Syracuse Pool and Patio مراجعة

دفعت للمسبح العام الماضي وأرجأت التثبيت لهذا الربيع. المتاجر مغلقة الآن وتواجه صعوبة في الحصول على رد. فقط أريد البركة التي أسقطنا 4K عليها مثبتة.

في عام 2014 ، اشترينا منتجع Coast Cascade II Infinity الصحي من تاجر آخر كان ، في ذلك الوقت ، يحمل المنتج في منطقة سيراكيوز. في الآونة الأخيرة ، واجهنا مشكلة مع محرك المضخة المحموم الذي لا يزال تحت الضمان من قبل Coast Spa. مرتبكًا ، في البداية ، بسبب سبب المشكلة ، اتصلت بأشخاص Coast Spa للحصول على المساعدة وأعادوا توجيهي إلى Syracuse Pool and Spa. على الفور ، خرج الفني المشرف في SPP ، Jim ، في يوم بارد جدًا - المنتجع الصحي ممتلئ ويعمل على ظهرنا - وقام بتقييم المشكلة. يجب استبدال جزء يتحكم في المحرك. تم الاتصال بـ Coast Spa في فانكوفر على الفور لإرسال الجزء ، ولكن لسبب ما ، أهمل إرساله على مدار أسبوعين عندما كانت درجات الحرارة أثناء النهار تحوم حول الصفر في العديد من تلك الأيام. كان جيم وشريكه Luke يخرجون إلى المنزل كل يومين لتفعيل المضخة الحرارية لفترة قصيرة من الوقت للسماح بتسخين المياه في الحوض ، مما يمنع النظام من التجمد. إنهم يفعلون كل هذا بمفردهم بينما ننتظر حتى يرسل Coast Spa الجزء الذي نحتاجه لإصلاح المشكلة. لا يمكنني الاختلاف أكثر مع أولئك الذين يشعرون أن خدمة عملاء SPP فظيعة. أعتقد أن خدمة عملاء Coast Spa سيئة ، لكن SPP كانت مذهلة فيما يتعلق بمشكلتي. خيبة أملي الوحيدة هي أنه لم تتح لي الفرصة لشراء المنتجع الصحي منهم. سأكون في غاية يوصي SPP لأي شخص في السوق لمنتجع صحي جديد!

هذا هو أسوأ مكان على الإطلاق. ذهبت أمس. لقد مررت بتجربة سلبية ، فبدلاً من بيع حمام سباحة لي ، كانت سلبية للغاية بشأن كل الأشياء التي يمكن أن تسوء ، ولم أرغب في شراء حمام سباحة تقريبًا. ليس منهم على أي حال. لا أحد يستقبلك ، المكان غير مهني وفوضوي. بعد 5 دقائق من وجودي هناك ، ذهبت أخيرًا وأطلب المساعدة من أحد. يبدو السقف وكأنه ذاهب إلى الكهف. لن أشتري حمام سباحة من هنا. وغني عن القول أنني ذهبت إلى تارسون على طريق إي تافت. هم محترفون ونظيفون.

يحتاج حمام سباحة وفناء سيراكيوز إلى تنظيف المكان حقًا والموظفين أيضًا. حزين جدًا لأنك لن تعمل في مجال الأعمال التجارية بعد 10 سنوات أخرى. ليس بهذا المعدل حظا سعيدا !!!!!!!!

خارج العمل. تعتقد أنهم سيخبرون عملائهم المخلصين لكنهم لم يفعلوا ذلك.

7 كم في حوض الاستحمام الساخن وكلا الموقعين مغلقان ولا توجد مكالمات هاتفية عودة. أين لدينا $$$ ؟؟؟؟؟؟

أعطينا بركة سيراكيوز والفناء فرصة ثانية حيث كانت هناك أسعار جيدة. لكن ... كل شيء يكلف أكثر. مثبّتي المسبح كانوا وقحين وغير محترفين للغاية! أعطانا ضمانًا زائفًا لم يكن يعني شيئًا وقام بعمل سيء حقًا. تم وضع البطانة الخاصة بنا في فجوات خاطئة وكبيرة في قاع المسبح. ركضوا إلى خط المضخة الخاص بنا وغطوه ولم يقلوا شيئًا. قاموا بتسليم البركة الخاطئة وكانوا متأخرين جدًا.
لن أشتري حمام سباحة منهم أبدًا! لقد حاولنا الاتصال وتجنبنا تمامًا ولم نرعاية المتابعة على الإطلاق.
لقد كانت كارثة!

قام الرجال في بركة سيراكيوز بعمل رائع ، نحن سعداء للغاية بمسبحنا الجديد والفناء! لم نقم بتثبيت حمام سباحة من قبل ، لم نكن نعرف ما يمكن توقعه. كان بيل وفريقه دقيقين للغاية في شرح العملية. قدم لنا بيل جميع المعلومات التي نحتاجها لتحديد كل شيء بدءًا من حجم وشكل حمام السباحة الخاص بنا إلى نوع الترشيح الذي يناسب احتياجاتنا على أفضل وجه. كان لدينا أيضًا فناء خرساني مختوم مثبتًا ، وقام البناء بتثقيفنا حول أنواع الألوان التي يمكننا استخدامها وساعدنا حقًا في تصور الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي. كان من دواعي سروري العمل مع جميع اللاعبين في Syracuse Pool ، كنا سنستخدمهم مرة أخرى تمامًا!

كان Gino مفيدًا للغاية وعلى دراية باختبار مياه البركة الخاص بي وشرحت النتائج حتى أتمكن من فهم كيفية معالجة المشكلة

يوفر هذا المكان صعوبة في الحصول على الأجهزة والأجزاء أكثر من أي مكان آخر زرته سريعًا ، حيث يوصي الموظفون الودودون والمطلعون بشدة بهذا المكان لأي شخص لديه حمام سباحة أو منتجع صحي !!!

خارج المجمعات تثبيت أواخر أغسطس سبتمبر. من شهرين إلى 3. أشهر للتثبيت

كنت أتصفح الموقع وشاهدت بعض التعليقات السلبية. قام Syracuse Pool ببناء حوض السباحة الخاص بنا منذ 4 سنوات ولم يكن لدينا سوى تجربة إيجابية. إذا اتصلت بهم اليوم بشأن مشكلة في البلياردو ، فسوف يتحدثون معي حول المشكلة على الهاتف أو سيظهرون في منزلي في اليوم التالي. هذه إلى حد بعيد أفضل شركة حمامات سباحة عالية الجودة في سيراكيوز. من المحتمل أن تكون المشاركات السلبية من المنافسة. لن أفكر حتى في أي شركة أخرى لبناء حوض السباحة الخاص بك.

تم تركيب حمام سباحة فوق الأرض حيث أزلت حمام السباحة القديم الذي يبلغ عمره 25 عامًا. حمام السباحة مستوي ولكن كان هناك العديد من التجاعيد في البطانة وقال القائمون على التركيب إنهم سيعملون بأنفسهم بمرور الوقت. في الربيع التالي ظهر المزيد واتصلنا ببركة سيراكيوز وأخبرونا أيضًا أنهم سيذهبون بعيدًا. بعد الربيع جاء المزيد والآن هناك كتل تلتصق ب 4 بوصات في الأسفل ولم يرد أحد على مكالماتنا ، لذلك ذهبنا مباشرة إلى المتجر. قيل لنا إنهم سيوفرون البطانة وسيتعين علينا دفع ثمن الماء والعمل إذا كان عليهم حل المشكلة. أرادوا صور القاع لإثبات ادعاءاتنا. لا توجد صور متاحة لأن المياه غائمة لأننا لا نستطيع الفراغ بشكل صحيح بسبب كل العرج والتجاعيد. أرسلنا خطابًا إلى المالك المملوك والمسمى بالمالك واتصلنا بـ Garret المسؤول عن حمامات السباحة الموجودة فوق سطح الأرض. لقد استغرق NOONE وقتًا للتحقق من مطالباتنا ولم يأخذوا الوقت الكافي للرد على أي من مكالماتنا. لست سعيدًا بالخدمة. لقد أخذوا أموالنا دون أي مشكلة ولكن يبدو الآن أنهم لا يهتمون بنا.

أمر فظيع أننا طلبنا حمام السباحة في مارس ، لم يقم المثبت بوضعه حتى نهاية يونيو. قال عامل التركيب إنه سيضع الدرابزين والدرج فيه ولم يصرف الشيك ولم يعد. المثبت كين لوف هو نقطة بيع كاذبة. قالت شركة البلياردو حسنًا أنه لا يمكننا فعل أي شيء لأنه لا يعمل لدينا على الرغم من إحالته.