Snelling مراجعة

كانت وحدة تكييف الهواء المركزية تصدر ضوضاء وتتوقف بشكل متقطع. اتصلت بـ Snelling وسرعان ما أرسلوا تقنيًا اسمه جاكوب. كان جاكوب محترفًا ومهذبًا للغاية. كان يمكن أن يخبرني جاكوب أنني بحاجة إلى استبدال الوحدة بأكملها وكنت سأصدقه. وبدلاً من ذلك ، فحص الوحدة وأخبرني أن المكثف بحاجة إلى الاستبدال. طلب مكثفًا واستبدل مكثفنا في اليوم التالي بجزء بسيط من تكلفة مكيف الهواء الجديد. كنا سعداء جدًا بمهنيته لدرجة أننا طلبنا منه إجراء الصيانة السنوية لإعداد فرننا لموسم التدفئة.

مبيعات وخدمة ممتازة من قبل هذه الشركة. لقد قاموا بتركيب الفرن الخاص بي ومكيف الهواء ولم أكن أكثر سعادة. شركة ممتازة للعمل معها ، موصى به للغاية.

كان من السهل جدولة زيارة الخدمة وتم التعامل معها بشكل احترافي من البداية إلى النهاية.

لا ينصح بشم التدفئة والتبريد بما فيه الكفاية! لقد قاموا بعمل مكيفات الهواء والفرن وسخان المياه. إنهم يبحثون دائمًا عن طرق لفعل الصواب وليس فقط ما يجعلهم يحققون أكبر قدر من المال. لن أستخدم أي شخص آخر لخدمة أو استبدال احتياجاتنا من التدفئة والتبريد والكهرباء. إنهم دائمًا ما يأخذون الوقت الكافي لشرح الخيارات والتأكد من أننا نفهمها بدلاً من محاولة البيع بلا هوادة.

كان لدينا سخان مياه مكسور ليلة الجمعة. كان هوارد هنا بسرعة وعمل بجد لتحقيق ذلك. نحن حقًا نقدر احترافه وخدمته الجيدة.

جاء مندوب المبيعات لدينا ، الأردن ، لرؤيتنا في غضون يوم واحد عندما اتصلنا للمشي ومعرفة الإعداد الصحيح لمنزلنا. لم يحاول أبدًا بيعنا أكثر من اللازم وكان مقدمًا بشأن كل شيء. قام طاقم التركيب بعمل لا يصدق مع كل من الفرن ومكيف الهواء ، وأطلعونا على الإعداد ، وأجابوا على جميع الأسئلة التي كانت لدينا. كانت النتائج في الليلة الأولى واضحة على الفور.

لقد شاركنا بالفعل قصتنا وتجربتنا مع الأصدقاء ولا يمكننا التوصية بالأردن وبقية الطاقم بدرجة كافية.

طلبت فحص الفرن الخاص بي وإجراء الصيانة الموسمية .. ظهر موظف الخدمة في الوقت المناسب. كانوا قادرين على تنظيف وتفتيش كل شيء. كان عليهم استبدال المزدوج الحراري ، الذي فحصوه معي قبل القيام به. فضولي جدا وغنية بالمعلومات.

لم يكن لدي أفضل تجربة مع هذه الشركة. لقد طلبنا إصلاح التدفئة لدينا حتى نتمكن من الوصول إلى الطابق الثالث. لقد اتخذنا توصياتهم بالحصول على غلاية جديدة قاموا بتركيبها ببعض الأنابيب الجديدة. في حين أنه من الجيد الحصول على غلاية جديدة ، إلا أنه سيكون من الجيد بالنسبة للسعر أن تصل الحرارة إلى الطابق الثالث كما أردنا ، فلا يزال لدينا أي تدفئة إلى الطابق الثالث ... عند المتابعة لم يكتشفوا أبدًا كيفية إصلاح بعد الخروج ، ولم يعد إلينا بعد ذلك. كان علينا أن نذهب إلى شخص آخر كان في حيرة من أمره لدى وصوله لبعض الأعمال التي قام بها Snelling. عندما سألنا Snelling عن عملهم ، كانوا قصيرين وغير مهذبين إلى حد ما بينما كانوا مصرين على أنهم قاموا بعمل مثالي (عبر الهاتف). في الآونة الأخيرة ، كان لدينا تسرب غاز من أحد أنابيبنا المتصلة بالغلاية ، وعلى الرغم من أنني لا أستطيع تحميلهم المسؤولية عن ذلك ، لا يمكنني الحكم عليهم بأنهم فقدوا شيئًا ما أثناء عمليات التحقق هناك قبل بضعة أشهر ، لأن هذا على الأرجح حدث كان يحدث لبعض الوقت. مرة أخرى عندما سئلنا عن تسرب الغاز ، تلقينا ردًا قصيرًا مع الدوران المعتاد ، ولا يوجد حل لأنهم لم يتمكنوا من الخروج للنظر في الموقف. أكره ترك التعليقات السيئة لأي شركة (هذه هي المرة الأولى لي) ، لكنني اعتقدت أن هذا قد تم كسبه ، وليس مجرد إعطائه.

كان والت من Snelling رائعًا! لقد كان دقيقًا ومحترفًا وأنيقًا وقام بعمل رائع بشكل عام! أوصي بـ Snelling وسأستخدمها فقط في المرة القادمة!

قامت شركة Snelling Cooling & Electrical بتركيب نظام مكيف سبليت صغير في متجري هذا الأسبوع وكنت سعيدًا جدًا بخدمتهم! بالطبع ، كنت أبحث عن مقاول خلال شهر مايو الأكثر سخونة على الإطلاق - وكانت شركة Snelling مفيدة وسريعة للغاية في التواصل حتى في هذا الوقت المزدحم.

كنت أتسوق وتلقيت عروض أسعار متعددة من عدة شركات. جاء الشحم في المنتصف تمامًا - أثناء تثبيت وحدة Mitsubishi على أعلى مستوى. بالإضافة إلى ذلك ، كان لديهم تواصل أفضل بكثير من الشركات الأخرى.

حتى أنهم كانوا قادرين على ملاءمة التثبيت الخاص بنا في غضون أسبوع تقريبًا عما هو مذكور في البداية. استغرق الأمر أقل من أسبوعين من محادثتي الأولى حتى تم تثبيتها. (خلال 90 درجة في مايو عندما كان الجميع يتدافعون للحصول على مكيفات الهواء الخاصة بهم! كنت أسمي هذا لا يصدق !!)

أنا أوصي بهم بشدة للعمل التجاري! شكرا جزيلا ، شركة Snelling!

قام جاكوب بحل مشكلة التيار المتردد لدينا يوم السبت بعد حوالي ثلاث ساعات من اتصالي بـ Snelling! شكرا للخدمة كبيرة.

لقد استخدمت Snelling لتركيب مكيف هواء بدون مجاري ، واستبدال المرجل وسخان المياه ، والصيانة العامة. إنهم سريعون ومهذبون وينظفون بعد أنفسهم. يشرحون الخيارات المتاحة. من السهل العمل معهم. أوصي Snelling.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع بوب في Snelling. كان غنيا بالمعلومات والمهنية. لم يضغط علينا على الإطلاق وكان صريحًا معنا. السبب الوحيد لعدم إعطائي 5 نجوم هو عندما كانوا يقومون بتثبيت العمال ، تركوا بابي الخلفي مفتوحًا ولم أكن على دراية (كنت أعمل من المنزل وفي غرفة أخرى) لدي قطط ولحسن الحظ لم يخرجوا. عندما أبلغت Snelling ربما فقط أخبر العمال بإخبار الناس عندما يتركون الأبواب مفتوحة ، قاموا بإبعادني قليلاً وقالوا إنهم مشغولون للغاية لدرجة أنهم ربما لم يدركوا أن لدي قطط. سواء أدركوا ذلك أم لا ، أشعر أنه كان يجب علي إبلاغه. لكن بخلاف ذلك فهي شركة رائعة ولدينا 3 تقديرات مختلفة وكانت الجودة الشاملة والسعر الأفضل. ينصح به بشده.

قام Brayden من Snelling Air بعمل رائع في تحديد نطاق نظام تكييف الهواء القديم وتجديده. لدينا إعداد معقد وتجاوز الواجبات العادية للتأكد من أن كل شيء يرضينا.

قم بتدوين أحد أفضل الأماكن التي تعاملت معها على الإطلاق. جاء بوب من Snelling إلى منزلنا مباشرة بعد أن اتصلت به للحصول على تقدير لوحدة A / C ، كان مقدمًا مع ما هو مطلوب ولم يحاول بيع أي شيء غير مطلوب. كان Snelling مرنًا مع جدول عملي وحصلت على تقنية لتثبيته في أسرع وقت ممكن. حتى بعد 6 أشهر ، اتصلوا للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام. أفضل خدمة عملاء في المدينة ، استمروا في العمل الرائع !!! وشكر خاص لبوب !!!

جاء راندي لتحرّي الخلل وإصلاحه بالنسبة لي. وجد زوجين متضررين من الوصلات وتمكن من إصلاح كل شيء. كل شيء عاد للعمل بشكل رائع. شكرا يا رفاق.

قام محترفو Snelling بعمل رائع في تركيب غلاية الغاز الجديدة. لقد ظهروا في الوقت المحدد ، وعملوا بكفاءة وخبرة ، وتركوا منطقة عمل نظيفة للغاية وأظهروا لنا كيفية تشغيل نظام التدفئة لدينا. أود أن أوصي بشخصية Snelling لأي شخص يفكر في تثبيت نظام HVAC جديد.

هذه الشركة هي الأسوأ. قبل ثلاث سنوات ، قاموا بتركيب جهاز ترطيب في فرننا واضطروا إلى وضع مرشح على الخط. عندما اتصلت لأطلب منهم استبدال الفلتر ، قالوا إنهم لم يعودوا يدعمونه. لقد جعلتهم يخرجون ويقومون بفحص الصيانة على فرننا والفني ينظر إلى الفلتر (الذي كان علي أن أشتريه من شركة أخرى لأن هذه الشركة الغبية لم تعد تبيعه بعد الآن) وقمت ببعض التعديلات والآن أصبح التسريب أسوأ من أبدا! هؤلاء الناس غير أكفاء على الإطلاق

اتصلت بـ Snelling لتحل محل الفرن الخاص بي. نظرًا لأنها كانت حاجة فورية ، فقد قاموا بصفعها مؤقتًا ولكن بحلول اليوم التالي ، كان الشريط قد انقطع وأصبح الصفائح المعدنية معلقة حرفيًا فضلًا عن أحشاء الفرن لفتح الهواء. عندما اشتكيت ، أعطوني عبارة "نعم ، هذا ما يمكن أن يحدث ، نحن آسفون". لم أشعر بالقلق على الإطلاق. لذلك لن أوصي بشركات Snelling لأي شخص يحتاج إلى أعمال التدفئة.

اتصلت ببعض الأسئلة حول وظيفة صغيرة (لتشغيل أسلاك جديدة لمنظم الحرارة) وأعجبني للغاية بخدمة العملاء. استغرق جيك الوقت للإجابة على جميع أسئلتي ومساعدتي في معرفة المسار الصحيح لتشغيل نظامي مرة أخرى (حتى عندما تشير إجاباته إلى حل لا يتطلب مني توظيفهم على الإطلاق). شعرت أيضًا أن عملي كان مهمًا بالنسبة لهم ، على الرغم من أنني كنت أستفسر عن وظيفة صغيرة جدًا (حيث لم يرد متعاقدان آخران على مكالماتي مطلقًا). هؤلاء الرجال سيكونون مكالمتي الأولى في المرة القادمة.

تجربة رائعة! حزيران (يونيو) 2016: كنت أعمل مع شركة مختلفة وكان التعامل معهم وقحًا دائمًا. اتصلت بشركة Snelling Co. (Snelling Heating، Cooling & Electrical) وفوجئت بالفرق منذ اللحظة التي ردوا فيها على الهاتف. كانت السيدة التي أجابت لطيفة للغاية وغنية بالمعلومات. انتهى بي الأمر بالتحدث مع أحد المديرين للحصول على مزيد من تفاصيل الخدمة وشرح لي كل شيء. اقترح أولاً أن أقوم بتنظيف وحدة مكثف التيار المتردد بالخارج. لقد وجهني إلى مقاطع فيديو تعليمية على YouTube أيضًا. كان بإمكانه بسهولة أن يجعلني أدفع مقابل مكالمة خدمة للقيام بذلك - لكنه كان يتمتع بالنزاهة ليقترح أن أفعل ذلك بنفسي لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتي مع AC التي تكافح من أجل التبريد. حسنًا ، ذهبت للخارج وخلعت ألواح الغلاف وأذهلني! كانت قذرة للغاية ، حتى بعد 3 سنوات من آخر خدمة. لقد قمت برش المياه ، وهي الآن نظيفة ، ولم أعد أحاول التنفس من خلال الأنف المحشو إذا جاز التعبير. مرة أخرى ، كان بإمكانهم إرسال تقنية إلى الخارج وتكلفني مقابل هذا الشيء البسيط ، لكن لديهم النزاهة لمساعدتي في حل ما اتضح أنه مشكلة بسيطة بمفردي. لقد كسبوا ثقتي وولائي! (وإحالاتي). أنا أوصي بهم بشدة!

9-1-16 تحديث: لقد تعرضت T-Stat للضرر بعد 4 سنوات. اتصلوا بشركة Snelling وقاموا بتبديلها بدون مشاكل. خدمة عملاء مذهلة في عصر لا تهتم فيه معظم الشركات بأي شيء سوى البيع الحالي. سأطلب منهم بالتأكيد إجراء عمليات التوليف السنوية.

خدمة فعالة في الوقت المناسب ، وفني دقيق وآمن ، وتسعير متوقع للرسوم.

عظيم!!! تم استدعاؤه يوم الخميس ، وانجز العمل يوم الجمعة.
محترف للغاية وفعال.

توقف مكيف الهواء لدينا عن العمل يوم الثلاثاء من هذا الأسبوع. وقت غير مناسب للغاية لأنه كان حارًا جدًا.
وصل طاقم Snelling هذا الصباح. قراءة منظم الحرارة الخاص بنا 89. تم تركيب كل من مكيف الهواء والفرن منذ أن تجاوز عمرهما 20 عامًا. لقد استخدمنا Snelling و Snelling من قبل وكنا راضين جدًا.
قام واثنين من زملائه بتركيب كل من الفرن ومكيف الهواء ، وإزالة كل ما هو قديم وقاموا بعمل ممتاز
مهنة. نحن سعداء جدًا بعملهم.

لقد عملت مع Snelling عدة مرات مختلفة ؛ عدة مكالمات صيانة وواحدة للاستبدال الكامل. خرج ديف في أكثر من مناسبة وقدم خدمة مذهلة. في كل مرة تجاوزت التجربة التوقعات.

بعد سنوات من وجود خطة خدمة مع إحدى الشركات الكبيرة في "المدن التوأم" ، أخذنا في الحسبان ممارسات شركات الخدمة المنزلية الكبيرة في المترو وقررنا نقل أعمالنا إلى مكان آخر. منذ عام 2016 ، طلبنا من الشركة الأخرى معالجة مشكلة في مكيفاتنا ، والتي حددوها على أنها تسرب سائل تبريد. كان الحل دائمًا هو زيادة قيمة سائل التبريد دون مزيد من التشخيص ؛ فعلنا هذا كل ربيع. هذا العام ، كان لدينا Snelling وقاموا بتشخيص أكثر شمولاً لنظامنا ، بما في ذلك الصعود إلى العلية للنظر في معالج الهواء الذي رفضت الشركة الأخرى دائمًا القيام به. كان راندي مليئًا بالمعلومات ولطفًا وأنيقًا ووجد على الفور تسربًا هائلاً في أحد المفاصل. تمكنا من معالجة التسرب وعمل النظام بأكمله مرة أخرى بأقل من تكلفة عمليات إعادة التعبئة السابقة غير الفعالة لسائل التبريد. أتمنى لو كنا قد اتصلنا بـ Snelling منذ 4 سنوات!

كان والداي عملاء لفترة طويلة في Snelling في شقتهم ، ويسعدني الاستمرار في استخدام شركة أثق بها.

هذه الشركة تقوم بعمل عظيم الفنيون في الوقت المحدد ، وهم يعرفون أشياءهم ، ولا يفرضون عليك رسومًا أكثر مما تحتاج. سأتصل بـ Snelling في كل مرة.

استبدل Snelling غلايتي القديمة التي تم وضع علامة عليها باللون الأحمر عن طريق الفحص. كان السعر تنافسيًا وكانت الخدمة غير عادية! من بوب الذي أجرى المبيعات وصولاً إلى الفريق الذي قام بالتثبيت ، كان كل شيء من الدرجة الأولى وتجاوز توقعاتي حقًا. لقد كانت بالتأكيد مصاريف كانت مؤلمة ، لكنني أوصي بـ Snelling لأي شخص. عمل رائع خمس نجوم !!

لقد خرجوا في ليلة السبت إلى صالة الملاكمة. أعطاني تقديرًا لفرن جديد (قليل الإنفاق) تحصل على ما تدفعه مقابل. كانت كبيرة للعمل مع. اقترضنا سخانات الفضاء لتسخينها طوال الليل حتى لا تتجمد أنابيب المياه لدينا. عاد صباح الأحد وقام بتركيب الفرن. صباح الأحد ، أحتاج أن أقول المزيد؟
انا والاولاد شكرا لك

قم بإعداد أول فحص للصيانة لمكيف الهواء والفرن في مسكننا الجديد. كان راندي سريعًا ومهذبًا ومفيدًا للغاية. لقد استخدمت Snelling في المنازل السابقة. لقد كسبوا المكالمة ولم يخيبوا الأمل.

كان الفني على دراية وودية للغاية. لم يكن يمانع في أنني نظرت من فوق كتفه طوال الوقت وساعدت في تثقيفي بشأن المرجل الخاص بي. عندما غادر المرجل كان يعمل بشكل رائع :)

لم تفعل شيئًا سوى الكذب ومحاولة بيعي عند شراء فرن جديد باهظ الثمن. دفعت مقابل إصلاح الفرن ، ولكن بدلاً من القيام بالإصلاح (وضع أطفالي صخورًا في الأنابيب الخارجية) ، أخبرني أنني بحاجة إلى فرن جديد يعتمد على مستويات ثاني أكسيد الكربون. ضع في اعتبارك أنه لم يختبر ثاني أكسيد الكربون مطلقًا ، ولن يكون من الممكن إشعال الفرن لتحديد ذلك.

في النهاية أزلت الصخور بنفسي وسأذهب مع مثبت أكثر صدقًا. سليزي على طول الطريق. تجنب.

تحديث: فيما يتعلق برد السيد بارفيلد ، أود تقديم المدخلات التالية كمستهلك لخدماتهم. بينما تلاحظ حالة سيئة من اللهب وأن المبادل الحراري كان في حالة سيئة أو مشكوك فيها ، يجب أن أشهد بقوة على أن هذه تحليلات ذاتية تمامًا وبالتالي فهي مطالبة بالحكم على الفني. قفز على الفور إلى استنتاج مفاده أن الفرن الجديد له ما يبرره دون الترفيه أو اقتراح فكرة أن الإصلاح ممكن. لم أطلب أبدًا عرض أسعار لفرن جديد بدلاً من الإصلاحات ؛ ببساطة لم يتم عرض الإصلاحات أبدًا.

هل يكفي حقًا ضمان قفزة فورية إلى هذا الاستنتاج دون تقييم صارم وكمي (أي قياس فعلي لثاني أكسيد الكربون)؟ يقدر الناس الدليل وليس التخمين. ببساطة لا يوجد عذر للفني لعدم إجراء اختبار CO للتحقق من صحة تكهناته.

تحديث 2: جاء فني تدفئة وتهوية وتكييف هواء آخر وقام بتنظيف الشعلات ، وقام بغسل خطوط المياه (كان هناك مواد ملطخة بها) وتمكن من إشعال الفرن وأخذ مستويات ثاني أكسيد الكربون. لا تقترب حتى من وجود مستويات عالية من ثاني أكسيد الكربون - 7 جزء في المليون مباشرة من الفرن. من الواضح أن هذه الشركة لم تفعل شيئًا سوى محاولة بيعي بفرن جديد غير ضروري تمامًا. أوه نعم - لقد حصلت أيضًا على عرض أسعار من شركة أخرى بنصف السعر! فني رهيب ينعكس بشكل رهيب على الشركة.

خدمة باهظة الثمن بعض الشيء ولكنها ممتازة ، في الوقت المناسب ، مرتبة ، ودية ، معرفة وغنية بالمعلومات. لقد تأثرت كثيرًا بالكفاءة والرعاية التي بذلها الفني للتأكد من فهمي للمشكلة والحل والتكلفة الإجمالية. خدمة عملاء رائعة من أول اتصال بالشركة إلى إتمام الوظيفة.

يبدو العمل رائعًا ، إن أليكس وجو مذهلان ، فأنا أحب عملهما كثيرًا لدرجة أنني طلبت عرض أسعارًا آخر لوظيفة أخرى في مسكني ، وآمل أن أحصل على عرض أسعار خلال أسبوع بفضل Alex and Joe A plus لهذا الفريق!

يقف Snelling HCE وراء عملهم. تم الاستماع إلى مخاوفي باحترام وتجاوزت استجابتها توقعاتي. عندما جاء برادن إلى المنزل ، كان رائعًا ، ظهر عندما قال إنه سيفعل ذلك ، لقد احترم منزلنا بخلع حذائه وشرح ما يجري وأنجز المهمة.

وضعت هذه الشركة محركًا محفزًا كان المحرك الخطأ. ثم أخبروني أن الوحدة أطلقت النار عليها وفرضت علي ما يزيد عن 5 آلاف دولار لشراء وحدة جديدة!

هذه شركة رائعة !! اتصلت بعد ساعات وتركت رسالة للحصول على مكالمة خدمة في اليوم التالي. مشرق ومبكرا اتصلوا بي وقاموا بعمل appt. لذلك الصباح. اتصلت مرة أخرى لإعلامي بأنهم في الطريق وأعطاني اسم تقنية الخدمة. ظهر مايك في الوقت المحدد ، وكان لديه كل الأشياء المناسبة ، وذهب مباشرة إلى العمل. حافظت على منطقة العمل نظيفة وقامت بعمل رائع بالسعر المعروض. لا يمكنك أن تخطئ في استدعاء هذه الشركة!

كان الطاقم في شركة Snelling رائعًا للعمل معه. إنهم متجاوبون وواضحون. شعرت وكأنهم كانوا يبحثون عني عندما تعطل مكيف الهواء. أنا أوصي بهم بشدة !!

كنت قد خرجت Snelling لإجراء فحص الفرن في منزل والدي الذي وافته المنية العام الماضي. كان الفني براندون ، لقد كان ودودًا للغاية وواسع المعرفة وغني بالمعلومات. لقد تأثرت كثيرًا بالخدمة التي تلقيتها ، حيث عدت إلى المنزل واتصلت لتحديد موعد فحص الفرن في منزلي.

طلبت من راندي أن يحضر لرعاية التكييف الخاص بي .. لقد كان محترفًا للغاية وشرح لي كيفية القيام بصيانة التكييف والفرن. الناس في المكتب طيبون للغاية للعمل معهم. سأحرص على استخدام Snelling مرة أخرى وإحالتها إلى العائلة والأصدقاء.

عميل سعيد للغاية دون م. شكرا مرة اخرى.

خدمة سريعة وودية. جاء جاكوب يوم السبت لمساعدتنا في استكشاف مشكلة الفرن لدينا. قام بتشخيص المشكلة على الفور. نوصي بشدة بخدماتهم.

تعتني شركة Snelling باحتياجاتنا من التدفئة وتكييف الهواء منذ عدة سنوات. لقد قاموا مؤخرًا بتركيب نظام مرجل جديد لنا. كان المثبت (برايدن) على دراية وسرعة استجابة واحترافية. لقد سار بنا خلال العملية بأكملها خطوة بخطوة وتابع وفقًا لذلك. أوصي بشدة بفريق شركة Snelling.

أحببت مدى دقة راندي ، وكيف شرح لي كل شيء. منذ فترة طويلة الزبون Snelling لأن هذا هو ما يقدمونه دائمًا.

أنا سعيد جدًا وممتلئ للغاية لبيع برايدن وفي الواقع قام مع فريقه بتثبيت الوظيفة ، والتي تشمل استبدال نظام التدفئة الأرضية الموجود لدي والذي يتضمن كلاً من الماء الساخن والغلاية. أوضح برايدن بوضوح جميع أخطاء نظامي الحالي ومخاطره. عاد برايدن مع هذا الفريق لاحقًا ، وأزال النظام الحالي ، وأعاد تجديد جميع الأنابيب وقدم نظامًا أفضل بكثير. كنت أتمنى لو جعلته يقوم بعمل نظام التدفئة الأرضية في البداية ، عندما قمت ببناء منزلي. الآن أفهم ما يعنيه وجود مقاول كفء ، ومعرفة ما يجب القيام به والقدرة على إكمال المهمة كما وعدت.

قام هوارد بإصلاح الحرارة بسرعة وسهولة في عطلة نهاية الأسبوع. لقد وصل في غضون ساعة من مكالمتي وعملت حراري في الساعة التالية. هؤلاء الرجال سريعون ومحترفون لذا جعلتهم يعودون وينظفون مجاري الهواء أيضًا.
بينما كان راندي وهوارد هنا ينظفان القنوات ، استغرق راندي الوقت الكافي لإعطائي الكثير من المعلومات المفيدة حول كيفية عمل التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وكيفية التحكم في الرطوبة / الجفاف في منزلي طوال المواسم. أقدر حقيقة أنه قدم لي معلومات مفيدة بدلاً من محاولة بيع خدمات إضافية لي.
إذا كان من الممكن إصلاح الأشياء الخاصة بك ، فسيقومون بإصلاحها ، وليس مجرد محاولة بيع أنظمة جديدة باهظة الثمن لك. أوصي بهم بشدة لأي وظيفة وسأكون عميلاً عائدًا لأي احتياجات مستقبلية.

اضطررنا إلى استبدال الفرن الخاص بنا بشكل غير متوقع في نوفمبر 2019. كان بوب ويبر وفريقه سريعًا في مكالمة الخدمة وأخذوا الوقت الكافي للتأكد من أنني فهمت تمامًا جميع خياراتي قبل اتخاذ القرار. كان السعر تنافسيًا للغاية وكانت الخدمة رائعة. قام القائمون بالتثبيت بعمل رائع في حل مشكلة إعداد صعبة ، بل وعادوا (بدون مقابل) لإصلاح مشكلة بسيطة. أوصي تمامًا بشم التسخين والتبريد.

خرج فنينا مات وتمكن من تحديد المشكلة وحلها بسرعة باستخدام جهاز التكييف. تم القيام بعمل رائع. شكرًا مرة أخرى وسأعود بالتأكيد لأي احتياجات مستقبلية

كان من دواعي سروري وجود هؤلاء الرجال في منزلنا. أجابوا على جميع أسئلتي مما جعلني مرتاحًا للتثبيت. بوب ويبر رائع للعمل معه. كانت توصيته بشأن نظام HVAC مفيدة للغاية. شرح الخيارات ردا على أسئلتي. كنت واثقًا من أنني اتخذت القرار الصحيح. شكرا جزيلا.

Snelling Heating and Cooling هي شركة من الدرجة الأولى ... من أفكارهم لمكيف هواء جديد وسخان مياه إلى التركيب ، بما في ذلك الإجابة على جميع أسئلتي بعناية ومدروس كل موظف كان مبتهجًا ويبدو أنه يستمتع بكونه جزءًا من الشركة . عمل جماعي رائع وخدمة عملاء ممتازة. لقد كسبوا ثقتي

كان نظام التبريد والتسخين الشمسي والكهرباء متجاوبين بشكل مذهل. حددت صباح يوم الاثنين موعدًا يوم الثلاثاء لإصلاح مكيف الهواء المركزي. في منتصف النهار يوم الاثنين تلقيت مكالمة تفيد بأنه يمكنهم تغيير الموعد ويمكن أن تكون التكنولوجيا في منزلي في غضون نصف ساعة - وكان كذلك! قامت التقنية بتشخيص المشكلة بسرعة ، وجلبت جزءًا جديدًا ، وقمت بتثبيته ولدي هواء داخلي بارد مرة أخرى.

إصلاح مكيفات الهواء والتوجيه بشأن نظام الشيخوخة: أقدر شرحهم للمشكلة والإجابة على أسئلتي.

فريق عمل رائع يطرح جميع الأسئلة الصحيحة للوصول إلى مشكلة الغلاية وإصلاحها. تم الكشف عن التكاليف مقدمًا ، ولا مفاجآت ، لقد أخذوا الوقت الكافي للعثور على المشكلة ، وليس مجرد إلقاء نظرة عليها بسرعة واستبدال كل شيء. خدمة عملاء رائعة حقًا. رائع للعمل معه. كان راندي رائعًا.

قمنا بتركيب نظام Mitsubishi minisplit بدون مجاري لمنزل مكون من طابقين. خدمة رائعة! واسع المعرفة وودود. نحن سعداء جدا!

كالعادة ، كانت التقنية على دراية واحترافية وقامت بعمل فحص شامل وإجراء صيانة سنوية لوحدة التكييف الخاصة بي.

هؤلاء الرجال رائعون! تم استبدال الفرن في الشتاء. في الصيف كان لدي بعض مشاكل التكييف. اعتقدت أنه سيكون سيئا حقا. اتضح أنه كان في الغالب "خطأ مستخدم" من جانبي. لقد خرجوا (على الفور) وقاموا ببعض الأشياء ، وأظهروا لي ما يجب علي فعله. ثم قاموا بشطبها كإصلاح ضمن الضمان. هذا هو! أنا عميل مخلص مدى الحياة الآن! :د

لم يكن الشم مهنيًا وموثوقًا به عند التعامل مع مشكلات التكييف أو الترموستات. مهذب وودود من الهاتف لإحضار شخص ما إلى منزلنا واستمر في ذلك بينما يقدم لنا أفضل التشخيص والحلول الممكنة لتحدياتنا. أظهر كل من راندي وجيك وجوردان مواقف كبيرة وكانوا مليئين بالمعلومات حول أي أسئلة كانت لدينا. من الدرجة الأولى!

لقد استبدلنا فرنًا قديمًا جدًا وقام Snelling بعمل رائع! قام مندوب المبيعات لدينا بتسهيل العملية وقاموا بتثبيتها في أقل من يوم واحد - شكرًا لك Snelling!

كان تركيب الفرن ومكيفات الهواء احترافيًا للغاية وكان الفنيون مهذبين. كان مندوب المبيعات الأردن متجاوبًا ومفيدًا للغاية عندما احتجنا إلى إنجاز أعمال الضمان. لقد كان صبورًا وساعدنا في الاتصال بالخدمة. وقام قسم الخدمة بإصلاح مشكلة التكييف. لقد استغرق الأمر بعض الوقت ، لكننا نقدر الجهود.

لقد قمت بوضع نظام التبريد والتدفئة والكهرباء في الفرن منذ 26 عامًا.
كانت مواقف موظفيهم ولا تزال
أمر مروع. كانت لقائي الأخير سيئًا للغاية لدرجة أنني الآن بحاجة إلى شراء فرن جديد ، فلن أفكر فيه أو أوصي به لأي شخص.

لدينا منزل قديم رائع يحتوي على تدفئة وتبريد المنطقة ، وقد قامت شركة Snelling بعمل رائع في استبدال كل النظام ، بما في ذلك المخمدات ونظام المنطقة. من مندوب المبيعات بوب ويبر إلى جميع تقنيات الخدمة ، كانت لدينا تجربة ممتازة ونحب نظامنا الجديد. يمكن التوصية بها لأي شخص يبحث عن التدفئة وتكييف الهواء.

خدمة رائعة. سنتان متتاليتان خلال أبرد يوم في العام ، خرج الفرن القديم (الذي تم تركيبه بواسطة مقاول مستقل). أجابوا على مكالمتي في وقت معقول وجعلوني أذهب في المرتين.
لقد اشتريت مؤخرًا فرنًا جديدًا واخترتهم لتثبيته هذه المرة لأنهم يستطيعون دعمي كما ثبت.
تم التثبيت بشكل رائع وسريع. أود أن أوصي بهم دون أي تردد.

شم الكهربائية كان رائعا. لقد ظهروا في الوقت المحدد وأكملوا أعمالًا كهربائية احترافية للغاية. حتى أنهم رأوا ضوءًا بحاجة إلى الإصلاح لم أره. لقد أكملوا جميع الأعمال بطريقة سريعة وأنا سعيد جدًا. سأكون في غاية يوصي!

كان براندون رائعًا - أجرى مكالمة طوارئ من أجلي ؛ ركز على الإصلاح الأسرع ؛ لم يفرط في الشحن ؛ كان آمنًا من COVID ؛ سريع الإكمال!

أدى ترموستات ecobee الذي تم تركيبه بواسطة عامل بارع إلى استبدال المحول في كل من أنظمتنا (المرجل / التيار المتردد). لم يكن لدي أي فكرة عما هو الخطأ ، لكن حرارتنا لن تشتعل وكان ecobee ميتًا. خرجت شركة Snelling على الفور عندما اتصلت وأعدت تشغيلها مرة أخرى. كلا الموظفين اللذين أرسلوهما كانا مهذبين ووصلوا في الوقت المحدد. سأستخدمها مرة أخرى تمامًا عند الحاجة!

لقد استخدمت Snelling عدة مرات الآن. في كل مرة كانت الخدمة لطيفة للغاية ومحترفة ومتعاونة. أنا راضٍ تمامًا عن العمل هناك وسأوصي بهم.

كان والت مذهلاً! كان محترمًا ولطيفًا ومحترفًا للغاية. أنا مالك منزل جديد وانتهى الأمر بأن أصبحت مشكلتي بسيطة. علمني والت كيفية منع حدوث هذه المشكلة مرة أخرى دون أن أشعر بأنني أحمق. شكرا لك لاعتنائك بي!

من السهل جدًا العمل معهم ، أوصي أصدقائي وعائلتي بهم.

خدمة العملاء المتميزة والتواصل والسعر. لقد كنت عميلاً راضيًا جدًا لأكثر من 7 سنوات. نوصي بشدة Snelling ، وخاصة Bob Webber الذي كان مفيدًا بشكل لا يصدق.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذه الشركة صفرًا ، فسأفعل ذلك. تم استدعاء هذه الشركة لإصلاح غلاية أصهاري. عندما ذهب أهل زوجي لتشغيله ، لم يكن هناك حرارة. بعد ذلك ، ذهبوا إلى منزلهم 3 مرات دون جدوى. كان التوقع من Snelling أنهم سوف يتصلون مرة أخرى في غضون 24 ساعة .... CRICKETS. تم إجراء العديد من المكالمات إلى Snelling وكان الشخص الوحيد الذي تحدثوا إليه هو موظف استقبال. كان الرد أنهم كانوا جميعًا في اجتماعات وأن أحدهم سيعاود الاتصال. كانت الاستجابة النهائية عبر موظف الاستقبال هي أنهم أمضوا الكثير من الوقت في هذه المشكلة ويحتاجون إلى الانتقال إلى وظائف أخرى ويمكنهم الاتصال مرة أخرى في نوفمبر. لا تستخدم هذه الشركة! خذ عملك إلى مكان آخر!

حل Snelling محل كل من الفرن ومكيف الهواء. احترافي للغاية منذ أن شرح بوب خياراتنا مباشرة من خلال التثبيت. لقد أعجبنا بشكل خاص بجودة الأعمال المعدنية وتركيب الخطوط. ويليام حرفي حقيقي. كان اهتمامه بالتفاصيل موضع تقدير كبير.

كلفتني الشركة 266 دولارًا لإضاءة مصباح تجريبي على الفرن الخاص بي. شركة سيئة للغاية. لقد قاموا بالشحن الزائد وصنعوا أشياء أخرى. لا تدعوهم لأي شيء.

كان عظيما. قام الشخص بعمل شامل ونقل كل شيء بشكل جيد.

شركة رائعة. محترف جدا. الفنيين متعاونون للغاية وخبراء في جميع أنواع التدفئة (لدينا غلاية). مقدر جدا لخدمتهم.

كان مات محترفًا للغاية. شرح لي كل شيء حتى أتمكن من فهم ما يجب القيام به. سأستخدم Snelling Heat and Cooling في المستقبل.

خلال موسم العطلات وفي منتصف موجة البرد ، كان سخان الهواء القسري لدي يعاني من مشاكل متقطعة. كان بإمكاني سماع توقف محرك المنفاخ مما قد يؤدي إلى تعثر الحمل الزائد الحراري. قام Snelling بجدولة تقنية في غضون 24 ساعة وظهر عندما كان متوقعًا ، واستغرق حوالي ساعة للتحقق من تعطل المحرك واستبداله والحصول على تدفئة موثوقة مرة أخرى. وقت احترافي ومعقول للتشخيص والإصلاح.

كان أليكس محاورًا رائعًا وقدم لنا خيارات. عندما اتصلت بهم لأول مرة ، حصلت على أفضل خدمة هاتف من بين جميع شركات الكهرباء الثمانية التي اتصلت بها.

الفنيون والمديرون وقحون ، يتكلمون معك باستياء ، ولا يقفون وراء عملهم. اضطررت للتجادل مع المدير لمدة 20 دقيقة للعودة ومنحنا استراحة من الإصلاح الذي تسببوا فيه. لن يتم إصلاحهم بشكل صحيح ، لذلك استخدموا مانع التسرب بدلاً من ذلك. ما زلنا ندفع ثمنها. كانت هناك حاجة لثلاث زيارات لتصحيح مشكلة كان من الممكن وينبغي تحديدها في البداية. كل زيارة أسفرت عن رسوم إضافية. لن يتم الترحيب بهم مرة أخرى. لقد كانت دائمًا حالة "ليس خطأنا ، إنه ذنبك ، إليك فاتورتك".

نحتاج إلى ترموستات جديد ومنفذ GFCI. تم القيام بهما في نفس صباح اليوم الذي سألت فيه عن الخدمة. شكرا جزيلا!

تم استدعاؤه للخدمة في وقت متأخر من المساء. ضغطت علي في صباح اليوم التالي لإلقاء نظرة. حصلنا على تعليقات صادقة جيدة بشأن موقفنا مع توصيات لإصلاحها أو استبدالها. الأسعار أيضا تنافسية للغاية. سوف يتصل على مرة أخرى.

قدم أفضل شركة خدمة عملت معها على الإطلاق. أنا لست منبهرًا بسهولة ، لكن في كل مرة يخرجون فيها ، أشعر بالحاجة إلى كتابة مراجعة رائعة لهم. لقد استبدلوا الفرن وسخان الماء الساخن في عام 2016 ، وكانوا محترفين بارعين. اتصلت اليوم في الساعة 11 صباحًا ، لأن مكيف الهواء لم يكن يعمل في هذه الحرارة الشديدة. لقد تم إصلاحه ويعمل بحلول الساعة 12:20 ، وتقاضى 250 دولارًا فقط! أنا أحب هؤلاء الناس! أوصي بشدة ببرنامج الصيانة الخاص بهم!

قام الرجال بتركيب مكيف الهواء بدون مجاري الهواء بكفاءة واحترافية وبأقل قدر ممكن من التشويش على المنزل. لقد استمعوا وأجابوا على أسئلتي وشرحوا الأمور وقاموا بتعديل وضع بعض الأشياء بناءً على طلبي. لقد قاموا بعمل رائع كالمعتاد وليس لدي أي شكوى. شكرا جزيلا. - ساره

جوردان هاجان موظف نجم! لقد وضعنا في جدول أعماله ليقتبس فرنًا جديدًا ليحل محل الفرن ذي العلامات الحمراء. ذكي للغاية ومحترف ومتشوق للإجابة على أي أسئلة لدي. لم يتم تركيب فرننا بعد ولكننا نتطلع إلى الاتصال بشركة التكييف.

من التقدير إلى التثبيت كان فريقهم رائعًا. أعطاني بوب تقديري وطوال العملية وبعد ذلك كان أكثر من راغب في الإجابة على أي أسئلة لدي. ذهب بوب إلى أبعد من IMO. جاء يوم تثبيت النظام وكان من الواضح أن الطاقم يعرف ما يفعلونه. تستحق الاستثمار.

يا لها من شركة رهيبة. زعموا استبدال جزء ودفعوا لي ألف دولار. لدي رسائل نصية من المستأجر الخاص بي يشكو من عدم وجود حرارة بعد 3 أيام من ادعائهم إصلاحه. كان لدي شركة أخرى لإصلاح الجزء ولكن Snelling لا يزال يحاول إصدار فاتورتي! ابق بعيدا!

تم تقديم شكوى إلى مكتب الأعمال ، تجربتي مع Snelling في الوقت الحالي هي قمامة ، بائع Jake جيد والمالك جيد أيضًا ، والفنيين من ناحية أخرى غير مقبول. كنا نطلب نقل الفرن إلى منطقة أفضل في الغرفة الميكانيكية ، ودفعنا 6 آلاف مقابل وظيفة 20 ألفًا ... أخبروني أن تركيب المعدات لن يكون الجزء الصعب ولكن مجاري الهواء ... في اليوم الأول ، ظهر الفنيون أنهم لم يفعلوا شيئًا ، وأخبروني أن الوظيفة التي كنت أحاول الحصول عليها ، كان من المستحيل أن أفقد بالفعل أيامًا من العمل بسبب هؤلاء الأشخاص (حيث لا أحصل على أجر) ... في نفس اليوم ، جاء جيك والمالك إلى منزلي وأخبروني أن هذه وظيفة يمكن تنفيذها. لذلك فقدنا يومًا واحدًا في وظيفة لمدة يومين والآن هم ليسوا على استعداد للعمل معي في محاولة إنهاء هذه الوظيفة مبكرًا ؟؟؟ أنا لا أطلب حتى استرداد الأموال ، بل نريد فقط إنجاز العمل

خدمة سريعة جدا على سخانات المياه (نفس اليوم). كل من المقدر والمثبتين فعالين وودودين. كان هذا مشروع وصول صعب وقد أخذوه خطوة.

كان براندون الفني الخاص بي لأعمال الصيانة وكان رائعًا. كان كل شيء رائعًا ، والاهتمام بالتفاصيل ، والكفاءة والأناقة. خدمة في الوقت المحدد بابتسامة (تحت قناعه بالطبع)!