Reno Bucik GMC Cadillac مراجعة

في 23/07/20 تحدثت مع Kitt لتحديد موعد في 20/07/29 لإصلاح محور محرك تم تحديده أثناء الصيانة المجدولة التي أجريت في 2020/03/12 وللتأكد من وجود الأجزاء في 20/07/29 .

كانت هذه أفضل تجربة مر بها مع وكالة سيارات في أي وقت مضى. عاملني مندوبو المبيعات باحترام ونحن محترفون للغاية. أود أن أوصي Reno Buick GMC Cadillac لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة أو مستعملة.

قام Reno GMC بأول وظيفة خدمة لي في الوادي الجديد ، عمل رائع ، في الوقت المناسب وسريع! أنا عميل سعيد.

أول مرة هناك. تم إنجاز خدمة 90،000 ميل. سعيد جدًا بمساعدة Kipps ومدى سرعة فريق الخدمة! سيارتي تعمل بشكل أفضل من أي وقت مضى. شكرا لك.

اشترينا 2018 Canyon SLT من Keith Myers وأشعر أننا عوملنا بإنصاف مع هذا الوكيل. لقد أحالتني ابنتي وزوج ابنتي إلى كيث لأنهما كانا سعداء جدًا بالعلاقة التي أقاماها معه في تجربة الشراء الأخيرة. أظهر كيث معرفة واسعة بمنتجاته ويمتلك شخصيًا كانيون أيضًا. شمر عن أكمام قميصه وذهب ليضرب أنا وزوجتي. التقينا غاريت غرين أثناء المعاملة التي أبدت اهتمامًا شخصيًا بصفقتنا وتأكدنا من رضاها. إلى Lance Dattilo المدير المالي الذي يعرف وظيفته أيضًا. أشعر أن علاقتي مع هذا الوكيل ستستمر في النمو ، فقد كانت في نهاية المطاف أفضل تجربة شراء للسيارة مررت بها أنا وزوجتي على الإطلاق ، وثق بي لقد فعلت القليل. بصراحة تامة بعد تجربتي بالأمس نشعر أننا لم نتعامل مع بائع بل مع صديق. لذا ، إذا كنت تبحث عن شراء سيارة جديدة ، فانتقل إلى Keith واستفد من خبرته البالغة 33 عامًا في هذه الوكالة. شكرا لك غاري دونوفان ، دايتون ، نيفادا.

كان مات كيلي رائعًا. لقد أخذ وقته في شرح جميع الأشياء الفنية الموجودة في الشاحنة. كنا سعداء للغاية بالخدمة. تجربة أفضل بكثير مما عرضه وكيلنا المحلي. استغرق الجميع الوقت للاستماع إلى احتياجاتنا وذهب إلى أبعد من ذلك للحصول على أفضل صفقة بالنسبة لميزانيتنا.

أعتقد أن لديك المركز المثالي لهالي كارلسون (لن يفاجئني إذا تمت ترقيتها إلى جنرال موتورز يومًا ما). لقد تم إصلاح سياراتنا في منشأتك منذ أن اشتريناها في عام 2004. لقد كانت Haley أفضل وسيلة اتصال وعندما تكون هناك مشكلة ، ستصلح Haley الأمر. شكرا لك على الخدمة الرائعة.

شكرًا جزيلاً لفريق Reno GMC. أحب أن أصرخ لغاريت جرين مدير المتجر ، ودان جاريش مندوب المبيعات ، ومايك كوجليانو المتخصص المالي لمساعدة زوجتي وأنا في الحصول على سيارة على الرغم من أننا واجهنا تحديات. شكراً لكم يا رفاق لمساعدتنا في التغلب على هذه العقبات والتحلي بالصبر. انتم رائعون يا شباب!

كان حضور الخدمة مفيدًا ومظهرًا رائعًا. كان لدي رسالة على شاشة سييرا دينالي مفادها أن الزيت كان منخفضًا. تم الاتصال بتحديد موعد في اليوم التالي والذي اتضح أنه كان حرجًا بالنسبة لي ولجي إم سي. يبدو أن الرسالة في السيارة كانت قصيرة قليلاً في المعلومات حيث كانت السيارة منخفضة بمقدار 4 ليترات على الأقل. من أصل 8 يبدو لي أنه كان من الممكن أن يتسبب في إصلاح كبير إذا كنت قد انتظرت. لدي موعد متابعة للتشخيص في 1 ديسمبر / كانون الأول 9 صباحًا.لا توجد تسربات زيت خارجية وفقًا لموظفيك. لم أكن أنوي شراء جهاز vbehicle بقيمة 60 دولارًا أو أكثر مع هذا النوع من المشكلات. أعتقد أن جي إم سي ستصحح المشكلة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب لدي سيارة واحدة فقط وزوجتي مريضة ، وأحتاج إلى النقل يوميًا. لقد تم تزويدي بورقة المواصفات التي تشير إلى أن السيارة يمكن أن تستخدم ما يصل إلى ربع لتر من الزيت على مسافة 2000 ميل ، وفي حدود التسامح ، فوجئت أبدًا بعدم وجود أي سيارة أمتلكها والتي كان هذا بمثابة رسوم عبور. أنا أستمتع بالمركبة والخدمة في جي إم سي كانت ممتازة.

العمل مع Harold Solano للمرة الثالثة يجعل شراء سيارة تجربة مريحة. إنه يعرف شخصيتي ويعرف فقط ما أحتاجه ليس فقط خلال مرحلة الشراء ولكن هناك لـ 85000 ميل القادمة!

لقد كان ممتازًا ، لقد أدخلنا رودني وفنيو الخدمة التابعون لنا ونخرجنا في غضون 45 دقيقة. حتى أسرع مما وعدت به (ريبيكا). وأنت حتى تسمح لنا بأخذ كلبنا إلى غرفة الانتظار. (كانت جيدة جدًا) - جون هال

كانت الخدمة رائعة. استغرق الأمر أقل من ساعة لخدمة سيارتي وغسلوها أيضًا مجانًا.

فقط لا تحصل على خدمة العملاء ، فالتحول في الناس يضع عبئًا على العميل. اضطررنا إلى الاتصال والعودة للجزء الذي لم يكن لديهم 4 مرات. ثم كان علي أن أدفع مقدمًا مقابل الجزء. يجب أن تكون شخصًا في Reno لا يزال يؤمن بأن خدمة العملاء شيء وتعمل على سيارات GMC.

لقد أجريت للتو عملية تغيير الزيت الثانية مجانًا على GMC Denial ، لقد أنفقت 60.000 على ذلك ولم يتمكنوا من إرسالها من خلال غسيل السيارات هناك. خدمة العملاء الرهيبة.

وصلت إلى هناك الساعة 11:20 وانتظرت أكثر من ساعة للعودة إلى العمل ، ولم تكن السيارة جاهزة من الساعة 11 حتى 6 مساءً لتغيير الزيت! أسوأ خدمة عملاء.

بشكل عام كانت تجربتي إيجابية. يمكن للوكيل القيام بعمل أفضل بطرق قليلة حتى الآن مع COVID. في تجربتي السابقة لشراء السيارة ، كنت أعرض كل ميزة صغيرة في السيارة وكيف تعمل. هنا لم تحدث تلك التجربة. لم يتم إخباري أنني سأتلقى النموذج اللازم لإكمال تسجيل سيارتي عبر البريد. لا تحتوي البطاقة الورقية الخاصة بي على اسمي أو عنواني. كان مندوب المبيعات الخاص بي لطيفًا ولطيفًا للغاية. كنت قد حددت موعدًا في الأصل لرؤية الشاحنة التي اشتريتها في النهاية ولكن عندما وصلت كان شخص آخر بصدد شرائها. لم يكن مندوب المبيعات الذي اتصل بي هو الذي أنهى اتفاقي ، بل هو شخص آخر. كل هذه الأشياء على ما يرام إذا كنت تمانع في السير مع التدفق والخلط. لقد وجدت أنه ممتع لأنه يحدث لي في العمل طوال الوقت. أن تكون ودودًا ولطيفًا يسير كثيرًا ولكن اتباع العملية ورؤية كل شيء يتم بشكل صحيح هو أفضل.

كانت رائعة ، السيارة تعمل بشكل رائع ؛ تم غسلها وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية عند استلامها.

رينو بويك جي إم سي كاديلاك هي واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها منذ وقت طويل مع أي وكالة. في رحلة من ولاية أوريغون إلى لاس فيجاس نيفادا ، واجهت بعض المشكلات الحقيقية مع شاحنة جي إم سي الخاصة بي التي لا تحصل على وقود كافٍ للمحرك. جيم ، كاتب الخدمة كان ممتازًا في التعامل معه. تأكد جيم من حل المشكلة بما يرضي تمامًا. مرحبًا ، لقد وصلت إلى المنزل دون مشكلة واحدة.

أود دائمًا أن أوصي بها لأي شخص من أجل الخدمة والمبيعات !!
انهم عظماء !!!!!!

في عمر 63 عامًا ، اشتريت العديد من السيارات والشاحنات. لم أقدم أبدًا مراجعة لأي تجار سابقين. لكن الآن أريد أن أقدم واحدة عن هؤلاء الناس. من الوقت الذي أمضيت فيه في رحلتهم حتى الآن ، لم أعامل أبدًا كما عولجت. لا يوجد ضغط على الإطلاق ، ولا حيل بيع ، لقد استمعوا إليّ لما أريده واستغرقوا الكثير من الوقت للتأكد من أنني حصلت على ما أريد وليس ما يريدون بيعه. قبل ذهابي إلى Reno GMC ، قمت بزيارة عدد غير قليل من التجار الآخرين وكنت منهكًا من سماع عروض المبيعات مرارًا وتكرارًا. لقد تم الترحيب بي بـ "خذ وقتك وانظر حولك". عندما وجدت ما أريده ، اندهشت لسماع مندوب المبيعات الخاص بي يسألني "هل أنت متأكد من أن هذا ما تريده"؟ لم أسمع قط مندوب مبيعات سيارات يسألني عن ذلك. هؤلاء أناس طيبون مخلصون لما يفعلونه

خدمة ودية سريعة في الوقت المناسب. تم تزويد سيارتي بمقرض أثناء صيانة سيارتي. لن أتردد في العودة.

السيارة الجديدة هي عملية شراء لا ينبغي الاستخفاف بها. نحن نقدر كثيرا صبر موظفي المبيعات والتمويل على استفساراتنا العديدة. جعل الموظفون ذوو المعرفة والرائعة تجربة الشراء رائعة !!!!

استغرقت سيارة أكاديا 2017 الخاصة بنا لإصلاحها هنا عدة مرات ولا يبدو أنهم يعرفون ما هو الخطأ فيها. آخر مرة جلبناها كانت منذ أكثر من شهر وقالت Desiree إنهم بحاجة إلى طلب المزيد من الأجزاء. الآن لن ترد على أي من مكالمات زوجتي وأشك في أن الأمر سيستغرق أكثر من شهر حتى يصل طلب القطعة. إذا كان بإمكانك أخذ سيارتك للخدمة في مكان آخر غير هنا ، أقترح عليك القيام بذلك.

أشكركم جميعًا على جعل مشترياتي الأخيرة لسيارة جي إم سي 1500 دينالي 2018 أكثر متعة. فريق مبيعات رائع ، فريق عمل رائع ، أوصي بعملك لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة. شكرا لك مرة أخرى لجعل هذه أفضل تجربة.

كان مندوب المبيعات لدينا ، كايث مايرز رائعًا ، وحسن الاطلاع ، وشعرت أنه كان قلقًا للغاية بشأن الاهتمام بكل إصلاح صغير في دينالي طلبناه منه. لقد استمتعنا حقًا بشراء سيارتنا منه. كريس.

الايرلندي بائع رائع. سأطلبه بالتأكيد في المرة القادمة التي أشتري فيها سيارة.

أحدد موعدًا ليوم السبت الساعة 8:20 صباحًا في الوقت المحدد للحصول على تغيير الزيت / الفلتر ، سائل ناقل الحركة / الفلتر ومحاذاة الواجهة الأمامية. كان يعطي تقديرًا بقيمة 800 دولار + وسيتم إجراؤه بحلول الساعة 12:30 و 1:00 من ذلك اليوم 4.2 ساعة. التي لم تكن صحيحة. وصلت مبكرًا في الساعة 11:45 وأبلغت مساعد الخدمة أنني كنت هناك لأخذ سيارتي وقالوا إن الأمر لم يتم. انتظرت حتى الساعة 12:31 ثم عدت إليهم واسألهم عما إذا كانت سيارتي قد انتهت ، فأخبروني أن هناك مشكلة ، وأنهم وضعوا سائل ناقل الحركة الخاطئ في سيارتي 2016 كاديلاك ATS المحددة ، وأنهم كانوا يستنزفون السائل الخطأ ووضع السائل الصحيح. سألت لماذا لم يتم إخطاري بهذا الأمر ولم يكن لديهم إجابة. لذلك انتظرت حتى 1:30 واقتربت من فني الخدمة مرة أخرى وقال إن خرطومًا انفجر على معداتهم أثناء تغيير زيت المحرك هذه المرة مما أدى إلى وجود زيت المحرك كله في حجرة المحرك وتقطير تحته الآن أصبح 2: 00 وما زالوا لم يقوموا بمحاذاة الواجهة الأمامية. أخبرتهم بإلغاء محاذاة الواجهة الأمامية لأنني لم أكن واثقًا من قدرتهم على القيام بالمهمة بشكل صحيح. أخيرًا تمكنت من إخراج سيارتي من هناك في الساعة 2:15 ، مع وجود زيت في جميع أنحاء حجرة محركي غير راضٍ تمامًا. عندما تأخذ كاديلاك الخاصة بك إلى وكالة كاديلاك ، فإنك تتوقع منهم أن يعرفوا ما يفعلونه. ما هي الأجزاء والسوائل المحددة التي تدخل في سيارتك. لم آخذها إلى متجر فني غير معتمد يطير ليلاً ولكن هذا ما شعرت به. في النهاية ، اضطررت إلى اصطحاب سيارتي إلى مغسلة السيارات باستخدام ديجريسير للتخلص من الزيت المتبقي في حجرة المحرك.

هؤلاء الرجال مدهشون يلائموننا بسرعة فائقة وقد صنعوا لنا قهوة طازجة لأنك صخرة!

ودية ، سأل الجميع في الكثير عما إذا كنا بحاجة إلى المساعدة. التحقق باستمرار مما إذا كنا بحاجة إلى أي شيء والتأكد مما إذا كنا على ما يرام. مسرور جدا بالخدمات كان كل من نيستر كوري وأندريه ريبيرو ورومان جوميز ممتازين في العمل معنا. كانت غرفة العرض نظيفة للغاية ، وكان مكان البيع منظمًا جيدًا.

هذا البيع مثير للضحك. سيارة بناتي موجودة هنا منذ 37 يومًا. قالوا أولاً إن التوربو خرج ، ثم المكابس ، ثم أطلقوا النار على المحرك ، بعد أن قالوا إن الضمان سليم ، وسيحتاج المحرك إلى بديل. لقد حصلوا على الموافقة. الآن يقولون أنه خرطوم مكسور. هؤلاء الناس ليس لديهم فكرة عما يفعلونه. 37 + يومًا لمعرفة أن خرطوم المياه بها مكسور.
هي أم عازبة لديها ثلاثة أطفال. عبثوا في الجوار وعبثوا وتركوها بدون سيارة لأكثر من شهر. من فضلك لا تسمح لهؤلاء الحمقى بالعمل على سيارتك

أولاً ، يجب أن أوضح أن ابنتي اشترت سيارة تاهو من تاجر تشيفي (وليس البطل المجاور) طلبت ذلك باستخدام نظام الملاحة. لقد جاء مع ما أطلقوا عليه الملاحة إذا كنت تدفع 37.50 دولارًا في الشهر لطالما كنت تريد التنقل. بعد فترة 6 أشهر التجريبية On-Star ، توقف التنقل وطلبوا منها الدفع لـ On-star للحصول على الملاحة. قام وكيل تشيفي للتو بإنشاء عميل مرسيدس جديد وفقد شخصًا يشتري سيارة باهظة الثمن كل 3 أو 4 سنوات.

لقد طلبنا سيارة Terrain Denali مع نظام الملاحة من Reno Buick GMC Cadillac وجاءت بنفس نظام الملاحة. أدرك البائع بيو بيكر أن نظام الملاحة لم يكن نظامًا حقيقيًا للملاحة عندما حاول توضيحه لنا ؛ اعتذر وانطلق للعثور على سيارة أخرى تلبي كل ما أردناه في السيارة بما في ذلك نظام الملاحة القائم على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). وجد واحدة في إلكو نيفادا. حصل عليه هنا في غضون يومين. لكن هذه السيارة الجديدة لديها العديد من الخيارات المضافة التي لم تكن على السيارة التي طلبناها ؛ يأكل الوكيل تكلفة الخيارات المضافة ولا يزال يعتذر عن الخطأ الأصلي.

تقديري: صفقة جيدة ، مع بائعين صادقين ، وسعر عادل لسياراتهم.

لقد مررت بأسوأ تجربة مع هذا العمل ككل. اشتريت أنا وزوجي سيارة هنا منذ شهرين وكان ذلك مؤسفًا للغاية. لم أسدد حتى دفعتي الثانية على هذه السيارة وكانت موجودة بالفعل في المتجر مرتين (هذه المرة الثانية كانت تقريبًا أسبوعين). عندما اشترينا السيارة في البداية ، لم يقم البائع بتسليم الأعمال الورقية عليها ، لذلك بينما كنا ننتظر فحص GM المتفوق ، كان الموظفون الآخرون يختبرون قيادتها مع أشخاص عشوائيين (بعد أن وقعنا على جميع الأوراق الموجودة عليها). لذلك بعد الانتظار لأكثر من أسبوع ، اضطررت إلى الاتصال للتحقق من الحالة ، وتم إخباري بما حدث وتم نقل السيارة على عجل بعد يومين.
المرة الأولى التي تعطلت فيها كانت قبل سداد الدفعة الأولى. كان ضوء المحرك وأضواء الفرامل يضاءان في أوقات عشوائية. (أعطاني قسم الخدمة سيارة مستعارة لمدة يومين كان لديهم فيها سيارتي) قاد الفني سيارتي إلى المنزل واستخدم أكثر من نصف خزان من الغاز وأعادها إلي هكذا. ثم أُبلغت أنهم لا يعرفون ما هو الخطأ ولكنهم يستخدمون ورقة التشخيص إذا تعطلت مرة أخرى. حسنًا ، لم يكن علي فعل ذلك لأنه بعد أسبوعين لم تبدأ السيارة على الإطلاق. كان لدي القليل من الوقت لترك وظيفتي لأخذ طفلي البالغ من العمر 3 أشهر من الحضانة قبل إغلاقها. اضطر زوجي إلى ترك وظيفته والحصول على ابننا واضطررت إلى الانتظار في عملي حتى يتم إحضار سيارة إلي. لقد حصلت على سيارة جميلة جدًا بصفتي المستعارة ، لكنني بقيت مع ربع خزان الغاز وأخبروني أنه يجب إعادتها بهذا المبلغ. لم أحصل على تحديث لسيارتي حتى الآن دون الاتصال بالمتجر بنفسي ، وما زلت لا أعرف ما الذي يحدث مع سيارتي. قيل لي ذات مرة من قبل الخدمة أنه ليس لديهم أي فكرة عما هو الخطأ ، ثم قيل لي إنهم طلبوا قطعة جديدة وأنه سيتم إصلاحها في اليوم التالي. لقد مرت 4 أيام منذ أن تم إخباري بذلك واضطررت إلى الاتصال بنفسي فقط لأكتشف أنهم لم يكونوا متأكدين حتى من وصول الجزء.
كانت خدمة العملاء دون المستوى تمامًا. أنا لا ألومهم على أن السيارة لا تعمل بشكل صحيح ، على الرغم من أن الفحص المعتمد من جنرال موتورز الفائق أثبت أنه أقل من كافٍ. أنا غير راضٍ تمامًا عن أن أحد المديرين أخبرنا أنه يجب علينا قبول أن الأشياء تتعطل على الرغم من أن هذه السيارة من عام 2017 مع 25000 ميل عليها.

11/23/18
اتصلت لأن سيارتي لم تبدأ وحصلت للتو على بطارية جديدة منذ يومين. قيل لي إنها ليست مشكلتهم أنهم لا يستطيعون إصلاح السيارة ، أو أنهم باعوا لي هذا الليمون.

من بين جميع تجارب شراء السيارات وامتلاكها التي مررت بها في حياتي ، كان العمل مع Reno Buick GMC * الأفضل *. وقسم خدمتهم رائع. إنهم يتتبعون ما هو مقرر القيام به ومتى ، وأنا أقدر اهتمامهم بالتفاصيل. سواء كنت تتعامل مع شخص ما عبر الهاتف أو شخصيًا في المتجر أو قسم قطع الغيار ، يمكنك الاعتماد على أن يكون الجميع ودودًا ومحترفًا.

كانت الخدمة رائعة وودية ، وأود أن أوصي بهذه الصفقة لأي شخص مهتم بشراء سيارة. لقد قاموا بعمل رائع من أجلي!

العاشق كان رائعا !! لقد تحمل محنة استمرت لمدة شهر تقريبًا لكونه داعمًا على طول الطريق. ذهبت لأبحث عن عقد إيجار لكني كنت مترددة. أحضر بو دان لمناقشة كيف يمكن أن يبدو عقد الإيجار. لقد أجريت بحثي الخاص ووجدت هؤلاء الأشخاص على الفور وصادقين.

كان مايك في قسم الملحقات مهذبًا للغاية ومفيدًا في إرشادي في اختياراتي لشاحنتي الجديدة.

أشعر أنني حصلت على صفقة عادلة وعوملت باحترام.

خدمة ممتازة! من البداية إلى النهاية ، يقدم هؤلاء الأشخاص خدمة متميزة بابتسامة! كما أن الخدمة تأتي في الوقت المناسب أيضًا! شكرًا لك!

أنا أملك سيارة جي إم سي يوكون وهي تتقدم في العمر. كانت هناك مشكلة كهربائية صغيرة تتعلق بسلك موصل حاقن تسرقني من الطاقة والمسافات المقطوعة بالغاز. مصدر إزعاج أكثر من كونه أمرًا خطيرًا. ومع ذلك ، أحضرته. لا أعرف الميكانيكي الذي عمل عليه ، لكن دوج كيدر كان ممثل الخدمة الخاص بي. أطلعني على التوقيت والتكلفة التقديرية للإصلاح. لقد وفرت خدمة التوصيل المجاملة التي يقدمونها لي قدرًا كبيرًا من الوقت. تم تشخيص السبب وإصلاحه بسرعة. يعمل مثل البطل. شكرا لك السيد كيدر ورينو بويك جي إم سي كاديلاك لمساعدتي. RSG ، رينو ، نيفادا

من المحتمل أن يكون قسم الخدمة الأسوأ المطلق على الإطلاق !!!! ابق بعيدًا إذا كنت تريد الحفاظ على سلامتك !!!!! إنها مراجعة طويلة ، لكنها تستحق القراءة.

لقد اشتريت 3 سيارات من رينو بويك جي إم سي كاديلاك ولدي تجارب مروعة مع كل واحدة. أول سيارة اشتريتها كانت 2007 كاديلاك CTS. لقد دفعت نقدًا لذا حصلت على صفقة جيدة على ذلك. أخبرني مندوب المبيعات أنها كانت سيارة معتمدة وقدم لي قائمة بجميع أعمال الصيانة التي تم إجراؤها على السيارة. وأوضح أنه لكي يتم اعتماد السيارة ، يجب أن تفي بمعايير معينة.

تقديم سريع ... بعد أسبوعين. قررت الذهاب لزيارة العائلة على بعد 8 ساعات. عندما كنت على وشك الوصول إلى وجهتي ، بدأ الإرسال يتصرف بشكل غريب. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى منزل عائلتي ، كانت سيارتي بالكاد تقطع 40 ميلاً في الساعة. كنت في بلدة صغيرة ، في عطلة نهاية الأسبوع ولم تكن هناك متاجر مفتوحة للنظر فيها. اضطررت إلى ترك سيارتي هناك والحصول على استئجار منزل في اتجاه واحد. في ذلك الإثنين ، أخذت جدتي السيارة إلى ميكانيكي. قال إنه لم تكن هناك مشكلة كبيرة ، ومع ذلك ، يبدو أن سائل ناقل الحركة لم يتغير أبدًا. هل تمزح معي؟ زودني الوكيل بقائمة توضح أن الإرسال تمت خدمته فقط من قبلهم ، وقام المتجر بتغيير السائل ، فويلا ، تم إصلاح المشكلة.
كما لو أن تجربتي الأولى لم تكن كافية لإبقائي بعيدًا ... لقد وقعت في غرامها مرة أخرى. هذه المرة بسيارة لأختي زحل 2009. مرة أخرى ، حصلت على صفقة جيدة على السيارة ، وتم فحص كل شيء ، وكانت السيارة مركبة معتمدة من Q ، ويُزعم أنها تفي بمعايير معينة. بعد بضعة أشهر ، بدأنا نواجه مشكلات مع السيارة. أخذناه إلى المتجر في الوكالة. بعد الحصول على السيارة لمدة أسبوع تقريبًا ، قرروا الاتصال بنا وإطلاعنا على التحديث الأول ، ونصحهم بأنهم قد نظروا إلى السيارة للتو! انتظر ماذا؟ أعطيناهم السيارة قبل أسبوع ، اعتقدت أنهم سيتصلون ليخبرونا أنها جاهزة للاستلام! لا! أوضحوا أنه يتعين عليهم طلب جزء ويجب أن يتم ذلك في غضون أسبوع. بعد أسبوع ، استقلنا السيارة. بعد شهر ، عاد إلى المتجر من أجل نفس المشكلة التي تم حلها. بعد حوالي أسبوع ، خرجت السيارة من المحل. ذهبت أختي لاستلامها ، وكانت تقود سيارتها لمسافة حوالي 5 أميال .... بدأ ضوء محرك الفحص. لم يكن الضوء مضاءً قبل أن نطلقه. كانت هذه هي المرة الأولى التي يضيء فيها الضوء. استعادت السيارة. هذه المرة ، امتلكوا السيارة لمدة 3 أسابيع. قصة قصيرة طويلة ، في الوقت الذي امتلكوا فيه السيارة ، من المسلم به أنهم نسيوا أن السيارة كانت موجودة! أخيرًا ، استعادت السيارة ، واعتبارًا من الأسبوع الماضي ، كانت تواجه نفس المشكلة التي كان من المفترض إصلاحها في المرة الأولى التي استقلت فيها السيارة.
ولأنني شره للعقاب ، فقد اشتريت 2015 Chevy Malibu منهم في يناير 2016. لقد حظيت بتجربة رائعة مع مندوب المبيعات وأحب السيارة تمامًا. ومع ذلك ، كما هو الحال مع السيارات السابقة ، بدأت السيارة تعاني من مشاكل ميكانيكية. هذه المرة دفعت 3000 دولار مقابل ضمان إضافي على السيارة. أخذت السيارة لرائحة المبرد. سألني الرجل في قسم الخدمة عما إذا كنت أرغب في انتظار السيارة ، فقلت له أنني سأعود لاحقًا. ثم سأل: "حسنًا ، هل يمكن أن نبقى حتى الغد؟" أم ... لماذا تسألني إذا كنت أريد الانتظار؟ هل ستجعلني أنتظر حتى الغد؟ قلت نعم على مضض وحصلت على توصيلة إلى المنزل.

في اليوم التالي ، اتصلت للتحقق من حالة السيارة لأنهم لم يتصلوا بي. قالوا لي أن بإمكاني المجيء لأخذها. عندما وصلت ، شرعوا في إخباري بنعم ، هناك تسرب ، لكنهم لا يعرفون من أين. انتظر دقيقة .... أليس هذا هو السبب في أخذها؟ ليجدوا لهم المشكلة؟!؟! أخبرته أن رده كان سخيفًا ولهذا السبب أخذنا السيارة. من الواضح أن هناك مشكلة. ثم أخبرني أنه إذا استمرت الرائحة ، فسوف أحتاج إلى إحضارها مرة أخرى ... ولا تسمح لهم شركة جنرال موتورز "برمي قطع غيار على المركبات." لذا ، اسمحوا لي أن أفهم هذا. سيارتي بها تسرب لسائل التبريد ، وهي مغطاة بالضمان ، ومع ذلك ، لن تسمح لك جنرال موتورز "برمي الأجزاء عليها؟" يالها من مزحة! سيارتي ما زالت غير ثابتة.

فريق عمل رائع. لا متاعب ، شراء سهل! المالك موجود ومتاح للتحدث مع العملاء ولم يكن موظفو المبيعات مندفعين ولكن ودودين.

قيل لنا عدة مرات أن لديهم سيارة متوفرة عندما لم يفعلوا ذلك ، حاول إيفرون بيعه شاحنة 41 ألف دولار. كذبوا من خلال أسنانهم وصافحوا يد أبنائي قائلين له مبروك كل شيء على ما يرام ولدينا صفقة !!! عندما تم إحضارنا إلى قسم المالية ، سألت أليكس من كان يساعدنا ، فتم الموافقة على كل شيء وكل شيء على ما يرام؟ رد بغمزة وقال "أنا أفعل هذا طوال اليوم كل يوم ، لا تقلق" لول نظرت إليه وقلت لا ، ابني لن يغادر هنا ويحصل على آماله ويتلقى مكالمة منك يوم الاثنين قائلا آسف نحن لا يمكن الحصول على موافقتك !!! حصل على الهاتف وخمن JEEZ ماذا؟ ... تمت الموافقة عليه ولكن ليس في الصفقة التي صافحها ​​!!!! ابني تمسك بما يمكنه فعله ماليا وقال لا وخرج كنت فخورة جدا به لاتخاذ هذا القرار !!! خلاصة القول هي أنهم جميعًا محتالون وسوف يكذبون من خلال أسنانهم !!!
انتهى ابني بالحصول على شاحنة مختلفة في اليوم التالي من تاجر مختلف عمل معه وأعطاه قدرًا كبيرًا وطريقة أفضل شاحنة ثم تلك الموجودة في رينو بويك جي إم سي (والتي بالمناسبة كانت بها خدوش أسفل السرير) ) .... وفعل كل ذلك بمفرده!

مرة أخرى ، أغادر قسم الخدمة بإطار منخفض. بعد أن أخبرت مستشار الخدمة (جريج) على وجه التحديد أنني أعاني من إطار منخفض. قال لي: "نتفحص ضغط الإطارات في كل خدمة". لقد أبلغته بأدب أن بيانه غير صحيح وأن آخر خدمة قمت بها كانت قبل حوالي 3 أشهر ولم يتم فحص ضغط الإطارات ، من بين أمور أخرى مهمة للخدمة المحددة التي كانت تعمل بها. أجد أنه من المزعج أن شيئًا بسيطًا مثل فحص ضغط الإطارات يصعب تحقيقه لتقنيات خدمتهم.

لا تأخذ سيارتك هنا لأي خدمة. سوف تستعيد سيارتك بشيء آخر مكسور ولا يعرف الفني ما الذي يفعله. أخذت سيارتي لخدمة استدعاء والآن لا يعمل نظام الملاحة الخاص بي بشكل غريب ، كل شيء كان على ما يرام قبل أن يلمسه.

تعطلت سيارتنا أثناء رحلة برية من شيكاغو إلى سان فرانسيسكو وأخذونا على الفور. بعد ساعة تم إصلاح سيارتنا وكنا في طريقنا مرة أخرى. خدمة عملاء رائعة وموظفين لطفاء. ينصح به بشده.

يجب أن أقول لمركز خدمة معتمد من جنرال موتورز شعرت أن خدمة 45 كيلومترًا كانت ستفحص كل شيء بالكامل بدءًا من الأضواء إلى الإطارات جيدًا التي بدت جزءًا رئيسيًا من نظام الشاحنة الكهربائي. بعد أقل من 1000 ميل ، اشتعلت النيران في مولد التيار المتردد بشكل مضحك عندما واجهتهم بشأن ذلك ، وأخبروني أنهم لم يفحصوا الجهد الكهربائي الذي وضع على مولد التيار المتردد الخاص بي ، ثم في كتابي أهدرت أموالي معتقدًا أنهم سيقومون بعمل كامل معتمد من GM مزحة

لقد أنجزوا المهمة عندما قالوا إنهم سيفعلون ذلك. لقد وفروا أيضًا مساحة عمل لطيفة أثناء انتظاري.

هم دائما يقومون بعمل عظيم لقد كان كل شيء عن تجربتنا مع Reno GMC رائعًا - من شراء سيارتنا إلى كيفية خدمتهم لسيارتنا. خدمة عملاء رائعة!

من دخولي حتى الخروج كانت هذه التجربة بأكملها سريعة وسهلة. أود بالتأكيد إخبار الأصدقاء أو أفراد العائلة عن هذا البيع لضمان حصولهم على خدمة متميزة. شكرا على كل المساعدة هارولد

كان لدي موعد في التاسعة صباحًا كان من المفترض أن يستغرق ساعة. تغيير الزيت فقط. لم أغادر حتى الساعة 10:40.

لقد تم تحديد الموعد في الوقت المحدد ، حيث تم الانتهاء من شاحنتي في الوقت المناسب ، ولم يتمكنوا من طلب المزيد

اشتريت 2020 GMC At4 2500 من الوكالة ، لقد عاملوني وابنتي جيدًا ، وسار البيع بسلاسة. ليس إلحاحا بشكل مفرط على الإضافات. سعر جيد والخدمة. استمتعت حقًا بالتعامل مع Beau.

احترس .... يفعلون عملية احتيال النيتوجين. ربما هاجر بعض أفراد دون وير في الشارع وبدأوا العمل في متجر جنرال موتورز؟ فقدت كل الاحترام لقسم الخدمة عندما شاهدت هذه السخافة.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن رينو بويك جي إم سي. إنهم يهتمون حقًا بعملائهم بعد البيع !!

كان عليّ أن أكون في موعد الساعة 5 مساءً وتأكدت من أنني سأخرج بحلول الساعة 4:30 لكن انتهى بي الأمر في الساعة 4:10 مساءً! شكرا لك على مراعاة وقتي!

انتهى بي الأمر أنا وزوجتي في Reno GMC بعد النظر إلى الشاحنات في الوكلاء الآخرين. لست من محبي النظر إلى المركبات في الوكلاء لأنك مثقل بالمبيعات الشخصية ولكن سوتو لم يكن مندوب المبيعات هذا. ليس انتهازيًا أو عدوانيًا. لقد استمع إلى ما أردناه في سيارة وكان أكثر من مفيد. قلنا له ما نريده قبل التوقيع ونجح في ذلك. كانت أفضل تجربة تسوق للسيارة لدينا ... على الإطلاق! شكرا لك سوتو. أتمنى لو كان هناك المزيد من الناس مثلك هناك.

نحن سعداء جدًا بالخدمة والجهود التي يبذلها فريق المبيعات / التمويل لدينا لإدخالنا في شاحنتنا الجديدة. عندما فشل التجار الآخرون في التعرف على مستوى اهتمامنا ، لبى الفريق في Reno Buick GMC Cadillac احتياجاتنا

لدينا منزل لقضاء العطلات في رينو ونعيش في كاليفورنيا. كان لدينا أصدقاء يزورون من ريتشموند فيرجينيا لمدة أسبوع واحد. كنا في طريقنا إلى Zepher Cove لأخذ قارب مجداف Dixie 2 في رحلة عشاء على بحيرة تاهو في وقت متأخر من بعد ظهر يوم الأربعاء عندما فجرنا خرطوم تدفئة أساسي. كانت شركة كروز كريمة للغاية وسمحت لنا بالانتقال إلى يوم الجمعة.
بعد 3 ساعات وصلنا بشاحنة سحب إلى Reno GMC. بعد تفريغ سيارتي جي إم سي يوكون XL دينالي وإنجاز الأعمال الورقية ، كان الظلام بالفعل. قال الوكيل مقدمًا إنه لا توجد سيارات مستأجرة أو سيارات مستعارة بعد الساعة 5 مساءً. ولكن بينما كنت أبحث عن أوبر لنقلنا إلى المطار لاستئجار سيارة ، كان مارك باين مستشار الخدمة يغادر لتوه بعد اجتماع متأخر في طريقه إلى المنزل لإراحة المربية التي بقيت متأخرة بسبب الاجتماع المتأخر. 90٪ كانوا قد مروا للتو وأومأوا بأدب مرحبًا. ليس مارك .. قال إنه سيكون سعيدًا بإنزالنا في المطار! ورفض تمامًا قبول المال لشراء بعض البيتزا للأطفال في طريقهم إلى المنزل. هذا الشيء برمته الذي وجدناه مذهلاً في العالم الذي نعيش فيه اليوم ، وينعكس على نوع أنا متأكد من العديد من الموظفين الذين يعملون في Reno GMC .. سأمنحهم فرصة في دينالي القادم عندما نكون مستعدين للشراء مرة أخرى.
وقام قسم الخدمة بإنجاز سيارتنا في اليوم التالي تمامًا وانتهى منها بحلول الساعة 2 مساءً على الرغم من أن لديهم جدولاً زمنيًا ممتلئًا للغاية.
شكرا لك!
C. David و Becky Hemp DDS

أحب هذا المكان مستشار الخدمة الخاص بي ريكي هو الأفضل. لقد اهتموا بي حقًا ولم يكن بعضًا من أفضل خدمة العملاء التي رأيتها في هذه المدينة. شخص ما يحصل على هذا الرجل ترقية!

لقد انتظرت المساعدة لفترة طويلة لكن المدير إيان عوض عن ذلك حقًا. لقد حافظت على كلمتك بشأن السعر وأنجزت سيارتي بسرعة. أريد أن أقول إنه كان من المزعج رؤية العملاء الآخرين يجدون صعوبة في ذلك. كان أحدهم يصرخ على جميع الموظفين. لكن ما زلت أعطي 4 نجوم لأنني تلقيت معاملة رائعة وشخصك الخارجي بيريز أعتقد أن اسمه كان رائعًا وجيسيكا التي اتصلت بها كانت رائعة.

كانت تجربتي مرضية للغاية لأن هارولد وبقية الطاقم عملوا معي عن كثب لضمان أننا كنا جميعًا في نفس الصفحة.
أود بالتأكيد أن أوصي جي إم سي وهارولد لأصدقائي.

الفريق التجاري من الدرجة الأولى. عمل بارت ودان بجد لمساعدتنا خلال جميع عمليات البيع. نحن الآن ، كما قال بارت ، "جزء من عائلة Reno GMC".
مارك وجان جونسون.

أود أن أشكر الوكيل على إتاحة السيارات المستعارة. إنه أحد الاختلافات الرئيسية بين ذهابي إلى وكالة مقابل متجر سيارات خاص. كما أنني أقدر العناية الإضافية والاهتمام الذي يقدمه ميكانيكي السيارات بسيارتي. قام دوغ بعمل جيد بإبقائي على اطلاع بما يفعلونه للسيارة ، واختبار عملهم ، وقيادتها والتأكد من أن كل شيء على ما يرام. أود أن أتقدم بشكر خاص للفتاة التي ساعدتني في برنامج السيارات المستعارة. لقد كانت مهذبة ومفيدة وأحدثت كل الفرق في جعل الوقت بدون سيارتي محتمل! لم أستطع فعل ذلك بدونها!

كانت الخدمة جيدة جدا. كنت بحاجة إلى سيارة مستعارة وكانت جاهزة لي. لم أجد زيارتي الروتينية أي مشاكل ، واستغرق ستيف الكثير من الوقت معي في شرح ما حدث بالضبط. أذهب إلى الوكيل للصيانة فقط ، وتعتني رينو جي إم سي جيدًا بأكاديا وأنا. أشعر بالتقدير.

لقد أحببنا دودج تشارجر منذ أن بدأوا في صنعها مرة أخرى. لقد أحضرنا ساتورن للخدمة صباح أمس وشاهدنا 2011 جميلة على القطعة. عدنا بعد العمل وقابلنا دوج الذي قدمنا ​​إلى كين. علاقة فورية! أمسك كين بالمفاتيح وتوجهنا لاختبار القيادة. قبل أن نعرف ذلك ، كنا المالكين الفخورين لسيارة دودج تشارجر "الجديدة بالنسبة لنا". جعلنا كين نشعر بالراحة منذ البداية. لم يكن هناك ضغط وكان معنا طوال الوقت. بعد بضع مرات من الخلف والأمام بين كين وجاريت ، حصلنا على صفقة شعرنا بالرضا حيالها. كان توقيع الأوراق مع مايك سلسًا وسلسًا. لقد كان رائعًا للعمل معه وقدم لنا صفقة رائعة على Xzilon التي أردناها حقًا. لم يكن هناك موظف واحد في Reno BGC لم يجعلنا نشعر بالترحيب طوال العملية برمتها. كانت تجربتنا معهم ، وخاصة كين ، رائعة وسوف نوصي بها لكل شخص نعرفه يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة!

توقف الشاحن المغناطيسي في Yukon SLT 2017 عن العمل ، لذلك اتصلت وحددت موعدًا للخدمة ، بينما على الهاتف مع السيدة الشابة في تحديد المواعيد ، أبلغتني أن هناك استدعاء على ماسحات الزجاج الأمامي بخصوص الملاءمة المناسبة. استفسرت عما إذا كنت أرغب في التحقق من ذلك أثناء وجوده في الخدمة. اعتقدت أنه كان استباقيًا جدًا لطرح هذا الأمر فوافقت.
اعتنى تشاك في قسم الخدمة بأسئلتي ، وطلب مني استئجار سيارة وتأكد من شعوري بالراحة حتى ظهور السيارة المستأجرة.
كما اتضح أن الشاحن المغناطيسي لا يعمل مع جهاز Galaxy S7 Edge ، فقط S6 وما فوق. لا يزال مكانًا سهلًا لوضع الهاتف لأنه يتناسب تمامًا مع الشاحن وهو آمن.
لقد اصطحبت جميع سيارات GMC الخاصة بي إلى قسم الخدمة هذا على مدار الـ 14 عامًا الماضية ، لقد كانوا دائمًا مهذبين ولطفاء للغاية ولم يفشلوا أبدًا في حل المشكلة وقد جلبت لهم بعض التحديات الحقيقية!
كان جريج ودايلن وجيم هناك طالما كنت آخذ سيارتي إلى هناك ، وهذه المرة قابلت تشاك وهو لطيف وشامل مثل البقية.
دائما من دواعي سروري أن أرى الجميع! شكرا لك على مساعدتك كل هذه السنوات!

لديهم حاليًا Encore الخاص بي ويقومون بإصلاحه من خلال فحص 90،000 ميل ثم ضغطهم في سيارتي في اليوم التالي لتغيير الزيت. لقد نقلوني إلى موعد والعودة. لقد عملوا أيضًا مع جدول أعمالي وأخرجوني من المتجر في الوقت المحدد ، حتى أتمكن من العودة إلى المنزل حتى يتمكن الزوج من الحصول على الشاحنة للعمل. عمل جيد رودني!

أستطيع أن أقول كلمتين فقط لوصف جودة العمل الذي تلقيته في رينو بويك جي إم سي كاديلاك - الدرجة الأولى!

هذا هو التطبيق الرابع على التوالي حيث كان علينا الاتصال للحصول على حالة الخدمة الأساسية في نهاية اليوم ولم نتلق مكالمة حتى اليوم التالي وتركنا بدون سيارتنا حتى مع وجود appt في الساعة 8 صباحًا. خدمة العملاء لا وجود لها.

لقد قدم لي Reno GMC مرة أخرى خدمة رائعة حتى عندما انتهى بهم الأمر إلى نقص الموظفين في يوم خدمتي. سأوصي دائمًا بقسم خدمة الوكلاء هذا.

كان Lance في Reno Buick ، ​​GMC ، Cadillac مفيدًا للغاية وصادقًا تمامًا خلال التجربة بأكملها. كان حريصًا على الإجابة على جميع أسئلتي التي كانت كثيرة. جعل لانس هذه أفضل تجربة شراء سيارة في حياتي.

تحديث: بعد أول عاصفة ثلجية كبيرة لدينا ، وجدت أن سيارتي لن تشكل منحدرًا صغيرًا. ثم لن تجعلها خارج طريقي. ذهبت لتغيير الزيت وسألت عن كيفية تشغيل 4x4 ، وكان رده أن سيارتي كانت للأمام. سبب شرائي للسيارة هو امتلاك سيارة الدفع الرباعي. لست سعيدًا لأن العديد من الأشخاص قد كذبوا عليّ. اشتريت سيارتي في أبريل / مايو. كانت الخدمة رائعة ، لقد كانوا ودودين للغاية ولطيفين حيث كان عمري عامًا واحدًا معي. أخذته في الشهر الماضي لأول تغيير للزيت. كان الجميع ودودًا ، وكانت الوجبات الخفيفة لطفلي متوفرة. في المرتين كنت هناك ، اعتذرت عن رغبة ابني في الركض في كل مكان وكان ردهم علي "حسنًا ، لدينا أطفال أيضًا ، لذا لا تقلق بشأن ذلك". تحتوي منطقة الانتظار على مكان للترفيه عن الأطفال الصغار. لقد حصلنا على قدر كبير ولم يكن علينا التفاوض كثيرًا لأنهم عادوا بعرض رائع ونسبة جيدة ودفع جيد. بشكل عام ، سعيد للغاية بعملية الشراء الخاصة بي. لقد قضينا صيفًا رائعًا في السفر في سيارتنا الجديدة. صنع ذكريات جديدة. السبب الوحيد الذي يجعلني لن أعطي 5 نجوم هو أنني شعرت أن هناك اختيارًا يمكن أن يكون أكبر على الرغم من أنهم كانوا على قطعتين.

بشكل عام خدمة جيدة للغاية وسريعة وودودة ومهنية. لم يكن هناك بعض الاهتمام بالتفاصيل. بعد بعض المناقشة ، طلبت تدوير الإطارات ولم يتم إجراؤها. ولكن تم إعطائي شركات لتناوب الإطارات مجانًا مع الخدمة التالية.

كان الانتقال إلى Reno-Buick-GMC في الواقع المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة من وكالة ، وعلى الرغم من أنني اعتقدت أن الموقف سيكون متعبًا ومرهقًا للغاية ، إلا أنه كان في الواقع عملية احترافية للغاية ومريحة وغير مؤلمة. أثناء زيارتي ، كان مستشار المبيعات الخاص بي هو إروين سوتو ، الذي اتصلت به قبل أسبوع أو نحو ذلك ، عندما أعربت عن رغبتي في الحصول على سيارة في الموقع. عند الوصول ، جعل سوتو عملية شراء السيارة سريعة وسهلة ؛ شرح كل شيء بتعمق ، وتأكد من الإجابة على أي أسئلة لدي. حتى أنه وجد مفتاحًا إضافيًا لسيارتي وتأكد من المتابعة معي للتأكد من أنني سعيد بشرائي. لا أستطيع أن أشكر سوتو ورينو-بويك-جي إم سي بما يكفي لدخول سيارتي الجديدة! سأكون في غاية يوصي بها لجميع مشتريات السيارات الجديدة / المستعملة.

استمتع بتجربة رائعة مع رينو بويك ، جي إم سي كاديلاك ، اعتنى جوش وجوش بي وبعائلتي ، وبمجرد أن أنتهي من دفع هذه الشاحنة ، سأعود لشراء شاحنة أخرى. شكرا لك..

لقد أتيت إلى هنا لمدة 12 عامًا منذ ذلك الحين قبل تغيير الأسماء والمالكين. إنها الخدمة الأفضل والأكثر صدقًا والمبيعات الأكثر صدقًا التي وجدتها في أي مكان على الإطلاق. لقد حصلت على خدمة Chevy Impala الخاصة بي هنا لأن خدمتك أفضل بكثير من وكيل Chevy على الرغم من أنها على الجانب الآخر من الشارع! ثم اشتريت سيارة تشيفي إمبالا جديدة مستعملة منك لأن مدير الخدمة وجدها لي وحصل على قسم المبيعات. لتعطيني أفضل سعر على الإطلاق! عادةً ما أتجنب الوكلاء بسبب مندوبي المبيعات المندفعين ، لكن وكلاءك رائعون! أنا أحب رينو بويك جي إم سي وأود أن أوصي به للجميع!

لقد تركنا سيارتنا وأخبرنا تقنية الخدمة أننا بحاجة إليها بحلول الساعة 4:30 ، قال إن شخصًا ما سيتصل ولكنهم لم يفعلوا. اتصلنا عدة مرات وتركنا رسائل ولكن لم يرد أحد على مكالماتنا الهاتفية. أخيرًا تركت رسالة في مكتب الخدمة وقام شخص ما بالاتصال بي ولكن لم يكن فني الخدمة ولم تستطع الإجابة على أي من أسئلتي الفنية حول السيارة. كانت التجربة برمتها مخيبة للآمال للغاية. انتهى الأمر بسيارتي إلى هناك لمدة ثلاثة أيام وفرضوا عليّ ما يزيد عن 300 دولار لتشخيص صوت صاخب غريب قالوا إنه طبيعي لسيارة في عمري ، 2015.

تم أخذها مرتين لاستبدال الجناح n ... الآن يجب أن تعود مرة أخرى حيث تم إجراء alingnment بعد ذلك بشكل غير صحيح أو لم يتم على الإطلاق !!

كان الناس 5 نجوم. كانت غرفة الانتظار ناقص 10. كانت متجمدة. أشعر أن البرد لمدة 3 أسابيع يقوم بزيارة أخرى.

اكبر نكتة قسم الخدمة. أحضرت سيارتي لإصلاح النافذة التي لم تكن ستعود مرة أخرى وكان لديها موعد لم يصلوا إلى سيارتي في ذلك اليوم ، لذا أحضروها في اليوم التالي مرة أخرى. لقد أخبروني أنه كان يخضع لكفالة ، وبعد أن جعلني أنتظر 5 ساعات اتضح أن علي أن أدفع من جيبي على الفور وإلا فلن يسمحوا لي بالمغادرة بسيارتي.

استمعت إلى مشاكلي ، واستجابت في اكتشاف المشكلات ، وكانت دائمًا محترمة وانتهت بغسيل السيارات!

اشتريت شاحنتي في آذار (مارس) 2012 وعندما أخذتها للخدمة ، يكون المنتج النهائي على ما يرام. لكن الخدمة سيئة في أحسن الأحوال. لديهم دوران مستمر في خدمة الناس.