Mann Egerton (Swindon) VOLKSWAGEN Franchise مراجعة

لا يمكن أن يكون مندوب المبيعات أكثر فائدة. أقمنا أنا وزوجتي في فندق هيلتون الليلة الماضية ولكننا وجدنا أنه من المستحيل عبور الطريق إلى مقر عملك. اضطررت في النهاية إلى طلب استعادتي من الفندق الذي فعله مندوب المبيعات عن طيب خاطر. ثم واجهت مشكلة مع مصرفي بسبب احتياطات مكافحة الاحتيال التي استلزمت رحلة إلى فرع محلي.

شكرا لك بول سيمبسون على كل ما قدمته من مساعدة. فريق رائع ، صفقة رائعة. لن أذهب إلى أي مكان آخر لسيارة فولكس فاجن جديدة. كانت السيارة جاهزة بسرعة كبيرة ومعالجة 5 نجوم من البداية إلى النهاية.

بيع ممتاز. كان كل عضو في فريق Inchcape Volkswagen Swindon مفيدًا حقًا في التعامل مع عملية شرائي لسيارة فولكس فاجن بولو من الاستفسار الأولي وحتى حجز السيارة وإعدادها للتحصيل. كانت بولو نظيفة من الداخل والخارج وهي سيارة رائعة للقيادة. شكراً لكريغ وجاريث على مساعدتكما وإجابتي على جميع أسئلتي واستفساراتي.

لقد كنت هنا عدة مرات ومتعاون للغاية ويجب أن أقول إنني لم أمتلك سوى تجربة ممتعة للغاية. يرجى البقاء هنا حتى أتمكن من الاستمرار ؛-)
أود أن أشكر جيف وتمارا بشكل خاص!

لم نعد بأن تكون سيارة الشركة جاهزة ، واستغرق الأمر وقتًا طويلاً لفرز الأوراق ، وأسقط السيارة في أول شيء ولم يتصلوا ليقولوا إنها جاهزة حتى الساعة 6 مساءً تقريبًا لقد غيرنا شفرة ممسحة جديدة تمامًا ، فقد وضعنا الشفرة الجديدة على أنفسنا في الأسبوع السابق. تم تحصيل 40quid للشفرات المذكورة دون طلب إذن منا قبل القيام بذلك. عموما كل شيء مزعج بعض الشيء.

خدمة ممتازة من Inchcape VW Swindon من العرض الأولي إلى الشراء والتحصيل النهائي ... مسرور جدًا!

بدون فائدة. غير مجدية على الإطلاق. لقد زرت أشياء مختلفة بانتظام على مدار السنوات الثماني الماضية ولم أحصل على أفضل من تجربة مرضية. معظم التجارب البارزة من مايو / يونيو 13 - بعد أن استولوا على مبنى أودي القديم. وافق الفني على وجود خطأ في السيارة الأصلية التي اشتريتها. ذهب ليوم واحد وعاد مع "لا بأس." مارست حقي في تغيير السيارة وقيل لي إن خطة الخدمة التي اشتريتها مجرد انتقالات. بعد أشهر ، حصلت على السيارة الجديدة في تاجر مختلف أحصل على خدمة (اخترت أن أقود 30 دقيقة إضافية لهم لتجنب سويندون) ومفاجأة ، مفاجأة ، لم يتم نقل خطة الخدمة إلى السيارة الجديدة ، لذا قم ب 2 ساعة محنة على الهاتف تنتظر مكالمة لم ترد أبدًا ، ثم تذهب إلى المكان فقط ليتم سؤالك "ماذا تريد مني أن أفعل حيال ذلك؟" لم يكن الوكيل الآخر الذي كان يقوم بالخدمة مستعدًا للإفراج عن السيارة حتى يتم دفع ثمن الخدمة. استغرق الأمر مني الصراخ والهذيان في Swindon لحملهم على الاتصال بالموزع الآخر والموافقة على الدفع. الآن ، بعد شهرين ، ستذهب سيارتي (إلى التاجر الآخر) لقليل من أعمال الضمان البسيطة ، وها أنا سمعت أن Swindon لم تقم بعد بفرز خطة الخدمة. الموظفين عديمي الفائدة على الإطلاق والبعض الآخر بغيض ، على الرغم من أخطائهم. حتى أن أحدهم قال لنا "على الرحب والسعة" عندما غادرنا ، كما لو أنه فعل شيئًا ما من أجلنا ... لم يفعل. أهم ما يميز الزيارة؟ "لم أتصل بك لأنه لم يكن لدي ما أخبرك به." على الرغم من أنه فعل. يرجى تجنب هذا القدر. اذهب الى مكان اخر.

ذهبت أنا ورفيقي للبحث عن سيارة لنفسي في مرآب فولكس فاجن سويندون. لقد شاهدنا شخص يدعى جاريث من فريق المبيعات الذي لم يبد حقًا أنه كان لديه أي وقت لنا ... كنت أنظر إلى بولو فولكس فاجن التي قال إنها في حالة جيدة ، عندما أظهرها لنا ، كان لديه سبيكة محشوة ورائحة غريبة جدًا أيضًا. لقد تركنا لإلقاء نظرة ولكني كنت مهتمًا فقلت له إنني اتصلت بأخي لأنني بحاجة إلى رأي ثان. قال بوقاحة إنني لا أثق به لأنه رجل متداول ، قلت إنني لا أحب اللون ، لكنه اقترح أن بعض الأشياء يجب أن أعطيها ، أو اللون أو السعر الموجود في المنجم الذي أراد مني إنفاقه 6 آلاف على هذه السيارة. كان غير ودود للغاية ولا أوصي بوضع قدمه هناك! عثرت على سيارة جميلة في وكالة أخرى مع خدمة ودودة حيث شعرت أنه يمكنني التخلي عن أموالي بسهولة. خدمة جيدة وسيارة أفضل!

مفيدة طوال فترة الحصول على الخدمة. وتلقيت فيديو متعمق للخدمة يشرح كل شيء

جيد جدًا ، لقد كان مات في قسم السيارات المستعملة مفيدًا للغاية في اختيار السيارة المناسبة لميزانيتي. تم تحديث كل ما كنت بحاجة إلى معرفته. الجميع ودود والسيارة مذهلة

حجزت السيارة لخدمة رئيسية ولأول مرة باستخدام هذا التاجر.

سيتم تقسيمها إلى أول لقاء لي عند الاستفسار عن الخدمة التي شعرت بأنني لم أتمكن من الدفع وسألت كيف سأدفع مقابلها فأجبت نقدًا أو ببطاقة الخصم.

في مقابلتي الثانية مع السيارة للخدمة وبسبب الازدحام المروري ، تأخرت 10 دقائق ، واعتذرت عنها بغزارة وسلمت المفاتيح في يدي الفصل. ثم اضطررت للجلوس مع شخص آخر وسألته مرة أخرى كيف سأدفع مقابل ذلك ، فهذا أمر سخيف لأنني قد ذكرت ذلك بالفعل في زيارة سابقة.

ثم ذهبوا إلى العمل ليتم تنفيذه بشكل عادل بما فيه الكفاية

تم توجيهي إلى منطقة قهوة الشاي للانتظار أثناء صيانة السيارة. منطقة الانتظار مكتظة قليلاً بآلة صنع الشاي ولكن المشروبات مجانية وتوفر خدمة تاكسي صغيرة إذا كنت بحاجة للذهاب إلى أي مكان أثناء الانتظار ، لمسة لطيفة.

تم تنفيذ الخدمة وتعليقات الفيديو بشكل جيد للغاية لموظفي الماكينات والموظفين الذين تستحقهم 5 نجوم

أمام المنزل من فضلك لا تحكم على كتاب من غلافه عار عليك لأن هذا هو ما شعرت به عندما كنت أسير في صالة العرض الخاصة بك. هذا هو سبب حصولك على 3 نجوم.

هل سأستخدمك مرة أخرى هو السؤال
من تعرف ؟

وكلاء سيارات نموذجيون ، لديهم مجموعة كبيرة من السيارات للنظر في كونها في عقار جديد في سويندون ، اعتقدت أنه سيكون لديهم مساحة أكبر ومواقف للسيارات ولكن هناك مساحات محدودة للغاية معروضة.

كان هاري رائعًا من البداية إلى النهاية حتى عندما كانت هناك مشاكل قام بفرزها وأبقاني على اطلاع دائم بكل شيء.

أنا سعيد جدًا بخدمات فولكس فاجن التي يقومون بعمل رائع حقًا !!!

الخدمة الأولى. تم تضمين خدمتين عندما اشترينا ابنتي Vw Polo. مساعد الخدمة ، بيني كانت ودية للغاية وتتسم بالكفاءة. مكالمة هاتفية بعد ساعتين لإخبارك أن السيارة كانت جاهزة. نظيفة من الداخل والخارج. الكل في الكل ، كانت جيدة مثل Audi و Mini في الماضي.

خدمة من الدرجة الأولى.

إذا كنت ترغب في شراء سيارة فولكس فاجن من فرع سويندون وتريد أن تكون سهلة وخالية من الإجهاد ناهيك عن المعاملات السريعة ، فاطلب التحدث إلى آرون وولفورد. أنا لا أعيش في أي مكان بالقرب من سويندون ومع ذلك كان كل شيء مستقيمًا جدًا. أفضل شيء هو أن السيارة تم تسليمها مجانًا.

لقد تجاوزت القمر بسيارتي Golf GTI وقد تم الإعلان عنها تمامًا (إذا كان الإعلان لا يحقق العدالة في السيارة).

باختصار خدمة رائعة وسيارة رائعة.

شكرا مرة أخرى هارون!

أولي هال

سوفولك

كانت الزيارة إلى Inchcape Swindon سهلة للغاية للحجز ، وتم تنفيذ العمل في الوقت المناسب - أوصي الآخرين شكرًا لك. فريق العمل مهذب وودود!

في يوم الاثنين 29 يونيو ، عانيت من ثقب في الإطار أثناء القيادة إلى العمل مما أدى للأسف إلى تدمير الإطار. ذهبت إلى إنشكيب حيث كان أقرب مكان لعملي. تم استبدال الإطار في غضون 30 دقيقة وكانت الخدمة من موظف الاستقبال لا يعلى عليها !! رتبت أن يتم العمل على أساس الثقة لأنني لا آخذ نقودًا للعمل وسُمح لي بأخذ السيارة بعيدًا للعودة إلى المنزل والحصول على محفظتي ؛ بادرة نادرة وكريمة حقا! كانت التجربة بأكملها إيجابية للغاية وشكري لجميع الموظفين المشاركين. من فضلك اشكر السيدة مني (كانت تجلس تحت لافتة "الخدمة السريعة"). الشيء الوحيد الذي فاتني هو غسيل السيارة حيث كان علي العودة إلى العمل. شكرا لك مرة أخرى

وصل الساعة 2.45 مساءً. سيدة في استقبال. نصحت موظفي المبيعات بأنني كنت هنا وستكون 5 دقائق. إنها الآن 3.30 ولم تتم رؤيتها. ايم قبالة. لا مزيد من الولاء لشركة فولكس فاجن وهذا. تجنب بأي ثمن.

حقًا فريق عمل رائع حقًا جعلني أشعر بالترحيب عندما شعرت بالرهبة بشأن شراء سيارتي التالية. كان ميكي وسيد ممتازين.

لا يمكنني أن أبدأ في شكر سيد على كل النصائح والمساعدة التي حصلت عليها في شراء بولو الجديد الخاص بي. أحب سيارتي الجديدة تمامًا وأنا سعيد جدًا بها.
كان سيد محترفًا وودودًا للغاية ، وكان مراسلًا ممتعًا معه. أود أن أوصي 100٪ بـ Inchcape Volkswagen Swindon لجميع أصدقائي وسأعود بالتأكيد في المستقبل. شكرا سيد وإنشكيب.
ستايسي.

غير راضٍ عن استجابة الخدمة. ضوء سلامة الوسادة الهوائية مضاء ، مع التوصية بالوصول إلى قسم الخدمة على الفور لأن السيارة ليست آمنة للقيادة. 2 أسبوع ، اقتباس من قسم الخدمة حتى لتقييم المشكلة. أخبرت أنه بسبب شعبية فولكس فاجن كانوا مشغولين للغاية. عمر السيارة أقل من سنتين!

اشترينا T-Roc جديدًا من Inchcape ولا يمكن أن يكونوا أكثر فائدة. ولكن بعد 2.5 كيلو ميل ، طور المحرك عطلًا وتحدثت إلى الخدمة ولم يكونوا مهتمين قليلاً ، قالوا إن الأمر سيستغرق شهرًا تقريبًا قبل أن يتمكنوا من النظر إليه ولم تكن هناك مشكلة بالفعل. مما بدأ كعلاقة مهنية للغاية تحولت إلى تجربة مروعة ، سيئة للغاية! يجب أن تدرك شركة VW عدم التزامها بالعملاء في حالة ظهور مشكلة.

خدمة استثنائية لا يمكن أن يعيبها. شعرت بخصوصية كبيرة عندما التقطت السيارة مع إزاحة الستار وما إلى ذلك. كان سيد دقيقًا جدًا في الأعمال الورقية ومفيدًا بشكل استثنائي مع الإرشادات الخاصة بالسيارة الجديدة.

كانت تجربة رائعة مع سيد وميكي.
يتمتع Micky بخبرة كبيرة ودراية كبيرة عندما أكون مستعدًا لشراء VW Inchape ، وسيكون متجري الوحيد الذي لا يمكنني الانتظار.
خدمة عملاء رائعة استمروا في العمل الشاق.

الامور جيدة! أحب الفيديو! الأعمال الورقية شاملة ، وتنظيف السيارة بشكل جيد وكانت مجموعة الشتاء مفاجأة جيدة!

خدمة رائعة ، أوصي بها لجميع أصدقائي وعائلتي. بول سيمبسون هو رجل مبيعات كبير

28/11/16 مكان رهيب ، تم استدعاء أجزائهم - تم تبديل 3x ثم قطع الاتصال بعد 5 دقائق - مكان رهيب

12/06/16 اتصلت لطلب دفتر خدمة بديل وحجز خدمة لسيارتي ، بعد 5 دقائق من الانتظار ، لقد انفصلوا للتو.

تحدث إلى هاري وسيد وأدريان يوم الأربعاء وكانت الخدمة من الدرجة الأولى تمامًا. قضيت وقتًا ممتعًا للغاية ، جعلها المزاح عبر الطاولة تجربة رائعة وسوف أوصي حقًا بقسم السيارات المستعملة هذا لأي سيارة تالية

لقد أحضرت سيارتي Golf R منذ حوالي 2.5 عام من هذا التاجر ، منذ امتلاك السيارة لم يكن لدي سوى مشاكل مع قسم الخدمة هناك. لقد واجهت الكثير من المشكلات من القابض إلى مشكلات ecu ، وكان العمل المنفذ على السيارة بمستوى ضعيف. ذهبت اليوم لإسقاط سيارتي للخدمة وكان لا بد من إجراء استدعاء للمصنع. وصلت بعد الانتظار لمدة 3 أسابيع للحصول على موعد حتى لا أعرض على مستوى السيارة اللطيفة التي وعدتني بها وأخبروني أنه لا توجد فرصة لاستلام لعبة غولف أو بولو أخرى لديهم فقط وما فوق! لقد اشتكيت إلى مدير الخدمة الذي ليس لديه دليل! كانت هذه هي القشة التي قصمت ظهر البعير اليوم لقد عدت إليهم مرارًا وتكرارًا والخدمة التي تلقيتها تزداد سوءًا !! يبدو أنهم فقط لا يهتمون!

ممتاز طوال الوقت ، ومع ذلك ، كان من الممكن الترحيب بفترة زمنية تقريبية تقريبية لطول المدة التي سيتم الاحتفاظ فيها بالسيارة قبل زيارتي ، وكان علي أن أرتب على الفور لشخص ما ليصطحبني ، أو كنت قد تقطعت بهم السبل لبضعة ساعات. لكن بشكل عام لا يزال سعيدًا جدًا.

خدمة رائعة × لمسة شخصية ومعاملة جيدة من قبل جميع بوبي تعرف أغراضها

من البداية إلى النهاية ، ذهب الموظفون إلى أبعد الحدود للمساعدة وإكمال نقل عملاء السيارات ،
أود أن أقول شكراً جزيلاً لبول سيمبسون الذي كان مندوب مبيعاتنا الشخصي فوق المحترف ، وأبقينا في الحلقة في جميع الأوقات وتسليم رائع! لا يمكن أن يوصي فولكس فاجن بما فيه الكفاية
لقد عدنا بالتأكيد بعد 3 سنوات

حقًا لا يمكن أن يعيب إجراء الخدمة. تم تأكيد الحجز ، والوقت المستغرق كان أسرع من الإعلان. - والأفضل من ذلك كله أنه كان مجانيًا حيث تم تضمين أول خدمتين لي في صفقة الشراء.

نفذت الخدمة الثانية في 17 ديسمبر دون مشاكل. كنت بحاجة للمساعدة في تحديث الخرائط على Sat Nav. يأتي الفني ويتحدث معي. يبدو أنه نظرًا لتركيب جهاز Say Nav الخاص بي على السيارة بعد التصنيع ، فإن تحديث الخرائط ليس أمرًا سهلاً. لقد قدمت نسخة من برنامج Garman والذي يجب أن يتم قبل تحديث الخرائط. يتطلب ذلك إزالة صندوق القفازات لوضع بطاقة SD في غلاف الملاحة الفعلي. قام Inchape بتحديث البرنامج من أجلي بدون رسوم ، لكنني سأحتاج إلى حجز السيارة مرة أخرى عندما أحصل على بطاقة Sat Nav SD

فقط يجب أن أقول ما هي التجربة المدهشة التي مررت بها معك في فولكس فاجن سويندون! كل ذلك ودود ومفيد للغاية! موصى بة بشدة.

كان يبحث عن سيارة مستعملة منذ عدة أشهر وشاهد واحدة متوفرة في Swindon Volkswagen. من أول مكالمة هاتفية حتى تاريخ الاستلام ، كان غاريث محترفًا وواسع المعرفة في جميع المراحل. أنا بالتأكيد أوصي به لأي عائلة أو أصدقاء يبحثون عن فولكس فاجن.

ظهرت للتو للبحث عن سيارة. كانت فارغة بعض الشيء وليس الكثير من الأسهم. كما أنها كانت غير مرتبة تمامًا.

خدمة رائعة. حصلت على مقدمة لهذا التاجر عبر Orange Wheels. لقد أعطوني أفضل سعر واستلموا سيارتي في وقت قياسي (11 أسبوعًا مقابل أكثر من 20 أسبوعًا من التجار الآخرين لطراز مشابه). تم التعامل مع الاستفسارات بسرعة وكفاءة. موصى به بدقة.

اضطررت إلى العودة لفحص جهاز Air Con الخاص بي لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تسريبات ، والتي لحسن الحظ لم تكن كذلك. لقد انتظرت عند الوكيل أثناء تنفيذ ذلك. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ولاحظت أن سيارتي قد تم تنظيفها قبل إعادتها إلي ، وكان ذلك رائعًا. فريق العمل ودود ومتعاون كما هو الحال دائمًا ومنطقة مريحة للانتظار مع الشاي والقهوة المتوفرة من الماكينة إذا رغبت في ذلك.

الموظفون محترفون للغاية ويقدمون لك معلومات حول كل التفاصيل الصغيرة التي تحتاج إلى معرفتها

لم أحضر لكنني أرسلت زوج ابنتي الذي استلم سيارتي دون مشاكل.

مروعة. بعد 4 أشهر ، لا تزال السيارة غير ثابتة ، دمرت أعمال الطلاء ، بسبب المقاييس "الاحترافية" ، ترك الزيت منخفضًا ، ترك ضوء إدارة المحرك مضاءً بعد محاولة الإصلاح ، فريق عمل وقح أكثر اهتمامًا بالتجول مع بعضهم البعض ، لا توجد مكالمات ، سيارة تستخدم كموسيقى عند التنظيف. تجنب مثل الطاعون.

واجهت بعض المشاكل مع طلب الجزء الخاص بي ، لكنهم عادوا وأعطوني مكالمة لشرح الموقف.

خدمة رائعة وودودة ومفيدة. حصلت على ضمان ممتد عندما اشتريت سيارة ، كنت بحاجة إلى استخدامها بعد فشل مضخة المياه. لقد استخدمت تطبيق المساعدة الخاص بهم والذي كان رائعًا وتم جمع سيارتي واستبدالها بسيارة مجاملة. تم حجز السيارة في MOT والخدمة في الأسبوع التالي ، وعلى الرغم من أنهم كانوا مشغولين ، إلا أنهم وافقوا على القيام بذلك بينما كان لديهم السيارة بالفعل. أفضل تجربة بيع حتى الآن مع هؤلاء الرجال. موصى بة بشدة.

كان لديه تاجر نقل لجمع ،
تم صنع كوب جميل من الشوكولاتة الساخنة من السيدة الطيبة التي تعيد تخزين آلة المشروبات .. وخلال ذلك الوقت قام J pearce بإحضار سيارتي ليجمعها .. الأكثر كفاءة ، شكرا لك سيداتي ..
أجواء دافئة لطيفة هناك كالمعتاد.

خدمة ممتازة ، وأسعار تنافسية للغاية ، وقد تم إعلامي جيدًا بالتقدم المحرز في طلب سيارتي الجديدة وكان التسليم رائعًا (على الرغم من تأخري 3/4 ساعة).

تجربة ممتعة حقًا في هذه الوكالة. أنا لا أوصي بهذا البيع. ابق بعيدا . هذه هي روايتي للقصة.

السيارة التي ذهبت لرؤيتها تعرضت لحادث. كانت العلامة الأولى أن غطاء ضوء الرأس السعف لم يتم ربطه بقوة بجسم السيارة. قلت إن هذه السيارة تعرضت لحادث وقيل لي إننا لا نعرف شيئًا عنها. اضطررت إلى وضع السيارة على المنحدر لمعرفة الضرر. كان العمل لإصلاح تلف العجلة الأمامية سيئًا للغاية لدرجة أن المسامير اللولبية من الأغطية البلاستيكية من جانب واحد كانت مفقودة. يمكنك رفع الأغطية البلاستيكية ورؤية الضرر وأعمال الإصلاح تحتها. حدد المهندس الذي أحضرته معي لفحص السيارة الضرر لأن الباب لم يكن يغلق بشكل صحيح ، مما أعطانا تلميحًا لمزيد من التفتيش.

آمل ألا تنتهي هذه السيارة بروح فقيرة تصدق قصتهم.

لست متأكدًا من كيفية الإبلاغ رسميًا عن مثل هذه القصص. لدي فيديو للسيارة المعنية.

تحقق من الاختيار !!!

اشتريت سيارة من هاري منذ فترة ، وما زلت تحبها ، خدمة رائعة وجودة ، خاصة في القسم المستعمل المعتمد

لقد التقطت للتو سيارة غولف GTI. أحبها! سيد هو جنت وجعل عملية البيع بأكملها سهلة للغاية. يمكنني بالتأكيد أن أوصي به.

ذهبت لرؤية السيارة التي حجزت موعدًا لها للوصول إلى هناك وقيل لي أن القابض قد ذهب في السيارة .. سافرت لمدة ساعة لهذا .. شكرًا فتحة Inchape .. يهدر الوقت !!!!!

الخدمة الممتازة التي ساعدتنا على اختيار السيارة التي تلبي المتطلبات والميزانية.

مررت بتجربة سيئة مع هذا التاجر ، كنت بعد لعبة غولف مستعملة ، ورأيت اثنين من المتداول الآلي مدرجين بمواصفات عالية ونص مضاف يدويًا مع هذه الميزة. عندما حضرت لاختبار القيادة ، لم تكن بعض الميزات موجودة.

عندما جلست مع الفصل ، قيل لي إنه لا يوجد مجال للتفاوض على الإطلاق (على الرغم من حقيقة أن السيارة لم تكن مدرجة في القائمة) ولم يرغبوا في استبدال سيارتي بشكل جزئي وطلبوا مني التخلص منها في WBAC. لم أشعر أنهم كانوا حقا بعد عملي.

انتهى بي الأمر في مجموعة أخرى تبيع VAG والتي كانت أكثر اهتمامًا قليلاً ، والتي أعطتني خصمًا معقولًا واستبدلت سيارتي جزئيًا.

خبرة كبيرة في الوكالة ... كان فريق المبيعات على دراية كبيرة ، وكان يبحث عن سيارة بولو مستعملة لأبنائي السيارة الأولى ولم يكن هناك الكثير من المتاعب وتم عرض نماذج مختلفة كانت في حدود الميزانية التي كنت أتطلع إلى إنفاقها ... قبل المغادرة لمزيد من التفكير ، استقبلني مدير المبيعات أدريان الذي خصص وقتًا لتقديم نفسه وشكرني على وقتي وحتى قال من فضلك استخدمه كنقطة اتصال إذا كان يجب أن يكون لدي أي أسئلة ... ليس لدي مشكلة في التوصية بالوكالة وسوف يعود.

يمكن أن تفعل مع جلوس أكثر راحة في منطقة الانتظار.
فوجئت بمعرفة أن سائل الفرامل ليس جزءًا من خطة الخدمة - وليس مكيفًا.

قمنا بزيارة Inchcape VW Swindon يوم الخميس 12 مارس حيث التقينا كريس سبوريل. كان كريس جيدًا جدًا بالفعل ، فقد شرح الأشياء بدقة وأظهر لنا جميع ميزات المركبات. لقد كان من دواعي سروري التعامل مع كريس وسنقوم بشراء VW المستقبلية منه ، شكرًا جزيلاً.

اشترى مؤخرا سيارة من هنا. كان البائع الذي ساعد ترافيس. لقد كان محترفًا للغاية وشرح العملية / التفاصيل بدقة وليس النهج الشائع جدًا لمندوب مبيعات انتهازي. تجربة جيدة ، شكرا إنشكيب / ترافيس.

لقد قمت بإسقاط ابني بولو لتجديد حزام الكاميرا ومضخة المياه ، بينما طلبت بعض المشكلات الأخرى التي يجب النظر فيها إن أمكن. تم ترتيب موعد للجمع وتم الاتصال بي قبل نصف ساعة لأقول أن كل شيء قد اكتمل بما في ذلك الإضافات.
سأكون في غاية يوصي Inchcape VW لمستوى خدمتهم.
(أعيدت السيارة لي وهي نظيفة من الداخل والخارج)

لطالما امتلكت أودي ، وكان جانب الشراء في العمل لا يعلى عليه ، وقد خرجت من المحتوى. كل الموظفين ، جعلك تشعر بالترحيب. فولكس فاجن ، أنت تحصل بالفعل على سيارة عالية الجودة ، ولكن يبدو أن كل شيء مليء بالمتاعب ، مع أدق النقاط. يضيع الكثير من الوقت. لن أذكر الاسم. في نهاية اليوم ، حصلت أخيرًا على السيارة التي أردتها. لكنها عادت إلى أودي من أجل المرحلة التالية

حجزت تجربة قيادة لسيارة مستعملة قبل أسبوع. تجول البائع وأعلن بمرح أنه سيأخذ شخصًا آخر في الفتحة الخاصة بنا وطلب منا الانتظار نصف ساعة. بف.

ذهبت سيارة Beetle 2006 الخاصة بي في الخميس 2 أغسطس 2018 لإصلاح نظام القفل المركزي لأبواب الركاب حيث تم إغلاق الباب تمامًا وتوقف عن العمل. كان خط الحجز فعالًا للغاية ومفيدًا للغاية في تنظيم حجز سيارة مجاملة طوال الوقت الذي كان طفلي في الجراحة (الإصلاحات) !! ... وصلت في اليوم ، وتم الترحيب بي وتقديم خدمة لطيفة ودافئة مرشد خدمة الترحيب ، سيدة شابة تدعى Jayde كانت مدهشة للغاية طوال تجربتي بأكملها. لقد تأثرت كثيراً بخدمتها من البداية إلى النهاية ؛ لقد كانت متواصلة للغاية وأعربت عن المعلومات عند إنزال سيارتي بدقة - عندما تعلق الأمر بتقديم السيارة المجاملة التي كانت سوداء جميلة جديدة 18 لعبت لعبة Polo SE ، لقد تأثرت أكثر لأنها استغرقت الوقت لتخبرني كيف ذلك كل شيء يعمل وكيفية استخدام نظام Bluetooth headunit ، إلخ! (أنا عمري تقريبًا ، لذلك ليس لدي هذه الكماليات في خطأ إصدار Luna الأصفر الصغير 16V الخاص بي! - إنه مشغل أقراص مضغوطة قياسي وقريب بما يكفي للعودة إلى العصور المظلمة!) قام الفنيون أيضًا بعمل رائع في الحصول على باب كل العمل والنار متوافق مع قوانين السلامة على الطرق مرة أخرى ويمكنني الآن القيادة حول لا أعيش على الخوف في حالة الأسوأ !!! جايد ، شكرًا جزيلاً على خدمتك الرائعة! آمل عندما أتيت في النهاية لشراء سيارة أخرى (آمل أن تكون بولو GTI) آمل أن أحصل على نفس الخدمة التي تلقيتها هنا. أعجبت السيارة كثيرًا واستغرق إصلاحها 6 ساعات فقط ، وقد حجزنا Polo SE لمدة 3 أيام معتقدين أن الخطأ الذي أصابني سيستغرق أيامًا لفتح الباب وربما إتلافه! ليس هذا هو الحال على الإطلاق! شكرا أيضا لديفيد تشامبرلين! خدمة رائعة. واحدة جدا من الإعجاب / خنفساء سعيدة تعود إلى الحياة !!! مع خالص الشكر ، آنسة موث :)

كان الموظفون في الوكالة متعاونين وودودين. كنا قادرين على التفاوض على صفقة جيدة على لعبة غولف جديدة (أفضل بكثير من تجارنا المحليين في جنوب ويلز). تم تسليم السيارة في الوقت المحدد وعلى النحو المحدد. شرح موظفو المبيعات "الإضافات" المختلفة مثل حزم التمويل / الخدمات وما إلى ذلك ، لكنهم لم يكونوا ملاحين ومحترمين لاختيارنا عدم أخذها. كان التسليم تجربة ممتعة - كان الموظفون صبورًا للغاية عندما أخذ جحرنا الصغير استراحة لذلك وقرر الركض حول الوكيل. أعتقد أنه يريد وظيفة هناك. يسعدني أن أشتري مرة أخرى من الفريق في Swindon

خدمة جيدة في الوقت المحدد ، كانت السيارة جاهزة في وقت أبكر مما هو متوقع وكان فريق الاستقبال ممتازًا

هذه خدمة سيئة. اليسار لا يعرف ما يفعله اليمين. تستخدم لمدة 4 سنوات وتخذل مع خدمة العملاء السيئة من قسم الخدمة مرة بعد مرة ولكن ليس أكثر حيث لن تستخدمها مرة أخرى.

كانت تجربتي في شراء سيارة غولف GTI جديدة رائعة. كنت قد اشتريت لوحة تسجيل شخصية لزوجتي وأردت الاحتفاظ بها سراً حتى وصلنا إلى المرآب لاستلام السيارة.
كان البائع قد رتب لتغطية السيارة لإخفاء لوحة الأرقام حتى يتم الكشف عنها.
عملت علاج.
تم التعامل مع التجربة برمتها بشكل احترافي وأدب وبصرف النظر عن تسليم الأموال كانت ممتعة للغاية. لقد تم تزويدنا بزجاجة من الشمبانيا لأنني تعرضت لمشكلة إضافية في هذه العملية. هذا يعوض بإسهاب.
شكرا جزيلا لك
تيم إيفانز

جئت لشراء سيارة وكنت سعيدًا حقًا بالخدمة السريعة والفعالة والمهنية التي تقدمها ستايسي. حقا تجربة رائعة شكرا لك!

كان مندوب المبيعات الخاص بك مفيدًا وكان حساسًا لاحتياجاتنا. كانت تجربة شراء سيارة جديدة لزوجتي ممتعة ولم يشوبها الإصرار. جو باينز ، مندوب المبيعات لدينا اتصل منذ ذلك الحين للتأكد من أننا راضون تمامًا ويبدو أننا صادقون في قلقه.

في البداية جيدة جدا. ثم الخدمة التي تستغرق 3 ساعات على الأكثر استغرقت 4.5 ساعات. تم تقديم الاعتذارات وعرض الخصم - على الرغم من عدم تحققه. تركت الأجزاء الداخلية للسيارة غير مرتبة وبالتأكيد ليست نظيفة.

للأسف بخيبة أمل كبيرة منذ شراء سيارتنا قبل شهر. تم تسليم السيارة في وقت متأخر ، ولا تتوفر خدمة ما بعد البيع وما زالت تنتظر مجموعة من المفاتيح الاحتياطية كما تم التأكيد عليها قبل شهر. ركل نفسي لعدم البقاء مع مرسيدس.

سعيد جدًا بالخدمة التي تلقاها من Inchcape Volkswagen Swindon

خدمة من الدرجة الأولى من آرون في فولكس فاجن سويندون. لم يكن هناك الكثير من المتاعب ، تم تحديثه من البداية إلى النهاية حتى تلقيت مقاطع فيديو للسيارة كانت رائعة. كانت الخدمة شخصية وودية لم أستطع طلب المزيد. سعيد جدا.

متألق. ودية جميلة ومفيدة للغاية. اتصال مفيد للغاية ورائع. اشتريت سيارة مستعملة بحالة ممتازة. سيزور مرة أخرى في المستقبل

اشترى أبي سيارة R line Passat جديدة مؤخرًا من هنا ولا يمكننا أن نخطئ في الخدمة. فريق العمل ودود ومتعاون دائمًا.

مستوى فريق عمل محترف للغاية وودود ومفيد لخدمة العملاء لا يعلى عليه
على الرغم من حقيقة أنهم كانوا مشغولين للغاية ولكنهم تمكنوا من إصلاح مضخة غسيل الزجاج الأمامي الخاص بي دون حجز موعد

فريق عمل ودود ومتعاون ، خدمة ممتازة ، كما هو الحال دائمًا.