Self Employed, now consulting through Keidel Supply in Cincinnati مراجعة

المكان جميل. لقد أحببت جميع التركيبات ، لكن الثمن بعض الشيء ولم يكن مندوب المبيعات ودودًا ولا مفيدًا.

زرت للتو صالة العرض بحثًا عن تركيبات لتحديث حماماتي. خلال الفترة التي قضيتها هناك ، استقبلتني السيدة الشابة في مكتب الاستقبال ثم تجاهلني 3 شركاء في طابق المبيعات. ليس مرحبًا ، كيف يمكنني المساعدة ، أو ما الذي يمكنني مساعدتك به. سوف آخذ أموالي في مكان آخر.

بشكل عام مكان رائع لشراء المواد لمعظم الإنشاءات أو الإصلاحات ، ويكون الموظفون في الغالب ممتعين للعمل معهم ، على الرغم من أنني لا أوصي بالاتصال بمكتب المبيعات الخاص بهم ، لأن خدمة العملاء عبر الهاتف ليست عادةً أفضل تجربة.

صالة عرض كبيرة بها الكثير من تجهيزات الحمام والدش والمطبخ والخزائن والإضاءة. فريق عمل مفيد لإرشادك خلال عملية الاختيار. أسعار عادلة.

تجولت لمدة 20 دقيقة أو أكثر في انتظار أن يصبح الموظف متاحًا بشكل أكبر للإجابة على أسئلتنا حول إعادة تصميم حمام رئيسي بالكامل. لم يتوقف شخص واحد لمساعدتنا حتى بعد الانتهاء من مساعدة عميل آخر. بدا الأمر كما لو أننا لا نمتلك "المظهر" المناسب للتواجد في المتجر والحصول على المساعدة. يحتوي المتجر على الكثير من المنتجات الرائعة ولكننا لم نتلق أي خدمة.

يجب أن تذهب فقط ، إذا كان لديك موعد. حنفيات المطبخ ليس لها اسم / موديل أو معلومات. بواسطتهم ، وعليك أن تطلب من موظف الاستقبال أن يبحث عن كل واحد منهم ، أي تدفق المياه ، الارتفاع ...

يفتقر إلى خدمة العملاء. يتصرف الموظفون وكأنهم منزعج من وجودك.

كل شيء تحتاجه لإصلاح منزلك أو عملك أو احتياجات التحديث.

أردت أن أقول شكراً للشخص الذي ساعدني بالأمس عندما كنت بحاجة إلى بعض تركيبات الإضاءة لاستبدالها في منزلي ، لا أعرف أول شيء عن هذا النوع من الأشياء وهم يساعدونني في قضاء وقت كبير

كانت تينا مساعدة كبيرة في اتخاذ القرار الذي كان علينا اتخاذه بشأن المساحات الضيقة التي نحتاجها لوضع سطح علوي وطهي. شكرا تينا

صالة عرض جميلة ، فريق عمل ودود للغاية وسريع ، يمكن أن يساعدك جامعو المواد في تحميل المواد أكثر قليلاً .. هذا كل شيء.

خدمة ودية سريعة ، على الرغم من عدم توفر ما أحتاجه. سأعود للحصول على إمدادات أخرى.

هذا المكان رائع. كنا نقوم بإعادة تشكيل رئيسية. كان الموظفون المتنوعون خبراء في مجالات تخصصهم: الأجهزة ، الخزائن ، العدادات ، السباكة ، إلخ. لقد حددنا موعدًا وحصلنا على اهتمام ودعم غير محدود. لا أوصي بـ "تسجيل الدخول" بخلاف إلقاء نظرة على المجموعة الرائعة على الأرض أو الكتالوجات التي لا تعد ولا تحصى لديهم. أنت بالتأكيد بحاجة إلى موعد - خاصة في عطلات نهاية الأسبوع. لن نذهب إلى أي مكان آخر.

صالة عرض رائعة ومنتجات عالية الجودة وفريق عمل متعاون وواسع المعرفة.

تمت مساعدتي بسرعة في اختيار صنبور المطبخ. الدخول والخروج في حوالي 10 دقائق.

بعد كسر صنبور Home Depot / Lowe الرخيص ، احصل على الصنبور الجيد في Keidel. أفضل متجر مستلزمات السباكة في سينسيناتي.

دعم عملاء ممتاز. اشتريت صمامًا خاصًا يمكن شراؤه من تجار التجزئة المحليين ، وكانت صالة العرض أيضًا مشاهدة رائعة. بفضل Dawn و Mike ، تمكنت من تشغيل صنبور تخصصي في حمامي المعاد تشكيله.

بدون سؤال ، Keidel ROCKS! كان موظفو Keidel دائمًا متعاونين في عملية الاختيار!

قضيت ساعات عديدة في انتقاء الأشياء من أجل إعادة تشكيل الحمام ولم يتم طلب أي شيء عندما ذهب المقاول لاستلامه لتأخير مشروعي. تحدثوا أيضًا مع أشخاص في المطبخ للأجهزة من أجل إعادة تشكيل المطبخ ، وأخبروني أنهم سيرسلون لي معلومات ومواصفات الأجهزة التي كنت مهتمًا بها عبر البريد الإلكتروني ... بعد شهرين تقريبًا ، لم يتم تقديم أي معلومات. من الواضح أنهم لابد أنهم يعملون بشكل جيد لأنفسهم إذا لم يشعروا بالحاجة إلى المتابعة مع عملاء جدد وتقديم خدمة فعالة في الوقت المناسب.

تجولنا لمدة عشرين دقيقة ولم نتمكن من الحصول على أي مساعدة على الرغم من أننا نقوم بإعادة تصميم منزل بأكمله ، وانتظر موظفو المبيعات حتى يصبحوا متاحين لمساعدتنا ولكنهم تجاهلونا فقط. أعتقد أنه عليك إظهار أموالك للحصول على أي مساعدة.

هل تسمحون للسائقين بالقيادة مثل الحمقى أم ​​أن هناك القليل. هذه هي المرة الثانية التي كادت أن أركض فيها خارج الطريق من قبل أحد سائقيك أثناء إرسال الرسائل النصية والقيادة. سوف أتصل بقسم النقل

ما المقصود ببيت الإمداد أن يكون. فرق شاسع في المتاجر الكبيرة وبيت الإمداد حيث يعرف الناس عن المنتجات التي يبيعونها.

بصفتي مقاولًا ، كنت عميلًا لشركة Keidel لسنوات عديدة. لديهم فريق عمل كبير على دراية بخدمة العملاء وأفضل اختيار للمنتجات في المدينة.

هل ترغب في معرفة ما إذا كنت تتطابق أسعار حنفيات المطبخ مع Lowes و Home Depot؟

كان لدي بالضبط ما احتاجه. لسوء الحظ ، اضطررت إلى إعادته وحصلت على رسوم إعادة تخزين كبيرة من دلتا ، لكن انتهى بي الأمر بما أحتاجه.

لا توجد خدمة انتظار. كان مندوب مبيعات العداد مفيدًا جدًا.