The Burnsteads مراجعة

اشترت عائلتي منزل Burnstead الجديد في Renton WA في عام 2018. عندما رأينا صورة المنزل لأول مرة ، اتصلنا بوكيل البيع لدينا بوكيل قائمة Burnstead. قيل لنا أن المنزل كان معلقًا. أخبرتنا وكيل التسجيل نانسي أو. أن منزلًا نموذجيًا متاحًا. نشرت نانسي هذا المنزل النموذجي على REDFIN كـ PENDING لكنها أخبرتنا أنها حجزت المنزل حصريًا لنا إذا كنا على استعداد لتقديم عرض سعر كامل على الفور. قدمنا ​​عن غير قصد عرض السعر الكامل خاضعًا لخفض 20٪ من القرض التقليدي. ردت نانسي أو. على ذلك ، وأرادتنا التنازل عن طوارئ لأن المنزل النموذجي كان لديه العديد من الترقيات ، بصفتنا مشتري منزل لأول مرة بسذاجة ، تنازلنا عن الطوارئ لدفع السعر الكامل 990 ألف دولار. واتضح أن البنك قدر ذلك بنحو 920 ألف دولار فقط. كانت MARKET VALUE أقل من 70.000 دولار أمريكي من سعر الشراء. منذ أن وقعنا على التنازل ، يتعين علينا زيادة الدفعة المقدمة لإغلاق الضمان. نانسي من John Scoot Realty بارعة جدًا في لعب الحيل والإكراه والتضليل. الدردشة لاحقًا مع صديق محامٍ أخبرنا إذا رفعنا دعوى قضائية ضدهم في ذلك الوقت ، فلدينا فرصة جيدة جدًا لاستعادة Earnest Money دون إغلاق الضمان.

وفقًا للعقد ، وافق البائع على تنظيف السجادة بشكل احترافي قبل إغلاق الضمان نظرًا لحركة المرور الكثيفة كمنزل نموذجي. صرخت نانسي أو. في وجهنا قسراً: التنظيف المهني يعني تفريغ السجاد فقط ، فلا تبخير / غسل بالشامبو ، تحذير من هذا الوكيل!

لكل عقد ، كان هناك ضمان لمدة 90 يومًا لتنسيق الحدائق. قبل انقضاء 90 يومًا ، اتصلنا بالمُنشئ بأن هناك العديد من النباتات تحتضر. وقف المشرف مع منسق الحدائق أن هذه النباتات ستبقى حية في ربيع عام 2019. لسوء الحظ ، لم تعد العديد من النباتات كما قالت إنها ستعود. اتصلنا ببيرنستيد لاحترام الضمان عبر المشرف ، وكان هناك جهل وصمت وعدم استجابة. كم هو متستر للخروج من الضمان بهذه الطريقة!

تم تصميم المناظر الطبيعية بشكل سيء لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل نسخ سيارة احتياطيًا في أحد المرآب. يبدو تصميمًا لطيفًا ولكنه ليس عمليًا.

كان هناك ضمان لمدة سنة لأعمال السباكة. ظلت مراحيض السلالم السفلية تتسرب من الماء النظيف في منطقة القاعدة الأمامية كلما قام شخص ما بغسلها. لاحظنا المشكلة عندما انتقلنا في يوليو من عام 2018. نظرًا لأنه كان حمامًا للضيوف ، لم نعر اهتمامًا كبيرًا في البداية. الآن تنتهي صلاحية الضمان في يوليو 2019 ، بدأنا في الاتصال بـ Burnstead. أصر سباك بيرنستيد أن هذا كان بولنا. انحاز بيرنستيد إلى سباكه الخاص: لا شيء خطأ ". لقد استشرنا العديد من السباكين ، وقالوا جميعًا إنه من المحتمل أن مجرد حلقة شمع بسيطة لم يتم إعدادها بشكل صحيح. لقد طلبنا من Burnstead دفع التكلفة إذا كانت هذه هي بالفعل

قد يبدو هذا تعليقًا غريبًا ، لكن هذه الشركة لديها سائق شرس يحمل شارات Burnstead على شاحنتهم. كان هذا السائق ينسج داخل وخارج الممرات ، حتى أنه استخدم حارة الانعطاف باليد اليسرى كحارة مرور أثناء مرورهم بي في طريقي إلى العمل اليوم. لا يستخدم هذا السائق عادةً وميضه عند تغيير الحارات.

كانت الشاحنة بيضاء من طراز Chevy Silverado ، ولأسباب تتعلق بالخصوصية ، لن أفصح عن رقم لوحة ترخيصها ولكني أعرف أنني أملكها. حدث هذا فقط هذا الصباح ، 18/10/19 ، حوالي الساعة 7:20 صباحًا على طول شمال شرق 124 متجهًا شرقًا من منطقة بحيرة توتم إلى ريدموند ، ثم إلى طريق ويلوز ، ثم اتجهوا يمينًا إلى 148th Ave NE قبل أن أضطر إلى القيام بذلك منعطفا مختلفا. أنصح بشدة هذا الشخص بإعادة النظر في عاداته في القيادة لأنهم يجعلون هذه الشركة تبدو سيئة بقيادتهم المتهورة ، كل ذلك أثناء عرض ملصق Burnstead على شاحنتهم.

فريق عمل ودود للغاية ، منازل جميلة. هذا هو واحد من بناة المنازل الرائدة في منطقة سياتل إيستسايد.

أنا في عالم البناء. هؤلاء الرجال لديهم بعض المشرفين الرائعين. إنهم يبقون الموظفين يعملون لصالحهم حتى عندما يكون من المستحيل الحصول على عمال - لسبب ما. كل الأشياء التي يجب أن يكون عليها صانع المنزل الفعلي في المدرسة القديمة - هي كذلك. على مدار سنوات عديدة ، لم أواجه مشكلة في التعامل معهم. ملاحظة: كان من المستحيل على المقاولين في السنوات القليلة الماضية الحصول على غواصات للعمل. لا أعرف ما إذا كان لديهم نفس المشكلات التي واجهها جميع شركات البناء في دورة الازدهار الأخيرة هذه. إنه ليس جميلا.

اشتريت منزلين جديدين في Burnstead خلال 28 عامًا ، وأنا سعيد جدًا بخصائص المنازل.

Vintners Ridge Kirkland - تم بناء منزلنا في عام 2014 بواسطة Burnstead ونحن نشعر بخيبة أمل كبيرة. المقاولون من الباطن الذين يستخدمونهم اليوم من نوعية رديئة والتشطيبات محرجة لقيمة سعر المنزل. نشجعك بشدة على القيام بأبحاثك.

لقد كانوا في يوم من الأيام منشئين ذائعي الصيت في التسعينيات ، ومع ذلك ، لم يعد هذا هو الحال ، على وجه التحديد ، عند الحديث عن منازل فريد بيرنستيد ، الأب .. موظفوهم لفترات طويلة والعديد منهم لم يطوروا المهارات اللازمة للتعامل مع اليوم. مشتري المنزل. كانت استجابة خدمة العملاء مخيبة للآمال للغاية ، فهم يقومون ببساطة بفحص المربعات. كانت لدينا آمال كبيرة في منزلنا الجديد بناءً على السمعة السابقة للباني ، ولكن للأسف ، بعد انهيار الإسكان ، فقدوا جميع موظفيهم وموظفيهم ذوي الجودة. توعية المشتري.