المراجعات 238 صفحة 2 من 3
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-6-11 14:57:31

اختيار القبعات ، والأحذية ، والملابس ، والعتاد ، و...

اختيار القبعات ، والأحذية ، والملابس ، والعتاد ، والعتاد أمر رائع. كنت حزينًا لأنني لم أجد قبعات ستيتسون. لكن العديد من العلامات التجارية الأخرى كانت موجودة. هناك نوعان من مباني المتاجر. كان الفريق مفيدًا جدًا في إرشادي إلى المبنى الآخر أثناء حضور عملهم. بدا وكأن إسكافيًا كان يجري تعديلات على زوج من الأحذية في المتجر الأقرب إلى الشارع. عدد قليل من القبعات والعديد من القبعات هناك وكذلك جميع أنواع الملابس الغربية. كان كنز القبعات في المبنى الخلفي. مكان ممتع مع أناس طيبين ، رود هو قصر.

مترجم
S
2020-5-24 3:08:20

فريق عمل ودود للغاية. الكثير من الملابس. لا يمكن ا...

فريق عمل ودود للغاية. الكثير من الملابس. لا يمكن العثور على حجم التمهيد الخاص بي ، ومع ذلك ، كان يتصفح فقط في ذلك الوقت ، لذلك لم أستفسر لمعرفة ما إذا كان لديهم مخزون. بدت العناصر التي نظرت إليها بأسعار معقولة

مترجم
1
2020-5-18 15:42:58

كان الموظفون ودودون للغاية وأجابوا على أسئلتي وكان...

كان الموظفون ودودون للغاية وأجابوا على أسئلتي وكانوا متعاونين للغاية. جميع العناصر التي رأيتها في الكتالوج عبر الإنترنت كانت موجودة في المتجر. كانت عملية الخروج ممتعة ، وكانت تجربة التسوق أعلى بكثير من المتوسط ​​، ونادرة جدًا في الوقت الحاضر. شكر

مترجم
A
2020-5-12 3:20:08

أنا مندهش من كل التعليقات السلبية. لم يكن لدي أي ش...

أنا مندهش من كل التعليقات السلبية. لم يكن لدي أي شيء سوى التعاملات الجيدة مع Rods. لقد كانوا دائمًا متعاونين ، وإذا لم يكونوا على دراية ، فقد بحثوا عن الإجابة. جودة لطيفة وبأسعار معقولة.

مترجم
C
2020-5-3 1:59:34

خدمة العملاء سيئة ... رسائل البريد الإلكتروني التي...

خدمة العملاء سيئة ... رسائل البريد الإلكتروني التي تقول إنني بحاجة إلى تتبع الحزمة المفقودة وكان من مسؤوليتي القيام بذلك. لا داعي لقوله. لقد قمت بالفعل بدوري لتحديد موقع الحزمة. لقد افترضت كثيرًا أنني كاذب. لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى أبدًا وقد قدمت أيضًا شكوى رسمية إلى Amazon. محترم جدا !!

مترجم
J
2020-4-26 15:35:56

سياسة الإرجاع فظيعة ، حذار من المشترين! لقد خسرت م...

سياسة الإرجاع فظيعة ، حذار من المشترين! لقد خسرت ما يقرب من 30.00 دولارًا أمريكيًا في تكاليف الشحن لأنني لم أقم بتوكيل محام لقراءة التفاصيل الدقيقة حول جميع الطرق التي لا تتحمل بها شركة Rods.

مترجم
E
2020-4-14 13:23:08

لقد طلبت زوجًا من الأحذية قالوا إنهم سيكونون هنا ف...

لقد طلبت زوجًا من الأحذية قالوا إنهم سيكونون هنا في غضون 7-10 أيام. انتظرت ما يقرب من 20 يومًا ، لذلك اتصلت بهم وقالوا إنهم سيتصلون بي لاحقًا في اليوم الذي لم يفعلوا. أخيرًا اتصلت بهم مرة أخرى وقالوا إن الأمر سيستغرق شهرين للحصول على حذائي. سخيف

مترجم
M
2020-4-10 4:41:09

لا أتذكر اسم السيدة الذي ساعدني في المرة الأخيرة ،...

لا أتذكر اسم السيدة الذي ساعدني في المرة الأخيرة ، ربما كانت تبلغ من العمر 5'6 ، شعر أشقر وعملت في الأحذية. كنت أحاول من جميع الأنواع أن أقيس ما يبدو أفضل بالنسبة لي وقد أذهلت ابنتي البالغة من العمر 7 أشهر وكانت متحمسة لتناسبها مع الأحذية - وهي خدمة للأسف اضطررت إلى رفضها - بمجرد الانتهاء من ذلك ، أخذها زوجي السيارة وقررت الانتظار. رود مكان رائع للزيارة.

مترجم
w
2020-4-9 5:33:20

لن أشتري مرة أخرى من Rods. خدمة coustmer هي الأسوأ...

لن أشتري مرة أخرى من Rods. خدمة coustmer هي الأسوأ. في أي وقت أتصل فيه للتحقق من حالة حذائي. يخبرونني بتاريخ أطول حتى يتم قبولهم فيها. وفي كل مرة يحاولون التحدث معي لإلغاء طلبي. إنهم حقًا لا يهتمون بعملي ومبيعاتي. هم فظ جدا. لا تفعل. شراء من قضبان

مترجم
A
2020-4-7 9:49:24

تدهورت الجودة ، في غضون 1 زر غسيل سقطت. الغسيل الث...

تدهورت الجودة ، في غضون 1 زر غسيل سقطت. الغسيل الثاني والثالث على القمصان الأخرى تظهر بقع صغيرة من المواد البالية. محبط جدا في الجودة.
الجواب على رد رودا هو Angel & Premier و Royal Highness لكن ماركة Rods هي التي تدهورت بشكل أسرع ، آمل أن يساعد هذا

مترجم
M
2020-3-12 8:58:56

أنا أقوم بتحرير مراجعتي لأنني تلقيت للتو رسالة شكر...

أنا أقوم بتحرير مراجعتي لأنني تلقيت للتو رسالة شكر من Rods وكان يجب أن أكون أفضل في كتابة مراجعتي. أنا وأختي من غرب نيويورك وطلبنا الكثير من مجلة Rods ، حسنًا قررنا الذهاب إلى كولومبوس للذهاب إلى متجر Rods الفعلي. بدأنا في المتجر الرئيسي ولا يمكن أن يكون الموظفون أكثر لطفًا وأكثر فائدة. حتى أنهم سمحوا لي بشحن هاتفي أثناء التسوق. ثم ذهبنا إلى مبنى التكس وبقيت الفتيات هناك بعد ساعات الإغلاق لمساعدة أختي في الحصول على ما تحتاجه بالضبط لخيولها. لم يكن بإمكاننا أن نكون أكثر سعادة أو كانت لدينا تجربة أفضل وسنقوم بالتأكيد برحلة الطريق مرة أخرى!

مترجم
L
2020-3-6 18:44:39

لا تطلب من ملابس رودز! خدمة العملاء وقحة! تمت الفو...

لا تطلب من ملابس رودز! خدمة العملاء وقحة! تمت الفوترة بشكل غير صحيح ، عند استدعائها لتصحيح الفواتير ، أوضحت خدمة العملاء أنها ستفرض أيضًا بشكل صحيح على بطاقة الائتمان ، وتعطي 24 ساعة للتحقق من أن الرسوم المناسبة تأتي من خلال ، ولا يزال اليوم التالي غير مطلوب بشكل صحيح. تم الشحن والتعليق علي عندما طلبت التحدث إلى المدير !!!!

مترجم
G
2020-3-6 13:37:47

المرة الأولى في المتجر. مجموعة كبيرة ومتنوعة من ال...

المرة الأولى في المتجر. مجموعة كبيرة ومتنوعة من الملابس والأحذية الغربية مع مخزون ضخم من الأحجام المتوفرة! كان فريق العمل ودود ومتعاون للغاية. كان متجر تك بالخارج مثيرًا للإعجاب بنفس القدر. 5 من أصل 5 نجوم سهلة!

مترجم
D
2020-3-6 4:52:35

مشرف خدمة العملاء شديد الوقاحة عند محاولة معالجة م...

مشرف خدمة العملاء شديد الوقاحة عند محاولة معالجة مخاوفي عبر البريد الإلكتروني حول إشعارات الشحن التي أرسلوها لي. ألقى هذا الشخص باللوم علي بسبب مخاوف مختلفة تمامًا لأنني طلبت الشحن الاقتصادي ثم ألمح ضمنيًا أنه لا ينبغي علي الاتصال بهم مرة أخرى حتى تنتهي فترة الشحن لمدة 10 أيام. كانت هذه تجربتي الأولى والأخيرة مع هذه الشركة. هناك الكثير من الشركات الأخرى التي لديها مندوبي خدمة عملاء مهتمين.

مترجم
L
2020-2-28 17:48:35

لدى Rod's مجموعة واسعة من المنتجات الرائعة ، لكن ل...

لدى Rod's مجموعة واسعة من المنتجات الرائعة ، لكن لديهم خدمة عملاء سيئة. لا تشتري أحذية هناك ، لن أخطئ مرة أخرى. اضطررت إلى إرسال زوج من الأحذية التي تم شراؤها هناك مرة أخرى إلى الشركة لإصلاحها ، ولم يتمكنوا من إعطائي إجابة مباشرة عن موعد إرسال هذه الأحذية إليّ. لم يرد المديرون على أي من مكالماتي بشأن هذا الأمر ويقومون بعمل سيئ في التواصل معي بشأن هذا الأمر.

بفضل المديرة الجديدة آن ، حصلت على حذائي أخيرًا. لسوء الحظ ، ما زلت أواجه مشكلات مع حذاء Lucchese الفعلي ، لذلك أعادتها إلى Rod's وهم يعملون على حل المشكلة في وقت مناسب. أود أن أشكر آن شخصيًا على خدمة العملاء الرائعة. إنني أقدر حقًا التعليقات التي تلقيتها في الوقت المناسب منها. شكرا رود لإصلاح مشكلتي للأبد.
شكرا لقراءة تجربتي ،
لين سيكور

مترجم
T
2020-2-24 11:11:54

كانت الشابة التي ساعدتني لطيفة ، لكنهم كانوا في ال...

كانت الشابة التي ساعدتني لطيفة ، لكنهم كانوا في الغالب يعيدون التخزين ولم يكن لديهم الوقت لمساعدة العملاء. كنت سأشتري الأحذية ، لكن قلة الاهتمام من جانبهم تسبب في عدم شرائي.

مترجم
A
2020-2-20 7:50:09

طلبت قبعة منهم عبر أمازون في 17/4/2020 ولم تصل بعد...

طلبت قبعة منهم عبر أمازون في 17/4/2020 ولم تصل بعد ، وتم وضع علامة على أمازون على الأرجح على أنها ضائعة. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني ولكن لدى أمازون صندوق وارد منفصل لم أكن على علم به ، لذا لم أر الردود التي تفيد بأنه في طريقه ، وهنا رابط التتبع. (أقدر الردود ولكن ما زلت لم تعطني أي معلومات أكثر مما حصلت عليه بالفعل) لذلك عندما لم أر الرد بسبب اختلاط "جميع الرسائل" في أمازون قررت الاتصال بعد ذلك مباشرة. كانت سيدة خدمة العملاء الأولى وقحة ، وتحدثت معي ، وحاولت أن تخبرني أنه ليس لديها مدير في البداية ، ثم أغلقت الاتصال بي. أخبرتني أنهم لن يلغوا الطلب ، لذا عليّ الانتظار. أعد الاتصال وأتحدث إلى سيدة أخرى تكون رائدة. لقد كانت ألطف (وأقدرها محاولتها المساعدة وفهم إحباطاتي من سياسات الشركات.) وبعد ذلك أرسلت لي رسالة نصية لتخبرني إذا لم تكن هنا غدًا ، فسيعيدونها ، ولكن إذا جاءت القبعة يجب أن تعيده. (وهو ما أفهمه) ولكن بعد كل المتاعب والإحباط بعد التحلي بالصبر الكبير بعد تاريخ التسليم المقصود ، لن أطلب من هذه الشركة مرة أخرى! أتفهم أنهم لا يستطيعون التحكم في الشحن ، لكن يمكنهم عرض رد الأموال دون أي متاعب مرهقة. يمكنهم استرداد تكلفة الشحن الخاصة بهم من FedEx. أشعر بخيبة أمل شديدة في هذه الشركة وخدمة العملاء !!!! * لقد قمت بتعديل هذه المراجعة لتضمين أنني تلقيت ردود بريد إلكتروني لم أشاهدها. أنا أقدر ردود هذا الشخص السريعة منذ ذلك الحين. وأنا أقدر المبلغ المسترد. لكنني قضيت الكثير من الوقت ولم يكن الأمر ممتعًا من أجل لا شيء الآن. أنا فقط لن أخاطر مرة أخرى. أنا خارج الوقت ولا قبعة. يمكن أن تكون قد طلبت واستلمت من مكان آخر بالفعل: /

مترجم
Rod's True Western

Rod's True Western

4.2