Pepco مراجعة

لا يعمل موقعهم الإلكتروني أبدًا عندما يتعلق الأمر بإجراء مدفوعات عبر الإنترنت أو محاولة إعداد الدفع التلقائي. نحن نعيش في القرن الحادي والعشرين. لن أضطر إلى اللجوء إلى إرسال شيك بالبريد كل شهر أو دفع فاتورتي عبر الهاتف.

خدمة العملاء الرهيبة ومزود المرافق الرهيب. اتصلت لنقل الخدمة (بعت منزلي / مالك جديد) وسار كل شيء على ما يرام. كما دعا مشتري المسكن لنقل الخدمة بتاريخ 15/8. لكن يبدو أنهم لم يلغوا الخدمة حتى 8/21. أخبروني أن المشتري بدأ في الدفع مقابل الخدمة في 8/15. ومع ذلك لا يزالون يتقاضون رسومًا مقابل الخدمة أخبروني أنه إذا اتصلت بالتحويل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال مرة ثانية لتأكيد التحويل (ومع ذلك لم يخبروني بذلك أبدًا عندما اتصلت في المرة الأولى ، لذلك من الواضح أنني لم أتصل مرة أخرى). إنهم يدفعون فاتورة مزدوجة بصفتي بائع المنزل ومشتري المنزل أيضًا. يجعلنا كلانا يدفع مقابل الخدمة من 8 / 15-8 / 21 !!! احتيال

إنه نظيف للغاية ، ويبدو أنه مثالي. كانت مساعدة العملاء مهذبة ، كريمة ، صبور ومهنية ؛ أجاب أيضا على الأسئلة التي أسأل عنها .. لطيفة جدا جدا حتى الآن. آمل أن يستمر على هذا النحو .. وقت الانتظار لم يكن سيئًا أيضًا. إجازات سعيدة لا تعرف أبدًا من الذي تقدمه. هذا ينطبق على جميع الحكومات. أماكن في منطقة العاصمة ميتروبوليتان. سوف يتم التصويت لك. مرة أخرى ... الإجازات السعيدة يشمل هذا العيادات الصحية .. لذا احذر من مشاهدتك .. لتقييمك حسب الحكومة. من الحكومة.

Pepco هي أسوأ شركة كهربائية على الإطلاق. إكمال بكالوريوس.

أعني ، أنا أتعامل مع شركة PEPCO لأنني مضطر إلى ذلك ولكنهم حقًا فظيعون. أتلقى فاتورة سحرية "منقحة" لفترة تغطي ما يقرب من 4 أشهر كاملة من الخدمة - على الرغم من تلقيي أيضًا فاتورة شهرية عن كل شهر خلال هذه الفترة الزمنية ، والتي دفعتها في الوقت المحدد / بالكامل كل شهر. أنا أتصل ويستغرق الأمر من مندوب خدمة العملاء عدة لحظات "من فضلك انتظر" حتى لمعرفة ما يجري. ثم قالت إن شركة بيبكو لم تقرأ عدادي لمدة 4 أشهر. جديًا ، لم تتمكن من قراءة العداد الخاص بي لمدة 4 أشهر كاملة ولكن ما زلت تجد طريقة لإرسال الفواتير إليّ ؟! كيف أعرف أن العداد يرسل القراءات الآن؟ كيف أعرف أن العداد لا يزال غير مكسور أو معطل؟ كيف يمكنني الوثوق بما سأدفعه إذا لم تتمكن الشركة من سحب قراءة من العداد الذي قاموا بتثبيته في منزلي؟ وبدلاً من تنبيهي بهذه المشكلة ، فأنت تستحضر المزيد من الأرقام وترسل لي فاتورة. هؤلاء الناس محتالون!

أرسلت فاتورتي النهائية إلى وكالة التحصيل دون الاتصال بي في أي وقت. كنت أعتقد أنني دفعتها في وقت الإلغاء ، ولكن يبدو أنني لم أقم بذلك وأنا أتحمل المسؤولية عن ذلك. كان لديهم رقم هاتفي وعنوان إعادة التوجيه. لقد فتحت بالفعل حسابًا جديدًا بعد 5 أشهر ودفعت 6 أشهر من الفواتير في الوقت المحدد لذلك الحساب قبل أن أتلقى إشعارًا من وكالة التحصيل بعد عام و 3 أشهر من إغلاق الحساب الأول بشأن الفاتورة السابقة. لم أتأخر أبدًا مرة واحدة كل عامين عن دفع فاتورتي. من الصعب دفع فاتورة لم تتلقها أو تعلم بوجودها.
لم تفعل خدمة العملاء شيئًا سوى التأجيل وتقديم الأعذار والقول إنها ليست مشكلتهم أو مشكلتهم. لقد اعترفت بأنني مستحق للمال ، ودفعته ... من خلال وكالة التحصيل ، لكنني أردت بعض الإجابات حول كيفية وصولها إلى هذه النقطة ولم أتلق شيئًا ولكن أنا آسف يا سيدي ولكن لا يمكننا ضمان أننا نعلم أنك مدين بالمال.
يبدو أنك إذا كنت لا تريد الدفع أبدًا ، استمر في فتح حسابات جديدة !!

شركة سيئة للغاية ، فهم يحبون الاستفادة من أموال عملائهم.

إذا كان ذلك ممكنًا ، تجنب هذه الشركة قدر الإمكان فهم لصوص لأنهم سيحاولون مضاعفة الرسوم عليك وحتى إذا طلبت إلغاء الخدمة ، فلن يكون لديهم أي سجل لطلبك بها ، ثم سيحاولون جعلك مرتين مثل أي شخص هنا نشرت. لقد تم إخباري بالتحقق من البنك الذي تتعامل معه عندما لم يتمكنوا حتى من تقديم أي دليل على أنهم حاولوا فرض رسوم على خدمة الأشهر الماضية بالدفع التلقائي. يجب إبلاغ BBB! ربما يكون من الذكاء تسجيل مكالماتك معهم لأنهم سيخرجون بأي عذر واهن

من افضل المكاتب. مشغول خلال نهاية الشهر ولكن الانتظار قصير جدًا في أوقات أخرى

أغلقوا الساعة 4:30 بدلاً من 5 ولم يتركوا أي إشعار على الباب.