ISAAC Heating and Air Conditioning مراجعة

نحن دائما ندعو إسحاق لمساعدتنا ولن يخيب أملهم أبدا. لا حاجة للاتصال بأي شخص آخر.

جاء مايك وجونا إلى منزلنا. خدمة عملاء محترفة للغاية وممتازة يصعب العثور عليها هذه الأيام. أجابوا على جميع أسئلتنا ، كانوا صريحين وسريعين!

جوش واسع الاطلاع ودقيق. كان قادرًا على تشخيص المشكلة وحلها بسرعة.

كان العمال مهذبين وودودين للغاية. نحن سكان أكبر سنًا ويبلغ عمر منزلنا 80 عامًا تقريبًا. أشياء كثيرة تحتاج إلى إصلاح ولطالما كان لدينا حظ سعيد مع إسحاق. الآن بعد أن قاموا أيضًا بأعمال السباكة والكهرباء ، لا نحتاج إلى الاتصال بشركات أخرى لإصلاح مشاكلنا. يمكنك الوثوق بهم!

اتصلت بإسحاق في كانون الأول (ديسمبر) 2014 لإعادة ربط الفرن الذي مات. قاموا بتركيب فرن جديد بسرعة وكفاءة. المندوب الذي عملت معه بصفته خبيرًا وحدد برنامج المنح الذي سيساعد في تكلفة الفرن (أنا والد وحيد بدخل محدود) وهذا هو المكان الذي تنتهي فيه الإيجابيات. اضطررت إلى تقديم أوراق تثبت دخلي للمنحة ولقرض منخفض الفائدة. بعد بضعة أسابيع اتصل بي المندوب ليسألني عما إذا كنت سأعيد تقديم العديد من المستندات لأن إسحاق لم يتمكن من تحديد مكانها ... لذا قمت بتقديمها مرة أخرى. لم يسمع أي شيء لعدة أشهر ثم تلقيت مكالمة أخرى تفيد بأنهم بحاجة إلى نفس المستندات مرة أخرى. قدمها للمرة الثالثة. مرت 6 أشهر وحصلت على بريد إلكتروني من شركة المنح تطلب هذه المستندات نفسها لأنه لم يتم توجيهها إليهم من إسحاق. تمر 6 أشهر أخرى أو نحو ذلك ، وأخيراً أتلقى .. فاتورة منهم بالمبلغ الكامل المستحق. اتصلت بشركة المنح وأُبلغت أنهم لم يتلقوا أي رد من إسحاق. أعدت تقديم جميع المستندات إلى الشركة الممنوحة وأحصل على خطاب الموافقة الخاص بي (والذي تم إرساله أيضًا عبر البريد الإلكتروني إلى عدة أشخاص مختلفين في إسحاق) ولم أسمع شيئًا لمدة 7 أشهر ... فقط ليتم تقديم أوراق المحكمة !!! أتصل بالمحامية وشرح الموقف ... أرسل لها خطاب الموافقة وأعطيها اسم ورقم مندوب المنحة. إنها مستعدة للعمل معي لكنها تخبرني أنني مسؤول عن أتعابها !! لم يتابع إسحاق نهايتها ليس مرة واحدة بل عدة مرات. لم يتم إرسال دفتر دفع للمدفوعات المتفق عليها مطلقًا ، ولم يتم إعطائي رقم حساب لإجراء الدفعات ، ولم أخبر أي شيء ، فأنا الآن في ضباب كبير يحاولون تصحيح أخطائهم إذا كان لديك المال لدفعها بنفسك ، فاستخدمها جيدًا ... ولكن إذا لم تكن جيدًا ماليًا وستحتاج إلى قروض أو منح لاستبدال فرنك ... اذهب إلى مكان ما

أحب الخدمة السريعة والحصول على الموقف الصحيح. أيضًا عندما كانت هناك مشكلة أخرى في مجاري / فتحات الفرن ، أخبرنا على الفور وأظهر لنا. سريع جدًا مع الخيارات والأسعار لإصلاحها مباشرةً وبعد ذلك. الحب الذي لم يكن علينا أن نجعله منفصلًا مناسبًا لإصلاحه. تقدير كبير للخدمة.

قام Bud and Jake من Isaac بعمل رائع في تركيب مكيف الهواء الجديد. لقد كانوا مهذبين للغاية وعلى دراية بالمشروع وشرحوا تقدمهم أثناء تقدمهم ، خاصة إذا كان لدي سؤال. كان المنتج النهائي أنيقًا جدًا وكذلك كانت منطقة العمل. كان مختلفًا تمامًا عن التثبيت الذي قاموا بإزالته ويظهر اهتمامهم بالتفاصيل. لهذا السبب يسعدنا أن نتصل بهم دائمًا عندما نحتاج إلى إنجاز العمل.

نفس الجزء قد كسر في الفرن الذي وضعه إسحق. استغرق الأمر منهم هذا العام يومين لإجراء مكالمة خدمة لإخبارنا أنهم يعتقدون أنه المحول. من المفترض أنه تم طلبه وسريعًا ولكن لا يوجد اتصال من إسحاق بشأن التحديثات. جاء الجزء أخيرًا بعد يومين ليقول إسحاق إنه لا يمكنهم إرسال شخص خدمة حتى اليوم التالي. تبدو كشركة لا تهتم بعملائها. سيتم التحول في أسرع وقت ممكن إلى شركة أخرى.

تجربة رائعة. انقطع التيار المتردد ولم تتمكن Betlam من الوصول إلى منزلنا لأكثر من أسبوع. اتصلت بإسحاق وخرجوا في اليوم التالي وتم إصلاحه في غضون ساعة. كان الفني ، باتريك ، رائعًا! لن نستخدم Betlam بعد الآن ونخطط للتحول إلى Isaac

لا مزيد من البحث لأن Isaac للتدفئة والتكييف هو المكان المناسب لجميع احتياجات منزلك! تأكد من إعداد تقييم مجاني للطاقة المنزلية عن طريق تحديد موعد لإبلاغك باحتياجات التدفئة والتبريد في منزلك. بعد سنوات من الإهمال ، كنت بحاجة إلى فرن جديد وخزان ماء ساخن ومكيف ونوافذ بلوك زجاجي وعزل للعلية والطابق السفلي. هذا استثمار حكيم لأنه سيزيد من قيمة منزلك ، بالإضافة إلى انخفاض تكاليف الطاقة الخاصة بك مع المعدات الفعالة المثبتة بشكل صحيح. تتوفر حسومات NYSERDA بالإضافة إلى خصومات RG&E مع الأجهزة الجديدة عالية الكفاءة في استخدام الطاقة. المعرفة قوة.

لقد كان من دواعي سروري الكبير أن يقوم أنتوني دي لوكا بصيانة غلايتي اليوم. لم أستطع طلب أي خدمة واحترافية أفضل من مقدم الخدمة. لقد كان ودودًا ومهذبًا وشاملًا للغاية واستغرق وقتًا للإجابة على أسئلتي العديدة طوال فترة وجوده هنا. شعرت بثقة كبيرة في العمل الذي قام به أنطوني على المرجل الخاص بي عندما غادر. أود أن أوصي به في المرة القادمة التي أواجه فيها أية مشكلات.

قام Cody H. from Isaac Heating بعمل رائع عندما انطفأ الفرن في اليوم السابق لمغادرة المدينة لمدة أسبوعين. وشرح الوضع بشكل جيد للغاية ، وترك ليأخذ الأجزاء ويصلح الفرن بالكامل. عمل متقن.

لقد كان لدينا للتو زيارة إيجابية للغاية من فنيي ISAAC لدينا
فحص الصيانة السنوي. Dale G. & Mike N. يحصلان على أعلى مستوى ممكن
تصنيف للخدمة المهنية والموقف اللطيف.

في يونيو 2017 ، كان علينا استبدال وحدة التكييف المركزي القديمة التي تبلغ 30 عامًا:
لديّ مدح كبير لإسحاق وموظفيه. لدي حالة طبية (MS) يمكن أن تتفاقم بشدة بسبب الحرارة. بعد ظهر يوم الاثنين ، اتصلت بإسحاق وشرحت احتياجاتي الفريدة. بالطبع ، كان ذلك خلال ذروة موسم التكييف وكذلك في وقت متأخر من اليوم. ذهبوا إلى أبعد الحدود للعمل معنا ، في كل خطوة على الطريق. لم يكن كل شخص تعاملت معه رحيمًا فحسب ، بل كان على دراية بحالتي الطبية واحتياجاتي ، وأراد أن يجعلني أكثر راحة في أسرع وقت ممكن. وصل Tech Jon Presutti في الساعة 7:45 مساءً (مع عدم وجود رسوم بعد ساعات العمل المرفقة!) واتصل بمدير مشروعه ، الذي اتصل بنا في الساعة 8 ليلاً للحصول على الكرة. مدير المشروع ، جون دانجيلو ، أدخلنا على الفور في جدوله في الصباح التالي. كان جون د ودودًا ومفيدًا ومراعيًا. لم يساعدنا فقط في العثور على خطة يمكننا تحملها ، بل ساعدنا أيضًا في التقدم للحصول على منحة منخفضة الدخل حيث انتهى بنا الأمر أيضًا إلى شراء فرن جديد عالي الكفاءة في استخدام الطاقة مقابل 1000 دولار فقط أكثر من تكلفة وحدة التكييف. أسعار Isaac تنافسية ، ولكن حيث تتمتع بالميزة الحقيقية ، فهي خدمة العملاء الممتازة. كان كل عضو في الفريق قلقًا جدًا بشأن احتياجاتي الطبية وراحتي. ماتت وحدتنا يوم الاثنين ، التقينا مع جون د. يوم الثلاثاء ، وبفضل مثابرته ، كان من المقرر أن يتم التثبيت في غضون 24 ساعة. جون د. على دراية كبيرة ويأخذ الوقت الكافي للتأكد من الإجابة على جميع الأسئلة واستكشاف جميع السبل. لقد كان قادرًا على إنشاء خطة تثبيت أفضل من الموجودة حاليًا (نقل الوحدة الجديدة خارج لقطة العين والأذن) دون زيادة أرباحنا النهائية. لم أشعر أبدًا بالاندفاع ، على الرغم من أنه كان يضغط علي. كما أنه جعل نفسه متاحًا في جميع أوقات اليوم إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
كان فريق التثبيت بأكمله ، بقيادة جيريمي ر. متفهمًا وفعالًا ، وترك منزلنا منتعشًا وخاليًا من أي حطام. كنت قد وصلت للتو إلى المنزل عندما كانوا مستعدين للبدء ، ورأى أحد أعضاء الفريق أنني استخدمت الأجهزة المساعدة للمشي ، وتأكد من مساعدتي في الداخل وأنها لم تكن "في طريقي" في أي وقت.
كانت هذه تجربتنا الثانية مع Isaac وأنا أوصي بشدة بخدماتهم. في رأيي ، تحصل على "إحساس" شركة صغيرة تديرها عائلة ، مع كل مزايا ومزايا العمل مع شركة راسخة وأكبر.
يكاد يحزنني أنه ليس لدي أي احتياجات أخرى لتثبيت أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ، لأن العمل مع مدير المشروع جون دانجيلو كان من دواعي سروري!

يوضح راؤول ، فني إسحاق ، الاحتراف ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممتازة وتنفيذ حلول تقنية عالية الجودة. أنا سعيد جدًا بخدماته.

كان تقني ريكاردو رائعًا. لقد كان متفهمًا للغاية وعمل بجد لمعرفة ما هو الخطأ في الفرن الخاص بي. ذهب إلى أبعد من نداء الواجب. بالتأكيد سأستخدم خدمات ريكاردو مرة أخرى.

سعيد جدًا باستفاضة فرناندو واستعداده للإجابة على الأسئلة والطريقة المحترمة التي تصرف بها. بروس ليبا

كان جيرود رائعًا. شرح كل شيء بشكل كامل. شعرت بثقة كبيرة في قدرته وفي توصياته.

زاك من إسحاق كان رائعا! واسع المعرفة وأنيق وودود! لقد كان غنيًا بالمعلومات ، وأبقيني على اطلاع على طول الطريق. قام بتشخيص المشكلة بسرعة وكفاءة وقام بتشغيل فرننا في أي وقت من الأوقات. كما أنه وضعني على خطة الصيانة.

لقد مررت بتجربتين حديثتين مع إسحاق وأنا سعيد جدًا. لقد قمت بتنظيف الفرن الخاص بي في الأسبوع الماضي مع إيفان. كان سريعًا وودودًا واسع المعرفة وفعالًا. لحسن الحظ ، أخبرني بجميع المهام المنزلية التي يؤديها إسحاق. بعد حوالي أسبوع ، واجهت مشكلة في سخان المياه. اتصلت بإسحاق وكان بين في منزلي خلال 4 ساعات! إنه ممثل عظيم لإسحاق. كان ودودًا ، واسع المعرفة ، لكن الأهم من ذلك أنه كان صادقًا! كانت تجربتي الأخيرتين مع إسحاق إيجابيتين للغاية. إنني أتطلع إلى المساعدة المستقبلية من شركة صادقة وموثوقة.

اتصلت ولم يستطع أحد مساعدتي أمي البالغة من العمر 81 عامًا ، تحطم أثاثها ولا يمكنها تحمل تكاليف إصلاحه ولم تستطع الاستمرار في دفع ثمن الختم الذهبي الذي كانت تحمله في فرنها لأنها ذات دخل ثابت أعتقد أنه من الخطأ إنهم لا يمولون أو يقدمون مساعدة مالية لكبار السن أو يحاولون مساعدة عملائهم خاصة مع الأسعار التي يفرضونها ، لقد مرت 3 أشهر على أمي ، ولا أعرف ماذا أفعل

تجربة عملاء مروعة للغاية. اضطررت إلى التصعيد والتحدث مع راي وهو شخص لا أوصي بأي عميل يتحدث معه. إنه غير مهني ووقح للغاية. مغرور جدا ويضع نفسه على قاعدة. قاموا بتركيب الوحدة غير الصحيحة ، على الرغم من أن عقدي ينص على خلاف ذلك ، فقد رفضوا حل وضعي. الابتعاد عن هؤلاء الناس. شركة رائعة.

كانت تقنية الخدمة سريعة وودودة وتركت مسكني نظيفة وأجابت على جميع أسئلتي. لقد استخدمت إسحاق مرات عديدة في الماضي وكنت دائمًا راضيًا للغاية.

كانت تجربة رائعة مع Isaac تدفئة وتبريد الليلة. اتصلت في وقت مبكر من بعد الظهر وتمكنوا من تحديد موعد ليأتي شخص ما بين الساعة 6 مساءً و 9 مساءً.

جاء لويس في تمام الساعة 6:15 مساءً. لقد كان مهذبًا للغاية واستغرق وقتًا لشرح كل شيء لنا فيما يتعلق بوحدة الفرن / مكيف الهواء. لقد اتصلت في الأصل بمشكلة كنا نواجهها ، لكنه أجرى أيضًا صيانة للفرن أيضًا! لقد أوصيت بشدة Isaac Heating and Cooling ، وأريد أن أشكر لويس مرة أخرى على وقته الليلة.

قام بعمل رائع. ودية للغاية ومفيدة للغاية حول المنتجات. أحب أن أحصل عليه مرة أخرى ... شكرًا جزيلاً ... The Mack's ...

وصل الفني في الوقت المحدد وقام بسرعة بإطلاق العطل وإصلاحه بالفرن.

استبدل إسحاق مكيفتي البالغ من العمر 15 عامًا بوحدة تكييف جديدة من طراز ريم. لقد استغرقوا حوالي 5 ساعات وقاموا بعمل رائع. استخدم القماش القطني في المنزل لذلك كان كل شيء نظيفًا. تمت إزالة كل القمامة القديمة. حتى أنهم قاموا بتركيب منظم حرارة جديد لي بدون مقابل. ليس لدي شيء سييء لأقوله.

كان فني الخدمة ، ديفيد ، على دراية كبيرة بكل من الفرن وتكييف الهواء. مؤدب جدا ومرتب. شكرا لك يا ديفيد.
سو وكارول مانجيوني

قامت تقنية الخدمة لدينا بتشخيص المشكلة بدقة في نظامنا وعاد في يوم إجازته لإكمال الإصلاحات كما وعد. كان محترفًا للغاية ، وكان واضحًا جدًا ومفصلاً في شرحه للإصلاحات والتكاليف. على الرغم من انتظار قطع الغيار ، تم إصلاح النظام مع تغطية معظم التكاليف بالضمان أو عقد الخدمة. راضٍ جدًا عن الخدمة وتقنيتنا.

... خرج فرن أمي في وقت متأخر من اليوم (تبلغ من العمر 87 عامًا) - كانت قلقة بشأن ما يجب فعله - ستأتي العاصفة قريبًا - اتصلنا بإسحاق - طمأنوها بأنهم سيكونون هناك في نفس النهار / الليل وسيهتمون بها منها. يحتاج> أرسلوا التكنولوجيا ستيفن بيتلر. لقد كان رائعًا - لقد أخذ الوقت الكافي لمراجعة كل ما كان سيفعله قبل وأثناء وبعد مكالمة خدمته - مكث عدة ساعات في العمل على المشكلة - قام بإصلاحها تمامًا. ثم راجعت خياراتنا وعرضت اتفاقية صيانة الخدمة - للتأكد من حدوث أي شيء في المستقبل - لا داعي للقلق من والدتي - ستحصل على خدمة فورية بسعر شامل. لقد أدركنا فوائد هذا البرنامج على الفور> إنها قطعة ذهنية لا تقدر بثمن بالنسبة لها ... وبالنسبة لي - شكرًا لك إسحاق!

كان ستيف من ISAAC Home Energy Performance محترفًا بشكل لا يصدق وشاملًا وصبورًا مع جميع الأسئلة التي طرحتها أثناء تدقيق الطاقة لدينا. أنصح بالتأكيد !! شكرا جزيلا!

باتريك ن. كانت تقنية خدمتنا اليوم. كان ودودًا وأنيقًا وأجاب على جميع أسئلتي. قدم باتريك اقتراحات لتشغيل وحدات الهواء بدون مجاري الهواء. كنت سعيدا جدا بعمله. دائمًا عميل إسحاق لوحدة الهواء والغلاية لدينا. شكرا باتريك.

لقد تم تركيب فرن جديد ونظام تكييف في مايو 2017 وكانت تجربة رائعة منذ البداية. كان ستيف بيبينز عملاً راقياً ومن دواعي سروري المطلق العمل معه. كان لدي العديد من ممثلي Isaac الآخرين الذين حضروا قبل أن أقابل Steve ولم يتمكن أي منهم من بيعي بشأن ما يجب أن أفعله لحل بعض المشكلات التي كنت أواجهها. قابلت ستيف من خلال تدقيق مجاني للطاقة المنزلية وكان من أفضل الأوقات التي أمضيتها في منزلي الجديد. قدم بعض الخيارات التي كانت منطقية بالنسبة لي وأصبح نقطة الاتصال الخاصة بي طوال المشروع بأكمله. لا أستطيع أن أوصي ستيف بما يكفي. إسحاق يجب أن يتأكد من إبقاء هذا الرجل في الجوار!

وقت استجابة ممتاز من المكتب وكان Nick D. مناسبًا في الموعد المحدد ، وشاملًا وإيجابيًا وممتعًا قدر الإمكان. سعيد جدًا بتجربتي الكاملة مع إسحاق.

قام براندون بعمل ممتاز اليوم في تجهيز الفرن وتشغيله وشرح عمله واتفاقية الخدمة لي. ثم رد على الفور على رسالتي الإلكترونية عندما لم أتمكن من العثور على الإيصالات التي أرسلها لي عبر البريد الإلكتروني فور انتهائه.

كان لديه بعض المخاوف. قام David N. بعمل جيد في التنظيف السنوي لدينا وضبط الفرن وجهاز التكييف. شرح ما كان يفعله وشعرت أنه قام بعمل جيد للغاية. RL

لدينا إسحاق لخدمة وحدة التدفئة والتبريد الخاصة بنا لسنوات عديدة. نحن دائما معجبون بالخدمة الممتازة. قررنا مؤخرًا تركيب ملحق غاز في مدفأة لدينا. كان بن وكريس محترفًا للغاية ودقيقًا ومهذبًا. نحن نحب موقدنا الجديد النظيف والفعال. شكرا يا شباب!

عادة ما يكون زوجي قادرًا على إصلاح كل شيء في منزلنا. كان فرن الزيت لدينا هو أول ما أوقعه. بعد سنوات من الاحتفالات المؤقتة والفشل المستمر في الفرن ، قررنا أخيرًا أن الوقت قد حان لدفع شخص ما للخروج. دعا العديد من الشركات. يبدو أن النفط هو الأصعب في العثور على شخص يرغب في العمل عليه. كان إسحاق الشركة الوحيدة التي بدت واثقة من قدرتها على حل مشكلاتنا. اليوم كان لدينا زيارتنا الثانية منهم. لا أستطيع أن أوضح مدى سعادتي بالفنيين الذين أتوا إلى منزلنا. فرننا يعمل أخيرًا كما ينبغي. كانت شاملة وودية وفعالة. سعر إسحاق معقول مقابل كل الأعمال التي يقومون بها. أنا على استعداد لدفع أجور الأشخاص الذين ينجزون المهمة بشكل صحيح حقًا! أنا ممتن للمعرفة التقنية التي يمتلكها إسحاق في فريقهم. كان Kevin # 840 تقنيتنا اليوم. كما كان يقوم بتدريب موظف جديد. كلاهما كانا ودودين للغاية وكنت مرتاحًا لوجودهما هنا بينما كان زوجي غير قادر على التواجد هنا. شكرا لك اسحق! سنكون عملاء إلى الأبد!

تجربتي مع ديل كانت ممتازة! قام بإصلاح مشكلة سخان الماء الخاص بي ، ثم قام بفحص تسرب الغاز وضغط الماء وما إلى ذلك. لقد قام بعمل رائع!

خدمة عملاء استثنائية. معلومات عظيمة. كان جيف الخامس أحد نجوم موسيقى الروك الذي ساعدني في رؤية الأشياء التي لم أفكر بها في منزلنا. نحن سعداء جدًا بمكيف الهواء الجديد الخاص بنا ولن نتردد في مواصلة تحديث منزلنا بمساعدة إسحاق. شكرا جزيلا!

ستيف والتقنية في التدريب ، كان ديف محترفًا وواسع المعرفة ومهذبًا. نوصي بشدة إسحاق. تم تشخيص عدم وجود مشكلة في الحرارة على الفور ، وحل المشكلة ، والتحقق من وجود عمل بعد ذلك

كان دان دقيقًا جدًا ومهذبًا. ذكرني بفحص البطاريات في منظم الحرارة (استبدلها أثناء وجوده هناك) وفحص فلتر هواء الفرن مرة في الشهر حسب الحاجة. نصحني بإمكانية التفكير في استبدال الفرن لأنه قديم جدًا وغير فعال للغاية ، لكني قلت إن كل شيء يبدو جيدًا.

حصلت على الفرن الخاص بي ووحدة التكييف وسخان الماء الساخن بدون خزان للخدمة اليوم بموجب اتفاقية النجمة الذهبية. كان تقني كريس مفصلاً للغاية في عمله وسأطلبه العام المقبل من أجل خدمتي السنوية. كانت تجربة رائعة مع إسحاق اليوم.

جاء اليوم فيراندو مولينا لإجراء فحص أكثر من اللازم للفرن. يا لها من جوهرة ، مهذبة للغاية وغنية بالمعلومات وتجاوزت في أداء واجباته ، حتى أنها كانت تنظف شبكات الكوز في العوارض الخشبية في الطابق السفلي. لقد كان من دواعي سروري التعامل معه وأحد الأصول الحقيقية لـ Isaac Heating.

كان عمل ديريك ممتازًا وكان يتصرف بطريقة مفيدة ومهذبة.

نوصي بشدة بإسحاق لأصدقائنا وعائلتنا. لقد قاموا بعمل جيد في فترة زمنية قصيرة لتصحيح مشكلتنا. شكرا لك اسحق!

جاء مايك في الساعة 9:30 مساءً بعد العمل ليوم كامل لأنه لم يكن لدي هواء. كان مهذبًا ومراعيًا وفعالًا. وجد وحدتي مجمدة تمامًا واعتذر عن عدم تمكنه من الإصلاح على الفور. أعطاني خياراتي وناقشت معي لفترة وجيزة. من المقرر أن يراني شخص ما.

كانت تقنية الخدمة سريعة اللباقة وأعتقد أنها قامت بعمل جيد. أعتقد أن السعر مرتفع. اتصلت بإسحاق لأنهم قاموا بتركيب الفرن الخاص بي في الماضي. دفعت 119 دولارًا للتنظيف والفحص. كان لدي عرض منافس لأفعل الشيء نفسه مجانًا قبل أسبوع واحد فقط. رفضت وبقيت مع إسحاق. أيضًا ، وجدت تقنية Isaac تسربًا صغيرًا جدًا للغاز. لقد نقل مني 150 دولارًا للقيام بإصلاح يتضمن التراجع عن نقابة واحدة وأنبوب واحد مقاس 8 بوصات وإعادة إغلاقها. أعتقد أن هذا خطأ. كنت مخلصًا ولا أعتقد أنهم عاملوني على هذا النحو.

قام كايل بعمل رائع. كانت الساعة 9:30 مساءً عندما اتصلت وكنت أتوقع أن أضطر إلى ترك بريد صوتي ، لكنهم أجابوا وكان كايل في منزلي في أقل من 30 دقيقة. كان محترفًا جدًا ومطلعًا. لقد عمل بسرعة وتأكد من إجراء العديد من الاختبارات للتأكد من أنها ليست مجرد "إصلاح سريع". سأكون في غاية يوصي Isaac للتدفئة وتكييف الهواء. اسأل عن كايل. قم أيضًا بالتسجيل في الختم الذهبي. وفر لي 300 دولار في زيارة واحدة !!!

كانت تجربتنا مع Isaac للتدفئة وتكييف الهواء هي نفسها منذ أكثر من 25 عامًا! عظيم!!!!

كان كل من اتصلت به مهذبًا ومحترفًا للغاية. دخلوا وغطوا الأرضية والسلالم وذهبوا إلى العمل وظلوا فيه حتى انتهاء المهمة. أجابوا في أي وقت أطرح سؤالاً. لديك مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين يعملون لديك.

لقد استخدمنا Isaac في خدمتنا الروتينية على مدى السنوات الثلاث الماضية ونحن سعداء للغاية. إنهم يقومون بعمل شامل للغاية لاختبار الأنظمة ولا يحاولون بيعها أبدًا. أعتقد أنهم يتقاضون سعرًا عادلًا مقابل الخدمة التي يؤدونها.

كان ماكس رائعًا. شرح لنا كل شيء وجعله سهل الفهم. تستحق الوقت الذي تقضيه معه. شكرا لك ماكس!

قام جيمس بعمل ممتاز. محترف جدا مع معرفة كبيرة. سأوصي للآخرين واستخدام هذه الشركة مرة أخرى. شكرا جيمس!

سأستخدم ISAAC فقط لأعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة المستقبلية التي يتعين القيام بها في منزلي. فنيوهم من ذوي الخبرة والكياسة وسيقضون الوقت لشرح وتقديم المشورة لعملائهم.

يحتوي منزلي على نظام أرضي مُدفأ مشع ذو حلقة مغلقة إلى حد ما (على الأقل بالنسبة لي). تمكن تقنيتا ISAAC مايك وروب من المساعدة بسرعة في نظامي وصيانته في الوقت المناسب وبأسعار معقولة.

سأبتعد عن الشركات المحلية الأخرى التي تقدم نفس النوع من الخدمات في المستقبل لأنني أعلم أن ISAAC ستنجز المهمة بسرعة وثقة وبسعر مناسب.

كان سام محترفًا - طرح أسئلة أساسية بعد تلخيص الخدمات المحددة التي سيتم تقديمها. لقد تواصل بوضوح واستعرض المهام المحددة التي تم إنجازها ، وأكد لي أن كل شيء كان في حالة عمل جيدة. وختم بسؤال إذا كان لدي أي شيء أريد أن أقوله. لقد تأثرت بالتأكيد بسلوكه وأقدر تفكيره.

السيد مولينا على دراية كبيرة بأنظمة التدفئة وتكييف الهواء. وجد على الفور مشكلة الفرن الخاص بي وأجرى تحسينًا من المحتمل أن يطيل عمر النظام. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح ما كنا نقوم به وكان مناسبًا جدًا في كل من الموعد والوقت المقدر لإنجاز العمل. سوف أوصي دائمًا بإسحاق للتدفئة والتبريد! شكرا لك!

خدمة عملاء من الدرجة الأولى. قام ستيف بعمل رائع في شرح العمل الذي قام به. لقد كان محترفًا ومهذبًا للغاية.

كان مايكل أوهارا ممثلًا رائعًا لشركة Isaac Heating and Air. لم تكن هذه تجربة عبر وطنية بالنسبة له بأي حال من الأحوال. كان آخر موعد له في ذلك اليوم وأخذ وقته ولم يتعجل على الإطلاق. كما أجاب على أي أسئلة إضافية طرحتها خلال زيارته. لقد كان دقيقًا في عمله وترك مكان عمله أفضل مما كان عليه عندما جاء. شكرا لك مرة أخرى على خدمتك الرائعة ، مايكل.

محترفة جدا ، مهذبة ، وواسعة الاطلاع. شرحت كل شيء جيدًا وأجبت على أسئلتي حتى فهمت. شكرا لك جوشوا هوتون. عمل عظيم. لا تتردد أبدًا في الاتصال بشركة Isaac للتدفئة والتكييف. لقد قمنا بالعديد من الوظائف في منزلنا من قبل إسحاق ودائما ما نقوم به من الدرجة الأولى. يمكن أن تثق دائمًا بإسحاق.

ديف روس
هيلتون

لدي خطة صيانة Gold Star الخاصة بهم على المرجل / الفرن الخاص بي وأدفع كل شهر. جدولة الفحص السنوي أمر سهل. عندما يكون هناك عطل ، أحصل على خدمة سريعة وفعالة ، وكلها مغطاة ، بما في ذلك الأجزاء.

مندوب ممتاز ، في الوقت المحدد ، أجرى فحصًا شاملاً. راض تماما.

إسحاق شركة رائعة. لدينا سخانات التدفئة والتكييف والمياه مع إسحاق. الخدمة رائعة. من السهل تحديد المواعيد عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. يقوم الفنيون دائمًا بالاتصال مسبقًا وهم دقيقون في الأطر الزمنية الخاصة بهم. الفنيين مهذبين وفعالين. نوصي بالتأكيد بإسحاق لجميع احتياجاتك السكنية.

كان رون رائعًا في إجراء المكالمة بعد ساعات من خطة الخدمة الخاصة بنا وتمكن من معالجة مشكلة تنفيس الحرارة بسرعة والتي كان من الممكن أن تصبح موقفًا خطيرًا بالنسبة لنا.

كان Joshua Hutton سريعًا ومهذبًا في وقت خدمة الفرن السنوية الأخيرة. وقدم توصيات مفصلة وتقييم موضوعي للوضع الحالي لوحدتي. كان من المنعش رؤية أخصائي الخدمة يرتدي ملابس مناسبة ونظيفة (لم أكن في منزلي في الواقع في ذلك الوقت ، ولكن أبلغني بذلك شخص ما). كنت (وقد أوصيت بالفعل) بإسحاق لعائلتي وأصدقائي.

احترافية للغاية ... كان سخان حمام السباحة الخاص بي يعمل في غضون ساعة. سأوصي بشدة إسحاق

قام دان من إسحاق تدفئة بفحص نظام التدفئة الخاص بي أمس. كان وديًا وكفؤًا. عمل عظيم!

لدي احترام كبير لموظفي إسحاق لتقديمهم خدمة ممتازة باستمرار. لقد كانوا مستجيبين للغاية للأسئلة وهم على استعداد لبذل مسافة إضافية لشرح التفاصيل للعملاء.

كان مايك قادرًا على حل مشكلة التدفئة بسرعة. قام بتشخيص حالة الفرن وتشغيله في وقت قصير. شكرا إسحاق تدفئة.

لقد أجريت مراجعة للطاقة مع مايك بيلون اليوم. لقد كان محترفًا للغاية في مراجعة منزلي وتقديم توصيات لتحسين الاحتفاظ بالطاقة في المنزل. لقد حصلت على الكثير من المعلومات. كما استعرض الأعمال السابقة لفنيي إسحاق ، ولم يجد بالطبع أي عيوب. قام بتقييم كفاءة وحدة التدفئة وفحص جميع توصيلات الغاز وجميع الاختبارات الأخرى حسب الحاجة. ما وراء هذا مايك أنيق للغاية وقد استمتعت بشركته. لقد كان فريق Isaac بأكمله من الخدمة والمشورة إلى إدارة المشروع والتثبيت والمراجعة والتدقيق تجربة رائعة. ليس لدي أي شكوى وأشاد بكل الأشخاص الذين شاركوا في إزالة نظام تسخين الزيت وتركيب تدفئة الغاز والهواء المركزي. سأوصي بشدة Isaac HVAC. إرنست تشانز

إسحاق هو الأفضل. خدمة رائعة كلما احتجت إليها. راضٍ جدًا عن إسحاق.

أجاب رايان على جميع الأسئلة وقدم معلومات جيدة. لقد كان محترفًا للغاية.

قامت شركة Isaac للتدفئة بعزل الطابق العلوي الخاص بي في عام 2014. مؤخرًا فقط وجدت العفن ينمو في إحدى وحدات التخزين. لقد ترددت في الاتصال بإسحاق لأنهم قاموا بالعمل منذ فترة طويلة لكنني اعتقدت أنني قد أحاول أيضًا. لقد تواصلت مع نيك وحصلت على رد فوري من نيك الذي أرسل الطلب بعد ذلك إلى دوم ثم إلى تشاد. جاؤوا في اليوم التالي لإلقاء نظرة على القالب ووافقوا على تهوية غرف التخزين بشكل أفضل بالإضافة إلى تنظيف جميع القوالب ، مجانًا! جاءوا في اليوم التالي وأمضوا اليوم بأكمله في تنفيذ المشروع. لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالخدمة والمجاملة التي أظهرها جميع عمال إسحاق. لقد تأثرت أكثر بكيفية وقوفهم وراء عملهم وإصلاح المشكلة على الرغم من مرور ما يقرب من 3 سنوات منذ إجراء العزل الأولي. لديك عميل مدى الحياة في داخلي وسأدافع دائمًا عن إسحاق لأصدقائي وعائلتي. شكرا جزيلا!

كنا نواجه مشكلة في فرن البروبان الخاص بنا وأخبرنا أحدهم أنه "ربما" يكون منظم الحرارة. حسنًا ، أفضل أن أعرف بالتأكيد وليس التجربة ، لذلك اتصلت بإسحاق وجاء الفني الخاص بك إلى منزلنا بعد الساعة 2:00 مساءً بقليل. اسمه Todd Stugert (sp) وقد تأثرت بمدى نجاحه في استعراض كل شيء في الفرن وشرح ما كان يفعله. لقد اقترح التنظيف وقمت بالتسجيل في برنامج Gold Seal الذي كان جزءًا كبيرًا من كيفية قيامه بعمله. لم يهرع أبدًا وكان لديه مكالمات أخرى ليقوم بها لكنه نجح في ذلك.
لقد وجد أنه كان بالتأكيد منظم الحرارة وقد اشتريت شركة Honeywell محليًا ، فقط في حالة تثبيته.
لم أكن على علم بعمر فرن البروبان ، لذا عندما أكون جاهزًا ، سأجعل إسحاق يركب واحدًا جديدًا. تم تركيب المنجم في عام 1997.

اتصلت بإسحاق للحصول على تقدير جديد للفرن وجاء مندوب باسم بن إلى منزلي منذ أكثر من أسبوع. لقد نظر إلى الفرن الموجود لدي وتحدث عن الأفران المختلفة المتاحة المؤهلة للحصول على خصم RGE. صرح أنه "سيعمل" على التقدير. لم يترك لي أبدًا أي معلومات عن خيارات الفرن ، فقط أعطاني بطاقة عمل. كان عليه أن يرسل لي تقديرًا عبر البريد الإلكتروني ولم يفعل ذلك. خرج في 7/1/19. عندما كان يتحدث عن خيارات التمويل ، قال إن سعر الفرن عالي الكفاءة سيكون 6300. تم رفع سعر الفرن لاستيعاب الحسومات. في رأيي ، هذه طريقة مشبوهة للقيام بأعمال تجارية. أنا لا أوصي بهذه الشركة.

ودود ولكن ليس انتهازي. شرح كل شيء بالتفصيل والمصطلحات التي يمكنني فهمها.

عمل رائع ، أناس رائعون ، عمل جيد ، سعر جيد ، سريع الاستجابة. أوصي بشدة باستخدامها.

لست سعيدا جدا. لقد أتيت تقنية لمروحة فرن لا تعمل. قيل لي إنه سيكون هناك رسوم قدرها 45 دولارًا للنظر في المشكلة (معدل الأصدقاء والعائلة) ولكن لم يتم إخباري بأنه ستكون هناك رسوم تشخيصية أخرى إذا تطلب الأمر مزيدًا من التشخيص المتعمق. كنت محددًا جدًا في أنني كنت بحاجة إلى ترخيص أي شيء وكل شيء قبل أن تفعل التكنولوجيا أي شيء ، لا سيما أي شيء قد يؤدي إلى تحمل رسوم إضافية. مضت التكنولوجيا قدما دون موافقتي وأجرت تشخيصات إضافية أضافت الرسوم على أي حال ، ولم أعرف حتى حتى سألت عن المجموع. اتصلت بإسحاق الذي جعل الأمر يبدو وكأنني يجب أن أعرف بطريقة ما أنهم سيضيفون رسومًا على الرغم من أنه لم يتم إخباري بذلك مقدمًا. من الصعب أن تثق بأشخاص الإصلاح ، لكن عندما يفعلون أشياءً كهذه ، فإنك تشعر بانتهاك في منزلك والأسوأ من ذلك كله ، أنني قدمت بطاقة ائتمان للدفع ولم يفرضوا رسومًا عليها مطلقًا ، وأرسلوا لي فاتورة بعد 8 أشهر ، والآن لا أعرف ما إذا كنت قد دفعت لهم نقدًا أو بشيك أم لا لأنه طويل جدًا لا أتذكر !!!

خدمة ممتازة دائمًا ، أعلم أنه يمكنني الاعتماد على إسحاق وخاصة كيث شو للحفاظ على عمل نظامي بشكل مثالي. عقد الختم الذهبي الخاص بي يشبه بوليصة تأمين إضافية.

كان جيمي مهذبًا وفعالًا وعمل بلا توقف. كما أجاب على جميع الأسئلة بشكل كامل. من الواضح أنه مدرب جيدًا مثل كل فنيي إسحاق الآخرين الذين عملوا معنا. انتهى العمل.

لقد اتصلت بي إسحاق لإجراء الفحص والضبط الذي تم تضمينه في عقد خدمة الذهب الخاص بنا ، على الرغم من انتهاء صلاحيته في ديسمبر. ومع ذلك ، فقد خرجوا مجانًا لأداء الخدمة. هذه بالنسبة لي شركة محترمة. كانت العملية من الدرجة الأولى. من اتصال المكتب إلى مكالمة الخدمة المكتملة كانت ممتازة. دان كانت تقنية الخدمة لدينا احترافية وممتعة ومهذبة. بصفته مدير خدمة سابقًا ، كان متخصصًا في تدريب التكنولوجيا في الخدمة الميدانية. سأستمر في استخدام Issac لأنهم يفهمون كيفية التعامل مع العميل.
شكرا لك مرة أخرى !

لقد اشترينا الختم الذهبي في وقت تركيب الخزان بدون ماء وكذلك وحدة الفرن بأكملها ، معتقدين أن جميع الأجزاء ستكون مشمولة بالضمان.
لكن لصدمتنا ، ما زلنا ندفع بشكل منفصل للأجزاء التي لا تزال تحت الضمان. فشل جزء وحدة الخزان غير المائي (تحت الضمان) قبل 4 أيام ، فيما بين 5 ممثلين عن Issac اتصلوا لتحديث الشحن على الجزء ولكنهم لم يقلوا أبدًا أي شيء عن سعر 400 دولار مرتبط بالجزء (تحت الضمان) الذي سيتم استبداله. تعرفت على السعر في اليوم الذي يأتي فيه الفني.
عميل منزعج ومحبط للغاية.

لطالما كان إسحاق محترفًا وموضوعيًا وخدميًا ووظيفيًا. نهجهم في اكتشاف الإصلاحات فعال للغاية.

كانوا في الوقت المحدد كما هو مقرر. بدا تقني الخدمة وتحدث بشكل احترافي للغاية. كانت الخدمة شاملة للغاية وتم الرد على جميع أسئلتي العامة بكل احترام.

كل شيء سار بشكل رائع. طلبت المساعدة بعد الخامسة مساءً. وصلوا الساعة 8 صباحًا في اليوم التالي. كان الفني ممتعًا حقًا للعمل معه. لقد استمع لي بعناية ، وذهب إلى العمل ، وحل المشكلة في غضون دقائق. كنت أتمنى فقط هذه الخدمة الرائعة.

أنا عميل Gold Seal وأوصي بشدة بهذه الخدمة لراحة البال. سيكونون هناك عندما تحتاجهم!

لقد طلبت مؤخرًا من إيزاك تركيب فرن غاز جديد ومكيف هواء مركزي في منزلي - وقد ناقشت معهم بالفعل تركيب زوج آخر على عقار مختلف. هذا يخبرك كل ما تحتاج إلى معرفته.

لقد اشتريت منزلي مؤخرًا وحددت موعدًا لصيانة الفرن مع شركة Isaac Heating & AC ، وهي الشركة التي استخدمتها منذ عشرين عامًا.

وجد ريكاردو ستيوارت مشكلة كبيرة تم تجاهلها لمدة ثلاثة عشر عامًا من قبل شركة HVAC السابقة ، واتخذ ترتيبات خاصة لإصلاحها على الفور.

ريكاردو ذكي ومعرفة بعمله ، محترف ، دقيق ، مهذب ، هادئ ، وأنيق. سيكون الفني "المطلوب" الخاص بي في الفرن والتكييف.

كان موظف الخدمة ممتعًا وأجاب على جميع أسئلتي وشرح ما كان يتحقق والنتائج.

Lead Tech: كان Tyler Falcone 1514 رائعًا. ليس فقط بالجودة والقيمة والاستجابة والالتزام بالمواعيد ، ولكنه أخذ الوقت الكافي ليوضح لي كيف يعمل السخان الخاص بي !! شخص عظيم كذلك !! شكرا لك ! ستيفن