2020-9-18 19:23:45
عندما وصلنا إلى الغرفة ، كان كل شيء نظيفًا وكانت ا...
عندما وصلنا إلى الغرفة ، كان كل شيء نظيفًا وكانت الغرفة جميلة ولكن لم يكن هناك غسول للجسم وفقدنا زوجًا من النعال ، كما بدت الجلباب مستخدمة للغاية ومتهالكة من الداخل ، لقد كان نوعًا من الإجمالي. كانت المناشف مثل ورق الرمل. اتصلنا لطلب النعال وغسول الجسم وانتظرنا ربما لمدة 30 دقيقة ، لكننا كنا حريصين على الذهاب للاستكشاف حتى تركنا معتقدًا أنه سيترك أغراضنا داخل غرفتنا.
ذهبنا إلى بار الشاطئ وكانت الخدمة رائعة ، وكانت المشروبات جيدة ، لكن قطع الدجاج كانت صلبة للغاية ومقسمة على الخبز والبطاطس كانت باردة. عندما عدنا إلى غرفتنا ، اتصلنا مرة أخرى وسألنا عن النعال وغسول الجسم وقالوا إن سجلهم قال إنه تم تسليمه إلينا بالفعل ، لم يتم ذلك. جاءت أغراضنا بعد ذلك على الفور ، فقد اعتذروا وقالوا إن هناك خلطًا. ثم ذهبنا لتناول العشاء في لينكس تافرن. مرة أخرى ، كانت الخدمة رائعة ولكن الطعام كان سيئًا وبأسعار أعلى. كان لدينا الأجنحة كفاتح للشهية ، كانت جيدة بالفعل! بالنسبة للمقبلات ، حصل زوجي على سمك أبو سيف وحصلت على شريحة لحم. كان الطعام باردا! مثل البرد فعلا. كانت الجوانب مخيبة للآمال وكان شيء الطماطم على سمك أبو سيف حلوًا جدًا. لقد شعرنا أن سعر الطعام كان أعلى من سعره مقابل الجودة. كان لدينا حمام مخطط له عندما عدنا إلى غرفتنا. كان أحد أسباب حجزنا لهذا الفندق هو أحواض الاستحمام العميقة في كل غرفة. عندما عدنا ، اكتشفنا أنه لا يوجد قابس للصرف ، لذلك اتصلنا بمكتب الاستقبال وسألنا عما إذا كان ذلك طبيعيًا وقالوا لا ، كان يجب أن يكون به قابس لذلك أرسل الصيانة. كان عامل الصيانة لطيفًا للغاية ومعتذرًا لكنه قال إنه لم يتمكن من إصلاحه في تلك الليلة لأنه كان هناك جزء كامل كان عليهم تغييره في البالوعة ، ولم يلاحظ أحد أنه تم كسره من قبل. قال إن بإمكانهم فعل ذلك غدًا وكان الأمر بمثابة مشكلة لكننا قلنا أن ذلك سيكون على ما يرام لأننا سنخرج طوال اليوم.
في اليوم التالي ذهبنا إلى الشرفة لتناول الإفطار وكانت هذه بالتأكيد أفضل وجبة تناولناها من جميع الأماكن في المنتجع. كانت الخدمة مرة أخرى ممتازة سواء في عربة القهوة أو على الشرفة. كان الطعام جيدًا ، وكعك السلمون والبيض ، وكلاهما صلب. ذهب زوجي بعد ذلك ليحظى بتجربة أخرى محبطة ومبالغ فيها في المنتجع الصحي وذهبت إلى الشاطئ. عندما عاد إلى الغرفة ، لاحظ أن الصرف لم يتم إصلاحه بعد ما يسمى بالمكتب الأمامي وتحدث إلى شخص بدا وكأنه يزعجهم. قالوا إن سجلاتهم تقول إن الحوض تم إصلاحه كما هو الحال مع الأشياء من اليوم السابق .. أكد لهم أنه لم يتم إصلاحه وأن هناك شخصًا ما بحاجة للحضور وإصلاحه. كان الرد قصيرًا جدًا دون أي اعتذار وذكر أن شخصًا ما سيكون في وقت لاحق من اليوم. ثم علقنا على حمام السباحة الذي يبدو وكأنه حمام سباحة عام أكثر من كونه مسبحًا في المنتجع وكانت المياه متجمدة على الرغم من أنني اعتقدت أن الموقع قال إنه ساخنة. عندما عدنا ، كان موظف الصيانة اللطيف يصل لإصلاح حوض الاستحمام الخاص بنا وقد فعل ذلك وتمكنا من الاستحمام في تلك الليلة ، وكان ذلك لطيفًا. غادرنا المنتجع لتناول العشاء حيث تعلمنا درسنا مع جودة الطعام في المنتجع.
في وقت لاحق من تلك الليلة ، شعرنا بالعطش ونفدنا من زجاجات المياه التي أحضرناها معنا ما يسمى بالمكتب الأمامي لطلب بعض الماء وقالوا إنهم لم يتمكنوا من إحضار الماء لنا لأن المطعم كان مغلقًا ولكن يمكننا القيادة على الطريق إلى شراء بعض. شعرت أن هذا غير مقبول للغاية بالنسبة لي ، لقد ذهبت إلى العديد من الفنادق الرخيصة التي توفر المياه للضيوف في الغرفة. مثل ، الحد الأدنى. ولا حتى آلة بيع في أماكن العمل! بشكل عام ، كانت التجربة بأكملها مشوشة بعد المشكله وتركنا محبطين ومضايقين قليلاً. لم نحصل على الجودة التي نستحقها مقابل السعر الذي دفعناه. لم يهتم أحد حقًا أنه كان شهر العسل ، لم نكن نتوقع الألعاب النارية ولكن على الأقل شيء صغير يجعلنا نشعر بالتميز! لكن لم يكن هناك شيء. سوف ألاحظ أيضًا أنه في معظم الأوقات كنا نطلب شيئًا (مكتب استقبال ، خدمة تنظيف الغرف ، منتجع صحي) كان علينا الاتصال أكثر من مرة لأنه لم يكن هناك إجابة غريبة بالنسبة للمنتجع.
مترجم 
linkedin.com
