Terminix مراجعة

لقد طلبت نسخة من عقدنا لمدة 8 أشهر. لم يأت بعد. لا يظهر عامل الخدمة عندما يعدون. لا يمكنك الوصول إلى شارع كوكس عبر الهاتف ، لذا لا يمكنك التحدث مباشرة مع كوكس ، فقط المقر الرئيسي في فلوريدا. كان علينا إعادة ضبط مصائد طُعم النمل الأبيض بعد تنسيق الحدائق. كان رجل Terminix بالأمس موجودًا فقط لرش الحشرات. اليوم ، كان رجل Terminix الذي كان من المقرر أن يصل بين 10 و 12 ، موجودًا فقط للتفتيش بحثًا عن النمل الأبيض ، ولن يعيد تثبيت الفخاخ التي تمت إزالتها من أجل تنسيق الحدائق. أسوأ مجموعة خدمة ، بما في ذلك إصلاح الهاتف والسيارات ، تعاملت معها على الإطلاق وعمري 66 عامًا. تفاديها بأي ثمن. قد تكون أقل تكلفة ولكن ...... لا توجد خدمة أيضًا.

لقد كان لدي نفس الرجل التقني على مدار السنوات الثلاث الماضية ، وكان دائمًا ما يتصل قبل الخدمات وعندما يخرج ، فإنه دائمًا ما يهتم بالأشياء كما لو كان منزله الخاص وهذا يتجاوز ما جربته من التكنولوجيا الأخرى الرجال مع شركات أخرى. رجل التكنولوجيا الخاص بي جيرمي روكس !!!

أناس طيبون يتمتعون بالمعرفة ، وهم يعرفون بالتأكيد أنهم عمل ويهتمون جيدًا بممتلكاتي.

لا شيء يتفوق على الخدمة وخدمة العملاء لفريق Terminix الخاص بي ... إنهم الأفضل بكل بساطة! كانت لدي مشكلة كبيرة وكانوا مجتهدين ومثابرين في التخلص منها! احبهم!!

كان كوري ونيك على حد سواء واسع المعرفة والمهنية. نحن سعداء جدا بخدمتهم!

اقتباس الخبراء. تكلفة باهظة بعض الشيء ولكنها رائعة للغاية!

منذ الانتقال إلى منزلنا منذ ما يقرب من 3 سنوات ، واجهنا مشكلة سيئة مع تعشيش الدبور الأحمر في باطننا في جميع أنحاء منزلنا. هذا العام مع اقتراب فصل الربيع واشتداد حرارة الطقس ، رأيت أنهم كانوا نشيطين للغاية في المناطق ذات الازدحام الشديد في جميع أنحاء منزلنا. لقد سئمنا تمامًا من الضرب والتشغيل واستخدام رذاذ الدبور ، قررنا أخيرًا الاتصال بالمحترفين. كان فنينا ودودًا وغنيًا بالمعلومات مما ساعد كثيرًا. لقد مرت يومين فقط ولكن يمكنني بالفعل رؤية الفرق وأنا سعيد للغاية. أوصي بشدة باستخدام Terminix لاحتياجاتك من الآفات ولأسرتي وسأستخدمها مرة أخرى.

أجاب أنتوني على جميع الأسئلة ، وشرح ما كان يفعله ، وكان ودودًا ، وتواصل بشكل جيد. سوف يوصي للآخرين!

لا يمكنني تغيير عنواني منذ أن انتقلت قبل عامين. استمروا في إرسال الفني إلى عنواني القديم. لا يمكن الحصول على الأشخاص المناسبين لمعاودة الاتصال بي. أبعد من محبط!

رأيت الرجل T الخاص بي في الجوار وأبلغه ليعطيني رذاذًا مؤقتًا لإيقاف مشكلة النمل. أندرو. رجل صالح. أخذ إلى الأبد للحصول على موافقة من رئيسه.

خدمة رائعة !!! لقد استخدمت Terminex لسنوات ، وهم دائمًا محترفون وودودون وفي الوقت المناسب. سأكون في غاية يوصي Terminex !!!

كنت أواجه مشاكل مع الذباب في مطبخي في نوفمبر 2018. اتصلت برجلك. لقد جاء مرشوشة في مطبخي وطلب مني الانتظار لمدة أسبوعين قبل أن أتمكن من رؤية نتائج جيدة. انتظرت. رأيت بعض التحسن ولكن الذباب عاد دائمًا. لقد طلبت خدمات إضافية. جاء الرجل الخاص بك مرتين n رش مرة أخرى. ما زال لا يساعد. لا يزال لدي ذباب في مطبخي. لذلك اتصلت بـ n ألغيت الخدمة n دفعت مقابل الخدمة الواحدة التي حصلت عليها. ثم أتلقى هذا البريد الإلكتروني منك يوم 20 بأن خدمتك قد اكتملت. اتصلت بمركز الاتصال الخاص بك لتقديم شكوى. أيضا ، راجعت زوجي. لقد نسي أنني قد ألغيت الخدمة نسمح للرجل بالدخول وسمح له بالرش. لقد تلقيت بريدًا صوتيًا من مركز الشكاوى الخاص بك صباح اليوم وعليّ أن أدفع مقابل الخدمة التي ألغيتها بالفعل. أنا أفهم أن زوجي سمح للرجل بالدخول. لكن هذه شركتكم تفرضون خدمة على شخص لا يعرف أن يتقاضوا أموالاً. قل لي لماذا يجب أن أوصيك بأي شخص ؟؟؟؟؟

خدمة رائعة وبأسعار معقولة. الفني محترف ويتواصل جيدًا بشأن المواعيد وأوقات الوصول. لدينا البعوض والنمل الأبيض ومكافحة الآفات. سأكون في غاية يوصي لهم.

اتصلت بـ Terminex الأسبوع الماضي للحصول على رش منزلي بحثًا عن حشرات الماء والعناكب وفحصه بحثًا عن النمل الأبيض وكان من المفترض أن يأتوا اليوم بين الساعة 8 و 10 صباحًا ولم يظهروا أبدًا. جاء رجل النمل الأبيض في الوقت المحدد وكان ينتظر رجل Terminex John ولم يرد على هاتفه واتصلت بمنطقة خدمة العملاء 11:30 وحاولوا الاتصال برجل Terminex وما زال لم يستجب لذلك بشكل عام لم يتم رش منزلي أو تفتيشه بحثًا عن النمل الأبيض.

هذه هي المرة الثانية التي أحتاج فيها إلى استخدام هذا النوع من الخدمات وتسمى Terminix. في كلتا المناسبتين ، كانت خدمة العملاء في أعلى مستوياتها. كان الرجال الذين تم إرسالهم إلى منزلي مهذبين ومثقفين ومهنيين. أنا أعرف الخطوات التي تتخذونها يا رفاق ، العمل. منذ عامين ، دعوت إلى مشكلة العنكبوت ، بينما كنت أعيش في مكان آخر. لم أواجه أية مشكلات أخرى مع العناكب في آخر موقع لي ، وهو ما دفعني إلى الاتصال بك مرة أخرى. هذه المرة هنا للصراصير والنمل. أسعارك تنافسية أيضًا وكانت قيمة مقابل الخدمات التي تتلقاها الآخرين. سأستمر في استخدام خدماتك في المستقبل. شكرا لمساعدتي في حل مشاكل الآفات.

فني ودود ومحترف. منهجية للغاية في الوظيفة. أوضح جيدًا الغرض من كل الإجراءات التي قام بها.

كانت خدمة إبادة الحشرات التي تلقيتها من Terminix احترافية منذ مكالمة استفساري الأولى إلى فني الخدمة الفعلي. أوصي بشدة هذه الشركة. قام ماركيز بولين بعمل جيد للغاية عندما خرج إلى المنزل.

تيك تريب لدينا محترف للغاية وعلى دراية بكيفية حل مشكلتنا ولديه مهارات ممتازة في التعامل مع الأشخاص. كنا نواجه مشكلة كبيرة مع النمل وحاولنا كل ما في وسعنا للتخلص منها. اتصلنا بـ Terminix وخرج Tripp في الوقت المناسب وقاموا بعملية الرش داخل المنزل وتحته وحوله. شرح العملية وأجاب على أسئلتي وقال إن الأمر قد يتطلب عدة رشاشات لتدمير أعشاش النمل. بعد كل موعد رش ، نلاحظ خصمًا كبيرًا في النمل وأصبح منزلنا الآن خاليًا من النمل. شكرا تريب للعمل بشكل جيد جدا!

جرب Terminix بصدق! لقد كنت أحد عملاء Terminix منذ عدة سنوات. أستطيع أن أقول بصراحة إنها لم تكن دائمًا علاقة رائعة لكنهم يعملون بجد لتحسين الخدمة التي يقدمونها. المفتاح هو إخبارهم عندما تنشأ المشاكل في منزلك. أنا بكل سرور وفخر أوصي بـ Terminix إذا كنت بحاجة إلى التخلص من الآفات في منزلك بما في ذلك العلية ، والطابق السفلي ، ومساحة الزحف ، والسطح ، وتحت السطح المرفق!

كنت بعيدًا عن المنزل عندما جاء تقني لخدمة منزلنا. اتصل في وقت مبكر لتذكيرني بأنه قادم وللتأكد من أن الكلب ليس في الفناء الخلفي. إذا كان لدي أي أسئلة حول الخدمة ، فهو دائمًا مفيد جدًا ، ومستعد دائمًا لشرح ماذا ولماذا يفعل الأشياء التي يقوم بها.

كانت الخدمة رائعة !. كان التقنيون مهذبين ومحترفين للغاية.

لقد اعتنى فني خدمات مكافحة الآفات لدينا جون باين باحتياجات مكافحة الآفات لدينا لنحو عشرين عامًا. تم أداء خدمته الأخيرة في 14 أكتوبر 2015. قبل كل موعد ، أتصل به لتأكيد أن جون سيأتي لأن اهتمامه بالتفاصيل ، والالتزام بالمواعيد ، والسلوك اللطيف والودي ، والاحتراف أمر يفوق كل الحدود!

أود أن أوصي فقط بخدمة مكافحة الآفات ولكن ليس خدمة التغليف الخاصة بهم. فريق التغليف ليس كفؤًا أو سريعًا أو مراعيًا وعمومًا تم إنجاز نصف المهمة.

لم أستطع طلب شخص أجمل. أخبرني عند وصوله ، وتأكد من أن حيواني الأليف آمن ، وأخبرني بما سيفعله ، ثم تأكد من عدم وجود أي مشاكل يجب ملاحظتها. حقا رجل نبيل.

السيدة التي جاءت إلى منزلي كانت رائعة ومفيدة للغاية! كانت لطيفة للغاية وصبورة ومراعية لعمري البالغ من العمر عامًا واحدًا! أوصي بالتأكيد باستخدام Terminix لأي مشاكل تتعلق بالآفات!

لقد قام Terminix بعمل رائع داخل وخارج منزلي في التعامل مع النمل الأبيض والحشرات. جوني نيلسون وليندز رايت تقنيان فائقان ولطيفان للغاية وشاملان ومطلعان.

الخدمة ممتازة كما أوضحها فني الخدمة ، بريندا. إنها تقوم بعمل شامل في كل مرة وتشرح ما قامت به.

خدمة عملاء رائعة. كان الفني مفصلًا جدًا وعلى دراية بتفاصيل الوظيفة. ينصح به بشده. A +++++++.

أجد الناس سريعًا ومهذبًا وينجزون المهمة بشكل جيد. تعجبني تنبيهات المواعيد عبر البريد الإلكتروني وفرص نقلها إذا لم يكن الوقت جيدًا.

لقد قام Terminix بعمل رائع في رعاية بق الفراش. لقد استخدمت شركة أخرى لمكافحة الآفات وكان على تلك الشركة الخروج 4 مرات وما زلت أعاني من مشاكل. خرج Terminix مرة واحدة ولم أواجه مشكلة منذ ذلك الحين. شكرا TERMINIX

كان الفني الخاص بي على دراية ولطف. كان في الوقت المحدد وأبلغني بالمشكلة المطروحة.

دائمًا ما يتصل بي فني الخدمة الخاص بي ، ستان ، في اليوم السابق لاستحقاق الخدمة ، ويعطيني الإطار الزمني لوصوله ، ويتواصل معي عند الوصول ، ومرة ​​أخرى عند اكتمال المهمة. أنا راضٍ جدًا عن الخدمة وسأوصي بها بشدة للعائلة والأصدقاء!

أريد أن أخبر شخصًا ما مدى سعادتي بالسيد جون باين بالأمس! لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن لدي أفضل خدمة ممكنة. لقد وصل في غضون الإطار الزمني المحدد ، ووضع أغطية على حذائه حتى لا يتتبع الأوساخ في منزلي ، وأبلغني بمنطقة أحتاج إلى تغطيتها حول أنبوب يمكن أن يكون نقطة دخول محتملة للآفات. سأل أيضًا عن المناطق الخارجية حيث ذهب كلبي إلى الحمام للتأكد من أنه لم يعالج تلك المنطقة بأحد المنتجات التي كان يضعها. لقد علمني عن صراصير الكهوف في سقفي وعاملهم من أجلي أيضًا. لطالما كانت لدي خدمة عملاء ممتازة من Terminix منذ أن اشتركت لأول مرة منذ حوالي 6 أشهر! لقد اضطررت إلى الاتصال عدة مرات لكي تخرجوا جميعًا للرش مرات إضافية ولم يكن هناك أي متاعب بشأن القيام بذلك. مرة أخرى ، أقدر بشدة خدمة السيد جون باين وسأظل أحد عملاء Terminix بالإضافة إلى nder الموصى به!

إدغار ويليامز موثوق به ومفيد للغاية. يقوم بعمل رائع ويستمع إلى جميع المخاوف ، ويعيد المكالمات وما إلى ذلك.

أنا سعيد للغاية بالخدمة التي تقدمها لي كوري. لقد كان لدي عدد قليل من ممثليكم في منزلي وأنا أفضل كوري بشكل عام. تعجبني حقيقة أنه يجري محادثة مع عملائه وهو أيضًا دقيق في وظيفته.

خدمة رائعة لمشكلة مزعجة! دائمًا في الوقت المحدد ، ونقدم لك تنبيهًا حتى تقوم بالتنظيف بسرعة.

لقد كنت أحد عملاء Terminix منذ حوالي 50 عامًا ، ولم يتم إغراء التغيير إلى خدمة أخرى. فنيوهم مدربون تدريباً عالياً ، ومساعدون للغاية ، وسادة مثاليون عندما أكون في منزلي. شكرا Terminix للخدمة المتميزة والفنيين.

لا تدع Terminix يغلف مساحة الزحف الخاصة بك. لم يتم تقديم الخدمات. تزوير. لقد وضعنا 2،139.34 دولارًا كدفعة أولى في 19 فبراير 2019 وتم تحصيل 90 دولارًا شهريًا منذ ذلك الحين مقابل مساحة الزحف المغلفة. بعد 5 أشهر (اعتبارًا من هذه المراجعة) ولم يتم تغليف مساحة الزحف لدينا. في هذه المرحلة ، لا نريد أن يكمل Terminix العمل. نريد استرداد جميع الأموال وإنهاء العقد.

من خلال استشارتنا الأولية ، أخبرنا فنيو Terminix بما يتعين علينا القيام به في نهايتنا لتصحيح مشاكل الآفات وربما منع حدوثها. لقد اتبعنا اقتراحاتهم ومع العلاجات التي قدمها الفنيون ، لم نواجه أي مشكلة في الآفات أو القوارض حتى الآن. لذا فإن المعلومات والعلاج والسعر والقدرة على الاتصال بفني وتحديد موعده للخروج إلى منزلنا بين فترات العلاج هو سبب إعطائي هذه النتيجة

عرضوا علاج النمل الأبيض والضمان مقابل 1200 دولار ، ودفعوا 100 دولار شهريًا لمدة 12 شهرًا. الرجل الذي جاء إلى منزلي سلمني محطة بطاقة ائتمان للتوقيع ، موضحًا رسوم 1200 دولار. أعدته إليه وذكّرته أنه يجب أن يكون مقابل 100 دولار. لقد فعل شيئًا للمحطة وأعاده إلي ، ولم يعد يُظهر رسوم 1200 دولار ، ووقعت عليه. بعد أسبوع ، لاحظت رسومًا بقيمة 1200 دولار من Terminix على فاتورتي من Amex. كان ذلك منذ حوالي شهر ، وكنت أتجول في دوائر مع 800 TERMINIX بالإضافة إلى الفرع المحلي ، وما إلى ذلك. طلبت منهم إلغاء الخدمة وأرسلوا رسالة تأكيد الإلغاء عبر البريد الإلكتروني ولكنهم لم يردوا أي أموال. لقد أمضيت عدة ساعات على الهاتف معهم ولم يعترف أي شخص تحدثت معه بأن لديه سلطة استرداد الرسوم الزائفة البالغة 1200 دولار. كما أنهم لم يسلموا نسخة مكتوبة من العقد / الضمان كما وعدوا. أقوم بتقديم طلب لاسترداد النفقات مع Amex وأعبر عن استيائي هنا.

100٪ السبب هو شريكي في Terminix ، Deon Polk! أحب تمامًا حقيقة أنه كان فنيًا لي لسنوات عديدة - نفس الشخص الذي يمر بمنزلي كل بضعة أشهر أمر مطمئن للغاية. إنه يعرف كل بوصة مربعة من ممتلكاتي وهي قضايا محتملة. إنه على دراية وكفاءة وصبور وذكي. Deon هو السبب في أننا نوصي بخدمات Terminix. مادلين وكينت جوردون

إنهم يقومون بعمل رائع في معالجة منزلك من الداخل والخارج. جيد في تحديد مناطق المشاكل وعلاجها. دائمًا في الوقت المحدد واسمحوا لي أن أعرف ما وجدوه وكيف تعاملوا مع القضايا.

كانت جميع المعلومات واضحة جدا ومقدمة. على الرغم من أنه تم اقتباس 75 دولارًا أمريكيًا للزيارة الأولية ثم تم تحصيل 129 دولارًا بعد ذلك ، إلا أن الخدمة كانت سريعة وكان فنينا ودودًا وواسع المعرفة. أعتقد أننا بحاجة إلى أكثر قليلاً مما كان متوقعًا. كان السيد Markeese Pullen ممتازًا وقام بعمل رائع في تثقيف فريقنا وتقديم الإرشادات حول كيفية عمل زيارات المتابعة والخدمات المستقبلية. شكر!

كان أنتوني رائعًا وكان رجل مهذب ومجتهد أعجبني حقًا. لقد قام بعمل رائع!

لقد قاموا بملء استبيان 5 نجوم نيابة عني دون إذني. لا رد عندما طلبت تفسيرا. لن أثق في المراجعات الإيجابية. غير محترف للغاية

كان لديه Terminix لسنوات ودفع رسوم العقد السنوية / التفتيش. لدينا ضرر من النمل الأبيض واتصلنا بهم عدة مرات مع قرار صفر ، موعد لإصلاح / إصلاح - لا شيء!
يمكنهم أخذ أموالك ولكنهم لا يرغبون في إنفاق أموالهم!

لقد كنت أحد عملاء Terminix لسنوات عديدة وكنت سعيدًا جدًا بالخدمة التي أحصل عليها. دائما سريع ، العمل جيد جدا ، ولا توجد شكاوى على الإطلاق. لقد اتصلت بفني الخدمة لدي مع بعض المخاوف ، غير المشمولة في الخطة التي لدي وهو دائمًا مفيد للغاية.

TrippBrown (مكافحة الآفات) - مهذب ومرن وشامل وواسع المعرفة. ديف هاسبروك (مفتش النمل الأبيض) - مهذب ، شامل ، واسع المعرفة. كلاهما جدير بالثقة وموثوق به للغاية. شكرا جزيلا!

أندريه هامبريك فني ممتاز. لقد جسد خدمة عملاء رائعة وقدم ملاحظات ممتازة للحفاظ على منزلي وحمايته. عمل رائع!

لقد كنت سعيدًا جدًا بمكافحة الآفات وخدمة النمل الأبيض على مدار سنوات عديدة.

خدمة عملاء سيئة للغاية. تم الاشتراك في مكافحة الآفات ، والمواعيد المجدولة والنطاق الزمني ، ولا يظهر الرجل ولا يتصل خلال الفترة الزمنية ، ويتصل بعد ساعتين ونصف الساعة ليقول إنه في طريقه ، ولا يعتذر ، ولا يوجد إدراك واضح لماهية خدمة العملاء . أخبرته ألا يأتي لأنه في هذه الأثناء اتصلت وألغيت العقد.

كانت الخدمة رائعة. لقد أخذوا وقتهم في شرح كل ما هم على وشك القيام به ، وتهدئة قلقي بشأن وضعي ، وأكدوا لي أنهم سيحصلون على الوظيفة. ما فعلوه وأنا ممتن له!

قام David Hasbrouck بعمل رائع. انتقادي الوحيد هو أنني كنت سأقدر تلقي رسالة البريد الإلكتروني قبل دقيقة واحدة من وصوله. كان الموعد بين الساعة 8:00 - 10:00 صباحًا ، لذلك كان من الجيد استلامه بالقرب من الساعة 8:00 صباحًا.

لقد كنت عميل Terminix لمدة أربع سنوات. اصطادوا عدة فئران في منزلي في السنة الأولى. أخشى أن تأتي الفئران مرة أخرى وتمنع الحشرات ، لذلك أواصل العقد. يفحصون منازلنا كل ثلاثة أشهر.

خدمة عملاء جيدة - لا متاعب. استعداد الفني بريندا بيل لإرضاء العملاء واستيعابهم.

كان الفني محترفًا للغاية وودودًا وساعدني في العثور على مصدر مشكلة السنجاب وإغلاق أي مناطق متاحة للمخلوقات. كان السعر مرتفعًا حقًا ولكني الآن أشعر بالأمان. كان تقني كريس ج. معجب به حقًا.

دائما هناك من أجلك. التقنيون مهذبون للغاية ويدركون خصوصيتك ويحافظون على نظافة منزلك من حطام تتبع الأقدام. اتصل دائمًا لتحديد الموعد ثم اتصل عندما تكون في الطريق.

فني الخدمة لدينا ، إلفيس مور ، لا مثيل له في معرفة مجاله ويقدم خدمة عملاء متميزة.