Tenafly Bicycle Workshop مراجعة

لقد تحدثت للتو مع المالك (شيبرد). رجل مذهل مع خدمة عملاء ممتازة. ينصح به بشده.

إنهم يعاملونك بشكل لطيف للغاية ويهتمون إذا اشتريت دراجة منهم. إنها مفيدة للغاية.

هذا هو المكان الذي حصلت فيه على أول MTB. كان الموظفون هنا ودودين حقًا وبدونهم لن أحظى بالتجارب الرائعة التي مررت بها. كسرت دراجتي عدة مرات وأعادني الموظفون إلى الركوب خلال الأسبوع. سأستمر في زيارة هذا المتجر لفترة طويلة جدًا.

هذا متجر دراجات حقيقي. جميع الموظفين هم راكبو دراجات وهواة شرعيون. لقد اشتريت 7 دراجات على مدى السنوات الأربع الماضية وهؤلاء الرجال يقفون وراء كل شيء يخرج من الباب. إنه لأمر منعش أن تجد متجرًا محليًا يتمتع بالمعرفة والخبرة الفنية للتعامل مع أي شيء بدءًا من أول دراجة للأطفال وصولاً إلى متحمس مجنون مثلي ومثلي وطلباتي المجنونة.

خلاصة القول: خدمة من الدرجة الأولى ، والتفاني في الحرفة ، وعادة ما تكون قهوة إسبريسو مجانية أثناء الانتظار.

خدمة رهيبة. يبدو أن الموظف هناك أحضر دراجة إلى الخيمة ، ويعود إلى الداخل ويخرج. بدلاً من الاعتراف بعميل جديد محتمل ، استمر في الدردشة مع صديقه أثناء مشاركة الصور على هاتفه. لقد لفت انتباهه أخيرًا للمساعدة ولم يفعل شيئًا على الإطلاق للمساعدة. خلال هذه الأوقات الصعبة حيث تكافح الشركات الصغيرة ، فإن هذا الموظف أو أي شخص يعمل هناك يبذل أقل ما يمكن لاكتساب أعمال جديدة.

هذا متجر دراجات رائع! فريق العمل الودود مع أفضل الخدمات والمنتجات.

متجر دراجات رائع في شمال شرق نيوجيرسي. كان الموظفون متعاونين بشكل لا يصدق والمعرفة. لقد أخذوا الوقت الكافي لمناقشة الدراجات التي كنت أفكر فيها وأثبتت أن العرض التجريبي مفيد جدًا في اتخاذ قراري. كان المتجر يحتوي على عروض توضيحية لمجموعة من مصنعي الدراجات الفاخرة ، مع المواصفات المناسبة ، ومجموعة متنوعة من الأحجام. ينصح به بشده!!

هؤلاء الرجال موسيقى الروك.
قضيت الكثير من الوقت في البحث عن دراجة ضمن النطاق السعري الخاص بي ، بعد زيارة العديد من المتاجر في منطقة مدينة نيويورك المحلية إلى حيث أعيش ، إما أن يتم تجاهلها تمامًا من قبل الجميع أو حاولت بيع شيء خارج ميزانيتي ، فقد قررت توسيع البحث.
لقد وجدت هؤلاء الرجال من خلال البحث عن البائعين المعتمدين ولم يخيب أملي. تم الترحيب بي على الفور وتم الرد على جميع أسئلتي وعلى الرغم من رغبتهم في شراء نموذج كان في السنوات الماضية ، إلا أنهم ما زالوا قادرين على طلبه إلى المتجر وتجميعه لي. كل هذا بينما لم تخبرني أبدًا أنني بحاجة للترقية إلى شيء خارج النطاق السعري أو مستوى المهارة. نقدر حقًا مساعدتهم ويمكن أن يقولوا أنها كانت جيدة مع رحلة ذهابًا وإيابًا لمدة ساعتين للحصول عليها. إذا كنت تبحث عن شركة تقدر عملك فهذه هي. شكرا يا شباب.

متجر كبير. موظفي المبيعات والخدمات ذوي المعرفة. قوي بشكل خاص في الدراجات الجبلية.

المهنية والمعرفة والصبر والصدق. مجرد بضع كلمات لوصف التفاعلات التي أجريتها مع الموظفين في ورشة Tenafly للدراجات. لقد قمت بتجربة دراجتين قبل اتخاذ قراري وكان كل تفاعل رائعًا. أود أن أوصي أي شخص مهتم بتجربة أو شراء دراجة جبلية للذهاب إلى هنا. الممرات على طول الطريق ميزة إضافية! شكرا لمساعدتي في العثور على دراجة أحلامي!

لقد استخدمت Tenafly Bicycle لأكثر من عام الآن وسرعان ما أصبحوا متجري المفضل في الحي. إنهم متعاونون للغاية ومهنيون للغاية وواسعون - دون أن يكونوا "مندوبين" بشكل مزعج. مثال: اشتريت بطارية بقيمة 3 دولارات لجهاز الكمبيوتر المصغر الخاص بالدراجة. لم يضع الرجل البطارية فحسب ، بل أعاد ضبط جهاز الكمبيوتر بالكامل بشكل صحيح. لن تضطر أبدًا إلى الانتظار لفترة طويلة لتتم مساعدتك - وهي مشكلة نموذجية في العديد من متاجر الدراجات. و - على غرار متجر مفضل آخر لي (كاممور) - الرجال الذين يعملون هنا هم من المتحمسين الحقيقيين ، وهو أمر مهم ويساعد كثيرًا.
ينصح به بشده!

لقد اشتريت دراجة هنا (في الواقع ، عبر الهاتف ، وكان ذلك رائعًا - كنت أعرف بالضبط أي واحدة أريدها وكانت ورشة Tennafly للدراجات مرنة بشأن السماح لي بذلك) كهدية.
كان الموظفون يدركون أنني بحاجة إلى الدراجة بعد أسبوع ونصف تقريبًا من شرائها. لسوء الحظ ، نظرًا لظروف خارجة عن سيطرة TBW ، قام شخص ما بتجميع آخر النموذج الذي كنت أرغب فيه تمامًا كما كان على وشك إرساله إلى المتجر. النتيجة: يبدو أنه لن يكون هناك دراجة بحلول الموعد النهائي. بعد أن شعرت أن هذا سيكون مشكلة كبيرة ، قامت شركة TBW بتعقب الدراجة في موقع آخر (في الواقع ترقية ، والتي أعطوني إياها مجانًا) ، وقادت ساعتين للحصول عليها ، وكانت جاهزة لي في اليوم الذي وعدوا به. لقد تأثرت كثيرًا بالطريقة التي تعاملوا بها مع الموقف ، وسأعود بالتأكيد على الرغم من أن المتجر يبعد 45 دقيقة عن المكان الذي أعيش فيه. يمكن لكل متجر دراجات أن يطلب دراجتك وتسليمها ، ولكن ليس كل متجر دراجات يرسل موظفًا ساعتين لاستلامها إذا كان غير متوفر ... شكرًا أيها الرجال والبنات الذين يعملون هناك.

ذهب الموظفون في ورشة Tenafly للدراجات إلى أبعد الحدود ليجعلني أتدحرج مرة أخرى. هم الأفضل.

بالتأكيد أفضل متجر دراجات حوله! يتمتع الموظفون بمعرفة كبيرة وشغف بعملهم. إنهم يساعدون في العثور على أفضل دراجة لك ويمكنهم بسهولة الإجابة على أي سؤال قد يكون لديك. بصفتك راكبة امرأة ، من المريح أنه ليس من المخيف أن تكون في متجرهم. يركبون محليًا ويساعدون في الحفاظ على المسارات. ما متاجر الدراجات الأخرى تفعل ذلك؟ شكرا لك ، TBW! أنت الأفضل.

ذهبت إلى هنا في حالة يأس. استمرت جميع متاجر الدراجات المحلية الأخرى في إعطائي سعرًا واحدًا ثم كان أعلى بكثير عندما جاء الجزء. ليس هذا المكان. كان السعر أقل في الواقع! فريق عمل ودود وذو معرفة ، خدمة رائعة على دراجة أبنائي. ذكرني بمتجر الدراجات الذي كنت أذهب إليه عندما كنت أقوم ببناء بلدي منذ سنوات. شعرت بالثقة في أن العمل قد تم بشكل صحيح واختباره من قبل الموظفين. سأذهب إلى هنا لجميع احتياجات دراجتي في المستقبل. راض جدا عن الخدمة! الجحيم ، لقد تأثرت قليلاً في الواقع. استمروا في العمل العظيم!

أفضل متجر حولها. دراجات رائعة ، أناس رائعون ، خدمة رائعة.

حرفيا أسهل عملية على الإطلاق.

ذهبت لإصلاح إطارات دراجتي لأن إطاراتي انفجرت. استغرقت عملية التسليم والدفع حرفياً أقل من 10 دقائق. سيعطونك رسالة نصية بمجرد إصلاح الدراجة ، وتذهب لاستلامها. منجز. أنا أحب متجر الدراجات هذا ، فهو يحتوي على كل ما تحتاجه ، والموظفون مذهلون. كان الموظفون طيبون ومتعاونون. بالتأكيد 5 نجوم وسأعود مرة أخرى إذا حدث شيء لدراجتي!

قدت سيارتي من LI لرؤية دراجة من طراز Ibis وكانت تستحق الزيارة. كان كيفن مفيدًا للغاية وكان ضغطًا منخفضًا للغاية. أوصى بالعودة إلى تجربة الدراجة لمساعدتي في معرفة احتياجاتي واحتياجاتي. أخذت نصيحته وحضرت مهرجان NJ Mountain Bike حيث كان لديهم خيمة. ركبت الدراجات طوال اليوم وطرحت الكثير من الأسئلة. لم يفقد الصبر هو والموظفون الآخرون ولا المالك شيبرد مرة واحدة. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا مع كلاهما ومرة ​​أخرى لا يوجد ضغط من أجل البيع. كل ما تلقيته هو نصيحة حول ما يناسب احتياجاتي ، وركوب تضاريس stylrand بشكل أفضل. أخذت نصيحتهم واشتريت Mojo 3. لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة! إنه يلبي حقًا جميع احتياجاتي ويتحقق من جميع المربعات. تم إعداده أيضًا حسب الطلب وجاهز للانطلاق. تجربة رائعة ، دراجة رائعة ، متجر رائع!

في المرة الثانية أتوقف عند هذا المكان. فريق عمل ودود للغاية ، مخزون رائع. هو المكان المثالي لجميع احتياجات دراجتك. لديهم بالتأكيد مصمم أزياء جديد.

موظفين رائعين. ينصح به بشده. ليست باهظة الثمن ولديها مجموعة متنوعة من الدراجات وقطع الغيار !!!

تجربة رائعة ، دخلت مع شقة. اعتنى بها على الفور وعرضت أن أوصلني إلى جسر gw إذا واجهت أي مشكلة على طول الطريق.

أنا سعيد بدراجتي الجديدة. كان من الصعب بعض الشيء أن أقرر شرائها ، دون اختبار قيادتها ولكن نظرًا للظروف التي ذهبت معها. لقد كانوا رائعين ، هؤلاء الرجال يعرفون حقًا ما يفعلونه. كان من المدهش كيف أنه بمجرد محادثة هاتفية ورؤيتي من بعيد ، عرفوا بالضبط ما هي الدراجة التي يجب التوصية بها وكيفية إعدادها بشكل مثالي. أنا أحب دراجتي ، فهي رائعة. سأوصيهم بنسبة 100٪ ، وأنا أعلم أيضًا أن قسم خدمتهم يقوم بعمل رائع ، وقد استخدمهم زوجي لسنوات عديدة عندما اعتاد الركوب كثيرًا. لن تكون رائعًا.

أنا عميل في TBW منذ عام 1996 من خلال أربعة مالكين مختلفين. قام ريتش سوتر ودوف تورينبيرج بعمل رائع في المتجر. إنهم يساويون أو يفوقون مستوى الخدمة لأي من أسلافهم. إنه لمن دواعي سروري دائمًا القيام بأعمال تجارية هناك ، وأنا أعلم أنه يمكنني الوثوق بمستوى العمل ليكون مرتفعًا باستمرار.

وصلت Ripmo الجديدة بعد ظهر أمس عبر FEDEX ... أعيد تجميعها الليلة الماضية وخرجت في أول رحلة هذا الصباح! صرخ في ورشة Tenafly للدراجات شيبرد جرينكر وأليكس. قاموا ببنائه وفقًا للمواصفات الخاصة بي ثم قاموا بتفكيكه للشحن. لقد فوجئت بسعادة لأن الدراجة كانت في مكانها ... بخلاف تعديلات الشوكة / الصدمات العادية ، كان كل شيء على ما يرام في المرة الأولى ... الفرامل ، التحول .... كل شيء على الفور! عمل رائع يا رفاق! لقد فعلوا بالضبط ما وعدوا به من أول مكالمة هاتفية!

شكرا للطاقم في ورشة تنافلي للدراجات!

ودود ومتعاون للغاية. كان غارث رائعًا في مساعدتي في اختيار دراجة ، لم أركبها منذ المدرسة العليا (+ 20 عامًا). مفيدة للغاية وليست انتهازية على الإطلاق. عدت اليوم للحصول على دراجة لزوجتي. مكان عظيم!

ورشة Tenafly للدراجات هو ما يجب أن تكون عليه جميع متاجر الدراجات. الموظفون على دراية كبيرة وأي سؤال لديك ، سيكون لديهم إجابة. لكن علاوة على ذلك ، فهم مجرد أناس طيبون. في المرة الأولى التي قضيتها في المتجر ، شعرت أن الموظفين يعرفونني بالفعل منذ سنوات. الجميع في المتجر يعاملونك بشكل رائع.

سواء كنت تبني دراجة جديدة أو تعمل على دراجتك الحالية ، يمكنك أن تطمئن إلى أن كل من يعمل على دراجتك لا يعرف فقط ما يفعله ولكنه سيفخر به أيضًا.

إنهم يقومون بالكثير من أجل الدفاع عن الممرات المحلية وصيانتها أيضًا ، وهو أمر رائع.

بحاجة إلى دراجة لجمع التبرعات لركوب الدراجات لمسافة 25 ميلًا. بصفتي مبتدئًا في الرياضة ، كان كيفن أكثر من مفيد في مساعدتي في اختيار دراجة بميزانية محدودة. استغرق وقته لم يستعجلني وأعطاني خيارات. خدمة عملاء ومعلومات رائعة حقًا. شكرا يا شباب.

المميزات: الموظفون هنا أجمل ما ستلتقي به على الإطلاق. جودة البضائع هنا رائعة وعلى الرغم من ارتفاع الأسعار قليلاً ، إلا أنها تتعلق بجودة العنصر. الموظفون على دراية بركوب الدراجات ويمكنهم حتى إصلاح دراجتك إذا كنت في حاجة إليها أيضًا. هناك حتى مجموعات ركوب الدراجات التي ترسل من المتجر بين الحين والآخر. أنها تسمح لك باختبار ركوب الدراجات إذا اخترت ذلك ، ولديهم أيضًا الكثير من الأشياء المختلفة للشراء المتعلقة بركوب الدراجات.

العيوب: موقف السيارات سيء للغاية. هناك الكثير صغير والشارع ممتلئ عادة. في الداخل ، المبنى صغير ومليء بالمعدات ، ولكن على الرغم من أن المعدات تجعل من الصعب التنقل فيه ، إلا أنه ليس لديهم الكثير من الأشياء. قد يوفرون جميع المواد التي تحتاجها ، لكن الكمية ليست موجودة.

بشكل عام: أعتقد أنه متجر دراجات صغير لطيف للغاية حيث الموظفون في الغالب لطيفون وعلى دراية كبيرة. هناك العديد من متاجر الدراجات الصغيرة ولكن أعتقد أن هذا هو الأكثر شهرة. أوصي تماما.

أفضل متجر دراجات في المنطقة حتى الآن. جميع الموظفين ميكانيكيون ، يركبون أنفسهم ويحفرون الممرات. لقد كانوا دائمًا مستجيبين للغاية ويهتمون بشدة بعملائهم. إلى جانب كل ذلك ، فإن أكبر أسطول تجريبي في المنطقة الثلاثية إلى حد بعيد!

متجر دراجات رائع مليء بالدراجات الرائعة والناس. يتم تمثيل اليتي ، أبو منجل ، تريك ، Alchemy هنا (من بين أمور أخرى). يعرف موظفو المتجر دراجاتهم ومكوناتهم ، ويبدو أنهم يرغبون في العبث بالمكونات / الهياكل حتى يعرفوا ما الذي يصلح وما لا يصلح. هؤلاء الرجال لديهم بالتأكيد ثروة من المعلومات للمساعدة في بناء دراجة أحلامك.

التقطت دراجتي الجديدة منهم بالأمس وكان التصميم مثاليًا. بفضل Shepard و Kevin و Dan على العمل الرائع! إنهم ليسوا قريبين مني ، لكنهم بالتأكيد يستحقون القيادة.

5 نجوم!! على دراية ومفيدة للغاية .. لقد جاءوا إلى سيارتي لذا لم أضطر إلى ركوب الدراجة. ودودون ولطيفون - نوصي بشدة !!!

بلدي الذهاب إلى المكان الآن. بصراحة أفضل تجربة متجر دراجات حصلت عليها. متجر نظيف ، يبدو جديدًا ولكنه مفتوح منذ أكثر من 4 سنوات. كان لدي مكابح لم يكن للدراجة II و بقعة الدراجة أي فكرة عنها.

لقد كنت عميلًا مخلصًا لأكثر من عشر سنوات وسافر من مدينة نيويورك فقط للحصول على خدمة دراجتي. الخدمة ومندوبي المبيعات من الدرجة الأولى كما هي جودة منتجاتهم.
أود أن آخذ أي تعليقات سلبية مكتوبة بخط عريض بعلامات تعجب مع حبة ملح كبيرة. جربهم ، لن تندم.

مجموعة كبيرة من الموظفين ذوي المعرفة الفائقة. كان داني رائعًا للغاية في التعامل معه وشخصية رائعة. شيء تجده أقل وأقل من هذه الأيام. إصبعا الإبهام عاليا

أنا أحب متجر الدراجات هذا. كنت بحاجة للانتقال من Hardtail إلى MTB تعليق كامل. ربطني Tenafly بالعديد من العروض التوضيحية. حصلت على الرحلة المثالية بالنسبة لي. كانت الخدمة رائعة. ينصح به بشده

لقد كنت أتعامل مع ورشة Tenafly للدراجات لأكثر من عام.

إنهم على دراية كبيرة ، ومحترفون ، وصبورون ، وأفضل الأشخاص للتعامل معهم.

الجرد والساعات رائعة. إذا لم يكن لديهم ، فسوف يحصلون عليه لك.

أنا أحب هذا المكان!

جيف

إذا كنت تبحث عن MTB الراقية فهذا هو المكان المناسب لك.

لقد ذهبت إلى TBW منذ 3 سنوات. لقد اشتريت دراجات الطرق والجبل والتجربة مذهلة. الموظفون على دراية كبيرة ، يمكنهم مساعدة المبتدئين للمتسابق الخبير. يمكن أن يناسب اختيار الدراجات والنطاقات جميع أنواع الدراجين. إذا كنت تبحث عن تجربة رائعة سواء كنت تشتري جديدة أو مستعملة ، فيمكنهم مساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح.

لقد كنت أتنقل بالدراجة لمدة عامين ، وكنت مهتمًا باختبار ركوب Gary Fisher Simple City 8. لقد استخدمت موقع Gary Fisher على الويب للعثور على العديد من متاجر الدراجات التي تم إدراجها على أنها تحمل الدراجة ، بعضها بعيدًا عن 25 اميال. اتصلت بحوالي 5 متاجر ، ولم يكن لدى أحد هذه الدراجة في المخزون. لن تطلب معظم المتاجر الدراجة بدون دفع كامل ، وعرض أحدهم طلبها إذا دفعت 50 ٪ ، والتي يمكنني استخدامها كرصيد متجر إذا قررت أنني لا أريد الدراجة.

ردت ورشة تنافلي للدراجات على بريدي الإلكتروني في غضون دقائق ، وقالت إنهم لم يكن لديهم الدراجة في المخزون ، ولكن يمكنهم الحصول عليها في غضون أسبوع. قالوا إنني لست بحاجة إلى إيداع ، وكانوا واثقين من أنه إذا لم أرغب في ذلك ، يمكنهم بيعه. لذلك طلبت منهم طلب ذلك.

عندما وصلت الدراجة وتم تجميعها ، اتصلوا بي للدخول في جولة تجريبية. قام الموظفون بإجراء العديد من التعديلات للتأكد من أنني كنت ملائمًا بشكل مريح. لم يضغطوا علي لشرائه. سألت عما إذا كان بإمكانهم الاحتفاظ بها لمدة يومين بينما أفكر في الأمر ، وفعلوا ذلك. اشتريت الدراجة في اليوم التالي ، وفوجئت بسرور بالسعر الذي دفعوه لي. كان أقل من سعر MSR. وسوف أشتري منها مرة أخرى.

خدمة رائعة. الناس لطفاء للغاية ، صبور ، طيبون ، واسع الاطلاع. يمكنك أن تقول أنهم يحبون ما يفعلونه. اخترت شراء دراجاتنا هناك مقابل عبر الإنترنت فقط حتى أعلم أنه يمكنني دائمًا القدوم إليهم للخدمة. يستحق كل سنت.

أغلى من متجر Piermont Bike Shop ولكنه أقرب بكثير ويقومون بخدمة دراجات رائعة على أي حال ، لذا فإن توفير الوقت والراحة أمر إضافي!

متجر رائع مع خدمة عالية الجودة لتتناسب مع الجزء العلوي من دراجات الخط! دان ساحر كميكانيكي ، يجد صريرًا في دراجتي لم يستطع أحد!

متجر رائع. أفضل الفنيين في هذا الجانب من المسيسيبي. دراجات جميلة لطيفة أيضا!

الميكانيكا في Tenafly Bicycle Works هي من الدرجة الأولى. أنا دراج مدى الحياة ، وعملت أيضًا كميكانيكي دراجات ، لذلك أعرف ما أتحدث عنه. يبيعون أيضًا مجموعة كبيرة من الدراجات ومجموعة واسعة من الملحقات ، ويقفون وراء منتجاتهم بنسبة 100 ٪. ماذا تنتظر؟ اخرج واركب!

أفضل متجر دراجات بسبب الخدمة الودية والدراجات المريضة المتاحة

خدمة رهيبة. عندما سألته عن تقديم طلب ، قال إن وقت الانتظار حوالي 5 أشهر. ثم لن تهتم حتى. ذهبت إلى Trek في edgewater ، NJ وطلبت بعض الدراجات هناك.

هؤلاء هم الصفقه الحقيقيه. أبلغ من العمر 68 عامًا وشيبرد ورفاقه يعتنون بدراجتي كما لو كنت متسابقًا حقيقيًا. من الدراجة القديمة METRO للطرق الوعرة التي كنت أملكها منذ سنوات إلى SPECIALIZED التي حصلت عليها في الستين من عائلتي ، لقد ساعدوني في الشحن إلى HOLT MN Triathlon وقاموا بتعديل التروس لجعلها تعمل بسلاسة. بالإضافة إلى خروج دراجات البنات لدينا عندما نحتاج. وفي اليوم الثالث ، حصلوا على إصلاح حتى أتمكن من ركوب الرابع. أوصي بشدة ورشة عمل الدراجات لأي شيء يتعلق بدراجتك. بالإضافة إلى أنني حصلت على الخوذات والقفازات والأحذية والحانات هناك.
جربهم ولن تذهب إلى أي مكان آخر.
كريس سميث
كريسكيل

كنت أستعد لاستبدال جهاز Yeti 575 الخاص بي. كان الأشخاص في TBW يعلمون أن SB-66 الجديدة ستنطلق قريبًا وستكون دراجة أكثر ملاءمة لي من دراجة 575 أخرى. بدلاً من إجراء البيع السريع ، نصحوني جيدًا وأنا كذلك سعيد لأنني انتظرت. أنا أحب بلدي الجديد Yeti SB-66. حتى أن ريتش يختار دراجتي للخدمة لأنني لا أعيش في المنطقة المجاورة.

متجر دراجات رائع. ميكانيكا الخبراء. داني جوهرة. احتاجت دراجة زوجتي إلى تعديل الفرامل. توقفت في ورشة الدراجات في تنافلي وكان داني يعتني بي. ليس هناك أى مشكلة. استبدال الكابل. مكابح ثابتة على الفور. عمل ممتاز. ما فعله ذلك هو السماح أنا وزوجتي بالاستمتاع بركوب الدراجة اليوم ، والاستمتاع بالوقت معًا. خدمة عملاء وإصلاح ممتازة.

بشكل عام ، أحب دعم المتاجر المملوكة محليًا ، ولا تعد ورشة Tenafly للدراجات استثناءً. كانت لدينا مشكلة مع أحد الموظفين ، وجاءت الإدارة مباشرة لتأتي وتعتذر بعد علمهم بالمشكلة. دائمًا متجر دراجات قوي ومشغول أكثر من أي وقت مضى بسبب الوقت الإضافي الذي يقضيه الأشخاص بسبب C19.

اشتريت دراجة تجريبية مستعملة من هؤلاء الرجال منذ بضع سنوات وكانت رائعة. قد يكون جانب الإصلاح هو الأفضل في المنطقة! أيضا القيام بأطنان لصيانة المسار.

لقد كنت أتوق لاستبدال دراجة 9yo التي أركبها بشكل ترفيهي لبعض الوقت الآن. لم أكن أتسوق الدراجات فحسب ، بل كنت أتسوق أيضًا متاجر الدراجات. أحضرت دراجتي القديمة إلى TBW لإصلاحها لأول مرة مع عدم وجود نية للترقية على الفور. لم أجد متجرًا رائعًا فحسب ، بل خرجت بدراجة جديدة أنا سعيد جدًا بها. أنا مسرور جدًا بقراري ولم أتعرض للضغط بأي حال من الأحوال للشراء.

اشتريت 2020 Trek Fuel EX8 هناك منذ 5 أشهر. الدراجة رائعة. فريق العمل هنا ودود للغاية ولطيف. حصلت على صفقه عظيمه. شكراً جزيلاً لبائعي وخبير تكنولوجيا الدراجات دان سانتورا (كارلوس).

متجر كبير. جئت هنا لالتقاط بعض ملحقات الدراجة وتم التعامل معها بشكل جيد. كان الموظفون لطيفين حقًا وحتى أنهم ملأوا إطاراتي من أجلي. سيتم تأجير دراجة هنا عندما تكون المسارات جاهزة للركوب مرة أخرى.

لقد مررت بتجربة مروعة في محاولة شراء دراجة عبر الإنترنت من هذه الشركة! ما بدأ كمعاملة شراء عادية على ما يبدو يتحول إلى كابوس!
لقد تخطيت للتو المزايدة على نفس الدراجة مقابل 1500 دولار ... لقد قدمت لـ Shepherd عرضًا بقيمة 1800 دولار للدراجة وقد وافق
لقد قدمت طلبًا بقيمة 2000 دولار تقريبًا في وقت مبكر في الخامس من يوليو. وهو مبلغ يزيد بنحو 500 دولار عن ما يستحقه بالفعل ..... كنت قد انتقلت مؤخرًا إلى عنوان مختلف ولم أقم بتحديث معلوماتي في eBay أو PayPal بعد. كنت قد اشتريت للتو دراجة أخرى بنفس المبلغ تقريبًا. على موقع ئي باي وليس لدي أي مشاكل في إرسالها إلى عنواني الجديد ...
بدأ على الفور في إعطائي وقتًا عصيبًا ... وذكر أنه تعرض للسرقة في الماضي ولم يكن قادرًا على استرداد الأموال للدراجات المشحونة ... وأنني كنت بحاجة إلى تحديث معلوماتي حتى يتمكن من إرسالها إلى عنوان جديد! ... بصفتي محترفًا يدير شركة إنشاءات ، لن أناقش أبدًا مشاكلي الشخصية السابقة مع العملاء الجدد.
لذلك أمضيت 40 دقيقة هذا الصباح في تحديث معلوماتي فقط ليتم إخباري أنه لا يزال غير قادر على إرسالها .. نظرًا لأنه تم دفع ثمن الدراجة بالفعل على بطاقة الخصم الخاصة بي ، لم يشعر أنه بحاجة إلى تقديم خدمة عملاء جيدة.
يبدو لي أنه إذا كان اسمي هو جون أو مايك ، فربما حصلت على خدمة أفضل وفائدة الشك. ولكن بما أن اسمي لويس فقد شعر بالميل إلى معاملتي كمواطن من الدرجة الثانية
أقوم ببناء حمامات سباحة راقية للعملاء في جزيرة بالم بيتش! لن أكون في مجال الأعمال التجارية اليوم إذا أدرت شركتي مثل هذا المهرج ..
مدرب الكيك بوكسينغ الخاص بي في المدرسة الابتدائية ستيف شيبارد رجل رائع ... متسق للغاية ويدير عملاً قويًا !. لا أعتقد أن كل الرعاة خلقوا متساوين. تجربة مروعة مع طاقم حي جيرسي .. كان علي أن أعرف أفضل !.

تمكنت من اختبار ركوب مجموعة متنوعة من الدراجات وحصلت على إجابات مفيدة حتى أتمكن من فهم أنواع الفرامل والتعليق وما إلى ذلك وتحديد الطراز المناسب لي. سعيد بشرائي.

كانت لدينا تجربة مدهشة! كان متجر Tenafly Bike رائعًا. خلال هذا الوقت المجنون ، ساعدوني في اختيار الدراجات وتجميعها وإنزالها جميعًا
خلال أسبوع. محترفة تماما !!!

متجر رائع! شيبرد والفريق هناك رائعون للعمل معهم وسوف يقومون بعمل رائع لرعايتك. لديهم أفضل العلامات التجارية ، والدراجات التجريبية ، والجولات الجماعية ، وأيام التجريب والمزيد - تحقق منهم!

لقد اشتريت العديد من معدات الدراجات الكبيرة من ورشة Tenafly للدراجات وكان لدي تجارب رائعة للغاية في كل مرة. تغطي أغراضهم بالتأكيد الدراجات الراقية (Ibis و Yeti و Seven وما إلى ذلك) ، لكنهم يبيعون شيئًا لكل راكب دراجة. أنا معجب أيضًا بمشاركتهم المجتمعية ، سواء في جهود بناء الممرات المحلية ، ولكن أيضًا مع NICA ، وهي منظمة سباق رائعة للأطفال.

اشتريت أول MTB هنا وما زلت هنا منذ ما يقرب من عامين. في كل مرة أذهب فيها (وهو في كثير من الأحيان) ، أشعر بالرضا عما خرجت منه. الخدمة رائعة وسريعة ، والموظفون متعلمون جيدًا على الدراجات ، ولديها مجموعة كبيرة ومتنوعة من الدراجات الصلبة ذات المستوى الأول ، إلى الدراجات عالية الجودة مع نظام التعليق الثعلب والاتصال ... يبيعون أيضًا دراجات الطرق والهجينة. شخصيًا ، لم تكن تجربتي هناك مثل أي متجر دراجات آخر ، فقد منحني الموظفون عناصر مجانية مثل مجموعات التصحيح والمحولات وأدوات النقب مع مشترياتي وأنا راضٍ جدًا عن كل شيء أشتريه هناك. حتى أنهم ذهبوا إلى حد إظهار مسار ضخ بالقرب من المنطقة التي أزورها الآن كثيرًا. الناس في المتجر هم فرسان رائعون ومساعدة كبيرة.
انا اوصي بشده به.

أشخاص لطيفون جدًا ولديهم ساعات منقذة للحياة - كانوا المتجر الوحيد في المنطقة الذي يمكن أن أجده مفتوحًا حتى 7 والذي أنقذ حقًا لحم الخنزير المقدد بعد أن اشتعلت في 9 وات

تجربة رائعة. قاموا بإصلاح مشكلتنا في غضون 20 دقيقة وفرضوا سعرًا معقولاً للإصلاح. الودية والمهنية.

متجر كبير. أنا لست حتى من المنطقة ولكنني تمكنت من الاتصال بالمتجر والتحدث معهم حول بعض الدراجات وتأكيد بعض أسئلة الحجم على الهاتف وتقديم طلب. كان هناك زوبعة في استخدام PayPal (خطأي ، وليس خطئهم) وكان المالك سريعًا جدًا في الرد على الرسائل النصية وحتى اتصل بي لحلها بسرعة. كان لديهم الدراجة محاصرون وجاهزون للشحن في غضون ساعات قليلة من طلبي. الناس العظماء للتعامل معهم.

لقد اشتريت دراجة من Englewood NJ قبل بضعة أشهر. إذا كنت أعرف أن ورشة Tenafly للدراجات موجودة ، لكنت اشتريت هنا بدلاً من Englewood. خدمة العملاء والمعرفة التقنية في Tenafly لا مثيل لها.

محبط للغاية أن اليوم هو صباح جولة الدراجة ولم يذكروا ، في الوقت الذي اشتريت فيه مضخة دراجة ، أنها تتطلب ملحقات لتعمل بشكل صحيح.

الناس لطفاء جدا الذين يعملون هناك. خدمة مذهلة! لقد طلبت جزءًا وعادوا بالجزء المحدد بسعر رائع. ينصح به بشده!!!!

مفيدة للغاية في وقت الحاجة !!! بالتأكيد أوصي Tenafly للدراجات!

ميكانيكي دراجات خبير ، خدمة عملاء ممتازة. صادقون ودودون ومتحمسون لعملهم وركوب الدراجات. أفضل اختيار MTB في منطقة Tri-state.

اشتريت مؤخرًا فندق إيبيس من TBW ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. كنت أستبدل دراجة سباق صلبة قديمة وأردت دراجة درب حديثة ولكن لم أكن متأكدًا مما سأحصل عليه. كان الرجال في (Kevin و Danny و Shepard) متعاونين للغاية ، حيث أجابوا على العديد من الأسئلة ووجهوني نحو دراجة رائعة. كانت لدي ميزانية وقد ساعدوني في العثور على ضجة كبيرة من خلال ترقيات رائعة ومتواضعة. لا يصعب بيعها. لا تبيع. يسعدهم الدراجون برؤية شخص ما راضٍ عن دراجتهم الجديدة. زرت المتجر عدة مرات ، وركبت عرضًا تجريبيًا ودراجة أحد العملاء قبل أن أقرر وشعرت بالترحيب في كل مرة. قضى شيبرد وقتًا طويلاً في الحصول على نظام التعليق عندما اخترت الدراجة. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة !!

خطوة أبعد من ذي قبل ، ليست مكانًا جيدًا إذا كنت بحاجة إلى شيء ثابت فقط ، يبدو أنها ثقيلة جدًا على البيع هناك عمليات ضبط قياسية ، حتى لو كان قد مر شهر واحد فقط على آخر مرة وحوالي 80 ميلاً. بدا أحد أصحاب الودية.

طلبت دراجة جبلية من يتي مع TBW. تم شحن دراجتي وصنعها في الوقت الموصوف في البداية ، وكان الموظفون متعاونين مع الأسئلة التي كانت لدي قبل الشراء وبعده ، وكانت تفاصيل البناء الصغيرة مثل الكابلات الملفوفة المتقلصة وشريط الهليكوبتر المثبت جيدًا وما إلى ذلك ... مكافآت رائعة. أيضًا أحد الأماكن القليلة القريبة مني مع أسطول تجريبي كبير. كنت سأجرب المزيد من الدراجات ، لكنني كنت مستعدًا تمامًا لعملية الشراء حتى قبل العرض التجريبي. لقد سجلوني أيضًا بعضوية النقاط الخاصة بهم والتي ستجعلني بالتأكيد أعود إلى الترقيات والإصلاحات في المستقبل. المتجر نفسه يبدو لطيفًا للغاية ولديه مجموعة كبيرة من العلامات التجارية والعناصر الموجودة في المتجر.

أحد المالكين لا ينتمي إلى صناعة الخدمات ، إلحاحي ، جدلي ، عدواني. قام الميكانيكي بعمل جيد على جهاز الترنر الخاص بي ، وكان عليه فقط ضبط الترس بنفسي وفقدان حامل الكابلات بعد الإصلاح. إنهم عدوانيون إلى حد ما في المبيعات ، بدلاً من الخدمة. بشكل عام ، إنه متجر جيد للإصلاحات البسيطة والدراجات والدراجات ثلاثية العجلات غير المكلفة.

لقد كنت زبونًا منذ عام 2002. قام المتجر ببناء دراجتين لي بما في ذلك Rivendell Rambouillet التي تم إعدادها كجولة بطاقة ائتمان و Look 585 تم إعدادها لأكثر من 40 عامًا بعد سن السباق. قدر الموظفون كلا الدراجتين ولا يمانعون الأذواق الانتقائية في أجزاء الدراجات. لقد تم بناء أربع مجموعات من العجلات ، وكلها كانت بدون مشاكل. ينصح به بشده.

متجر كبير. خدمة ودية. أفضل اختيار MTB في المنطقة. تستحق الزيارة.

أنا لا أفعل الاستعراضات ولكن علي أن هنا. هذا المحل مذهل. المتاجر الأخرى تتحدث عن الحديث. يمشون في الطريق. موظفوهم حاصلون على درجة الدكتوراه في ركوب الدراجات الجبلية وإعداد نظام التعليق والإشراف على المسار. خدمتهم غير عادية حتى آخر الترباس. ينتقل الاختيار من أفضل التصميمات المخصصة للغاية إلى الركوب المعدني الذي يناسب محفظتك منطقة خالية من الأحكام. وإذا كنت في منطقتك ، اذهب واحصل على بيرة معهم واركلها! فقط ادخل. سترى!

شعب عظيم +
دراجات رائعة. +
شغف كبير +
ميكانيكا عظيمة +
فرسان رائعون

=

تجربة عملاء رائعة

لا يمكنك أن تخطئ في هذا المتجر! المتجر بأكمله يعمل به أشخاص مهتمون أكثر بالحصول على الدراجة المناسبة أو الميكانيكيين الذين يعرفون كيفية إصلاح / بناء الدراجة مثل المحترفين. لقد قمت بالكثير من البحث عن آخر عملية شراء لـ MTB وكان مستوى الخدمة هنا هو الأفضل. لا يقتصر الأمر على أنهم يحملون علامات تجارية رائعة فحسب ، بل يبدو أنهم ملتزمون حقًا بالعثور على أفضل دراجة لأسلوب الركوب الخاص بك ونقطة السعر ، ومن ثم يتمتعون بالقدرة الفنية على ضبط الدراجة بالطريقة التي تريدها لأداء (ولن يتوقفوا حتى يحصلوا عليها) هذا مناسب لك). لن تحصل على هذا المستوى من الخدمة على الإنترنت أو من متجر كبير (حظًا سعيدًا في جعلهم يقومون بإعداده لك أو إصلاحه.) ميكانيكا Tenafly رائعة وقد بذلوا قصارى جهدهم لبناء الدراجة حق. سأكون بالتأكيد عميلاً متكررًا.