NTTA مراجعة

هذه الشركة هي RIP قبالة برعاية الحكومة. موظفين لطيفين. مجرمون في القمة.

حسنًا بعد قراءة جميع المراجعات الرهيبة التي كنت أتوقعها الأسوأ ... كنت أقف في الطابور وتم الترحيب بي شخصيًا وسألت عما إذا كان يمكنها مساعدتي ، أدركت أنني كنت غير سعيد للغاية لأن موقع الويب لم يتمكن من مساعدتي للنزول شخصيًا لتصويب سبب اختفاء حسابات المركبات الثلاثة الخاصة بي. ثم اصطحبتني إلى "الرئيس" Renea "* sp. لقد تعامل مع كل شيء وفي غضون عشر دقائق كنت أصافحه وأترك ​​راضيًا بزيارة ممتعة للغاية ... لا تترك بعض التفاح الفاسد يفسدها لك .. على ملاحظة جانبية إصلاح الموقع ليكون أكثر سهولة في استخدام الكمبيوتر للمبتدئين من فضلك..تحيات JWP

لم أكتب مراجعة أبدًا ولا أحب أن أحكم على الناس ، لكنني استدعيت لتسديد دفعة لأمي والسيدة التي تحدثت إليها كانت وقحة جدًا وغير صادقة! كانت ترفع صوتها على والدتي عندما تقول شيئًا غير صحيح. كان اسمها سيلفيا وهي ثنائية اللغة لكنها وقحة للغاية.

فواتيرهم سخيفة! الطريقة التي يتقاضون بها مقابل الرسوم المستحقة ، 25 دولارًا مقابل 1.40 دولارًا أمريكيًا في حالة التأخر في السداد ، أمر مثير للسخرية. لا أرى كيف أن هذا ليس مخالفًا للقانون. هذا ليس صحيحًا ، وهذا غير عادل.

خدمة رائعة! يمكن لهذا الموقع الدخول والخروج بسرعة كبيرة.

خدمة تسليم المفتاح من سيارتي القديمة إلى سيارتي الجديدة ... بلا متاعب

تجربة ممتعة في كل مرة. إنهم يعرفون كيفية إبقاء الخط يتحرك وإخراج الناس من الباب بسرعة ، مع الاستمرار في تقديم خدمة جيدة لطباعة وإصدار بطاقات الرسوم. لن أتردد في التوقف ، يدق بعد إرسال البطاقة إليك بعد أيام!

هذا المكان ليس سوى عملية احتيال! لا تستخدم الطرق ذات الرسوم! سوف يزعمون أنهم أرسلوا إليك إخطارًا ثانيًا وثالثًا ولكنك لن تستلمهم إلا بعد مرور سنوات برسم واحد! نتج عن رصيد يزيد عن 400 دولار ومذكرة اعتقال لاعتقالي! إنهم يرفضون تخفيض أي نوع من الأسعار وأنا الآن مجبر على الدفع بالكامل! جنبا إلى جنب مع الغرامة لم أكن حتى على علم!

على الرغم من أنه كان من المقبول إلقاء نكتة عن صوتي. لم يكن ذلك ودودًا للغاية مع العملاء.

لا يمكنني البدء في حل جميع المشكلات التي واجهتها مع NTTA ، ناهيك عن القيادة على الطريق الفعلي ، وقد عشت هنا طوال حياتي. لا يستحق كل هذا العناء .... على الإطلاق

إنها سرقة لدفع رسوم فاتورة بقيمة 10.00 ... حقًا مقابل قطعة ورق بقيمة 5 سنت. قاد الطريق وفرضت عليه 14.00 ثم 10 رسوم فاتورة. 24.00 لقيادة 30 ميلا. لن يحدث مطلقا مرة اخري...

كان من الرائع العمل مع Andrea Mejia في حل المشكلة عبر الهاتف بالتأكيد 5 ، وفهمه ، وسهل التواصل معه ... شكرًا جزيلاً ...

خدمة عملاء رائعة ، الرجل النبيل يربط المكتب ، آسف لا أستطيع تذكر اسمه ، كان مهذبًا ، وتفهمًا ، لقد عمل بسرعة ليضعني هناك وأعطاني الرعاية في وقت قياسي ، لقد حصلوا على A + بالنسبة لي مواكبة العمل الرائع ، لقد ذهبوا إلى هناك للتحدث باللغة الإسبانية لمساعدة الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في فهم اللغة الإنجليزية للعمل الرائع

أنا لست من المنطقة ، لكن عندما أسافر على طريق برسوم مرور لزيارة شخص ما ، فإن الاتصال الوحيد الذي أرسلوه إليّ هو "لديك فاتورة فات موعد استحقاقها" وتكبد رسومًا متأخرة لمضاعفة المبلغ الذي يتعين عليّ فعله دفع هؤلاء المحتالين.

من الواضح أن لديك عنواني ، لذا أرسل لي فاتورة حتى أتمكن من دفعها بدلاً من ثنيها على كرسي في كل مرة أتيت فيها.

كيف أدفع مقابل الجلوس في الزحام ؟؟؟ لأن هذا ما يحدث

لا يمكن التحدث إلى أحد الممثلين لمحاولة تحديث المعلومات. لا يمكن الحصول على موقع الويب للعمل بشكل صحيح وسيتعين علينا محاربة حركة المرور للذهاب شخصيًا إلى N. Plano لتحديث حسابي.

موقع الويب معطل حاليًا لذا لا يمكنني تحديث رقم لوحة الترخيص الخاص بي. كما لا يمكنك حذف علامة على الإنترنت. موقع الويب ضعيف ، وبالنسبة لمبلغ المال الذي يقبلونه ، يمكنهم الحصول على خدمة أفضل بكثير.

سأعطي -10 نجوم سلبية إذا استطعت. اتصلت بخدمة العملاء وهم وقحون جدًا ولا يريدون أبدًا المساعدة. أبدا فاضح. التقليل من شأنك وينتهي الأمر بعدم المساعدة. إذا حصلت على فاتورة ، فما عليك سوى دفعها حتى إذا كان لديك بالفعل علامة رسوم. من المؤسف أنه لا يوجد شيء يمكننا القيام به ، وعلينا دفع الرسوم. خدمة رهيبة رهيبة !!!!!!!

ليس لدي وقت لكتابة رواية من 500 صفحة عن كل شيء يفعلونه بشكل خاطئ وكيف يفعلون ذلك كشركة ، جنبًا إلى جنب مع خدمة العملاء الخاصة بهم. فقط اعلم أنهم سيجدون كل ثغرة ممكنة لأخذ أموالك ولن يقدموا لك معلومات دقيقة بشكل قانوني. إذا كان لدي خيار منحهم أقل من نجمة واحدة ، فسأفعل ذلك.

هذا هو متجر NTTA المفضل لدي. خدمة عملاء رائعة. حتى لو كان لديهم خط ضخم فإنه يسير بسرعة.

من الصعب تصديق أن ولاية تكساس ستسمح بمثل هذا النوع من السلوك من منظمة بحجم Ntta. على أي حال بسبب حذف ntta لمكالماتهم الهاتفية ، فأنا الآن مسؤول عن دفع ثمن أخطائهم. آمل أن تحبوا عد البنسات ، لأن هذا كل ما ستحصلون عليه.

يبدو أن خصم حوفهم دائمًا لا يعمل. لدي التطبيق ، قم بتشغيله أسبوعيًا ، وقم بتحديثه. أنا أتصل حرفيا كل شهرين للاعتراض على بعض الاتهامات. الرجاء إصلاح هذا.

خدمة مخصصة NIGHTMARE عند بيع سيارة ، تظهر على حسابات مكررة. لا يمكن إزالة مركبة عبر الإنترنت وبمجرد إزالتها ، يتم احتساب أي رسوم مستحقة بسعر Zipcash. تكنولوجيا مروعة وخدمة عملاء أسوأ.

هذا جنون!! لقد فرضوا علي 10 دولارات كرسوم دفع متأخر في أول رسالة تلقيتها. كيف سأدفع مقابل شيء لا أملكه؟ في الأساس يقولون إنك لم تدفع الفاتورة وهذا خطأنا ، لأننا لم نرسل البريد ، ولكن سيتم محاسبتك على التأخير في السداد على أي حال وهذا أمر لا يصدق ...

اتصلت لدفع فاتورتي وكان لي أفضل تجربة .. !!! لقد كان مفيدًا حقًا. !!

أكره هؤلاء الأشخاص الذين لا يستطيعون الحفاظ على حساباتهم في نصابها الصحيح

أستلم فواتير برسوم ولدي بطاقة رسوم برصيد نشط. شكرا لك على إهدار أموالي.

للأسف علينا أن ندفع هذه الأشياء ، ولكن الخدمة الجيدة ، الناس الطيبون.

سأعطي نجمة سلبية إذا استطعت. هؤلاء الناس محتالون! لا تمنحهم حق الوصول إلى حسابك المصرفي. لم توضح سيدة خدمة العملاء أنه عند إضافة مركبة رابعة إلى حسابك ، فإنها ستضاعف المبلغ إلى 80 دولارًا. كلفني 45 دولارًا للقيادة من الطريق السريع 75 إلى 20. هذه عملية شقا كاملة. لذلك أخذوا 80 دولارًا بالإضافة إلى 45 دولارًا ولم يذكروا أبدًا أن هذا هو الحال.

شكرا جزيلا على خدمتكم السريعة والكرم خلال زيارتي اليوم. كنت في عجلة من أمري وعندما وصلت كان هناك 15 إلى 20 شخصًا في الطابور بالفعل. تحرك الخط بسرعة بسبب كفاءة موظفيك.

تمكنت من الدخول والخروج بسرعة كبيرة. خدمة جيدة وفريق عمل ودود / مهذب.

أسوأ شركة على الإطلاق! كانت الرسوم تتزايد كل 6 أشهر إلى عام تقريبًا (تزداد مرة أخرى في يوليو) ... لقد دفعت أكثر من 1000 دولار في أقل من عام واحد. هل يمكنك تخيل كل هذه الأموال تضرب بآلاف الآخرين الذين يدفعون هذا في المتوسط ​​في السنة !! سخيف !!!!. أين أوقع على عريضة لإغلاقهم. هم حقا لا يهتمون بمساعدتك على الإطلاق !!

تبدو فاتورتك مثل البريد غير الهام. كدت أن أسقط في القمامة. المرسل إليه هو مركز خدمة العملاء؟ والصياغة الرسمية الوحيدة "سلطة الرسوم" مكتوبة بخط بحجم 7. يبدو ZIPCASH مثل متجر صرف الشيكات. توقف عن محاولة وضع أحمر الشفاه على الخنزير. اجعل الخطاب من Texas Tollway واجعله يبدو أكثر رسمية وأقل رشاقة (حاول بلطف أن تصنع اسمًا رائعًا ، لكن ليس من المفترض أن تكون رائعًا. إنه كشك رسوم!) ولا يمكنني حتى الدفع نقدًا! ؟؟!

الموظفون ليسوا ودودين أو على دراية أو يساعدونك بأي طريقة ممكنة. جنبا إلى جنب مع إعطاء معلومات غير صحيحة.

كانت Greta مفيدة جدًا في خدمة العملاء ، وراجعت حسابي بالكامل معي ووجهتني عبر الإنترنت. شكرًا جزيلاً لك :)

هذا المكان لا يستحق نجمة !!!! ماذا عن نجم سلبي !!! هذا هو أكبر المحتالين واللصوص في منطقة DFW !!! كنت أقوم بأخذ أموال من حسابي المصرفي لآخر 3 سنوات وما زال لدي رصيد إيجابي في حساب ntta ولكن القول الآن أنني مدين بـ 300 في الرسوم غير المدفوعة !!!! بحق الجحيم ما كنت تفعله بأموالي كل هذه السنوات !! شيء جيد أنا متمسك بكل شيء!

ليس لديه سجل لدفعتي. عدم الكفاءة الكاملة في هذه الشركة ، والفواتير المزدوجة والثلاثية منهم.

لقد كلفوني ما يقرب من 100 دولار إضافي وعندما اتصلت وسألت عما لم يتمكنوا حتى من العثور على الرسوم في نظامهم.

أنا لا أعيش في تكساس على الرغم من أن لدي الملصق الخاص بي على سيارتي وأنا أحب ذلك لأنني أستطيع الضغط مباشرة لأسفل عبر الطرق بدون أي مشكلة إلى تكساس لهذه الفكرة. نحتاج فقط أن يكون لدينا واحد جيد في جميع أنحاء البلاد مع ماضٍ واحد لجميع الولايات.

من أين أبدأ .... هناك الكثير من الأشياء الخاطئة في الخدمة ، إذا كان بإمكانك تجنب الذهاب إلى هناك ، فعليك القيام بذلك.

لم يتلقوا قط أول فاتورتين زعموا أنهم أرسلوه. انتهى بي الأمر بفاتورة أسترونومية بفضل "الرسوم الإدارية والمتأخرة" التي أعطيت لي خيار إما الدفع أو الحصول على بطاقة رسوم وسيتنازلون عنها. يخدع الفنانين.

لدينا العديد من مركبات الشركة مع بطاقات الرسوم. أذهب كل شهرين لوضع المزيد من الأموال في الحساب. هم دائمًا لطيفون وسريعون للغاية.

لقد تحدثت مع أحد وكلاء خدمة العملاء باسم Mercer على الهاتف اليوم وكان مفيدًا للغاية ومحترفًا. مجد لك ميرسر وشكرا لك!

تجربة رائعة في الحصول على بطاقات رسوم جديدة. قم بإعداد موعد على موقع الويب الخاص بهم. استغرق الأمر 10 دقائق من وقت وصولي إلى هناك حتى المغادرة بالعلامات. سهل بشكل غير متوقع.

لأي شخص يستخدم tex. صريحًا ، قد ترغب في توخي مزيد من الحذر فيما يتعلق بالفاتورة حيث يتبين أنه عند استخدام 635 أو 35 ممرًا سريعًا جديدًا ، فقد يستغرق الأمر من 7 إلى 10 أيام حتى يتم تحديث الرسوم أخيرًا وإذا حدث ذلك ، فستنتهي بطريقة ما في رصيد سلبي ، ثم يتحول ذلك تلقائيًا إلى zipcash لا يكلفون عناء إخبارك بأي شيء عنه ، لذا ستدفع مقابل حساب Toll Tag الخاص بك معتقدًا أن كل شيء الآن في حالة جيدة وأنك تقوم بعمل جيد عندما تعلم أن لديك هذه الفاتورة المخفية التي لا تعرفها حتى لأنهم لا يكلفون أنفسهم عناء إرسالها إليك بالبريد أثناء البريد العادي ولا يرسلونها إليك عبر البريد الإلكتروني ، فلن يتم ذلك حتى اتصلت و كان لديها أسئلة أخرى مثلها جميعًا ، بالمناسبة ، هل تعلم أنك لا تدين لنا إلا بـ 174 دولارًا ، هل تمزح معي الآن لن أقود السيارة مطلقًا على طريق برسم مرور مرة أخرى على الإطلاق عندما كنت على الهاتف معهم مرارًا وتكرارًا مرة أخرى طلبت التحدث مع المشرفين والمديرين الذين وُعدت بهم اتصل بي مرة أخرى حتى نتمكن من مراجعة الحساب ومناقشته وكل ما أحصل عليه هو الركض والمعاملة كأنني غبي أو أي شيء كلما اتصلت به واسألهم عن كيفية دخول حسابي تقول أن هناك فاتورة مرفقة بالحساب ولكن عندما أحاول فتحها ، لا يوجد شيء هناك وقد قيل لي في الواقع أن هناك خللًا في النظام ليس سعيدًا في الوقت الحالي كما ترون

لقد تحولوا من مذهل إلى فظيع. لقد تراجعت "خدمة" العملاء لديهم ويزداد الأمر سوءًا في كل مرة أتحدث معهم ، وهو أمر لا يحدث كثيرًا لحسن الحظ. لا أعرف ما إذا كان لديهم تغيير في القيادة أو تغيير في ثقافة الشركة ، لكنهم يتصرفون وكأنهم لا يهتمون كثيرًا. أعتقد أنه عندما يكون لديك احتكار ، لا يتعين عليك الاهتمام.

على مدار العامين الماضيين ، تمت محاسبتي على فواتير رسوم الأشخاص الآخرين. لم يتم استلام فواتير متعددة حتى وصولها إلى الإشعار الثاني بعدم الدفع أو أكثر. لقد تم تحرير فاتورتي بمبلغ 70 دولارًا على فاتورة بقيمة 14 دولارًا. في أوقات أخرى ، تم تحرير فاتورتي بما يزيد عن 700 دولار. ويخبرونك دائمًا بنفس الشيء ، لا يمكننا خفض فاتورتك أو تغييرها ، ولكن إذا حصلت على بطاقة رسوم ، فسيؤدي ذلك إلى خفض فاتورتك. إذا لم تدفع ، فهذه جنحة من الدرجة ج. وهو ابتزاز. إنهم يقومون بفواتير ما يريدون وعليك أن تدفعه. من المفترض إزالة الرسوم عند دفع ثمن الطريق السريع.

NTTA هي أسوأ شركة على وجه الأرض وآمل أن يذهبوا إلى الحساب البنكي من الدعاوى القضائية والفضائح!

برغي NTTA. لم تعد الولايات المتحدة تمتلك أيًا منها بعد الآن وهم يفرضون علينا مبالغ باهظة. في هذا الأسبوع وحده ، تم تحصيل رسوم قدرها 4x من NTTA وأمر برسوم عبور في اليوم. أسوأ شركة على الإطلاق. تم بناؤها للمساعدة في التعامل مع حركة المرور ، والآن نتحمل رسومًا للجلوس في حركة المرور. BS !!!!!!!!!!!

لم أعد أعيش في تكساس ، ولن تمنحني NTTA رصيدي ، حيث تمنحني NITA فرصة للتجول ، ولا أتلقى إشعارًا عند 1.50 دولار.

نهاية TTA هي حقًا ما هو الخطأ في هذا العالم. هم حثالة مصاص الدماء من الأرض. لا ينبغي أن تكون شركة خاصة مسؤولة عن طرقنا ولا ينبغي أن يكونوا متعطشين للمال. ليلا ونهارا الطريق هو طريق مسدود تدفعه لركن السيارة. لا أتمنى للمؤسسين والتنفيذيين والمؤيدين سوى شر الإرادة !!

قد تكون هذه عملية مرهقة ولكن الموظفين عملوا بجد لتوجيه العملاء إلى المكان الصحيح. سيمنح 5 نجوم ولكن الموقع غير مريح للغاية وهناك عيوب في النظام الآلي مما جعل الزيارة الشخصية ضرورية.

تجاوز سلطتها القانونية. مضحك للغاية في الواقع .. لقد أرسلت لهم فاتورة خاصة بي.

هذه المنظمة سرقتني! لا توجد طريقة لدفع فاتورتك عبر الإنترنت بدون "معرف الحساب" الذي يرسلونه إليك عبر البريد الإلكتروني والذي لن تتلقاه أبدًا قبل وقت متأخر من اليوم. لماذا يجب أن أحتاج إلى "معرف الحساب" الزائد إذا كان رقم لوحة المركبة يمكنه تحديد هويتي؟ ظللت أطلب منهم السماح لي بتسجيل الدخول والدفع عبر الإنترنت وقالوا إنه لا توجد فاتورة. بعد شهرين ، وفجأة تلقيت بريدًا يحتوي على فاتورة برسوم تأخير 35 دولارًا ... كم هذا سخيف!

بأي حال من الأحوال كان من دواعي سروري أن أذهب إلى هنا ولكن كان عليّ أن أخوض تجارب سريعة وغير مؤلمة هنا

إنهم يتقاضون رسومًا متأخرة ، إنه أمر سخيف. سأتجنب الآن الطرق ذات الرسوم حتى لو كان ذلك يعني السير في طرق جانبية طويلة.

أي نوع من الأشخاص المنحط سيعمل في شركة مثل هذه؟ لا يمكنني استخدام القوة الحكومية لجعل الناس يدفعون في عملي. أليس الاندماج بين القطاعين العام والخاص هو حرفياً تعريف الفاشية؟

انسى هذا المكان. طوابير طويلة للغاية لتوفير بضعة دولارات أو دفع الفاتورة.

حزين حزين حزين! كيف يمكننا إخراج هذه الشركة من تكساس! توقفت لمدة ساعة ووجدت طريق مسدود. كل سؤال طرحته ، "انتظر اسمحوا لي أن أسأل مشرفي". يتقاضى آلاف الدولارات للجلوس في الزحام! دونالد ترامب يدير هذا العمل!

يلاحق الموظفونني في عنوان منزلي .... تحتاج NTTA إلى فعل شيء حيال ذلك

لم يسبق لي أن خضت مثل هذه التجربة السيئة مع شركة. لمدة أسبوع اتصلت برقم NTTA وكان مشغولاً باستمرار. ذات مرة أجاب تسجيل ليقول إنهم مشغولون ثم أغلق الهاتف. لقد قمت أيضًا بإرسال أسئلتي عبر البريد الإلكتروني إلى NTTA قبل أسبوع ، ومرة ​​أخرى ، لم يتم الرد. كيف يمكن لهذه الوكالة أن تعمل بهذه الطريقة؟ سأضطر إلى القيادة إلى موقع Plano فقط لمحاولة الحصول على إجابة. غير مقبول.

خدمة عملاء سريعة. الدخول والخروج لإضافة أموال إلى حسابي.

لقد كانت تجربة ممتعة للغاية هنا ، على الرغم من أنني كنت أدفع فاتورة. لقد جئت خلال ساعات الغداء وقد تأثرت برؤية أن لديهم موظفًا مخصصًا لتسجيل وصول كل عميل جديد دخل ، وإضافته إلى نظام عبر الإنترنت يعرض اسمك ووقت الانتظار على التلفزيون في منطقة الانتظار. انتظرت 6 دقائق قبل أن يُنادي اسمي. لقد ساعدني زميل رائع ، ديمتري (آمل أن أكون هجائيًا بشكل صحيح). لقد كانت مهذبة ودقيقة وذهبت عن طريقها لإعطائي تعليمات مكتوبة حول كيفية تنزيل تطبيق علامات المرور ، ونسخة مطبوعة من الرسم البياني مع جميع رسوم المرور في شمال تكساس المدرجة ، مع إبراز الرسوم في تنقلاتي. إذا كنت مهذبًا وانتظرت دورك ، فأنا لا أرى سبب وجود أي مشاكل هنا. شكرا لك دميتري!

هؤلاء الناس كفؤون. أسمع قصة رعب لكنني دائمًا أدخل وأخرج في لمح البصر. يمكن لـ DMV أن يحيط علما. والموظفين طيبون أيضا!

واجهت صعوبة في العثور على هذا المكان في البداية مخبأ خلف الأشجار وقادني نظام تحديد المواقع العالمي إلى مكان تخزين

كان هناك للقيام ببعض الأعمال في غرفة اجتماعاتهم مرفق لطيف للغاية.

إنهم يخدعون الناس ولديهم دائمًا يد. كان لديه حساب رسوم لمدة 20 عامًا ولا يبدو أنهم يحتفظون بمركبتي الواحدة هناك حتى يتم وضع علامة عليها مباشرة ، لذا قاموا بتفجير الفاتورة برسوم إدارة bs ولديهم الجرأة لإخبارني أنني بحاجة إلى مواكبة فواتيري بشكل أفضل. لقد سئمت الرسوم والمحتالين!

أريد فقط أن أقول كم كانت سيدة المنضدة الأمامية مفيدة وودودة للجميع. لقد قطعت شوطا إضافيا للناس وهذا رائع.

سريع جدا وفعال. استغرق ابني أقل من 10 دقائق للحصول على أول بطاقة تعرفة لسيارته. يجب أن يساعدوا مكتب DPS في Carrollton ليصبح ماهرًا جدًا. مثل ، لن يحدث أبدا.

من السهل الدخول والخروج حتى الساعة 5:15 عندما كنت أتوقع أن يصبح الأمر مجنونًا! موظفون لطفاء ومفيدون للغاية - فعلوا كل ما في وسعهم للتأكد من أنه تم إعدادنا لتحقيق النجاح مع حسابنا. إذا كنت تدفع رسوم المرور ، فعلى الأقل يكون ممثلو خدمة العملاء الفعليون لطيفين!

كيف يمكن أن يستغرق الأمر هذا الوقت الطويل لحل مشكلة الفواتير. كانت بعض السيارات في دالاس تحمل نفس العلامات الورقية مثلي بطريقة ما وتم إصدار فاتورتي. لا يمكنهم إزالة الرسوم بعد أسابيع من الاتصال.

حتى الآن، ليست جيدة جدا. تحذير: يرجى العلم أنهم سيبدأون في تحرير الفواتير لك بمجرد إعداد حسابك عبر الإنترنت وقبل تثبيت ملصق TollTag الخاص بك. لقد قمت بالتبديل إلى TollTag من TxTag لأن TxTag لديها بعض من أسوأ خدمة عملاء في التاريخ (ناهيك عن حقيقة أنهم دفعوا مني مرتين مقابل بعض الرسوم وحتى دفعوا لي 4 مرات مقابل رسوم هذا الصباح). لقد اشتركت في TollTag الخاص بي يوم الخميس الماضي واعتقدت أن خدمتي ستبدأ عندما تلقيت ملصق TollTag الخاص بي وقمت بتثبيته. احتفظت بحساب TxTag الخاص بي في غضون ذلك حتى لا أضطر إلى دفع التكلفة الكاملة ورسوم البريد. حسنًا ، لاحظت في نهاية هذا الأسبوع أن TollTag بدأت في إرسال الفواتير لي بمجرد أن أقوم بإعداد حسابي معهم (لم يتم تثبيت أي ملصق بعد). بدأوا في تحصيل الرسوم مني بناءً على رقم لوحة الترخيص الخاص بي. هذا يعني أنه كان لدي امتياز دفع كل من TollTag و TxTag مقابل نفس الرسوم. اتصلت بـ TollTag اليوم لمناشدةهم لرد الرسوم إلي ، لأنني لم أكن أعلم أنهم سيفوتونني قبل تطبيق الملصق ، وقالوا إنهم لن يعيدوا لي أي أموال على الرغم من حقيقة أنهم يستطيعون رؤيتي اتهمته كلتا الوكالتين. كانت وكيلة خدمة العملاء الخاصة بي لطيفة للغاية لكنها قالت إنها ناشدت مديرين ورفض كلاهما ادعائي. طريقة رهيبة لبدء علاقة. آمل أن تكون خدمتهم ليست سيئة مثل TxTags (لست متأكدًا في الواقع من أنها قد تكون أسوأ) ، ولكن في هذه المرحلة ، بدأت أشعر بالقلق بشأن ما إذا كان هذا هو الحال أم لا. عبرت الأصابع يتحسن.

من المؤسف أنه ليس لديهم تصنيف نجوم "سلبي". بجدية. تسمح الدولة لهذه المنظمة ، التي هي ليست أكثر من آلية لتوليد الدخل ، وكل شخص لديه قيمة من المعنى يعرف ذلك ، بقوة كبيرة جدًا ، كما أنه لا يعطي أي رقابة على ممارساتهم الشائنة.
الإفصاح الكامل: لدي حساب TollTag ، لم أرغب في ذلك ، ولكن كان عليّ أخيرًا الاستسلام للشيطان. هذا المنشور لا يتضمن علامة حصولي.

3 مارس 2018: أبيع شاحنة لشخص آخر. اشتريت سيارة جديدة في اليوم السابق.
17 مارس 2018: ذهبت إلى TXDMV وأخبرهم أنني لم أعد أمتلك هذه الشاحنة ولا أمتلكها.
3 أبريل 2018: شخص ما يتكبد 4 رسوم على DNT. بعد ذلك حصلت على الفاتورة.
تواصلت معهم عبر الهاتف ، وأوضحت لهم أنني لم أعد أمتلك السيارة وأنني أبلغت بحالة البيع. كان المندوب على الطرف الآخر غير متعاطف ومن الواضح أنه يعمل من نص. لذلك أرسلت لهم نسخة من الفاتورة بالفاكس ، مع رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من TXDMV بأنني قد أبلغتهم بالبيع.
قيل لي أن هذا غير مقبول ، وأنني بحاجة إلى تقديم "سجل الملكية". المشكلة هي أن الحصول على تاريخ ملكية يكلف أكثر من فاتورة الرسوم اللعينة. لذلك انتهى بي الأمر بالاعتراف بالهزيمة ودفعها.
في يوم من الأيام ، سيقاضي شخص ما NTTA في قضية النسيان. عندما يفعلون ذلك ، أقوم بحفلة كبيرة وأنتم مدعوون. إنها ليست أكثر من ابتزاز قانوني.
الطرق برسوم المرور حقيقة واقعة في ولاية تكساس. فهمتها. لكن طرد الأشخاص الطيبين من الأموال التي ليسوا ملزمين بدفعها هو في الأساس تكتيك من الغوغاء.

هذه الشركة هي عملية احتيال. كل ما يتعلق بهم بما في ذلك الموظفين الذين يعملون لديهم هو قذارة ويجب التعامل معها على هذا النحو.

هذه ضريبة بدون تمثيل. أولاً ، يقومون بزيادة ضريبة الممتلكات الخاصة بك لبناء الطريق ، ثم يستخدمون دولارات الضرائب الخاصة بك لتوظيف شركة خاصة لبناء الطريق فعليًا وصيانة الطريق لمدة 30 عامًا أو أكثر مع السماح لهذه الشركة الخاصة بزيادة الرسوم سنويًا لاستخدام الطريق .