لقد مرت 10 سنوات رائعة وأعد معكم يا رفاق. أنا ممتن ومقدر للعمل المرضي والالتزام بعروض شركة Vehicles McCoy & Mills Ford الخاصة بي. بصراحة هذا بيتي الثاني. جميع الموظفين مهذبين للغاية ومهتمين. شكرا جزيلا لك تقديرا عاليا.
1 الحب يبارك !!!!!
تم إصلاح شاحنتي. قاموا بعمل جيد جدا. أشخاص ممتازون لمساعدتك. متجر جسم جيد.
مترجمفبراير 2020 ~ تحديد موعد لتغيير الزيت. In and done ، أقل من ساعة. قاموا باختبار سعة البطارية. من المحتمل أن تموت البطارية في غضون عام تقريبًا. هل سيتغير في الخدمة التالية. السعر قابل للمقارنة مع AAA.
كان لديه أيضًا F-150 لتغيير الزيت بعد يومين. الخدمة الهائلة مرة أخرى.
يوليو 2019 ~ تغيير الزيت واستدعاء التعليق الخلفي. مطلوب FEA أيضًا. غادر السيارة ، ذهب في إجازة. عاد وكل شيء. لكن السيارة عبارة عن مغناطيس أنبوب طائر يعمل في فوليرتون أيضًا في المنزل. :)
تغيير زيت. يتم بسرعة. في الوقت المناسب. لا بيع. لم أكن جيفي لوبيد. بحثت عن الاستدعاءات ونصحت. طلبت قطعة للتثبيت في اليوم التالي. خدمة رائعة وشعب رائع وأسعار عادلة.
تم تغيير الزيت يوم الاثنين. الثلاثاء ، اتصل قسم الأجزاء ليقول إن لوحة الباب موجودة. (كان هناك ربع حجم في مسند الذراع.) تم نقلي إلى مستشار الخدمة وتحديد موعد لاستبدال اللوحة يوم الأربعاء. وصلت الساعة 2 وكنت في طريقي بحلول الساعة 3.
هذا أحد تلك الأماكن التي يجب أن تحصل على تصنيف بعشرة نجوم بمقياس من واحد إلى خمسة. نعم ، إنها جيدة لكل من الخدمة والمبيعات.
مرة أخرى ، للخدمة والبطارية. البطاقة المصرفية الجديدة لن تعمل. لا حرج مع البطاقة فقط محطة جديدة. "اكتشف ما هو الخطأ وعد وادفع لنا." كان مثل 200 دولار. لم اسمع من قبل تاجر سيارات يفعل ذلك.
كل العناية. أعلم أنه تناقض لفظي ، لكن وكالة السيارات هذه صادقة. أفضل الناس في العالم.
هذه هي سيارتنا الثالثة من Mccoy Mills Ford. رون هو الأفضل عند شراء سيارة أو شاحنة. إنه غني بالمعلومات وسيطابقك مع ما تبحث عنه. لقد عملت حزم الخدمة دائمًا بالنسبة لنا. تغييرات الزيت السريعة وخبرات الصيانة. بصراحة أفضل تجربة مع هذا البيع. فقط اسأل عن رون د.
مترجملقد اشتريت EcoSport Top of the Line بالكامل من هذا التاجر. يبدو رائعًا بخلاف عدم وجود مشغل أقراص مضغوطة متاح بعد الآن !!! ولكن سرعان ما بدأ الإنذار في الانطلاق بشكل عشوائي 2 إلى 5 مرات في اليوم. لقد جربت كل شيء خلال 73 عامًا من معرفتي الجادة بالسيارات (هذه هي سيارتي الجديدة رقم 49). لقد راجعت منشورات Google و Ford حول هذا الأمر ولم أتمكن من العثور على المشكلة ؛ مما يشير إلى أن التاجر سيضطر إلى التعمق فيه. تم الترحيب بي لأول مرة من قبل مدير الخدمة جاكلين إنجلز حول كيف أن فورد لم يعد لديها أنظمة إنذار بعد الآن وأنها عبارة عن إضافة ما بعد البيع تبيعها إدارة الشؤون المالية أو تم تثبيتها من قبلي لذا فهم غير مسؤولين! قلت إنني اشتريت هذه السيارة منهم كما هي وكان الرد أنه يجب أن يكون قد تم وضعها من قبل شخص آخر وأن السيارة هي "بيع غير مريح" / إعادة بيع من شخص آخر !!! سألته: "إذن ما هو زر القفل الذي يصدر صوتًا عندما أقفل السيارة وزر" إلغاء الضوضاء الحمراء "(مكبر الصوت) في جهاز التحكم عن بُعد الخاص بي من Ford"؟ قالت: "هذا هو نظام فورد أرمينغ" !!! تسليح ماذا ؟؟؟ ... إنذار فورد !!! قيل لي أن هذا الخطأ لم يسبق رؤيته من قبل ولا توجد معلومات عنه ولكن أداة الفحص ستعرض الحدث في حالة حدوثه. عند استلام السيارة بعد 3 أيام ، قيل لي أن المسح لم يظهر أي شيء وأن "الإنذار" لم ينطلق أبدًا عندما كان هناك. في ذلك اليوم ، انطلق "المنبه" مرتين أخريين ومن 1 إلى 3 مرات كل يومين بينما أقود السيارة وأوقفها وأغلقها! ربما جلست سيارتي في ساحة الخدمة غير مقفلة (غير مسلحة) طوال الوقت ولم يتم قيادتها أو قفلها أو فتحها بشكل متكرر! إذا لم تُظهر أداة المسح الخطأ ، فمن الواضح أنها ليست جزءًا من برنامج المسح. يمكن للموظفين والجيران أن يشهدوا على المشكلة.
أيضًا ، عند استلام سيارتي ، أتحقق من عزم الدوران على جميع صواميل العروة بعد تدوير الإطارات. لم يتم torqued Mag Locks للمواصفات. في مركبة ذات 4 عجلات ضعيفة بنسبة 25٪ لكل عجلة (ويمكن تصنيفها على أنها ضعيفة بنسبة 50٪ بالنسبة لمساحة نصف العجلة هذه (فكر في الأمر)!
تحديث:
استجاب مدير الخدمة Joe Green عدة مرات لجميع المشكلات وحلها جميعًا ... مع الكثير من البحث والاكتشاف للأجزاء المحدثة الجديدة التي عالجت هذه المشكلات التي تبدو غريبة. إنذار عشوائي و
تم إصلاح نظام التشغيل عن بعد غير المستقر - تحتوي السيارة على نظام إنذار من فورد ؛ نأمل أن تكون خدمة الترحيب متعلمة ... تحقق دائمًا من عزم دوران صمولة العجلة بنفسك إذا استطعت!
آرثر وداني وجو وهنري وفنسنت هم مجرد عدد قليل من الأشخاص الرائعين الذين يعملون هنا. إنهم متعاونون للغاية وودودون ويعرفون أشياءهم. شكرا يا رفاق.
مترجمنجح ستيف كوكسيس وعمر بالازو في ماكوي ميلز في إنقاذ تجربتي في تأجير السيارات خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى! بعد أن تفاوضت دون جدوى على السيارة التي أردتها في العديد من المنافسين الآخرين ، اتصلت بمكوي ميلز لمعرفة ما يمكنهم فعله. عرض ستيف القيام بالمتاجرة ليحصل على اللون الخاص بي وكان متاحًا لي خلال يوم واحد خلال عطلة نهاية الأسبوع ... وحصل علي في حدود الدولارات من الدفع الذي أريده !! ساعدني عمر في عملية تقديم الطلب ، وإعادة سيارتي المستأجرة الحالية وتسليم سيارتي الجديدة. لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة في سيارتي فورد الجديدة ... سأعود إلى هذين النجمين بعد 3 سنوات أخرى! شكرًا لتشاد أندرسون على جعل عملية التمويل سريعة وغير متعبة أيضًا!
مترجمكان Casey Allen مندوب مبيعات ممتازًا! أجبت على كل سؤال كان لدي وكان على دراية تامة. كنت أعرف بالضبط ما أريده فان ، لكنه كان نادرًا جدًا. لقد وجد الشخص الذي أردته ، وقد تم شحنه في اليوم التالي ، ولم يكن البيع الفعلي ضغطًا على الإطلاق. أوصي بالتأكيد بالعمل مع Casey في McCoy Mills Ford.
مترجمعلى مدى السنوات الـ 12 الماضية ، كان علي التعامل مع العديد من وكلاء السيارات لنفسي ولأفراد عائلتي. كان مكوي المفضل لدي حتى الآن. عندما وصلت للاستفسار عن سيارة F150 بلاتينية محددة كنت متصلاً بإريك.
ذهب إريك إلى أبعد من ذلك لإحضار المعلومات لي ، فقد كان مهذبًا وسهل التواصل معه. بعد التأكد من جميع الميزات والسعر ، حددت موعدًا مع إريك لاختبار قيادة الشاحنة في وقت لاحق من ذلك الأسبوع. لم أفهم إذا لم تكن على عجلة من أمري ، فسيتم التخلص من الهراء الذي يميل الباعة الآخرون إلى القيام به. حمل إريك الشاحنة من أجلي حتى تمكنت من التوقف.
عندما وصلت ، تم الترحيب بي بلطف وكان إريك قد سحب الشاحنة. بعد اختبار قيادتها ، كان لدي متسع من الوقت للتفكير في الأمر. حتى أنني تلقيت العديد من الطلبات الأخرى التي قوبلت بأقصى قدر من الاحتراف من مايك المدير.
لم يحاول رجل التمويل بيع ما كنت أتوقع أن أقاومه. بعد اكتمال عملية الشراء ، تلقيت طلبًا إضافيًا تم الاهتمام به مجانًا. أراد إريك ومايك وفريق الخدمة التأكد من أنني سعيد! الزبون قبل الربح لديهم العقلية الصحيحة هنا.
بشكل عام ، جئت بشاحنة أحبها وتجربة تاجر كانت رائعة! سأكون في غاية يوصي هذا التاجر لأي شخص يبحث عن فورد.
بعد 20 عامًا ما زلت سعيدًا بشراء رحلة استكشافية منكم يا رفاق.
مترجماشترى فورد فليكس خلال عطلة نهاية الأسبوع. أحب السيارة ، صفقة سلسة ، لا مبيعات صعبة. كان بول رائعًا. شكرا لك.
مترجميجب أن أقول إن زوجتي وأنا كنا سعداء للغاية بالرعاية والاهتمام الذي تلقيناه
من Tim McCann ، مندوب المبيعات الذي تعامل مع الصفقة على F150 STX الجديد. أخذنا لاختبار القيادة وشرح كل ميزات هذه الشاحنة الجميلة! لقد ذهب للمضرب من أجلنا وتأكد من حصولنا على أفضل صفقة ممكنة! لقد كان أنيقًا وبحلول نهاية الصفقة شعرنا بأننا أصدقاء حميمون! نعلم أنه يمكننا التواصل معه بشأن أي أسئلة قد تكون لدينا في المستقبل! نوصي بشدة Tim McCann في McCoy Mills-Fullerton إذا كنت تبحث عن شخص يهتم ويريد أن يكون العميل سعيدًا بعملية الشراء!
أطيب التحيات،
جيسي ودونا كابرال
كانت هذه أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق. كان الموظفون ودودين وجذابين والأهم من ذلك صادقين. مندوب المبيعات لدينا كان مذهلاً. بصفتك مقيمًا في Fullerton ، من المنعش أن تعرف وتشعر بفخر المجتمع بأن وكالة مجتمعنا تتميز بالنزاهة والثقة. شكرا لك!
مترجمالفريق بأكمله رائع! هذه هي السيارة الثانية التي اشتريناها من McCoy Mills Ford. كان البائع جيم برايت. لقد استمع إلى ما كنا نبحث عنه وذهبنا إلى المنزل في سيارتنا الجديدة. رجل المالية ، تشاد ، كان لديه جميع الوثائق جاهزة لنا. لقد كانت عملية سهلة وكان الجميع رائعين. أوصي بهم بشدة لسيارة جديدة أو مستعملة. إنه يستحق القيادة من أي مكان تعيش فيه. لديهم حتى برنامج خدمة رائع. شكرا لك!!!!
مترجمأعطي قسم الخدمة ، وخاصة Art Bravo 5 نجوم وأكثر .... محترف للغاية وودود وعرف ما كان يفعله. من السهل جدًا الحصول على موعد ، وعندما وصلت ، لم أضطر إلى الانتظار على الإطلاق. شكرا لك على هذه الخدمة الرائعة.
مترجمأفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق! غاري بويد ومايك وايت مذهلين ، كنت بحاجة إلى الكثير من المساعدة والمشورة. كان الأمر سهلاً وممتعًا ،
أنا أحب بلدي الحافة الجديدة. ترقية ضخمة من ML350. شكرا للجميع في ماكوي ميلز فورد.
كنت قد حددت موعدًا لإجراء اختبار قيادة بعد ظهر يوم السبت لسيارة أحلامي ، وقد حدث ذلك في مكانهم. سيارة موستانج جي تي زرقاء 5.0. في ليلة الجمعة السابقة ، بدأت سيارتي تتعطل وتمكنت من الوصول إلى مكانهم في الجناح والصلاة.
لم أختبر قيادة سيارة أحلامي فحسب ، بل عدت إلى المنزل في تلك الليلة. لقد كانت تجربة ممتعة للغاية. كان الموظفون مذهلين وجعلوها عملية مريحة وسلسة. انا سعيد جدا! أنا أحب سيارتي الجديدة وماكوي ميلز فورد.
خدمة ممتازة. لقد كنت عميلًا لسنوات عديدة وكنت دائمًا راضيًا عن الطريقة التي عوملت بها.
مترجمخدمة رائعة ، ساعدت ابنتي في سيارتها أثناء وجودها في الكلية وبعيدًا عن المنزل. عملت معي عبر الهاتف للحصول على الإصلاحات اللازمة. شكرا لك!
مترجمأسافر لمسافة 20 ميلاً لإحضار سيارتي ليتم صيانتها في مكوي ميلز فورد في فولرتون ... هذا هو مقدار ثقتي في نزاهتهم ونوع العمل الذي يقومون به. بالإضافة إلى أن خدمة العملاء لا تصدق!
لقد كانت لدي علاقة رائعة مع داني وهو مستشار الخدمة الذي تعاملت معه ... حصل أيضًا على 5 نجوم زائد !!
بصفتي امرأة مسنة ، كان اصطحاب سيارتي إلى وكلاء آخرين أمرًا محبطًا للغاية لأنني عوملت بطريقة غير شريفة وأحيانًا بغطرسة شديدة.
سأستمر في القيادة إلى هذا الحد لأحصل على سيارة Ford Focus Hatchback 2014 الخاصة بي وأوصي بها بالتأكيد لمالكي سيارات Ford الآخرين. شكرا لك داني وماكوي فورد
سريع وفعال ودائما يقوم بالمهمة بالشكل الصحيح !! إذا كنت بحاجة إلى صيانة سيارتك أو شاحنتك أو سيارة الدفع الرباعي ، فقم بإحضارها هنا.
مترجمكنت متشككًا مع تيري في البداية وأعطيته حديثي بلا درجة البكالوريوس ، لكنني كنت سعيدًا لأنه كان مندوب المبيعات الخاص بي لأننا اتصلنا من هناك وجعل تجربتي سهلة وأقل إجهادًا. كان تيري مندوب مبيعات رائعًا بموقف جيد وسهل ، والأهم من ذلك أنه لا يبدو يائسًا ومندفعًا للبيع مثل 90٪ من جميع مندوبي المبيعات. في النهاية ، كنت سعيدًا بالحصول على صفقة للسيارة التي كنت أريدها. أود أن أوصي به لأي شخص يتسوق لشراء سيارة.
مترجمكنت أبحث في موقع Ford s على الويب ووجدت سيارتي 2019 F-150 الجديدة. اتصلت بـ McCoy Mills عبر البريد الإلكتروني واستكملت شراء شاحنتي الجديدة. كان رون دينوس ، مدير الأسطول ، متجاوبًا ومحترفًا للغاية وقام بتسليم شاحنتي كما وعدت.
مترجميقدم قسم خدمة ماكوي ميلز فورد خدمة حقيقية. لقد كنت أستقل سيارتي هنا للخدمة لسنوات عديدة ، وقد اهتموا دائمًا بمركباتي. إنهم يعملون بجد لحل المشكلات والتواصل بشكل جيد. كانت هناك مرات عديدة قدموا فيها توصيات من شأنها أن توفر لي الوقت والمال ، حتى على نفقتهم الخاصة. Joe و Art و Jacqueline هم الصفقة الحقيقية. لا يمكن أن أوصي بهم بدرجة كافية.
مترجمعمل ممتاز كالعادة! حصل فينس على قطع غيار OEM على الرغم من أن تقديرات التأمين لم تستدعي ذلك
مترجملقد جئت إلى هنا في اللحظة الأخيرة بسبب تجربة سيئة مع تاجر آخر على الشاطئ. هؤلاء الرجال كانوا رائعين وسريعين!
كان مندوب المبيعات الخاص بي لورنك رائعًا وصبورًا. أثبتت وكالة البيع لي في الماضي أنني أستطيع الوثوق بهم لأنني أخذت سيارتي سابقًا للخدمة. أود بالتأكيد أن أوصي بالتجارة!
جئت في أول تغيير زيت لي مع هؤلاء الرجال وكانوا رائعين! كان علي أن "أحدد" موعدي رغم ذلك ، هذا هو الإزعاج الوحيد ، لكن الأمر يستحق ذلك.
في كل مرة أشتري فيها سيارة في Mccoy and Mills ، يكونون لطيفين للغاية ويتحلىون بالصبر. إنهم يعاملونك دائمًا كعائلة. كانت سيارة 2017 f450 هذه هي أسهل مركبة حصلت عليها على الإطلاق ، كنت سأدخلها وأخرجها في غضون خمسة عشر دقيقة إذا لم يكن لدي آلاف الأسئلة حول شاحنتي الجديدة. ساعدني الموظفون (العائلة) في Mccoy and Mills على فهم وحش الشاحنة هذا والشعور بالراحة معه. لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة.
مترجممكان جميل ، شعب ودود. قام بول بعمل رائع في عرض شاحنة لي وكان على دراية كبيرة بالميزات.
مترجمهذه هي المرة الثانية التي تشتري فيها سيارة من هنا. تجربة رائعة. لقد عملوا معي جيدًا لركوب سيارة كنت في أمس الحاجة إليها
مترجماشترينا إسكيب 2014 من ماكوي ميلز ولدينا دائمًا تجربة خدمة رائعة معهم في كل زيارة. Jacquelynn مستشار الخدمة لدينا رائع دائمًا للعمل معه. أحب أن يكون لديك تاجر في الحي يهتم بعملائه.
مترجمخدمة احترافية رائعة قبلوا حوافزي من العمل وعمل كل شيء بشكل رائع. أقساط منخفضة ويمكنني سدادها في غضون عامين بسهولة
موستانج جي تي 2017
أوصي بهذا التاجر لأي شخص يتطلع إلى شراء فورد.
خدمة ممتازة في الوقت المناسب باستمرار ومعاملتك كعائلة. الناس هم
المتميزون ولديهم أكبر قدر من الخبرة في صناعتهم. لقد كان
باستخدام هذا التاجر لأكثر من 25 عامًا وقد كنت راضيًا للغاية.
خبرة جيدة ، حصلت على السيارة التي أردتها وبدون ضغط. ثكس مكوي ميلز
مترجممنذ 6 أشهر اشتريت سيارة رينجر المستعملة من ماكوي ميلز فورد وكانوا رائعين في العمل معهم. لقد أحببت السيارة حتى الآن وقد تمت خدمتها للتو من خلالها دون أي تكلفة لأنها كانت الأولى ومرة أخرى كان كل شيء سلسًا وسهلاً. شكرا ماكوي ميلز فورد.
مترجمكما هو الحال دائمًا ، تم تقديم الخدمة في الوقت المناسب وبشكل جيد!
مترجممسرور جدًا بخدمة العملاء وتشخيص مشكلة مركباتي. إصلاح رخيص حيث يمكن أن يقولوا شيئًا بخلاف ذلك ...
مترجمآرثر وفريق الخدمة في McCoy Mills Ford ممتازون!
مهذبة ودقيقة ومهنية ، ما الذي يمكن أن تطلبه أكثر من ذلك؟ أوه حقك الأسعار عادلة .... شكرا.
كان مدير الأسطول رائعًا واعتنى بي كثيرًا وتأكد من حصولي على أفضل سعر وخصم ، ووجد سيارتي وقام بإحضارها بالإضافة إلى السعر المعروض حتى عند إضافة إعلانات أخرى لم يكن يعرف عنها . الكثير من النزاهة هنا!
مترجمكان داني الأفضل! بعد الذهاب إلى سنترال فورد في داوني وتجربة سيئة حقًا ، خرجت إلى مقاطعة أورانج وأنقذني داني ، وهو تعريف "ليس كل الأبطال يرتدون عباءات" لقد أجرى تشخيص وإصلاحات في شاحنة عملي في غضون أسبوعين فقط كما وعدت. رجل رائع ، موقع رائع ، موصى به للغاية! (-:
مترجمأفضل وكلاء فورد في جنوب كاليفورنيا.
هناك سبب لكون فريق العمل في Mc-Coy Mills Ford يعمل مع الشركة من 20 إلى 30 عامًا ، ويشمل ذلك الميكانيكيين - الفنيين ، ومديري أقسام الخدمة ، وكاتب الخدمة ، ومتخصصي قطع الغيار ، إلخ.
هذا هو نفس السبب الذي جعلني أعمل كعميل متكرر لمدة 20 عامًا بسبب المستوى العالي لرضا العملاء والفخر بالجودة في العمل الذي ينتشر في كل سيارة أو بيع سيارات للعملاء
كما تم شراء السيارتين الجديدتين الوحيدتين اللتين اشتريتهما في حياتي في الموقع في Mc-Coy Mills Ford في Fullerton California.
لا يعاملك Mc-Coy Mills Ford كشخص عادي يعاملك كأحد أفراد العائلة وهم يهتمون حقًا بعملائهم!
أعرب عن امتناني للفريق في Mc-Coy Mills Ford!
خدمة ممتازة. أفضل وكيل فورد في الولايات المتحدة الأمريكية. شكرا لك تيم وفينس. سافرنا على طول الطريق من شاطئ هنتنغتون للعمل مع هؤلاء الرجال. لقد كانوا فعالين وصادقين. سنعود لشراء واحدة أخرى! آنا وكريغ
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة Ford Fusion مملوكة سابقًا في McCoy Mills ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة بتجربتي. ساعدني رون دينوس في كل خطوة على الطريق من خلال توفير معلومات وخبرات قيمة دون أن أشعر بالضغط أو الضغط على أي حال. كنت واثقًا من قراري وشعرت أن كل شخص قابلته هناك يعامل بشكل جيد. كان من دواعي سروري التعامل مع رون وجاسي كايفر ومايك وايت.
مترجمتم إجراء الإصلاحات بشكل أسرع بكثير مما كان متوقعًا ، وكانت التكلفة أقل بكثير مما كان متوقعًا. سأستمر في إحضار سيارتي موستانج إلى ماكوي ميلز فورد
مترجمستيفاني في قسم الخدمة. هي مفيدة جدا لا أستطيع أن أقول ما يكفي. هي رائعة في وظيفتها.
أتمنى أن يساعدها كل من يقرأ هذا!
كل العمل الشاق الذي يقوم به أفراد شركة McCoy Mills من كونهم ودودين ، وخدمة سريعة ، وما إلى ذلك ، والصفقة الجيدة في تدوير الإطارات ---- [خدمة الزيت] ، كل ذلك تم القضاء عليه بفعل الزيت القديم المتساقط من قاع شاحنتي على أرضية المرآب النظيفة الخاصة بي.
مترجمكتاب الخدمة اللطيفون ، داني - مثابر جدًا والفن ساحر جدًا في طريقه ، لقد اهتموا بي وكانا من دواعي سروري. كان الصرافون بطيئين نوعًا ما ، ولكن مرة أخرى يبدو الأمر كما لو كنت هناك 3 مرات ، كان الشخص الذي أمامي يعاني من مشاكل ويمسك الطابور. إنه وكيل فورد المفضل لدي ، وهو الأفضل والأكثر سرعة ودقة ومنظم للتاجر في مقاطعة نورث أورانج ، بقدر ما يتعلق بقسم الخدمة.
مترجمجيم برايت رجل جيد حقًا ، عمل بجد ليحصل على ما أريده ، مسترخيًا ، بدون ضغط. سأستمر في شراء السيارات من مكوي!
مترجمكان جيم رائعًا للعمل معه. لقد كان رجلاً لطيفًا بشكل عام ويبدو أنه يهتم بتجربتنا ومساعدتنا في الحصول على السيارة التي أردناها بالسعر الذي يمكننا تحمله.
مترجممن السهل التعامل مع الإجابة على أسئلتي على الفور بيع مضياف للغاية
مترجمذهبت للحصول على بطارية جديدة وخرج داني على الفور واستقبلني بابتسامة وكان مهذبًا للغاية ويمكنني حقًا أن أقول إنني كنت في أيد أمينة لأنني شعرت بالحيوية التي يهتم بها ماكوي ميلز حقًا بعملائه. لقد أعربت عن مخاوفي وفريقه جعلني أشعر بأنني أولوية وحل جميع مشاكلي في الوقت المناسب للغاية وكانوا شفافين طوال الوقت لم يحاولوا بيعي أو بيع أي شيء. يمكنهم فعل ذلك ، لكنه قال "ستيف ، لست بحاجة إلى القيام بذلك الآن ولكن فقط تأكد من الاعتناء به قبل 10000 ميل التالية. لقد كنت على الأرض. شكرًا جزيلاً لك ماكوي ميلز فورد لإخباري بوجود لا تزال نماذج الأعمال الصادقة في مكانها عندما يتعلق الأمر بإصلاح السيارات ، وأنا على استعداد للمراهنة على المبيعات ويتم تشغيل ورشة الهياكل بالطريقة نفسها بالضبط.
مترجمفي اليوم السابق لخروجي إلى النهر ، نفدت بطارية شاحنتي. لقد أرسلوا فني خدمة إلى مكاني لمحاولة القفز. عندما لم ينجح ذلك ، عاد الرجل إلى المتجر ، وأخذ واحدًا جديدًا وعاد لتثبيته. شكرا على الجهد الاضافي
مترجمخدمة رائعة ، أبقتنا دائمًا على علم بالتقدم السريع. التقى بوعود التسليم.
مترجمقدت السيارة وتولى مندوب الخدمة آمبر حل مشكلتي على الفور. اسمحوا لي أن أعرف الإطار الزمني ، وقالت إنها ستعود إليّ بمجرد تلقيها كلمة حول ما تحتاجه السيارة. لقد فعلت ، وتم إصلاح المشكلة تمامًا. لقد زرت McCoy Mills من قبل ، وسأعود مرة أخرى عندما يحين وقت المزيد من الخدمة.
مترجمأخذت إحدى شاحنات الخدمة الخاصة بي إلى McCoy Mills Ford بسبب مشكلة في ناقل الحركة. إنه تحت الضمان ، لذلك لن يكلفني أي شيء. لكنني أعلم أنه عادةً عندما يقوم الوكيل بإصلاح الضمان ، يمكن أن يكون هذا الأخير في قائمتهم. ليس هذا هو الحال في مكوي ميلز. قاموا بتشخيص المشكلة ، وطلبوا ناقل حركة جديد ، وصعدوا سيارة الخدمة الخاصة بي وجاهزة في غضون أسبوع. خدمة عظيمة!
مترجمأفضل وكالة سيارات عملت معها على الإطلاق. اشترى سيارة هناك واحصل على خدمتي هناك. فريق استباقي للغاية. موصى بة بشدة.
مترجماستمر في العودة ، فريق عمل رائع في كل من الخدمة والمبيعات. أنا أعيش على بعد ساعتين ونصف وأجعلها نقطة للمجيء إلى هنا للخدمة أو إذا كنت بحاجة لشراء سيارة جديدة.
مترجمبناءً على الخبرة السابقة ، أتوقع أن أعامل بأمانة وعادلة في قسم الخدمة لديهم. ويتم العمل بشكل صحيح.
مترجمالمدرب وتيم ماكان لاعبان رائعان. لقد كانوا رماة مباشرة ويسهل التعامل معهم.
مترجمكان فريق الخدمة ودودًا ومحترمًا. لقد عوملت بالطريقة التي يجب أن يتوقعها المرء. استمع الفريق وكان قلقًا وتأكد من صيانة السيارة بشكل صحيح. أوصي ماكوي ميلز. سأعود ، وآمل في المرة القادمة فقط لخدمة منتظمة. شكرًا لك McoyMills على جعل هذه النتيجة سعيدة
مترجملطالما كان الموظفون في McCoy Mills ممتازين ، ومع ذلك ، اشتريت 2014 Focus الجديدة ولديها الآن ما يزيد قليلاً عن 11000 ميل ، ولا يعمل ناقل الحركة الأوتوماتيكي بشكل صحيح. لقد حصلت عليه للخدمة
3 مرات ليتم تصحيحها ، ولكن لا يمكن للوكيل إصلاح مشكلة التصميم من
المصنع. أفهم من التاجر أنني لست الوحيد الذي لديه هذا
نفس مشكلة الإرسال / القابض. لا أثق في أن السيارة ستقودها بعيدًا جدًا.
يبدو أن فورد لن تعالج مشكلة ناقل الحركة / القابض ، لا أوصي بالتركيز على أي شخص بسببها.
لقد كان التوصيل سلسًا ، كانت مستشارة الخدمة ستيفاني هوغو محترفة للغاية ومهذبة. عندما طلبت غسيل سيارة كتبتها على التذكرة وكنت في طريقي. كنت على وشك تغيير الزيت ودوران الإطارات. تلقيت مكالمة مرة أخرى حوالي ساعتين. في وقت لاحق ، قالت ستيفاني إن السيارة يتم غسلها وستكون جاهزة بحلول الوقت الذي أصل فيه إلى هناك. اتصلوا بي في الساعة 9 صباحًا لم أستلمها حتى الظهر ، ولم يحدث غسيل السيارة أبدًا ، أتمنى أن يقرأ الفنيون جميع الملاحظات.
مترجموكالة مذهلة ، قسم مبيعات استثنائي ، محترف ، مهذب ، يسهل الوصول إليه للحصول على قدر كبير ويكون في طريقك ، قسم الخدمة رائع ، كل فرد ودود ، بشكل عام أفضل وكيل في المنطقة يذهب بالتأكيد إلى هناك لجميع احتياجات سيارتك
مترجمخدمة ممتازة وخدمة عملاء رائعة. لديهم أيضًا خدمة نقل مكوكية لإعادتك إلى المنزل ، إذا كنت لا تريد الانتظار.
مترجملقد جعلوا شراء سيارة منهم تجربة سهلة وودودة ، كما أن أفراد قسم الخدمة ودودون ومحترفون ومتعاونون
مترجموكالة عائلية كبيرة مع قسم خدمة جيد. لا BS. عندما يجب تغطية شيء ما تحت الضمان فإنه نظام التشغيل.
مترجمربما أفضل مكان بالجوار. هؤلاء الأشخاص صادقون ودقيقون ويسهل العمل معهم. جعلت كاتب الخدمة Art Bravo كل معاملة في غاية السهولة دون أي متاعب أو ألعاب. إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان 10 نجوم ، فسأفعل. أود أن أوصي بهم لأي شخص.
09/24/18 تشغيل منزل آخر للخدمة. سريع وسهل بدون ألعاب. استمروا في العمل يا رفاق!
حصلت على الكثير من الإجابات الرائعة .. إذا كنت مستعدًا للشراء فاطلب من Tommy
مترجمكان رون دينوس رائعًا للعمل معه. مرن جدا ومريح. سار معي طوال عملية التأجير وشعرت براحة كبيرة مع توصياته. أوصي أي شخص بشراء أو استئجار سيارة من McCoy Mills!
مترجمفي هذا الصباح ، وصلت إلى هناك بمجرد فتحهم البوابة لنا للدخول إليها ، وقد تم الترحيب بي وقد حصلوا على المعلومات مني وقالوا إنهم سيعلمونني عندما كان جاهزًا وفي حوالي 45 دقيقة جاء كاتب الخدمة وأخذني .
المستكشف الخاص بي جاهز لي ..
شكرا جزيلا.
كان لدي f150 الذي اشتريته هنا لمدة عامين ونصف. أتيت إلى هنا للخدمة منذ أن حصلت عليها. الثقافة هنا جميلة جدًا مقارنة بالتجار الآخرين. يقولون لك الخيارات وليس المطالب. لا توجد أساليب بيع ضغوط ونفس الشيء مع الخدمة. يخبرون ما هو مستحق وما يجب مراقبته. أحب المجيء إلى هنا
مترجملقد كان من دواعي سروري التعامل مع الموظفين في McCoy Mills Ford. كان الباعة متعاونين للغاية في المرات المتعددة التي قمنا بزيارتها لشراء سيارة. لقد حصلنا على صفقة رائعة وسيارة رائعة. أنا بالتأكيد أوصي بهذا البيع.
مترجمخدمة ممتازة ، كانوا على استعداد للعمل معي للحصول على ما أريده بالضبط. فريق عمل ودود ومحترف رائع ، لقد تعاملنا جميعًا مع دانيال ورون وسيزار بشكل مذهل ، وعائلتي تشتري فقط من مكوي لسبب ما. لقد بذلوا جهدًا إضافيًا للتأكد من أنك سعيد حقًا وأن خدمة العملاء بالنسبة لي هي التي أحدثت الفارق.
مترجملقد كانت كل تجربة خضتها في McCoy Mills Ford رائعة حرفياً. اشترينا مستكشفنا هنا وقمنا بتغيير الزيت عدة مرات (حتى عمل الجسم بعد وقوع حادث). كل رحلة هنا كانت خدمة عملاء من الدرجة الأولى ... من كل شخص تتفاعل معه. أنا لا أستطيع أن أتحدث بصوت عالٍ عن هذا المكان. نوصي بشدة!
مترجمسعيد جدا وراض. الموظفون مفيدون للغاية لخدمة العملاء الرائعة بنسبة 100٪. شكرا لكم جميعا. استمروا في الخدمة الرائعة وأعمالكم. بارك الله.
مترجمأسهل مكان لشراء سيارة. هذه ثالث عملية شراء لي من McCoy Mills Ford. شراء بدون ضغط.
مترجملقد اشتريت سيارتي موستانج هنا في ديسمبر الماضي ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. لقد طلبت سيارتي لأنهم لم يتمكنوا من العثور على واحدة مجهزة بالطريقة التي أريدها. الطلب لم يكن مشكلة. شعرت بأنني عوملت بإنصاف وحصلت على مقايضة جيدة بسيارتي الحالية (في ذلك الوقت). مندوب المبيعات الخاص بي كان إريك. إنه رجل طيب وسوف يعاملك بعدل. لقد حصلت للتو على سيارتي في الخدمة الأولى. كانت السيارة جاهزة عندما وعدت ولا توجد بصمات أصابع من الميكانيكيين. هذه هي تجربتي الأولى في هذا الوكيل وأود بالتأكيد أن أوصي بهم للشراء أو الخدمة. كان من الجيد القيام بأعمال تجارية مع وكالة ليست جزءًا من تكتل الوكلاء.
مترجمقسم خدمة رائع. أتمنى فقط إعطاء تذاكر الملائكة لجميع الذين يأتون للخدمة ، سيكون ذلك لطيفًا!
مترجمطيب جدا عملت معي عبر الهاتف. قدم تفاصيل رائعة حول ما هو متاح عبر الهاتف. ودية للغاية. بمجرد وصولي إلى موقعهم ، كانوا على دراية كبيرة بالميزات وكانوا قادرين على إرشادي لاحتياجاتي. أعطاني سعرًا رائعًا ولم أضطر إلى قضاء كل اليوم هناك. كان إريك وايت رائعًا للتعامل معه.
مترجميتحلى الموظفون بالصبر والصبر ، مما يمنح العملاء راحة البال والسلامة.
مترجملقد كنت أذهب إلى هناك 11 عامًا أترك سيارتي هناك لمدة 24 ساعة وما زلت لا أستطيع إنجاز أي شيء باهظ الثمن أيضًا!
مترجمكان آرثر القنبلة! لقد أدخلني وأخرجني في لمح البصر. أقدر لك أخي.
مترجمفريق الخدمة مهذب ومتعاون (آرثر مفيد للغاية وقد عاملني دائمًا بشكل رائع) ، لكن العمليات وتدفق خدمة الوكيل تجعل تجربة العملاء مروعة.
أولاً ، يقومون بحجز المواعيد بشكل زائد عن الحد باستمرار وليس لدى فريق الخدمة أي فكرة عما إذا كان لديك موعد أم لا. يتعين على فريق الخدمة التحقق من كل شخص في (التجار الآخرون لديهم شخص يقوم بذلك باعتباره وظيفتهم الوحيدة وهو أمر لطيف) وبالتالي يمكنك تحديد موعد ، والحضور في الوقت المحدد ولكن لا يتم الترحيب بك أو بدء خدمتك لمدة 20-30 دقيقة لأن تأثر فريق الخدمة. ولم يكن لدى فريق الخدمة أبدًا الملاحظات التي قدمتها عندما حددت الموعد.
ثانيًا ، يحتفظون بحمال واحد فقط في عطلات نهاية الأسبوع - أكثر أوقاتهم ازدحامًا. بمجرد قيامك بالدفع مقابل خدمة سيارتك ، يمكنك الانتظار لمدة 30-45 دقيقة أثناء قيام الحمال بقيادة المكوك / غسيل السيارات قبل أن تحصل على سيارتك. مع مدى انشغالهم ، أو على الأقل الادعاء بأنهم مشغولون ، لا أستطيع أن أصدق أنهم لا يستطيعون سوى تحمل تكلفة حمال واحد في عطلات نهاية الأسبوع. عليك أن تتوسل لغسل سيارتك ، أعلم أن هذا مجاني ولكن بالنسبة للأسعار التي تدفعها للحصول على خدمة سيارتك ، يجب أن يكون ذلك معيارًا.
ثالثًا والشكوى الوحيدة التي لدي بشأن فريق الخدمة الفعلي ، هي أنه لا أحد يذهب إلى خدمتي معي أبدًا بعد انتهائها. يتصلون ويخبروك أنه جاهز وسيجيبون على الأسئلة لك عبر الهاتف هناك ، ولكن من الأفضل أن يكون لديك أسئلة محددة مغلقة وجاهزة. عندما تذهب لاستلام / دفع ثمن سيارتك ، يتم إرسالك إلى أمين الصندوق على الفور. يمكنك الانتظار حتى يتحرر موظفو الخدمة لديك ويتحدثوا معك ، ولكن مرة أخرى ، هم دائمًا متأثرون بشدة.
وجهة نظري هي ، لجعل تجربة العميل أفضل ، يجب عليهم توسيع فريق الخدمة قليلاً وتحديد المواعيد بحيث يحصل العملاء الذين يحددون موعدًا على الأولوية الأولى (السبب الكامل في تحديد موعد). على أقل تقدير ، استأجر شخصًا لفحص السيارات حتى يتمكن فريق الخدمة من التركيز أكثر قليلاً على العملاء.
إذا لم يكن الوكيل قريبًا جدًا من منزلي ، فسوف أجد خيار خدمة آخر. للأسف ، هم أفضل من كين جرودي ، وبالتالي فإن الخيار الذي أختاره للحصول على خدمة سيارتي.
إلى حد بعيد ، أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق! كان إريك وايت مفيدًا جدًا في كل خطوة على الطريق. أوصي بشدة مهاجم مكوي ميلز.
مترجمبعد صباح شديد الازدحام ، وصلت متأخرًا قليلاً عن موعدي لصيانة شاحنتي. قابلني موظفون قالوا ، "لا داعي للقلق. تم التعامل معنا. فقط ادخل واسترخي. سنتصل بك عندما يكون جاهزًا." يا له من إغاثة ماكوي ميلز مستعدة دائمًا لتقديم خدمة رائعة! استغرقت الوظيفة نصف الوقت المتوقع ، وكان الجميع متعاونين. نفدت بطارية هاتفي ، وساعدني شخص آخر في المكتب في تحديد موقع عمل محلي لشحن هاتفي. أبعد من نداء الواجب .... فقط أناس ودودون ومتعاونون !!!
مترجمحظيت بتجربة رائعة في McCoy Mills Ford. لقد تمكنوا من تلبية احتياجات الاسترجاع الخاصة بي وتغيير الزيت في موعد واحد سريع.
مترجمبفضل جوزيه + ستيف في قسم القطع. تم الاتصال لطرح سؤال وجزء ، وسعدت بتقديم المساعدة. شكرا!
مترجمذهبنا لتغيير الزيت يوم السبت بدا أن جميع العاملين في الخدمة كانوا يمرون بيوم سيء. فقط استمر بالقول أنك بحاجة إلى إصلاح هذا. ليس لديك يوم جيد هكذا.
مترجم
mccoymillsford.com
