ، المكالمات اليومية ، جعلناهم يفعلون شيئًا ما الخطوط وأخيرًا لدينا إنترنت مقبول! نحصل على رصيد عبر الإنترنت لبضعة أشهر ، لكننا لا نحصل على خط الهاتف الذي يفوضونه بدفعه للحصول على الإنترنت.

Hmmmm ...... هم يمتلكون الكابل الذي يدخل المنزل أيضًا! ولكن علينا أن ندفع ثمن خط الهاتف!

لا عربة سعيدة ......... أرى قمر صناعي في مستقبلي.

لقد حصلت على خدمة مع Madison الآن لمدة 3 سنوات ، لم أواجه أي مشكلة مطلقًا ، وهي أنهم قدموا إنترنت أسرع ، ولا تزال حزمة 100 ميغا بايت بطيئة جدًا عند التحميل

لم تكن خدمتي صحيحة منذ تثبيتها. لقد تحدثت إليهم في مناسبات متعددة في محاولة للحصول على خدمتي بشكل صحيح. لقد وعدوني بأن شخصًا آخر سيتصل بي مرة أخرى لإجراء زيارة فنية إلى منزلي ، لكنني لم أتلق مكالمة هاتفية وهذا هو الأسبوع الثاني. إذا كان لديك بديل لهذا ، أقترح عليك استخدامه إذا كنت تريد أن يظل الإنترنت متصلاً.

كنت قلقة من أن خياري الوحيد للخدمة عندما انتقلت إلى بلدة صغيرة سيكون فرونتير ، لكنني فوجئت بسرور عندما وجدت ماديسون يخدم عنواني. سرعتي سريعة جدا والخدمة فائقة. لقد واجهت انقطاعًا بسيطًا منذ بضعة أسابيع ، لكنهم قاموا على الفور بإصلاح المشكلة. أنا سعيد للغاية بخدمة العملاء المحلية الخاصة بهم ومعرفة أنني أيضًا أدعم الأعمال المحلية أمر مهم جدًا بالنسبة لي. شكرا للخدمة كبيرة!

أنا لست منبهرًا بخدمتك ، لقد أقنعت زوجتي بالترقية إلى سرعة أسرع بتكلفة أعلى شهريًا. منذ اليوم الأول ، انخفضت الخدمة بشكل عشوائي دون أي سبب واضح. أنت تتصل بالدعم الفني ويقومون بفحصه من نهايته ويقولون إنه جيد.
شعرت أنني أفعل الشيء الصحيح لدعم شركة محلية. انها ليست وظيفتي لأقوم بعملك. أصلحه أو تفقد عميلاً. وشكرا لوضعك لي في حقيبة الخدع مع زوجتي. لا أحتاج إلى أي مساعدة في هذا القسم
لا أطلب أي رد من المالك ، فقط أصلح المشكلة ، سيكون من الجيد الحصول على ما أدفع مقابله!
راجع للشغل موظفيك مهذبين ولطفاء.

خدمة عملاء فظيعة ، والإنترنت فظيع. لقد تلقيت الخدمة منذ أكثر من عام ، ومنذ اليوم الأول ، لم تكن لدي السرعة التي أدفع مقابلها. إذا اشتكيت ، فإنهم يلومونني. خدمة العملاء وقحة للغاية إذا كنت تواجه مشكلة ويرفضون العمل معك. هذه الشركة هي مزود خدمة الإنترنت الوحيد في المنطقة ، وهم يعرفون ذلك ويستفيدون منه.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن هذه الشركة! إنهم لطفاء للغاية ويسهل العمل معهم. لدينا ألياف تصل إلى منزلنا ويبدو أن خزان الصرف الصحي انقطع عن طريق الصدفة. لقد أجريت مكالمة هاتفية واحدة وهذا كل ما تطلبه الأمر. الشيء التالي الذي علمت أنه كان لدي الرجال الرئيسيون في منزلي وتم إصلاحه في غضون 24 ساعة دون أي رد أو شكاوى. لقد تعاملوا مع هذا الموقف بشكل جيد للغاية وكانت خدمة العملاء الخاصة بهم من خلال السقف. هذا يعني الكثير وخدمة العملاء تقطع شوطًا طويلاً معنا. لقد كانوا صريحين بشأن جميع خططهم مع الألياف الجديدة والجداول الزمنية الخاصة بهم. أنا سعيد جدًا للانتقال إليهم من أجل الإنترنت.

هذه سلة مهملات يعتقدون أنها جيدة بالنسبة للأسعار ، لكنهم في الحقيقة يخدعونك فقط ، لأن خطوط الإنترنت هراء ، ندفع 65 دولارًا مقابل 10 ميغا ، وحتى الشعير أحصل على 3 دون أي شخص على الإنترنت

سرعات الإنترنت مذهلة ، أقترح استخدام أجهزة التوجيه اللاسلكية من Madison فهي الأفضل في السوق وتسمح أيضًا بدعم Madison بتشخيص أي مشكلات. دعم رائع!

كان هناك حادث حيث تم قطع الإنترنت الخاص بي بدلاً من جيراني في الطابق السفلي ، وكان العمال لطفاء للغاية وتصرفوا بسرعة لحلها في غضون ساعة من الاتصال. أنا ممتن لأنه تم حلها قبل رأس السنة الجديدة. ومع ذلك ، فإن ترك 4 نجوم بسبب الإزعاج من عدم وجود الإنترنت ، ولكن خدمة العملاء بشكل عام كانت جيدة جدًا.

لعبة فقط في المدينة وهم يعرفون ذلك ، تحولوا في صناديق كبلات سيئة ، تحدثوا عن الصناديق الجديدة كانت أفضل ، كان لدي توصيلات HDMI فقط ، كان علينا الذهاب إلى وول مارت وشراء الكابلات الخاصة بنا ، نعم ، لقد بدأوا أيضًا في فرض رسوم علينا أكثر مقابل الصناديق الجديدة . سيكون من الجيد المنافسة.