Mercedes Benz of Tucson مراجعة

هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى وكالة مرسيدس بنز في توكسون وكانت تجربة رائعة. كان الناس في مكتب الاستقبال مهذبين ومحترفين للغاية عندما وصلت إلى رجل نبيل آخر يعمل هناك فتح الباب أمامي. كان لديهم الفواكه والأشياء الجيدة وجميع أنواع المشروبات المتاحة لعملائهم. كان السيد David Layton رائعًا ، لقد كان محترفًا للغاية وصبرًا للغاية وشرح كل شيء لي. لقد حصلت على سيارة أثناء عملهم على سيارتي ، وتلقيت رسالة في وقت لاحق من ذلك المساء تطلب موافقتي على المضي قدمًا في تفاصيل الأسعار التي يجب إكمالها ، لقد وافقت ببساطة أو رفضت الخدمة عبر الإنترنت Easy as pie. عندما التقطت سيارتي ، لم يكتفوا بإصلاح سيارتي ، بل قاموا بغسل السيارة من الخارج والداخل بدون أي تكلفة.
بشكل عام كانت هذه تجربة إيجابية للغاية. أخيرًا ، أود أن أشكر لك مرسيدس ..... أقدر خدمة العملاء عالية الجودة

تجربة رائعة! شكراً جزيلاً لـ Jaime Ohlmaier ، أخصائي المبيعات لدي ، على صبرك وتفهمك. كانت العملية سلسة وتم شرح كل شيء طوال الوقت. هذه هي أول عملية شراء لسيارة مرسيدس بنز ولكنها لن تكون الأخيرة.

تجربة شراء سيارة مستعملة رائعة! شاهدنا السيارة التي كنا نبحث عنها في الإنترنت على موقع الويب الخاص بهم ، واتصلنا بوكيل المبيعات ناتاشا ، وتفاوضنا على الصفقة بأكملها عن بُعد. عندما انطلقنا من فينيكس إلى توكسون لشراء السيارة ، ظلوا مفتوحين لوقت متأخر ، وكانوا جاهزين لجميع الأعمال الورقية ، دون مساومة إضافية لا داعي لها !! حتى مع اختبار القيادة لمدة 15 دقيقة ، دخلنا وخرجنا وتم تسجيل جميع الأوراق في 45 دقيقة !!! شكرًا لك ناتاشا لجعل هذه أفضل تجربة شراء سيارة!

أنا أوصي بشدة مرسيدس بنز توكسون! لقد حظيت بتجربة شراء رائعة وخالية من المتاعب ولا يمكنني أن أشكر Yeohoon Youn بما يكفي على حماسه وخبرته. لقد جئت إلى الوكالة لاختبار قيادة GLB جديدة لأنني كنت أتطلع إلى واحدة لفترة طويلة ، وعلى الرغم من أنني لم أكن أنوي المغادرة بسيارة جديدة ، إلا أنني حصلت على قدر كبير كان أفضل من أن أفوت.

شكرا لك مرسيدس بنز توكسون!

لم أعامل أبدًا بمزيد من الاحترام في أي وكالة ، لكن الأهم من ذلك أن سيارتي قد حظيت بأكبر قدر من الاحترام الذي شاهدته على الإطلاق لسيارة ، والآن للمرة الثالثة عند علامة 30000 من الصعب مقارنة هذا التاجر بوكيل فولفو المحلي - فهذه الوكالة MB فائقة السرعة. أحد الجوانب التي تميز هذه الوكالة هو كرمها (لقد وجدت أن فولفو تافهة للغاية إلى أقصى حد). وما هي سيارتي C300. عندما اشتريت سيارتي فولفو الجديدة ، في غضون ستة أشهر ، علقت على الطريق بسبب انفجار مضخة مياه ولم يعمل مكيف الهواء بشكل جيد (قيل لي عام سيء) واختفى الطلاء (قيل لي). ليست لحظة عالقة مع MB المذهل الخاص بي لمسافة 31،080 ميلًا الآن. شكرا جزيلا

ما الذي يمكنني قوله أكثر من حصولك على ما تتوقعه من تاجر / محل إصلاح عالي الجودة. رهيبة رهيبة رهيبة

علاج سوبر ستار. اشترينا سيارة الأسبوع الماضي. كان ألين ب. بائع سياراتنا! لقد كان أنيقًا جدًا وحسن الاطلاع ومضحكًا للغاية. لقد كنا نبحث عن سيارة على مدى الأسابيع الستة الماضية في جميع وكلاء سيارات Tucson. عدنا إلى هنا فقط من أجل ألن. لقد ترك انطباعًا علينا في المرة الأولى التي التقينا فيها وعمل في حدود ميزانيتنا. لم نشعر وكأننا نشتري سيارة ولكننا نغيرها فقط. ليس هناك الكثير من "الضغط" أو الضغط.
ما أحببته حقًا في Allen هو عندما كنت متحمسًا لسيارة رأيتها (تجاوزت ميزانيتنا) ، أعاد توجيهي نحو سيارة في نطاق أسعارنا. أنا أقدره حقًا لمنحنا صفقة جيدة ، والبقاء معنا حتى الساعة 9 مساءً بمجرد الانتهاء من جميع الأوراق. لقد أوضح لنا كيفية تشغيل الشاشة ، والتشغيل الأساسي لجميع الأزرار وشجعنا على العودة في أي وقت حتى نشعر بالراحة مع سيارتنا. سأعود بالتأكيد إلى Mercedes Tucson في المستقبل وأشجع الآخرين على القيام بذلك أيضًا.

كانت تجربة غير سارة للغاية مع المدير العام للوكالة وفريق المبيعات الأسبوع الماضي. في محاولة للحصول على فكرة تقريبية عن قيمة ML350 المستعملة الخاصة بي ، والتي تم شراؤها من هذا الوكيل في نوفمبر 2014. جون هورنبيك ، المدير العام ، بعد البحث عن السيارة في جهاز الكمبيوتر الخاص به ، أثناء وجودنا على الهاتف ، اقتبس مني "تقريبًا رقم منخفض إلى متوسط ​​30 ألف ". عند إحضار السيارة إلى delership بعد 24 ساعة ، عرضت علي 28،5K ، على الرغم من أن السيارة كانت تقل بمقدار 3،000 ميل على عداد المسافات مما ذكرته! جنرال موتورز الذي تحدثت عنه أيضًا ، كان متعاليًا ويتصرف مثل بائع سيارات مستعملة عادي ، بدون أي تفسير وبالكاد يعتذر عن هذا التناقض الكبير. من الواضح أنهم لم يكونوا بحاجة إلى عملي وتصرفوا فقط وكأنهم لا يستطيعون الانتظار لإخراجي من وجودهم ... (بعد أن امتلكوا 9 سيارات مرسيدس بنز مختلفة في الماضي).

الخدمة الممتازة والاهتمام من التاجر وموظفيه. إصلاح خاص لسيارتنا في وقت قياسي

كانت خدمة العملاء أكثر من ممتازة! كان قسم الأجزاء خدمة 5 نجوم. مكتب الجبهة كان مفيداً للغاية !!

كان من السهل العمل مع Yeohoon Youn والضغط المنخفض. أجوبة المعرفة والعثور على الأسئلة التي لم يكن متأكدًا منها. تجربة ممتعة للغاية.

قدمت ميشيل خدمة عملاء ممتازة ودخلتنا في سيارة أحلامنا ..... كان جريج مرحًا وجعل جزء التمويل يسير بسلاسة !!! أنصح بالتأكيد أي شخص يبحث عن سيارة للذهاب إليهم !!!!

كان يوهون يون بائعًا عظيمًا شابًا نشيطًا وعرف كل التفاصيل مع السيارة وودودًا جدًا أيضًا

تعرض Mercedes Benz of Tucson باستمرار مستوى عالٍ من رعاية العملاء ، ... على وجه الخصوص قسم الخدمة ، وبالتحديد السيد جيسون كاودري ؛ - ... فريق المساعدة على الطريق - .... وكذلك السيد توم تشانس في المبيعات. كلها رائعة للتعامل معها. يقدمون الخدمة باستمرار بابتسامة.

مستشار الخدمة - السيد جيسون كاودري - وكذلك فريق المساعدة على الطريق ، يعرفون المركبات من الرأس إلى أخمص القدمين.

حتى مع وجود مشكلة لم يتم عرضها من قبل - يسارع فريق الخدمة والمبيعات والمساعدة على الطريق لإيجاد حل لها.

أيضًا ، تجدر الإشارة إلى أن السيد آدم يساهم كثيرًا في الفريق في هذه الوكالة ، ويذهب السيد آدم دائمًا إلى أبعد من ذلك لعملائه .... في كل مرة.

.... كما يفعل موظف الاستقبال! تستقبل كل مكالمة هاتفية بموقف إيجابي ومفيد.

السيد توم تشانس هو أيضا جدير بالثناء. مهارات الاتصال لديه وفهمه لاحتياجات العملاء لا مثيل لها.

باختصار ، فريق كل النجوم العظيم!

لا يمكن أن أكون أكثر سعادة مع سيارتي أو عملية الشراء. عملت مع Jaime Ohlmaier وكان محترفًا للغاية وعلى دراية ويسهل العمل معه. وصلنا بسعر عادل للسيارة والتجارة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Jaime للعائلة والأصدقاء.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة في Mercedes-Benz of Tucson من خلال Jason Gates ، مدير Fleet & VIP. جعل جايسون العملية سهلة للغاية وكان من دواعي سروري العمل معه. كانت التجربة الإجمالية ممتازة.

تم الانتهاء من الخدمة المجدولة لمدة 4 سنوات في الوقت المحدد وبأقل من التقديرات. السيارة المستعارة مقدمة بدون رسوم إضافية. كان مستشار الخدمة ، ستيف ، مهذبًا وواسع المعرفة.

اشترى مؤخرا سيارة جديدة هناك. كان الجميع ودودين للغاية.

أعيش في كندا وأثناء إجازتي الشتوية أحضرت ML350 للخدمة المجدولة "أ". تم استقبالنا على الفور وتم تحديد موعد سيارتنا في صباح اليوم التالي وكان ذلك رائعًا.

أشرنا إلى أننا سننتظر لأن الخدمة كانت 90 دقيقة تقريبًا. عرض موظف استقبال الخدمة نقلنا إلى أي مكان لتناول الإفطار وكذلك اصطحابنا. كانت هذه لفتة لطيفة واخترنا أن تقودنا إلى مطعم محلي وعدنا.

عندما عدنا انتظرنا لفترة وجيزة وكانت سيارتنا جاهزة. تم غسلها وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية وتنظيف جميع النوافذ بالداخل.

بشكل عام ، وجدت أن الخدمة جيدة جدًا. الكادر كان ودودا ومتعاونا. كان لدي عدد من الأسئلة الفنية التي تم التعامل معها بشكل جيد للغاية. تم إنجاز المهمة كما هو مقرر ولم نواجه أية صعوبات. كانت منطقة انتظار الخدمة مليئة بالمشروبات والحلويات بالإضافة إلى الصحف وكانت منطقة الانتظار العامة مريحة.

قصة قصيرة طويلة ، اعتنى Jaime O. رعاية رائعة لوالدتي. ذهبت للحصول على تغيير الزيت وكانت تجري محادثة غير رسمية مع خايمي بشأن ربما تفكر في شراء سيارة أخرى. تحدثوا عما أعجبها في سيارتها الحالية ، وما لم يعجبها فيها ، وما الذي كانت تبحث عنه ، وما إلى ذلك. دون أي ضغط ، أوصت خايمي بسيارة تتماشى تمامًا مع ما كانت تبحث عنه وبيعت! شكرا لك يا خايمي! لقد أخذت وقتك ولم تضغط وتحدثت معها كإنسان حقيقي. لا أستطيع أن أشكركم بما فيه الكفاية!

اسمي Jose Olea ، هذا هو البريد الإلكتروني الخاص بابني وأريد أن أعبر عن مدى سعادتي بخدمة Jaime Ohlmaiers. أنا وعائلتي ممتنون للغاية. نوصي بشدة خايمي.

خدمة رائعة من المبيعات إلى التمويل للميكانيكيين. أوصي بالتأكيد بهذا البيع للأصدقاء والعائلة. تريد شراء أغلى سيارة هناك لكنهم ما زالوا يعاملونني بشكل رائع. أحب سيارتي شكرا لانس لأخذ وقتك معنا.

إذا كان بإمكان الجميع العمل مع جيسون جيتس عند شراء سيارة من مرسيدس بنز ، فيمكنني ضمان عدم وجود شكاوى بشأن شراء سيارة - أو الصور النمطية عن الباعة المندفعين في هذا الشأن. أبذل قصارى جهدي للتأكد من أن أصدقائي وعائلتي وحتى أي شخص سمعته يتحدث عن الشراء يراه لسيارة. لقد وجدني سيارتي نيسان إكستيرا 4wd في عام 2005 عندما كنت أقوم بتشغيل PCS في Minot ND ولا تزال قوية بسرعة 134 كيلو / ميل اليوم بعد تحمل سنوات من العواصف الثلجية. عند عودتي إلى ولاية أريزونا ، أردت إضافة سيارة رياضية تتماشى مع Xterra لذا ذهبت إليه مرة أخرى. وجد لي سيارة لم أكن أحلم بها قط - سيارة أودي تي تي قابلة للتحويل. بعد حوالي عام من النعيم مع TT الخاص بي - قررت أن سيارتي الممتعة تحتاج إلى مقعدين إضافيين وفعل ذلك مرة أخرى من خلال العثور على Audi A4 Quattro (S-line) Cabriolet. في كل مرة اشتريت فيها هناك ، استغرق Jason الوقت للعثور على ما يناسبني دون أن تغمرني دفعة لا أستطيع تحملها. هذا هو السبب في أنني أرسل الجميع إلى هناك ... خدمة رائعة وأجواء وجرد !!!!

لذلك كان لدي موعد في الساعة 9 صباحًا بعد الانتظار لمدة أسبوع ، ثم في حوالي الساعة 1 مساءً قالوا لي إنهم لم يبدأوا حتى في سيارتي بعد! لذلك بعد أن استعدت أخيرًا لرجل وحيد يستعد لوضع أشيائي في السيارة كانت دهنية ولزجة وقذرة هي أفضل طريقة يمكنني من خلالها وصف الجزء الداخلي من هذه السيارة الوحيدة! السيدة الشابة التي أحضرت لي السيارة كانت مفيدة للغاية وساعدتني في تنظيفها! كانت المرة الأولى لي في هذه الوكالة وتعتقد أن المقرض سيكون نظيفًا! في النهاية كان ستيف مفيدًا جدًا في خدمة السيارة وسأعود كعميل

كان Yeohoon Youn مفيدًا بشكل مثير للدهشة في تجارتي! تأكد من أنني حصلت على أفضل صفقة والسيارة التي أردتها! شكرا يوهون! أوصي به بشدة لجميع احتياجات سيارتك في مرسيدس!

تلقيت الخدمة يوم الجمعة 9 فبراير في MB Tucson. تم الترحيب بي على الفور من قبل رجل نبيل فتح لي بابي ورحب بي. على الفور اعتنى بي ستيف شوميكر وعرض عليه سيارة مستعارة ، أو للاستمتاع بالمرطبات في بهوهم الترحيبي. كان جميع الموظفين يرتدون ملابس رائعة ومهنية للغاية. سأذهب أيضًا إلى MB Tucson لتلبية احتياجات النقل الخاصة بي.

أتمنى لو عشت في توسكون لول ، فريق العمل مذهل ، مع خدمة رائعة. تم استبدال مفتاح الإشعال في جهاز 2000 E55. حرر في يومين ، بسعر معقول ، استخدم هذا التاجر!

لقد استأجرنا للتو سيارة جديدة من MB Tucson وكنا راضين جدًا عن الخدمة المقدمة. كان يوهون يون مساعد مبيعات لدينا وقام بعمل جيد للغاية للإجابة على أسئلتنا وجعل العملية تبدو سهلة وممتعة.
نوصي!

تينا ممتازة! إذا كنت بحاجة إلى خدمة من الدرجة الأولى ، وتواصل جيد ، وكفاءة مع متابعة!
لدينا سيارتان تحتاجان إلى الاعتناء بهما في بعض الأحيان وقد كانت تينا رائعة في تلبية احتياجاتنا.

شكرا جزيلا!

أود أن أشكر جيمي مندوب المبيعات الخاص بي وجريج المدير المالي للمساعدة في اختيار السيارة المناسبة والحصول على قدر كبير من المتاعب التي كنت أحصل عليها من التجار الآخرين في توكسون. شكرا لك وأنا أحب السيارة. لاري بيركنز

لقد اشتريت ثلاث سيارات من Mercedes Benz of Tucson ولدي دائمًا خدمة استثنائية !!! عندما حان الوقت لشراء سيارتي الثانية ، اتصلت بالسيد تشابمان لأنني كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية في وضعي المالي. بعد الطلاق وتعبت مما يمكنهم فعله من أجلي ، قررت أن أغتنم الفرصة على أمل أن يركبوني في السيارة التي اخترتها. أرسلني السيد تشابمان مباشرة إلى أفضل فريق مبيعات في المدينة. رئيس هذا الفريق هو جيسون جيتس. إنه إلى حد بعيد رجل المبيعات الأكثر روعة الذي اتصلت به على الإطلاق. منذ شرائي الثاني ، كان دائمًا هناك لأية أسئلة أو مخاوف لدي. يمكنني دائمًا الاعتماد على Jason للرد على الهاتف وتقديم خدمة رائعة. كانت التجربة رائعة لدرجة أنه عندما حان وقت شراء سيارتي الثالثة ، وثقت به بما يكفي لبيعي سيارة من خلال النظر إلى صورة على موقع الويب. بعد بضع ساعات ، التقطت السيارة وأعجبت كثيرًا ، لقد كان أكثر مما طلبت. لقد قمت ببناء علاقة قوية مع جيسون جيتس ومرسيدس بنز من توكسون لدرجة أنهم تاجر سياراتي مدى الحياة.

جعل ألين بولاك عملية شراء سيارتي CLA250 2018 الجديدة سلسة للغاية وفي الوقت المناسب. لقد استغرق وقتًا طويلاً لمعرفة رغباتي واحتياجاتي في السيارة وعرض علي القليل للاختيار من بينها. لقد وقعت في حب CLA250 وكانت لي تجربة مدهشة ، حيث اشتريت سيارتي الأولى منه. حتى أنه أرسل هدية صغيرة لطيفة في البريد. شكرا لك ألين ، أنت الأفضل!

تجربة رائعة مع Mercedes Benz of Tucson ، بدءًا من المدير العام John Hornbeck ومستشار المبيعات Jason Gates ومستشار الخدمة Steve Shumaker ، وهم أشخاص محترفون للغاية. جو رائع في المتجر ، تشعر وكأنك في المنزل.

لكوني مشتري سيارات عصبي لأول مرة ، لم أستطع أن أكون أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيتها. كانت كورتني ب. مفيدة وودية للغاية. مبيعات منخفضة الضغط وجميع أسئلتي نجيب عليها بسرعة.

كان Yeohoon Youn رائعًا ، فقد أوصي به بشدة بصفقة رائعة. يعرف اشياءه

بصفتي وكيل مزرعة في الولاية ، فإن توقعاتي عالية عند خدمة العملاء ، فقد جعل خايمي تجربتي سهلة وواضحة مع أجواء ودية ودافئة ، وذهب إلى أبعد من الإجابة على أسئلتنا ، شكرًا لك يا خايمي على إنشاء لحظة تميز لنا.

خدمة عملاء رائعة كالمعتاد. الموظفين ودية ، والمعرفة والتفاصيل المنحى. أحب الذهاب إلى هناك.

عملت ناتاشا معي لعدة أشهر ، حتى وجدت السيارة التي أريدها. لم تتخل عني أبدًا وأخذتني على محمل الجد. ناتاشا صبور ومطلعة ومهنية ويسهل التحدث إليها. لقد جعلت تجربة Mercedes-Benz of Tucson بأكملها ممتعة وغير مؤلمة تمامًا.

الاحتراف ، المجاملة ، والأهم خدمة العملاء بابتسامة. يمكنك توقع ذلك من الإدارة وفريقهم في هذه الوكالة. كان من دواعي سروري التعامل مع أنتوني بانوس في مارس 2020. كان أنتوني متواضعًا ومباشرًا في أسلوبه حيث كان يعمل مع الفريق لتلبية احتياجاتي / متطلباتي. لقد أتت جهوده ثمارها مقابل شرائي في نفس اليوم الذي مشيت فيه لأول مرة :)

كان أدريان شوماخر متعاونًا للغاية ووجد زوجتي السيارة المثالية! لقد كان محترفًا وصبورًا معنا ومتفهمًا جدًا لأماكن الإقامة لدينا. استمع إلى حاجتنا وأظهر لنا ما نريد دون محاولة بيعنا أو حرق وقتنا. سأعود مرة أخرى بسبب أدريان! يا لها من تجربة رائعة! شكرا جزيلا!

كنا في السوق لشراء سيارة ذات عدد أميال أقل من سياراتنا الحالية وكانت مرسيدس في السباق ولكنها لم تكن على رأس القائمة. بعد التوقف فقط لإلقاء نظرة ، نظرًا لأن الوكالة في منطقتنا ، فوجئت بسرور. كنت بمفردي في البداية وبصفتي امرأة لم تكن تجربتي مع تجار السيارات ممتعة دائمًا.

كان Lemarr Neely محترفًا وعلى دراية كبيرة بخط إنتاج Mercedes. انتهى بنا الأمر بشراء سيارة وكانت تجربة رائعة. أيضًا ، نعتقد أن سعر القيمة أعلى مما كنا نظن. مجد!

أردت فقط أن أعرب عن تقديري لخدمة العملاء الجيدة جدًا التي تلقيتها منذ يومين من Jason Gates.
سأعود في المستقبل القريب ، وسأحرص على إخبار جميع أصدقائي بتجربتي في متجر Tucson هذا!

اشتريت سيارة باستخدام خدمة الإنترنت الخاصة بهم. لقد تعاملت حصريًا مع أدريان. كانت العملية برمتها ، منذ اللحظة التي اتصلت فيها بالوكيل حتى تلقيت المفاتيح ، أكثر تجربة ممتعة حصلت عليها من خلال شراء سيارة. لا متاعب ولا تكاليف خفية ولا مفاجآت اللحظة الأخيرة. أدريان هو محترف بارع. كان متجاوبًا للغاية ومتعاونًا. أنا حقا لا يمكن أن أطلب أي شيء آخر. أوصي بشدة بهذا البيع!

عندما تسوء الأمور يمكنني الاعتماد على الأشخاص المطلعين في Mercedes of Tucson. وعندما تكون الخدمة مطلوبة ، تجعل تينا جريفيث التجربة بأكملها أفضل. إنهم يقومون بعمل جيد وتطلعني تينا على كل الخيارات. أنا دائمًا أثق بسيارتي للفريق في Mercedes of Tucson. ومرافقهم الجديدة على القمة. منطقة صالة مريحة وخدمة wifi مجانية وأيضًا فرصة رائعة للتحقق من الألعاب في غرفة العرض.

صفقة متميزة. اشترينا سيارة مرسيدس مستعملة من Jason العام الماضي ، وقد جعلنا نشعر بأننا نشتري أفضل سياراتهم الجديدة. قدم مشورة معقولة ومساعدة هائلة دون أن يكون إلحاحًا. حقا أفضل تجربة شراء سيارة لدينا. لقد تأثرت أيضًا عندما مشيت بعد عام وتذكرنا وتذكر أسماءنا. سنكون عملاء مدى الحياة لجيسون.
منطقة خدمة الوكيل مثيرة للإعجاب واهتمامهم بالتفاصيل هو فوق القمة. مقارنة بوكيل مرسيدس آخر عملنا معه ، مرسيدس بنز توكسون هي 20 بمقياس من 1 إلى 10.

خايمي ، جعل الأمر سهلاً للغاية في المرة الأخيرة التي عدنا فيها لمدة أسبوع لشراء سيارة أخرى. لقد كان رائعًا جدًا وكانت لديه كل الأوراق وكل شيء جاهز للعمل! موصى بة بشدة!

شكرًا جايمي أولماير على الخدمة التي قدمها لي ، راضٍ جدًا عن سيارتي الأولى!

جايسون جيتس هو رجل "الذهاب إلى" الخاص بك في مرسيدس بنز في توسون. متناسقة ، أسفل الأرض ، وسهلة الشراء بها. لا تقدر حقًا نهجه الإعلامي المرتفع. خدمة من الدرجة الأولى من CHAPMAN ككل. بحاجة إلى "سوط" جديد؟ جايسون هو رجلك!

اعتنى التاجر بإشعار استدعاء الوسادة الهوائية الذي تلقيته أثناء رحلة برية طويلة. عاملني كعميل مهم ، وبدأت العمل بعد فترة وجيزة من وصولي إلى الموعد ، وعدت إلى الطريق في غضون ساعة واحدة. كانت هذه ثالث عملية استدعاء للوسادة الهوائية كان علي التعامل معها وكانت إلى حد بعيد أسرع تجربة وأكثر متعة حتى الآن. كان كاتب خدمتي ديفيد رائعًا للعمل معه. تحدث أيضًا مع بعض مندوبي المبيعات ومدير المبيعات ؛ أجرى محادثات لطيفة مع الجميع ، ولم أشعر أبدًا أنني كنت أحصل على عروض مبيعات (أوضحت مقدمًا أنني كنت هناك للخدمة في منزل متنقل طراز Sprinter-هيكل Winnebago View الخاص بي لعام 2017). يوصي بدون حجز.

لقد مررنا مرتين في الشهرين الماضيين حيث احتاجت سيارتنا المرسيدس 2005 مع 162000 ميل مجيد إلى بعض TLC. لقد كان Rich Van Sickle مفيدًا للغاية في كل مرة ويأخذ الوقت الكافي لشرح أي مخاوف وما هي الخيارات. يعجبني حقًا كيف لا أشعر أبدًا بالضغط من أجل تقديم خدمة لا أشعر حقًا أنها قد تكون ضرورية ، ومع ذلك فهم صادقون تمامًا بشأن المشكلات التي قد تؤثر على السلامة أو الخدمات الأكثر اقتصادا عند القيام بها في نفس الوقت. "القوة والآبار" التي توفر لنا المال على المدى الطويل. ريتش ودود ومهذب ويعاود الاتصال دائمًا عندما لا يكون متاحًا على الفور. إذا كان لديك سيارة مرسيدس ، خذها إلى Rich Van Sickle في Mercedes Benz of Tucson. هم من الدرجة الأولى! مارك ستوترهايم ، توباك ، أريزونا

لقد حظيت بتجربة رائعة في Mercedes-Benz of Tucson بفضل جزء كبير من ناتاشا روجرسون ، مندوبة المبيعات. الذين عملت معهم أثناء عملية الشراء. لقد حرصت على الإجابة على جميع أسئلتي وسمحت لي باختبار قيادة السيارة لمدة ساعة تقريبًا للتأكد من شعوري الجيد بالسيارة التي كنت أرغب في شرائها. كانت صبورة جدًا ولم تجعلني أشعر أبدًا أنها كانت تضغط علي للإسراع واتخاذ قرار. بمجرد أن قررت شراء السيارة ، كانت واضحة جدًا في كل جانب من جوانب الشراء وأجابت على جميع أسئلتي المتعلقة بالسعر والخيارات والرسوم والتمويل. كانت أيضًا ودودة ومهذبة للغاية مع زوجتي والتي نقدرها كلانا لأن لدينا تجارب شراء السيارات في الوكلاء الآخرين.
بالإضافة إلى فريق عملهم الرائع ، فإن مرسيدس-بنز توكسون لديها أيضًا مرفق لطيف حقًا مع أثاث مريح وغرفة عرض رائعة وحديثة للغاية. لديهم حتى غرفة أطفال ومنطقة انتظار لطيفة تقدرها عائلتي خلال الوقت الذي كان عليهم فيه انتظار الانتهاء من كل شيء!
بشكل عام ، كانت لدي تجربة شراء رائعة في Mercedes-Benz of Tucson وسأوصي بها بالتأكيد لأي شخص يبحث عن سيارة!

أتينا إلى Mercedes-Benz Of Tucson مع بعض الأمل والحلم. نلتقي بـ Jaime Ohlmaier وهو متخصص مبيعات وبتوجيهاته أصبح حلمنا حقيقة واقعة. شكرا لعملكم الشاق. إذا كنت تبحث عن سيارة ، فإنني أوصيك أن تأتي إلى هنا وتطلب منه ذلك. مدهش.

أود أن أشكر خايمي أولماير على الاهتمام والاحتراف في شراء السيارتين. كنت راضيا جدا عن معاملتهم.

نحن أصحاب M-B لأول مرة وكانت هذه زيارتنا الثانية إلى M-B في توكسون. ومثل زيارتنا السابقة ، كانت خدمة العملاء ، والدعم ، والخدمة لا تقل عن التميز! كان ستيف شوميكر ، مستشار الخدمة ، سريعًا ولطيفًا ومهنيًا. شخصيته الواقعية هي سمة مرحب بها ومنعش للغاية لا نختبرها أنا وزوجتي عادةً عند التعامل مع المؤسسات الراقية الأخرى. لا يسمع ستيف ما هي مخاوفنا فحسب ، بل يستمع بنشاط (ينتبه) ونتيجة لذلك حل مخاوفنا بطريقة سريعة بما يرضي أقصى درجات الارتياح. شكرًا لك على الذهاب إلى أبعد الحدود وجعل زيارتنا ممتعة.

كان Yeohoon Youn سريعًا ومحترفًا وواسع المعرفة. أوصي به بشدة إذا كنت تريد تجربة سلسة عند شراء سيارة.

نحن نعيش في وادي الجنة وقمنا بشراء 6 مرسيدس من مرسيدس توكسون.
قام الوكيل ببناء أساس المعرفة. مندوبي المبيعات والمدير Brian Decook الذي يطلب منهم معرفة منتجهم. تنافسية ، والأكثر سحراً من بين جميع الوكلاء الخمسة لمرسيدس أريزونا.

شركاء مبيعات ممتازين ومطلعين! عملت مع ناتاشا ، وكانت تجربة رائعة!

ستيف شوميكر هو أفضل مستشار خدمة في متجرك. محترف جدا. شكرا جزيلا!

خدمة رائعة كالمعتاد مع مارك شوفيلد وأحب البائع جيسون جيتس!

كان خايمي رائعًا
لقد جعل كل شيء سهلاً ، بدون ضغط وسلس للغاية

سأوصي بالتأكيد وسأشتري بالتأكيد من Mercedes of Tucson في المستقبل

ستكون محطتي الأولى :-)

كان يوهون يون شابًا رائعًا ، رائع البرودة. إنه يعرف أشياءه عن Amgs. أوصي لجميع محبي السيارات الفائقة!

أنهيت اليوم شرائي الثاني للسيارة من خلال MB of Tucson. كل جزء من العملية سار بشكل جيد للغاية. كان مندوب المبيعات الخاص بي ، Yeohoon ، قادرًا للغاية وعلى دراية بتشكيلة سيارات MB الحالية. لقد أطلعني على تفاصيل التسليم والتكاليف ومعلومات المبيعات الأخرى. لقد فهم احتياجاتي ورغباتي وترجمها إلى السيارة المثالية بالنسبة لي. أبقاني Yeohoon على اطلاع بالتكلفة ومعلومات المبيعات وتفاصيل التسليم عندما كان علينا تحديد موقع سيارتي وطلبها.
كان لدي مواعيد مع موظفي المبيعات ورجال الأعمال ، مما جعلني أشعر بالأمان والراحة أثناء القيود المفروضة.
تجربة أخرى ممتازة في MB of Tucson.

تجربة ممتعة للغاية وخدمة رائعة وبغض النظر عمن تعاملت معهم ، كانوا جميعًا على استعداد لحل مشكلتك!

لم أصلح شاحنتي. دعها تجلس هناك على الرغم من أنني قمت بتحديد موعد. قال أنه تم إصلاحه وجاهزيته ، واندفع بسرعة خلال الوظيفة ، ولن تبدأ شاحنتي بشكل صحيح. وأنا أكتب هذا أنا محاصر. لديها 9000 ميلا عليها. فقط لأنني تحت الضمان لا يعني أنه لا ينبغي عليك القيام بعمل جيد.

خدمة أفضل بكثير مما كان متوقعا.
كان السيد ستارك مستشار الخدمة.
قام بسرعة بتسجيل جميع مشاكلي ، وجدول الصيانة في صباح اليوم التالي ، واحتفظ بمقرض
كل شيء سار بسلاسة.
آمل ألا تظهر رسالة الخطأ مرة أخرى.

دخلنا في موقف غير متوقع للشراء ، لكن مستشار السيارات والمبيعات ، ستيفن ، كان صبورًا ولطيفًا للغاية. بصفتك سمسار عقارات ، فإن الركوب المريح مهم للغاية. تناسب GLC 300 احتياجاتي تمامًا وسيكون لدي عملاء سعداء.

عندما كنت أبحث عن سيارتي ، ركضت عبر سيارة مرسيدس في توكسون. كنت قد أرسلت اهتمامًا عبر موقع الإنترنت واتصل بي على الفور من قبل Jaime. وجّهني على الفور نحو السيارة التي أريدها وكما وعد بالسعر والخدمة ، أيد عملية البيع. لا يوجد مندوب مبيعات آخر أوصي به فوق Jaime!

خايمي أو
الجديدة والمستعملة
توكسون ، أريزونا

خدمة ممتازة وسريعة مع خدمة الموبايل لبطارية جديدة. كان الميكانيكي ستيف (على ما أظن) محترفًا وواسع المعرفة ومهذبًا. تم تركيب بطارية جديدة في ومضة. شكرا يا شباب!

قام مستشار الخدمة الخاص بي ستيف شوميكر ومدير الخدمة سكوت بيركين بإصلاح سيارتي المرسيدس وقدموا لي خدمة عملاء استثنائية. المهنية والمعرفة والرعاية.

بروس دالي

كما قدم مارك شوفيلد دائمًا تجربة خدمة رائعة. تم عمل السيارة في الوقت المحدد وبشكل صحيح. شكرا مجددا على الخدمة الرائعة. أراك المرة القادمة !

لقد استلمت للتو سيارتي SL 450 الجديدة من مرسيدس بنز في توسان أمس. كانت تجربة الشراء رائعة. كان مندوب المبيعات الخاص بي جايمي أولماير. Jaime خبير ومفيد للغاية للوصول إلى السيارة المناسبة. كانت متابعته طوال العملية يقظة للغاية. جعلني الخروج مع براندون عند التسليم مرتاحًا جدًا أثناء قيادة سيارتي الجديدة خارج الموقع. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Jaime و Brandon و Mercedes of Tucson للأصدقاء والعائلة.

يوهون يون رائع للعمل معه. إنه يقظ ، واسع المعرفة ، وفعال للغاية. لقد جعل تجربة شراء سيارتي الجديدة متعة.

يساعدنا المتخصص في منتجات مرسيدس بنز Yeohoon Youn في العثور على سيارة GLS (SUV) الجديدة المثالية بدون أي ضجة أو متاعب أو ضغط مبيعات ... في جميع الأوقات واحترام مخاوفنا الصحية المتعلقة بفيروس COVID-19).

سيارة رائعة مع خدمة رائعة تستحق توصية رائعة. اسأل عن Yeohoon ، ستكون سعيدًا لأنك فعلت.

اعتنى جايسون في الخدمة بمخاوفي وخدمتي بأسلوب احترافي.

كانت السيدة الشابة التي كانت تتعامل مع سيارتي المستعارة صبورة للغاية عندما اتصلت بها بشركة التأمين الخاصة بي في ولاية أيوا للحصول على نماذج التأمين. منذ أن كنت مالكًا جديدًا ، لم أستلم مستندات التأمين الخاصة بي بعد.

عندما عدت للاستلام ، أجاب مدير الخدمة على سؤال على هاتف الملاحة والبلوتوث الخاص بي مع إرشادات حول كيفية استخدام النظام بشكل فعال.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن موظفي المبيعات وموظفي الخدمة. كانت ببساطة ممتازة.

فريق عمل رائع وناتاشا كانت مفيدة للغاية !! لقد تم تجاوز خدمة العملاء التي لا تشوبها شائبة. كان الجميع محترفًا حقًا حتى النهاية ... كان قسم المالية رائعًا في ترتيب كل شيء وجعله منسمًا بسهولة! أنصح بالتأكيد !!!!

مندوب المبيعات الذي تم التعامل معه ، السيد Jaime Ohlmaier يتمتع بمعرفة كبيرة وودود ويعمل على حل المشكلات.
كان التعامل معه سهلاً وممتعًا. لقد قام بتجربة العثور على السيارة المناسبة ، والاطلاع على خيارات التمويل وإغلاق الصفقة
كالنسيم.
أنا بالتأكيد أوصي بهذا التاجر والسيد أولماير على وجه الخصوص.
نجوم Fiver حصلوا بشكل جيد.
روبنز باربوسا وأبريل بويد.

تجربة رائعة موصى به بشدة للعمل مع Yeohoon. جعلها سريعة وسهلة وأعطاني الكثير.

- دانيال س

كان يوهون يون رائعًا. أكثر من مفيد. لقد ساعدني في الوصول إلى نتيجة عدم الاستسلام. بغض النظر عما كان على اتصال به ، فقد تأكد من أنني كنت جيدًا ولكن الأهم من ذلك أنه ساعدني في الوصول بنجاح إلى سيارتي الأولى. شعرت بالقلق والتوتر حيال هذه العملية ، لكنه ساعدني في الحفاظ على رأسي مستقيمًا. لقد وصف كل شيء بالتفصيل وتأكد من أنني فهمت ما أحتاج إلى معرفته قبل السماح لي بالذهاب. لكن ما فعله من أجلي كان أكثر من مجرد عمل ، فقد أعطاني النصيحة أعطاني الأمل وأعطاني الطريق الذي يجب أن أسلكه حتى لا أضطر إلى النظر من فوق كتفي ، وبهذا أقول لكم جميعًا يجب أن تذهبوا إليه.

لقد تلقيت باستمرار خدمة جيدة من هذه الوكالة ، وهي مسألة مهمة عندما أذهب لشراء سيارتي التالية.