Teachers Retirement System of Georgia مراجعة

كان كل تفاعل أجريته مع المستشارين ممتعًا وتم التعامل مع أي مشاكل على الفور.

كان النائب مهذبًا للغاية ولطفًا. كانت مفيدة للغاية في الإجابة على أسئلتي. لقد تأثرت كثيرا بخدمة الهاتف TRS.

سواء كان ذلك رقميًا أو عبر الهاتف ، استعد لغير المحترفين. لقد تم طردي حرفيًا أثناء كتابة معلومات المستفيد مع رسالة تحذير تفيد بأنني طردت لأغراض أمنية. قبل ذلك ، تحدثت مع ممثل رفض حرفيًا الإجابة على أسئلتي ، وسألني عن أشياء لم أكن أسأل عنها ، ثم توقف كيكر عن الحديث ، منتظرًا أن أحل مشكلتي على ما أعتقد. ربما كانت تحاول أن تمضي وقتها ، لكنني أفضل ألا يضيع وقتها ، من فضلك. يرجى التوقف عن إرهاق هؤلاء الموظفين ، أو تعيين بعض الذين يعرفون كيفية مساعدة الناس إلزاميًا لمنح مؤسستك 6-12٪ (أو +) من كل راتب. أتمنى لو كان لدي شيء إيجابي لأقوله ؛ لقد صدمت إلى حد ما في الاستعراضات الجيدة. لم تكن تلك تجربتي. آمل أن يتغير في المستقبل.

التمديد المتأخر! يمكن لبقية العالم المالي والاستثماري نقل الأموال على الفور بعد التفويض ، لكن TRS تقول إن الأمر يستغرق 30 يومًا. سألت لماذا ، وقيل لي إنها سياستهم. ثم سألت ما هي الخطوات التي تحدث لاستهلاك 30 يومًا من الوقت؟ مرة أخرى ، إنها سياستهم. لذا ، سألت ما إذا كانت TRS قررت بشكل تعسفي أنها ستستغرق 30 يومًا ، وقد عُرضت علي فرصة للتحدث مع "المدير". إلى حد بعيد ، TRS بطيئة بشكل متعمد ، وقد فاتني شهرين من حركة السوق التي كانت ستفيدني. من الواضح أنهم يؤجلون الإفراج عن أموال الآخرين للحصول على 30 أو 60 أو 90 يومًا أخرى من الأرباح. نظرًا لأنهم يتلقون أموالًا عامة من خلال الهيئة التشريعية ، فسأقوم بالاتصال بممثل ولايتي.

من السهل إلى حد ما الوصول إليه ، ومن السهل جدًا التعامل معه.

على الهاتف لمدة 35 دقيقة الماضية ، لم يحضر أحد المكالمة فقط الموسيقى المعلقة

لا أفهم لماذا أستغرق أكثر من 6 أشهر لاسترداد مساهماتي! اتصلت في مارس عندما قمت بنقل الوظيفة من المدرسة إلى إدارة الصحة ، كنت أرغب في الأصل في تحويل أموالي إلى حساب ERS الخاص بي ، لكن في كل مرة اتصلت بهم كانوا لا يزالون يعالجون الطلب. أخيرًا أخبرتهم في منتصف هذا الشهر ، سبتمبر ، أريد فقط استرداد الأموال وقيل لك إنه من الأفضل إرسال طلب لإلغاء الترحيل وطلب استرداد الأموال في أسرع وقت ممكن لأنه قد تتم معالجة التمديد قريبًا. ماذا؟! لقد استغرق الأمر 6 أشهر وبمجرد أن أذكر استردادًا ، سيتم معالجته بطريقة سحرية قريبًا؟ لقد أرسلت جميع المعلومات واستدعيت مرة أخرى في اليوم التالي للتأكد من استلامهم لها ثم قرروا إخباري ، يا صاحب العمل الأخير الخاص بك يجب أن يرسل تاريخ التوظيف الأخير وعليك الاتصال بهم وطلب ذلك. لماذا لم ابلغ بهذا من قبل ؟! لذلك اتصلت بصاحب العمل السابق الذي ذكر أنه لم يتم الاتصال بها مطلقًا لطلب هذه المعلومات ولكنها أرسلتها. لذلك اتصلت مرة أخرى بـ TRS التي ذكرت أن معالجة الطلب ستستغرق 30 يومًا على الأقل ثم 10 أيام عمل لاستلام الشيك. لذلك من المحتمل أن يستغرق الأمر 7-8 أشهر قبل حل هذا الوضع! أنا منزعج جدًا من أنهم استغرقوا كل هذا الوقت الطويل وقد أهدرت الكثير من الوقت على الهاتف معهم. يستغرق الأمر 10 دقائق على الأقل للحصول على شخص ما على الهاتف !!!!

تقاعدت منذ عامين وقبل ذلك حضرت عدة اجتماعات مع مندوبين للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. لم يكن لدي سوى خدمة سريعة وفعالة وممتازة مع GA TRS! فوجئت بالعديد من المراجعات السلبية.

قيل للتو ، "عليك أن تفهم" عند مناقشة سبب عدم تمكننا من إرسال شيك تقاعد زوجتي بشكل صحيح إلى مؤسسة مالية أخرى (لماذا ما زلنا نرسل الشيكات بالبريد في عام 2020؟). إذن آلاف الدولارات من تقاعدنا مفقودة وهي خطأي لعدم فهمي؟ أيضًا ، عندما نواصل إرسال المراسلات / المكالمات ، لماذا لم يتصل أحد لإعلامنا بأنك لم تعد تملك مواردنا المالية؟ نحن نتابع عمليتك! خدمة العملاء الرهيبة ... لا أصدق أن هذه المؤسسة لا تزال مستخدمة من قبل USG.

كنت تعتقد أنني كنت أطلب منهم القفز من خلال حلقة من النار ، لقد مر ما يقرب من 3 أشهر منذ أن قمت بملء الأوراق وتقديمها لتمرير TRS الخاص بي. النماذج الورقية التي يجب إرسالها بالبريد / الفاكس إلى المدرسة السابقة ثم إرسالها مرة أخرى إلى TRS. هل سمعوا من قبل عن البريد الإلكتروني؟ إنه عام 2017! فقط أرسلوا نموذجًا آخر بالفاكس ، ونفس المعلومات ، والإطار الزمني المقتبس لإرسال شيك هو ثلاثون يومًا من أيام العمل. هذه ليست الطريقة التي تعمل بها الشركات العادية !!

الممثل لديه شخصية منشفة ورقية مبللة. توفي والد زوجي وكنا نحاول معرفة ما إذا كانت هناك أية مزايا متبقية بسبب والدتي.

لقد كنت سعيدا مع TRS. كان عضوا لأكثر من 10 سنوات. ممثلوهم المتواجدون داخل الحرم الجامعي هم من الدرجة الأولى.

لقد اتصلت عدة مرات ولم أتلق أبدًا تفسيرًا مناسبًا لسبب عدم استرجاع أموالي منذ يونيو 2019 دفع لي نظام مدرستي السابق الشيك النهائي دون أي مشكلة في استقطاعات TRS. إنهم يكذبون قائلين إنهم لم يتلقوا أجرًا من صاحب العمل. سأقوم بالاتصال بممثلي ولايتي بخصوص هذا الأمر. هذا خارج عن السيطرة!!!

هذا المنشور لا يتعلق بالمنشأة ولا يتعلق بالموظفين في TRS. هذا المنشور للفت الانتباه إلى استقالة آية التقاعد. أذكر المواطنين أو الموظفين الذين أُجبروا على التخلي عن نسبة مئوية من رواتبهم إلى TRS للتقاعد بأن لدينا القدرة على تخليص TRS ككل. ما يجعل هذا الأمر يمثل مشكلة قانونية هو أنني أعرف أفرادًا تقاعدوا وبدأوا في تلقي المدفوعات في أقل من 3 أسابيع. أعرف أيضًا أفرادًا استقالوا ولم يتلقوا أي شيء منذ شهور. يجب رسم خطوط واضحة عندما يتلقى الشخص عائدًا بمجرد ترك منصبه. ما يصل إلى 30 و 60 و 90 يومًا لا يقطعها بعد الآن. يأخذ TRS بأمانة نسبة مئوية إما أسبوعيًا أو كل أسبوعين (بشكل رئيسي من موظفي الحكومة) ولكن عندما يحين وقت السداد ، فإنهم يتباطأون في القيام بذلك. هذا الوضع يحتاج إلى اهتمام الأخبار! كما يتعين على الموظفين الحكوميين الضغط من أجل الحصول على عقد منقح ينص على أنه سيتعين على TRS دفع فائدة على المبالغ المستردة إذا لم يتم سداد المدفوعات في ذلك التاريخ المحدد. إذا كان لديك أي فرصة لاختيار شركة للتعامل مع التقاعد ، فلا تختار TRS.

وقعت ،
ما زلت في انتظار راتبي بعد 3 أشهر من الاستقالة!

نظام وعملية عفا عليها الزمن لسحب مبلغ $ $$ الخاص بك. البريد العادي وأجهزة الفاكس. مرحبًا بكم في عام 1989.

استعد لأجهزة الفاكس والشيكات الورقية وكمية هائلة من وقت المعالجة غير الضروري. يظهرون القليل من الاهتمام برفاهية عملائهم.

أردت فقط معرفة مقدار الأموال الموجودة في حساب TRS الخاص بي. لقد جعلوني أقفز عبر مجموعة من الحلقات لتسجيل الدخول ولم يرد أحد على الهاتف أبدًا. أنت فقط تستمع إلى موسيقى المصعد حتى تصاب بالجنون.

هؤلاء الرجال رائعون! محترفة جدًا ومحدثة على من أنت واهتماماتك.

اضطررت إلى الاتصال بـ TRSGA عدة مرات لطرح الأسئلة قبل تقاعدي وبعده. لقد كانوا دائمًا مهذبين ومتعاونين. نعم ، هم دائمًا مشغولون ، لذا إذا كنت تتصل ، فقد تضطر إلى الانتظار. (حاول الاتصال في الصباح عندما يكون معظم المعلمين في العمل ، يبدو أنه وقت أفضل.) أنا ممتن كل يوم لأموال التقاعد الخاصة بي. كثير من الناس من حولنا لا يتمتعون بالأمن الذي نتمتع به. إنه ليس مبلغ تقاعد ضخم ، لكنه كافٍ. دعنا نواجه الأمر ، لا يذهب المعلمون إلى المهنة مقابل دولارات كبيرة!

رهيب للعمل معه. خذ إلى الأبد لتعطيك أموالك. كل شيء يستغرق شهرًا ، لذا كن مستعدًا للانتظار والهراء والفاكس.

كن حذرًا للغاية عندما تسمع أن هذا جزء من خطة التقاعد الخاصة بك. أنا لست مدرسًا ولكني أعمل في مجال التعليم. كنت متحمسًا لسماع 14٪ من الأموال المطابقة بالإضافة إلى مساهمتي البالغة 6٪ ، على أساس الإجمالي. هذا مضلل تمامًا. إن إجمالي مساهمة 20٪ لا تذهب إليك أو حتى إلى حسابك الخاص ، باستثناء 6٪ الخاصة بك ، مثل أي "خطة تقاعد" سمعت عنها من قبل. كل ذلك يذهب إلى عملية TRSGA الحالية. في الواقع ، الأموال التي تمتلكها هناك لا تربح حتى فائدة ، لذلك تخسر المال في الواقع من التضخم. إذا كنت تخطط للبقاء على المدى الطويل ، أكثر من 10 سنوات والتقاعد من النظام ، فقد تحصل على نوع من استحقاقات المعاش التقاعدي - بافتراض أنه يمكنهم إجبار جيل جديد من العمال على ضخ الأموال فيه. لكن لا تعتقد أن الأموال المطابقة تدخل في أي نوع من الحسابات مثل TIAA أو 401 (K). وعلى الرغم من أنني لست مدرسًا ، يجب أن أساهم في هذه (بالنسبة لي) خطة سيئة للغاية ومخططة بصراحة.