المراجعات 341 صفحة 1 من 4
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
E
2020-10-29 0:38:33

لقد مررت بتجربة رائعة هنا منذ أسبوعين. كان مندوبو ...

لقد مررت بتجربة رائعة هنا منذ أسبوعين. كان مندوبو المبيعات والموظفون يتكيفون بشكل لا يصدق مع الجدول الزمني الخاص بي وكانوا قد أعدوا معظم الأعمال الورقية مسبقًا لي ، وكان ذلك ممتنًا للغاية. عاملني الجميع باحترام شديد هنا ، وهو الأمر الذي لم أحصل عليه بالتأكيد في مكان آخر ذهبت إليه قبل مجيئي إلى بوينتي هيلز شيفروليه. أعطتني وكالة Chevy الأولى التي ذهبت إليها سعرًا أوليًا يزيد عن 5000 دولار أعلى من MSRP ، والذي أفترض أنهم كانوا سيساومون مزيفًا بالنسبة لي ، لمجرد أنهم كانوا يعرفون أنني لم أكن أعرف ما كنت أتحدث عنه. بصفتي امرأة لا تعرف شيئًا عن السيارات ، كان من المهم بالنسبة لي ألا يتم استغلالها ، وكان PH Chevrolet صبورًا بما يكفي للتحدث مع والدي على الهاتف قبل توقيعي على الأوراق النهائية التي أقدرها كثيرًا! أنا أحب بلدي 2019 سبارك حتى الآن! شكرا لك ، بوينتي هيلز شيفروليه ، وخاصة ديفيد كامبل!

مترجم
R
2020-10-28 20:55:47

أشعر بخيبة أمل كبيرة من النتيجة. لقد كانت عملية صع...

أشعر بخيبة أمل كبيرة من النتيجة. لقد كانت عملية صعبة ولم يكن لي ذنب. اتخذ المالك قرارًا سيئًا بناءً على عدم كفاءة كل موظف في هذا الموقع. لا يمكنني حتى التحدث إلى المالك لمساعدتي في الحصول على حل لا يتطلب مني إعادة التجارة.

مترجم
A
2020-10-28 17:49:55

قسم الخدمة الرهيبة !!!!!

قسم الخدمة الرهيبة !!!!!
لا أوصي بشراء سيارة هناك مع تمديد أو مجاني أو دفع أي خدمة

مترجم
M
2020-10-25 20:19:51

بعد بداية صعبة مع هذا الموقع ، كنت راضيًا جدًا عن ...

بعد بداية صعبة مع هذا الموقع ، كنت راضيًا جدًا عن الخدمة المقدمة. التقط هيكتور (في قسم الخدمة) فترة الركود المتبقية من زملائه في العمل وأنجز المهمة. إنه رجل محترم ومحترف للغاية. أعتذر عن إعطائك النهاية القصيرة للعصا سيدي. الرجاء قبول هذه المراجعة كاعتذار نيابة عني.

مترجم
R
2020-10-24 7:12:16

في يوم الثلاثاء الثاني من تموز (يوليو) ، اتصلت مسب...

في يوم الثلاثاء الثاني من تموز (يوليو) ، اتصلت مسبقًا لمعرفة ما إذا كان لديهم متسع لأخذ سيارتي المستأجرة وأيضًا لمعرفة ما إذا كانوا قادرين على اصطحابي في تلك اللحظة ، أخبرتهم بوضوح أنني سأصل في غضون 10 إلى 15 دقيقة
بمجرد ظهورهم ، استغرق الأمر حوالي 5 دقائق للحصول أخيرًا على الشخص الذي يستقل سيارات الإيجار ، ثم طُلب مني العودة بعد حوالي ساعة إلى ساعة في النصف لأنه كان بالخارج لتناول طعام الغداء وهذا هو السبب اتصلت مقدما ... لقد ضيعوا وقتي والغاز !!!!!!

مترجم
H
2020-10-21 8:45:56

كنت هناك لشراء غطاء غاز لسيارتي تاهو. وصلت بعد 10 ...

كنت هناك لشراء غطاء غاز لسيارتي تاهو. وصلت بعد 10 دقائق من إغلاقها. ذهب ميتش عن طريقه لمساعدتي في الحصول على غطاء الغاز الخاص بي. كانت مهاراته في خدمة العملاء رائعة. سوف أعود في المستقبل لأجزائي. شكرا لك على النصيحة!

مترجم
K
2020-10-20 8:46:46

خدمة رهيبة. تم الاتصال لتحديد موعد وطلب مني عامل ا...

خدمة رهيبة. تم الاتصال لتحديد موعد وطلب مني عامل الخدمة إحضار السيارة فقط ، دون الحاجة إلى موعد. أحضرته وأخبرني أنه لا بد لي من تحديد موعد. تقوم تقنية الخدمة بتحديد موعد لي على جهاز الكمبيوتر الخاص به للأسبوع التالي. نظرًا لأنها تستغرق رحلة ذهابًا وإيابًا لمدة ساعة بالسيارة ، فأنا اتصل قبل العودة للتأكد من أن الموعد في نظامهم. أخبرني عامل الخدمة أنه لا توجد مواعيد ، وأنه يمكنني فقط إحضار السيارة.
طلبت التحدث إلى أحد المديرين وقاموا بتوقيفي حتى استسلمت.

مترجم
P
2020-10-17 18:48:18

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني وحصلت على العرض مقدمً...

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني وحصلت على العرض مقدمًا عندما ظهرت. استغرق الأمر أكثر من ساعة لمحاولة العثور على الشاحنة. لم يتمكنوا من تحديد موقع الشاحنة التي تم إرسالها وعرضها. لا يوجد مديرين للتحدث معهم. المكان عبارة عن كارثة قذرة غير منظمة تضيع وقتي.

مترجم
A
2020-10-17 16:12:36

كانت لدي تجربة رائعة هنا في أخذ الاعتدال الخاص بي ...

كانت لدي تجربة رائعة هنا في أخذ الاعتدال الخاص بي للصيانة الدورية (تغيير الزيت ، دوران الإطارات ، السائل العلوي). قام رينيه بصيانة سيارتي. كان ودودًا وسريعًا ولم يحاول بيعي في كل منعطف. ذكرت أمرين يمكنني القيام به وعندما قلت لا وافق على ذلك. استغرقت الخدمة 40 دقيقة وقام بغسل سيارتي مجانًا. تجربة جميلة جدا. أكره أخذ سيارتي في أي مكان ولكن سأعود إلى هنا عند الحاجة.

مترجم
R
2020-10-17 7:43:02

لقد حظيت بتجربة رائعة هناك. ممثلوك كانوا مهذبين وذ...

لقد حظيت بتجربة رائعة هناك. ممثلوك كانوا مهذبين وذوي معرفة جيدة كان لدي تغيير الزيت وأعمال الصيانة الأخرى. كانت غرفة الانتظار الخاصة بك نظيفة ومضاءة جيدًا ، مما يجعل الانتظار أكثر تحملاً. . شكرا جزيلا

مترجم
o
2020-10-15 7:27:11

خدمة سيئة للغاية ، طُلب مني العودة مع شخص ما للتوق...

خدمة سيئة للغاية ، طُلب مني العودة مع شخص ما للتوقيع معي قبل بضع ساعات ولم ينظروا إلي مطلقًا وسألوني عما سيقدمونه له ، لقد ساعدناه وأعطيته البطاقة وأخبرته لأنه عاد وتأمل الانتظار الآن سيحضرون بعد 40 دقيقة ولم يحدث شيء ، وينظرون إلي كما لو أنني لن أتمكن من دفع ثمن سيارتهم بالنسبة للملابس التي كنت أرتديها ، لكنني أؤكد لهم أنه حتى مع مأساتهم سيحصلون على نفس الشيء أكسب في عملي كل غبار الغبار عن تلك الخدمة السيئة التي لم أصدقها حتى أكدت ذلك بنفسي

مترجم
C
2020-10-12 21:35:16

** مراجعة محدثة **

** مراجعة محدثة **

ها نحن بعد 5 أشهر مع المزيد من المشاكل مع السيارة! أخذت سيارتي إلى وكالة شيفي أخرى لأنني أرفض العودة إلى هنا! تم تصدع محرك السيارة. ماذا بعد! ثم تعال لتكتشف أن شعار شيفي الخاص بي قد تم رشه باللون الأسود! هممم لا أفهم ما يفعله هذا المكان! الق نظرة على الصورة.

هذا المكان لا يستحق حتى نجمة واحدة ومن المؤسف أن أضطر إلى ترك نجمة واحدة. ولكن قبل أن أبدأ حديثي الصاخب حول هذه الصفقة. أود أن أعترف بالشخصين الوحيدين اللذين أحدثا فرقًا وذهبا إلى أبعد الحدود بالنسبة لي. أريد أن أبدأ مع ألفونسو في قسم المبيعات لتقديم المشورة بشأن ما يجب فعله وأريد حقًا أن أصرخ على رينيه آر في قسم الخدمات. لقد اشتريت سيارتي هنا منذ شهرين من هذه الوكالة نظرًا لأنها "وكالة معتمدة للسيارات المستعملة" نعم لقد قطع هذا شوطًا طويلاً. لسوء الحظ ، حصلت على مسمار في إطاري واضطررت إلى إدخاله لاستبداله. ذهبت إلى إطارات Big ol وهذا هو المكان الذي نزل فيه كل شيء من هناك. كان الرجل من الإطارات الكبيرة لديه بعض الأخبار المؤسفة بالنسبة لي وهذا هو محاذاة سيارتي كانت سيئة للغاية وبدأت في أصلع الأجزاء الداخلية من جميع الإطارات الأربعة. نصحني باستعادتها. وبدون تردد ، قمت بإرسال رسالة نصية إلى ألفونسو ونصحني بإحضارها. كان رينيه أول شخص قابلته وفحص سيارتي ثم وافق المدير على تغطية الإطارات والمحاذاة بالكامل من قبل الوكيل. في البداية أرادوا مني أن أدفع 50٪ وقلت أنه لا ينبغي عليّ ذلك لأنني حصلت للتو على السيارة منذ شهرين. في النهاية ، حصل ريني على إطارات سيارتي وتأجيرها بالكامل حيث كان عليهم إبقاء سيارتي طوال الليل. بعد مزيد من المراجعة ، أدركت أن هذه السيارة لم يتم فحصها أبدًا كما قالوا. في نفس اليوم من حالة الإطارات المفرغة ، أخذت سيارتي لتغيير الزيت وقيل لي أن الفلتر تجاوز استخدامه. لذلك قررت أن أطلب من رينيه أن يرسل لي معلومات المدير لأنني أردت التحدث معه حول عملية التفتيش الخاصة به. اتصلت بماني جي وتركت له رسالة لم يتصل بي مرة أخرى. تابعني ريني وسألني عما إذا كان قد اتصل بي وقلت له لا. لذا طلبت من رينيه أن يرسل له رسالة إلكترونية بما أرسلته إليه. حسنًا ، عند استلام سيارتي اليوم ، طلبت التحدث إلى مدير السيارات المستعملة وهو Manny G. لقد أخبرت كل ما صادفته وشرع في إخباره بأنه لم يكن قادرًا على تلقي رسالتي ، فقلت له أننا سوف لقد دفعت ريني إلى إرسال الإيماي إليك وادعى أنه لم يحصل عليها أبدًا. قال إنه رأى سيارتي في المحل وسأل أحدهم ما هو الخطأ فيها فأخبروه. ومع ذلك ، عندما تحدثت معه قال إن هذه كلها أخبار له متناقضة قليلاً ، لا تعتقد. شرع في إخباري بالأسف ، وقدم لي تفاصيل مجانية. بصراحة لا أريد أن أعود إلى هنا مرة أخرى. لا أوصي أي شخص بشراء سيارة من هنا. في النهاية ، حصلت على إصلاح لإطاراتي ، ولكن إذا لم يكن الأمر يتعلق بالركض فوق مسمار والرجل في الإطارات الكبيرة ليخبرني أن أستعيدها ، لكنت أتوقف عن الدفع مقابل كل هذا. شكرا رينيه لإنجاز كل شيء.

مترجم
S
2020-10-12 20:13:41

ذهبت لأول مرة هنا للحصول على تغيير الزيت وقيل لي أ...

ذهبت لأول مرة هنا للحصول على تغيير الزيت وقيل لي أن الأمر سيستغرق حوالي ساعتين. لكن يجب أن أقول إنني حصلت على أفضل خدمة عملاء جربتها من سيارات شيفروليت أخرى. مجد لجون! لقد اعتنى بي وبسيارتي بشكل كبير وانتهيت من عملي في غضون 35 دقيقة. جون ، لديك خدمة عملاء رائعة تجعلني أعود بأمانة. شكرا لك لجعل تجربتي رائعة!

مترجم
J
2020-10-9 10:58:18

لم يسر. دخلت ، مع خطة لشراء سيارة معينة بعد التحدث...

لم يسر. دخلت ، مع خطة لشراء سيارة معينة بعد التحدث مع مساعد مبيعات مساعد لمدة أسبوع. دخلت وكان مساعد المبيعات الفعلي كاذبًا منذ البداية. قال إن كل ما يقوله الملصق ، كان أقل سعر لهم. شرحت أن لدي رسائل نصية بأسعار أقل من المساعد. كان مثل ، "أوه". طلبنا التحدث إلى أحد المديرين لمحاولة المساومة على السعر وقال إنهم لن يتزحزحوا. قلت حسنا شكرا وداعا. ثم فجأة تمكن من التحدث إلى أحد المديرين حول التحقق من السعر. انتظرنا لمدة ساعة ثم ذهب أخيرًا للتحقق مما كان يحدث بشأن السعر ، وانتقل المدير إلى شخص آخر ، لكنه لم يكلف نفسه عناء العودة وإعلامنا بأنه لم يتمكن من إبرام صفقة. خرجنا.

مترجم
K
2020-10-6 0:06:31

هذه الصفقة معوجة. بعد قضاء يومين من محاولة الوصول ...

هذه الصفقة معوجة. بعد قضاء يومين من محاولة الوصول إلى شخص ما عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ، حصلت أخيرًا على عرض أسعار. بعد تقديم بياناتي المالية بعد أن وافقت على مقابلة الشاحنة وشرائها ، رفض البائع والمدير احترام عرض الأسعار عند وصولي. كان لدي اقتباس مكتوب والعذر الوحيد الذي أعطيت لي هو أن الأسعار تتغير طوال الوقت. لا تثق بأي شخص هنا. أنا أشجعك على قراءة مراجعات Yelp أيضًا.

مترجم
L
2020-10-5 18:39:45

هيكتور حل مشكلة صندوق السيارة التي لن تفتح. الآن ،...

هيكتور حل مشكلة صندوق السيارة التي لن تفتح. الآن ، تم إصلاحه. أقدر خدمته ومساعدته الرائعة عندما أتيت إلى وكالة بوينتي هيلز. أطلب منه دائمًا خدمة سيارتي. إنه دائمًا ، بالإضافة إلى الموظفين الآخرين الذين يعملون هناك ، جيد جدًا ولطيف ومفيد. أنا معاق وأقدر حقًا مساعدتهم ومواقفهم الترحيبية ..

مترجم
T
2020-10-1 23:42:58

إنهم يعملون بجد لمساعدتك. أفضل خدمة عملاء في قسم ا...

إنهم يعملون بجد لمساعدتك. أفضل خدمة عملاء في قسم الخدمة. كن حذرًا مع مديري الشؤون المالية عند الشراء ، فهم يحاولون إقناعك بشراء تأمين الخدمة الممتد qgich أغلى مما يمكنك شراؤه بنفسك ، بالإضافة إلى أنهم يدلون ببيانات كاذبة فيما يتعلق بمستوى الخدمة بموجب التحويلة. ضمان.

مترجم
J
2020-10-1 12:36:43

لقد استأجرت سيارة منهم ، وبحلول نهاية عقد الإيجار ...

لقد استأجرت سيارة منهم ، وبحلول نهاية عقد الإيجار ، تلقيت تعليمات من البنك لإعادة السيارة إليهم ، لكنهم قالوا إن ليس لديهم أي مكان. اتصل البنك (بنك أمريكي) بمديره ، وحصل على نفس الإجابة. مستحيل ، لقد استأجرت سيارات لأكثر من 25 عامًا ، ولم أواجه مثل هذه المشكلة مطلقًا. لن أفعل أي عمل معهم مرة أخرى.
السبب الوحيد الذي جعلني استأجرت Volt من هذه الوكالة هو أن البائع كان صديقًا ، لكنه توفي بسبب السرطان قبل بضعة أشهر - إلى أي مدى كان المكان محبطًا؟
اضطررت إلى الانتقال إلى وكالة أخرى لخدمات الصيانة بسبب ظروفهم السيئة .. وسأعيد السيارة إلى تاجر آخر وأحيل جميع أصدقائي إلى الوكيل الأفضل!

مترجم
M
2020-9-24 21:42:38

دائما خدمة جيدة.

دائما خدمة جيدة.
كان رينيه متعاونًا للغاية. شكرا لك!

مترجم
L
2020-9-22 11:08:11

أوصي بشدة الوكيل الذي تتعامل معه نظرًا للخدمة التي...

أوصي بشدة الوكيل الذي تتعامل معه نظرًا للخدمة التي يقدمها من خلال مندوبي المبيعات وفريق الدعم. لقد فوجئت بشكل خاص بالفرصة التي يمنحها وكيلك للجيل الجديد مثل بيرني (ممثل يبلغ من العمر 18 عامًا) منذ اليوم الأول الذي ذهبت فيه إلى التاجر مع زوجي ، لقد كان لطيفًا حقًا ، وقدم لنا جميع تفاصيل السيارة ، غادرنا تلك الليلة لكنني عدت في اليوم التالي بسببه. طفل لطيف مع مستقبل كبير في المستقبل !! تهانينا !!!!

مترجم
J
2020-9-22 3:09:09

لقد أخذنا سيارة '06 ION إلى PH Chevrolet خلال العا...

لقد أخذنا سيارة '06 ION إلى PH Chevrolet خلال العامين الماضيين ، رينيه رودريغيز في قسم الخدمة هو السبب. إنه دائمًا ودود للغاية ، ومحترف ، ومتعاون ، وصريح معنا. سنقوم على الأرجح بشراء سيارتنا التالية من هذه الوكالة بسببه.

مترجم
J
2020-9-15 23:37:55

حقا خدمة عملاء سيئة. قدت 20 دقيقة لرؤية الشاحنة. ت...

حقا خدمة عملاء سيئة. قدت 20 دقيقة لرؤية الشاحنة. تركني أول مندوب مبيعات منتظرًا ثم ظهر رجل مبيعات آخر.
الشاحنة لم تبدأ حتى. تركني رجل المبيعات الثاني في انتظار. مكتبه للذهاب لرؤية أشخاص آخرين. انتهى بي الأمر بالخروج مع عملي في مكان آخر. لا تهتم بالذهاب إلى هذا التاجر.

مترجم
E
2020-9-15 5:27:17

لا تحضر سيارتك للخدمة هنا. أهدرت وقتي من خلال أخذ ...

لا تحضر سيارتك للخدمة هنا. أهدرت وقتي من خلال أخذ سيارتي ثم إخباري في نهاية اليوم أنهم لا يستطيعون استخدام الجزء للاستدعاء حتى يوم غد. إذا كنت بحاجة إلى شراء سيارة أو تحتاج إلى خدمة لها فقط خذها إلى ماونتن فيو شيفروليه. لن تأتي إلى هذا المكان مرة أخرى.

مترجم
C
2020-9-14 21:12:17

كان لديه تنبيه نظام الفرامل من نجمة على لاب توب. ا...

كان لديه تنبيه نظام الفرامل من نجمة على لاب توب. استقبلها وذكروا أيضًا محطات الراديو غيرت أحيانًا عند الانعطاف. لم تجد التكنولوجيا شيئًا على الفرامل لكنها وجدت مشكلة في الراديو. هو الآن 9-23-20 ولم يتم إصلاح الراديو. أنا مندهش من العثور على هذه المشكلة. كان الجزء قيد الطلب ، على ما أعتقد ، لفترة طويلة. عدة مرات لم يتم إرجاع المكالمات إلى مستشار الخدمة. سبب المكالمات للحصول على حالة e / t / a من الجزء. وهو أيضًا سبب يجعل التأخير الطويل لجزء مناسبًا. تم إصلاح جزء الفرامل على الفور ويعتقدون أن القدرة على تشخيص الراديو كانت رائعة. كما كانت ركوب السيارة المكوكية سريعة. كان كاتب الخدمة مهذبًا.

مترجم
E
2020-9-13 6:40:04

خدمة العملاء في هذا الموقع سخيفة! كلما اتصلت ، أُل...

خدمة العملاء في هذا الموقع سخيفة! كلما اتصلت ، أُلقيت في بريد صوتي ، وعندما أعود الاتصال لن يرد أحد. إذا كان بإمكاني تقييم 0 نجمة ، فأنا في انتظار الرد على شيك من سيارة قمت ببيعها أنا وزوجي لهم ولم أستلم أي حالة على الشيك بعد. لن أتعامل مع هذا الموقع أبدًا مرة أخرى ، لكن هذا محزن ولكنه حقيقي ، لقد جعلوا التعامل مع موقعهم أسوأ ما في الأمر.

مترجم
L
2020-9-11 16:01:46

ذهبت إلى وكالة شفروليه في بوينتي هيلز لشراء شاحنة ...

ذهبت إلى وكالة شفروليه في بوينتي هيلز لشراء شاحنة يوم الأربعاء الموافق 28/10/2020. كان جميع الموظفين متعاونين للغاية وساعدوني في العثور على الشاحنة التي أردتها بسعر مذهل.
أوصي بشدة بهذا التاجر. إرنستو بيريز (المدير) وأوسكار أورنيلاس (المدير المالي) محترفون للغاية وجعلوا العملاء راضين للغاية.

مترجم
M
2020-9-9 16:12:19

حاول أن تجعل تطبيقًا للتذكير الذي تلقيته في البريد...

حاول أن تجعل تطبيقًا للتذكير الذي تلقيته في البريد. اتصلت 3 مرات واضطررت إلى ترك رسالة بريد إلكتروني ولم أتلق مكالمة مرة أخرى. في المحاولة الرابعة ، تم أخذها أنهم لا يصنعون appts. لقد صنعت واحدة في MK SMITH CHEV.

مترجم
J
2020-9-8 21:27:51

لقد اشتريت 2014 Chevy Cruze LT. كان مندوب المبيعات...

لقد اشتريت 2014 Chevy Cruze LT. كان مندوب المبيعات الخاص بي ، Armando Raygoza مفيدًا للغاية في تسهيل عملية الشراء الخاصة بي. عندما بدأت البحث عن سيارة جديدة ، لم أكن أعتقد أنني قادر على القيادة في سيارة جديدة ، بسبب مشاكل ائتمانية. لقد وجدني Armando بجد جميع الخصومات الممكنة وعملت مع فريقك المالي الرائع لمساعدتي في الحصول على سيارة جديدة تشتد الحاجة إليها. سأستمر بالتأكيد في استخدام Puente Hills Chevy لاحتياجات شراء سيارتي المستقبلية. شكرا على التجربة الإيجابية!

مترجم
D
2020-9-7 17:20:00

لديهم بعض الصفقات الرائعة على السيارات المستعملة ،...

لديهم بعض الصفقات الرائعة على السيارات المستعملة ، والميكانيكا التي تعمل في الخلف كلها لطيفة ورائعة حقًا ، وفقًا لأبي. يتمتع الموظفون الذين عملت معهم في مناطق البدلة وربطة العنق بمجموعة من المساعدة. من الواضح أن الكثيرين سيحاولون دفعك لشراء سيارة أو يقودونك إلى الأشياء لأنهم يريدون كسب المزيد من المال. كان هناك عدد قليل من الرجال الذين كانوا غير أمناء إلى حد ما ، مرة واحدة عندما أخذ والدي سيارتي وكان يسأل عن شيء ما في سياسات الضمان ، قام الرجل بالفعل بإغلاق كتاب في وجه والدي وقال لأنه لم يكن مالك السيارة أنه لا يستطيع رؤية هذا الكتاب. عدت لاحقًا مع والدي وتعلمت من موظفة جميلة جدًا أن ما فعله هذا الرجل كان خاطئًا تمامًا وقد ساعدتنا وأجبت على جميع أسئلتنا. أيضًا ، كانوا تحت الإنشاء في المرة الأخيرة التي كنت فيها هناك ، لكن المبنى الأحدث الذي يتم العمل فيه أتذكر أنني كنت لطيفًا للغاية وكانت غرفة الانتظار مريحة جدًا. يوجد أيضًا متجر صغير لشراء البضائع والأشياء المختلفة لسيارتك. لديهم أيضًا آلة مشروبات أنيقة حقًا تصنع جميع أنواع القهوة الفاخرة ومشروبات الكاكاو. آلات البيع ضعيفة بعض الشيء. لقد قال إنه كان خارج جعة الزنجبيل لكنني لست متأكدًا في الواقع لأنني عندما ذهبت للحصول على سبرايت حصلت على فحم الكوك الغذائي ، فإما أن الآلة صاخبة أو مخزنة بشكل خاطئ.

مترجم
S
2020-9-7 4:32:02

لقد قام جون بعمل رائع من خلال تغيير الزيت البسيط و...

لقد قام جون بعمل رائع من خلال تغيير الزيت البسيط والدوران ، لقد تجاوز توقعاتي !! حتى أنهم غسلوا شاحنتي ... سأعود بسيارتي الأخرى ... بعيدًا عن الطريق ، لكن الأمر كان يستحق مقامرتي ...

مترجم
R
2020-9-6 21:35:19

قدم لنا اليوم ميغيل ميخيا ، مدير المبيعات صفقة جيد...

قدم لنا اليوم ميغيل ميخيا ، مدير المبيعات صفقة جيدة حقًا. شفروليه ماليبو 2018 جديدة. لقد كان مهذبًا ومحترفًا للغاية. لقد ساعدنا خطوة بخطوة على الرغم من عملية شراء السيارة. كان الفريق بأكمله جنبًا إلى جنب لمساعدتنا أثناء عملية الشراء. سأكون في غاية يوصي بهم ومن المرجح أن أعود إلى هنا مرة أخرى لعملية شراء ثانية.

مترجم
A
2020-9-6 17:20:23

فريق الإدارة غير محترف للغاية. يكذب مندوبو المبيعا...

فريق الإدارة غير محترف للغاية. يكذب مندوبو المبيعات لإجراء عملية بيع ولم تتمكن فرق الخدمة حتى من معرفة الخطأ في سيارتي. لقد مر أكثر من 3 أشهر منذ أن استبدلت سيارتي وما زلت لم أسترد الضمان الخاص بي. أرسلوا رسائل بريد إلكتروني ورسائل هاتفية تركوا ولم يردوا أو يعيدوا الاتصال.

مترجم
A
2020-9-6 3:17:43

اشترى 2017 موستانج من. أول مرة أشتري فيها سيارة وا...

اشترى 2017 موستانج من. أول مرة أشتري فيها سيارة واسمحوا لي أن أخبركم أن Edwin في المبيعات كان مساعدة كبيرة وكان لديه خدمة عملاء رائعة بروح الدعابة. لا يمكن أن ننسى مدى روعة ريتشارد من مكتب المالية أثناء قيامنا بجميع الأعمال الورقية المملة ، جعلناها ممتعة بعض الشيء من خلال التحدث عن الطعام وقدم نصائح رائعة.

مترجم
8
2020-9-6 0:30:50

يا نجوم من متجر خدمة لي نكتة عجيبة. أخذت شاحنتي لت...

يا نجوم من متجر خدمة لي نكتة عجيبة. أخذت شاحنتي لتغيير الزيت ، فقط ليتم إخباري بوجود تسرب للزيت. قاموا بتغيير الزيت ولكن لم ير أحد من أين يتسرب الزيت بعد تم فحصه. 165 دولارًا وسوف يتحققون. لقد أخبروني أنني بحاجة إلى شفرات ممسحة. في الصيف حقا ..

مترجم
C
2020-9-4 23:53:32

قد يرجع ذلك إلى أن قسم خدمة العملاء في الوكالة كان...

قد يرجع ذلك إلى أن قسم خدمة العملاء في الوكالة كان قيد الإنشاء الجديد ، وكانت جودة خدمة العملاء غير متوفرة أو غير مرضية في هذا الوقت. لقد أحضرت سيارة 2017 VOLT إلى الوكيل من أجل "ضوء فحص المحرك مضاء". (بالمناسبة ، هذه هي المرة الثالثة لنفس السبب في VOLT 2017 الخاص بي. هل لدى جنرال موتورز مشكلة في الجودة ؟؟) لم يتصل بي أحد من قسم الخدمة ليشرح لي أنني بحاجة إلى ترك سيارتي طوال الليل مع لهم أثناء انتظار وصول الجزء الجديد في اليوم التالي. اكتشفت الحالة بنفسي من خلال الاتصال بقسم الخدمة قبل إغلاقها. أيضًا عندما استلمت سيارتي في اليوم التالي ، خرجت من ساحة انتظار السيارات الخاصة بهم دون الالتفات إلى لوحة أدوات VOLT الخاصة بي. بعد بضع دقائق فقط ، كنت بحاجة إلى العودة إلى الوكالة مرة أخرى لأن ضوء فحص المحرك كان لا يزال "قيد التشغيل". اكتشف ممثل الخدمة بسرعة أنهم نسوا إعادة تعيين / إعادة برمجة البرنامج بعد استبدال المكون الجديد. بعد أن أصلحوا المشكلة ، كل شيء على ما يرام. أتمنى أن يتمكنوا من الحفاظ على نفس مستوى الخدمة العالي كما هو الحال دائمًا حتى الآن. شكر.

مترجم
E
2020-9-4 7:37:26

بينما سارت تجربة الشراء الخاصة بي بسلاسة ، كان هنا...

بينما سارت تجربة الشراء الخاصة بي بسلاسة ، كان هناك بالتأكيد بعض الأشياء التي كان من الممكن أن تكون أفضل. لقد تركنا ننتظر تحت أشعة الشمس الحارقة بينما حصل البائع على مفاتيح السيارة التي أردنا رؤيتها. أعتقد أنه لو تم توجيهنا للعودة إلى المبنى وأحضر البائع السيارة إلينا ، لشعرنا براحة أكبر. كما لم يتم تزويدنا بأي مياه وعندما سألنا ، تم عرض آخر زجاجة لنا لمشاركتها. بعد شراء السيارة انتظرنا ما يقرب من ساعتين لتكون جاهزة (مفصلة) فقط لنجد السيارة ملطخة بالكامل من جميع نوافذ وجسم السيارة. قيل لنا أن نعود في اليوم التالي لغسيل أفضل. لقد وضعت 50 ميلًا إضافيًا على سيارتي الجديدة وانتظرت ساعة ونصف فقط لأواجه نفس المشكلات المتعلقة بالتلطيخ وبقع الماء. كان الرماد في كل مكان في الصندوق. عندما أحضرت هذا إلى البائع نفسه كما في الليلة السابقة ، عرض علينا العودة مرة أخرى لغسيل سيارة أفضل ، ولكي أكون صادقًا ، لا أعتقد أنه يستحق وقتي أو الأميال الإضافية على سيارتي الجديدة.

مترجم
F
2020-8-26 8:41:28

ما زلت في انتظار جهاز التحكم عن بعد / المفتاح الثا...

ما زلت في انتظار جهاز التحكم عن بعد / المفتاح الثاني. تمتص الاتصال لمدة أسبوعين ولم يتلقوا مكالمة بعد ، فأنا أتصل بهم لمتابعة أي شيء. احذر المشتري من إلقاء نظرة على كل خط ، أي صفقة مظللة. عاد المصاص إلى الخدمة مع موعد في الساعة 8:00 صباحًا ، وساعتين ونصف قاموا بإفساد سيارتي الجديدة وحصلت على إيجار.

مترجم
L
2020-8-26 7:34:43

كان لديه تجربة شراء لائقة. ومع ذلك ، بمجرد توقيع ا...

كان لديه تجربة شراء لائقة. ومع ذلك ، بمجرد توقيع الأوراق ودفع ثمن السيارة ، أصبحت خدمة العملاء مروعة. لا أحد يجيب على المكالمات الهاتفية أو يعيد الرسائل .. بيع رهيب. لا يستحق المتاعب ، فلن يكون عميل أكل حقيقي.

مترجم
g
2020-8-24 21:06:35

أكرر لا تعتمد على أي شيء تقوله هذه الوكالة ، فكلمت...

أكرر لا تعتمد على أي شيء تقوله هذه الوكالة ، فكلمتهم ليس لها قيمة. أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق في محاولة شراء سيارة جديدة. ذهبت إلى Covina Chey وجعلت عملية الشراء الخاصة بي أكثر احترافًا.

ملاحظة إلى: كاريسا ، كريستيان ، ماني ، براندون ، إلخ. لا أحد لديه الوقت للاستماع إليك تتحدث ، نحن بحاجة إلى معرفة أن ما تقوله له مزايا.

في غضون ساعة واحدة ، اتصل بي 9 أشخاص مختلفين من هذه الوكالة ، ولم يتوقف شخص واحد فقط ، ويعطيني معلومات دقيقة ويعقد صفقة. كابوس!!!!!!!!!!

مترجم
J
2020-8-24 18:32:11

لقد أحضرت مركباتي للخدمة في بوينتي هيلز شيفروليه ع...

لقد أحضرت مركباتي للخدمة في بوينتي هيلز شيفروليه على مدار السنوات الست الماضية وليس لدي أي شكاوى من أي من مستشاري الخدمة هناك ، لكنني أفضل التعامل مع هيكتور لأنني أعرفه منذ فترة طويلة ، على مدار سنوات تعلمت أن أثق بالنصيحة التي قدمها لي لأنه يشرح المشكلة ويخبرني أفضل حل ، ولا أحاول أن أحصل على شيء لست بحاجة إليه.

لقد اشتريت سيارتين منهم لأطفالي وتركت أشعر أنني حصلت على صفقة جيدة من إرنستو ورجاله ولم أجد ضغوطًا لشراء شيء لا أريده.

في رأيي ، يتأثر التمسك بعلامة تجارية للسيارة بالنسبة لي بالخدمة التي تحصل عليها عندما يحدث خطأ ما ، لأنني أقيم مع Puente Hills Chevy.

ملاحظة: إذا عاد سيلفرادو SS أبدًا ، فاحفظ أول واحد بالنسبة لي.

مترجم
e
2020-8-24 12:47:30

بعد التصفح لمدة تزيد عن أسبوع ، عثرت أخيرًا على ال...

بعد التصفح لمدة تزيد عن أسبوع ، عثرت أخيرًا على السيارة التي لطالما أردتها وبمساعدة ريك ، وهو مساعد مدير المبيعات ، تمكنت من الحصول على السعر الذي أريده دون الشعور بالضغط لشراء السيارة وتمكنا من صنعها الصفقة تحدث. ثم قابلت روبرت ويلينجتون وهو المدير المالي الذي كان مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات ولديه شخصية عظيمة. بشكل عام ، كانت خدمة العملاء هنا رائعة وأنا أوصي بشدة بالتحدث مع هؤلاء الأشخاص لأنهم من بين الأفضل في هذا المجال. موصى بة بشدة.

مترجم
E
2020-8-22 18:01:20

أسوأ خدمة كانوا يريدون فقط نقودًا ، اشترى زوجي سيا...

أسوأ خدمة كانوا يريدون فقط نقودًا ، اشترى زوجي سيارة صغيرة معتقدًا أنه نظرًا لأنه كان تاجرًا ، فلن يكون لديه مشاكل معها أبدًا ، لكنها لم تدم طويلاً ، حيث انهار المذاق الذي اتصل به وكأن خطأه هو الذي انهار لقد تم تكليفه كثيرًا بإصلاح شيء يبيعونه معيبة deverian لبيع السيارات التي لا تتحلل دائمًا قبل الانتهاء من الدفع غير عادل ، لا أوصي بهذا المكان لأي شيء لا يفعلونه حتى لإرضاء عملائهم

مترجم
D
2020-8-19 22:29:35

اشتريت أنا وزوجي سيارة مستعملة من Puente Hills Che...

اشتريت أنا وزوجي سيارة مستعملة من Puente Hills Chevrolet بالأمس - كانت تجربتنا إيجابية للغاية في الغالب.

أفضل الأجزاء: كان هناك انحراف في لوحة الربع الأمامي ، ووافقوا على تحمل تكاليف الإصلاح بالنسبة لنا (جاء هذا من دوج ، مدير الإنترنت لديهم.) عملنا مع البائعين لويس وإيشمايل - وكلاهما كان مفيدًا بشكل مذهل. كان لويس بشكل خاص في ذلك.

أسوأ الأجزاء: وجدنا السيارة التي كنا نبحث عنها على موقعهم على الإنترنت أولاً ؛ لقد تواصلنا عبر البريد الإلكتروني واتفقنا على سعر خارج الباب قبل الوصول. لقد رفعوا سعر الإنترنت قبل أن ندخل ، ومن ثم أياً كان من كان يدير الأرقام في الطابق العلوي ، حاول أن يقول إن السعر الذي اتفقنا عليه غير متوفر. لحسن الحظ ، أحضر زوجي رسائل البريد الإلكتروني المطبوعة وتمكنا من جعلهم يعودون إلى ما وعدوا به في الأصل. كان انتظارنا للدخول في التمويل طويلاً للغاية. تم تعويض هذا من خلال الطعام المجاني وخدمة العملاء الرائعة التي يقدمها لويس.

في النهاية ، أعتقد أننا سنتسوق هنا مرة أخرى - سنطلب بالتأكيد من لويس أو إسماعيل مساعدتنا في المبيعات. إذا اخترت المجيء إلى هنا ، فتأكد فقط من أنك تولي اهتمامًا وثيقًا لمستندات التمويل ، وسعر البيع ، وما إلى ذلك. لقد حصلنا على السيارة بالسعر الذي اتفقنا عليه ، ولكن فقط لأننا كنا نولي اهتمامًا كبيرًا للأعمال الورقية .

مترجم
R
2020-8-18 20:23:32

نحن سعداء جدًا بالخدمات التي تلقيناها في 11/30/201...

نحن سعداء جدًا بالخدمات التي تلقيناها في 11/30/2018 مع عملية شراء جديدة لسيارات Chevy Silverado و Abizmael و Garland Latta التي ذهبت إلى أبعد من ذلك لتقدم لنا أفضل خدمة على الإطلاق ، لقد كانوا أيضًا منتبهين للغاية فهم ممتعون للغاية و اشخاص رائعين. الجميع هناك طيبون للغاية ، نحن عائلة Aguiniga سعداء للغاية وننصح بالتأكيد هذا الوكيل بشراء سيارتك.

مترجم
S
2020-8-18 19:13:04

أنا ممتن جدًا لتجربة شراء السيارة التي خضتها في بو...

أنا ممتن جدًا لتجربة شراء السيارة التي خضتها في بوينتي هيلز شيفروليه اليوم! مندوب المبيعات الخاص بي ، لويس زامورا ولين نايت (مديره) ذهبوا إلى أبعد الحدود حقًا. بدءًا من القيادة لمدة 3 ساعات للوصول إلى SD لاستلامها ، وكذلك العمل بلا كلل لجعل تجربتي لا تُنسى وسهلة للغاية ، لم أستطع طلب المزيد. لقد زودوني أيضًا بفهم شامل وشفاف لخياراتي وتأكدوا من أنهم فعلوا كل ما في وسعهم ليحصلوا على أفضل صفقة ممكنة لسيارتي. لقد جعل لويس ولين من شراء سيارة تجربة رائعة وأنا ممتن جدًا!

مترجم
C
2020-8-17 23:14:14

اشتريت سيارتنا الثالثة من هنا ويمكنني أن أقول بصرا...

اشتريت سيارتنا الثالثة من هنا ويمكنني أن أقول بصراحة أنني أحب المجيء إلى بوينتي هيلز شيفروليه. ويجب عليك جميعًا أن تصل إلى Jorge Delgadillo فهو لطيف حقًا ومتفهمًا لاحتياجاتك المالية وكذلك Yvette. شكرا يا رفاق.

مترجم

حول Puente Hills Chevrolet

شفروليه بوينتي هيلز: وجهتك الشاملة لجميع احتياجات شفروليه الخاصة بك

إذا كنت تبحث عن وكيل شفروليه موثوق به وجدير بالثقة في منطقة تشينو ، فابحث عن بوينتي هيلز شيفروليه. نحن وكالتك المحلية التي تقدم مجموعة واسعة من السيارات والشاحنات وسيارات الدفع الرباعي الجديدة والمستعملة للبيع أو الإيجار في مدينة الصناعة.

في بوينتي هيلز شيفروليه ، ندرك أن شراء سيارة هو أحد أهم الاستثمارات التي ستقوم بها. لهذا السبب نسعى جاهدين لتزويد عملائنا بتجربة شراء سيارة استثنائية من البداية إلى النهاية. فريقنا من المحترفين ذوي الخبرة مكرس لمساعدتك في العثور على السيارة المثالية التي تلبي احتياجاتك وميزانيتك.

سيارات جديدة في بوينتي هيلز شيفروليه

لدينا مخزون كبير من سيارات شفروليه الجديدة ، والشاحنات ، وسيارات الدفع الرباعي المتوفرة في وكالتنا. سواء كنت تبحث عن سيارة سيدان موفرة للوقود مثل Chevy Malibu أو شاحنة صغيرة متينة مثل Chevy Silverado 1500 ، فلدينا ما يناسب الجميع.

يمكن لموظفي المبيعات ذوي الخبرة لدينا المساعدة في إرشادك خلال جميع خياراتك حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن السيارة المناسبة لك. نقدم أيضًا خيارات تمويل تنافسية للمساعدة في جعل سيارة أحلامك ميسورة التكلفة.

سيارات مستعملة في بوينتي هيلز شيفروليه

إذا لم يكن شراء سيارة جديدة في حدود ميزانيتك أو تفضيلك ، فلدينا أيضًا مجموعة رائعة من السيارات المستعملة المتاحة في وكالتنا. تخضع جميع سياراتنا المستعملة لفحوصات صارمة قبل عرضها للبيع حتى تلبي معايير الجودة العالية لدينا.

نحمل السيارات المستعملة من مختلف الماركات والموديلات بحيث يكون هناك شيء يناسب احتياجات كل سائق. بالإضافة إلى ذلك ، مع سيارات شفروليه المستعملة المعتمدة المتوفرة في الموقع بالإضافة إلى السيارات المستعملة المعتمدة من العلامات التجارية الأخرى أيضًا!

قسم الخدمة وقطع الغيار

في مركز خدمة وقسم قطع غيار بوينتي هيلز شيفروليه ، نحن لا نبيع السيارات فقط ؛ نحن أيضا نخدمهم! يضم مركز الخدمة المتطور لدينا فنيين مدربين تدريباً عالياً يستخدمون قطع غيار أصلية فقط عند إصلاح سيارتك أو صيانتها.

سواء كانت صيانة روتينية مثل تغيير الزيت أو إصلاحات أكثر تعقيدًا مثل تشخيص المحرك - فقد قام فريقنا بتغطيتها! نحن نقدم أسعارًا تنافسية على جميع الخدمات التي نقوم بها لأن إرضاء العملاء هو دائمًا أولوية قصوى هنا!

خيارات التمويل المتاحة

نحن نتفهم مدى أهمية خيارات التمويل عند شراء سيارة ؛ لذلك ، نحن نقدم حلول تمويل مرنة مصممة لتلبية الاحتياجات الفردية. يعمل قسم الشؤون المالية لدينا مع العديد من المقرضين للحصول على موافقة العملاء بسرعة دون أي متاعب.

خاتمة

في الختام ، تلتزم بوينتي هيلز شيفروليه بتزويد عملائها بخدمة استثنائية طوال تجربة الملكية الكاملة. من مساعدة المبيعات من خلال خدمة سياراتهم - نهدف إلى التأكد من رضاء كل عميل. تفضل بزيارتنا اليوم إذا كنت مهتمًا بشراء / تأجير أي طراز جديد / مستعمل من طراز Chevy!

مترجم