أنا أحب المسرح والعاملين هناك. لقد حصلت على بطاقات هدايا وقمت بتحميلها على تطبيق هاتفي. لقد تعطلت ولن تستخدم واحدة منهم. اتصلت بخدمة العملاء وكانوا فظيعين. أنا لا أثق بهم ولا أقترح استخدام بطاقات الهدايا الخاصة بهم.
مترجملقد انتقلوا من قاعة هول وأخذوا الكثير من الوظائف
BOO إلى Regal.
عرضت الكثير في الامتيازات ؛ رائع! عرض الإسقاط السينمائي. لا يصدق! جودة أنظمة صوت السينما ؛ لا يصدق! برنامج استبدال النقاط ؛ كبيرة "وفورات ، مدخرات ، وفورات"! شراء التذاكر عبر تطبيق Regal ؛ بسيطة ومريحة ، ولكنها باهظة "رسوم الراحة"! جودة الهواء وراحة السينما ؛ مجال للتحسينات!
مترجمبدأت بالذهاب إلى سلسلة المسرح هذه لأنها أقرب قليلاً من غيرها في المنطقة وكنت أقوم بالفعل ببعض العروض الترويجية للأفلام التي يقدمونها على بطاقة المكافآت الخاصة بهم. واجهت عدة مشاكل مع المساعدة في نافذة التذكرة. إنهم مشغولون جدًا باللعب على هواتفهم المحمولة أو فحصها لخدمتك بشكل صحيح ولديهم موقف عندما تقاطعهم على الهاتف الخلوي في العمل لإزعاجهم بشراء تذكرة. التنازلات التالية .. الخطوط دائمًا طويلة وبطيئة الحركة .. شاهدت 4 موظفين أو أكثر يساعدون عميلًا واحدًا بينما يحاول الخط الآخر مواكبة ذلك .. أنت تكسب كل المال على الامتيازات .. افتح المزيد من الخطوط!
آخر 3 مرات وصلت إلى هناك ودفعت أكثر من 20 دولارًا مقابل فشار كبير ومشروبين ، لقد حصلت على الفتات المتبقية من قاع صندوق الفشار .. إذا دفعت أكثر من 10 دولارات للفشار ، أتوقع حقًا أن يكون الفشار حقيقيًا و لا بقايا.
القشة الأخيرة في المرة الأخيرة التي كنت فيها هناك لثلاثة عروض ترويجية للأفلام كانوا يعرضونها لأفلام STX .. أعطتهم الثانية من بين 3 أفلام في العرض الترويجي بطاقة المكافآت الخاصة بي وقالوا إنهم قاموا بمسحها ضوئيًا لكنك لم تحصل على نقاط لمدة 48 ساعة لم يتحقق لمدة يومين أو ثلاثة أيام .. كان يستخدم موفي باس ، لذلك ليس على بطاقتي ، لذا لا توجد إيصالات عادية .. أدرك أنهم لم يستخدموا بطاقة المكافآت الائتمانية. أرسل لهم لقطة شاشة تعرض الفيلم الذي تمت مشاهدته بعد 5 أيام ولم يتمكن من العثور على كعب التذكرة أو الإيصال. أرسل لهم مسح المكافآت لشراء الامتيازات وأخبرهم بوقت العرض وسعر التذكرة باستخدام لقطة شاشة MoviePass للتحقق. لن يضيفوا النقاط لأنهم سيفعلون ذلك فقط مع إيصالهم. أتفهم محاولة منع الأشخاص من التلاعب بالنظام ، ولكن بطريقة ما لم يقم موظفك بمسح بطاقة المكافآت بشكل صحيح ، والآن مشكلتي في عرض 3 أفلام لم يتم الوفاء به بسبب هذا .. أنت ترفض منح رصيد مقابل أغراض المكافآت نقاط كافية للحصول على ترقية على الفشار والمشروبات والآن ستخسر ما بين 250 دولارًا و 400 دولارًا سنويًا في المشتريات لأن ذلك كان القشة الأخيرة وقد انتهيت ..
لم أخوض في مشكلات الصوت ، والمشكلات مع الأطفال الصاخبين والوقحين والعديد من الأشياء الأخرى هنا .. لقد انتهيت .. سأذهب إلى مكان آخر من الآن فصاعدًا. خدمة العملاء الأسوأ على الإطلاق!
موقع مكتب الشركة العظيم. لقد استمتعت بزيارتي واكتمل تصوير الطعام الجديد :) مجموعة قوية من الأشخاص الذين يعملون هناك !!!
مترجمالطعم والتبديل رسوم إضافية غير محدودة من Regal لمقاعد الاستلقاء.
مترجم
linkedin.com
