Monclick مراجعة

سيئة. أمرت في 27 سبتمبر. لا أتلقى أي بريد ، اكتشفت أنه عالق في 2 أكتوبر. اتصلت بخدمة العملاء واستقبلتني فتاة أنني طلبت الرسوم العكسية (لم أكن أدرك ذلك بصدق ، لذلك أفترض أن قابلية الاستخدام لم تكن حقًا مثالية في هذا الشأن) ثم علقت في انتظار المستندات. لكنني لم أتلق أي رسائل بريد إلكتروني حول هذا الموضوع ، لقد تم كتابتها في تأكيد الطلب. لذلك لم أكن أعلم أنه كان علي القيام بشيء ما حتى 2 أكتوبر (وكان الأمر عاجلاً بالنسبة لي). أخبرتني خدمة العملاء في 2 أكتوبر أنه يمكنني دفع ضريبة القيمة المضافة وأنني سأرسل بريدًا إلكترونيًا في أسرع وقت ممكن حول هذا الموضوع: لم أتلق أي شيء (إذا نسي المشغل ... يمكن أن يحدث ذلك). 3 اتصلت بخدمة العملاء وهذه المرة أرسل لي عامل الهاتف بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تعليمات الدفع ، والتي تمت كتابتها من بين أشياء أخرى أنه يتعين عليّ الاتصال بخدمة العملاء (ولكن لا يمكنه إخباري على الفور متى لقد اتصل بي على الهاتف ، لأنني أخبرته أنني سأدفع بالورق) ... وكنت في عجلة من أمري.

سيئة. أنا أحبط الجميع بشدة. إنها جيدة فقط للحصول على المال من بطاقة الائتمان. إنهم لا يستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني ، ولا يردون على الهاتف ، ولدي شكوك في أن المتجر موجود بالفعل. نجم لأنه لا يمكن إعطاء القليل.

لقد اشتريت غسالة في 26 نوفمبر واليوم ما زلت لا أستلم البضاعة أحاول الاتصال بالبريد السريع ولا أجب اتصل monclik idem لا أحد يجيب على البضاعة إذا ذهبت لرؤية حالة الطلب تقول أنه تم تسليمها إلى شركة الشحن في 6 ديسمبر ثم اختفى وآمل أن يجيب أحد. رقم طلبي هو YA16777798.

تجربة إيجابية أخرى ، أحد المتاجر الإلكترونية حيث يمكنك الوثوق بسلام. أسعار جيدة خاصة إذا كنت تستفيد من العروض الترويجية من خلال أكواد الخصم عبر النشرة الإخبارية.

اشتريت ثلاجة مقابل 900 ، وصلت إلى الوراء ، أعادت ، أتوقع عودة الأموال أو الثلاجة الجديدة لمدة 3 أسابيع. أنا تقريبا لا أجيب ولا أعود الاتصال. اطلب N YA16922321 n anomaly 83576

أسعار الجمعة السوداء ممتازة وعروض ممتازة ومجموعة متنوعة من المنتجات. سيء للغاية بالنسبة للعقبة مع الشحنات (اشترينا PS4 VR ولعبة): تم شحن المنتجات بشكل منفصل ، لدرجة أن اللعبة وصلت في اليوم التالي والواقع الافتراضي بعد أسبوع كامل. خدمة العملاء نوع ولكن يصعب الاتصال. القليل من المعلومات حول حالة الطلب قبل الشحن ، أو المنتجات المعبأة بشكل سيء أو غائبة (غير مطمئن للغاية ، عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الحساسة).
ومع ذلك ، تم تسليم ما طلبته ويعمل وبأسعار تنافسية. بشكل عام ، خدمة جيدة ،
ولكن مع بعض العيوب لإصلاحها.

من الصعب الاتصال بهم كما بعد البيع. وبعد ذلك لا يقدمون لك كل المعلومات التي تحتاجها. حتى اليوم ، أخاطر بدفع عنصر لم أشتريه ، أو بالأحرى اشتريته بتمويل. ولأسباب شخصية كان علي أن أرفضها !! بعد شهر تقريبا ما زلت لا أملك الضمان بأنني لا أبدأ الأقساط !! سخيف !!

عروض ممتازة ولكن من المستحيل الاتصال بهم أو الاتصال بهم إذا كانت هناك شكوك أو مشاكل ما بعد البيع ، فهي أيام أحاول الاتصال بها وبعد فترات انتظار طويلة ، يُنصح بمعاودة الاتصال وإسقاط الخط.

الكائن لم يصل إلى الوجهة ... لقد مرت أوقات التسليم بشكل ملحوظ .... عدة محاولات للتواصل مع الساعي النشط مع نتائج سيئة للغاية!

وصل كل شيء على ما يرام بعد 10 أيام من شراء المنتج ...... شكرا جزيلا (Tv Led 58 Poll).

حرج عليك!!! في هذا العصر حيث أصبحت عمليات الشراء عبر الإنترنت في متناول الجميع وتميل إلى العمل بشكل جيد ، فأنت الموقع الوحيد الذي لا يعمل ولا يحمي العميل. لقد أجريت عملية شراء لم تكن تعمل ، وقد مر أكثر من أسبوع على محاولة الاتصال بخدمة العملاء في أي وقت ولكن هاتفك مفصول ، فهو ليس مشغولاً ولكنه غير موجود. لقد قمت بأكثر من ثمانمائة محاولة وخسرت ساعات على الهاتف. من الواضح أنه بدون القدرة على حل مشكلة المنتج غير العامل. إذا كانت خدمة العملاء غير موجودة تمامًا للأسف ، فأنا متأكد من أن القدرة على حلها ستكون صعبة للغاية إن لم تكن مستحيلة. لا تشتري لا تشتري ولا تشتري !!!!!!

تم شراء غسالة ومجفف في 9 أكتوبر ، وصل الدفع الفوري Payarm Tarmite ، غسالة ومجفف في 29 أكتوبر ، وفشل يوم 30 طلب الإرجاع في 31 أكتوبر. تمت الموافقة عليه في 8 نوفمبر في 17 ديسمبر !!!!
حتى تاريخ (30 ديسمبر) لم يتم رد الأموال بعد ، ولم يستجب مركز الاتصال أبدًا وحتى إذا تركت رقم الهاتف الخلوي. لا يعاودون الاتصال بك.
الآن أفتح شكوى على Paypal على أمل ألا أضيع ، إلى جانب الوقت ، المال

سيء جدًا ، فهم لا يردون على الهاتف ولا على البريد الإلكتروني ولا على الفاكسات.
أمرت YA16957047 بتاريخ 23/09/2019. المنتج غير متوفر ، لقد طلبت إلغاء الطلب بالفاكس.
تم أخذ الأموال الموجودة على بطاقتي الائتمانية فورًا في وقت الطلب على الرغم من عدم توفر المنتج.
في الوقت الحالي لم أتسلم إعادة الاعتماد على الرغم من استمراري في إرسال رسائل بريد إلكتروني وفاكسات.

رقم الطلب YA19338596 الثلاجة تم دفعها عن طريق التحويل البنكي بتاريخ 07/06/20 إلى 16/06/20 اليوم يقول الموقع دائمًا في انتظار الدفع أرسل 100 ألف بريد إلكتروني للتوضيحات ولكن لا أحد يجيب وحتى أقل على الهاتف إذا كان بإمكاني تقديم لا توجد نجوم تمتص أولاً وآخر مرة أشتريها منك وآمل أن تعيدني أموالي

لقد اشتريت جهاز كمبيوتر محمول HP بحجم 10.1 بوصة ، وتم تسليمه لي بسرعة وبشكل صحيح.
بعد الاتصال بخدمة العملاء ، وجدت المجاملة والكفاءة.
في وقت تأكيد الطلب ، لم يكن برنامج MICROSOFT OFFICE 365 الذي تم تضمينه في العرض في البداية متاحًا ، وعلى الرغم من أنني حددت أنه لا يهمني على الفور ، فقد تم إرسال حزمة البرنامج المدفوع لي دون فرض أي رسوم إضافية.
في كنت راضيًا إلى حد كبير عن الخدمة وسأوصي بالمتجر للأصدقاء والمعارف.

أضع 5 لأن الشحن كان سريعًا حقًا .. من الطلب إلى الشحن ، نعم ولا يومان .. والحقيقة أن الطرد وصل بدون تغليف وبدون سيلوفان .. عمليًا فقط مع صندوق لافاتزا .. مع فتح الختم. الساعي الهندي لم يجعلني أوقع على شيء .. هذا عيب .. بالنسبة للباقي كانت الآلة محمية وتعمل بشكل جيد.

أعتقد أنه يجب عليك الاعتماد على شركات نقل أكثر موثوقية وأسرع. لم يصل المنتج الذي تم شراؤه بعد أثناء وصول طلب التعليقات بالفعل.

أتساءل كيف يمكنك أن تقول كل شيء على ما يرام ، فأنا أبحث عنها منذ 6 أيام لا تقل أبدًا لم يتم الرد عليها في أي مكان: YA16787980 بتاريخ 06/12/2018

لا ينصح !!!

تم طلب مجفف ومجموعة التجميع في 14 ديسمبر.
الطقم يصل يوم 20 ديسمبر.
في اليوم الرابع والعشرين أخبروني أن المجفف لم يعد متاحًا.
يمكن أن يبقى ، يمكن أن يحدث. يقولون أنهم ردوا لي.

لا يزال لا شيء (ما يقرب من 500 يورو).
أريد إعادة المجموعة التي لم أعد بحاجة إليها.
إعادته يكلفني 10 يورو. يجب أن أحتفظ به ، سيكلفني الأمر أكثر لشرائه (علاوة على ذلك ، اضطررت لشرائه للتجميع وفقًا لظروفهم).

المغزى من القصة:
- لا يوجد رد بعد حوالي شهر
- مجموعة ترسل قبل الاتصال تفيد بأن المجفف لم يعد متاحًا. احتفظت به.
- مساعدة هاتفية سيئة وليست على الإطلاق: حوالي ساعتين من الانتظار

ما زلت أثق في حدسك. سوف أقوم بتغيير رأيي

12/16/2019
حرج عليك...
أود معرفة مكان طلبي. الطلب رقم YA19134936 بتاريخ 3 ديسمبر.
تم التأكيد في 4 ديسمبر .. تم الشحن من المستودع المركزي إلى المركز المحلي في الثامن من ديسمبر ... وبعد ذلك .. لا شيء ... قبل الموعد المقرر للتسليم في التاسع ... الآن لم يعد هناك جدول زمني للتسليم. ... لا يرد البريد السريع AMATI SRL على البريد الإلكتروني أو الهاتف. تم تجاهل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى monclick تمامًا ... لقد قمت بالشراء عبر التجارة الإلكترونية منذ أكثر من 15 عامًا .. وهذه هي المرة الأولى التي أكون فيها في هذا الموقف ... MONCLICK ... هل تسمح لي بمعرفة شيء ما؟
لا أعرف ما إذا كان التلفزيون سيأتي إلي في أي وقت ، لكنني بالتأكيد لن أشتريه من MONCLICK مرة أخرى وسأنصح جميع أصدقائي بعدم القيام بذلك.
أنصح بشدة بعدم الشراء من هذا البائع.

ممتاز. اتصال ممتاز ، لوحة مفاتيح فعالة. النقل والاستلام المجاني للمنتج المراد التخلص منه وفقًا للأنظمة والتوجيهات وإدراجها في القطعة.

يقومون بإلغاء الطلبات قائلين إن المنتجات لم تعد متوفرة ، ولكن بعد ذلك تجدها على موقعهم بأسعار أعلى ... احتيال

لقد اشتريت بالفعل مرتين على هذا الموقع وكنت راضيًا جدًا. كانت تجربة التسوق ممتعة للغاية وغير معقدة. مجلس.

لا توجد إجابة عبر الهاتف 3 من المستحيل أن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على مجفف في غضون 30 كيلومترًا. YA19129568 ، إذا لم أسمع الإجابة ، فسأفتح شكوى وكذلك أتصل بـ ebay

اشتريت جهاز كمبيوتر محمول (جديد) في نهاية فبراير ، وأرسلت بريدًا إلكترونيًا لطلب توضيح بشأن شيء لم يكن واضحًا بالنسبة لي لأن الضمان كان نشطًا بالفعل لعدة أشهر. لم أتلق إجابة حتى بعد حالة الطوارئ كوفيد. واجه المنتج أيضًا مشكلة مع المروحة تعمل دائمًا حتى عندما كنت مستريحًا واضطررت إلى إرسالها للإصلاح على الفور. لا مزيد من المشتريات على Monclik.

كل شيء مثالي ، طلب الجمعة ، تلفزيون 55 بوصة ، عرض رائع! ، وصل إلى المنزل يوم الاثنين التالي! ممتاز سريع جدا

اشتريت ثلاجة في 3 ديسمبر وما زلت لا أعرف أي شيء. اريد استرجاع نقودي
إذا لم يكن كذلك ، يتم تقديم الشكوى

مرحبًا ، أحاول بكل الطرق الاتصال بك ، في يوم السبت 14 ، قدمت طلبًا لغسالة ولكنني أتيت بكلمة NON EXECUTED ، كررتها ثلاث مرات وفي النهاية تم دفعها ثلاث مرات بأدب وأود العودة الاعتمادين الزائدين وإعطائي أخبارًا عن أوقات وصول الشحنات نظرًا لأنني أرسلت 3 رسائل بريد إلكتروني ولم أتلق ردًا ، تكون رموز الطلب كما يلي: YA19145019__YA19145008__YA19145006 يرجى حل هذا الإزعاج ، في انتظار ردكم في أقرب وقت ممكن grz

مرحبًا أو طلبت كوة لآلة القهوة ومر أسبوعان ولكن لم يصل شيء حتى الآن يمكنني الحصول على بعض المعلومات شكرًا

لقد قدمت طلبًا في 28 نوفمبر ، تتبع رقم. YA19118985.
منذ 3 كانون الأول (ديسمبر) تم تسليمها إلى شركة الشحن المحلية ، ولكن حتى الآن لم أستلم أي شيء بعد. أرجو التفضل بمعلومات سريعة حول هذا الأمر ، لأنه هدية. شكرا جزيلا. 26/12: بالرغم من التذكير هنا والعديد من رسائل البريد الإلكتروني لم أتلق أي ملاحظات. لقد طلبت ببساطة الاتصال المباشر بالبريد المحلي لمعرفة كيفية استلام البضائع ، بالنظر إلى هذا المظهر لمدة شهر تقريبًا! أشعر بخيبة أمل حقًا بسبب نقص التواصل.

أفضل سعر في السوق للثلاجة المشتراة ، أوقات التسليم طويلة جدًا (3/4 أيام من التسليم إلى البريد السريع) ، المواقع الأخرى تقدم في يومين كحد أقصى

ألخص التسلسل الزمني للرحلة التي عشتها ، حتى لا تستغرق وقتًا طويلاً:

- طلبت ميكروويف.
- أرسلوا لي طابعة بدلاً من الميكروويف.
- اتصل بهم عن طريق البريد الإلكتروني: تجاهلني.
- هاتف أكثر من 60 مرة (نعم) ، ويمكنني أخيرًا التحدث إلى شخص ما.
- استأنفوا الطابعة بسرعة. لكن لا ترسل ميكوندي.
- Mando رسائل البريد الإلكتروني الأخرى: ما زال التجاهل.
- تمر في صباح آخر على الهاتف وعند هذه النقطة أقترح استرداد الأموال. لكن حذار: الميكروويف الذي قصدته شراء CE لا يزال في المخزن. إنه موجود! إلا أنه في هذه الأثناء رفع سعر البيع ، ومن الواضح أنهم لا يريدون "إضاعة" قطعة "فقط" لاحترام الصفقة المتفق عليها!
- بعد إصرار كبير ، وانتظار أكثر من أسبوع ، أرسل لي الميكروويف أخيرًا.

ملخص: أبدا 'MONCLICK!

أضفت شيئًا أخيرًا: قرأت بعناية المراجعات السلبية الأخرى ، مشيرة إلى أن Monclick دفاعية تكتيكية صغيرة ، تستجيب دائمًا للحصيرة ومع نسخ لصق:

"مرحبًا Simona / Luke / Mark / John ، لإجراء فحوصات على الحادث ، طلبنا منك رقم الطلب / رقم العميل / معلومات أخرى ، لكنك لم ترد أبدًا."

حسنًا ، قبل أن تستخدم Monclick هذه الإستراتيجية الجبانة حتى مع تقريري ، أؤكد حتى الآن لأي شخص يقرأ هذه المراجعة أنني من أي وقت مضى - ولا أعني أبدًا! - تلقيت إشعارًا من Monclick دون إعطاء رد فوري وشامل. ماذا تخترع شيئا آخر!

لا تشتري من بائع التجزئة هذا.
انها لا تقدم المساعدة بأي شكل من الأشكال
لا يسمح باستبدال المنتج المرتجع
بمجرد أن يتم البيع يختفون

فريجاتورا !!
أردت أن أحاول ، رغم التعليقات السلبية ، فترة الجوع ... الاستثمار في الشركات الإيطالية ، إلخ ... تجنب MONCLICK !!

أشتري آلة تقطيع ، والتي تصل بدون فتح ، ولكن بمجرد إزالتها من العبوة (سليمة) أدركت أن غطاء الشفرة مكسور.
ألتقط الصور وأرسل طلب إرجاع بتاريخ 17/04/2020. في 27/04/2020 لدي إذن بالعودة ، يأتي الساعي ويأخذ الطرد ... من هناك على كابوس !!!
monclick الاختفاء ، ليس لدي أي اتصال منهم !!
يتجنبون الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، وإذا فعلوا ذلك ، فإنهم يفعلون ذلك عندما يتضايقون.
0 الانتباه للعميل !!
نسخ ولصق الإجابات على عجل ، دائمًا نفس الإجابات: "نحن ننتظر" ، "آسف" ، بلاه ... بلاه ...
في آخر شهر يوليو: "عزيزي العميل ،

في الوقت الحالي لم يتم إرجاع المنتج إلى الخدمات اللوجستية لدينا ، طلبنا من شركة الشحن التحقق من حالة الشحنة.
إذا أكدوا التسليم ، فسنصدر رد الأموال على الفور. "من هناك 0 ، المجموع صفر. 250 مسروق
- حذار مثل الطاعون--
لأنك إذا أخطأت ، مثل الأشخاص الآخرين الذين يتركون تعليقات سلبية ، فلن يتبقى لك شيء في يدك !!
لا نقود ، لا تقطيع ... يبدو وكأنه عملية احتيال !!!

ملاحظة. إذا كنت تريد التظاهر بأنك مهتم:
رقم الطلب: YA19256507 بتاريخ 10/04/2020 رمز العميل: 00YW9T

لقد مرت 10 أيام منذ أن بدأت إجراءات الإرجاع للمنتج (تم إرجاع رقم 77792) ولم أتلق أي معلومات حول كيفية الإرجاع. أتصل بخدمة العملاء كل يوم ولا أحد يجيب ، لقد أرسلت رسائل مكتوبة أيضًا عبر pec ولم يرد أحد. أنا أفقد الصبر ، إنها طريقة سيئة السمعة لمعاملة العملاء

لقد قدمت طلبًا للحصول على Asus N552VW Fi056t. كانت القطعة متوفرة بكمية 3 قطع. أقوم بإجراء الطلب ، حسنًا ، ثم في اليوم التالي اكتشفت ، بالاتصال بمركز الاتصال ، أن القطعة قد استهلكت ، لذلك قررت إلغاء الطلب. تم إلغاء الطلب على الفور من قبل المشغل يوم الجمعة ، وفي يوم الاثنين التالي تم عكس المبلغ حتى استعدت أموالي يوم الأربعاء. من وجهة نظر المساعدة ، لم تكن هناك مشكلة ، حتى أنني طلبت مستندًا يوضح إثبات الإلغاء وتم إرساله إلي بالبريد في اليوم التالي. ومع ذلك ، تكمن المشكلة في أنه بعد ساعة من تنفيذ الأمر ، استمر ظهور هذا الكمبيوتر. هذا يدل على أن المعلومات يتم تحديثها ببطء شديد وهذا يعني أنه لم يكن لدي أموال متاحة حتى يوم الأربعاء. علاوة على ذلك ، فإن مركز الاتصال مفتوح فقط من الساعة 10:00 إلى الساعة 13:00 وهذا أمر سيء للغاية.

أكتب هذه المراجعة للفاتورة لأن كل شيء سار على ما يرام بالنسبة للطلب. خدمة عملاء ما بعد البيع رائعة ، هناك خدمات عملاء تدير ملايين الطلبات (أمازون ، زالاندو ، يوكس ، إلخ) أن هناك دائمًا شخص ما يساعدك ..... أما بالنسبة لخطابي ، في 43 يومًا لم يفعلوا ذلك تمكنت من: إرسال فاتورة إلى لجنة الانتخابات ، أو إدخال نفس الفاتورة في الدرج المالي (بموجب القانون). لا تحاول الاتصال أو الكتابة لن يردوا أبدًا. نصيحتي تتحول إلى عزبة قوية:
1) نشر مراجعة بنجمة واحدة (كلما زاد عدد الأشخاص الذين يقومون بذلك ، زادت قوتها عبر الإنترنت ... ثق بي أنهم من التجارة ؛ تشتري الشركات المراجعات لتتمكن من الانضمام إلى قنوات مبيعات معينة ... هذا هو غالبًا لا يعرف حتى أولئك الذين لديهم "متجر على الإنترنت"
2) يمكنك الإبلاغ بأمان ؛ (تكلفة المحامين ، لكن Carabinieri أو حتى Guardia di Finanza هي مجانية ، وتستمتع الأخيرة بعد ذلك بإبلاغ شرطة البريد عن المواقع الإلكترونية التي لا تعمل.

من حق العميل الحصول على كل ما هو مناسب له

رقم الطلب هو YA16960833 ..

لقد نسيت أن أكتب ... لا تشتري أي شيء ... إنهم لصوص ... لا يمكن تعقبهم لأي سبب من الأسباب .... أنا أكتب أبدا شراء ...
تعديل آخر للمراجعة: إنهم غير منصفين لدرجة أنهم يحظرون مكالمات هاتفك المحمول (مع الرقم المجهول فهو مجاني) ، من الواضح أنهم لا يجيبون ؛ لكنني ساذج أيضًا لأن هذا الإجراء الخاص بخدمة العملاء غير قانوني. في هذه المرحلة ، لدي جميع المتطلبات لتقرير جيد ، كنت أفتقد هذا للمتابعة. سيسعد القسم القانوني الخاص بي بانتزاع شخص ما ...

يبيعون منتجات لا يملكونها في المخزن ويستغرقون وقتًا طويلاً للتعويضات ، غير راضين على الإطلاق عن خدمة شبه معدومة ، لن أكرر الخطأ

الآن بعد أن قرأت الكثير من المراجعات السلبية ، فهمت أين ذهبت. لا يسعني إلا أن أتعرف على نفسي في المراجعات الأخرى التي وصفت فيها عدم الكفاءة وسهولة في قول الأكاذيب فقط للخروج من مسؤولياتهم. على أي حال ، قصتي هي كالتالي: عندما اشتريت ثلاجة ، عُرضت لأول مرة على الشركة الخطأ المسؤولة عن النقل ، وبعد ذلك ، عندما تم تسليمها ، وجدت المفاجأة عندما تم فتحها. انبعاج على باب الفريزر. لاحظ أن الورق المقوى كان سليمًا تمامًا وأن الثلاجة محمية بالبوليسترين. الإجراء: فتح الملف وإرسال الوثائق الفوتوغرافية. اضطررت إلى الاتصال بعد بضعة أيام للحصول على الأخبار. أخبرتني الفتاة المسكينة المناوبة أن الطلب قد تم رفضه لأن العبوة لم تكن سليمة. الآن أقول كيف يمكنني رؤية الثلاجة دون إزالة العبوة؟ لسوء الحظ ، هذه الشركات هي التي تدمر البيئة. الحمد لله ، هناك العديد من الشركات الأخرى التي تساهم بجدية ومهنية في الحفاظ على نظام الشراء هذا على قيد الحياة. من فضلك لا ترد على هذه الرسالة الإلكترونية بقدر ما تريد أن تقول ، لقد قرأتها في العديد من المحاولات الأخرى لتبرير ذلك.

لقد كنت أحاول الحصول على عائد لمنتج تم إرجاعه لمدة 3 أشهر لأنه تالف ، لا يمكنني إنهاء الممارسة ، ولكن تم أخذ المال.

اطلب وشحن كل شيء على ما يرام ، لكن لأسابيع أحاول الاتصال والكتابة لمشكلة في الفاتورة ولا أحد يجيب عليها أبدًا ، خدمة عملاء ما بعد البيع سيئة ، اطلب ya19158205

كنت قلقة من قراءة هذه المراجعات. اشتريت تلفزيون Samsung من خلال منصة Sky Extra. كان الطلب سريعًا وتم تسليمه في الوقت المحدد لذلك قمت بتثبيته ليلة الاثنين ، لكن لسوء الحظ قدمت الصورة على الشاشة على الفور مشكلة بسبب شريط عمودي مظلم يمر عبر الشاشة.
شرعت في إعداد التقرير من المنطقة الشخصية ثم في اليوم التالي للاتصال بخدمة العملاء. بعد أن طلبوا مني بعض الصور ، أكدوا هذا الصباح وصول الساعي يوم الاثنين لالتقاط التلفزيون.
وأكدوا أنه في حالة توفر المنتج في المخزن ، فسوف يقدمون الاستبدال وإذا لم يتم السداد. أولاً ، ومع ذلك ، يجب أن يعود العائد إلى مستودعاتهم.
في الوقت الحالي ، لا يمكنني إلا أن أقول إنني راضٍ ، فمشكلة التلفزيون لا تُعزى على الإطلاق إلى بائع التجزئة ، لكنها عيب في المصنع. العيب الوحيد هو أنني سأضطر إلى الانتظار عشرة أيام أخرى للاستمتاع بتلفزيون جديد.

لقد طلبت تلفزيون LG بحجم 43 بوصة على موقع الويب الخاص بهم (اطلب YA19173510) أنا في انتظار تأكيد الشحن ، ولكن الطلب دائمًا على الموقع الإلكتروني "قيد التقدم". تلقيت هذا الصباح رسالة بريد إلكتروني تخبرني أنهم لا يستطيعون تلبية الطلب بسبب نفاد المخزون. فلماذا يؤكدون طلبي إذا لم يكن لديهم البضائع في المخزن؟ غير مقبول.

مقارنة بمعظم المراجعات السلبية ، اشتريت ثلاجة في 10/5/2020 عن طريق التحويل المصرفي ، وحصلت على 17/5 منتج ممتاز !! المهنيين !!

لا تشتري !!!!!!!!!! لقد اشتريت سماعات في 7/12 إلى 02/01/2020 n. اطلب YA19138756 لا أحد يعرف أي شيء عن ذلك ولكن يتم أخذ الأموال على الفور ، ولا توجد خدمة عملاء ، ولا يمكن الوصول إليهم دائمًا عبر الهاتف ، ولا يردون عبر البريد الإلكتروني. بعد بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، أرسلوا لي رقم تتبع ، لذلك أعتقد أن المنتج قد تم شحنه عن طريق الاتصال بالبريد السريع وأخبروني أنهم لم يتلقوا أي شيء وأن Monclick اختتمت أكواد الشحن دون إرسال أي شيء. من جانبي يمكن أن يسمى هذا احتيال !!!

صباح الخير كل يوم 05/09/2020 لقد قدمت طلبًا للحصول على فرن غاز مع حامل زجاجة ودفع بواسطة بطاقة ائتمان ، في اليوم التالي سأحصل على بريد إلكتروني بإلغاء MONCLIK لنفاد المخزون. يخبرني البنك اليوم أن المال لا يزال ملتزمًا لأن MONCLIK لم يلغ الدفع ، على الرغم من الرسالة الإلكترونية المرسلة من قبلهم ، فمن المكتوب أنه في حالة عدم التهرب من الأمر ، لا يتم تنفيذ الأمر MONCLIK. اليوم ، على الرغم من العديد من الرسائل الإلكترونية ، لم أتلق أي إجابة على الموقع.
لا أوصي أي شخص بالشراء على هذا الموقع وإذا كانوا يأملون في أن كل شيء سوف يذهب إذا لم يكن من المستحيل الاتصال بخدمة العملاء وتلقي الإجابة. "رقم الطلب هو YA19422515 الآن ، هل يمكنك توفيره؟

قم بشراء YA16793616 بتاريخ 12 ديسمبر ، بعد يومين أرسلوا لي رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن المنتج قد تم بيعه ، FALSE !! تمت إعادة المنتج للبيع بسعر أعلى (28 أكثر).
أطالب بأن يتم إرسالي على الفور لأن التسليم كان مقررًا في الحد الأقصى بحلول 17 ديسمبر!
لا تجيب بأنك تتحقق من طلبي ، فليس هناك ما يجب التحقق منه ، ما عليك سوى إرسال العنصر الذي اشتريته على الفور لأن الشيء نفسه متاح بوضوح على موقعك !!

لقد قدمت طلبًا بسماء إضافية في 25/08/2019 ... مع الدفع عن طريق التمويل.

وأيضًا لتأخري في التوثيق ، وافقت شركة Astrofinance على الخطة في 11 سبتمبر ...

ومن سيدفع حالما تتم معالجة الطلب .. ماذا حدث لطلبي.

ملخص مشترياتك:

تاريخ الإدراج: 25/08/2019
رقم الطلب: YA16938926
المبلغ الإجمالي: 691.99
أعطي نجمتين لأنني ما زلت واثقًا ، وأتطلع إلى الاستماع منك لأنه من المستحيل الاتصال بأرقام الهاتف والفاكس.

مرحبًا ، لقد كتبت العديد من رسائل البريد الإلكتروني لطلب ، ولم أتلق إجابة مطلقًا. ليس محترفًا على الإطلاق.
لا أعتقد أنني سأشتري من أي وقت مضى بدون موقع الويب الخاص بك ، لا تقدم المساعدة للعيادات

ممتاز وعلى الرغم من أسبوع أغسطس وصلت الحزمة في يومين!

لا تلتقط WEEE ... تقنية جعل زر جمع WEEE يظهر في غضون 24 ساعة من الشراء هو ، في حد ذاته ، صحيح تمامًا ، لأنه إلزامي بموجب القانون ولكنه في غير مكانه إذا لم يظهر المفتاح! !!

سيئة.
نشتري ثلاجة من الموقع وننتظر بثقة لمدة أسبوع ولكن الطلب على الموقع مستمر دائمًا. نحاول الاتصال بالدعم ولا يمكننا التحدث إلى أي عامل. نحاول مرة أخرى إلا بعد انتظار طويل مع رجل نبيل يخبرنا أن الثلاجة غير متوفرة ولا يمكن معالجة الطلب. ثم قم بإلغاء الطلب.
إذا لم نتصل لأنفسنا فسيقومون بإعلامنا بوجود مشكلة ؟! أبدا؟!
نحن بلا ثلاجة منذ أسبوع وكنا ننتظر وصول ثلاجة لم تكن موجودة! ابسراد!

لم أشتري من هذا المتجر أبدًا لأن الأسعار ليست تنافسية على الإطلاق (باهظة الثمن). أردت هذه المرة أن أحاول لأنني لم أتمكن من العثور على الكائن الخاص بي المتاح على الفور في أي مكان آخر. بعد أن دفعت ثمناً باهظاً بمجرد وصولي ، رأيت أنه كان معيبًا. حاولت البدء في إجراء الاسترداد ، ولكن دون جدوى ، لأن الموقع المعني لم يستجب للنماذج التي طلبوها. بعد أن تمكنوا بشكل سيئ من الاتصال عبر البريد الإلكتروني ، أكدوا أن كل شيء يعمل بشكل صحيح (وهذا ليس صحيحًا) ، ثم أخبروني أنه إذا لم يكن لديهم متاح لاستبدال الكائن المعيب ، فإن قواعده الداخلية تنص على إصدار قسيمة لإنفاقها على راحتك في متجرك (لا يتم تضمين استرداد الأموال المدفوعة). أترك القارئ يتخيل هذا التعليق الذي وقعت فيه يدي.

ملاحظة. لكوني مصلح لاسلكي ، فقد تخليت عن خدمة ما بعد البيع غير الصحية ، وأصلح العيب شخصيًا. لا أريد أن أشعر بشيء عن "MONCLICK" حتى من مسافة كيلومتر! ... إذا أراد المرء أن ينام بهدوء ، فعليه أن يشتري على "أمازون" يعمل بشكل أفضل وهو أكثر أمانًا من متجر قريب من المنزل.

لقد غيرت رأيي بعد الشراء ولا يمكن التحدث إلى عامل الهاتف. لقد استردت أموالي بعد عدة أيام.

تحذير! إنهم يشحنون في وقت متأخر ولا يزالون لا يسددون. حتى أنهم حظروني على صفحتهم على الفيسبوك. شفافية معدومة. تحذير!

أسوأ تجربة يمكن أن أجريها. قم بشراء هاتف ذكي على موقع loo المتاح ، وسأدفع على الفور (PayPal) وبعد 4 أيام فقط أخبرني عبر البريد الإلكتروني أن المقالة غير متوفرة على الرغم من أن الموقع ينتج عنه ألوان متعددة بما في ذلك لي! أتصل بخدمة العملاء (على الأقل يبدو أن هذا يعمل ، ولا أتوقع الكثير للحصول على إجابة) وأخبرني أن بيعهم يتم في المخزون بناءً على السعر ، لذلك بعد أن اشتريت بسعر معين ، تم استبعادي لأن السهم قد انتهى ، لذلك حتى إذا كان الموقع لا يزال متاحًا بسعر مختلف ، فلن أتمكن من استلامه. بعد الدفع باستخدام Paypal ، فإن إجراء الإرجاع سريع جدًا ، ولكن على أي حال رأيت مبلغًا مهمًا تم حذفه من حسابي لمدة 7 أيام ، إلا أنه يمثل ضررًا مهمًا للغاية .. على الرغم من هذه الأضرار لا تقدم أو تقدم أي كوبونات أو هدية أو حل شراء مختلف . لقد نصحتهم ضدهم ، لقد قرأت عن حالات مشابهة لحالتي ولكني أردت أن أتمنى الخير ، لكن لا.

وصل المنتج في الأوقات المحددة ولكنه معيب.
بعد 3 أيام لم يردوا على رسائلي الإلكترونية.

اشتريت الثلاجة ، أراد الناقل 40 يورو مقابل إعادة RAE ، وهي ممارسة غير قانونية تمامًا ، ولم تعد أبدًا. بعد فترة من الوقت اشتريت غسالة على eprice ، أعدت تكاليف النقل والتركيب في نفس المساء لوصول متأخر مقارنة بالموعد. هل بعض منكم.

نظرًا لجميع المراجعات السلبية ، أشعر بأنني مضطر إلى الإدلاء بشهادتي فيما يتعلق بالمتجر وخدمة التوصيل إلى الأرضية. اشتريت مجفف ملابس سيمنز في 4 أكتوبر (خصم 41٪) (حقيقي) ، وبالتالي بسعر ممتاز. اليوم 9 أكتوبر تم تسليمي (مجاني للخطة) ؛ ماذا يمكنني أن أقول ، أنا راضٍ جدًا وإذا كانت هناك فرصة سأشتري بالتأكيد مرة أخرى من Monoclick. شكرا جزيلا

رقم طلبي هو YA16799050 أحاول الاتصال بنا بكل طريقة ولكن لا توجد إجابة ، تجربة سيئة ، وقراءة كل هذه المراجعات ، أخشى أيضًا ألا يتم تسليم أي شيء ، إذا كنت قد قرأت من قبل لم أكن لأشتري

أول تجربة سلبية للغاية ، لم يقدموا حتى رقم الشحنة ، وإذا اتصلت فلن يتمكنوا من إعطائك معلومات ، قائلين إننا سنعاود الاتصال بك ، وننتظر ونأمل بعد رسالتين إلكترونيتين ومكالمات هاتفية لا أفعل تعرف متى سوف يسلمني. YA16968267

المواد المستلمة ممتازة وأوقات التسليم جيدة أيضًا. لقد تم إبلاغي باستمرار بحالة أوامري. الآن أنا راضٍ.

لقد اشتريت مجفف غسالة بنقطة ساخنة ، بسعر ممتاز ولكن تمشيا مع تسليم الموردين الآخرين المعهود به إلى شركة الشحن Tecnotrans srl والتي سأقولها سيئة للغاية. البضائع الموكلة بتاريخ 05/10 وتسليمها بتاريخ 13/10. سوف يحذرك ساعي البريد في اليوم السابق ، وإذا كنت جيدًا وإذا لم تمر بعد 10 أيام ، فعليك القفز عبر الأطواق لتكون هناك.
بعد أربع رسائل تذكير إلى monclick أخيرًا ، اتصلوا بي ..... إذا واصلت تقديم Questomservizio vete من الأمل القليل ، خاصة وأن خدمة الغسالة المنزلية لم تطلب حقيبة هاتف محمول. Ahh customer servizo يعمل فقط من 10 إلى 13 ومن ثم بين الشكوى و quellosuccessivo يمر ما لا يقل عن 1 جيجا جرام سيكون مفيدًا أيضًا لفتح بضع ساعات pomeriggio.niente ليقول عن القطعة ومجاملة المشغلين ولكن عمليات التسليم فقير جدًا ويعاني طوال الخدمة.

مرحبًا ، لم أواجه مشكلات مع Monclick. أشتري ملحقات الكمبيوتر الشخصي يوميًا تقريبًا مع التوصيل في نفس اليوم. محترف للغاية في تقديم المشورة. F. غير اليهود

لا تشتري على هذا الموقع. قاموا بشراء غسالة مدفوعة الأجر في 17/04 أرسلوا لي اليوم رسالة مفادها أن طلبي قد تم إلغاؤه. حاولت الاتصال بخدمة العملاء مشغول دائمًا. سنرى الآن كم من الوقت سيستغرق استرداد الأموال. أنصح بشدة بعدم ذلك.

حالة طلبي "تمت الموافقة عليها / شحنها" لمدة 6 أيام. حاولت الاتصال بشخص ما ولكن هذا مستحيل عمليا.
*** المؤسسات الفقيرة ومساعدة العملاء غير الموجودة ***

أعتقد أن النجم أكثر من اللازم. طلب منتج يوم الاثنين ، موعد التسليم يوم الثلاثاء / الأربعاء. يوم الأربعاء يصل ومن الواضح أن الطلب لا يزال قيد المعالجة. أتصل بخدمة العملاء (يجيبون ، إذا جاز التعبير ، 3 ساعات في اليوم) والهاتف لا يرن (ربما كان الخط متوقفًا عن رؤية عدد الأشخاص الذين سيكونون في نفس وضعي). قررت الكتابة إلى صفحتهم على Facebook وقيل لي إن رقم طلبي غير موجود. لقد قمت بنشر شاشة البريد الإلكتروني مع رقم الطلب الخاص بهم وقيل لي إنهم للأسف مرهقون وأنهم كانوا سيعالجون طلبي. أطلب إلغاء طلبي لأن المنتج الذي أحتاجه في وقت قصير ، أؤكد الإلغاء دائمًا على دردشة Facebook. بعد حوالي ساعة ، اتصلت بي خدمة العملاء (هللوجة!) وأخبرني عامل الهاتف أنه كان سيعلق الطلب ويرجع المبلغ.
أتلقى اليوم رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن طلبي قد تم شحنه وأنه يتعين علي رفض البضائع لاسترداد الأموال (بدلاً من ذلك ، تدعي eBay خلاف ذلك ، كما قيل لي إنهم يتحملون المسؤولية ولا يمكن لـ eBay فعل أي شيء حيال ذلك).
سأناشد أولئك الذين يتعين عليهم استرداد هذا المبلغ.

طلبت مكنسة كهربائية ووصل كل شيء حسب الأوقات ، منتج ممتاز كما هو موصوف.

أشخاص محترفون ودقيقون وقادرون ومتاحون ،
شكرا لكم

لقد اشتريت roomba 616 من Monclick على بوابة ebay بسعر تنافسي للغاية (189.00 يورو). لقد أجريت تحويلاً بنكيًا عاجلاً في 1 أبريل 2020. بعد بضعة أيام من عدم تلقي أي ملاحظات ، حاولت إرسال بريد إلكتروني ، ولكن لا يوجد بريد إلكتروني لأكتب إليه ، يجب عليك ملء التنسيق المناسب مباشرةً على موقع Monclick الإلكتروني الذي يفعل ذلك. عدم الإفراج عن أي تذكرة للطلب ، وكذلك البريد الإلكتروني "لا تتحمل المسؤولية". بعد بضعة أيام اتصلت برقم المساعدة حيث يسمح لك الإدخال التلقائي بالتحقق من حالة الطلب عن طريق إدخال رقم الطلب ذي الصلة. في حالتي ، لم يكن الطلب موجودًا وتمت دعوتي للاتصال بالمشغل خلال ساعات الخدمة. منذ عدة أيام ، كنت أحاول الاتصال بخدمة العملاء (آخر مرة هذا الصباح - 12 مرة!) ، لكن الخط مشغول باستمرار.

من الواضح أن التباطؤ مفهوم بسبب حالة الطوارئ الجارية ، لكننا جميعًا نعمل في العمل الذكي هذه الأيام وبعد 6 أيام من الدفع أعتقد أن هذا السلوك سيضر بعلاقة الثقة

قبل تقديم طلبك ، أوصي بالاتصال بـ Monclick ، ​​وبهذه الطريقة يمكنك التحقق بنفسك مما إذا كان المورد لديه بالفعل القدرة على معالجة طلبك أو إذا كان فعالاً فقط في تلقي الدفع.
بينما أنا واثق من استلام المنتج (... لا أعرف متى وفي أي ظروف) من الواضح أن رأيي في إدارة العلاقة مع العميل سيء للغاية.

التحديث المسائي: أتلقى رسالة بريد إلكتروني تلقائية تخبرني أنه تمت معالجة الطلب ، وأتطلع إلى استلام المنتج.

أطلب منتجًا ولكن بعد مرور 8 أيام لم أتلق شحنًا بطيئًا للغاية ،،، لم يكن جلاس جادًا حيال ذلك و monoclick أيضًا شكرًا لك!

لقد اشتريت فرن ميكروويف ، على موقع Monclick الإلكتروني ، تمت كتابة أن هذا المنتج لم يكن في المخزون واستغرق التسليم 12 يومًا. تم إرسال الطلب والدفع في منتصف يونيو تقريبًا بينما تم تسليم الفرن في 31 يوليو ، بعد حوالي 45 يومًا. الصبر على التأخير ، لكن لو لم أتصل بمركز الاتصالات هاتفيًا ، لطفاء جدًا ، لم أكن أعرف أن التسليم قد تأخر ، لكنهم لم يتمكنوا من إخباري بكم. نأتي إلى التسليم الفعلي ؛ كان الورق المقوى سليمًا ولم يظهر عليه أي علامات على وجود كدمات ، ولسوء الحظ عندما فتحت الورق المقوى ، لاحظت أن البوليسترين تالف وأن إطار باب الفرن قد تم فصله أيضًا (الجزء الأكثر حساسية من المنتج). قرأت التعليمات الخاصة بالشكاوى المختلفة ، وكما أعلم جيدًا ، لم أقم بتقديم التقارير اللازمة عن الفقاعة ، ولم أتمكن من تقديم أي شكوى. أود أن أشير إلى أن المنتجات الإلكترونية ، بطبيعتها أكثر حساسية ، يجب أن يتم تسليمها عن طريق التحقق من سلسلة الخدمات اللوجستية بأكملها ، من التخزين إلى المستلم. لقد كان الأمر الأول ويجب أن أقول أنه ... "مرحبًا" ، كنت أتوقع أفضل.

المنتج ، المعلن عن توفره للتسليم الفوري على الموقع ، لم يكن متاحًا أيضًا من المورد الخارجي. استغرق الأمر مني 4 أيام والعديد من المكالمات للحصول على المنتج الذي أحتاجه. لا أعرف ما إذا كنت سأستخدمها مرة أخرى

دلالات معلومات خاطئة ومضللة عن الشحنات ، الغياب التام للتواصل مع العملاء. عدم الاستجابة قم بإجراء اتصالات مع العملاء الذين يسألون عن عدم تلقي الطلبات مطلقًا. وغني عن القول ، أنا لا أشتري أكثر من بوابتهم. سيء للغاية ، لأنه يجب أن يكون هناك وراء Unieuro SpA.

YA19128083 تم تقديم الطلب في 30/11 ، من اليوم الرابع تم فقد هذا المنتج المبارك ، هناك حاجة إلى المعجزات للحصول على الأخبار ، كانت هذه هي المرة الأولى والأخيرة.

أجهزة كمبيوتر تم طلبها مع تحويل مصرفي يحدد مدى إلحاح البضائع ... بعد أسبوع واحد ، لم يتم تلقي أي طلب ، ولكن لم يرد أحد على الهاتف. لقد عثرت عليهم مرتين وأخبرتني ذات مرة أن البضاعة قد غادرت. انتظرت تتبع عملية التسليم وبعد أيام أخرى اتصلت لكنهم ردوا بأن البضائع لم تبدأ ، لكنها كانت تغادر. في النهاية بعد 10 أيام أخرى ، اضطررت إلى إلغاء الطلب والمطالبة باسترداد الأموال. بعد شهر لم أستلم تحويل 3000 الخاص بي. سأضطر إلى إنفاق المزيد من المال لتفعيل محام. ببساطة مخجل ...

تسليم الطلب وإتقان المنتج
كل شيء حقًا حسب التوقعات

كابوس !!! لكن منذ أن هربت ، أنا قادم إلى مكاتبك في vimercate

موقع ممتاز يهدف إلى إرضاء العميل. كان لدي اتصال هاتفي لسكن بعض الخصومات التي لم يتم إدخالها تلقائيًا. لقد أدخلوها بلطف واحتراف. العمليات بين الدفع وتحضير البضائع والتسليم طويلة بعض الشيء. يمر حوالي أسبوعين.

مساعدة PESSIMA بعد البيع

أسعار جيدة بالطبع ، ولكن بموجب القانون ، يجب أن يدير البائع السنة الأولى من الضمان ، وليس الشركة المصنعة. إنهم لا يهتمون تمامًا بمخاطبتك مباشرة من المنتج.

غسالة الحلوى دمرت
طلبت غسالة تحميل علوي في أوائل شهر مايو. وصل أوائل يونيو. مع مرور الأيام ، تنفجر الغسالة من الداخل: خرجت لوحة اللمس أولاً ، ثم بدأت في التسريب. اتصلت بمساعدة Candy وطلبوا مني 90 للحصول على اللمسة و 150 عن الخسارة (لا تخضع للضمان لأن monclick تعلن أن ذلك ليس بسبب النموذج ، ولكن بسبب تلفي). لقد اشتريت العديد من المنتجات (جميعها بها عقبات قليلة ، لكنها وصلت) ، لكن هذه المرة ستكون الأخيرة.
رقم الطلب YA19333081. ليس من الممكن التنبؤ عند التسليم أنه بعد بضعة أسابيع ستبدأ الغسالة في إحداث فوضى. لا مشكلة ، آمل فقط أن يساعد الكثير من الناس الذين يقرؤون على اختيار بائعين آخرين أكثر انتباهاً لعملائهم.
وداعا.

يجب أن تخجل! الجدية صفر ، سريع فقط لأخذ المال. غير قادر على الاتصال بكل من monclick والشركة التي اختاروها. بغض النظر عن العدد الهائل من المحاولات التي تم إجراؤها ، فإن مراكز الاتصال تظل ولا تزال أشباح.

بالحديث عن اختيارك فيما يتعلق بالبريد السريع (AmatiJR) ، في المرة القادمة التي أطلب فيها التسليم من قبل موظفي مخيم روما بالقرب من هنا ، لا تصل الحزمة نفسها ، على الأقل توفير 33 يورو.

لا تشتري

تحديث: تم الحصول على السداد الكامل عبر موقع ئي باي. أكرر ، لا تشتري.

اشتريت غسالة ومجفف في أوقات التسليم ، كان كل شيء على ما يرام. من المؤسف جدًا أنه بعد دفع تكاليف الاستلام والتجميع ، لم يكن الأمر احترافيًا للغاية نظرًا لأنه في الغسلة الأولى ، بدأت الغسالة والمجفف في القفز وإحداث ضوضاء تصم الآذان. عند تحريك الغسالة والمجفف ، أدركت أنه لم يكن مسمار نقل تمت إزالته ولم يتم ضبط القدمين. بما أنك لا ترد على المكالمات أكتب هنا أتمنى أن تكون أكثر حذراً.

أحاول الاتصال بك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمدة أسبوع ، لكن من المستحيل الحصول على تعليقات.
هل يمكنني أن أعرف متى سيتم تسليم الطلب YA16752879 بتاريخ 15/11/2018؟ تم إجراء التحويل في نفس يوم الطلب.

بعد يومين من الشراء ، تم إلغاء طلبين ، مما يشير إلى أنه بسبب كثرة الطلبات ، لم يتمكنوا من تلبية طلباتي. لم أكن أتوقع ذلك من شركة كبيرة كهذه ، أعود إلى شركاتي المعتادة حتى لو دفعت شيئًا أكثر ، على الأقل يمكن الاعتماد عليهم في كل شيء.

في حالتي ، سارت الأمور على ما يرام ، وتمكنت من شراء تلفزيون OLED ليوم الجمعة السوداء بسعر جيد جدًا ، وتم تسليمه إلى بارما في الموعد المحدد بالضبط.

تم شراء الثلاجة منذ 3 أيام وتم تسليمها بالفعل !! الرجال الذين صنعوا التسليم ، طيبًا وكفؤًا ... أخذوا ثلاجة "أمريكية" بدون أي مشكلة. يمكنني فقط إعطاء 5 نجوم لتجربتي

خدمة سيئة
يكاد يكون من المستحيل التحدث معهم
بالنسبة إلى أمر عاجل مدفوع عن طريق التحويل المصرفي الفوري ، انتظرت 15 يومًا
الساعي الذي يعهدون إليه البضائع كارثة
لن يحدث مطلقا مرة اخري

خدمة سيئة المنتج سيئة. إجراء الإرجاع الطويل والمعقد. لا ، لقد أرسلوا لك المنتج مرة أخرى ولكن الأمر يستغرق أسبوعين على الأقل .. يمكنك أن ترى أنني Unieuro .. حماقة !!