Symantec مراجعة

طالما أنك ملم بالكمبيوتر ، يمكن أن تكون خدماتهم دفاعية فعالة. يجب على المرء تعطيل الكثير من الخدمات الافتراضية يدويًا. أنا مسرور بهم. توجد مكاتب للشركات في أسفل الشارع من ناسا أميس في إطلالة رائعة على الجبل.

أفضل شركة أمن تكنولوجيا المعلومات / السحابة في العالم

كنت أحد المشاركين في ندوة القيادة النسائية التي عقدت في حرم سيمانتيك. لقد كان حدثًا لن أنساه أبدًا. لقد تعلمت من المديرين التنفيذيين الناجحين ، النساء في مناصب السلطة. كان هدفهم الرئيسي هو الاستمرار في الدفع إلى الأمام وعدم الاستسلام أبدًا. حرم سيمانتيك جميل. إذا كنت تبحث عن وظيفة ، أرسل طلبك إلى Symantec!

هذه الشركة لديها خدمة عملاء سيئة للغاية وكان المعرف الرقمي الذي اشتريته غير فعال / غير قابل للاستخدام. لا يهتمون بالعملاء أو تقديم أي إرضاء للعملاء. لقد اشتريت معرفًا رقميًا عبر الإنترنت. إنها لا تعمل. لم أستخدمه. في غضون ساعة واحدة من شرائي ، طلبت استرداد الأموال عبر موقع Symantec على الويب. انتظرت 3 أسابيع للحصول على رد. كان الرد الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني من "نافي" في قسم الدعم الفني لمصادقة مستخدم Symantec. ورد "نافي" بالقول إنهم يمرون "بمرحلة انتقالية" في القسم واعتذر عن التأخير في الرد. ثم كتب "نافي" أنهم لا يعيدون المبالغ المستردة لأنهم لا يعيدون المبالغ المستردة وأغلقوا البريد الإلكتروني بعبارة "ابتهاج ، نافي". من الواضح أنهم لم يهتموا بأن المنتج لم يعمل أبدًا ولم أستخدمه مطلقًا. لم أشتكي أبدًا عبر الإنترنت من أي شيء من قبل ، ولكن هذا النقص في الخدمة ، أو الاهتمام ، أو حتى التفكير يشير إلى وجود شركة تافهة تقدم منتجات رديئة وخدمة عملاء سيئة للغاية (اقرأ ذلك على أنه خدمة عملاء غير موجودة).

تنص VPN عديمة الفائدة ، ولا تعمل على منتجات Sony ، على أننا تعرضنا للاختراق على الإنترنت في المنزل (شبكة مختلفة عن هاتفي أو عملي). يُطلق عليه أيضًا ، تعرض للخطر نظام العمل (محمي بواسطة Symantec Antivirus المفترض أنه بموجب عقد حكومي)

هذا هو المقر الرئيسي لأكبر شركة مكافحة فيروسات سيئة في العالم. إنه حرم جامعي ضخم. لطيف جدا.

إنهم يزعجونك - لا يمكن أن يعمل برنامج مكافحة الفيروسات ولا يمكنه إجراء النسخ الاحتياطي. بعد 5 محاولات عبر الإنترنت مع الدعم بما في ذلك جلستين عن بعد تم فصلهما عند فشلهم ، طلبت استرداد المبلغ. قيل لي أنني سأحصل عليه. يمكنني إثبات التاريخ. بعد 10 أيام ، لم يتم إضافة رصيد إلى بطاقة الخصم الخاصة بي والآن يزعمون [عندما اتصلت مرة أخرى] أنني انتظرت طويلاً. لا ، لقد طلبت استرداد كامل المبلغ خلال 55 يومًا ، وهو ما ينطبق على سياستهم. لصوص!!!

منتجاتهم جيدة جدا.
منذ عام 2002 ، تمتلك جدران الحماية الخاصة بهم "كشف التسلل" مع تتبع IP.
لا داعي للقول إن روسيا فعلت ذلك ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على السجلات وهناك عنوان IP الفعلي من الصين.

لم أذهب إلى المكتب ولكن طعام المقصف كان جيدًا حقًا.

مقر سيمانتيك. المرافق جميلة والمقهى جيد ، لذا فهو لذيذ.

هل يمكنني عدم إعطاء نجوم على الإطلاق ؟!
لم يكن منتج العام الماضي يعمل بشكل صحيح ، وكلما حاول شخص ما إصلاحه ، كان الأمر أسوأ. لم ينجح التجديد الذي أجريته منذ أسبوعين ، على الرغم من إجراء 8 مكالمات على الأقل مع Norton. قيل لي إنه تم تصعيده إلى المستوى التكنولوجي التالي ، ومنذ ذلك الحين طُلب مني مرتين تحديد موعد لمعاودة الاتصال ، لكن Norton لم يتصل مرة أخرى ... بمجرد أن كان "مشرفًا" يعد بمعاودة الاتصال على وقت معين.
العمل والوقت الذي تستغرقه في محاولة إصلاح برامجي أمر غير مقبول.
لا أحب التحدث إلى أشخاص خارج الولايات المتحدة لخدمة العملاء ، ولكن هذا كل ما تحصل عليه من Norton.
في هذه المرحلة ، يجب أن يدفع لي Norton مقابل استخدام خدمتهم.

المكاتب جميلة. يبدو وكأنه مكان عمل عظيم. إنهم يجاورون مكاتب Google.

من الواضح أن العقل تهب لأي شخص في التكنولوجيا أو الأمن السيبراني! يستحق الأمر التقاط صورة بعلامة المقر ؛)

النظام جيد ، لكنهم جددوا اشتراكي وأخذوا الأموال من حسابي المصرفي دون إرسال بريد إلكتروني إليّ يخطرني بأن الاشتراك كان مستحقًا. ما لم تكن تحب المفاجآت المالية الكبيرة ، لا تشترك في التجديد التلقائي.

لدي خدمات أمان Norton لسنوات. يمكن أن تكون المشكلة الحقيقية عندما اشتريت جهاز كمبيوتر محمول جديدًا واستدعته لإضافة تغطية. أولاً ، لقد طلبت السماح لهم بالوصول عن بُعد لتنزيل حزمة للتثبيت. طوال الوقت كنت أعتقد أن اشتراكي الحالي مع Norton يغطي ما يصل إلى ثلاثة أجهزة كمبيوتر. قيل لي لا وأنني بحاجة إلى دفع 99.95 دولارًا إضافيًا لتلقي التغطية الجديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
أثار هذا غضبي لأن الفني كان في الحقيقة مندوب مبيعات يعمل على العمولة وأراد فقط ترقية اشتراكي. يحتاج Norton إلى العمل على توفير مزايا للعملاء والتوقف عن الاحتيال على من لديهم. انظر إلى دعوى Scareware المرفوعة ضدهم وتوافق على أن هناك خدمة موجهة لتحقيق الأرباح وليس العملاء. أنا أبحث في مكان آخر عن التغطية.
سكاروار (ويكيبيديا)

لقد جئت إلى هنا فقط من أجل قاعة الطعام ، ولكن هذا في الغالب لأنني لم أعد أعرف أي شخص في Google. لا يزال يستحق ذلك هنا في كل مرة ، حتى بدون خصم الموظف

المقر الرئيسي لشركة Symantec - توقف وتناول الغداء أو احتساء مشروبًا في Union 82

Bait and Switch - اشتريت Lifelock من Norton (شركة Symantec) لم يتم إخباري بأي إضافات. بمجرد شرائه ، بدأوا في بيع الوظائف الإضافية لي. حاولت الإلغاء من Norton. لا يوجد رد. تواصلت مع جريج كلارك من شركة سيمانتيك. أيضا لا رد. حاولت الاتصال بـ Tricia Sullivan في LifeLock - ولم يتم الرد أيضًا. ليس الكثير من المال ، فقط أعتقد أن عملية الاحتيال هي عملية احتيال ولا ينبغي أن يفلتوا من العقاب

طعام جيد. حصلت على سعر مبالغ فيه بعض الشيء في العام الماضي أو نحو ذلك.